Månedsbladet Luren Nr. 1 årgang 5 Januar 2014 0
Indhold Månedsbrev 2 Beboernyt 3 Månedskalender 4 Sidste nyt fra mandeklubben 6 Månedlig tur med Hans 7 Nyt fra dameklubben 10 Nytårsbal og fødselsdagsfest 11 Bliv medlem af Aktivitetsforeningen 12 Prisliste gæster 13 Referat Bruger-pårørenderådsmøde 14 Bronzealdervejs bruger-pårørenderåd 20 bronzealdervejs aktivitetsforenig 21 Bronzealdervejs afdelingsbestyrelse 21 Kiosken 22 Mailadresser 23 1
Månedsbrev Januar 2014 Hjemvendt fra en dejlig juleferie i Norge, hvor der var masser af sne, glæder jeg mig til at gå et nyt år i møde sammen med jer, med de udfordringer, det bringer med sig. Ud over det gode daglige samvær på Bronzealdervej med fællesskab og mange forskellige aktiviteter og oplevelser, har 2013 budt på mange begivenheder, der er værd at mindes. Jeg har her ridset nogle af dem op: - Byrådet besluttede, at vi fra januar 2013 skulle lave mad fra bunden 3 gange ugentligt. Vi fik derfor ansat Lotte og Stilianos. Økonomien er endnu ikke helt opgjort, men alt tyder på, at der er en fin økonomisk balance på området. - Aktivitetsforeningen arrangerede Nytårsbal for hele Bronzealdervej på 4 års fødselsdagen den 10/1 2013. - Teamkoordinatorerne byttede job i 5 uger for at få ny inspiration og styrke fællesskabet på tværs af Bronzealdervej. - Der er blevet afholdt Bruger- og pårørenderådsmøder i hvert hus forår og efterår med det formål, at styrke nærdemokratiet. - Teamkoordinatorgruppen har holdt fest for de frivillige i Aktivitetsforeningen, som tak for deres store indsats på Bronzealdervej. - Vi fik overrakt prisen som Odder Kommunes Rummelige arbejdsplads 2012 af Borgmesteren - Vi blev nomineret til CSR People Prize og fik overrakt et flot diplom af H. K. H. Prins Joachim 2
- Vi fik bevilget 98.700 kr af Socialministeriets Ældrepulje til etablering af en fårefold - Vi fik ansat fysioterapeut Pernille Olsen - Vi har været i TV2OJ med et indslag om EDEN og det gode hverdagsliv. - Vi har haft studiebesøg fra både ind- og udland. Fra indland har vi haft besøg af Trøjborg Lokalcenter, Selvhjælpsgruppen Pårørende til demente, Egmont Højskolen og Ældreplejen fra Syddjurs Kommune. Fra udlandet har vi haft besøg af fra Rusland, Island, USA og Ghana. - Personalet har dygtiggjort sig indenfor emnerne demens, EDEN, ergonomi, velfærdsteknologi, arbejdsmiljø, inkontinens og ernæring. I 2014 er der allerede planlagt flere spændende initiativer: - Nytårsbal arrangeret af Aktivitetsforeningen den 10. januar - Uddannelse af hele personalet på både Bronzealdervej og Stenslund i rehabilitering ved gennemførelse af projekt Aktiv Hverdag. - Kursus for personalet i anvendelse af velfærdsteknologi - Demenskursus - Etablering af fårefold - Aktivitetsforeningen har fået bevilget 30.000 kr af Socialministeriets Ældrepulje til et cirkus på Bronzealdervej Jeg vil ønske jer alle et rigtigt godt nytår Bente Markfoged 3
Beboernyt: Fødselsdage i januar: 03.01. Anna Lise Kirkegaard-Norqvist Hus 14 04.01 Aase Høy Hus 14 09.01 Elise Nørgaard Hansen hus 12 12.01 Hans Højgaard Hus 10 13.01 Ester Wulff Rasmussen Hus 6 16.01 Henry Loft Jensen Hus 4 Dødsfald: Svend Quistorff hus 10 er død den 7. december Niels Egeskov Jørgensen hus 10 er død d. 4. december Else Agnethe Christiansen hus 12 er død den 11. december Signe Andersen fra hus 6 er død den 17. december Tak for tiden vi fik sammen. Velkommen til: Finn Bjerne Larsen som er flyttet ind i hus 10 Vi byder velkommen her til Bronzealdervej 4
