Vedligehold og få større glæde af din ovenlysløsning

Vedligehold og få større glæde af din ovenlysløsning VELUX service VELUX Danmark /S 2016 velux.dk

En kærlig hånd forlænger dine ovenlysvinduers levetid Et VELUX ovenlysvindue er et kvalitetsprodukt, der er bygget til at holde i mange år. Men som altid, når ting udsættes for hårdt vejr, skiftende årstider og mange betjeninger, så har også et VELUX ovenlysvindue brug for at blive set efter i sømmene. Det er godt for funktionaliteten og sikrer, at din ovenlysløsning bevarer sine gode egenskaber i forhold til ventilation, isoleringsevne og varmebidrag. Du bør efterse ovenlysvinduerne med jævne mellemrum. Er der kondens i ruden, er en pakning gået i stykker, eller er ventilationsklappen blevet lidt stram, så kan det være nødvendigt med et serviceeftersyn. Her gælder det om at rekvirere en VELUX servicekonsulent til opgaven. Men der er også mange ting, man selv kan klare. I denne brochure finder du flere gode gør-det-selv vedligeholdelsestips. Følg anbefalingerne og vurdér, om der er brug for nye reservedele eller løsninger til dit ovenlysvindue. Er du i tvivl, kan du altid kontakte VELUX kundeservice for råd og vejledning. Sådan vedligeholder du selv dit ovenlysvindue 3 VELUX servicesæt og reparationskit 4 Udskift ruden og udnyt ovenlysvinduet bedre 5-6 Sådan genkender du delene i dit ovenlysvindue 7 Hvordan aflæser du vinduestypen? 8 Tjek selv dit ovenlysvindue 9-10 Udskift til nyt og få flere fordele 11 Rudepriser 12 Serviceydelser 13 Kontakt os/ service 14 2

Sådan vedligeholder du selv dit ovenlysvindue Når du vedligeholder dit ovenlysvindue jævnligt, forlænger du materialernes levetid og bevarer løsningens gode funktionalitet. lmindelig vedligeholdelse kræver ikke den store tekniske kunnen, og du kan nemt udføre den ved hjælp af et VELUX servicesæt. Efterse filtre Ventilationsfilteret i skinnen øverst på vindueskarmen bag ventilationsklappen skal tjekkes én gang om året. Er filteret snavset, tages det ud og renses med almindeligt rengøringsmiddel. Skumpakningen bag på klappen bør også tjekkes. Er den porøs, skal den skiftes. Med et VELUX servicesæt får du de materialer, du skal bruge for at vedligeholde filtre og skumpakning, se næste side. Efterse beslag Et ovenlysvindue bliver selvfølgelig belastet hver gang, du åbner og lukker det. For at undgå unødigt slid på vinduet, er det en god idé at smøre hængsler og beslag med syrefrit smørefedt en gang årligt. Endvidere skal skruer efterspændes på den udvendige beklædning. VELUX gør-det-selv servicesættet indeholder smørefedt og andre dele til vedligeholdelse af dit ovenlysvindue. Læs mere her. Pas på ramme, karm og pakning Skadede områder på ramme og karm kan have brug for ny lak eller maling. Tjek delene hvert år og anvend VELUX reparationssæt til vedligehold. Læs mere her. Gummipakningerne bør være bløde og elastiske, så der ikke trænger fugt eller kulde ind i boligen. Læs mere her. fvask gummipakningerne og stryg eller spray disse med silikone én gang om året, og forlæng derved deres levetid. 3

