DEN FÆLLESKOMMUNALE INFRASTRUKTUR. Overblik, indblik og anvendelse

Transkript

1 DEN FÆLLESKOMMUNALE INFRASTRUKTUR Overblik, indblik og anvendelse

2 Indhold Den fælleskommunale infrastruktur hvad taler vi om? Indflyvning til infrastrukturen hvem bruger den og til hvad? Case DUBUs anvendelse af infrastrukturen

3 HVAD ER DEN FÆLLESKOMMUNALE INFRASTRUKTUR? - DEN KORTE VERSION

4 Serviceplatformen Støttesystemerne Datakilder Datakunder Grunddata: CPR, CVR Myndighedsdata: SKAT, STAR, mv. KDI Eksisterende KOMBIT løsninger Nye KOMBIT løsninger Kommunernes administrative it: - ESDH - Økonomi - Organisation Kommunernes fagsystemer: - Jobcenter - Omsorgssystem - M.fl. Fælleskommunal infrastruktur Andre kommunale løsninger Andre offentlige løsninger (Stat, regioner forsyning) KDI leverer den fælleskommunale infrastruktur - en slags forsyningsvirksomhed der leverer standardiseret data som en service via fælleskommunal infrastruktur

5 Serviceplatformen Støttesystemerne Datakilder Datakunder Grunddata: CPR, CVR Myndighedsdata: SKAT, STAR, mv. KDI Eksisterende KOMBIT løsninger Nye KOMBIT løsninger Kommunernes administrative it: - ESDH - Økonomi - Organisation Kommunernes fagsystemer: - Jobcenter - Omsorgssystem - M.fl. Fælleskommunal infrastruktur Kommunernes egne løsninger Andre offentlige løsninger (Stat, regioner forsyning) KDI leverer den fælleskommunale infrastruktur - en slags forsyningsvirksomhed der leverer standardiseret data som en service via fælleskommunal infrastruktur

6 INFRASTRUKTUR SERVICEPLATFORMEN

7 Om Serviceplatformen En fælleskommunal integrationsplatform, der på ét sted samler data, som kommunale it-systemer ofte anvender På vegne af kommunerne indhenter og evt. indkøber KOMBIT data og funktionalitet fra fag- og kildesystemer som fx SKAT, CPR- og CVRregistret. Disse udstilles som genanvendelige services på Serviceplatformen, så kommuner og leverandører på en sikker og ensartet måde kan få let adgang til at anvende dem ved hjælp af et fælles administrationsmodul

8 Hvis ikke vi havde Serviceplatformen 1:1 integrationer, mange forskellige aftale- og sikkerhedsmodeller, tung governancemodel, ingen fælles standardisering mm. Monopolbrudsløsninger Andre fælleskommunale løsninger Andre kommunale løsninger Andre myndigheders løsninger Fagsystem C Egne integrationer Egne integrationer Egne integrationer Egne integrationer CPR CVR SKAT

9 INFRASTRUKTUR STØTTESYSTEMERNE

10 Støttesystemerne understøtter fagsystemerne Monopolbrudsløsninger KY KSD SAPA Andre fælleskommunale løsninger DAR BBR FLIS DUBU VALG Andre kommunale løsninger ESDH OMSORG SKOLE INSITUTION ØKONOMI HR Andre myndigheders løsninger Adgangsstyring Organisation Klassifikation Indekser Beskedfordeler Hvem må gøre hvad i It-systemet? Hvordan er vi organiseret? Hvilke typer opgaver løser vi? Hvilke sager, dokumenter og ydelser er der? Hvem skal afsende og modtage beskeder?

11 Hvis ikke vi havde Støttesystemerne? Monopolbrudsløsninger Andre fælleskommunale løsninger Andre kommunale løsninger Andre myndigheders løsninger Decentral støttefunktionalitet Fagsystem C Decentral støttefunktionalitet Decentral støttefunktionalitet Decentral støttefunktionalitet

12 SERVICEPLATFORMEN + STØTTESYSTEMERNE = DEN FÆLLESKOMMUNALE INFRASTRUKTUR -MEN HVAD ER SÅ SAMMENHÆNGEN MED RAMMEARKITEKTUREN?

