Diplomuddannelsen i ledelse ved Københavns Erhvervsakademi Nyt udbud af godkendt uddannelse Indstilling til Akkrediteringsrådet April 2010 Journalnummer: 2009-0328 DANMARKS EVALUERINGSINSTITUT
Diplomuddannelsen i ledelse l ved Københavns Er- hvervsakademi Nyt udbud af godkendt uddannelse
Diplomuddannelsen i ledelse ved Københavns Erhvervsakademi 2010 Danmarks Evalueringsinstitut Citat med kildeangivelse er tilladt Bemærk: EVA sætter komma efter Dansk Sprognævns anbefalinger, dvs. at der som hovedregel ikke sættes komma foran ledsætninger. Publikationen er kun udgivet i elektronisk form på: www.eva.dk
Indhold 1 Indstilling 5 2 Indledning 6 3 Vurdering af de enkelte kriterier 9
1 Indstilling Danmarks Evalueringsinstitut (EVA) har sammen med et panel af eksterne eksperter gennemført en akkrediteringsvurdering af nyt udbud af diplomuddannelsen i ledelse ved Københavns Erhvervsakademi med udbud i Ishøj. Undervisningen vil finde sted på Vejlebrovej 65, 2635 Ishøj. EVA indstiller udbuddet til: Positiv akkreditering EVA s indstilling bygger på ekspertpanelets vurdering af om udbuddet opfylder alle kriterier der ligger til grund for akkreditering af nye udbud. Opfyldte kriterier Ekspertpanelet vurderer at udbuddet opfylder kriterierne om: Efterspørgsel og aftagerkontakt (kriterium 1) Tilrettelæggelse (kriterium 3) Videngrundlag (kriterium 4) Fagligt miljø (kriterium 5) Faciliteter og ressourcer (kriterium 6) Kvalitetssikring (kriterium 7). Mere information Ekspertpanelets vurderinger af om de enkelte kriterier er opfyldt, uddybes i rapportens kapitel 3. I rapportens indledning findes mere information om ekspertpanelets sammensætning og den faglige vurderingsproces. Diplomuddannelsen i ledelse ved Københavns Erhvervsakademi 5
2 Indledning Denne rapport indeholder Danmarks Evalueringsinstituts (EVA s) akkrediteringsvurdering af udbud af diplomuddannelsen i ledelse ved Københavns Erhvervsakademi. Rapportens formål i akkrediteringsprocessen Akkrediteringsrapporten vil danne grundlag for Akkrediteringsrådets afgørelse om positiv akkreditering eller afslag på akkreditering af uddannelsesudbuddet. Akkrediteringsrådet meddeler afgørelsen til ansøgeren og til Undervisningsministeriet. Undervisningsministeriet beslutter på denne baggrund om udbuddet kan godkendes. En forudsætning for godkendelse er dog at udbuddet er blevet akkrediteret positivt af Akkrediteringsrådet. Se sidst i dette afsnit hvad der står i Undervisningsministeriets akkrediteringsbekendtgørelse om dette. Den faglige vurdering En akkreditering af et udbud er en vurdering af om udbuddet lever op til eksterne, foruddefinerede kriterier for relevans og kvalitet. Kriterierne er minimumsstandarder, og akkrediteringen resulterer i et udsagn om om udbuddet lever op til kriterierne eller ej. Denne akkrediteringsvurdering er foretaget med udgangspunkt i kriterier for udbuds relevans og kvalitet som er fastsat af Undervisningsministeriet, jf. bilag 2 i Undervisningsministeriets akkrediteringsbekendtgørelse. Akkrediteringsvurderingen er gennemført på baggrund af Københavns Erhvervsakademis ansøgning med bilag hvor uddannelsesinstitutionen har skullet redegøre for og dokumentere hvordan udbuddet opfylder kriterierne. I vejledningen til ansøgning om akkreditering af nye uddannelser og udbud findes kravene til ansøgningen og en beskrivelse af processen for