Kalender for aktiviteter i hus 8 i januar 1. onsdag 16. torsdag 10.30 gudstjeneste 2. torsdag 10.30 gudstjeneste 17. Fredag 3. Fredag 18. Lørdag 4. Lørdag 19. Søndag 5. Søndag 20. Mandag 10.00-11.30 Kiosk kl.10 kortspil i hus 4 6. mandag 10.00-11.30 Kiosk 21. Tirsdag 14.00 banko kl.10 kortspil i hus 4 7. tirsdag 10.30 sang i hus 4 22. onsdag 10.00 Mandeklub (Niels Fredborg VM i banecykling ) 10.00 smartex udsalg 8. onsdag 10.00 Mandeklub 23. torsdag (besøg af jæger) 9. torsdag 24. fredag 10. fredag 25. lørdag 11. lørdag 26. søndag 12. søndag 27. mandag 10.00-11.30 Kiosk kl.10 kortspil i hus 4 13. mandag 10.00-11.30 Kiosk 28. tirsdag kl.10 kortspil i hus 4 14. tirsdag 10.00 Senior shoppen (udsalg) 15. onsdag 10.00 Mandeklub (Maling) 29. onsdag 10.00 Mandeklub (maling) 13.30 tur med Hans 30. torsdag 31. fredag 5
Sidste nyt fra mandeklubben. Så er vi ved at være på vej til et nyt år. Dermed er der gået endnu et år. Vi i mandeklubben har igennem det gamle år, haft mange gode stunder. Hyggestunder på værkstedet og ture rundt til forskellige oplevelser, både inde og ude. Vi har mødt og hilst på mange nye mennesker, hvor vi er kommet frem. Derfor vil mandeklubben sige mange tak til alle de mange mennesker ude i foreninger, forretninger og virksomheder, der i året har åbnet deres døre for os, så vi kan få udvidet vores viden. Eller for en stund, fået genoplevet noget fra en svunden tid. Det nye år vil sikkert også byde på mange nye oplevelser. En stor tak til de frivillige hjælpere, der har bistået med deres hjælp, så vi har kunnet oplevet, det vi har oplevet. Efter en måned i julens tegn er vi klar til et nyt år. Mandeklubben ønsker alle et godt og lykkebringende nytår. 6
Månedlig tur med Hans Onsdag den 11. december kørte vi årets sidste tur ud i den store natur. Selv om vi var midt i december, så havde vi ikke rigtig mærket il noget vinter. Der havde været lidt sne og lidt nattefrost. Men det var igen mildt i vejret. I dag var det lidt diset ude i horisonten. Alt i alt en god dag at køre tur i. Siden sidste tur havde vi haft besøg af orkanen Bodil. Den havde skabt en del ødelæggelser og oversvømmelser rundt om i landet. Vi havde heller ikke kørt ret langt, før vi så de første tegn på spor efter Bodil. Ikke langt fra Nølev kunne vi se en endegavl på en lade, der var blæst ned. Lige som vi så en del væltede træer rundt om i hegn og skel. Mange løsdele var blæst rundt og lå nu og flød op af hegn og i skovkanter. Ellers kunne vi se at der over alt var grønt. Ikke mange pløjemarker var der. Med det milde vejr, havde vintersæden rigtig fået fat. Rigtig flot så det ud. Vi så den flotte udsigt der var ind over Norsminde fjord op mod Malling Bjerge. Den flotte udsigt ud over vandet ved Rude Strand over mod Tunø og Samsø. Rundt om på enkelte marker var der stadig heste ude. De nød vel stadig friheden uden for. Efter sommerhusområdet, der næsten lå død hen, kom vi via Saksild videre mod Dyngby og Hov. Igen så vi de mange åbne grønne marker. Mange steder sad der store flokke af måger og krager. Det var nok det fugtige vejr, der fik regnormene til at komme op til overfladen, så de var nemt bytte for de sultne fugle. I Hov kunne vi rigtig, se der havde været højvande. Tang og andre efterladenskaber lå rundt i gaderne tæt på havnen. På selve haven var p-pladsen renset for skidt. Det var nok vandet der havde renset arealerne under højvandet. Ellers lå Tunøfærgen 7