13 Rammearkitektur vs. Infrastruktur

14 Det er to forskellige ting

15 Rammearkitektur er principper og standarder DEN FÆLLESKOMMUNALE RAMMEARKITEKTUR Vision, mål og principper Standarder og Byggeblokke GENBRUG SAMMENHÆNG BYG TIL FORANDRING

16 Rammearkitektur og infrastruktur DEN FÆLLESKOMMUNALE RAMMEARKITEKTUR Vision, mål og principper Standarder og Byggeblokke Logisk arkitektur UDMØNTES I DEN FÆLLESKOMMUNALE INFRASTRUKTUR Fysisk arkitektur STØTTESYSTEMERNE SERVICEPLATFORMEN Adgangsstyring Indekser Fjernprint CPR Organisation Klassifikation Beskedfordeler ØiR CVR

17 Fra logisk til fysisk arkitektur

18 Organisation som rammearkitektur STANDARD BYGGEBLOK BYGGEBLOK UDFOLDET

19 STS Organisation som infrastrukturløsning STS ORGANISATION SNITFLADE Org. enhed Brugere Personer. SNITFLADE LOKAL ORGANISATIONSLØSNING

20 DEN FÆLLESKOMMUNALE INFRASTRUKTUR

21 KOMBITs løsninger og fælleskommunal infrastruktur Kommunale fagområder Arbejdsmarked og erhverv Social og sundhed Børn og læring Mit sygefravær Miljø, teknik og forsyning Byg og Miljø NemRefusion Fælleskommunal virksomhedskontaktdatabase Print Ejendomsskat og Ejendomsbidrag SAPA Kommunernes Sygedagpengesystem Kommunernes Ydelsessystem Praksys DUBU DHUV Administration og organisation Socialt Frikort Social pension Ydelsesrefusion På tværs af fagområder FLIS Fælleskommunal it-infrastruktur Serviceplatformen Fordelingskomponent Adgangsstyring Beskedfordeler Klassifikation Organisation Fælles Bibliotekssystem Aula Demokrati og involvering Økonomi Valg CPR- replika Køreprøvebooking Sag/Dokumentog Ydelsesindeks

22 KOMBITs løsninger og fælleskommunal infrastruktur Kommunale fagområder Arbejdsmarked og erhverv Social og sundhed Børn og læring Mit sygefravær Miljø, teknik og forsyning Byg og Miljø NemRefusion Fælleskommunal virksomhedskontaktdatabase Print Ejendomsskat og Ejendomsbidrag SAPA Kommunernes Sygedagpengesystem Kommunernes Ydelsessystem Praksys DUBU DHUV Administration og organisation Socialt Frikort Social pension Ydelsesrefusion På tværs af fagområder FLIS Fælleskommunal it-infrastruktur Serviceplatformen Fordelingskomponent Adgangsstyring Beskedfordeler Klassifikation Organisation Fælles Bibliotekssystem Aula Demokrati og involvering Økonomi Valg CPR- replika Køreprøvebooking Sag/Dokumentog Ydelsesindeks

23 Adgangsstyring er 2 ting ADGANGSSTYRING FOR SYSTEMER ADGANGSSTYRING FOR BRUGERE BF

24 HVAD ER ADGANGSSTYRING FOR SYSTEMER?

25 Handler om adgang til services og data Du skal bruge den fælleskommunale infrastruktur. OMSORG LEVERANDØR TIL KORSBÆK KOMMUNE

26 Adgang til services og data Hvordan får jeg adgang til data og services? DATA EJET AF KORSBÆK KOMMUNE DATA HENTES FRA/BOR I Hente CPR data CPR SERVICE Se sager i ESDH INDEKSER OMSORG Se medarbejdere og ledere ORGANISATION LEVERANDØR TIL KORSBÆK KOMMUNE Få besked ved ændringer i borgerens livssituation Sende breve til Digital Post BESKEDFOR DELER FJERNPRINT

27 Adgang til services og data SERVICEAFTALE MELLEM LEVERANDØR OG KORSBÆK KOMMUNE DATA EJET AF KORSBÆK KOMMUNE Hente CPR data DATA HENTES FRA/BOR I CPR SERVICE Se sager i ESDH INDEKSER OMSORG Se medarbejdere og ledere ORGANISATION LEVERANDØR TIL KORSBÆK KOMMUNE Få besked ved ændringer i borgerens livssituation Sende breve til Digital Post BESKEDFOR DELER FJERNPRINT

28 Sådan får leverandøren adgang Tilslut Omsorgssystem i STS Administrationsmodul Anmod om serviceaftaler for de services du skal bruge Korsbæk Kommune godkender aftale Der er hul igennem

29 Tilslut Omsorgssystem

30 Sådan får leverandøren adgang Tilslut Omsorgssystem i STS Administrationsmodul Anmod om serviceaftaler for de services du skal bruge Korsbæk Kommune godkender aftale Der er hul igennem

31 Anmod om serviceaftale OMSORGSYSTEMET STS ORGANISATION KORSBÆK KOMMUNE OMSORG A/S

32 Sådan får leverandøren adgang Aftalegodkender i Korsbæk Kommune Tilslut Omsorgssystem i STS Administrationsmodul Anmod om serviceaftaler for de services du skal bruge Korsbæk Kommune godkender aftale Der er hul igennem

33 Sådan får leverandøren adgang Tilslut Omsorgssystem i STS Administrationsmodul Anmod om serviceaftaler for de services du skal bruge Korsbæk Kommune godkender aftale Der er hul igennem