VELUX servicesæt og reparationskit Servicesæt Vi har samlet alt det nødvendige i et praktisk VELUX gør-det-selv servicesæt. Sættet indeholder skumpakning til ventilationsklap, et nyt ventilationsfilter og syrefrit smørefedt. Til trævinduer har vi desuden vedlagt tape og sandpapir. ZZZ 220 til GGL/GPL og GGU/GPU 3 m klapskum, 3 m filt, fedt, sandpapir, tape samt praktisk vejledning. Pris kr. 194,- ZZZ 220K til GGL/GPL og GGU/GPU B 3 m klapskum, 3 m filt, fedt, sandpapir, tape samt praktisk vejledning. Pris kr. 194,- Reparationssæt Er der kommet mindre ridser i overfladen på dit ovenlysvindue, har du mulighed for at købe reparationssæt, der indeholder maling eller lak, pensel og sandpapir. Hver pakke indeholder desuden vejledning og forslag til fremgangsmåde. ZOZ 102 til GGU/GPU Hvid polyuretanmaling, 18 ml. inkl. spartelmasse. Pris kr. 194,- ZZZ 129 til GGU/GPU Hvid spraymaling, polyuretan vindue, 400 ml. Pris kr. 406,- Tjek dine vinduer Tag en hurtig test og find ud af, om dine pakninger slutter tæt, og om karm- og rammeside flugter, som de skal. velux.dk/service ZZZ 130 til GGL/GPL Hvid maling, 300 ml. til hvidmalede trævinduer. Pris kr. 269,- ZZZ 176 til GGL/GPL Klar reparationslak, 300 ml. til klarlakerede trævinduer. Pris kr. 194,- ZOZ 154 Grå farvestift udvendig maling til beklædningsdele. Pris kr. 156,- Til VELUX ovenlysvinduer introduceret før 2012. B Til VELUX ovenlysvinduer introduceret fra april 2012. Hvis der er et K i størrelseskoden på ovenlysvinduets typeskilt, er dit ovenlysvindue fra efter april 2012. Her kan du se, hvor typeskilt og størrelseskode er placeret. Priser er inklusiv 25 % moms (afrundet til hele kr.). Marts 2016. Pakningerne skal holde din løsning tæt Ethvert VELUX ovenlysvindue er udstyret med flere typer pakninger mellem karm og ramme. Pakningerne gør dit ovenlysvindue vind- og vejrtæt, så du undgår træk og varmetab. Desværre bliver alle pakninger stive med tiden, og det kan i værste tilfælde føre til træk og unødig varmetab. Du kan i princippet selv skifte revnede og stive pakninger, men fordi den nye pakning skal sidde meget præcist, anbefaler vi hjælp fra en VELUX servicekonsulent. Tjek dine pakninger hvert år, dog senest efter 6-7 år, som er den normale levetid for pakninger. 4

Udskift ruden og udnyt ovenlysvinduet bedre Traditionel bolig og renovering nbefales af VELUX Find den rudetype, der opfylder dine behov i skemaet. Vi anbefaler altid indvendigt laminerede rudetyper, når ovenlysvinduet placeres over opholdssteder, hvor familien f.eks. sover, leger og arbejder. lle VELUX ovenlysvinduer er som standard udstyret med lavenergiruder, der har hærdet glas på den udvendige side. lle ruderne opfylder naturligvis bygningsreglementets energikrav. Rudetyper Standard --50 2-lagsrude Funktion --70 2-lagsrude Varmeisolering Lavenergiruder reducerer varmetabet og forbedrer hjemmets komfort. Solvarmebidrag Når solen skinner i kolde perioder, bidrager varmen fra solen med gratis rumopvarmning. Støjdæmpning En kombination af lamineret glas og forbedret rudetykkelse dæmper effektivt støj udefra. Ramme, karm og pakninger hjælper yderligere med at reducere støj. Positiv energibalance. God energibalance opstår, når ruden formår at udnytte solens varmebidrag om vinteren og beskytte mod dens varmeffekt om sommeren. Begge egenskaber kan optimeres yderligere med den rette solafskærmning. Sikkerhed Indvendig laminering holder glasset sammen og sikrer mod splintring i tilfælde af brud. VELUX Danmark forhandler specialruder til mange forskellige formål: Ekstra lydreducerende til bebyggelser i områder, der er påvirket af kraftig støj som f.eks. fra lufthavne, og ved kraftig regn eller hagl Matteret glas mod indkig Glas, der reducerer lyset Find mere information om specialruder på velux.dk eller kontakt VELUX rådgivning og projektsupport på tlf. 45 16 45 16, tast 2. Styrke Ruden har hærdet glas udvendigt, hvilket forstærker ruden mod hagl, kraftig vind og snelast. nti-falmning Reducerer UV-strålingen gennem ruden, så falmning forsinkes. U-værdi vindue W/m 2 K (DS/EN 12567-2) 1,3 1,3 U-værdi rude W/m 2 K (DS/EN 673) 1,1 1,1 Solenergitransmittans g-værdi (DS/EN 410) 66% 64% Lystransmittans τ v -værdi (DS/EN 410) 80% 79% Lydisolering R w -værdi (EN ISO 717-1) 32 35 Se priseksempel på næste side UV-transmittans τ uv -værdi (DS/EN 410) 0,32 0,05 God Bedre Bedst Egenskaber inkluderet i rudetype 5