der klar til en tur til Tunø. Samsøfærgen var på vej ind udefra. Ellers ikke meget liv sådan en onsdag eftermiddag. Tilbage på ruten kom vi nu via Søby og Splidholm, med de oversvømmede enge ned til havet ved Splidholm. Her var der igen egn på oversvømmelse. Vendepladsen her havde været under vand. Vandt havde nok stået op til 1 m. over daglig vande. Så det hus der ligger her, hade nok haft vand helt op til soklen. Ude på vandet, der nu var roligt, lå en enkelt jagtbåd, klar til sin ejermand og endnu en havjagt. Fra det store hav fortsætter vi om på den anden side af Gylling skov og kommer nu til Lerdrup bugten. Her har vi et godt syn over mod Alrø på den anden side. Inden vi kommer herover på vores tur til Alrø, ser vi noget ejendommeligt. En to personers lædersofa stor inde på en mark og lige ved siden af sidder en musvåge. Kun mangler kongen eller ridderen. Det må være Bodil der har blæst sofaen her ud på marken. Men ejendommeligt så det ud. Musvågen var væk da vi kom tilbage noget senere. På vejen over Alrø så vi igen tegn på oversvømmelse. Rester fra havet lå helt oppe ved asfaltvejen. Og ude ved skibsbroen var hele p-pladsen sat til med tang og andre gode ting fra havet. Herude længst ude på turen, valgte vi at få kaffen. Medens vi sad her, sejlede to større fragt skibe forbi i hver sin retning. Hvor den udadgående skulle hen, ja det sad vi og gættede på. Det kan jo være mange muligheder. Ellers gik turen hjemad igen. Det var ikke længere så lyst, så vi kunne begynde og se de mange julelys meget tydeligt. Meget flot. Vi så den lukkede købmandsbutik i Ørting, hvor mange af os har handlet igennem tiden. Vi kom forbi gården med de mange køer. Vi kom op af Boulevarden i Odder, hvor vi så den flotte julebelysning. Dog lagde det store juletræ på torvet stadig ned. Endnu et spor efter Bodil. 8
Inden vi kom hjem, så vi endnu mere af den flotte julebelysning, der var ud af Odder. Vi blev enige om, det godt kunne lade den hænge til februar, hvor den mørke tid er ved at være ovre. En ny tur var til ende. En tur der gav os et godt bevis på, hvad naturen magter i form af orkanen Bodil. En tur der viste os, at der er meget grønt derude. Ikke mange skal have sået i foråret. Vi så at de fleste dyr var på stald. Et godt nytår til alle, der har deltaget på de månedlige ture i 2013. Tak for de mange fortællinger og snakke der blev til i året der er gået i bussen. På gensyn til flere oplevelser i 2014. Hans 9
Nyt fra Dameklubben. Siden sidst har dameklubben været samlet til julehygge i hus 14, det var den dag vi havde besøg at uvejret Bodil, så vi var lidt spændte på om der ville komme nogen. Damerne trodsede vejret og mødte op til en rigtig hyggelig eftermiddag med hygge, kaffe, kage, sang, musik og pakkespil. 10
Nytårsbal og Fødselsdagsfest. Aktivitetsforeningen inviterer igen til en festlig eftermiddag. Det sker Fredag den 10. Januar 2014 kl 14-ca.16.30. Vi glæder os til at byde velkommen i et fint pyntet lokale, og vi serverer lidt lækkert til ganen. Underholdningen sørger Tove og de Syngende koner for. Der bliver salg af Amerikansk lotteri.. Husk at tage penge med! Vi glæder os til at se jer. 11
For kun 100 kr. om året, kan du hjælpe os med at glæde beboerne på Bronzealdervej. Vi har brug for din hjælp og opbakning. Tag en brochure, eller bliv medlem ved at indbetale til: Reg. 1944 Konto nr. 3492-618-852. Husk navn og adresse. 12
Prisliste til gæster og personale. Morgenmad Hovedret Biret Brød/kage til kaffe eftermiddag Aftensmad Brød/kage til kaffe aften I alt 15 kr. 44 kr. 18 kr. 5 kr. 20 kr. 5 kr. 107 kr. Så vidt som muligt gives besked til køkkenet en uge før man ønsker at spise med. Der betales til personalet i huset på dagen. Med venlig hilsen Bronzealdervej. 13