34 Adgangsstyring er 2 ting ADGANGSSTYRING FOR SYSTEMER ADGANGSSTYRING FOR BRUGERE PRINT BF

35 HVAD ER ADGANGSSTYRING FOR BRUGERE?

36 En slags definition En standardiseret måde at give kommunale brugere adgang til at logge på et fagsystem med de rettigheder der er nødvendige for at brugeren kan udføre sine arbejdsopgaver

37 LIDT OM RETTIGHEDER PÅ KOMBITS K

38 To begreber vi skal have styr på Brugersystemroller Jobfunktionsroller

39 Brugersystemroller En brugersystemrolle: er en funktion eller operation der kan udføres i fagystemet er defineret og navngivet af leverandøren af fagsystemet er udstillet af leverandøren i STS Administrationsmodulet Læs sag Skriv sag Administrator Sagsbehandler Leder

40 Brugersystemroller med dataafgrænsning En brugersystemrolle: er en funktion eller operation der kan udføres i fagystemet er defineret og navngivet af leverandøren af fagsystemet er udstillet af leverandøren i STS Administrationsmodulet kan dataafgrænses hvis det er forretningsmæssigt relevant Læs sag Skriv sag Administrator Sagsbehandler Leder KLE ORG. ENHED FØLSOM HED Borgerservice Personfølsomme data FÆLLESKOMMUNALE DATAAFGRÆNSNINGSTYPER

41 Jobfunktionsroller En jobfunktionsrolle: Er kommunens mulighed for at pakke brugersystemrollerne så de passer til de konkrete jobfunktioner en medarbejder udfører i en kommune Kan bestå af én eller af flere brugersystemroller Navngives af kommunen i STS Administrationsmodulet JOBFUNKTIONSROLLE BRUGERSYSTEMROLLE BRUGERSYSTEMROLLE BRUGERSYSTEMROLLE

42 De to begreber i sammenhæng BBR som eksempel OPGAVE DER LØSES I STS ADMINISTRATIONSMODULET LØSES I KOMMUNENS MS AD/IDM

43 Sådan ser det ud i STS Administrationsmodulet

44 De to begreber i sammenhæng OPGAVE DER LØSES I STS ADMINISTRATIONSMODULET OPGAVE I KOMMUNENS MS AD/IDM

45 IMPLEMENTERING AF ET FAGSYSTEM

46 Fra oprettelse til log-in i fagsystem Fagsystem Oprettes og udstiller sine brugersystemroller Kommunen opretter og tildeler jobfunktionsroller Brugeren logger på fagsystem

47 HVAD GØR LEVERANDØREN?

48 Opretter sit fagsystem i Administrationsmodulet Fagsystem Oprettes og udstiller sine brugersystemroller Kommunen opretter og tildeler jobfunktionsroller Brugeren logger på fagsystem

49 Udstiller sine brugersystemroller 49

50 HVAD GØR KOMMUNEN?

51 Forretning og STS/IT afdelingen samarbejder om opgaven Fagsystem Oprettes og udstiller sine brugersystemroller Kommunen opretter og tildeler jobfunktionsroller Brugeren logger på fagsystem

52 Oprettelse og tildeling af jobfunktionsroller step by step Systemejers opgave Lav rollematrix for brugere og brugerstemroller Beslut princip og navngivning af jobfunktionsroller Opret roller i Administrations modulet Lav oversigt over hvem der skal have hvilke jobfunktionsroller Tildel roller i brugerkatalog Opret og tildel jobfunktions roller Step 1 Step 2 Step 3 Step 4 Step 5 Step 6 Step 7 Systemejer STS Administrator

53 Oprettelse og tildeling af jobfunktionsroller step by step Beslutte indhold i jobfunktionsroller og hvem skal have hvilke jobfunktionsroller Opret roller i Administrations modulet Tildel Opret roller roller til i Administrations brugere i brugerkatalog modulet Bruger Tildel roller logger i på brugerkatalog fagsystem med tildelte roller Opret og tildel jobfunktions roller Step 1 Step 2 Step 3 Step 54 Step Step 6 6 Step 7 Systemejer STS Administrator

54 Hvilke brugere skal have hvilke jobfunktionsroller? Bruger Navn på jobfunktionsroller Består af brugersystemroller Jens Andersen BBR Standardbruger Registerfører Miljøsagsbehandler Tværkommunal Afløbsforhold Adresseopretter Vandforsyning Hanne Nielsen BBR Administrator Registerfører Kommunal administrator

55 Oprettelse og tildeling af jobfunktionsroller step by step Opret roller i Administrations modulet Tildel Opret roller roller til i Administrations brugere i brugerkatalog modulet Bruger Tildel roller logger i på brugerkatalog fagsystem med tildelte roller Opret og tildel jobfunktions roller Step 1 Step 2 Step 3 Step 54 Step Step 6 6 Step 7 Systemejer STS Administrator