Udskift ruden og udnyt ovenlysvinduet bedre Priseksempel for ovenlysvinduer før oktober 1998. Udskiftning af pakninger* Materialer inkl. arbejdsløn 613,- kr. Grundgebyr* 575,- kr. I alt inkl. moms 1.188,- kr. Priseksempel Udskiftning af rude* 1 stk. 0050 rude i str. M08 inkl. arbejdsløn: 1.469,- kr. Grundgebyr* 575,- kr. I alt inkl. moms 2.044,- kr. * Ved udskiftninger, der kun kræver en mand i op til en dag, opkræves der kun ét grundgebyr. Ved større opgaver foretages der en individuel vurdering med hensyn til antal grundgebyrer. 6

Sådan genkender du delene i dit ovenlysvindue Udvendigt Topkasse Karmanslagslistekapsel Glasindfatning Rude Underrammebeklædning under glas Underrammebeklædning over glas Rammeanslagslistekapsel Sidekarmbeklædning Underkarmbeklædning Indvendigt Ventilationsfilter Slutblik for låsehus Typeskilt Låsehus Pudserigel Ventilationsklap med greb og klapskum Vippebeslag Ramme Bøsning for pudserigel Karm 7

Hvordan aflæser du vinduestypen? Se på typeskiltet og notér følgende: Vinduesmodel Størrelseskode Produktionskode Variantkode Fra oktober 1998 Vinduesmodel Størrelseskode Variantkode Bemærk, at typeskilte på ældre VELUX ovenlysvinduer kan se anderledes ud end de viste. Hvis du er i tvivl så ring til VELUX Danmark service og reservedele på telefon 45 16 45 16, tast 3. Produktionskode Vinduesmodel Størrelseskode Fra april 2012 Variantkode Produktionskode Fra 1992-1998 Vinduesmodel Størrelseskode Variantkode Produktionskode Før 1992 Vinduesmodel Størrelseskode Produktionskode 8

Tjek selv dit ovenlysvindue Kontrollér ramme og pakninger på under ét minut Hvornår er et ovenlysvindue defekt, og hvad betyder det? Et VELUX ovenlysvindue holder normalt i mere end 15 år, men det gør gummi-pakninger og filtre desværre ikke. Derfor er det en god idé at tjekke ovenlysvinduet minimum hvert år og evt. give det lidt fedt ved hængslerne eller nye tætningslister, så ovenlysvinduet forbliver vindtæt. Tjek om rammen sidder lige i karmen. fstanden mellem de to dele skal være ens hele vejen rundt. Når det gælder mulige defekter, så handler det bl.a. om risikoen for vand- og vindindtrængning, ophobning af kondens, punkterede ruder, elektriske fejl og slidte hængsler. På vores hjemmeside samler vi op på de mest stillede spørgsmål og besvarer dem. Vi stiller også simple tests til rådighed, som kan hjælpe dig med at afsløre fejl og mangler på din egen ovenlysløsning. Se velux.dk Tjek om pakningerne holder tæt ved at placere et stykke papir mellem ramme og karm. Luk ovenlysvinduet og træk i papiret. Glider det ud, skal pakningen skiftes. 9

Så let undgår du kondens Kondens på invendig side af ruden er tegn på, at du bør lufte ud noget oftere. Den bedste udluftning opnår du ved at skabe et kraftigt gennemtræk i boligen. Åbn helt for facade- og ovenlysvinduer i 5-10 minutter ad gangen og gentag proceduren tre-fire gange i døgnet. Vedvarende kondens kan misfarve træet og på sigt føre til råd og svamp. Kondens, der løber ind bag lysningen, kan også gøre skade, og den kan fryse og vanskeliggøre åbning af ovenlysvinduet. Undgå at holde ovenlysvinduer og ventilationsklapper åbne over længere tid i de kolde måneder. Det medfører et unødvendigt energitab og øger risikoen for kondensdannelse på bagsiden af de udvendige kapsler. Dug på moderne energiruder Er der dug på den udvendige del af ruden om morgenen indtil solen kommer frem, er det et godt tegn på, at energiruderne gør deres arbejde. Ruderne er i dag så godt isoleret, at det yderste glaslag ikke får den varme indefra bygningen, som ved traditionelle termoruder holder kondensen væk. Det betyder, at kondens fremkommer, fordi det yderste glaslag er koldere end udeluftens dugpunkts-temperatur. Løsningen er at montere udvendige markiser eller rulleskodder, og rulle dem ned om natten. Se vores udvalg af markiser her. 10

