strategi værksted kursusforløb for ledere på overordnet ledelsesniveau

Transkript

1 strategi værksted kursusforløb for ledere på overordnet ledelsesniveau

2 fra teori til praksis skridt for skridt Strategiplan er afgørende I opgangstider prioriterer små og mellemstore virksomheder ofte ikke strategiplaner så højt, fordi det opleves, at der er nok til alle. Men når markedet strammer til, og udbuddet overstiger efterspørgslen, bliver konkurrencen pludselig hård, og det er afgørende at få afklaret, hvordan ens virksomhed bedst skaber værdi og især hvem, den skaber værdi for. Det betyder, at man må foretage tilvalg og fravalg i sin tilgang til markedet, og at man må beslutte, hvordan disse valg kan bidrage til, at virksomheden adskiller sig fra konkurrenterne. Med andre ord: Man skal lave en strategiplan. Tag dig tid til strategi I en travl hverdag præget af drift kan det være vanskeligt at prioritere en strategiplan. Den kan samtidig opleves meget teoretisk og svær at overføre til sin egen forretning. Forløbet Strategiværksted tager dig i hånden, og leder dig skridt for skridt igennem den strategiske proces med din egen virksomhed som udgangspunkt. Udbytte Når du har gennemført dette forløb, vil du have en klar strategiplan for, hvordan du griber markedet an fremover - en plan, som I hjemme i virksomheden kan gå i gang med at implementere med det samme, og som vil hjælpe jer til en stærkere markedsposition, end den I har i dag. Hvem kan deltage? Forløbet er for dig, der har det overordnede ansvar for din virksomheds økonomi og ledelse. Du er sandsynligvis direktør, hotelchef eller lignende. Din virksomhed er en mindre eller mellemstor servicevirksomhed, der er beliggende i Region Midtjylland, og som primært henvender sig til erhvervsturisme-segmentet, dvs. forretningsfolk eller møde-, messe- og konferencedeltagere. Forudsætninger Du har erfaring med personaleledelse og tegner virksomhedens retning. Du ser udfordringer i udbud og efterspørgsel i det nuværende marked, og søger viden og værktøjer til at arbejde dybere med din virksomheds muligheder samt at lægge en fremadrettet strategi. Du skal have adgang til computer med internet og gerne have en Skype-konto og webcam til e-learning-modulerne. Din indsats Lad os gøre det klart fra begyndelsen: Det er dig, der skal gøre arbejdet! At udarbejde en strategi er hårdt arbejde. Du skal være indstillet på at prioritere en del arbejdstid til forløbet sammen med os (60 80 timer over fire måneder). Dit udbytte vil til gengæld være al arbejdet værd.

3 kursusforløbet værkstedsdage & e-moduler Værkstedsdage har til formål, at du som deltager bruger kursuslederen og andre deltagere i en tremandsgruppe til at arbejde med dine konkrete problem - stillinger. Disse workshops har derfor mere karakter af at være et problem løsningsværksted end egentlig undervisning. e-moduler skal indføre dig i tankegangen og teorien om strategisk virksomhedsudvikling. Disse moduler er samtidig oplæg til, at du løser delopgaver i forbindelse med udarbejdelsen af din egen strategiplan. Hvert e-modul består af tre elementer: Introduktion til modulets emne i form af e-learning og beskrivelse af den opgave, der skal løses i løbet af modulet (video, lyd, tekst og selvstudium) Der arbejdes grundlæggende på to måder: Værkstedsdage (workshops) og e-moduler Opgavebesvarelse. Efter hvert modul sender du en elektronisk besvarelse på opgaverne Coaching. Kursuslederen har en samtale med hver deltager 1:1 og helst via Skype, alternativt pr. telefon. Der tages udgangspunkt i modulets tema og de resultater, du er nået frem til Strategiplanen udformes, efterhånden som du arbejder dig igennem en række skemaer og spørgsmål fra modul til modul. Desuden lægges der op til involvering af dine nøglepersoner undervejs, da du selv afholder workshops i din virksomhed.