56 Opret rolle i Administrationsmodulet

57 Oprettelse og tildeling af jobfunktionsroller step by step Tildel Opret roller roller til i Administrations brugere i brugerkatalog modulet Bruger Tildel roller logger i på brugerkatalog fagsystem med tildelte roller Opret og tildel jobfunktions roller Step 1 Step 2 Step 3 Step 44 Step Step 6 6 Step 7 Systemejer STS Administrator

58 Tildeling af jobfunktionsroller i brugerkatalog KORSBÆK MS AD BBR Standardbruger USERS Jens Andersen Mikael Nyvang Rikke Olsen

59 Oprettelse og tildeling af jobfunktionsroller step by step Opret roller i Administrations modulet Bruger logger på fagsystem med tildelte roller Opret og tildel jobfunktions roller Step 1 Step 2 Step 3 Step 44 Step 5 Systemejer STS Administrator

60 STATUS PÅ ANVENDELSE

61 KOMBIT løsninger på Adgangsstyring LØSNINGER PÅ SKI 2.19 Fagsystemer VALG FLIS BBR DAR DUBU KY SAPA KSD Adgangsstyring for brugere Organisation Klassifikation Indekser Beskedfordeler Fælleskommunale støttesystemer

62 Adgangsstyring hvad er gevinsten?

63 FOR KOMMUNEN

64 Mere standardiseret arbejdsproces As-Is As-Is KOMBIT SYSTEMER ESDH ERP OMSORG PPR To-Be STS ADGANGSSTYRING

65 Færre integrationer billigere it As-Is KOMBIT SYSTEMER ESDH ERP OMSORG PPR To-Be STS ADGANGSSTYRING

66 Glade slutbrugere As-Is KOMBIT SYSTEMER ESDH ERP OMSORG PPR To-Be STS ADGANGSSTYRING

67 KOMBITs løsninger og fælleskommunal infrastruktur Kommunale fagområder Arbejdsmarked og erhverv Social og sundhed Børn og læring Mit sygefravær Miljø, teknik og forsyning Byg og Miljø NemRefusion Fælleskommunal virksomhedskontaktdatabase Print Ejendomsskat og Ejendomsbidrag SAPA Kommunernes Sygedagpengesystem Kommunernes Ydelsessystem Praksys DUBU DHUV Administration og organisation Socialt Frikort Social pension Ydelsesrefusion På tværs af fagområder Fælleskommunal infrastruktur Serviceplatformen Fordelingskomponent Adgangsstyring Beskedfordeler Klassifikation Organisation FLIS Fælles Bibliotekssystem Aula Demokrati og involvering Økonomi Valg CPR- replika Køreprøvebooking Sag/Dokumentog Ydelsesindeks

68 HVAD ER INDEKSERNE?

69 Indeks over sager, dokumenter og ydelser INDEKSERNE

70 Sagsinformation om hvem? BORGERE VIRKSOMHEDER SAG-DOKUMENT & YDELSESINDEKSER

71 Hvilke typer information holder Indekserne?

72 Hvilke typer metadata? Hvem har oprettet sagen eller bevilliget ydelsen? Hvor arbejder medarbejderen? KLE Hvilken opgave er der tale om? Hvad er status på sagen? Hvad og hvor meget er der bevilliget? Hvor følsom er sagen? Hvilket it system bor sagen/ydelsen i?

73 INDEKSERNE I PRAKSIS

74 Indekserne og sagsoverblik KLE

75 Indekserne hvad er gevinsten?

76 Helhedsorienteret sagsbehandling Bedre sagsoverblik Bedre faglige beslutninger SAPA SAG-DOKUMENT & YDELSESINDEKSERNE YDELSE ESDH FRIPLADS JOBCENTER OMSORG DAGPENGE

77 Grundlag for Mit overblik

78 KOMBITs løsninger og fælleskommunal infrastruktur Kommunale fagområder Arbejdsmarked og erhverv Social og sundhed Børn og læring Mit sygefravær Miljø, teknik og forsyning Byg og Miljø NemRefusion Fælleskommunal virksomhedskontaktdatabase Print Ejendomsskat og Ejendomsbidrag SAPA Kommunernes Sygedagpengesystem Kommunernes Ydelsessystem Praksys DUBU DHUV Administration og organisation Socialt Frikort Social pension Ydelsesrefusion På tværs af fagområder Fælleskommunal infrastruktur Serviceplatformen Fordelingskomponent Adgangsstyring Beskedfordeler Klassifikation Organisation FLIS Fælles Bibliotekssystem Aula Demokrati og involvering Økonomi Valg CPR- replika Køreprøvebooking Sag/Dokumentog Ydelsesindeks

