BESTÅ, FRAMSTÅ og INREDA er testet i henhold til de højeste standarder for brug i private hjem og opfylder de høje krav, vi stiller til kvalitet og

Transkript

1 BESTÅ 01_012

2 BESTÅ, FRAMSTÅ og INREDA er testet i henhold til de højeste standarder for brug i private hjem og opfylder de høje krav, vi stiller til kvalitet og holdbarhed. Derfor giver vi 10 års garanti, der dækker BESTÅ systemet, FRAMSTÅ systemet og en række produkter i INREDA serien. Garantien dækker materiale- og fabrikationsfejl. Garantien gælder i henhold til de vilkår og betingelser, der fremgår af denne folder.

3 3

4 Hvor længe gælder garantien? Garantien for BESTÅ opbevaringssystem, FRAMSTÅ panelsystem og visse produkter i INREDA serien gælder i ti (10) år fra købsdatoen. Den originale kvittering skal forevises som købsbevis. Hvad dækker garantien? Garantien dækker materiale- og fabrikationsfejl på BESTÅ systemet (alle produkter), FRAMSTÅ systemet (alle produkter) og følgende produkter i INREDA serien: Skuffe, skuffe uden front, skuffe med fuldt udtræk, udtrækkeligt stel, ekstra hylde 26x16 cm, ekstra hylde 56x16 cm og ekstra hylde 56x36 cm. Garantien gælder fra den dato, produktet blev købt i IKEA. Garantien gælder kun brug i private hjem. Hvilke produkter er ikke dækket af garantien? Garantien dækker ikke INREDA produkter, der ikke er nævnt under overskriften Hvad dækker garantien. 4

5 Hvad gør vi for at rette fejlen? IKEA undersøger produktet og beslutter, efter eget skøn, om produktet er dækket af garantien. IKEA afgør efter eget skøn, om det fejlbehæftede produkt skal repareres eller erstattes med et produkt af samme eller tilsvarende type. Hvis produktet er dækket af garantien, afholder IKEA alle omkostninger i forbindelse med reparation/udskiftning. Reparation/udskiftning forudsætter imidlertid, at produktet af kunden stilles til rådighed for reparation/ udskiftning uden særskilte omkostninger for IKEA. I tilfælde, hvor kunden selv foranlediger reparationsarbejde udført, afholder IKEA ikke udgifter forbundet hermed, såfremt reparationsarbejdet ikke forinden dets påbegyndelse er godkendt af IKEA eller deres autoriserede servicepartner. Udskiftede reservedele tilfalder IKEA. Hvis IKEA ikke længere sælger produktet, leverer IKEA et passende erstatningsprodukt. Det er alene IKEA, der bestemmer, hvad der er et passende erstatningsprodukt. Hvad er ikke dækket af garantien? Garantien dækker ikke produkter, der har været opbevaret, monteret eller anvendt forkert, misbrugt, ændret eller rengjort med forkerte rengøringsmetoder eller -produkter. Garantien dækker ikke almindelig slitage, skæremærker, ridser eller skade forårsaget af slag eller uheld. Garantien dækker ikke, hvis produktet har været placeret udendørs eller i et fugtigt miljø. Garantien dækker ikke hændelige skader og følgeskader. 5

6 Vedligeholdelsesinstruktioner Efterspænd skruerne på BESTÅ møbler efter to uger. Kontrollér derefter et par gange om året, at de er ordentligt spændt. Alle overflader (bortset fra glas) tørres af med en klud dyppet i et mildt, ikke-slibende rengøringsmiddel. Tør efter med en tør klud. Glasoverflader tørres af med en klud dyppet i vand eller vinduespudsemiddel. Tør efter med en ren klud. Hærdet glas skal behandles forsigtigt! Glasset kan pludselig gå i stykker, hvis kanten er beskadiget, eller overfladen er ridset. Glasset splintrer dog kun i smådele, ikke i skarpe glasskår. Af sikkerhedsgrunde skal BESTÅ og FRAMSTÅ monteres på væggen med de medfølgende vægbeslag. Forskellige vægmaterialer kræver forskellige skruer og rawlplugs. Brug skruer og rawlplugs, der passer til væggene i dit hjem. Generelle rettigheder Denne garanti giver dig særlige juridiske rettigheder. Dine rettigheder i henhold til dansk lovgivning herunder købelovens 2-årige reklamationsret gælder ved siden af garantien. Sådan kontakter du os, hvis du vil gøre garantien gældende Kontakt dit lokale IKEA varehus. Du kan finde adresse og telefonnummer i IKEA kataloget eller på IKEA.dk 6

7 7

8 Inter IKEA Systems B.V GEM KVITTERINGEN! Den er dit købsbevis og skal forevises, for at garantien gælder. Garantibetingelserne i denne folder er gældende pr. 1/ Kontakt IKEA, hvis der opstår problemer, eller hvis du ikke er tilfreds, på IKEA.dk IKEA tager forbehold for trykfejl.