Vejledning Sydtrafiks handicapkørselsordning for Haderslev Kommune

Transkript

1 1/5 Vejledning Sydtrafiks handicapkørselsordning for Haderslev Kommune Hvem kan blive medlem af ordningen? Sydtrafiks handicapkørselsordning er et kørselstilbud til svært bevægelses - handicappede borgere, der ikke er i stand til at benytte almindelige busser. For at komme i betragtning til optagelse i ordningen, skal du opfylde alle de følgende betingelser: - Være fyldt 18 år. - Være svært bevægelseshæmmet, blind eller dement i en sådan grad, at du er ude af stand til at benytte den almindelige kollektive trafik. - Ved nedsat gangfunktion benytte et ganghjælpemiddel, såsom kørestol, rollator, gangstativ eller albuestokke. - Handicappet skal være varigt. Hvem kan ikke blive medlem af ordningen? - Personer under 18 år. - Bevægelseshæmmede udelukkende på grund af svimmelhed, nedsat hørelse m.v. - Personer der pga. psykisk handicap ikke kan orientere sig. - Personer med allergier og andre luftvejslidelser. - Personer der har behov for specialtransport, f.eks. senge- og båretransport. - Personer hvis kørselsbehov alene er begrundet i afstanden fra bopæl til offentlige transportmidler. - Personer hvor genoptræning skønnes at kunne forbedre tilstanden så meget, at den almindelige kollektive trafik kan benyttes. Hvad kan ordningen bruges til? Ordningen gælder kørsel til fritidsformål, altså besøg hos venner og familie, indkøb, kulturelle aktiviteter m.m. Ved kørsel til tandlæge, privat fysioterapi, optiker, kiropraktiker o.l., som ikke er dækket af anden lovgivning, må man også gerne benytte handicapordningen. Hvad kan ordningen ikke bruges til? Ordningen kan ikke benyttes i forbindelse med kørsel til behandling, terapi o.l., hvis den er dækket af anden lovning (fx Sundhedsloven). Det gælder bl.a.: - Kørsel til/fra egen læge - Kørsel til/fra speciallæge - Kørsel til/fra behandling på sygehus - Kørsel til/fra dagcenteraktiviteter, som bruger er visiteret til - Kørsel til/fra skole - Kørsel til/fra aktiviteter, der udføres som et led i en behandling. Det kan f.eks. være kørsel til lægeordineret eller lægeanbefalet svømning, ridning m.m.

2 2/5 Hvor mange ture kan man køre? I 2008 blev det muligt for den enkelte kommune, at udvide antallet af rejser, man kan foretage med Sydtrafiks handicapkørsel. I Haderslev Kommune har man besluttet, at give medlemmerne adgang til flere ture end de 104, man har krav på, nemlig et ubegrænset antal ture. Du kan derfor som medlem, bosiddende i Haderslev Kommune, køre lige så meget, som du har brug for. I hvilket tidsrum kan der køres? Med Handicapordningen kan man blive kørt fra dør til dør alle ugens dage, døgnet rundt. Kørsel om natten er dog til dobbelt takst (se under Hvad koster det? ). Kan andre køre med på turen? Hvis der er plads i bilen, er der mulighed for at medtage en ledsager, der betaler det samme som medlemmet. En ledsager under 16 år kan komme med til halv pris. Børn under 12 år kan medtages gratis (maksimalt 2 børn). Der gøres dog opmærksom på, at medlemmer af handicap-ordningen ikke kan køre med som gratis ledsager for andre medlemmer af ordningen. Medlemskab! For at komme med i ordningen skal borgeren godkendes via ansøgning der sendes til: Haderslev Kommune Kontaktperson: Visitation & Tilsyn Gitte Frederiksen Trekanten 7 Direkte telefon: (kl ) 6500 Vojens Mailadresse: giwf@haderslev.dk Hvis du bliver godkendt til optagelse, sender kommunen en påtegning inkl. dit foto videre til Sydtrafik, hvorfra du efterfølgende modtager girokort på medlemsgebyr samt stamkort med dit billede. Når betaling af girokort er registreret hos Sydtrafik (typisk 1-2 hverdage efter indbetaling), kan du starte med at benytte ordningen. Kan du ikke optages, får du skriftlig besked fra kommunen. Den 1. januar 2010 bortfalder det årlige abonnement. Kørsel samt bestilling af ture! Bestillingskontoret har åbent for bestilling mandag-torsdag kl. 8-16, fredag kl Kørsel skal bestilles på bestillingskontoret senest 2 timer før ønsket afhentning. Bestil gerne hjemturen samtidig. 1. Ring Oplys navn og stamkortnummer 3. Oplys hvor og hvornår du vil hentes 4. Oplys hvor du skal hen 5. Oplys evt. ekstrabestilling, f.eks. hjælp indenfor gadedør eller ledsager.

