Tilfredshedsundersøgelse

Tilfredshedsundersøgelse 9-1 Erhvervsakademier, Professionshøjskoler og Erhvervsskoler Februar 1 Svarprocent: 28% (37 besvarelser ud af 13 mulige) Uddannelsesrapport

Introduktion Indhold Indledning 1. Introduktion og Konklusion 2. Studieglæde, Udbytte og Loyalitet 3. Overordnede fokusområder og Prioriteringskort - prioritering af det videre arbejde 4. Specifikke spørgsmål under fokusområderne (Organisering af uddannelsen, Undervisning, Socialt miljø, Fysisk miljø, Udstyr & materialer og Praktik) 5. Image/Uddannelsens relevans og brugbarhed, Egen indsats og Eksaminer & prøver 6. Undervisningsmiljøvurdering (er kun med hvis institutionen har valgt disse spørgsmål) 7. Baggrundsresultater: Resultater fordelt på demografi (er kun med i Institutionsrapporten) 8. Tabeller: Resultater for lignende uddannelser på andre institutioner (benchlearning) 9. Appendiks Denne rapport belyser studieglæde, udbytte og loyalitet for de studerende på og viser, hvor man mest effektivt kan sætte ind med udviklingsarbejdet. I alt har 13 studerende haft mulighed for at besvare spørgeskemaet, og af disse har 37 valgt at svare. har således opnået en svarprocent på 28%. Anonymiteten er sikret ved, at der på intet tidspunkt bliver udleveret enkeltpersoners besvarelser eller udarbejdet rapporter, hvor enkeltpersoners svar kan beregnes eller der er færre end 5 besvarelser. Formål De overordnede formål med denne rapport er at støtte i: at sikre at ressourcer anvendes effektivt på skolen at sikre at kvaliteten af uddannelserne er tilfredsstillende at skabe dialog og læring på tværs af områder decentralt på institutionen omkring det løbende forbedringsarbejde Et dialogværktøj Analyserne indeholdt i rapporterne hjælper uddannelsesinstitutionen i dialogen omkring: Early warning - dvs. "har vi et problem?" at identificere ændringer i de studerendes opfattelser - dvs. "gør vi det rigtige?" at identificere de områder, der BETYDER noget for de studerendes studieglæde, udbytte og loyalitet - dvs. "hvordan kommer vi videre?" at evaluere forbedringsinitiativer - dvs. "gjorde vi det rigtigt?" Datagrundlag Resultater i rapporten Dataindsamlingen er gennemført i efteråret 9. I alt 26.8 studerende fra Erhvervsakademier, Professionshøjskoler og Erhvervsskoler har deltaget i undersøgelsen fordelt på 12 institutioner og over 5 uddannelser. I rapporten finder du følgende resultater, som hver især giver dig forskellige svar: Årets samlede resultat. Hvad er status? Sammenligning med andre resultater. Hvordan adskiller vi os fra gennemsnittet? Resultater for lignende uddannelser på andre uddannelsesintitutioner. Projektledelse Ennova har varetaget analysen og rapporteringen og for visse uddannelsesinstitutioner også dataindsamlingen. God fornøjelse! [2]

Datagrundlag Antal mulige svar Antal svar Svarprocent SVARPROCENTER 2139 3% Bioanalytikeruddannelsen 19 28% Ergoterapeutuddannelsen 3 43% Ernæring og sundhed 328 22% Fysioterapeutuddannelsen 183 31% Leisure management 122 % Læreruddannelsen 4 21 45% Pædagoguddannelsen 3 86 21% 13 37 28% Sygeplejerske uddannelsen 3 79 21% på. Bispegade 5 - Nykøbing Falster 21 29%. Ibsgården 222, Roskilde 16 28% på andre uddannelsesinstitutioner Professionshøjskolen Metropol 223 119 53% VIA University College 546 183 34% [3]

Studieglæde, Udbytte og Loyalitet Studieglæde Studieglæden er et udtryk for, hvor godt de studerende trives på deres uddannelse, hvordan de studerende vurderer uddannelsen i forhold til en ideal uddannelse samt deres motivation med deres uddannelse. 1 7 53 78 7 samlet Studieglæde 1. Hvor tilfreds er du alt i alt med din uddannelse? 2. Forestil dig den perfekte uddannelse. Hvor tæt på dette ideal er din uddannelse? 3. Jeg føler mig motiveret i min uddannelse 4. Jeg ser for det meste frem til at komme i gang med dagens studieopgaver Udbytte Udbytte er et udtryk for, hvor tilfredse de studerende 1 er med deres faglige udbytte og niveau på uddannelsen samt om undervisningsformerne er gode. 7 7 68 68 samlet 56 Udbytte 5. Hvor tilfreds er du med dit faglige udbytte af din uddannelse? 6. Hvor tilfreds er du med det faglige niveau på din uddannelse? 7. De valgte undervisningsformer er generelt gode for min læring Loyalitet Loyalitet udtrykkes gennem de studerendes valg og anbefaling af uddannelsen, tilsammen med om de forventer at gennemføre uddannelsen. Loyalitet er også et udtryk for om de studerende bidrager til et godt studiemiljø. 1 82 78 84 81 samlet 78 79 96 93 93 95 Loyalitet 8. Jeg er en af dem, der altid bidrager ekstra til et godt studiemiljø 9. Jeg vil anbefale uddannelsen til andre 1. Jeg føler, at jeg har valgt den rigtige uddannelse 11. Jeg forventer, at fuldføre min nuværende uddannelse [4]

