KONTAKT. Sådan kommer du på nettet med din Fullrate forbindelse.

Transkript

1 KONTAKT Finder du ikke svar på dine spørgsmål via denne vejledning, på vores hjemmeside eller forum er du meget velkommen til at skrive til os. Kundeservice: Support: Sådan kommer du på nettet med din Fullrate forbindelse Opsætning af router, computer og telefon - spørgsmål & svar Zyxel P-60HW-DA - trådløs router Vi kan også træffes på telefon: Vi har åbent på telefonerne Mandag - torsdag: kl. 9-7 & fredag: kl. 9-6

2 Tillykke med din Fullrate forbindelse - yderligere hjælp med din Fullrate forbindelse. Links Kassen indeholder: På MIT FULLRATE kan du finde alle dine breve og fakturaer fra Fullrate. Du kan ligeledes Strømforsyning Router - mærket: ZyXEL - P-60 HW-DA Grå dsl-ledninger med firkantet stik i begge ender Support - Fullrate forum - Kundeservice & produkter - på dine spørgsmål vedrørende dit abonnement, regninger og andet. Gult LAN-kabel Omformer - fra trebenet telefonstik til RJ 5

3 Hvordan nulstiller jeg routeren? Start med at vende routeren, så du har ledningerne op mod dit ansigt. Afbryd strømmen på afbryderknappen(off). Tryk herefter RESET-knappen ind - du kan bruge en kuglepen eller lignende - Hold resetknappen inde, uden at give slip. Derefter tænder du for strømmen igen, mens du fortsat holder RESET-knappen nede. Efter 0 sekunder slipper du resetknappen, og lader routeren starte op. POWER-lampen vil blinke i 0 0 sekunder, hvorefter den vil lyse konstant. Kort tid efter vil der komme lys i WLAN-lampen, og DSL-lampen vil begynde at blinke. Til sidst kommer der også lys i INTERNET-lampen. Efter ca. to minutter vil routeren genstarte og gentage proceduren fra før. Denne gang vil PHONE lampen også tænde, hvorefter routeren er nulstillet. Hvordan bruger jeg min sammen med min Fullrate forbindelse? Der følger ingen adresse med din Fullrate forbindelse. Du kan vælge at bruge din eksisterende adresse eller oprette en ny - f.eks. via Gmail, Hotmail eller Yahoo. Indholdsfortegnelse Oversigt side tilslutning af router, computer og telefon Tilslutning af router side 6-7 Tilslutning af computer side 8-9 Tilslutning af telefon side 0- Spørgsmål & svar side -5 Links side 5 Kontakt bagsiden Du finder vejledning til indstilling af program på: Hvordan beskytter jeg mit trådløse netværk? Det trådløse netværk er som standard aktiveret, og uden beskyttelse. For at aktivere beskyttelsen, kan du følge vejledningen på adressen: 4

4 C B Jeg bruger Mac OS X Vælg æblet i øverste venstre hjørne.. Vælg Vælg Netværk. Marker Indbygget Ethernet og klik på knappen: Konfigurer. Under punktet: Konfigurer IPv4 vælger du: Bruger DHCP. Klik på knappen: Anvend nu. Der er ikke lys i DSL lampen på routeren? - x gende når DSL-lampen begynder at blinke. y RESET Hvis den fortsat ikke virker, skal du kontakte vores Support. Der er ikke klartone i telefonen? A Gennemgå opsætningen af telefonen som anvist på side 0-.Er der lys i PHONE lamlyser lamperne som beskrevet ovenfor, og får du ikke en klartone, skal du prøve med Hvis den fortsat ikke virker, skal du kontakte vores Support. 4