4 tidsplan og aktiviteter Modul Tidsrum/varighed Emne Indhold i overskrifter Værkstedsdag 1 Tirsdag d. 21. januar 2014 kl emodul 1 emodul 2 Intern workshop Uge 4 5 efter aftale Uge 6 7 efter aftale Uge 8 efter aftale Deltager planlægger selv tid og sted i egen virksomhed Værkstedsdag 2 Tirsdag d. 25. februar 2014 kl emodul 3 emodul 4 Uge efter aftale Uge efter aftale Værkstedsdag 3 Torsdag d. 3. april 2014 kl emodul 5 Intern workshop Uge efter aftale Uge 16 efter aftale Deltager planlægger selv tid og sted i egen virksomhed Værkstedsdag 4 (opfølgning) Juni 2014 dato aftales senere Dagsmøde ca. 6 timer. Opstart Intern analyse Ekstern analyse Forankring i ledergruppen Status på virksomhedens udgangspunkt Forretningsmodel Salgsmodel Forretningsmodel Konsekvenser af den valgte forretningsmodel Implementering Opfølgning Introduktion til strategi- og forretningsudvikling Præsentation af metoder og værktøjer Opstart af trio-gruppen Hvor står virksomheden nu? Hvilken markedssituation, vi befinder os i? Præsentation af den foreløbige analyse internt i virksomheden. Input fra ledergruppe til konklusioner og forståelse. Brancheanalyse SWOT Diskussion og valg af segmenter/produkter Udvikling af kundepersonamodeller Introduktion til modellen i detaljer Første skridt i at udfylde modellen for egen virksomhed Introduktion til tankegang og metode Fokus på salg hvorfor? Nulpunktsberegning og vurdering af kapacitetsudnyttelse Udarbejdelse af egentlig forretningsmodel og handlingsplaner Handlingsplaner Konsekvensberegninger Målsætninger Udvikling af handlingsplaner og strategiske tiltag for afdelinger Status på strategiarbejdet evt. justering af tiltag Erfaringsudveksling og næste etape

5 det praktiske Om kursusleder Mike Hohnen Mike Hohnen har gjort det til sit speciale at være på forkant med de nyeste tendenser inden for ledelse i servicebranchen og er lidenskabelig fortaler for Action Learning. Mike Hohnen har en MBA fra International Management Center i Oxford og mere end 20 års erfaring i ledelse og facilitering af forandringsprocesser i servicevirksomheder. Han har hands on ledelseserfaring fra forskellige positioner i både små og store organisationer, bl.a. som adm. direktør for Kristensen Oceanfront Restaurants i Sydafrika. Han har undervist på Business School Netherlands og samarbejdet med Chester University i England samt flere internationale service- og hotelvirksomheder. Energisk og involverende underviser Mike Hohnen er coach, rådgiver, underviser og foredragsholder i konsulentfirmaet Thoughts4Action Consulting CC med adresse i Marseille i Frankrig, hvorfra han tilbyder udviklingsprogrammer baseret på Action Learning, teorien om Service Profit Chain og Integral Theory. Han underviser og inspirerer sine kursister på sin egen helt unikke facon, der giver dem ny energi og inspiration. Mike Hohnen er forfatter til bogen Bazarens Bedste Bod og bidrager løbende med artikler til nationale som internationale fagmagasiner. Hans danske blog kan læses på Hvor skal modulerne afholdes? Erfaringen viser, at deltagerne opnår størst udbytte ved at opleve hinandens faciliteter, fordi det giver ny viden og inspiration. Værkstedsdage og møder i tremandsgrupperne ønskes derfor afholdt i deltagernes virksomheder. Efter tilmelding vil vi derfor kontakte dig ang. dit evt. værtsskab for et modul. Bindende Tilmelding Da alle deltagere skal arbejde sammen i små grupper, er det afgørende for kva liteten af udbyttet, at alle deltagere på holdet gennemfører hele forløbet. Tilmelding skal derfor betragtes som bindende. tilmelding Du tilmelder dig via dette link direkte hos Mike Hohnen: Tilmeldingsfrist: 15. december Er du i tvivl, om dette forløb er noget for dig, er du velkommen til at kontakte Mike Hohnen direkte for at høre nærmere: mikehohnen@me.com / Skypenavn: Mhohnen / Tlf pris: Gratis Depositum: Senest 2 uger før forløbets start, indbetales kr. 4500, som depositum. Beløbet refunderes igen ved gennemført forløb. Ved afbud senere end 14 dage før forløbets start eller undervejs i forløbet refunderes depositum ikke. Betingelser for gratis deltagelse ErhvervsturismeAkademiet er bl.a. støttet af Den Europæiske Socialfond. Det betyder, at forløbet er gratis, såfremt visse betingelser er opfyldt. Læs mere om retningslinjer og deltageroplysninger på linket her:

6 Erhvervsturisme Akademiet ErhvervsturismeAkademiet er en af indsatserne i arbejdet med at øge væksten i erhvervsturismen i Region Midtjylland. Vores mission er at medvirke til kompetenceløft blandt aktører i erhvervsturismen, herunder mødebranchen i regionen. Vi udbyder en række kurser og udviklingsforløb i bl.a. afsætning, salg, værtsskab og kommunikation via sociale medier og har desuden fokus på vidensdeling og netværk gennem afholdelse af bl.a. seminarer og workshops. spørgsmål til praktiske forhold m.m. sendes til Britt Hoffmann, ErhvervsturismeAkademiet, på mail bhw@visitaarhus.com eller ring på tlf ErhvervsturismeAkademiet for Midtjylland Projektleder Britt Hoffmann Tlf bhw@visitaarhus.com