akkrediteringsvurderingen. Vejledningen kan læses på EVA s hjemmeside. Organisering EVA har nedsat et eksternt ekspertpanel til at foretage de faglige vurderinger af udbuddet. Ekspertpanelet er sammensat så dets medlemmer tilsammen har: Fagspecifik viden og erfaring Uddannelsesmæssig og pædagogisk viden og erfaring Viden om og erfaring fra relevante beskæftigelsesområder. Se www.eva.dk for en uddybning af de krav EVA stiller til eksperternes kompetencer. Medlemmerne af ekspertpanelet er: James Høpner, cand.merc., udviklingschef i DJØF Efteruddannelse, tidligere studieleder på Handelshøjskolecentret i Slagelse for HD, diplomuddannelsen i ledelse og kompetencegivende kurser inden for organisation og ledelse, hvorfra han også har undervisningserfaring fra professionsbachelor- og diplomuddannelserne. James Høpner er desuden underviser og modulansvarlig på bl.a. forsvarets toplederkursus i strategisk ledelse ved Forsvarsakademiet. Jørgen Rybirk, Master of Public Administration, selvstændig konsulent, ekstern underviser på Professionshøjskolen UCC på diplomuddannelsen i ledelse og på Syddansk Universitet på HDstudiet, 2. del. Desuden underviser han i ledelsesfag på diplomuddannelsesniveau for Dansk Magisterforening og University College Sjælland. Han har tidligere været direktør i fire forskellige kommuner, herunder Græsted-Gilleleje Kommune. Diplomuddannelsen i ledelse ved Københavns Erhvervsakademi 6
Institutionen har haft mulighed for at gøre indsigelse hvis den har betvivlet en eller flere eksperters habilitet. Alle eksperterne har underskrevet en habilitetserklæring og en erklæring om tavshedspligt. Evalueringskonsulent Morten Brock har haft det metodiske og praktiske ansvar for akkrediteringen og har udarbejdet denne rapport som ekspertpanelet derefter har godkendt. Projektleder Christian Moldt og evalueringskonsulent Julia Salado-Rasmussen har haft det overordnede projektansvar, bl.a. ansvaret for at sikre tværgående konsistens i forhold til EVA s øvrige akkrediteringsvurderinger af nye uddannelser. Metode og proces Akkrediteringsvurderingen bygger på metodiske elementer som er internationalt anerkendte, og på de europæiske standarder og retningslinjer for kvalitetssikring af videregående uddannelsesudbud. Akkrediteringsvurderingen omfatter derfor: Ansøgning og bilag Ekstern vurdering ved et fagligt ekspertpanel Offentliggørelse af en rapport. EVA har tilrettelagt akkrediteringsprocessen med det formål at sikre en transparent proces og tilvejebringe et solidt dokumentationsmateriale som ekspertpanelet kan foretage sin vurdering på baggrund af. Processen er forløbet sådan: Institutionen har været inviteret til EVA s vejledende informationsmøde om akkrediteringsopgaven. Institutionen har indsendt skriftlig dokumentation (ansøgning og bilag) efter EVA s skriftlige vejledning som findes på www.eva.dk. Ekspertpanelet og EVA har analyseret materialet ud fra de kriterier som er fastlagt for akkreditering af nye uddannelser, jf. Undervisningsministeriets akkrediteringsbekendtgørelse, og har bedt institutionen om at indsende supplerende dokumentation ved tvivlsspørgsmål. EVA har udarbejdet akkrediteringsrapporten på baggrund af ekspertpanelets faglige vurderinger. Rapporten er efterfølgende godkendt af ekspertpanelet. Institutionen har haft mulighed for at kommentere proces, metode og resultater og korrigere evt. faktuelle fejl i