Dato for tilsyn: 12. maj 2009 ANMELDT TILSYN. STEDETS NAVN: Ousbjerggårdfonden Bjerget TILSYNSANSVARLIG: SOCIALCENTRET, HOLBÆK KOMMUNE

Transkript

1 Dato for tilsyn: 12. maj 2009 ANMELDT TILSYN STEDETS NAVN: Ousbjerggårdfonden Bjerget TILSYNSANSVARLIG: SOCIALCENTRET, HOLBÆK KOMMUNE 1

2 Tilbuddet Beskrivelse af tilbuddet, lovgrundlag, rammer og vurderingsterminologi Navn og adresse: Ousbjerggårdfonden Bjerget Maglesøvej 3 Igelsø 4300 Holbæk Leder: Jane Winther Dorthe Olsen Fysiske rammer, antal og beliggenhed: Bjerget er beliggende i et naturskønt område udenfor Tølløse. Bjerget har til huse i en 330 kvm tidligere landejendom fra 70`erne og ombygget i Der er enkeltværelser til alle beboere, fælles opholdstue/køkken / personalefaciliteter etc. Organisatorisk er Bjerget en del af Ousbjerggaardfonden Ousbjerggaardfonden er i gang med akkrediteringsprocessen i LOS. Målgruppe. Psykisk skrøbelige og sårbare børn/unge mellem år. Børn/unge med personlighedsforstyrrelser og børn/unge med egentlige sindslidelser Børn/unge med behov for efterbehandlingsforløb, efter endt behandlingsforløb Børn/unge med psykiske problemer, hvor der er behov for daglig støtte. Børn/unge som har brug for individuel støtte til selvstændiggørelse Normering: Der er en normering på 1,3 medarbejder pr. beboer 2

3 Dato og tidspunkt for tilsyn 12. maj 2009 Tilsynsmedarbejder Else Marie Kristiansen, Tilsynskonsulent Anvendt tilsynsmetode Observation og dialogbaseret tilsyn Samtalerne er foregået ud fra en interview guide med aftalte fokuspunkter På baggrund af samtalerne og observationerne er der foretaget en samlet vurdering i rapporten. Indledning Tilsynet sker på baggrund af retssikkerhedslovens 16 og i henhold til Holbæk Kommunes retningslinjer for til syn med dag og bo tilbud for børn, unge, og voksne. Fokusområderne i dette tilsyn er: Magtanvendelse Omgangstone mellem beboere og personale og personale imellem Handleplaner Beredskab Kompetenceudvikling Dokumentation målgruppebeskrivelse Rapporten er et øjebliksbillede af forholdene på det tidspunkt, hvor tilsynet fandt sted. De oplysninger der ligger til grund for rapportens vurdering og anbefalinger, fremgår af vedlagte beskrivelse af tilsynsbesøgt. Tilsynets samlede vurdering er foretaget på baggrund af tilsynsbesøget og de vedtagne servicemål og servicekvaliteter på området. Endvidere har tilsynet modtaget akkrediteringsstandarder, årshjul, vejledninger, beskrivelser og andet relevant materiale fra Ousbjerggaardfonden, hvor Bjerget hører under. Derudover Ousbjerggaardfondens hjemmeside og Tilbudsportalen 3