5 Spørgsmål & svar Hvordan kommer jeg på nettet med min computer? Hvis du ikke kan komme på nettet, og du har tilsluttet udstyret korrekt, som vist på side 8, skal du kigge på opsætningen af dit styresystem. Det første du skal gøre er at finde ud af hvilket styresystem du bruger. Herefter vælger du den relevante vejledning nedenfor. Jeg bruger Windows 000/XP Vælg Start i nederste venstre hjørne. Vælg ikonet: Kør... som åbner et lille vindue med et tekstfelt hvor du kan skrive. Skriv herefter: ncpa.cpl og klik på OK knappen. Højre-klik på LAN-Forbindelsen og klik på Egenskaber. Find og marker Internetprotokol [TCP/IP] og klik på knappen Egenskaber. Marker felterne: Hent automatisk en IP-adresse og Hent automatisk en DNSserveradresse. Tryk på OK knappen, hvorefter det aktuelle vindue lukker. I vinduet Egenskaber for LAN-forbindelse klikker du også på OK knappen som derefter lukker. Oversigt - tilslutning af router, computer & telefon På de følgende sider vil du blive guidet igennem opsætningen af router, computer og telefon. Følg disse trin punkt for punkt, og du vil være på nettet i løbet af kort tid. Oplever du problemer efter denne guide er du velkommen til, at kontakte Fullrate Support. Du finder kontaktinformationer på bagsiden af denne vejledning. Til venstre ses en oversigt over udstyret som det skal se ud, når alt er tilsluttet. Jeg bruger Windows Vista Vælg Start i nederste venstre hjørne. I det lille tekstfelt placeret i bunden af startvinduet skriver du følgende: ncpa.cpl - tryk herefter på Enter-tasten. Højre-klik på LAN-Forbindelsen og vælg Egenskaber. Marker TCP/IPv4 (Internet Protocol version 4) og klik på knappen Egenskaber. Marker felterne: Hent automatisk en IP-adresse og Hent automatisk en DNSserveradresse. Klik på OK knappen hvorefter det aktuelle vindue lukker. I vinduet Egenskaber for LAN-forbindelse klikker du også på OK knappen, som derefter lukker. 5

6 A Tilslutning af telefon sen. x y 4 POWER Er der konstant lys i PHONE lampen, er dit telefonnummer korrekt registreret på Fullrates system, og du kan benytte din telefon. Hvis telefonen er korrekt tilsluttet, BEMÆRK! DSL INTERNET Telefonen skal tilsluttes direkte på routeren. Ønsker du at benytte din eksisterende telefonstik i husstanden, skal du kontakte en elektriker, som kan være behjælpelig med det. Bemærk at afregning foregår uden om Fullrate. PHONE venligst nærmere på vores hjemmeside: 6

7 C Tilslutning af router Tilslut den medfølgende strømforsyning til en stikkontakt, og forbind stikket for enden af ledningen til den indgang på routeren, som stikket passer i - der står POWER ved siden af indgangen. 4 Tilslut en af de medfølgende grå ledninger til routerens DSL-port som er placeret ovenfor strømindgangen. Tilslut derefter den anden ende af det grå kabel til dit telefonstik på væggen, enten med et x trebenet telefonstik eller y et KAP-stik(firkantet og passer til det grå kabel) på væggen. Hvis routeren er korrekt tilsluttet kommer der lys i POWER-lampen den vil stå og blinke 0-0 sekunder, hvorefter den vil lyse konstant. Kort tid efter vil der komme lys i DSL-lampen som også begynder at blinke. Til sidst kommer der tilsvarende lys i INTERNET-lampen. Efter ca. to minutter vil routeren genstarte og gentage proceduren fra før. Denne gang vil PHONE lampen også tænde, hvorefter routeren har fået forbindelse til internettet. PHONE BEMÆRK! Det er vigtigt, at du ikke forlænger forbindelsen mellem routeren og telefonstikket yderligere, end den medfølgende grå ledning, da dette kan forringe din forbin - delse. Det er bedre, at forlænge forbindelsen efter routeren - en længere version af det gule Lan-kabel, som følger med. 0 7

8 B Tilslutning af computer Vi anbefaler at du tilslutter din computer med et kabel og får det til at virke korrekt, før du kobler din computer til det trådløse netværk. Når forbindelsen virker med kabel, kan du finde vejledninger til opsætning og beskyttelse af dit trådløse netværk på: Tilslut det medfølgende gule kabel til den ene af ETHERNET-portene. De er placeret bag på routeren i midten. ETHERNET Tilslut den anden ende af kablet til LAN-porten på din computer. Den kan være placeret bagpå eller i venstre side af computeren. Når netværkskablet er tilsluttet korrekt og computeren er tændt, kommer der lys i en af ETHERNET-lamperne. 8 9