Referat Bruger- og pårørenderådsmøde den 4/12-2013 kl 16 18 Deltagere: Hus 2 Hanne Mølgaard, Hus 4 Marianne Lyst og Jette Storgaard, Hus 6 Marie Nielsen, Hus 10 Susanne Jensen og Jesper Elbo, Hus 12 Jan Kjærsgaard, Christian Henningsen og Ulla Grønkjær-Petersen, Hus 14 Kirsten Dahl, Jette Hansen og Else Eriksen og ass-leder Hanne Kofoed. Aktivitetsforeningen Else Marie Lerche Sekretær Bente Markfoged Afbud fra: Hus 2 Bruno Jensen og Pia Dalgaard, Hus 6 Jens Erik Fisker Emner fra formand Jan Kjærsgaard - Tak til Hanne Mølgaard for indsatsen i rådet og velkommen til Bruno Jensen - En del af stien vil blive en realitet i forbindelse med etablering af en fårefold i foråret 2014 - Årsmøde 2014 bliver onsdag den 9/4 kl 19 i fælleshuset. Til mødet vil vi drøfte kvaliteten af årsmødet, idéer til indhold og behovet fremadrettet for at holde årsmødet. - I 2014 er der Bruger- og pårørenderådsmøder i fælleshuset onsdag den 19/2 kl 16 og tirsdag den 2/12 kl 16 med efterfølgende julefrokost fra kl 18 -?, Jan meddeler, at han træder ud af rådet til årsmødet 2014 og af afdelingsbestyrelsen i Lejerbo til afdelingsmødet i 2014. 14
Emner fra leder Bente Markfoged - Information om nomineringen til CSR people price og drøftelse af nogle af de tanker, nomineringen har ført med sig i forhold til rummelighed på andre måder og social ansvarlighed. - Gennemgang af rapport fra det uanmeldte kommunale tilsyn og det uanmeldte tilsyn fra embedslægerne. Rådet udtrykker stor tilfredshed med personalets indsats i forhold til tilsynsrapporterne. - Julegudstjeneste 23/12-13 ved Marianne Lyst. - Information om den arbejdsgang, vi anvender, når en ny beboer flytter ind. Arbejdsgangen er netop ajourført og forbedret - Information om projekt Aktiv Hverdag i 2014. På møderne i husene i september /oktober blev der også informeret om dette projekt. - Information om projekt Optimal forflytning, som giver god sammenhæng til projekt Aktiv Hverdag. - Som en forsøgsordning, har vi indført fællesspisning, hvor to huse spiser sammen på skift hos hinanden hver onsdag. Formålet er at øge beboernes mulighed for at skabe relationer og møde hinanden på tværs af Bronzealdervej. En sidegevinst er, at køkkenpersonalet får lidt luft til deres opgaver. Ønsker beboere ikke at deltage i fællesspisningen, henter personalet maden hjem til beboeren. Personalet tager hånd om beboere, der syntes, at fællesspisning skaber postyr, og sørger for den rette omsorg til den enkelte beboer. Personalets involvering i - fællesspisningen har stor betydning for succesen. For personalet kan det være svært at nå opgaverne den dag, - hvor de står for borddækning, opvask mv. Else Marie foreslår, at personalet laver aftaler med de frivillige herom, da det er en meget konkret opgave for de frivillige. 15
- Vi har fået 98.000 kr til en fårefold fra Socialministeriet. Hans Mortensen er tovholder på projektet, som igangsættes til foråret. Planen er at fårefolden står færdig til maj. Mandeklubben har sagt god for projektet. Hans vil informere resten af Bronzealdervej herom. - Hans og jeg har været på 2 store konferencer om rehabilitering og fortælle om mandeklubben. Den er åbenbart enestående og derfor er der fokus på at få idéen spredt ud i landet Emner fra formand for Aktivitetsforeningen Else Marie Lerche - Socialministeriet har bevilget 30.000 kr til