Bilag 1 - a. It og Telestyrelsens principper 15 Skarpe Få styr på forretningsg angene

Transkript

1 Bilag 1 - a 1 Ét hospital Der samarbejdes koordineres om it i DNU inden for områder hvor øget forretningsværdi eller reducerede omkostninger kan realiseres 2 It styring er en ledelseopgave DNU ledelsen ansvarlige for at bete It-styringsmodel for it i DNU at sikre realiseringen af it koordination herunder medico teknik med itindhold. DNU ledelsen udgiver regler standarder nødvendige for at koordinere it godkender afvigelser herfra. DNU ledelsen sikrer endvidere hæng til relevante interessenter uden for DNU. 3 Et It-forum balancere hængskraft autonomi Et It-forum bete hvor der skabes hængskraft for DNU dermed hvor homenitet for det samlede DNU har fortrin frem for den enkelte afdelings målsætninger. It-forum tilsvarende give mulighed for fleksibilitet hvor afdelingerne har behov for autonomi. 15 Skarpe forretningsg angene Anvend forretningst erminoli open sourcesoftware ved egenudvik ling flekible udvilings metoder Dataudve ksling dataforma ter Offentlige portaler hænge ces være nemme at finde ces kunne tale digital signatur singlesign-on Baser indkøb salg på den infrastrukt ur for handel spr på sags- dokument området Stil krav om åbne standarde r Skab sikre itarkitekture n Del viden samarbejd på tværs 4 Faglige skaber kvalificerede it-kunder De faglige skaber optræde som kvalificeret it-kunde være ansvarlig for egen it udnyttelse, drift, udvikling, systemejerskab omkostninger inden for gældende forretningsprincipper 5 Alle it-leverandører opfylde krav om bedste praksis It leverandører (interne eksterne) kontrolleres efter bedste praksis processer for at sikre succesfulde leverancer i forhold til kravspecifikationer Kontinuerlig opfølgning rapportering i forhold til ServiceLevel agreements (SLA er) foretages Regelmæssig rapportering af fremdrift i projekter i forhold til omkostninger tidsplan foretages Leverandører leve op til overordnede DNU målsætninger om bæredygtighed samarbejde med faglige kaber/afdelingerne for at informere om værdi, potentiale omkostningerne ved teknoli understøttelse teknoliinitiativer 6 It give værdi It måles på to dimensioner, værdiskabelse i forhold til forretningen overholdelse af it leverance aftaler 7 DNU have samarbejdsplatform DNU have it baseret kommunikations- samarbejdsplatform Administrative støttefunktioner (eks. HR, økonomi, indkøb) standard i DNU i så stor udstrækning som muligt om muligt baseres på en delt it platform. 8 Én hospitalsproces én it-service Ensartede forretningsprocesser over tid (2-4 år) planlægges supporteret af én it service/applikation dvs. services/applikations funktioner er ikke duplikeret. DNU er således baseret på optimeret standardiserede forretningsprocesser. RG-DNU 12/

2 Bilag 1 - a 9 Standard har første prioritet Hovedreglen for at etablere it services/applikationer er at basere sig på ikkespecialudviklede Forretnings processer justeres til standard services/applikationer Hvis ny funktionalitet tilføjes til en løsning denne forblive i en status hvor den kan opdateres via almindelige releases it services/applikationer som supporterer eller skaber mæssige fordele for forretningen kan løses med ændringer i standard SW eller gennem egenudvikling. 10 To faglige skaber kan styre skab-specifik it mellem skaber Fælles systemer processer mellem to faglige skaber håndteres gennem bilaterale aftaler 15 Skarpe forretningsg angene Anvend forretningst erminoli open sourcesoftware ved egenudvik ling flekible udvilings metoder Dataudve ksling dataforma ter Offentlige portaler hænge ces være nemme at finde ces kunne tale digital signatur singlesign-on Baser indkøb salg på den infrastrukt ur for handel spr på sags- dokument området Stil krav om åbne standarde r Skab sikre itarkitekture n Del viden samarbejd på tværs 11 Der arbejdes efter et sæt vedtagne it-standarder i DNU It Telestyrelsen anbefaler en række mål it-principper som DNU vil supplere for at sikre, at: - arkitektur værktøjer indeholder mulighed for fleksibilitet erbarhed - it standarder (eks. databaser, udviklingskoder) s i så stor udstrækning som muligt, for at minimere antal kompetencer i forskellige tekniske områder. - den teknoliske infrastruktur muliggør at DNU kan møde forventningerne fra kunder, leverandører, samarbejdspartnere øvrige interessenter. 12 Sourcing giver fleksibilitet effektivisering Sourcing bruges som et værktøj for at understøtte dygtige minimere risiko, opnå fleksibilitet sikre fokus på kerneforretningen Sourcing omfatter alle områder: strategi, udvikling, drift, support, kompetencer forretningsprocesser 13 Skala i samling af indkøb udnyttes DNU udnytte aeffekt aktivt øve indflydelse på indkøbsaftaler i regionerne staten inden for it. () 14 SLA er styrer relationerne mellem afdelinger it-leverandører Den forretningsmæssige relation mellem forretningsenheder it leverandører kontrolleres med Service Level Agreements (SLA) 15 Standarder regler, der hvor det kan betale sig Regler standarder etableret af DNU have lang levetid være generelt gældende for alle forretningsenheder. Mulige DNU-standarder er: - it planlægning prioritering (i hæng med alm. hospitalsplanlægning) - it tekniske standarder/it sikkerhedspolitik - Indkøbs politik (udstyr, hospitalsystemer ) - Fælles services/applikations politik RG-DNU 12/