79 HVAD ER STS ORGANISATION?

80 Et udstillingsvindue til omverdenen KOMMUNE STS ORGANISATION KOMBIT FAGLØSNINGER Lokal organisations løsning Kommune Læs Læs SAPA KY Læs DUBU STS ORG GUI Læs Kommunens løsninger

81 HVILKE DATA HOLDER STS ORGANISATION?

82 Kommunens administrative organisation Kontaktoplysninger Skyttemarksvej 16 Korsbæk Kommune Borgerservice Ydelsescenter Kontaktcenter Kontanthjælps teamet

83 Kommunens medarbejdere Navn og kontaktoplysninger Britta Jensen LEDER MEDARBEJDER

84 Hvor bor hvilke opgaver Korsbæk Kommune Borgerservice Ydelsescenter Kontaktcenter Kontanthjælps teamet

85 HVAD SKAL SAPA BRUGE ORGANISATION TIL?

86 Tilpasse brugergrænsefladen til bestemte brugergrupper Målgruppebaseret visning Målgruppebaseret advisgrupper SAPA Administrator

87 Fremsøge medarbejder på sager fra et fagsystem Case Britta arbejder i Borgerservice, og forventes at kunne servicere borgere i bredden Hendes opgave nr. 30 i dag. I Borgerservice henvender en borger sig med et brev han har fået fra kommunen om sin kontanthjælp. Borgeren vil gerne i kontakt med den medarbejder der har haft sagen. Navn fremgår ikke af brevet SAPA Brittas behov Britta vil gerne henvise borgeren til den sagsbehandler der sidst har behandlet sagen. I SAPA indtaster hun borgerens Cpr.nr og kan her fremsøge sagen.

88 Fremsøge medarbejder på sager fra fagsystemer 1

89 Fremsøge medarbejder på sager fra fagsystemer 2

90 Fremsøge medarbejder på sager fra fagsystemer 3 STS ORGANISATION

91 Fremsøge medarbejder på sager fra fagsystemer STS ORGANISATION 4 Jens Nielsen jn@korsbaek.dk Kontanthjælpsteamet

92 CASENS FORUDSÆTNINGER

93 Systemlandskabet KY

94 97 KY OG ORGANISATIONSDATA

95 KYs behov et eksempel Case Automatiseret fordeling af ydelsessager KY

96 Sagsfordeling - automatisk Borger ansøger KY

97 Sagsfordeling - automatisk Hvor bor KLE ? KY Borger ansøger STS ORGANISATION

98 Sagsfordeling - automatisk Hvor bor KLE ? KY Borger ansøger STS ORGANISATION Ydelsesteam

99 Sagsfordeling - automatisk KY Borger ansøger STS ORGANISATION Ydelsesteam

100 KYs behov et eksempel Case Kontaktoplysninger ved brevfletning KY

101 Kontaktoplysninger ved brevfletning Skyttemarksvej

102 105 STATUS PÅ UDBREDELSE I KOMMUNERNE

103 Ibrugtagning følger SAPA udrulningsplan Brøndby Esbjerg Favrskov Faaborg-Midtfyn Gentofte Gladsaxe Nyborg Næstved Vejle Aarhus Norddjurs Odder Randers Samsø Silkeborg Skanderborg Syddjurs Viborg Greve Hillerød Roskilde Slagelse Herning Holstebro Lemvig Morsø Ringkøbing-Skjern Skive Struer Odense Allerød Ballerup Furesø Lolland Lyngby-Taarbæk Rudersdal Sorø Assens Kerteminde Langeland Middelfart Nordfyns Svendborg Ærø Faxe Guldborgsund Holbæk Køge Odsherred Stevns Billund Hedensted Horsens Ikast-Brande Varde Albertslund Bornholm Dragør Frederiksberg Kalundborg Lejre Ringsted Rødovre Solrød Tårnby Vordingborg Brønderslev Frederikshavn Hjørring Jammerbugt Læsø Mariagerfjord Rebild Thisted Vesthimmerland Aalborg Glostrup Herlev Hvidovre Høje-Tåstrup Ishøj København Vallensbæk Fanø Fredericia Haderslev Kolding Sønderborg Tønder Vejen Aabenraa Egedal Fredensborg Frederikssund Gribskov Halsnæs Helsingør Hørsholm

104 Kommunerne kommer på Organisation i bølger 1.oktober

105 STS Organisation hvad er gevinsten? 108

106 As-is MANUEL VEDLIGEHOLD SYSTEM-TIL-SYSTEM INTEGRATION 109

107 To-be ESDH OMSORG PPR HR Støttesystemet Organisation 110

108 DATA I INDEKSERNE HVAD OG HVORDAN

109 Adgang til services og data SERVICEAFTALE MELLEM LEVERANDØR OG KORSBÆK KOMMUNE DATA EJET AF KORSBÆK KOMMUNE Hente CPR data DATA BOR I CPR SERVICE Opdatere sager og ydelser INDEKSER ESDH Se medarbejdere og ledere ORGANISATION LEVERANDØR TIL KORSBÆK KOMMUNE Få besked ved ændringer i borgerens livssituation Sende breve til Digital Post BESKEDFOR DELER FJERNPRINT 112

110 Er der så fri adgang.? SAPA SAG-DOKUMENT & YDELSESINDEKSERNE YDELSE ESDH FRIPLADS JOBCENTER OMSORG DAGPENGE 113

111 114 JA, MEN.