Efter Udskift til nyt, og få flere fordele Løbende kvalitetsudvikling og nytænkning gør enhver udskiftning af ældre VELUX ovenlysvinduer til en gevinst for både brugere og bolig. Med en ny og større ovenlysløsning kan du blandt andet glæde dig til: Sundere indeklima 1 En ny og større ovenlysløsning 2 optimerer mulighederne for mere dagslys og bedre ventilation. Positiv energibalance 3 Udnyt en større del af ovenlys- 4 vinduernes varmebidrag og isolér effektivt mod varmetab. Intelligent styring 5 Vælg VELUX INTEGR 6 styre- system med intuitiv betjening og automatisk kontrol. Mere dagslys Få en lysere og mere attraktiv bolig med flere ovenlysvinduer. God økonomi Forbedre boligens varmebudget med ekstra gratis solvarme. Garanti Få op til 10 års garanti på VELUX produkter. Tjek dine vinduer Er dit ovenlysvindue klar til at blive skiftet ud? Tjek dine vinduer i vores udskiftningsguide Før 11

Priser, rudeudskiftning Standard lavenergirude 16 mm Udskiftning af 16 mm rude til 24 mm lavenergirude Standard lavenergirude 24 mm Lavenergirude med funktioner 24 mm nvendes ved udskiftning af standard isoleringsrude samt for at opnå bedre isolering. Rude 0059C. Rudetykkelse: 16 mm 4+8+4 mm U-værdi : 1,7 W/m 2 K Hærdet udvendigt glas. Ønskes der udskiftning af en 16 mm rude til en 24 mm lavenergirude for at opnå bedre isolerende egenskaber, skal der anvendes IGR rudeudskiftningssæt. Det anbefales ovenlysvinduets pakninger også udskiftes. IGR rudeudskiftningssæt Pakning kr. 550,- Monteret i ovenlysvinduer som standard fra 1994. nvendes også ved udskiftning af en 3-lags isoleringsrude. Rude 0070/0073. Rudetykkelse: 24 mm 6+14+4 mm U-værdi : 1,1 W/m 2 K Hærdet udvendigt glas. Monteret i ovenlysvinduer som standard fra 2007. nvendes også ved udskiftning af en 3-lags isoleringsrude. Rude 0050 /0059. Rudetykkelse: 24 mm 4+16+4 mm U-værdi : 1,1 W/m 2 K Hærdet udvendigt glas. Tilkøb af ekstra butyl er nødvendig. U-værdien er for en referencestørrelse iht. standarden DS/EN 14351-1. Rudeudskiftning Udvendig karmmål (b x h cm) 55x70 55x78 55x98 55x118 70x118 66x118 66x140 78x98 78x118 78x140 78x140 78x180 94x118 94x140 94x160 114x118 114x140 134x140 54 x 76 fra april 2012 CK02 CK04 CK06 FK06 FK08 MK04 MK06 MK08 MK12 PK06 PK08 PK10 SK06 SK08 UK08 fra oktober 1998 C02 C04 C06 F06 F08 M04 M06 M08 M12 P06 P08 P10 S06 S08 U08 fra 1992 til 1998 102 104 206 304 306 308 312 406 408 410 606 608 808 før 1992 9 6 5 1 2 N2 11 3 4 10 8 Beskrivelse Varekode VELUX Danmark udfører rudeudskiftning Standard lavenergi 16 mm Standard lavenergi 24 mm CC BB PL 0059C 1000 1000 1063 1113 1338 1338 1381 1319 1406 1469 1469 2056 1881 1956 2056 1931 2081 2281 PL 0050/ 0059 Lavenergi med PL funktioner 24 mm 0070/ 0073 Kunden udfører rudeudskiftning Standard lavenergi 16 mm Standard lavenergi 24 mm 1.000,- 1.000,- 1.063,- 1.113,- 1.338,- 1.338,- 1.381,- 1.319,- 1.406,- 1.469,- 1.469,- 2.056,- 1.881,- 1.956,- 2.056,- 1.931,- 2.081,- 2.281,- 2.663,- 1.375,- 1.375,- 1.438,- 1.488,- 1.713,- 1.713,- 1.756,- 1.694,- 1.781,- 1.844,- 2.431,- 2.256,- 2.331,- 2.431,- 2.306,- 2.456,- 2.656,- IPL 0059C 513,- 513,- 575,- 625,- 706,- 706,- 750,- 688,- 775,- 838,- 838,- 1.069,- 894,- 969,- 1.069,- 944,- 1.094,- 1.294,- IPL 0050/ 0059 Lavenergi med IPL funktioner 24 mm 0070/ 0073 513,- 513,- 575,- 625,- 706,- 706,- 750,- 688,- 775,- 838,- 838,- 1.069,- 894,- 969,- 1.069,- 944,- 1.094,- 1.294,- 2.175,- 888,- 888,- 950,- 1.000,- 1.081,- 1.081,- 1.125,- 1.063,- 1.150,- 1.213,- 1.444,- 1.269,- 1.344,- 1.444,- 1.319,- 1.469,- 1.669,- GVO For rudespecifikation læs mere her: Ved bestilling: For at få det rigtige produkt leveret, skal oplysningerne fra vinduets typeskilt altid opgives. Læs mere her. Bemærk: Pakning under glas er ikke med. Komplet inkl. rude, beslag og udskyderstang. B Grundgebyr pr. besøg kr. 575,- C Købes hos forhandler. Priser er inklusiv 25 % moms (afrundet til hele kr.). Marts 2016. 12