3 hov drive definere ne Borgere er Data ejeskab sikre enkle den offentli 1 Ét hospital Der samarbejdes koordineres om it i DNU inden for områder hvor øget værdi eller reducerede omkostninger kan realiseres 2 It styring er en ledelseopgave DNU ledelsen ansvarlige for at bete It-styringsmodel struktur for it i DNU at sikre realiseringen af it koordination herunder medico teknik med it-indhold. DNU ledelsen udgiver regler standarder nødvendige for at koordinere it godkender afvigelser herfra. DNU ledelsen sikrer endvidere hæng til relevante eksterne interessenter. 3 It-forum balancere hængskraft autonomi En It-forum bete hvor der skabes hængskraft for DNU dermed hvor homenitet for det samlede DNU har fortrin frem for den enkelte afdelings målsætninger. It-forum tilsvarende give mulighed for fleksibilitet hvor afdelingerne har behov for autonomi. 4 Faglige skaber kvalificerede it-kunder De faglige skaber optræde som kvalificeret it-kunde være ansvarlig for egen it udnyttelse, drift, udvikling, systemejerskab omkostninger inden for gældende hospitalsprincipper 5 Alle it-leverandører opfylde krav om bedste praksis It leverandører (interne eksterne) kontrolleres efter bedste praksis processer for at sikre succesfulde leverancer i forhold til kravspecifikationer Kontinuerlig opfølgning rapportering i forhold til servicelevel agreements (SLA er) foretages Regelmæssig rapportering af fremdrift i projekter i forhold til omkostninger tidsplan foretages Leverandører leve op til overordnede DNU målsætninger om bæredygtighed, samarbejde med faglige skaber/afdelingerne for at informere om værdi, potentiale omkostningerne ved teknoli understøttelse teknoliinitiativer 6 It give værdi It måles på to dimensioner, værdiskabelse i forhold til forretningen overholdelse af it leverance aftaler

4 hov drive definere ne Borgere er Data ejeskab sikre enkle den offentli 7 DNU have samarbejdsplatform DNU have it baseret kommunikations- samarbejdsplatform Administrative støttefunktioner (eks. HR, økonomi, indkøb) standard i DNU i så stor udstrækning som muligt om muligt baseres på en delt it platform. 8 Én hospitalsproces én it-service Ensartede forretningsprocesser over tid (2-4 år) planlægges supporteret af én it service/applikation dvs. services/applikations funktioner er ikke duplikeret. DNU er således baseret på optimeret standardiserede forretningsprocesser. 9 Standard har første prioritet Hovedreglen for at etablere it services/applikationer er at basere sig på ikkespecialudviklede Forretnings processer justeres til standard services/applikationer Hvis ny funktionalitet tilføjes til en løsning denne forblive i en status hvor den kan opdateres via almindelige releases it services/applikationer som supporterer eller skaber mæssige fordele for forretningen kan løses med ændringer i standard SW eller gennem egenudvikling. 10 To faglige skaber kan styre skab-specifik it mellem skaber Fælles systemer processer mellem to faglige skaber håndteres gennem bi-laterale aftaler 11 Der arbejdes efter et sæt vedtagne it-standarder i DNU It Telestyrelsen anbefaler en række mål it-principper som DNU vil supplere for at sikre, at: - arkitektur værktøjer indeholder mulighed for fleksibilitet erbarhed - it standarder (eks. databaser, udviklingskoder) s i så stor udstrækning som muligt, for at minimere antal kompetencer i forskellige tekniske områder. - den teknoliske infrastruktur muliggør at DNU kan møde forventningerne fra kunder, leverandører, samarbejdspartnere øvrige interessenter.

5 hov drive definere ne Borgere er Data ejeskab sikre enkle den offentli 12 Sourcing giver fleksibilitet effektivisering Sourcing bruges som et værktøj for at understøtte dygtige minimere risiko, opnå fleksibilitet sikre fokus på kerneforretningen Sourcing omfatter alle områder: strategi, udvikling, drift, support, kompetencer hospitalsprocesser 13 Skala i samling af indkøb udnyttes DNU udnytte aeffekt aktivt øve indflydelse på indkøbsaftaler i regionerne staten inden for it. () 14 SLA er styrer relationerne mellem afdelinger it-leverandører Den forretningsmæssige relation mellem forretningsenheder it leverandører kontrolleres med Service Level Agreements (SLA) 15 Standarder regler, der hvor det kan betale sig Regler standarder etableret af DNU have lang levetid være generelt gældende for alle forretningsenheder. Mulige DNU-standarder er: - it planlægning prioritering (i hæng med alm.hospitalsplanlægning) - it tekniske standarder/it sikkerhedspolitik - Indkøbs politik (udstyr,hospitalssystemer ) - Fælles services/applikations politik