Notat Afdeling 65, Hou - Beboermøde den Borgerhuset, Skippervej. Angående opfølgning på 360 graders eftersyn/ tilfredshedsundersøgelse.

Transkript

1 Side 1/9 Notat Afdeling 65, Hou - Beboermøde den Borgerhuset, Skippervej. Angående opfølgning på 360 graders eftersyn/ tilfredshedsundersøgelse. I mødet deltog: Beboere: 16 incl. afdelingsbestyrelsen. Afdelingsbestyrelsen: Inger Christensen Knud Poulsen Ole Klemmensen Sophie Katharina Ravn Birthe Hansen Anita Nørskov Fra administrationen: Jens Erik Grøn Allan Kirch Pedersen(ref.) Fra organisationsbestyrelsen Hans Bøyen Christensen Inger Christensen bød velkommen og orienterede om baggrunden for mødet og dagsorden graders status + pixiebog. 2. Nyt fra Beboerne i øvrigt. pkt. 1: Rasmus Bech Frandsen forklarede at denne rapport er udarbejdet af Kuben Management for afdeling 65. Kuben Management er en landsdækkende rådgivningsvirksomhed med fokus på by, bolig, energi og bæredygtighed. Kubens mål er at sikre deres kunder kvalificeret og kompetent rådgivning. Kuben Management rådgiver boligorganisationer, kommuner og regioner, erhverv og industri om byggeri, energi og udviklingsprocesser. Denne rapport har til formål at give Sundby-Hvorup Boligselskab et indblik i afdelingerne. Rapporten vil give en vurdering af afdelingerne og kan således fungere som et redskab til at vurdere samt prioritere, hvilke behov der er nu og fremadrettet i afdelingen. Rapporten giver en øjebliksvurdering i forhold til beboernes tilfredshed. Rasmus henviser til at den fulde rapport ligger på boligselskabets hjemmeside under afdeling 65. 1

2 Side 2/9 Rasmus gennemgik den udleverede pixiebog og de grønne, gule og røde cirkler blev drøftet. Grøn cirkel God vurdering. Gul cirkel Middel vurdering. Rød cirkel Dårlig vurdering. AFDELINGEN I TAL - BOLIGTYPER, FRAFLYTNING OG TOMGANG. Der er et varieret udbud af boliger med hensyn til størrelse og antal rum Lang venteliste Der er ingen leje-ledighed af betydning Der er lille fraflytning fra alle typer af boliger Afdelingen har en god økonomi, men ved større renoveringsopgaver vil der skulle findes yderligere finansiering Beboerne havde ingen kommentarer til Kubens vurdering. RUNDT OM AFD BELIGGENHED OG BEFOLKNINGSUDVIKLING Gule cirkler. Der er ingen konkurrence fra andre almene boligorganisationer i Hou Den årlige husleje ekskl. forbrug for afdeling 65 var i 2012 lavere end gennemsnittet i området Der er en positiv befolkningsudvikling i Hou by og postdistriktet Hals Der er kun en dagligvarebutik og ingen alment praktiserende læge Der er større fokus på væksten i andre byer end Hou Beboerne havde ingen kommentarer til Kubens vurdering. 2

3 Side 3/9 TILFREDSHEDSANALYSE - SPØRGESKEMAUNDERSØGELSE I AFD. 65 (Der var 17 respondenter der har deltaget i tilfredshedsundersøgelsen) i undersøgelsen fremgår det bl.a.: Gule cirkler. Den generelle tilfredshed med at bo i afdelingen er høj Der er en høj grad af tryghed i afdelingen: Ingen har oplevet hærværk, tyveri eller anden form for kriminalitet Beboerne er tilfredse med kontakten til og hjælpen fra ejendomsmesteren Beboerne oplever at afdelingen har et godt ry, også blandt folk som ikke bor i afdelingen Der er en lav oplevelse af medindflydelse i beboerdemokratiet og beboerdeltagelse Flere er utilfredse med adgangen til kollektiv trafik samt indkøbsmulighederne Flere er utilfredse med mulighederne for bilparkering Bemærkninger til de gule cirkler. - Mængden af fælles aktiviteter ligger hos beboerne selv. - Det er en politisk beslutning, hvor den kollektiv trafik prioriteres. - Der pågår nu etablering af flere p-pladser på Christiansminde. Andre bemærkninger. - Akutbilen ankommer hurtigt, hvis der måtte være behov for hjælp. 3

