Statistikrapport december 2010 Månedlig statistikrapport leverer månedligt denne statistikrapport til biblioteker som abonnerer på. Rapporten indeholder forbrugstal og brugerantal for individuelle biblioteker, samt tal og grafer for den landsdækkende aktivitet (månedlige forbrug af musiktracks, besøgstal, supportaktivitet etc). Som supplement til denne rapport leverer landsdækkende webstatistiker for websitet (leveret af Google Analytics). Nærværende rapport samt ældre versioner er publiceret på supportwebsiet www.statsbiblioteket.dk/bib- Zoom.dk. Denne rapport indeholder følgende statistikker: : downloadforbrug og downloadende brugere fordelt på individuelle biblioteker Listen viser hvert enkelt biblioteks forbrug af musiknumre i senest afsluttede måned, samt hvor mange individuelle brugere fra hvert bibliotek som har downloaded musik i senest afsluttede måned. : streamingforbrug og streambrugere fordelt på individuelle biblioteker Listen viser hvert enkelt biblioteks forbrug af streamede musiknumre i senest afsluttede måned, samt hvor mange individuelle brugere fra hvert bibliotek som har streamet musik i senest afsluttede måned. OBS: musik downloaded gennem Palles Gavebod figurerer samlet under navnet Palles Gavebod. : forbrug på landsplan per måned. Søjlediagrammet viser forbrug af musiknumre i senest afsluttede måned, sammenlignet med tidligere måneder og foregående år. : unikke besøgende på websitet per måned. Søjlediagrammet viser antallet af unikke besøgende på websitet fordelt på måneder, sammenlignet med tidligere måneder og foregående år. : akkumuleret forbrug Søjlediagrammet viser årets aktuelle samlede forbrug af musiktracks. Forbruget er vist på en skala på 10 millioner forbrugte musiktracks. : antal supporthenvendelser per måned. Søjlediagrammet viser antallet af henvendelser til -support i senest afsluttede måned, sammenlignet med tidligere måneder og foregående år. : Emne for supporthenvendelser. Cirkeldiagrammerne viser emnet for henvendelserne til support i indeværende år.
Statistikrapport december 2010 Downloadforbrug og brugerantal - individuelle biblioteker: Bibliotek Downloads, musiktracks Brugere Albertslund Bibliotek 8428 79 Allerød Biblioteker 8829 74 AssensBibliotekerne 5826 59 Ballerup Bibliotekerne 13145 130 Billund Bibliotekerne 2793 47 Bornholms Biblioteker 8523 112 Brøndby Bibliotekerne 8394 74 Brønderslev Bibliotek 7296 82 Dragør Bibliotekerne 1286 28 Egedal Bibliotekerne 9408 122 Esbjerg Kommunes Biblioteker 16357 195 Favrskov Bibliotekerne 5553 109 Faxe Kommunes Biblioteker 3514 60 Fredensborg Bibliotekerne 6064 94 Fredericia Bibliotek 8134 124 Frederiksberg Kommunes Biblioteker 16961 245 Frederikshavn Kommunes Biblioteker 7640 98 Frederikssund Bibliotekerne 7530 88 Furesø Bibliotekerne 8295 87 Faaborg-Midtfyn Bibliotekerne 6807 104 Gentofte Bibliotekerne 12094 154 Gladsaxe Bibliotekerne 12470 175 Glostrup Bibliotek 5200 52 Greve Bibliotek 6996 91 Gribskov kommunes