et udkast til rapporten. EVA har sendt den endelige akkrediteringsrapport til Akkrediteringsrådet og har samtidig offentliggjort rapporten på www.eva.dk. Det siger bekendtgørelsen I Undervisningsministeriets bekendtgørelse om akkreditering og godkendelse af erhvervsakademiuddannelser og professionsbacheloruddannelser mv. står der: 1. Akkrediteringsrådet træffer afgørelse om akkreditering af nye erhvervsakademiuddannelser og professionsbacheloruddannelser samt nye videregående voksenuddannelser (VVU) og diplomuddannelser på grundlag af de kriterier, der fremgår af bilag 1. 7. Stk. 3. EVA afgiver en akkrediteringsrapport med en samlet indstilling til Akkrediteringsrådets afgørelse om positiv akkreditering eller afslag på akkreditering. For så vidt angår et godkendt udbud kan EVA tillige indstille udbuddet til betinget positiv akkreditering. Stk. 4. EVA indstiller nye uddannelser og nye udbud til positiv akkreditering, når det eksterne ekspertpanel, jf. 5, stk. 2, vurderer, at alle kriterierne, som angivet i bilag 1 henholdsvis bilag 2, er opfyldt. 12. Akkrediteringsrådet fastlægger de overordnede rammer for rådets virksomhed og træffer afgørelse om akkreditering efter 1. 13. Grundlaget for rådets afgørelse efter 12, stk. 1, er en akkrediteringsrapport efter kapitel 3. Diplomuddannelsen i ledelse ved Københavns Erhvervsakademi 7
14. Rådet kvalitetssikrer EVA s opgavevaretagelse efter denne bekendtgørelse, herunder særligt med hensyn til: 1) udvælgelse og brug af det faglige ekspertpanel, der foretager den faglige vurdering af uddannelser og udbud i forhold til kriterierne for relevans og kvalitet og 2) sikring af at akkrediteringsrapporten indeholder vurdering af de enkelte kriterier for relevans og kvalitet, herunder at kriterierne anvendes tilstrækkeligt konsistent. Diplomuddannelsen i ledelse ved Københavns Erhvervsakademi 8
3 Vurdering af de enkelte kriterier Kriterium 1. Efterspørgsel og aftagerkontakt Vurdering Der er behov for uddannelsesudbuddets dimittender på arbejdsmarkedet, og udbuddet baserer sig på dialog med aftagere og andre relevante interessenter om behov på arbejdsmarkedet og behovsudviklingen. Ansøger skal redegøre for og dokumentere, 1) at der er foretaget en vurdering af det aktuelle og fremtidige behov for uddannelsesudbuddet inden for det geografiske område, udbuddet tænkes at dække. Behovsvurderingen skal basere sig på tilgængelig statistik, og foreliggende relevante undersøgelser skal inddrages, 2) at aftagere og relevante interessenter fremadrettet vil blive inddraget på en hensigtsmæssig måde med henblik på løbende at sikre viden om udbuddets relevans. Kriteriet er opfyldt. Begrundelse for vurderingen Ansøgeren har undersøgt behovet for efteruddannelse af ledere inden for udbuddets dækningsområde (hovedstadsområdet). Undersøgelsen viser at der er et stort behov for efteruddannelse af ledere inden for den private og den offentlige sektor. Undersøgelsen belyser dog primært hvilke ønsker aftagerne har til indholdet i diplomuddannelsen i ledelse, og vurderer ikke omfanget af aftagernes behov. Dvs. at man ikke direkte af undersøgelsen kan udlede hvor mange aftagere som konkret har behov for uddannelsens dimittender, hvilket er en svaghed ved undersøgelsen. Ekspertpanelet vurderer dog ud fra de foreliggende oplysninger og ud fra sit eget kendskab til ledelsesområdet at der vil være et