4 Side 4/9 DE FYSISKE FORHOLD - INDRETNINGEN, BYGNINGERNE OG DRIFTEN Gule cirkler. Flotte, velholdte boliger Ingen større problemer med skimmel Udearealer er generelt ikke så spændende ønsker man en opgradering? En del bebyggelser har opfugtet murværk og revnedannelser i murværket Flere bebyggelser er udført uden fodblik ved tagfoden, dette forhold bør udbedres Der bør ses på de energimæssige perspektiver, da flere af boligerne er dårligt isoleret Bemærkninger til de gule cirkler. - Ændring af udearealer vil kunne besluttes på det ordinære beboermøde. Standarden i udeområdet er blevet væsentligt forbedret med den nye ejendomsfunktionær. - Administrationen følger udviklingen på opfugtet murværk og revnedannelser. - Administrationen er opmærksomme på manglende fodblik ved tagfoden og vi følger udviklingen. Røde cirkler. Problemer med lugtgener. Disse bør undersøges, der er flere muligheder/ årsager til generne Bemærkninger til de røde cirkler. - Problemerne med lugtgener kan være evt. pga. den nuværende vandlåse. Det aftales at vi lave et forsøg med anden type vandlås. Kontakt evt. ejendomsmesteren. HVAD KUNNE VÆRE BEDRE I AFDELING 65? - BEBOERNES EGEN MENING(Der var 17 respondenter der har deltaget i tilfredshedsundersøgelsen) i undersøgelsen fremgår det bl.a.: Badeværelses renovering Køkken renovering Bemærkninger til de grønne cirkler. 4

5 - Kan evt. være som forslag på ordinære beboermøde eller beboerne kan gøre brug af råderetten. Kontakt administrationen for råd og vejledning for brug af råderetten. Side 5/9 Gule cirkler. Lugtgener (kloak) mange myrer Mere attraktive udeområder. (Nyt hegn, træer og nyt syrenbed) Bedre og mere sikre stier/adgangsforhold. Cykler forbudt! Bemærkninger til de gule cirkler. - Se forklaring ovenfor. Røde cirkler. P-pladser v. Christiansminde Emhætter/ komfur ønskes udskiftet Hækklipning, snerydning, klipning af græs, rengøring af fliser, maling af baghus (kan evt. betales over huslejen) Bemærkninger til de røde cirkler. - P-pladser, Se forklaring ovenfor. - Komfur og emhætter er afsat jf. langtidsbudgettet til udskiftning i Vedligehold af beboernes egne haver mv. ville kræve at afdelingen skal ansætte en ejendomsfunktionær mere. Beboerne kan evt. kontakte kommunen for hjælp eller et haveservicefirma. WORKSHOP - RESULTATER Der er tre grupper, der repræsenterer afdeling 13 på workshoppen. De tre grupper har forskellige ønsker til, hvilke indsatser, der skal være i deres boligafdeling det alt imens, at de højtprioriterede forhold går på tværs af grupperne. Fælles for grupperne gælder videre, at de ikke har en stor mængde ønsker. Ingen af grupperne udnytter hele spille-pladen, men bruger kun mellem tre og ni af felterne. 1 HÆKKLIPNING, SNERYDNING, KLIPNING AF GRÆS, RENGØRING AF FLISER, MALING AF BAGHUS (EVT. BETALES OVER HUSLEJEN). 2 LUGTGENER (KLOAK) + MYRER. 3 P-PLADSER (VED CHR.MINDE). 3 MERE ATTRAKTIVE UDENDØRSOMRÅDER (NYT HEGN, TRÆER, NYT SYRENBED). 4 BEDRE OG MERE SIKRE (UDEN CYKLER) STIER/ADGANGSFORHOLD. 5 RENOVERING AF KØKKEN (CHR.MINDE 3-13). 6 RENOVERING AF BADEVÆRELSE (CHR.MINDE 3-13). 5

6 Side 6/9 7 UDSKIFTNING AF TAG TIL (TAGPAP) LISTETAG (CHR.MINDE 3-13). 8 DØRKLOKKER (CHR.MINDE/GRØFTEKANTEN). 9 UTÆTHEDER V/KARNAPPER (VED BÆKKEN). På tværs af de tre grupper er det særligt forhold uden for boligen, der prioriteres. Den første prioritering, der prioriteres i alle tre grupper, drejer sig om en højere grad af hjælp til udendørs vedligehold, herunder findes bl.a. hækklipning, snerydning samt klipning af græs mv. Her foreslår en af grupperne, at beboerne betaler for denne hjælp over huslejen. Herefter følger påpegning af problematiske forhold omkring lugtgener fra kloak samt myrer. På en delt tredjeplads prioriteres etablering af flere parkeringspladser ved Christiansminde samt etablering af mere attraktive udendørsområder, bl.a. etablering af nyt hegn, træer samt syrenbed. På fjerdepladsen kommer herefter bedre og mere sikre stier/adgangsforhold i udeområderne, herunder også mindre cykeltrafik på gangstierne. Foruden prioriteringerne omkring udendørsområderne, prioriterer gruppen fra Christiansminde 3-13 ligeledes, at køkken samt badeværelser renoveres og at taget udskiftes til listetag. Derudover følger videre opsætning af dørklokker på Christiansminde/Grøftekanten samt reparation af utætheder ved karnapper på Ved Bækken. Hvad anbefaler fra Kuben - Samlet vurdering for afdeling 65 Kuben Management samlede vurdering er en Grøn/ gul, hvilket også stemmer overens med afdelingsbestyrelsen og administrations holdning. Tidsplan. Der laves et fast punkt status på 360 graders eftersyn på det ordinære afdelingsmøde. 6

