10997_Tiv kalender /02/06 11:08 Side 1

Transkript

1 10997_Tiv kalender /02/06 11:08 Side 1 ÅBNINGSTIDER OG PRISER ENTRÉPRISER Entrébilletter sommer Voksen...75 kr....10,50 EUR Barn 3-11 år...35 kr....5 EUR Barn 0-2 år gratis adgang sammen med en betalende voksen. Entrébilletter Halloween Voksen...75 kr....10,50 EUR Barn 3-11 år...35 kr....5 EUR Børn under 2 år gratis adgang sammen med betalende voksen. Entrébilletter jul Voksen...75 kr....10,50 EUR Barn 3-11 år...35 kr....5 EUR Barn 0-2 år gratis adgang sammen med en betalende voksen. GRUPPEBILLETTER Tivoli tilbyder rabat for samlede grupper på min. 15 personer. Gruppebilletter udstedes i Tivolis indgange, Servicecentret eller kan forudbestilles i Salgsafdelingen. For grupper, der ankommer i bus, kan af- og påstigning kun ske langs H. C. Andersens Boulevard. Chauffør og rejseleder har gratis adgang. Gruppebilletter sommer...70 kr. Gruppebilletter jul...70 kr. Gruppebilletter for børn/unge Tivoli yder rabat for skole-, HH, HF- og gymnasieklasser samt spejderorganisationer, ungdoms- og idrætsforeninger og lign. Rabatten gælder for min. 15 børn/unge og en voksen leder. Gruppebilletter børn/unge: 35 kr. Særlige skolepakker bestående af entré, Turpas og kupon til mad og drikke kan forudbestilles i Salgsafdelingen. Børnehavegrupper betaler 15 kr. pr. barn samt voksne ledsagere. 1

2 10997_Tiv kalender /02/06 11:08 Side 2 TURPAS Turpas giver adgang til et ubegrænset antal ture i Tivolis 24 kørende forlystelser. Voksen kr....27,75 EUR Barn 3-11 år kr....20,75 EUR Børn under 3 år kører gratis sammen med en betalende voksen. Fortsat tur er ikke tilladt, d.v.s. man skal stille sig op i køen, hvis man ønsker en ny tur. Et Turpas er personligt, må ikke overdrages til andre og er kun gyldigt på salgsdagen. Turpas sælges ved indgangene, i Turpashusene i Haven og i billetautomaterne. Gæster med årskort kan mod forevisning af dette købe et Turpas til 150 kr. pr. stk. pr. kort for voksne (Guldkort 6 stk.) og 100 kr. for børn. TURBILLETTER 1 Turbillet koster 15 kr. (2,25 EUR). Forlystelserne koster mellem 1-4 Turbilletter. Turbilletter kan købes i Turpashusene og billetautomaterne. Se også afsnittet om Turpas. VALUTA kontant valuta og rejsechecks kan veksles i Servicecentret ved Hovedindgangen. Alm. checks indløses efter normale bankregler mod forevisning af ID-kort. I vekselkassen i Tivoli Jackpot i Det muntre Hjørne veksles kun kontant valuta. ÅBNINGSTIDER Sommersæsonen går i år fra 12. april 24. september. Halloween fra oktober. Jul i Tivoli fra 15. november 30. december. Sommer: Lavsæsonerne 12/4-15/6 og 21/8-24/9 Søndag-torsdag...kl Fredag...kl Lørdag...kl I højsæsonen 16/6-20/8 Søndag-torsdag...kl Fredag og lørdag...kl Halloween: 13/10 22/10 Fredag, 13/10...kl Alle andre dage...kl Jul: 15/11 30/12 Mandag-torsdag...kl Fredag...kl Lørdag...kl Søndag...kl De første tre fredage i december holdes åbent til kl /12 lukker Tivoli kl /12 og 25/12 er Tivoli lukket. ÅRSKORT Årskort-indehavere kommer gratis i Haven hele sæsonen, til Halloween og til Jul i Tivoli. Årskortene sælges i Tivolis Billetcenter og Servicecentret. Gæster med årskort tilbydes desuden særarrangementer, særpris på Turpas og andre medlemsfordele med et Tivoli Årskort. Voksen (12 år +) kr. Barn (3-11 år) kr. Guld (adgang med op til fem ledsagere) kr. Wild Card fri adgang til forlystelserne Et Wild Card giver fri adgang til Tivoli og alle Tivolis forlystelser i hele sæsonen. Med et Wild Card kan man dagligt hente et gratis Turpas i Turpashusene i Haven. Et Wild Card er personligt og alle Turpas skal derfor bruges af én selv. Man kan ikke købe Guldkort med Wild Card. Wild Card Voksen kr. Wild Card Barn kr. 3