4 Samlet vurdering Bjerget fremstår som et godt fungerende botilbud, med en høj grad af faglighed og struktur såvel behandlingsmæssigt som personalemæssigt. Tilsynet oplever stor fokus på fagligheden og dermed også behandlingen af det enkelte barn. Mødestruktur på Bjerget er veldokumenteret med årshjul, som er kendt af medarbejderne i god tid. Mødestrukturen er opdelt, mellem særskilte personale og behandlingsmøder. I Årshjulet er indarbejdet personale udvikling og kompetence forløb. Der arbejdes bevidst med at kompetenceudvikle medarbejderne, hvor alle skal deltage i den interne uddannelse i miljøterapi Tilsynet oplever at man gør meget for at styrke samarbejdet mellem Bjerget og U 83. Der er lavet netværksgrupper af forskellig art på tværs af de 2 enheder. Der er en meget høj grad af dokumentation, da Ousbjerggaardfonden har indkøbt et elektronisk dokumentationssystem. Indførsel af dokumentationssystemet har medført at alt vedr. såvel det daglige arbejde som behandlingen med den enkelte unge sker i systemet, Tilsynet fik forevist systemet. Omgangstonen arbejdes der meget med, såvel i forhold til de unge, som i forhold til medarbejderne indbyrdes. Der har i 1. kvartal af 2009 været 1 indberetning på magtanvendelse i henhold til Servicelovens 123. Magtanvendelsen var lovlig. Man er opmærksom på området og arbejder med konflikthåndtering i medarbejdergruppen. I beredskabsplanen er der gjort meget ud af håndtering af trusler og vold Det er tilsynets vurdering at man er meget bevidst om og arbejder struktureret i dagligdagen med ovennævnte områder Målgruppebeskrivelsen på tilbudsportalen er identiske med den målgruppe som Bjerget modtager 4

5 Rundvisning på Bjerget: Rundvisning på Bjerget skete ved et tidligere besøg og lokalerne fremstår som lyse og venlige rum. Samtale med ledelsen: Í samtalen deltog Jane Winther og Dorthe Olsen De 2 ledere har delt opgaverne imellem sig, således at Jane Winther er administrativ og personaleleder og Dorthe Olsen er behandlingsleder. En del af samtalen drejede sig om opgavefordelingen. Der er således en stringent og klar arbejdsdeling i ledelsesteamet, som er medvirkende til at såvel de unge som medarbejderne ved hvor de skal henvende sig med de forskellige problematikker. Arbejdsdelingen er med til at synliggøre ledelsesarbejdet. Samtalen omhandlede også den proces som en akkreditering medfører i hele organisationen. Processen som har involveret alle medarbejdere har været med til at der bliver skabt ejerskab for opgaveløsningen. Den behandlingsmæssige indsats er veldokumenteret fra indskrivning af den enkelte unge og gennem hele opholdet på Bjerget. Der er kontinuerlig supervision af medarbejderne. Der er samarbejde med psykiater. Samtale med medarbejdere: I samtalen med medarbejderen blev der givet udtryk for stor glæde ved at arbejde med målgruppen og for at arbejde på Bjerget. Medarbejderen gav også udtryk for at man som personale oplevede ledelsens omsorg for medarbejderne i forbindelse med sygdomsforløb etc. Medarbejderen gav også udtryk for at den tydelige opdeling der var i ledelsesteamet var god og man vidste altid hvem der tog sig af hvad, hvilket igen gav sig udslag i at der var styr på tingene. Observation: Tilsynet fik lejlighed til at se medarbejderne sammen med de unge, hvilket skete ved det daglige møde, som afholdes med de unge når de er kommet hjem fra skole. I mødet deltog alle beboere på nær én, som havde det dårligt psykisk og som opholdt sig i haven Tilsynet oplevede en medarbejdergruppe der var nærværende og til stede sammen med den store gruppe, samtidig med at man havde holdt øje og havde ind imellem fysisk og verbal kontakt med den beboer der var i haven. Alt foregik yderst professionelt og gav indtryk af en gruppe medarbejdere der vidste hvordan man samarbejdede i et sådant forløb. Samtale med de unge: Tilsynet fik lejlighed til at overvære det daglige møde, efter skoletid, som medarbejderne har med de unge. Alle kom til orde, på hver deres måde og der blev frisket op på aftaler for resten af dagen. De unge fortalte adspurgt hvordan deres dag i skolen var gået. Alle fik tilbuddet om at tale med tilsynet, men kun en enkelt tog imod det. Her gav den unge udtryk for at det var godt at være på Bjerget sammen med de andre unge, selvom man godt kunne savne familien derhjemme indimellem. 5