7 Side 7/9 Øvrige spørgsmål fra beboerne Administrationen og bestyrelsen har haft et møde for at drøfte resultatet af 360 graders eftersyn. Allan gennemgår spørgsmålene fra bestyrelses: Taget på Christiansminde virker kolde og uisoleret. Administrationen undersøger isolering på loftet. Må beboerne etablerer varmepumper? Ja. Beboerne kan gøre brug af råderetten. Kontakt administrationen for råd og vejledning for brug af råderetten. Vinduerne på Ved Bækken er utætte og virker temmelig ringe. Karnapper virker temmelige kolde. Kontakt ejendomsmesteren, hvis vinduerne er utætte. Administrationen følger udviklingen omkring karnapperne. Der er stadigvæk en lunke ved p-pladsen, Ved Bækken. Ejendomsmesteren sørger for udbedring Kommunens træer ved Grøftekanten bør beskæres. Administrationen har tidligere kontaktet kommunen. Vi prøver igen. Røgalarmer i alle lejligheder. Kan evt. være som forslag - på ordinære beboermøde. 7

8 Jens Erik: I forbindelse med workshoppen tales der om råderetten. Der skelnes mellem to former for råderet. Individuel råderet og kollektiv råderet. Endvidere skal skelnes mellem kollektive forbedringer, hvor alle lejere får en lejeforhøjelse, og kollektiv råderet, hvor det kun er lejere, der bor i lejligheder, som bliver forbedret, der får lejeforhøjelsen. Individuel råderet betyder, at den enkelte beboer selv skal finansiere arbejdet. Arbejdet afskrives typisk over 10 eller 20 år. Afskrivningsperioden vurderes i hvert enkelt sag, og kan godt være kortere end 10 år. Fraflytter beboeren lejemålet, inden arbejdet er afskrevet, udbetaler afdelingen restbeløbet til beboeren det er en ret, beboeren har, hvorfor det også er nødvendigt at registrere en gennemført råderetssag på lejemålet, så der kan tages højde for dette i en fraflytningssituation. Den nye beboer har mulighed for at overtage den individuelle råderet ved at indbetale restbeløbet til afdelingen eller ved at få det konverteret til en huslejestigning. Kollektiv råderet finansieres af afdelingen, mod at beboeren får en huslejestigning. Den kollektive råderet skal være vedtaget på et beboermøde. Det kan godt være den enkelte beboer, der selv står for udførelsen af den kollektive råderet. Det behøver således ikke at være hele afdelingen, der får arbejdet udført. Kollektive forbedringer, er forbedringer der gennemføres i alle afdelingens lejemål. Beslutning om kollektive forbedringer træffes på et afdelingsmøde. Se BL s råderets katelog på: Administrationen mener dog ikke, at det vil give anledning til problemer, hvis afdelingsmødet beslutter, at beboerne på Christiansminde kan benytte den kollektiv råderet, til at udskifte køkkenerne som ønsket på workshoppen. Ydelsen for beboere der evt. vælger et nyt køkken ligger normalt på omkring kr ekstra pr. måned. Jens Erik: Skal administrationen og bestyrelsen arbejde videre med et evt. forslag til beboermødet? Ja. Side 8/9 Kommer ejendomsfunktionæren snart ud og sprøjter for myrer ved boligerne? Boligselskabet har igennem mange år søgt, at været sprøjtefri pga. miljøet og ejendomsfunktionærens arbejdsmiljø. Boligselskabet kan ikke forbyde beboerne at bruge gift og arbejdsmiljøloven gør sig ikke gældende for beboerne. Derfor er det beboerne selv der skal bekæmpe myrer med evt. gift. 8

9 Side 9/9 Min dørklokke ringer, selv om der ingen står ved døren. Hvad gør jeg? Kontakt ejendomsfunktionæren eller ejendomsmesteren. Vinduespartierne på min bolig Ved Bækken er kolde. Der er ingen isolering? Administrationen undersøger. Kontakt evt. Peter Andersen(evt. på forårsgennemgangen i morgen den ). Kan vi bruge håndværkerfradrag, når vi bruger råderetten? Man kan formentligt bruge håndværkerfradraget når der benyttes Individuel råderet. Det er jo beboerne selv der financierer opgaven. pkt. 2: Der er pt. ikke noget nyt fra bestyrelsen Mødet sluttede kl Referat tilsendt: - Afdelingsbestyrelsen. - Organisationsbestyrelsen. - Opslået på hjemmesiden. 9