Segmentering Segmentering Figuren viser, hvordan de studerende kan inddeles i typer ud fra samspillet mellem deres studieglæde og loyalitet. Nederst på denne side kan du se den konkrete sammensætning af de studerende på. Lav LOYALITET Høj DE TROFASTE PÅ-VEJ-VÆK KERNEN AMBASSADØR DE TROLØSE Lav STUDIEGLÆDE Høj Typer af studerende på Socialrådgiveruddan nelsen. AMBASSADØR Ambassadører kendetegnes ved høj studieglæde og høj loyalitet. Deres yderst positive holdning bevirker, at de bidrager positivt til skolens virke, og at de anbefaler skole og uddannelse til venner og bekendte. KERNEN Kernen er positivt stemt over for skolen og uddannelsen og er kendetegnet ved en mellem til høj studieglæde og loyalitet. De bidrager ligesom Ambassadørerne positivt til skolens virke. DE TROFASTE De Trofaste udtrykker lav studieglæde og mellem til høj loyalitet. Når de - trods den lave studieglæde - ikke ønsker eller overvejer at forlade uddannelsen/skolen, vil det typisk være begrundet i de betragtelige personlige omkostninger, der kan være ved at skifte uddannelse og/eller skole. DE TROLØSE De Troløse er meget kritiske og ikke afskrækkede ved tanken om at skifte uddannelse/skole, såfremt et markant bedre alternativ tilbyder sig. PÅ-VEJ-VÆK På-vej-væk er generelt kendetegnet ved at lav studieglæde, og der er i tvivl om deres valg af uddannelse og uddannelsessted. Ambassadør Kernen De trofaste De troløse På-vej-væk % 3% 16% % 3% 37% 42% 11% 1% 9% 31% 46% 13% 1% 8% samlet 22% 44% 26% 1% 8% [5]

Studieglæde, Udbytte og Loyalitet på tværs af Studieglæde Her kan I se niveauet for studieglæde for opdelinger af. 1 Studieglæde Det giver jer mulighed for at sammenligne jeres opdelinger tværs af uddannelsen. 7. Bispegade 5 - Nykøbing Falster. Ibsgården 222, Roskilde Udbytte Her kan I se niveauet for udbytte for opdelinger af. Det giver jer mulighed for at sammenligne jeres opdelinger tværs af uddannelsen. 1 Udbytte. Bispegade 5 - Nykøbing Falster. Ibsgården 222, Roskilde Loyalitet Her kan I se niveauet for loyalitet for opdelinger af. Det giver jer mulighed for at sammenligne jeres opdelinger tværs af uddannelsen. 1 82 85 78 Loyalitet. Bispegade 5 - Nykøbing Falster. Ibsgården 222, Roskilde [6]

Hvor skal der sættes ind for at forbedre de studerendes Studieglæde og Loyalitet? Prioriteringskortene viser vejen Rapporten har indtil nu vist Studieglæde, Udbytte og Loyalitet blandt de studerende på. Det overordnede prioriteringskort viser de studerendes vurdering af de overordnede områder i kombination med den effekt, en forbedring vil have for de studerendes Studieglæde og Loyalitet. Når I skal udvælge indsatsområder, kan prioriteringskortene inspirere jer i debatten om, hvor der skal ske forbedringer hos jer. Prioriteringskortet er med andre ord et hjælperedskab og ikke en facitliste over, hvor der skal TILPAS OBSERVER VEDLIGEHOLD PRIORITER sættes ind. Lav EFFEKT AF EN FORBEDRING Høj Lav VURDERING Høj Sådan tolker du Prioriteringskortene Rapporten har indtil nu vist, hvor godt de studerende trives. Prioriteringskortene på de følgende sider kan hjælpe med at udpege de områder, hvor en forbedring vil have den største effekt på de studerendes Studieglæde og Loyalitet. Det er nemlig ikke nok kun at kigge på vurderingerne af fokusområderne. Det er også nødvendigt, at sammenholde vurderingerne med, hvilken effekt de enkelte områder har på de studerendes Studieglæde og Loyalitet. PRIORITER Indsatsområder Høj betydning + Lav vurdering: De områder, hvor vurderingen er relativ lav, samtidig med at området er af stor betydning for studieglæden og loyaliteten, bør prioriteres i det omfang det er muligt. Ethvert forbedringsarbejde bør tage afsæt i indsatsområderne, da en indsats her vil give det største afkast og dermed større Studieglæde og Loyalitet. VEDLIGEHOLD Styrker Høj betydning + Høj vurdering: Dette område kan betragtes som en styrke. Det har stor betydning for de studerendes Studieglæde og Loyalitet, samtidig med at vurderingen på området er relativ høj. Hvis den høje vurdering fastholdes eller forbedres vil man vedligeholde eller endda forbedre den nuværende studieglæde og loyalitet. Området bør - trods den gode vurdering - derfor ikke nedprioriteres, da dette vil få stor negativ effekt på studieglæden og loyaliteten. Find de ting I gør rigtigt og gør mere af det. TILPAS Muligheder Lav betydning + Høj vurdering: I dette område er vurderingerne relativt høj, men området er ikke af særlig høj betydning for de studerendes Studieglæde og Loyalitet. Her kan det være relevant enten at nedjustere ressourceforbruget eller i højere grad kommunikere den høje vurdering til de studerende, så området får større betydning og dermed i højere grad vil påvirke deres opfattelse af studieglæden og loyalitet. OBSERVER Svagheder Lav betydning + Lav vurdering: Områder med begrænset betydning og lav vurdering skal kun prioriteres, hvis der er en forventning om, at området i fremtiden vil få større betydning for de studerendes Studieglæde og Loyalitet. Følg udviklingen på området. [7]

Hvor skal der sættes ind for at forbedre de studerendes Studieglæde og Loyalitet? af Indsatsområder (Indsatsparametre) 1 samlet Figuren viser de studerendes vurdering af de seks overordnede områder, som påvirker Studieglæde og Loyalitet. Alle områder behandles i detaljer i resten af rapporten, hvor du kan se de specifikke spørgsmål, der danner de viste resultater. Bemærk, at hvis der kun er fem indsatsområder, er det fordi der ikke er nogle studerende som har været i praktik og dette indsatsområde falder bort. Organisering af uddannelsen 68 38 56 Undervisning Socialt miljø Fysisk miljø Udstyr & materialer Praktik 47 53 94 87 86 86 Effekt på Studieglæde og Loyalitet I cirkeldiagrammet kan du se, hvilke områder der har størst betydning på de studerende på. 27% Organisering af uddannelsen 46% Undervisning 17% Socialt miljø 1% Fysisk miljø % Udstyr & materialer 8% Praktik Overordnet prioriteringskort Det overordnede prioriteringskort viser de studerendes vurdering af de overordnede områder i kombination med den effekt, en forbedring vil have for de studerendes Studieglæde og Loyalitet. Når I skal udvælge indsatsområder, kan prioriteringskortene inspirere jer i debatten om, hvor der skal ske forbedringer hos jer. Prioriteringskortet er med andre ord et hjælperedskab og ikke en facitliste over, hvor der skal sættes ind. VURDERING 1 TILPAS VEDLIGEHOLD Praktik 9 7 Undervisning Socialt miljø Organisering af uddannelsen Udstyr & materialer 5 Fysisk miljø 3 OBSERVER PRIORITER Lav EFFEKT AF EN FORBEDRING Høj PRIORITER Organisering af uddannelsen Socialt miljø VEDLIGEHOLD Undervisning TILPAS Praktik OBSERVER Fysisk miljø Udstyr & materialer [8]