behov for udbuddet. Det vurderes positivt at ansøgeren har fremlagt en plan for inddragelse af relevante aftagere. Ifølge ansøgeren vil relevante aftagere blive inddraget i flere forskellige sammenhænge, fx som foredragsholdere og som gæsteundervisere og i dannelsen af et advisory board bestående af repræsentanter for virksomhederne. Redegørelsen er tilfredsstillende om end meget summarisk. Dokumentation Ansøgningens redegørelse for kriterium 1 (spørgsmål 1-4) samt supplerende dokumentation og følgende bilag: Bilag 1.1.1 Toms chokoladefabrik Bilag 1.1.2 Metro Cash & Carry Danmark Aps Bilag 1.1.3 butler loftet Richard Bilag 1.1.4 By og erhvervsudvikling Ballerup Kommune Bilag 1.1.5 Post Danmark Bilag 1.1.6 Københavns fængsel Bilag 1.1.7 Peugeot Danmark Diplomuddannelsen i ledelse ved Københavns Erhvervsakademi 9
Bilag 1.1.8 Bosch A/S Bilag 1.1.9 DSB Bilag 1.1.10 Region Hovedstaden Bilag 1.1.11 Kop og kande Bilag 1.1.12 Valcon A/S Bilag 1.1.13 Proadvisor Gruppen A/S Bilag 1.1.14 IT Foqus A/S Bilag 1.1.15 Akzo Nobel Décor A/S Bilag 1.2.1 Zaperas virksomhedsundersøgelse, 2009 Bilag 1.3.1 Trivselsrapport VVU-uddannelser Bilag 1.4.1 Strategisk arbejdsplan for akademiuddannelserne, 2008 Bilag 1.4.2 Visuelt oplæg til fælles kvalitetskoncept. Diplomuddannelsen i ledelse ved Københavns Erhvervsakademi 10
Kriterium 2. Praktikpladser Vurdering Der er tilstrækkelige relevante praktikpladser. Ansøger skal for udbud af erhvervsakademiuddannelser og professionsbacheloruddannelser redegøre for og dokumentere, at institutionen kan tilvejebringe de fornødne praktikpladser, herunder skal der være redegjort for behovet for praktikpladser. Ikke relevant. Diplomuddannelsen i ledelse ved Københavns Erhvervsakademi 11
Kriterium 3. Tilrettelæggelse Vurdering Udbuddet er i overensstemmelse med uddannelsens mål for læringsudbytte. Ansøger skal redegøre for og dokumentere, 1) at udbuddets tilrettelæggelse er hensigtsmæssig, så de studerende kan nå de mål for læringsudbytte, som er fastlagt for uddannelsen, 2) at de studerende vil have mulighed for at gennemføre en eller flere dele af uddannelsen i udlandet inden for den normerede studietid. Kriteriet er opfyldt. Begrundelse for vurderingen Ekspertpanelet vurderer at ansøgeren har sandsynliggjort at tilrettelæggelsen af udbuddet er i overensstemmelse med uddannelsens bekendtgørelse og studieordning. Studiet består af ni moduler hvoraf de seks moduler er obligatoriske. De tre valgfrie moduler kan tages enkeltvist eller parallelt. Ansøgeren vil følge studieordningens anbefaling og råde de studerende til at afvikle de obligatoriske fag før valgfagene, men der vil være mulighed for at tage modulerne i en anden rækkefølge, hvilket ekspertpanelet finder positivt. Ansøgeren redegør for hvilke undervisningsformer der vil blive anvendt på de forskellige moduler. Undervisningsformerne vil bestå af teoretiske oplæg, praktiske øvelser og personlighedsanalyser, teamanalyser, cases og gruppearbejde. Desuden planlægger Københavns Erhvervsakademi fleksible forløb hvor det vil være muligt for de studerende at følge en kombination af dagundervisning og aftenundervisning. Ekspertpanelet vurderer det som en mindre svaghed at der ikke er redegjort mere fyldestgørende for den lokale tilrettelæggelse i forhold til diplomuddannelsesniveauet. Det vurderes dog samlet at redegørelsen giver en dækkende beskrivelse af de enkelte moduler på uddannelsen og en tilstrækkelig beskrivelse af udbuddets tilrettelæggelse. Dokumentation Ansøgningens redegørelse for kriterium 3 samt supplerende dokumentation. Diplomuddannelsen i ledelse ved Københavns Erhvervsakademi 12