112 Sikrer at løsningerne kan aflevere/skrive data korrekt til Indekserne SAPA SAG-DOKUMENT & YDELSESINDEKSERNE YDELSE ESDH FRIPLADS JOBCENTER OMSORG DAGPENGE 115

113 116 COMPLIANCE-TEST

114 Kan kommunernes løsninger dét de skal kunne? KOMMUNENS ORG DATA KOMMUNENS ORG LØSNINGER KORSBÆKS DATA I INDEKSERNE FORRETNINGSBEHOV - MONOPOLBRUDS LØSNINGER DUBU LØSNING A KY LØSNING B KSD LØSNING C SAPA KAN LØSNINGER STRUKTURERE OG INDLÆSE DATA EFTER KOMBT ANVISNINGER? 117

115 Kan kommunernes løsninger dét de skal kunne? KOMMUNENS ORG DATA KOMMUNENS ORG LØSNINGER KORSBÆKS DATA I INDEKSERNE FORRETNINGSBEHOV - MONOPOLBRUDS LØSNINGER DUBU LØSNING A KY LØSNING B KSD LØSNING C SAPA KAN LØSNINGER STRUKTURERE OG INDLÆSE DATA EFTER KOMBT ANVISNINGER? DATA SKAL VÆRE REGISTRERET EFTER KOMBIT ANVISNINGER 118

116 Kan kommunernes løsninger dét de skal kunne? KORSBÆK SAGSDATA KORSBÆK LØSNING KORSBÆKS DATA I INDEKSERNE FORRETNINGSBEHOV - MONOPOLBRUDS LØSNINGER DUBU KY KLE ESDH LØSNING KSD FØLSOMHED SAPA HAR KOMMUNEN OPMÆRKET SAGER OG DOKUMENTER KORREKT? KAN ESDH LØSNINGEN OVERHOLDE KRAV I ANVISNINGERNE? DATA SKAL VÆRE REGISTRERET EFTER KOMBIT ANVISNINGER 119

117 Kan kommunernes løsninger dét de skal kunne? COMPLIANCETEST KORSBÆK SAGSDATA KORSBÆK LØSNING KORSBÆKS DATA I INDEKSERNE FORRETNINGSBEHOV - MONOPOLBRUDS LØSNINGER TESTCASE 1 DUBU TESTCASE 2 KY KLE ESDH LØSNING TESTCASE 3 TESTCASE 4 KSD FØLSOMHED TESTCASE 5 SAPA HAR KOMMUNEN OPMÆRKET SAGER OG DOKUMENTER KORREKT? KAN ESDH LØSNINGEN OVERHOLDE KRAV I ANVISNINGERNE? DATA SKAL VÆRE REGISTRERET EFTER KOMBIT ANVISNINGER 120

118 121 HAR VI ERFARINGER MED DET?

119 Ja, fra implementering af STS Organisation KORSBÆK ORG. KILDEDATA KORSBÆKS ORGANISATIONSLØSNING KORSBÆKS ORG DATA I STS ORGANISATION FAGSYSTEMERS FORRETNINGSBEHOV BRUGERE Læs SAPA AFDELINGER MEDARBEJDE RE ORGANISATIONS LØSNING Skriv Læs Læs KY KY ADRESSER Læs Kommunens løsninger

120 Ja, fra implementering af STS Organisation KORSBÆK ORG. KILDEDATA KORSBÆKS ORGANISATIONSLØSNING KORSBÆKS ORG DATA I STS ORGANISATION FAGSYSTEMERS FORRETNINGSBEHOV COMPLIANCETEST BRUGERE Læs SAPA AFDELINGER MEDARBEJD ERE ORGANISATIONS LØSNING Skriv Læs Læs KY KY ADRESSER Læs Kommunens løsninger

121 Ja, fra implementering af STS Organisation KORSBÆK ORG. KILDEDATA KORSBÆKS ORGANISATIONSLØSNING KORSBÆKS ORG DATA I STS ORGANISATION FAGSYSTEMERS FORRETNINGSBEHOV COMPLIANCETEST BRUGERE TESTCASE 1 Læs SAPA AFDELINGER MEDARBEJD ERE ORGANISATIONS LØSNING Skriv TESTCASE 2 TESTCASE 3 TESTCASE 4 Læs Læs KY KY ADRESSER TESTCASE 5 Læs Kommunens løsninger