Organisering af uddannelsen Gennemgang af de seks indsatsområder De seks indsatsområder er dem du aktivt kan arbejde med for at forbedre den samlede studieglæde. Derfor gennemgår vi på de følgende sider indsatsområderne hver for sig. Vi viser en vurdering af hvert spørgsmål, der er stillet for at vurdere forholdet. Prioriteringsskemaet på de følgende sider er kun gældende for det enkelte forhold. For at du kan vide, hvilken placering forholdet har i det overordnede prioriteringskort kan du kigge øverst til højre på siden. Der har vi angivet, hvor du er i kortet og hvad du derfor bør gøre. Organisering af uddannelsen Her ser du de studerendes vurdering af de specifikke spørgsmål under Organisering af uddannelsen på. Spørgsmålene i den øverste graf danner det samlede resultat for området Organisering af uddannelsen. 1 45 54 36 68 46 samlet 56 38 Organisering af uddannelsen 12. Uddannelsen er velstruktureret 13. Kender kravene, der stilles til mig, for at jeg kan fuldføre min uddannelse 14. Der er klare informationer om, hvad der fagligt set forventes af mig som studerende 15. Arbejdsmængden er godt fordelt på min uddannelse 17. Jeg har nem adgang til information, der er relevant for min uddannelse De resterende spørgsmål er uddybende i forhold til at forstå opfattelsen af Organisering af uddannelsen på. 1 41 53 54 39 samlet 68 16. Jeg får rettidig information om skemaændringer 18. På min uddannelse har de studerende nemt ved at blive hørt. Jeg har nemt ved at få vejledning om min uddannelse [9]

Organisering af uddannelsen 19. Jeg har modtaget vejledning om min uddannelse, før jeg påbegyndte studiet 1 samlet Figuren til højre viser fordelingen af studerende på ovenstående spørgsmål. Det er kun de studerende der har svaret "Ja", der har fået spørgsmålet længst til højre stillet. 54% Nej 46% Ja 19a. Vejledningen jeg modtog om min uddannelse, før jeg startede var god 21. Jeg har modtaget personlig studievejledning i løbet af min uddannelse Figuren til højre viser fordelingen af studerende på ovenstående spørgsmål. Det er kun de studerende der har svaret "Ja", der har fået spørgsmålet længst til højre stillet. 14% Ja 1 84 samlet 86% Nej 21a. Den personlige studievejledning jeg har modtaget i løbet af min uddannelse, har været god 22. Jeg har deltaget i vejledende fællesarrangementer i løbet af min uddannelse Figuren til højre viser fordelingen af studerende på ovenstående spørgsmål. Det er kun de studerende der har svaret "Ja", der har fået spørgsmålet længst til højre stillet. 38% Nej % Ja 1 samlet 22a. De vejledende fællesarrangementer i løbet af min uddannelse, har været gode [1]

Organisering af uddannelsen Prioriteringskort for Organisering af uddannelsen Prioriteringskortet viser de studerendes vurdering af de specifikke forhold under Organisering af uddannelsen, og den effekt en forbedring vil have på de studerendes samlede vurdering af s Organisering af uddannelsen. Bemærk, at spørgsmål 19a, 21a og 22a kun er stillet til nogle studerende. Hvor mange kan ses på foregående side. VURDERING 9 TILPAS VEDLIGEHOLD 21a 19a 7 17 22a 13 18 14 5 15 12 16 3 OBSERVER PRIORITER Lav EFFEKT AF EN FORBEDRING Høj PRIORITER 12. Uddannelsen er velstruktureret 14. Der er klare informationer om, hvad der fagligt set forventes af mig som studerende. Jeg har nemt ved at få vejledning om min uddannelse VEDLIGEHOLD 13. Kender kravene, der stilles til mig, for at jeg kan fuldføre min uddannelse 17. Jeg har nem adgang til information, der er relevant for min uddannelse 18. På min uddannelse har de studerende nemt ved at blive hørt TILPAS 19a. Vejledningen jeg modtog om min uddannelse, før jeg startede var god 21a. Den personlige studievejledning jeg har modtaget i løbet af min uddannelse, har været god 22a. De vejledende fællesarrangementer i løbet af min uddannelse, har været gode OBSERVER 15. Arbejdsmængden er godt fordelt på min uddannelse 16. Jeg får rettidig information om skemaændringer [11]

Undervisning Undervisning Her ser du de studerendes vurdering af de specifikke spørgsmål under Undervisning på. Spørgsmålene i den øverste graf danner det samlede resultat for området Undervisning. 1 68 68 54 samlet 53 84 83 De resterende spørgsmål er uddybende i forhold til at forstå opfattelsen af Undervisning på. 1 Undervisning 24. Mine undervisere er gode til at se sammenhænge med andre fag inden for min uddannelse 56 25. Jeg har indtryk af, at undervisningen er baseret på den nyeste viden inden for min uddannelsesretning 7 26. Undervisningen har for det meste et højt fagligt niveau 46 27. Der er en god kobling mellem teori og praksis i undervisningen 43 28. Mine undervisere er for det meste engagerede i undervisningen samlet 3 3 23. Der skabes god sammenhæng mellem de forskellige fag inden for min uddannelse 29. Der er en passende variation i formen af den undervisning jeg deltager i 3. Uddannelsen inddrager i tilstrækkelig grad IT som en del af undervisningen 31. Uddannelsen klæder dig på til at anvende IT som en del af den profession, du på sigt skal varetage 1 samlet 68 68 49 5 34 32. Der lyttes til de studerendes evaluering af undervisningen 33. Jeg får tilstrækkelig tilbagemelding på mine resultater fra mine undervisere 34. Mine undervisere er gode til at hjælpe, hvis jeg selv, eller en medstuderende har behov for det [12]