Kriterium 4. Videngrundlag Vurdering Uddannelsen udbydes på et videngrundlag, der er karakteriseret ved erhvervs- eller professionsbasering samt udviklingsbasering. Ansøger skal redegøre for og dokumentere, 1) at uddannelsesudbuddet til stadighed vil basere sig på ny viden om centrale tendenser fra de beskæftigelsesområder, som udbuddet retter sig mod, 2) at udbuddet til stadighed vil basere sig på ny viden om relevant forsøgs- og udviklingsarbejde og aktuelle resultater fra relevante forskningsfelter. Kriteriet er opfyldt. Begrundelse for vurderingen Det vurderes positivt at ansøgeren allerede har erfaring med en række aktiviteter i samarbejde med eller med inddragelse af virksomheder og andre institutioner, herunder universiteter. Aktiviteterne omfatter bl.a. brug af eksterne undervisere, planlægning af et lokalt uddannelsesudvalg og en systematisk inddragelse af repræsentanter for erhvervslivet som inspiration for underviserne på udbudsstedet. Der bliver desuden fokuseret på løbende at indhente ny teoretisk viden på ledelsesområdet fra de faglige netværk som ansøgeren indgår i med Professionshøjskolen UCC, Syddansk Universitet og Professionshøjskolen Metropol. Det vurderes desuden positivt at ansøgeren i samarbejde med Professionshøjskolen Metropol har udarbejdet en videncenterfunktion som bl.a. indeholder tværfaglige kurser for underviserstaben og de studerende. Dette vil kunne bidrage til et godt studiemiljø og samtidig medvirke til konkret pædagogisk sparring mellem underviserne. Ekspertpanelet vurderer at det er en svaghed ved ansøgningen at ansøgeren ikke redegør konkret for samarbejdet med de institutioner som indgår i det faglige netværk. Dokumentation Ansøgningens redegørelse for kriterium 4 samt supplerende dokumentation og følgende bilag: Bilag 4.1 Partnerskabsaftale med Professionshøjskolen Metropol Bilag 4.2 Partnerskabsaftale med Professionshøjskolen UCC. Diplomuddannelsen i ledelse ved Københavns Erhvervsakademi 13
Kriterium 5. Fagligt miljø Vurdering Uddannelsesudbuddet understøttes af et tilstrækkeligt stærkt fagligt miljø. Ansøger skal redegøre for og dokumentere, 1) at der allerede er et relevant fagligt miljø på udbudsstedet i form af relevante beslægtede uddannelser, eller 2) at der er en plan, som sandsynliggør, at et tilstrækkeligt stærkt fagligt miljø kan og vil blive tilvejebragt. Kriteriet er opfyldt. Begrundelse for vurderingen Ansøgeren oplyser at der på udbudsadressen er følgende beslægtede uddannelser: akademiuddannelse i ledelse (VVU), akademiuddannelse i HR (VVU), akademiuddannelse i kommunikation og formidling (VVU), akademiuddannelse i økonomi- og ressourcestyring (VVU), akademiuddannelse i finansiel rådgivning (VVU), akademiuddannelse i international handel og marketing (VVU) og akademiuddannelse i retail (VVU). Ekspertpanelet vurderer det positivt at der i kraft af disse uddannelser ser ud til at være et tilstrækkeligt stærkt fagligt miljø. Ekspertpanelet vurderer at Københavns Erhvervsakademi har etableret rammerne om udviklingen af et fagligt miljø, men vurderer det som en mindre svaghed at ansøgeren ikke har vedlagt en mere