DBC - Kvartalsrapport bibliotek.dk 2. kvartal 28 Kvartalsrapport for bibliotek.dk 2. kvartal 28 Udvikling i 28-Q2 i henhold til Udviklingsplan 28 (U8) Udviklingsplan 28 indeholder de udviklingsopgaver for Danbib, bibliotek.dk og den fælles nationale biblioteksinfrastruktur, som DDB har bestilt til gennemførelse hos DBC. http://www.dbc.dk/filer/tekstfiler-pdf-mm./udviklingsplan-28 Bibliotek.dk anbefalinger: Den ny recommender-service er taget i brug. Servicen kan give brugeren inspiration i forbindelse med søgning (U8.2.5). Båndet Måske er du også interesseret i er placeret nederst i den udfoldede post og gør det lettere end hidtil at finde inspiration til lignende titler. Statistikker Driftseffektivitet bibliotek.dk er normalt åben for søgning mv. døgnet rundt. Adgangen til bibliotek.dk er kun begrænset i forbindelse med den natlige backup af databrønd og webservices og i forbindelse med driftsafbrydelser, der skyldes vedligeholdelse af driftsmiljøet eller rettelse af driftsfejl. bibliotek.dk s primære driftstid, hvor der er overvågning på systemet er følgende: Alle dage kl. 8-22 på nær Helligdage, grundlovsdag,. maj, 24. og 3. december kl. 8-6 bibliotek.dk s oppetid (driftseffektivitet) i forhold til servicemål aftalt med Slots- og Kulturstyrelsen. Det aftalte måltal er 99 %, hvilket er overholdt i 2. kvartal 28:
DBC - Kvartalsrapport bibliotek.dk 2. kvartal 28 bibliotek.dk driftseffektivitet %,5 99,5 99 99,8 99,9 99,5,, 99,7 98,5 98 97,5 97 apr maj jun 27 28 Mål Svartider I 2. kvartal 28 lå svartiderne gennemsnitligt under 2,5 sekunder i 9 % af søgninger og under 3,6 sekunder i 95 % af søgninger. bibliotek.dk svartider i sekunder 9 8 7 6 5 4 3 2 bibliotek.dk svartid 28 svartid for 9 % af søgningerne 28 svartid for 95 % af søgningerne 27 svartid for 9 % af søgningerne 27 svartid for 95 % af søgningerne 2
67% 67% 64% 69% 7% 69.43 78.228 95.644 8.39 253.82 229.54 265.64 259.265 34.9 33.273 355.736 369.967 366.6 42.368 464.82 DBC - Kvartalsrapport bibliotek.dk 2. kvartal 28 Antal bestillinger I bibliotek.dk-bestillinger skelnes mellem, om det lokale bibliotek ejer det materiale, deres bruger bestiller via bibliotek.dk, eller ikke ejer (=fjernlån). Fjernlån automatiseres, hvis biblioteket har valgt funktionen i VIP. Bestillinger i bibliotek.dk 5. 45. 4. 35. 3. 25. 2. 5.. 5. 27 2. kvartal 27 3.kvartal 27 4.kvartal 28.kvartal 28 2. kvartal bibliotek.dk i alt Heraf automatiserede fjernlånsbestillinger Heraf fjernlånsbestillinger i alt Automatiserede fjernlånsbestillinger i % af alle fjernlånsbestillinger Kopibestillinger Digital artikelservice (e-kopi): Via bibliotek.dk kan brugerne bestille e-kopier af artikler fra en række danske tidsskrifter. E-kopierne leveres af Det Kgl. Bibliotek - Aarhus (tidligere Statsbiblioteket) direkte til brugeren, hvis brugerens bibliotek har tegnet abonnement på servicen. Læs mere om Digital artikelservice. Tal kommer fra Det Kgl. Bibliotek Aarhus: https://www.statsbiblioteket.dk/digital-artikelservice/statistik. Videnskabelige artikler: Via bibliotek.dk kan brugerne bestille artikler, som ellers har været forbeholdt universitetsstuderende og forskningsansatte. Artiklerne bestilles som fjernlån hos Det Kgl. Bibliotek - Aarhus til afhentning på brugerens lokale bibliotek. - Læs mere om Videnskabelige artikler. 3