Undervisning Prioriteringskort for Undervisning Prioriteringskortet viser de studerendes vurdering af de specifikke forhold under Undervisning, og den effekt en forbedring vil have på de studerendes samlede vurdering af s Undervisning. VURDERING 9 TILPAS VEDLIGEHOLD 28 26 7 29 34 25 32 24 23 27 5 33 3 3 31 OBSERVER Lav EFFEKT AF EN FORBEDRING PRIORITER Høj PRIORITER [Ingen punkter] VEDLIGEHOLD 24. Mine undervisere er gode til at se sammenhænge med andre fag inden for min uddannelse 25. Jeg har indtryk af, at undervisningen er baseret på den nyeste viden inden for min uddannelsesretning 26. Undervisningen har for det meste et højt fagligt niveau 27. Der er en god kobling mellem teori og praksis i undervisningen 28. Mine undervisere er for det meste engagerede i undervisningen 23. Der skabes god sammenhæng mellem de forskellige fag inden for min uddannelse 32. Der lyttes til de studerendes evaluering af undervisningen TILPAS 29. Der er en passende variation i formen af den undervisning jeg deltager i 34. Mine undervisere er gode til at hjælpe, hvis jeg selv, eller en medstuderende har behov for det OBSERVER 3. Uddannelsen inddrager i tilstrækkelig grad IT som en del af undervisningen 31. Uddannelsen klæder dig på til at anvende IT som en del af den profession, du på sigt skal varetage 33. Jeg får tilstrækkelig tilbagemelding på mine resultater fra mine undervisere [13]

Socialt miljø Socialt miljø Her ser du de studerendes vurdering af de specifikke spørgsmål under Socialt miljø på. Spørgsmålene i den øverste graf danner det samlede resultat for området Socialt miljø. 1 79 samlet 79 76 De resterende spørgsmål er uddybende i forhold til at forstå opfattelsen af Socialt miljø på. 1 Socialt miljø 5. Jeg føler mig som en del af et fællesskab på min uddannelse. På min uddannelse udviser de studerende et socialt medansvar over for andre studerende. Jeg føler mig godt tilpas på mit hold/i min klasse 78 53. Der er en god stemning på mit uddannelsessted samlet 54. Der er tilstrækkeligt med sociale arrangementer på uddannelsesstedet. Som studerende er der mulighed for at engagere sig i planlægningen af sociale arrangementer [14]

Socialt miljø Prioriteringskort for Socialt miljø Prioriteringskortet viser de studerendes vurdering af de specifikke forhold under Socialt miljø, og den effekt en forbedring vil have på de studerendes samlede vurdering af s Socialt miljø. VURDERING TILPAS VEDLIGEHOLD 7 53 5 54 5 45 OBSERVER Lav EFFEKT AF EN FORBEDRING PRIORITER Høj PRIORITER 5. Jeg føler mig som en del af et fællesskab på min uddannelse. På min uddannelse udviser de studerende et socialt medansvar over for andre studerende VEDLIGEHOLD 53. Der er en god stemning på mit uddannelsessted TILPAS. Jeg føler mig godt tilpas på mit hold/i min klasse. Som studerende er der mulighed for at engagere sig i planlægningen af sociale arrangementer OBSERVER 54. Der er tilstrækkeligt med sociale arrangementer på uddannelsesstedet [15]

Fysisk miljø Fysisk miljø Her ser du de studerendes vurdering af de specifikke spørgsmål under Fysisk miljø på. 1 samlet Spørgsmålene i den øverste graf danner det samlede resultat for området Fysisk miljø. 38 56 47 53 34 61 47 34 5 42 Fysisk miljø 45. Jeg trives godt med indeklimaet på mit uddannelsessted 46. De fysiske rammer på uddannelsesstedet understøtter alle relevante undervisningsformer 47. Fællesarealerne er inspirerende at opholde sig i De resterende spørgsmål er uddybende i forhold til at forstå opfattelsen af Fysisk miljø på. 1 samlet 54 54. Kantineforholdene er tilfredsstillende 44. Hvor lang tid om dagen bruger du på transport til og fra din uddannelsesinstitution? Figuren til højre viser fordelingen af studerende på ovenstående spørgsmål. 25% 1-2 timer 8% Mere end 2 timer 8% -1 minutter 14% 11- minutter 14% 21-3 minutter 31% 31- minutter [16]

Fysisk miljø Prioriteringskort for Fysisk miljø TILPAS VEDLIGEHOLD Prioriteringskortet viser de studerendes vurdering af de specifikke forhold under Fysisk miljø, og den effekt en forbedring vil have på de studerendes samlede vurdering af s Fysisk miljø. VURDERING 5 45 45 35 46 47 3 OBSERVER Lav EFFEKT AF EN FORBEDRING PRIORITER Høj PRIORITER 46. De fysiske rammer på uddannelsesstedet understøtter alle relevante undervisningsformer 47. Fællesarealerne er inspirerende at opholde sig i VEDLIGEHOLD [Ingen punkter] TILPAS 45. Jeg trives godt med indeklimaet på mit uddannelsessted. Kantineforholdene er tilfredsstillende OBSERVER [Ingen punkter] [17]