detaljeret plan for hvordan udbuddet i Ishøj vil sikre et stærkt fagligt miljø specifikt i forhold til diplomuddannelsen i ledelse. Samlet set vurderer ekspertpanelet at ansøgeren opfylder kriteriet vedrørende det faglige miljø, da ansøgeren har redegjort for en række relevante beslægtede uddannelser på udbudsstedet og sandsynliggjort at Københavns Erhvervsakademi råder over et tilstrækkeligt stærkt fagligt miljø, og at udbuddet i Ishøj vil blive en del heraf. Dokumentation Ansøgningens redegørelse for kriterium 5 samt supplerende dokumentation og følgende bilag: Bilag 5.1 Liste over undervisere på KEA ledelse/efteruddannelse Bilag 5.2 Strategisk handlingsplan for samarbejde med Dansk Mode & Textil og Københavns Erhvervsakademi Bilag 5.3 Bevilling til videncenter for Design og Business. Diplomuddannelsen i ledelse ved Københavns Erhvervsakademi 14
Kriterium 6. Faciliteter og ressourcer Vurdering De fysiske faciliteter og materielle ressourcer på udbudsstedet er tilstrækkelige til, at uddannelsesudbuddet kan gennemføres i overensstemmelse med mål for læringsudbyttet. Ansøger skal redegøre for og dokumentere, 1) hvilke faciliteter og ressourcer, der er nødvendige for, at de studerende kan realisere mål for læringsudbyttet (kan fx omfatte bibliotek, it-udstyr, lokaler, apparatur, materialer og redskaber), 2) at disse faciliteter og ressourcer er til stede på udbudsstedet. Hvis ikke, skal der fremlægges en hensigtsmæssig plan for, hvordan disse vil blive tilvejebragt. Kriteriet er opfyldt. Begrundelse for vurderingen Ekspertpanelet vurderer det positivt at ansøgeren har redegjort for at de nødvendige fysiske faciliteter og materielle ressourcer er til stede på udbudsstedet. Ansøgeren har på tilfredsstillende vis redegjort for at der er lokalefaciliteter med gode it-forhold og trådløs internetforbindelse på hele udbudsstedet. Dokumentation Ansøgningens redegørelse for kriterium 6 samt supplerende dokumentation. Diplomuddannelsen i ledelse ved Københavns Erhvervsakademi 15
Kriterium 7. Kvalitetssikring Vurdering Der vil blive arbejdet systematisk og løbende med at sikre og udvikle kvaliteten af udbuddets aktiviteter og resultater. Ansøger skal redegøre for og dokumentere, at institutionen systematisk gennemfører aktiviteter med henblik på kvalitetssikring og -udvikling og i den forbindelse inddrager eksterne og interne interessenter, og at udbuddet vil blive kvalitetssikret som en del heraf. Kriteriet er opfyldt. Begrundelse for vurderingen Det vurderes positivt at ansøgeren har udviklet et omfattende kvalitetssikringssystem. Kvaliteten sikres ved en kontinuerlig fokusering på trivselsundersøgelser blandt både studerende og ansatte og ved evalueringer af undervisning og eksamen. Desuden foretages også kvalitetssikring med fokus på den eksterne kontakt, fx virksomhedsanalyser og dimittendanalyser. Ekspertpanelet vurderer det som en mindre svaghed at ansøgeren ikke redegør specifikt for kvalitetssikring af diplomuddannelsesniveauet. Ekspertpanelet vurderer dog at det samlet set er tilstrækkeligt at den overordnede og omfattende kvalitetssikring vil omfatte udbuddet af diplomuddannelsen i ledelse. Dokumentation Ansøgningens redegørelse for kriterium 7 samt supplerende dokumentation og følgende bilag: Bilag 7.1 Oversigt over kvalitetsmæssige tiltag i KEA. Diplomuddannelsen i ledelse ved Københavns Erhvervsakademi 16