HCC Venue. Driftsorganisation

Transkript

1 HCC Venue Driftsorganisation

2 Driftsorganisation ESC Venue Følgende er et overblik over Projektselskabets driftsorganisation på ESC venue fra den 25.4 til den Organisationen har en lille kerneledelse, der modsvarer DRs organisation på venue. Det er ledelsens mission at drive en venue med et højt serviceniveau i alle hjørner af venue og indenfor alle funktioner. Der er tale om en serviceorganisation, hvis grundlæggende formål er at sikre en velfungerende og veldrevet venue hele døgnet i hele perioden. En organisation, hvis helt centrale fokus er, at få gæsterne til at føle sig velkomne og godt behandlet i faciliteter, der er rene, behagelige og funktionelle.

3 Driftsledelse Morten Pankoke COO Inge Mark Sekretariatschef Martin Bender CEO Martin Bender CEO Claus O. Hansen Arena chef Anne Dissing Akkreditering & service Signe H. Mikkelsen VIP-telt Mikkel Bechshøft Venue design & dressing Thomas Steinmann Sidefaciliteter Michael Schuldt IT chef Morten Therkildsen Sikkerhed Martin Strange Persson Food, beverage & garderobe

4 Stab Morten Pankoke COO Inge Mark Sekretariatsledelse Thit Dyreberg Projektkoordinator Helle Hasling Kristina Muusmann Projektkoordinator IT hotline Morten Nielsen Sikkerheds hotline Regnskab Service hotline Lars Møller Vicevært Simon Jensen & Peter Samarit: Røde Kors El: CPH Light Tømrer: Lundbek & Hansen Concom Safety VVS: J. A. Hansen Rengøring: Suveren Renex Vagt: TeamOne Varmemester Mark Mikkelsen

5 Akkreditering og Service Anne Dissing (Soft) Grøn zone Pressecenter Rød zone Delegationsområde Akkrediteringscenter

6 Akkrediteringscenter Anne Dissing Driftsansvarlig Akkrediteringsleder DIS Projektleder Pia Sparre Lene Stenstrup From Anne Marie Schierbeck Servicestaff x 6 Servicestaff x 6

7 Transportcenter Jørgen Klitgård Drifsansvarlig Bjarke Farvel Staff x 2

8 Rød zone Catharina Aas Driftsansvarlig Tina Rützon Aakast Servicedesk Anette Theil Staff x 3 Henriette Gammelgaard Lounge Kantine Staff Delegationsværts e Carsten Sommer & Fie Tiedt Renseriservice

9 Grøn zone Sanne Olsen Driftsansvarlig Kantine Karsten Kølbel Sørensen Øvrig funktion Anette Føndsen Infodesk + lounge Dina Ævø Hansen Support Carsten Vestager Petersen Konference Ad hoc Staff x 5 Staff x 8 Staff x 8 Værtass. Staff x 1 Pools og fotopits Staff x 2 Teknik Staff x 3 Foto Staff x 2 Mics. Staff x 2

10 Blå zone Inge Mark Sekretariatsleder Augusta Rothe Support og service Staff x 3

11 VIP telt Driftsansvarlig Signe Hedemann Mikkelsen Charlotte Larsen Leverandør Rasmus Bo Bojesen Garderobe 10 staff Service desk 3 staff

12 Sikkerhed ESC Head of Security HCC Morten Therkilsen Head of Security DR Søren Sjøgren Head of Venue Security Main venue Tealeder Nina Bøggild Control center Manager Access Manager Audience Manager Area Manager Security supervisor Stage supervisor Entrance supervisor Foyer supervisor Buss Volunteer team leader Technical supervisor Seating Left supervisor Searching team leader Delegation supervisor Seating right supervisor Ticket/flow Volunteer team leader Nina Bøggild Press supervisor Entrance Volunteer team leader Niels Grøngaard

13 Arena Claus O. Hansen Arena Chef (Hard) Mikkel Brogård Installation Per Mejdahl Produktionchef Copenhagen Light Production Generator og strømforsyning, varmedrift Stig Jepsen Produktionskoordinator Leverandør renhold og rengøring Renex, Suveren Staff

14 Sidefaciliteter Thomas Steinmann (Hard) Byg og indretningsservice Renhold Servicestaff x 4 Leverandør

15 IT Michael Schuldt IT chef Morten Nielsen Ansvarlig onsite IT Hotline Projektleder Jacques Mustafa Akgün Projektleder Dennis Henriksen ADSL/ISDN mv. Døgnservice TDC PC & printere Support Staff x 5 Forbindelser Overvågning TDC Wifi beredskab Staff Netdesign

16 Front End service Morten Therkilsen Front End Chef (Soft) Anika Larsen Ticket zone only zone Staff x 12 Anne Jacobsen Foyer arena Staff x 6

17 Food & beverage, Garderobe Martin Strange Persson Food, beverage & garderobe Bardrift, HalvAndet Garderobe Crew kantine Madeleines Delegations- og pressekantine Cofoco