Udstyr & materialer Udstyr & materialer Her ser du de studerendes vurdering af de specifikke spørgsmål under Udstyr & materialer på. Spørgsmålene i den øverste graf danner det samlede resultat for området Udstyr & materialer. 1 53 samlet 61 49 Udstyr & materialer 35. Undervisningsmaterialet er tidssvarende 36. Uddannelsesstedets tekniske udstyr fungerer for det meste tilfredsstillende 37. Uddannelsen tilbyder adgang til udstyr, der er relevant for min uddannelse De resterende spørgsmål er uddybende i forhold til at forstå opfattelsen af Udstyr & materialer på. 1 samlet 44 5 37 38. Uddannelsen sikrer, at jeg har adgang til relevant undervisningsmateriale i god tid før jeg skal bruge det 39. Der er god support til uddannelsesstedets tekniske udstyr. Biblioteket opfylder de studierelaterede behov, jeg har 42. Hvor tilfreds er du med de it-faciliteter, som skolen tilbyder dig til dit eget medbragte udstyr? 41. Anvender du egen bærbare pc på uddannelsen? Figuren til højre viser fordelingen af studerende på ovenstående spørgsmål. 25% Nej 1 samlet Spørgsmålet i figuren længst til højre, er vurderet på en skala gående fra "Slet ikke" til "I høj grad". En lav vurdering betyder derfor, at der ikke er behov adgang til relevante elektroniske materialer. Spørgsmålet figurerer derfor ikke i det tilhørende prioriteringskort. % Ja 39 47 38 43. Har du brug for, at du kan få adgang til relevante elektroniske materialer uden for skolens normale åbningstid? [18]

Udstyr & materialer Prioriteringskort for Udstyr & materialer Prioriteringskortet viser de studerendes vurdering af de specifikke forhold under Udstyr & materialer, og den effekt en forbedring vil have på de studerendes samlede vurdering af s Udstyr & materialer. VURDERING TILPAS VEDLIGEHOLD 7 35 37 42 39 5 36 38 3 OBSERVER Lav EFFEKT AF EN FORBEDRING PRIORITER Høj PRIORITER 36. Uddannelsesstedets tekniske udstyr fungerer for det meste tilfredsstillende 38. Uddannelsen sikrer, at jeg har adgang til relevant undervisningsmateriale i god tid før jeg skal bruge det 39. Der er god support til uddannelsesstedets tekniske udstyr VEDLIGEHOLD 37. Uddannelsen tilbyder adgang til udstyr, der er relevant for min uddannelse TILPAS 35. Undervisningsmaterialet er tidssvarende. Biblioteket opfylder de studierelaterede behov, jeg har 42. Hvor tilfreds er du med de it-faciliteter, som skolen tilbyder dig til dit eget medbragte udstyr? OBSERVER [Ingen punkter] [19]

Praktik Praktik Her ser du de studerendes vurdering af de specifikke spørgsmål under Praktik på. 1 94 87 86 86 96 89 88 88 94 87 86 86 samlet 93 85 84 84 Spørgsmålene i den øverste graf danner det samlede resultat for området Praktik. Praktik a. Praktikopholdet er relevant i forhold til uddannelsen b. Praktikopholdet giver mig en øget faglighed c. Praktikopholdet sætter mine tidligere fag i perspektiv De resterende spørgsmål er uddybende i forhold til at forstå opfattelsen af Praktik på. 1 88 samlet 78. Min uddannelse forbereder mig til min praktikperiode d. Min uddannelse inddrager mine erfaringer fra praktikken 61. Mangler du at komme i et praktikforløb, inden du afslutter din uddannelse? Figuren til højre viser fordelingen af studerende på ovenstående spørgsmål. Det er kun de studerende der har svaret "Ja", der har fået spørgsmålet længst til højre stillet. 26% Nej 1 7 samlet 78 % Ja 61a. Jeg har klare forventninger til udbyttet af mit kommende praktikophold []

Praktik Prioriteringskort for Praktik Prioriteringskortet viser de studerendes vurdering af de specifikke forhold under Praktik, og den effekt en forbedring vil have på de studerendes samlede vurdering af s Praktik. Bemærk, at spørgsmål 61a kun er stillet til nogle studerende. Hvor mange kan ses på foregående side. VURDERING 1 TILPAS VEDLIGEHOLD a b 9 c d 7 61a OBSERVER Lav EFFEKT AF EN FORBEDRING PRIORITER Høj PRIORITER [Ingen punkter] VEDLIGEHOLD a. Praktikopholdet er relevant i forhold til uddannelsen b. Praktikopholdet giver mig en øget faglighed c. Praktikopholdet sætter mine tidligere fag i perspektiv d. Min uddannelse inddrager mine erfaringer fra praktikken TILPAS [Ingen punkter] OBSERVER. Min uddannelse forbereder mig til min praktikperiode 61a. Jeg har klare forventninger til udbyttet af mit kommende praktikophold [21]

Image/Uddannelsens relevans og brugbarhed, Egen indsats og Eksaminer & Prøver Image/Uddannelsens relevans og brugbarhed og Egen indsats Figuren til højre viser resultaterne for Image/Uddannelsens relevans og brugbarhed og Egen indsats. 1 78 93 86 83 86 93 87 83 87 samlet 7 68 56. Jeg er stolt af at fortælle andre om min uddannelse. Uddannelsen giver mulighed for at videreuddanne sig. Uddannelsen giver mig mulighed for at få et job, jeg kunne tænke mig. Hvor tilfreds er du alt i alt med din egen indsats på uddannelsen? Eksaminer & Prøver. Har du været til eksamener eller prøver på din nuværende uddannelse? Figuren til højre viser hvor mange studerende der har været til eksamen. Det er kun de studerende der har svaret "Ja" til spørgsmålet om 46% eksamen, der har fået stillet de Nej tre spørgsmål nedenfor. 54% Ja 1 samlet 76 7 a. Bedømmelseskriterierne ved prøver og eksamener er klart kommunikerede b. Hvor tilfreds er du alt i alt med dine resultater ved eksamener? c. Der er god sammenhæng mellem undervisningen og eksamenskrav [22]

Undervisningsmiljøvurdering af det æstetiske, psykiske og fysiske miljø Æstetiske miljø 1 samlet 25 41 42 32 34 46 47 39 34 46 49 42 38 43 AE1. Undervisningslokalerne er indrettet så de virker inspirerende AE2. Fællesarealerne er spændende at opholde sig i AE3. Uddannelsesstedet er flot udsmykket AE4. Uddannelsesstedet er spændende AE5. Uddannelsesstedet er generelt godt vedligeholdt Socialt miljø 1 samlet 79 79 76 Socialt miljø 5. Jeg føler mig som en del af et fællesskab på min uddannelse. På min uddannelse udviser de studerende et socialt medansvar over for andre studerende. Jeg føler mig godt tilpas på mit hold/i min klasse 53. Der er en god stemning på mit uddannelsessted 1 samlet 78 54. Der er tilstrækkeligt med sociale arrangementer på uddannelsesstedet. Som studerende er der mulighed for at engagere sig i planlægningen af sociale arrangementer [23]