3 10997_Tiv kalender /02/06 11:08 Side 4 Har man købt et almindeligt årskort, kan kortet opgraderes til et Wild Card i løbet af sæsonen. Man kan opgradere sit årskort i Tivolis Billetcenter og i Servicecentret. Opgradering Voksenmedlemskab kr. Opgradering Børnemedlemskab kr. Gæster med defekte eller mistede årskort henvises til Tivolis Billetcenter. ALT OM HAVEN BELYSNING Tivoli var i begyndelsen oplyst af olielamper. På festaftener var der vauxhall, festillumination, med ekstra mange lamper. Havens første gasanlæg kom i 1858, det første el-anlæg kom i I mellemkrigsårene bredte den elektriske illumination sig. Koncertsalen var dog gasillumineret helt frem til De roterende belysningsarmaturer v/arkitekt Poul Henningsen kom i Den nuværende illumination af Tivoli Søen i Den lille glaskuppel i forskellige farver har hørt til i Tivoli i mere end hundrede år. Oprindeligt blev den brugt med den brede åbning opad til gasillumination. Med elektricitetens indførelse blev den vendt rundt; den smalle åbning blev lukket og den brede åbning danner fatningen.tivoli oplyses om sommeren af ca glødelamper, der bruges for stemningens skyld. Under Jul i Tivoli gløder julepærerne for alvor. Her er der ca. 2 millioner lyspunkter svarende til næsten 30 km juletræskæder. BLOMSTER, TRÆER OG HAVEANLÆG Blomster April og maj: Hyacinter, påske- og pinseliljer, stedmoderblomst, rosenmandel, prydkirsebær, cytisus. Medio maj: Perlehyacinter, pinseliljer, tulipaner. Juni: Roser, vinca, rhododendron, azalea, kastanie, trompettræ, cornus, syren, guldregn, forsytia, paradisæble, spiræa, uægte jasmin, viburnum m.m. 4 Juli-september: Palmer, oliventræer, agave, canna, diverse græsser, hosta, petunia, begonia, dahlia, bougainvillea, lantana, datura, agapanthus, nerium, fuchsia, verbena, salvia, digitalis, scaveola, gaura, hortensia, solanum m.m. November-december: 1100 juletræer, 7000 kg gran, specielt fremdrevne hyacinter og tulipaner. Tivoli har 11 gartnere i sæsonen og 9 uden for sæsonen inkl. elever til at passe på Havens 365 plante- og blomstersorter, 40 træsorter (i alt 860 træer), løgplanter, stedmoderblomster og sommerblomster. Haveanlæg Anlægget foran Ballongyngen er lavet af havearkitekt og professor Sven Ingvar Andersson i Anlægget foran Glassalen efter plan af Birgitte Fink. Lin Utzon har skabt haveanlæggets keramiske udsmykning i 1985 og videreført det i 2001 med vand. Anlægget under Dæmonen, Rismarken, er fra 2005, anlagt af Tivoli. Columbinehaven v/harmonipavillonen er lavet af havearkitekt Stig Lennart Andersson i Have- og springvandsanlægget foran Koncertsalen er lavet af arkitekt Frits Schlegel i Haveanlægget med boblespringvandet foran Nimb er lavet af havearkitekt Eigil Kiær i Haveanlægget med Bjørn Wiinblads springvand ved Divan 2 er lavet af havearkitekt H. C. Skovgård og Tivoli i Japansk inspireret haveanlæg bag Divan 2 og Harmonipavillonen er lavet af arkitekt Jørgen Christensen og Tivoli i Parterrehaven er lavet af havearkitekt G. N. Brandt og arkitekt Poul Henningsen i Renoveret Vandhaven mellem Paafuglen og Café Ultimo er tegnet af Tivolis Udviklingsafdeling i