Cirkus til foråret (maj). Et cirkusudvalg med frivillige og personale arbejder videre hermed. - Tak til alle for salg af skrabelodder. Salget har givet 8000 kr. Lidt mindre end sidste år. Derfor vil Aktivitetsforeningen få fat i flere frivillige til at sælge lodderne i 2014. - Der afholdes Nytårsbal på 5 års fødselsdagen den 10/1 2014 kl 14 17 med musik og dans.. - Frivilligaften tirsdag den 28/1 2014, hvor personalet varter de frivillige op. Marianne Lyst vil stå for et sjovt foredrag om dannelse. - Der har været Ældrerådsvalg, hvor 3 blev genvalgt heriblandt Else Marie og 2 nye blev valgt ind. Rådet har konstitueringsmøde den 18/12. - Else Marie har på personalemøde på Fabos været og fortælle om frivilligt arbejde og opstart af en aktivitetsforening 16
- Ældrerådets projekt spiseven er en stor succes, hvor der nu er 25 brugere og 8 frivillige, der 1 gang om ugen spiser sammen i Ålykkecentrets café - Alle huse på Bronzealdervej har fået 1000 kr af Aktivitetsforeningen til julehygge. Emner fra husene - Hus 2 havde en dejlig julefrokost den 3/12 med 40 deltagere. Humøret var højt, maden var god, der blev holdt en rørende tale og der var dejlig musik. I det hele taget foregår der mange gode aktiviteter. - Hus 4 har været på Plantorama. Holder julefrokost i huset den 18/12. - Hus 6 Har været på en dejlig skovtur og hentet pynt. Har efterfølgende lavet juledekorationer. Havde julefrokost den 1/12. Skal have hygge dag med hjemmelavede æbleskiver med beboere og pårørende. Har haft de frivillige til at julepynte - Hus 10 er et stille hus for tiden. Har holdt julefrokost med ca 40 deltagere. - Hus 12 har haft et hyggeligt arrangement med Sønderjysk kaffebord, hvor hus 14 deltog. De frivillige har pyntet op til jul. Julefrokost den 1/12. Skal den 9/12 lave konfekt og julebage. Den 14/12 kommer en pårørende med gule ærter til hele huset. Der er kalendergaver til beboerne i stor stil. - Hus 14 havde en dejlig sommerferie i Hou og spiste for resten af pengene på Bondehuset. Har sammen med frivillige fået lavet 25 l æblesaft til fryseren. 2 beboere og 2 medarbejdere har været på en dejlig Københavnertur med besøg i Tivoli, Operaen mm og overnattede i Cabin. Har været i Tyskland med beboer og handle ind. Har haft 17
- besøg af den gamle slagter fra Gylling, som lavede leverpostej og vil komme igen og lave sylte og medister. - Har bagt småkager med de frivillige og fik i den forbindelse en lille julefrokost og fik afholdt et husmøde. Har ingen klaver og er i gang med at søge midler hertil. Dameklubben - Har været i den gamle by og besøgt reminiscens lejligheden fra 60 erne, hvilket var en stor succes. Aktivitetsforeningen betalte dette arrangement. Tusind tak for det. - Tove spiller harmonika og synger i dameklubben af og til. - Har været på æbletur, på Aros og på strøget i Århus - Har haft kagekonkurrence i hus 4 - Skal den 5/12 have gløgg og æbleskiver, hvor Tove også kommer og spiller - I det nye år, har klubben lånt værkstedet og skal lave malerier Mandeklubben - Har lave og solgt juledekorationer, adventskranse og har solgt gran - Har været på rigtig mange dejlige ture - Har drøftet fårefolden og sagt god for den. - Skal have julefrokost den 18/12 Med venlig hilsen Jan Kjærsgaard og Bente Markfoged 5/12 2013 18