Undervisningsmiljøvurdering af det æstetiske, psykiske og fysiske miljø Fysisk miljø 1 samlet 38 56 47 53 34 61 47 34 5 42 Fysisk miljø 45. Jeg trives godt med indeklimaet på mit uddannelsessted 46. De fysiske rammer på uddannelsesstedet understøtter alle relevante undervisningsformer 47. Fællesarealerne er inspirerende at opholde sig i 1 samlet 54 54. Kantineforholdene er tilfredsstillende [24]

Opdelinger af [1] >: meget god vurdering 7-79: god vurdering 5-: lav til middel vurdering <5: meget lav vurdering. Bispegade 5 - Nykøbing Falster. Ibsgården 222, Roskilde Svarprocent 28% 29% 28% RESULTATOMRÅDER Studieglæde 7 1. Hvor tilfreds er du alt i alt med din uddannelse? 56 2. Forestil dig den perfekte uddannelse. Hvor tæt på dette ideal er din uddannelse? 3. Jeg føler mig motiveret i min uddannelse 78 79 4. Jeg ser for det meste frem til at komme i gang med dagens studieopgaver Udbytte 5. Hvor tilfreds er du med dit faglige udbytte af din uddannelse? 7 6. Hvor tilfreds er du med det faglige niveau på din uddannelse? 79 7. De valgte undervisningsformer er generelt gode for min læring Loyalitet 82 85 78 8. Jeg er en af dem, der altid bidrager ekstra til et godt studiemiljø 7 9. Jeg vil anbefale uddannelsen til andre 85 1. Jeg føler, at jeg har valgt den rigtige uddannelse 84 88 11. Jeg forventer, at fuldføre min nuværende uddannelse 96 98 94 FOKUSOMRÅDER Organisering af uddannelsen 45 12. Uddannelsen er velstruktureret 45 37 13. Kender kravene, der stilles til mig, for at jeg kan fuldføre min uddannelse 56 14. Der er klare informationer om, hvad der fagligt set forventes af mig som studerende 46 15. Arbejdsmængden er godt fordelt på min uddannelse 46 38 17. Jeg har nem adgang til information, der er relevant for min uddannelse 53 16. Jeg får rettidig information om skemaændringer 41 33 18. På min uddannelse har de studerende nemt ved at blive hørt 56 19a. Vejledningen jeg modtog om min uddannelse, før jeg startede var god 82. Jeg har nemt ved at få vejledning om min uddannelse 21a. Den personlige studievejledning jeg har modtaget i løbet af min uddannelse, har været god 84 84 22a. De vejledende fællesarrangementer i løbet af min uddannelse, har været gode 54 Undervisning 78 24. Mine undervisere er gode til at se sammenhænge med andre fag inden for min uddannelse 76 25. Jeg har indtryk af, at undervisningen er baseret på den nyeste viden inden for min uddannelsesretning 76 26. Undervisningen har for det meste et højt fagligt niveau 79 27. Der er en god kobling mellem teori og praksis i undervisningen 28. Mine undervisere er for det meste engagerede i undervisningen 84 88 79 23. Der skabes god sammenhæng mellem de forskellige fag inden for min uddannelse 49 29. Der er en passende variation i formen af den undervisning jeg deltager i 68 3. Uddannelsen inddrager i tilstrækkelig grad IT som en del af undervisningen 46 49 41 31. Uddannelsen klæder dig på til at anvende IT som en del af den profession, du på sigt skal varetage 3 34 23 32. Der lyttes til de studerendes evaluering af undervisningen 68 7 33. Jeg får tilstrækkelig tilbagemelding på mine resultater fra mine undervisere 5 25 34. Mine undervisere er gode til at hjælpe, hvis jeg selv, eller en medstuderende har behov for det Socialt miljø 5. Jeg føler mig som en del af et fællesskab på min uddannelse 53 49. På min uddannelse udviser de studerende et socialt medansvar over for andre studerende 54 41. Jeg føler mig godt tilpas på mit hold/i min klasse 53. Der er en god stemning på mit uddannelsessted 54. Der er tilstrækkeligt med sociale arrangementer på uddannelsesstedet 7 32. Som studerende er der mulighed for at engagere sig i planlægningen af sociale arrangementer 87 [25]

Opdelinger af [2] >: meget god vurdering 7-79: god vurdering 5-: lav til middel vurdering <5: meget lav vurdering. Bispegade 5 - Nykøbing Falster. Ibsgården 222, Roskilde Fysisk miljø 38 42 34 45. Jeg trives godt med indeklimaet på mit uddannelsessted 53 42 46. De fysiske rammer på uddannelsesstedet understøtter alle relevante undervisningsformer 34 36 33 47. Fællesarealerne er inspirerende at opholde sig i 34 39 28. Kantineforholdene er tilfredsstillende 54 5 Udstyr & materialer 53 39 35. Undervisningsmaterialet er tidssvarende 36. Uddannelsesstedets tekniske udstyr fungerer for det meste tilfredsstillende 49 61 33 37. Uddannelsen tilbyder adgang til udstyr, der er relevant for min uddannelse 61 7 49 38. Uddannelsen sikrer, at jeg har adgang til relevant undervisningsmateriale i god tid før jeg skal bruge det 37 37 36 39. Der er god support til uddannelsesstedets tekniske udstyr 5 34. Biblioteket opfylder de studierelaterede behov, jeg har 79 42. Hvor tilfreds er du med de it-faciliteter, som skolen tilbyder dig til dit eget medbragte udstyr? 54 Praktik 94 94. Min uddannelse forbereder mig til min praktikperiode a. Praktikopholdet er relevant i forhold til uddannelsen 96 96 b. Praktikopholdet giver mig en øget faglighed 94 94 c. Praktikopholdet sætter mine tidligere fag i perspektiv 93 93 d. Min uddannelse inddrager mine erfaringer fra praktikken 88 88 61a. Jeg har klare forventninger til udbyttet af mit kommende praktikophold 7 61 Image/Uddannelsens relevans og brugbarhed og Egen indsats 56. Jeg er stolt af at fortælle andre om min uddannelse 78 88. Uddannelsen giver mulighed for at videreuddanne sig 93 94 91. Uddannelsen giver mig mulighed for at få et job, jeg kunne tænke mig 93 96 88. Hvor tilfreds er du alt i alt med din egen indsats på uddannelsen? Eksaminer & Prøver a. Bedømmelseskriterierne ved prøver og eksamener er klart kommunikerede 76 79 5 b. Hvor tilfreds er du alt i alt med dine resultater ved eksamener? c. Der er god sammenhæng mellem undervisningen og eksamenskrav [26]