2.883 2.897 2.946 3.858 5.77 5.755 7.24 7.768 9.672.946 DBC - Kvartalsrapport bibliotek.dk 2. kvartal 28 2. Kopibestillinger via bibliotek.dk. 8. 6. 4. 2. 27 2. kvartal 27 3.kvartal 27 4.kvartal 28.kvartal 28 2. kvartal e-kopi (direkte til bruger) videnskabelige artikler Dataindhold bibliotek.dk indeholder alt, hvad der er udgivet i Danmark, og hvad der findes på danske offentlige biblioteker. Derudover TURteori + e-kurser.nu + Ebook Central Academic Complete og Ebook Central Public Library Complete. Ud over de nationalbibliografiske poster og periodikaposter leverer ca. 45 folkebiblioteker + ca. FFU-biblioteker (Forsknings-, fag- og uddannelsesbiblioteker) regelmæssigt poster. Læs mere om indhold i bibliotek.dk 4
756 927 3 25 76 3.845.74 3.875.473 3.92.849 3.926.558 3.967.639 DBC - Kvartalsrapport bibliotek.dk 2. kvartal 28 Antal poster i bibliotek.dk 4.5. 4.. 3.5. 3.. 2.5. 2.. Jul. 27 Okt. 27 Jan. 28 Apr.28 Jul. 28 Viderestilling til lokalsystemer fra bibliotek.dk Mange biblioteker benytter NCIP-services. Vha. NCIP kan brugerne bestille direkte i lokalsystem fra bibliotek.dk uden viderestilling, men I visse tilfælde viderestilles brugeren fra bibliotek.dk til lokalsystem via link i posten, for så at afslutte bestillingen i lokalsystemet. 2 Viderestilling til lokalsystemer 8 6 4 2 27 2. kvartal 27 3. kvartal 27 4. kvartal 28.kvartal 28 2. kvartal 5
8.649 2.9 2.55 24.68 25.657 63.354 68.2 72.398 72.3 72.272 334.324 353.947 372.874 389.526 43.47 989.9 892.66..269.67.99.64.43 DBC - Kvartalsrapport bibliotek.dk 2. kvartal 28 Antal besøg Antal besøg på bibliotek.dk.2... 8. 6. 4. 2. 27 2. kvartal 27 3. kvartal 27 4. kvartal 28. kvartal 28 2. kvartal Antal brugere med login Ud over almindeligt bibliotek.dk-login er det muligt at logge ind med Wayf eller NemID. I januar 28 blev Bibliotekslogin indført, men der er endnu ikke tal for brugere som har oprettet login vha. Bibliotekslogin. Bibliotekslogin betyder, at brugerne kan logge ind med samme data, som de bruger på de lokale folkebiblioteksgrænseflader, dvs. CPR- eller lånerkortnummer og pinkode. Antal brugere med login til bibliotek.dk 45. 4. 35. 3. 25. 2. 5.. 5. Wayf NemID Alm login Jul. 27 Okt. 27 Jan. 28 Apr. 28 Aug. 28 6
.962 2.69.989 2.296 2.7 DBC - Kvartalsrapport bibliotek.dk 2. kvartal 28 Teknik Besøg fordelt på enheder og browsere Videreklik til Biblioteksvagten På bibliotek.dk er der link til Spørg Biblioteksvagten, så brugerne kan stille spørgsmål via en formular. Spørgsmål og besvarelser viderestilles vha. webservicen Vopros. Tallene er oplyst af Biblioteksvagten. 3. Videreklik til Biblioteksvagten 2.5 2..5. 5 27 2. kvartal 27 3. kvartal 27 4. kvartal 28.kvartal 28 2. kvartal 7
2.85 2.8 2.868 2.83 2.824 75 845 629 472 2.727.33 2.95 2.984 2.779 3.87 DBC - Kvartalsrapport bibliotek.dk 2. kvartal 28 Antal besøg på blogs http://blog.bibliotek.dk/ er til bibliotek.dk s brugere med nyheder, ændringer og tips & tricks til bibliotek.dk. http://profblog.bibliotek.dk/ er for professionelle brugere, altså biblioteksansatte, med nyheder om DBC-produkter som Danbib, bibliotek.dk, netpunkt og VIP. Der var nyt indlæg på profblog.bibliotek.dk i 2. kvartal 28. Besøg på blogs 4.5 4. 3.5 3. 2.5 2..5. 5 27 2 kvartal 27 3. kvartal 27 4. kvartal 28.kvartal 28 2. kvartal profblog.bibliotek.dk blog.bibliotek.dk Abonnement på nyheder Antal abonnenter på bibliotek.dk s mailingliste med nyheder fra bibliotek.dk til slutbrugere. Abonnementer på nyheder (mails) 3. 2.9 2.8 2.7 2.6 2.5 2.4 2.3 2.2 2. 2. Jul. 27 Okt. 27 Jan. 28 Apr. 28 Aug. 28 8
DBC - Kvartalsrapport bibliotek.dk 2. kvartal 28 Brugerkommentarer bibliotek.dk s mest likede facebookopslag i 2. kvartal 28 9
DBC - Kvartalsrapport bibliotek.dk 2. kvartal 28 Øvrige udpluk Facebook Twitter Laura Holm, DBC August 28