122 Hvilke løsninger er compliance på STS ORG? Løsning Leverandør Kommuner der anvender løsning Synkroniserings modul til Organisation Signaturgruppen Fredensborg Gladsaxe Net IQ Identity Manager PWC Frederiksberg Faaborg-Midtfyn Lyngby-Taarbæk Nordfyns Kommune Mariagerfjord STS ORG SYNCRONIZER Digital Identity (OS2) Favrskov Gentofte Syddjurs Århus APOS (DELTA) KMD Esbjerg Randers Vejle 125

123 KOMBITs løsninger og fælleskommunal infrastruktur Kommunale fagområder Arbejdsmarked og erhverv Social og sundhed Børn og læring Mit sygefravær Miljø, teknik og forsyning Byg og Miljø NemRefusion Fælleskommunal virksomhedskontaktdatabase Print Ejendomsskat og Ejendomsbidrag SAPA Kommunernes Sygedagpengesystem Kommunernes Ydelsessystem Praksys DUBU DHUV Administration og organisation Socialt Frikort Social pension Ydelsesrefusion På tværs af fagområder Fælleskommunal infrastruktur Serviceplatformen Fordelingskomponent Adgangsstyring Beskedfordeler Klassifikation Organisation FLIS Fælles Bibliotekssystem Aula Demokrati og involvering Økonomi Valg CPR- replika Køreprøvebooking Sag/Dokumentog Ydelsesindeks

124 HVAD ER BESKEDFORDELEREN?

125 Beskedcentral til fordeling af forretningsmæssige hændelser AFSENDERSYSTEMER BESKEDFORDELER MODTAGERE Forretningsmæssig hændelse SAPA KY STAR DUBU OMSORG 128

126 Beskedcentral til fordeling af forretningsmæssige hændelser AFSENDERSYSTEMER BESKEDFORDELER MODTAGERE Forretningsmæssig hændelse SAPA KY STAR DUBU OMSORG 129

127 Hvad er en forretningsmæssig hændelser? En relevant statusændring for borgere og virksomheder som har interesse for omverdenen. OMVERDENEN Pension Beskæftigelse PPR. Fritid Borgerservice Daginstitution Skole 130

128 Eksempler på relevante statusændringer Civilstatus Beregning af ydelser Har betydning for Beskæftigelse STAR Indkomst Status på sag 131

129 HVORDAN VIRKER DEN?

130 Hvad er en besked? BESKEDFORDELER Besked 133

131 Kuvert og indhold BESKEDFORDELER Besked Indhold Ændringer i indkomst Kuvert Standardiseret format alle systemer kan modtage 134

132 Beskedkatalog indeholder alle beskedtyper som kan sendes og modtages BESKEDFORDELER BESKEDKATALOG BESKEDTYPER 135

133 Modtagere opretter abonnement på beskedtyper BESKEDFORDELER MODTAGERE SAPA abonnement SAPA BESKEDKATALOG KY DUBU OMSORG 136

134 Nye beskeder lægges i modtagers dueslag AFSENDERSYSTEMER BESKEDFORDELER MODTAGERE Ændring ABONNEMENT DUESLAG SAPA Henter SAPA KY KY DUBU DUBU OMSORG OMSORG 137

135 Beskedfordeler hvad er gevinsten? 138

136 Èn indgang til beskeder Èn indgang for tilslutning af systemer der ønsker at afsende eller modtage beskeder Èn proces for indgåelse af aftaler om adgang til at sende og modtage beskeder Èn standard for at sende og modtage beskeder 139

137 KOMBITs løsninger og fælleskommunal infrastruktur Kommunale fagområder Arbejdsmarked og erhverv Social og sundhed Børn og læring Mit sygefravær Miljø, teknik og forsyning Byg og Miljø NemRefusion Fælleskommunal virksomhedskontaktdatabase Print Ejendomsskat og Ejendomsbidrag SAPA Kommunernes Sygedagpengesystem Kommunernes Ydelsessystem Praksys DUBU DHUV Administration og organisation Socialt Frikort Social pension Ydelsesrefusion På tværs af fagområder Fælleskommunal infrastruktur Serviceplatformen Fordelingskomponent Adgangsstyring Beskedfordeler Klassifikation Organisation FLIS Fælles Bibliotekssystem Aula Demokrati og involvering Økonomi Valg CPR- replika Køreprøvebooking Sag/Dokumentog Ydelsesindeks

138 Hvad kan Fordelingskomponenten fordele? Fordele journalnotater Fordele sagsdokumenter Fordele blanketter og formularer

139 Beskedfordeler eller Fordelingskomponent? Beskedfordeler Fordelingskomponenten System B System C System D System B Beskedfordeler Forretningskvittering Fordelingskomponent Besked Sag/Dokument System A System A 142 En afsender til mange modtagere Ingen forretningskvittering Advisering/notifikationer En afsender til én modtager Forretningskvittering Overdragelse af dokumenter