Bronzealdervejs bruger og pårørenderåd Hus 2 Personale Beboer Hus 4 Personale Pårørende Pia Dalgaard Bruno Jensen Jette Storgaard Marianne Lyst Dyngbymøllevej 11 Bronzealdervej 2 lejl.1 8300 Odder 8300 Odder 22388345 Solbrinken 37 8300 Odder 86542894 / 23343194 Fallingvej 1, Gylling 8300 Odder 86551050 pia.dalgaard@yahoo.dk jette.storgaard@odder.dk ml@km.dk Hus 6 Personale Marie Nielsen Baneleddet 9 8320 Mårslet 86 29 62 82 marie.nielsen@odder.dk Pårørende Jens Erik Fisker Højtoftevej 16 8660 Skanderborg 87931795 Hus 10 Personale Jesper Elbo Christianslund 52 8300 Odder 86 56 07 82 jesper.elbo@odder.dk Pårørende Susanne Jensen Østergade 38 8300 Odder 20 20 63 27 pind@c.dk Hus 12 Personale Pårørende Formand Beboer Ulla Grønkjær Petersen Jan Kjærsgaard Christian Henningsen Fyrrevænget 37 Smedegade 91, Ørting Bronzealdervej 12, lejl. 1 8300 Odder 8300 Odder 8300 Odder 2119 25 45 86551282/ 20655350 86544090 ulla.petersen@odder.dk jank08@vip.cybercity.dk chr.hen@mail.dk 19
Hus 14 Personale Jette Hansen Fuglsangsvej 4 8300 Odder 86 55 10 70 jette.hansen@odder.dk Pårørende Næstformand Kirsten Dahl Rantzausgavevej 15 8300 Odder 86543921/ 40113921 kirstenruby@hotmail.com Aktivitets foreningen Bronzeald ervej Sekretær / Leder Else Marie Lerche Bente Markfoged Nølev Byvej 16 8300 Odder 86558017/ 28483762 Lærkevej 48, Hou 8300 Odder Tlf: 24 86 55 15 henning.lerche@privat.dk bente.markfoged.jensen @odder.dk Bronzealdervejs aktivitetsforening Formand Else Marie Lerche Nølev Byvej 16 Revisor Bodil Aaen Vesterled 1 Økonomiansvarlig Økonomiansvarlig Aktivitetsansvarlig Anni Rasmussen Lili Grosser Gerda Ustrup Bymosevej 33 Kildegårdsparken 4, 2.tv. Enghaven 11 Revisorsuppleant Else Schultz Rørthvej 54 8300 Odder 8300 Odder 8210 Aarhu s V 8300 Odder 8300 Odder 8300 Odder 86558017/ 28483762 86543826 86150360/ 23985580 22987190 86541635/5 3141635 86544949 henning.lerche@privat.d k aaen.vesterled@mail.dk ahr@stofanet.dk lili-grosser@hotmail.com u.g@mail.dk else@smilemail.dk Formand Pårørende Bestyrelsesmedlem Beboer Bestyrelsesmedlem Pårørende Bestyrelsesmedlem Byrådsrep. Bestyrelsesmedlem Lejerbo 20 Bronzealdervejs afdelingsbestyrelse Jan Kjærsgaard Christian Henningse n Susanne Jensen Smedegade 91 Ørting Bronzealdervej 12, lejl. 1 8300 Odder 8300 Odder Østergade 38 8300 Odder Knud Appel Assebækvej 1a 8300 Odder Ib Øgaard Thorasvej 11 8300 Odder 86551282/ 20655350 86544090 20206327 86551120/ 21253665 86933774/ 51158760 jank08@vip.cybersity.d k chr.hen.@mail.dk pind@c.dk knud.appel@odder.dk Ib.oegaard@mail.dk
21
Husk at besøge kiosken, vi er også altid klar til en lille snak Kom og se vores store udvalg. Ugeblade- der skal bestilles Slik, chokolade, pastiller og bolsjer. Strømpebukser Barberskum Hygiejnebind Hårlak Hårnet Toiletartikler Hårshampoo Gele til håret Balsam Brusegel Skumklude Kort Vaseline Deodorant Tandpasta + Steradent. Spørg hvis der er noget du ønsker Læbepomade Neglepinde Vatpinde Lommeletter Ansigtsservietter Fugtighedsservietter Intim sæbe Toiletpapir Toiletrens Toiletbørster Køkkenruller Plastposer. 22
Mailadresser Leder: Assisterende leder: Pedel : bente.markfoged.jensen@odder.dk hanne.kofoed@odder.dk hans.mortensen@odder.dk Indlevering af alt stof til Luren skal foregå elektronisk via mail til doris.rasmussen@odder.dk. Deadline til næste blad er 24. januar Alle har mulighed for at få Luren tilsendt på mail hver måned. Interesserede kan sende deres mail adresse til Doris Rasmussen på ovenstående mail Kioskens åbningstider Mandag fra kl. 10.00 11.30 Fra 1. november vil vi kun have åbent i kiosken om mandagen fra kl. 10.00-11.30 Varer kan evt. bestilles til udlevering ugen efter. På tlf. 41 42 32 47 Med venlig hilsen fra kiosk personalet 23