biblioteker 4942 79 Guldborgsund-bibliotekerne 6064 103 Haderslev Bibliotekerne 7965 87 Halsnæs Bibliotekerne 3894 59 Hedensted Bibliotekerne 3475 51 Helsingør Kommunes Biblioteker 15425 131 Herlev-Bibliotekerne 5271 66 Herning Bibliotekerne 16830 200 Hillerød Bibliotekerne 7741 101 Hjørring Bibliotekerne 8229 115 Holbæk Bibliotek 8931 131 Holstebro Bibliotek 5665 87 Horsens Bibliotek 14883 166 HvidovreBibliotekerne 7502 129 Høje-Taastrup Kommunes Biblioteker 8573 100 Hørsholm Bibliotek 3983 49 Ikast-Brande Bibliotek 4166 47 Ishøj Bibliotek 2589 36 Jammerbugt Bibliotekerne 5911 64
Statistikrapport december 2010 Downloadforbrug og brugerantal - individuelle biblioteker: Bibliotek Downloads, musiktracks Brugere Kalundborg Biblioteker 9758 84 Kerteminde Bibliotekerne 4234 38 Koldingbibliotekerne 18521 213 Københavns Biblioteker 99746 1106 KøgeBibliotekerne 5837 89 Langeland Bibliotek 624 14 Lejre Bibliotekerne 1746 30 Lemvig Bibliotek 1379 30 LollandBibliotekerne 3029 40 Lyngby-Taarbæk Bibliotekerne 10353 144 Læsø Bibliotek 81 2 Mariagerfjord Bibliotekerne 3878 59 Middelfart Bibliotek 6972 115 Morsø Folkebibliotek 2340 48 Norddjurs Biblioteker 1831 32 Nordfyns Biblioteker 2064 35 Nunatta Atuagaateqarfia 229 5 Nyborg Bibliotek 6140 57 NæstvedBibliotekerne 15091 185 Odder Bibliotek 4318 64 Odense Centralbibliotek 43451 589 Odsherred Bibliotek 3020 57 Randers Bibliotek 16281 202 Rebild Bibliotekerne 4101 56 Ringkøbing-Skjern Bibliotekerne 5990 91 Ringsted Bibliotek 7535 82 Roskilde Bibliotekerne 17183 227 Rudersdal Bibliotekerne 9417 110 Rødovre Kommunebiblioteker 10026 85 Samsø Bibliotek 378 3 Silkeborg Bibliotek 21319 261 Skanderborg Kommunes Biblioteker 11724 148 Skive Bibliotek 5308 89 Slagelse Bibliotekerne 15954 164 Solrødbibliotekerne 5898 35 Sorø Bibliotek 4082 66 Statsbiblioteket 12742 164 Stevns Bibliotekerne 4116 47 Struer Bibliotek 3413 50 Svendborg Bibliotek 16702 157 Syddjurs Bibliotek 6579 51 Sønderborg Bibliotek 14467 183 Thisted Bibliotek 4824 59
Statistikrapport december 2010 Downloadforbrug og brugerantal - individuelle biblioteker: Bibliotek Downloads, musiktracks Brugere Tønder Kommunes Biblioteker 2999 57 Tårnby Kommunebiblioteker 6059 101 Vallensbæk Bibliotek 2865 35 Varde Bibliotek 8632 136 Vejen Bibliotek 7674 66 Vejle Bibliotekerne 20733 247 Vesthimmerlands Biblioteker 5420 52 Viborg Bibliotekerne 11032 154 Vordingborg Bibliotekerne 5115 67 Ærø Folkebibliotek 1581 10 Aabenraa Bibliotekerne 8615 100 Aalborg Bibliotekerne 55597 659 Århus Kommunes Biblioteker 54905 753 Palles Gavebod 13245 Samlet 986735 12087 Foregående måned 966108 12604