VELUX serviceydelser Serviceydelser Udvendig karmmål (b x h cm) lle str. Reservedele Udvendig karmmål (b x h cm) lle str. Reparationsprodukter Udvendig karmmål (b x h cm) lle str. Type Beskrivelse Beskrivelse Varekode Beskrivelse Varekode Serviceydelse inkl. reservedele Pakning 1 mellem ramme og karm Pakning 2 B mellem ramme og karm Levering og montering af originale pakninger, inkl. pakning til ventilationsklap 613- Levering og montering af original slæbepakning 800,- Filter Levering og montering af originalt støv- og insektfilter 313,- Vippebeslag Levering og montering af vippebeslag komplet 550,- Pakning, pr. meter Fra 25,- Pakning, hjørnesvejset, pr. stk. Fra 98,- Støv- og insektfilter, inkl. filterskinne Fra 146,- Vippebeslag, komplet pr. sæt 144,- Syrefri fedt til beslag, 50 ml. ZZZ 148 69,- Indvendig Klarlak, trævindue, 300 ml. Hvid maling, 300 ml. Hvid spraymaling, polyuretan vindue, 400 ml. Vedligeholdelsessæt, hvidmalede vinduer ZZZ 176 194,- ZZZ 130 269,- ZZZ 129 406,- ZZZ 131 269,- Klapskum Levering og montering af originalt klapskum til ventilationsklap 225,- Serviceydelse ekskl. reservedele Vippebeslag Flytning af vippebeslag ved skæv indbygning 431,- Servicesæt til GGL/GPL og GGU/GPU inkl. 3 m klapskum, 3 m filt, fedt, sandpapir, tape og vejledning ZZZ 220 194,- Polyuretan, småreparation Z0Z 102 194,- Udvendig Grå farvestift Z0Z 154 156- Tilbehør Levering og montering af manuelt tilbehør (ekskl. tilbehøret) 288,- Montage el-tilbehør Baseret på timeforbrug 575,- Basiseftersyn Eftersyn og smøring, pris pr. stk. ved minimum 10 vinduer 113,- Syn og skøn Med rapport 2.475,- Uden rapport 1.225,- Timepris 575,- Servicesæt til GGL/GPL og GGU/GPU inkl. 3 m klapskum, 3 m filt, fedt, sandpapir, tape og vejledning Til ovenlysvinduer før 2012. B Til ovenlysvinduer efter 2012. B ZZZ 220K 194,- Bemærk: Forsendelsesgebyr kr. 50,- Grundgebyr pr. besøg kr. 575,- B Til ovenlysvinduer efter oktober 98 + GGLN. Vi yder også service på ovenlyskupler, lystuneller, ovenlysmoduler og fjernbetjent solafskærmning Priser er inklusiv 25 % moms (afrundet til hele kr.). Marts 2016. 13

VELUX kundeservice Kontakt os eller bestil service Ring til VELUX Danmark service og reservedele på telefon 45 16 45 16, tast 3 og hør om de muligheder, du har for at vedligeholde og forbedre dit VELUX ovenlysvindue. Ved du allerede nu, at du har brug for en servicekonsulent? Ring til VELUX Danmark service og reservedele eller gå ind på velux.dk og bestil et besøg. 14

VELUX Danmark /S Breeltevej 18 2970 Hørsholm Telefon: 45 16 45 16 velux-dk@velux.com velux.dk facebook.com/velux V-DK 855-0316 2016 VELUX GROUP. VELUX, VELUX LOGO, CBRIO, INTEGR, io-homecontrol OG Pick&Click! ER REGISTREREDE VREMÆRKER NVENDT UNDER LICENS F VELUX GROUP. DER TGES FORBEHOLD FOR TRYKFEJL OG PRISÆNDRINGER.