140 KOMBITs løsninger og fælleskommunal infrastruktur Kommunale fagområder Arbejdsmarked og erhverv Social og sundhed Børn og læring Mit sygefravær Miljø, teknik og forsyning Byg og Miljø NemRefusion Fælleskommunal virksomhedskontaktdatabase Print Ejendomsskat og Ejendomsbidrag SAPA Kommunernes Sygedagpengesystem Kommunernes Ydelsessystem Praksys DUBU DHUV Administration og organisation Socialt Frikort Social pension Ydelsesrefusion På tværs af fagområder Fælleskommunal infrastruktur Serviceplatformen Fordelingskomponent Adgangsstyring Beskedfordeler Klassifikation Organisation FLIS Fælles Bibliotekssystem Aula Demokrati og involvering Økonomi Valg CPR- replika Køreprøvebooking Sag/Dokumentog Ydelsesindeks

141 Sådan fungerer forsendelse via PRINT på Serviceplatformen Serviceplatformen It-system (1.) Sender enkelt-/masseforsendelse af post (3.2) Borgeren/virksomhed er tilmeldt Digital Post Print (3.1) Borgeren/virksomhed er ikke tilmeldt/fritaget (2.) Opslag: Er borgeren tilmeldt Digital Post? Tilmeldingsreplika Digital Post Fjernprintsleverandør

142 ANVENDELSE AF INFRASTRUKTUREN DUBU SOM CASE

143 DUBU benytter den fælleskommunale infrastruktur DUBU Eksempel: En underretning fra skolen Kontekst diagram med DUBUs integrationer

144 Eksempel: En underretning fra skolen Sagsbehandler Gitte modtager en underretning fra skolen om Fanny, der ikke har været i skole i 2 måneder Gitte indkalder forældrene til partshøring Fannys far forstår ikke indkaldelsen til partshøring, og skriver i et gammeldags brev til kommunen at Fanny har været på en længere ferie hos sin bedstemor, men nu er i skole igen. Gitte læser brevet, ringer til skolen og får bekræftet at Fanny er kommet i skole igen Gitte lukker sagen i DUBU, og skolen modtager besked om at underretningen er behandlet

145 Gitte opretter sagen (1) i DUBU og indkalder forældrene til partshøring DUBU (Klient) Dig. post/ Fjernprint (Send) SP DUBU-09 DUBU-01 DUBU Adgangsstyring Klassifikation SP CPR- Replika SP DUBU-11 DUBU-05 DUBU (Server) Organisation SP DUBU-06

146 DUBU overfører metadata om sagen til Sags- og Dokumentindekset (2) Sagen kan nu ses i SAPA og kommunens ESDH-løsning (3) DUBU (Klient) DUBU-21 Via URL link DUBU-01 DUBU Adgangsstyring SAPA DUBU (Server) DUBU-07 SP Sags-/ Dokument Indeks ESDH

147 Brevet fra Fannys far modtages og lægges i kommunens ESDH system, som via fordelingskomponenten sender brevet videre til DUBU (5,6) ESDH DUBU (Server) Fordelingskomponent

148 Gitte læser brevet, kontakter skolen og lukker sagen i DUBU (7) DUBU (Klient) Dig. post/ Fjernprint (Send) SP DUBU-09 DUBU-01 DUBU Adgangsstyring Klassifikation SP CPR- Replika SP DUBU-11 DUBU-05 DUBU (Server) SP Sags-/ Dokument Indeks Organisation SP DUBU-06

149 Via browser/ WebDAO Blanket/ Skabelon system DragDrop CVR Via Outlook Plug-in SP SP CPR- Replika DUBU-27 DUBU DUBU-30 DUBU-12 DUBU-11 DUBU (Klient) DUBU-20 DUBU-21 DUBU-01 DUBU DUBU-07 Via URL link SP Ankestyrelsen Adgangsstyring Via URL link Sags-/ Dokument Indeks SAPA ESDH Klassifikation SP DUBU-05 DUBU-08 Fordelingskomponent Organisation Dig. post/ Fjernprint (Send) Dig. Post (Modtag) SP Fordelings kompone nt SP DUBU-06 DUBU-09 DUBU-18 DUBU (Server) DUBU-17 DUBU-15 Besked Fordeler (Ind) DUBU-32 SP CPR- Replika Dig. post/ Fjernprint (Status) DUBU-13C 152 Danmarks statistik Rigsarkiv/ 7 arkiv Ledelsesinformation SP SFTP SP? SFTP SP SFTP DUBU-13 A+B+D DUBU-19 DUBU-14 DUBU-10 DUBU-XX SP Logning Tilbudsportalen Infrastruktur Integrationspart Udstillet service

150 Læs mere om DUBU på KOMBITs hjemmeside 153