på andre uddannelsesinstitutioner [1] >: meget god vurdering 7-79: god vurdering 5-: lav til middel vurdering <5: meget lav vurdering Professionshøj skolen Metropol VIA University College Svarprocent 28% 53% 34% RESULTATOMRÅDER Studieglæde 7 1. Hvor tilfreds er du alt i alt med din uddannelse? 54 2. Forestil dig den perfekte uddannelse. Hvor tæt på dette ideal er din uddannelse? 47 54 3. Jeg føler mig motiveret i min uddannelse 78 4. Jeg ser for det meste frem til at komme i gang med dagens studieopgaver 49 Udbytte 5. Hvor tilfreds er du med dit faglige udbytte af din uddannelse? 7 6. Hvor tilfreds er du med det faglige niveau på din uddannelse? 53 61 7. De valgte undervisningsformer er generelt gode for min læring 5 56 Loyalitet 82 7 8. Jeg er en af dem, der altid bidrager ekstra til et godt studiemiljø 5 9. Jeg vil anbefale uddannelsen til andre 1. Jeg føler, at jeg har valgt den rigtige uddannelse 84 81 11. Jeg forventer, at fuldføre min nuværende uddannelse 96 93 96 FOKUSOMRÅDER Organisering af uddannelsen 45 12. Uddannelsen er velstruktureret 45 3 38 13. Kender kravene, der stilles til mig, for at jeg kan fuldføre min uddannelse 14. Der er klare informationer om, hvad der fagligt set forventes af mig som studerende 44 15. Arbejdsmængden er godt fordelt på min uddannelse 46 36 17. Jeg har nem adgang til information, der er relevant for min uddannelse 16. Jeg får rettidig information om skemaændringer 41 29 45 18. På min uddannelse har de studerende nemt ved at blive hørt 5 19a. Vejledningen jeg modtog om min uddannelse, før jeg startede var god. Jeg har nemt ved at få vejledning om min uddannelse 61 21a. Den personlige studievejledning jeg har modtaget i løbet af min uddannelse, har været god 84 76 22a. De vejledende fællesarrangementer i løbet af min uddannelse, har været gode Undervisning 56 24. Mine undervisere er gode til at se sammenhænge med andre fag inden for min uddannelse 25. Jeg har indtryk af, at undervisningen er baseret på den nyeste viden inden for min uddannelsesretning 56 5 26. Undervisningen har for det meste et højt fagligt niveau 54 27. Der er en god kobling mellem teori og praksis i undervisningen 5 28. Mine undervisere er for det meste engagerede i undervisningen 84 68 7 23. Der skabes god sammenhæng mellem de forskellige fag inden for min uddannelse 29. Der er en passende variation i formen af den undervisning jeg deltager i 56 61 3. Uddannelsen inddrager i tilstrækkelig grad IT som en del af undervisningen 46 34 31. Uddannelsen klæder dig på til at anvende IT som en del af den profession, du på sigt skal varetage 3 28 32 32. Der lyttes til de studerendes evaluering af undervisningen 68 39 33. Jeg får tilstrækkelig tilbagemelding på mine resultater fra mine undervisere 5 19 41 34. Mine undervisere er gode til at hjælpe, hvis jeg selv, eller en medstuderende har behov for det 61 Socialt miljø 5. Jeg føler mig som en del af et fællesskab på min uddannelse 61. På min uddannelse udviser de studerende et socialt medansvar over for andre studerende 54. Jeg føler mig godt tilpas på mit hold/i min klasse 76 53. Der er en god stemning på mit uddannelsessted 54. Der er tilstrækkeligt med sociale arrangementer på uddannelsesstedet. Som studerende er der mulighed for at engagere sig i planlægningen af sociale arrangementer 84 [27]

på andre uddannelsesinstitutioner [2] >: meget god vurdering 7-79: god vurdering 5-: lav til middel vurdering <5: meget lav vurdering Professionshøj skolen Metropol VIA University College Fysisk miljø 38 54 45. Jeg trives godt med indeklimaet på mit uddannelsessted 45 46. De fysiske rammer på uddannelsesstedet understøtter alle relevante undervisningsformer 34 47. Fællesarealerne er inspirerende at opholde sig i 34 36 47. Kantineforholdene er tilfredsstillende 54 5 Udstyr & materialer 53 35. Undervisningsmaterialet er tidssvarende 5 36. Uddannelsesstedets tekniske udstyr fungerer for det meste tilfredsstillende 49 5 37. Uddannelsen tilbyder adgang til udstyr, der er relevant for min uddannelse 61 38. Uddannelsen sikrer, at jeg har adgang til relevant undervisningsmateriale i god tid før jeg skal bruge det 37 49 43 39. Der er god support til uddannelsesstedets tekniske udstyr 5. Biblioteket opfylder de studierelaterede behov, jeg har 81 42. Hvor tilfreds er du med de it-faciliteter, som skolen tilbyder dig til dit eget medbragte udstyr? Praktik 94 81 89. Min uddannelse forbereder mig til min praktikperiode 56 a. Praktikopholdet er relevant i forhold til uddannelsen 96 83 91 b. Praktikopholdet giver mig en øget faglighed 94 82 89 c. Praktikopholdet sætter mine tidligere fag i perspektiv 93 79 87 d. Min uddannelse inddrager mine erfaringer fra praktikken 88 76 61a. Jeg har klare forventninger til udbyttet af mit kommende praktikophold 7 78 Image/Uddannelsens relevans og brugbarhed og Egen indsats 56. Jeg er stolt af at fortælle andre om min uddannelse 78. Uddannelsen giver mulighed for at videreuddanne sig 93 83 86. Uddannelsen giver mig mulighed for at få et job, jeg kunne tænke mig 93 83 88. Hvor tilfreds er du alt i alt med din egen indsats på uddannelsen? Eksaminer & Prøver a. Bedømmelseskriterierne ved prøver og eksamener er klart kommunikerede 76 b. Hvor tilfreds er du alt i alt med dine resultater ved eksamener? c. Der er god sammenhæng mellem undervisningen og eksamenskrav [28]