3 3/5 Kørsel i forbindelse med højtider skal bestilles i så god tid som muligt, specielt mht. jule- og nytårsaftensdag. Det kan ikke garanteres, at der er tilstrækkelig kapacitet til at opfylde alle ønsker om kørsel. Det kan heller ikke garanteres, at de almindeligt gældende regler for afhentning kan overholdes. Bestillingskontoret må flytte en tur 30 minutter til hver side i forhold til dine ønsker, men skal i så fald oplyse om forventet afgangstidspunkt ved bestillingen. Afhentning må finde sted +/- 15 minutter i forhold til det aftalte. Bestillingskontoret kan desuden arrangere at du - kører en omvej, - kører sammen med andre, hvis kørslen derved bliver væsentlig billigere. Hvis der undervejs på en tur bestilles ophold, betragtes kørslen som to særskilte ture. For hvert nyt ophold er der tale om en ny tur. En tur skal foregå ad kortest mulige rute. Er der tale om omvejskørsel af hensyn til samkørsel, afregnes egenbetalingen alligevel altid i forhold til kortest mulige rute. Du skal være klar til det aftalte afhentningstidspunkt og selv give dig til kende overfor chaufføren. Chaufføren hjælper kun ved ind- og udstigning. Du kan dog mod en merpris få hjælp indenfor gadedøren. Lange ture! Hvis rejsen går ud over Sydtrafiks område* (se nedenfor), og det er muligt at indsætte handicap-egnede tog eller ordinære busser på en del af turen, gælder særlige regler. Kørslen skal da bestilles hos Sydtrafik senest 3 hverdage før afrejsedagen. Du skal ringe til tlf , kontoret har åbent mandag-torsdag kl , fredag kl Man vil i så fald få den hjælp, ens handicap kræver. Returkørsel skal helst bestilles sammen med udrejsen. Sydtrafik sørger for hele rejsearrangementet inklusive evt. togreservationer. Bemærk at ved fristen på 3 arbejdsdage, skal du selv afhente evt. billetter på stationen. Skal DSB nå at sende togbilletter til din hjemadresse, er det nødvendigt at kontakte Sydtrafik senest 5-6 hverdage før afrejse.

4 4/5 Et medlem kan ikke nægte at bruge tog eller handicapegnet ordinær bus. Der kan dog via bopælskommunen søges om dispensation for brug af tog/bus på lange strækninger. Der kan gives dispensation, hvis medlemmet pga. handicappets karakter ikke kan klare en overførsel fra taxa eller kørestolsvogn/liftbus til tog/ordinær bus. Bemærk, der kan ikke gives dispensation til taxakørsel ud over nabotrafikselskabers område, når der ikke benyttes tog/bus på dele af strækningen. Evt. viderekørsel i taxa (udover Fyn og Midttrafiks område) foregår da helt på egen regning. Hvad koster det? Der betales et årligt medlemsgebyr på 300 kr. Herudover koster det: Kørsel mellem kl kr. pr. kørte kilometer, dog minimum 30 kr. pr. tur. Eksempel 1: en tur på 10 km = 20 kr. der forhøjes til 30 kr. Eksempel 2: en tur på 15 km = 30 kr. Eksempel 3: en tur på 20 km = 40 kr. osv. Kørsel mellem kl kr. pr. kørte kilometer, dog minimum 30 kr. pr. tur. Det tidspunkt rejsen bestilles til, afgør om turen køres til normal takst (kl ) eller dobbelt takst (kl ). Hjælp indenfor gadedør (i gadeniveau), 1 hjælper: 27 kr. Trappelift på ude-adresse, pr. løft: 81 kr. (fuld egenbetaling på hjemadresse) Gebyr for turbestilling uden for kontorets åbningstid og mindre end 2 timer før afgang: 44 kr. Ved lange ture, hvor der indgår tog, er der rabat på togbilletprisen i henhold til gældende regler hos DSB/Arriva. Således kan den handicappede og en evt. ledsager rejse til halv pris af voksentakst. For taxi til og fra station betales gældende takst i ordningen, pt. 2 kr. pr. km dog minimum 30 kr. Der afregnes direkte med chaufføren efter endt tur. OBS. Pr. 1. januar 2010 stiger kilometertaksten fra kr. 2,- til kr. 2,50 for dagskørsel (mellem kl ) og tilsvarende fra kr. 4,- til kr. 5,- for natkørsel (mellem kl ). Ligeledes stiger minimumsbeløbet fra kr. 30,- til kr. 35,- pr. tur. Samtidig forsvinder det årlige medlemsgebyr, hvilket betyder, at der ikke længere vil blive opkrævet kr. 300,- årligt.

5 5/5 Spørgsmål eller kommentarer! Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til ordningen, er du velkommen til at kontakte Sydtrafik Handicapkørsel Telefon: Banegårdspladsen 5 mandag torsdag: kl Vejen fredag: kl eller Haderslev Kommune Kontaktperson: Visitation & Tilsyn Gitte Frederiksen Trekanten 7 Direkte telefon: (kl ) 6500 Vojens Mailadresse: giwf@haderslev.dk *Sydtrafiks område består af følgende kommuner: Billund, Fredericia, Varde, Vejle, Esbjerg, Fanø, Haderslev, Kolding, Sønderborg, Tønder, Vejen og Aabenraa Kommune