Statistikrapport december 2010 Streamingforbrug og brugerantal - individuelle biblioteker: Bibliotek Streamede musiktracks Brugere Albertslund Bibliotek 525 20 Ballerup Bibliotekerne 1353 38 Billund Bibliotekerne 98 3 Bornholms Biblioteker 178 15 Brøndby Bibliotekerne 811 20 Egedal Bibliotekerne 644 20 Esbjerg Kommunes Biblioteker 1199 39 Favrskov Bibliotekerne 556 16 Faxe Kommunes Biblioteker 145 5 Fredensborg Bibliotekerne 579 19 Fredericia Bibliotek 206 25 Frederiksberg Kommunes Biblioteker 2815 69 Frederikssund Bibliotekerne 229 15 Furesø Bibliotekerne 468 23 Faaborg-Midtfyn Bibliotekerne 215 21 Gentofte Bibliotekerne 2082 35 Gladsaxe Bibliotekerne 1145 29 Glostrup Bibliotek 627 12 Greve Bibliotek 247 15 Guldborgsund-bibliotekerne 298 16 Halsnæs Bibliotekerne 680 9 Helsingør Kommunes Biblioteker 284 17 Herlev-Bibliotekerne 169 10 Herning Bibliotekerne 1037 25 Horsens Bibliotek 399 19 HvidovreBibliotekerne 215 24 Høje-Taastrup Kommunes Biblioteker 1676 21 Ishøj Bibliotek 95 7 Jammerbugt Bibliotekerne 204 6 Koldingbibliotekerne 2831 44 Langeland Bibliotek 17 3 Lemvig Bibliotek 39 7 Lyngby-Taarbæk Bibliotekerne 1662 39 Mariagerfjord Bibliotekerne 317 11 Morsø Folkebibliotek 83 6 NæstvedBibliotekerne 1218 34 Odder Bibliotek 511 14 Odense Centralbibliotek 3694 129 Rebild Bibliotekerne 295 10 Ringsted Bibliotek 197 17 Roskilde Bibliotekerne 2380 49 Rudersdal Bibliotekerne 1415 36 Rødovre Kommunebiblioteker 358 17
Statistikrapport december 2010 Streamingforbrug og brugerantal - individuelle biblioteker: Bibliotek Streamede musiktracks Brugere Silkeborg Bibliotek 955 38 Skanderborg Kommunes Biblioteker 965 30 Slagelse Bibliotekerne 1125 35 Statsbiblioteket 2980 59 Struer Bibliotek 209 7 Svendborg Bibliotek 523 35 Syddjurs Bibliotek 483 10 Sønderborg Bibliotek 644 38 Tønder Kommunes Biblioteker 217 8 Tårnby Kommunebiblioteker 244 16 Varde Bibliotek 275 19 Vejle Bibliotekerne 2684 55 Vesthimmerlands Biblioteker 78 7 Vordingborg Bibliotekerne 359 17 Aabenraa Bibliotekerne 200 20 Aalborg Bibliotekerne 4689 118 Samlet 64071 1521 Foregående måned 62891 1842
Statistikrapport december 2010 : forbrugte musiktracks per måned - landsplan. Forbrugte musiktracks pr. måned 2010/2009 2010 Heraf Streaming 2009 Downloads 1000000 900000 800000 700000 600000 500000 400000 300000 200000 100000 0 Jan Feb Mar Apr Maj Jun Måned Jul Aug Sep Okt Nov Dec : unikke besøgende på websitet per måned - landsplan. Besøgende pr. måned 2010/2009 2010 2009 90000 80000 70000 60000 50000 40000 30000 20000 10000 0 Jan Feb Mar Apr Maj Jun Jul Aug Sept Okt Nov Dec
Statistikrapport december 2010 : akkumuleret forbrug. Akkumuleret forbrug 2010 Downloads 10000000 2010 Lineær (2010) 9000000 8000000 7000000 6000000 5000000 4000000 3000000 2000000 1000000 0 Jan Feb Mar Apr Maj Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dec : antal supporthenvendelser per måned. Supporthenvendelser pr. måned 2010/2009 2010 2009 Supporthenvendelser 450 400 350 300 250 200 150 100 50 0 jan feb mar apr maj jun jul aug sep okt nov dec Måned
Statistikrapport december 2010 : emne for supporthenvendelser. Supporthenvendelser 2010 (2045 stk.) - emne 93 24 67 1: indhold 2: adgang 64 50 3: kompatibilitet 37 4: musik- fejl 5: website - fejl 6: Mobilitet 238 155 7: Windows Media Player 8: administrativt 9: diverse 75 61 10: funktion