Appendiks om vurderinger og beregnet betydning Undersøgelsesmodellen Ennova har udviklet en undersøgelsesmodel specielt til KVU/MVU/Professionsbachelor uddannelserne indenfor Erhvervsakademier-, Professionshøjskoler og Erhvervsskoler, hvilket garanterer for den bedst mulige beskrivelse af studieglæde- og loyalitetsskabelse på de mange danske uddannelsesintitutioner. Modellen giver svar på to centrale spørgsmål: Hvordan er de studerendes studieglæde, Udbytte med uddannelse og Loyalitet? Hvilke faktorer har størst betydning for de studerendes studieglæde, udbytte med uddannelsen og loyalitet Tolkning af modellen Ennova har udviklet en undersøgelsesmodel specielt til KVU/MVU/Professionsbachelor uddannelserne indenfor Erhvervsakademier-, Professionshøjskoler og Erhvervsskoler, hvilket garanterer for den bedst mulige beskrivelse af studieglæde- og loyalitetsskabelse på de mange danske uddannelsesintitutioner. Indsatsområder Resultatområder Organisering af uddannelsen Loyalitet Undervisning Socialt miljø Studieglæde Fysisk miljø Udbytte Udstyr & materialer Praktik [29]

Appendiks om vurderinger og beregnet betydning er I spørgeskemaet har de studerende besvaret spørgsmålene på en skala fra 1 til 1, hvor 1 er den laveste og 1 er den højeste vurdering. Bagefter er svarene blevet overført til en skala fra til 1. Hvis en studerende har svaret 1 på et spørgsmål, er svaret omregnet til scoren. Hvis svaret er 2, omregnes det til 11, 3 til 22 og så fremdeles. Lav 1 2 Høj 3 4 5 6 7 8 9 1 1 Indeks Betydning: Hvor skal vi starte? Undersøgelsen måler ikke blot studieglæden, udbytte og loyaliteten, men også hvor vigtige de enkelte områder er for den studerende. Ennova har vha. statistiske beregninger undersøgt sammenhængen mellem områderne og den overordnede studieglæde, udbytte og loyalitet. Hvis der er tydelig sammenhæng mellem et område og studieglæden, kan man udlede, at området er af stor betydning for den studerende. Graden af sammenhæng afgør, hvilke områder man mest effektivt kan arbejde med for at forbedre den studerendes studieglæde: Hvis der er stor sammenhæng mellem et område og studieglæden, vil højere vurdering af området også medføre øget studieglæde. Og omvendt: Er der lav grad af sammenhæng, vil en højere vurdering af området ikke have særlig stor betydning for den studerendes studieglæde. Undersøgelsen viser hvilke områder, som er vigtigst for de studerende, og som har størst betydning for deres studieglæde. ORGANISERING AF UDDANNELSEN UNDERVISNING "Hvor skal vi starte?" SOCIALT MILJØ FYSISK MILJØ UDSTYR & MATERIALER PRAKTIK [3]

Appendiks overordnede og specifikke prioriteringskort To typer af prioriteringskort I rapporten bruges to typer af prioriteringskort: ét overordnet prioriteringskort og en række specifikke prioriteringskort. Overordnet prioriteringskort Det overordnede prioriteringskort angiver prioriteringen af de syv områder: Organisering af uddannelsen, Undervisningen, Socialt miljø, Fysisk miljø, Udstyr & materialer og Praktik. Kortet viser, hvordan disse områder kan bestemmes som hhv. indsatsområder (Prioriter), styrker (Vedligehold), muligheder (Tilpas) eller svagheder (Observer) i forhold til at forbedre den overordnede studieglæde og loyalitet. NB: Det skal som hovedregel være det overordnede prioriteringskort, som afgør, hvilket område man prioriterer højest i det videre udviklingsarbejde. Herefter bruger man de specifikke prioriteringskort til at finde ud af hvilke spørgsmål, som bidrager mest til skabelsen af området. Specifikke prioriteringskort De specifikke prioriteringskort er mere detaljerede og viser prioriteringen på spørgsmålsniveau. De specifikke prioriteringskort viser således, hvordan de enkelte spørgsmål under et givent område kan kategoriseres som hhv. indsatsområder (Prioriter), styrker (Vedligehold), muligheder (Tilpas) eller svagheder (Observer) i forhold til at forbedre tilfredsheden med området. Et eksempel I eksemplet nedenfor bør man primært sætte ressourcerne ind på at forbedre område 2, da det ligger i feltet for indsatsområder (Prioriter), mens område 1 ligger i feltet for muligheder (Tilpas). Hvordan kan man så konkret forbedre område 2? Her skal man se på det specifikke prioriteringskort, som knytter sig til område 2. Man vil opnå den mest effektive forbedringsindsats ved at fokusere på de spørgsmål, som på dette kort ligger i feltet for indsatsområder (markeret med en rød firkant). Prioriteringskortet er opdelt i fire felter af en vandret og en lodret linie. Disse linier angiver gennemsnittet for henholdsvis vurderingen (den vandrette linie) og betydningen (den lodrette linie). NB: Da linierne er gennemsnittet af punkterne, vil de ligge forskelligt fra kort til kort. Af samme grund vil der altid være punkter på begge sider af linierne. Det betyder, at der altid er områder at prioritere - også når alle vurderinger generelt er gode. Dette er en af grundtankerne i arbejdet med kvalitet - der kan altid findes forbedringer. Overordnet prioriteringskort TILPAS VEDLIGEHOLD OMRÅDE 1 OMRÅDE 2 OBSERVER PRIORITER Specifikke prioriteringskort OMRÅDE 1 OMRÅDE 2 [31]

Ennova A/S Daugbjergvej 26 DK- Århus C T +45 86 21 W www.ennova.dk