Advantage Services Fleksibelt servicekoncept skræddersyet til kundernes behov Answers for infrastructure.

Transkript

1 Fleksibelt servicekoncept skræddersyet til kundernes behov Answers for infrastructure.

2 optimering monitorering -opgradering -opdatering Service giver optimeret drift, øget sikkerhed og en lettere hverdag Selv markedets mest avancerede teknologi kommer til kort uden vedligeholdelse i ny og næ. Mange af vores kunder sikrer sig derfor ved at tegne en serviceaftale. Hvis det er vigtigt for dig, at der er hurtig og kvalificeret hjælp at hente, hvis et af dine systemer fejler, er det en rigtig god idé at tegne en serviceaftale. Så kan vi også hjælpe dig med at holde systemerne funktionsdygtige, minimere eventuelle problemer og holde dem løbende opdateret, så de holder i mange år. En serviceaftale kan sammensættes helt efter dine ønsker og behov. Ønsker du at vi skal kunne hjælpe dig døgnet rundt, eller kun inden for normal arbejdstid? Vil du have en aftale, der dækker fuld service og vedligehold, eller vil du betale for reservedele efter regning? Ønsker du mulighed for hjælp til den daglige systemdrift, eller er du selvhjulpen? Det er dig der kender dine behov vi tilpasser serviceaftalen, så den passer til dig. Uanset dine behov er det mest sikre og optimale at vælge en leverandør, der har gjort service til en bærende forretningsidé, og som har den nødvendige organisation til at hjælpe, når behovet opstår. Det giver dig en problemfri hverdag, og det er i længden den billigste løsning.

3 optimering monitorering -opgradering -opdatering En aftale om vedligehold giver længere levetid og fejlfri drift. Med aftalen sikrer man, at ens anlæg altid bliver efterset og serviceret af produktspecialister, der løbende uddannes og dygtiggøres i alle deres respektive områder. Med en aftale om vedligehold har man et fast budget uden overraskelser, og er sikret en effektiv og hurtig udbedring, hvis en fejl skulle opstå. Således er anlægget fuldt funktionsdygtigt, og virker efter hensigten samt lever op til tidens krav og behov.

4 optimering optimering monitorering monitorering -opgradering -opgradering -opdatering -opdatering Alarmservice sikrer hurtig og effektiv indgriben, hvis der opstår en kritisk situation, som fx en indbruds- eller overfaldsalarmering. Men sikrer også effektiv håndtering og dokumentation ved andre hændelser, som evt. kan begrænse yderligere skader/hændelser. Med alarmservice fra Siemens får man ro i sindet og en betydelig reduktion af potentielle risici samtidig med, at man forebygger evt. driftsforstyrrelser. Med driftsservice kan man bl.a. få adgang til hotline, betjeningsassistance og hjælp vedrørende daglig drift af bygningstekniske anlæg. Endvidere omfattes fjerndrift (hel eller delvis) af kunders anlæg samt mulighed for garanti mod blinde brandalarmer. Det giver en fleksibel hverdag, fx i tilfælde af sygdom hos en driftsansvarlig, og sikrer den daglige drift uden unødvendige afbrydelser!

5 optimering optimering monitorering monitorering -opgradering -opgradering -opdatering -opdatering Den teknologiske udvikling giver løbende nye muligheder. Udviklingen betyder dog også, at levetiden af eksisterende produkter kan være begrænset. Pludselig er ændringerne i teknologien så omfattende, at de ældre produkter ikke længere lever op til nutidens krav. -service hjælper med at holde det installerede system opdateret gennem dets levetid. Det sikrer optimal systemudnyttelse og maksimerer investeringen. har et fokus: at hjælpe dig med at minimere forbruget af el, vand og varme, og dermed omkostningerne til energi. Med dette modul tilbyder vi overvågning, analyse og optimering af energiforbruget i dine bygninger uden af gå på kompromis med komforten! Vi sænker dit energiforbrug og dine omkostninger, og begrænser udledningen af CO2 oven i købet. Med energiservice fra Siemens er man sikret en kontinuerlig monitorering med henblik på at optimere forbruget ned til mindste detalje.

6 Forebyggende vedligehold VE5 VE4 VE3 VE2 VE1 Inspektion soptimering Back-up Funktionstest Reparation Reservedele Datagendannelse Reaktionstid Døgnservice Eftersynsinterval AL6 AL5 AL4 AL3 AL2 AL1 H æ n d e l s e s o v e r v å g n i n g System-hændelser Hændelsesanalyse Tyveri- og overfald s-assistance DR4 DR3 DR2 DR1 Tilslutning til Siemens Support Center Hotline Betjeningshjælp Systemdrift Systemdrift SW2 SW1 Opdatering Opgradering EN2 EN1 monitorering analyse optimering Fleksibelt koncept Her ses et eksempel på mulighederne i Services fra Siemens. Hvis du vil videre med at tegne en serviceaftale, er du velkommen til at kontakte os på telefon eller skrive på info.dk.sbt@siemens.com. Så har du allerede taget de første skridt i at fremtidssikre din investering

7

8 Siemens A/S Building Technologies Borupvang Ballerup Telefon Siemens Building Technologies leverer teknologi til bygninger. Teknologi, der skaber godt indeklima, sparer energi, øger komforten og giver sikkerhed ved at beskytte mennesker og værdier. Løsningerne kan leveres som totalløsninger inden for energioptimering, ESCO, styring af lys, varme, ventilation og aircondition samt videoovervågning, adgangssikring, tyverisikring, branddetektering og brandslukning. Desuden leveres komponenter inden for HVAC-området. Gebet