4 10997_Tiv kalender /02/06 11:08 Side 6 BROEN OVER TIVOLI SØEN er opført 1949 af arkitekt Frits Schlegel og redekoreret i BYGNINGER Tivolis oprindelige bygninger var lette trækonstruktioner med lærred og sejldug. Alle disse er forlængst ombygget eller erstattet af nybyggeri. Men Tivolis ældste grundplan er stadig genkendelig. Mange bygninger ligger, hvor de i sin tid fik plads, og zig-zag-alléen gennem Tivoli var også hovedpromenaden i det ældste Tivoli. Den følger den gamle voldlinje. Glassalen nedbrændte helt ved schalburgtagen i 1944, men blev genopført i sin tidligere skikkelse i 1946 af Poul Henningsen, PH. Den var oprindelig en koncertsal fra Fra 1902 er den blevet brugt til teater, revy m.m. under navnet Glassalen. Den rummer 957 siddepladser. Senest renoveret i I Glassalen ligger også restaurant The Paul. H. C. Andersen Slottet blev opført som kunstindustrimuseum af arkitekt Vilhelm Klein. Tivoli erhvervede ejendommen Den rummer i dag Tivoli-Garden, kontorer for Tivoli, Louis Tussaud s Wax Museum samt H. C. Andersens Slottets Selskabslokaler. Harmonipavillonen er fra Bygningen har også været karrusel og frugtbod. Hovedindgangen med pavilloner er opført 1890 af arkitekterne Richardt Bergmann og Emil Blichfeldt. Oprindeligt omfattede hele bygningskomplekset også to store fløje, Apollo-Teatret og Restaurant Wivex. De blev revet ned i I 2002 blev billethusene i midterportalen fjernet og erstattet af to nye billethuse inde i Haven med indgang via sideportalerne. Koncertsalen fra 1956 afløste den koncertsal, der blev schalburgteret Opført af arkitekterne Hans Hansen og Frits Schlegel og udsmykket med dekorationer skabt af kunstnerne Svend Johansen, Egon Mathiesen, William Fridericia og Mogens Zieler. Koncertsalen var, da den blev bygget, Nordens største med siddepladser. Koncertsalen blev efter en gennemgribende renovering i 2005 genåbnet den 6. november i 2005, 6 nu med Europas længste saltvandsakvarium, ny rotunde og prøvesale samt vip-lounge på toppen. Løgkuppelkiosken v/plænen er opført 1873 som cigarkiosk, tegnet af Tivoli-direktør Bernhard Olsen. Renoveret Pantomimeteatret er Tivolis ældste bygning - og den eneste, der er fredet. Det blev opført 1874 af arkitekt, professor J. V. Dahlerup, som også har tegnet Det Kgl. Teaters Gl. Scene. Påfuglehalen var daværende Tivoli-direktør Bernhard Olsens idé. Han havde set en lignende vifte i Paris. Pantomimeteatret gennemgik i vinteren en gennemgribende renovering, hvilket blev præmieret med den internationale restaureringspris Europa Nostra Diploma i Plænebygningen med restaurant Perlen er opført 1968 af arkitekt Simon P. Henningsen. Promenadepavillonen er opført 1961 af arkitekt Simon P. Henningsen. Ny facade og interiør i Puslehuset er indrettet i 2000 i den tidligere forlystelse Det skøre Glashus. Før forlystelsen var bjælkehytten kaserne for Tivoli-Garden. Rotunden er opført 2005 som led i renoveringen af Koncertsalen v. arkitekt Bo Boje Larsen, 3xNielsen. Forlystelses- og restaurantbygninger kan ses under henholdsvis FORLYSTELSER OG SPIL, OG SPISESTEDER. BØRNELEGEPLADSEN er nyanlagt 1997 af Tivolis Tegnestue. Rutschebanen fra 1958 er af Thorsten Johansson. GRUND OG AREAL Tivolis areal er i alt m 2. Bebygget areal (25 %) m2. Det areal (Stadsgraven inklusiv), som Georg Carstensen fik rådighed over i 1843 var m2. Fra 1843 til udgangen af 1991 lejede Tivoli grunden, som først hørte under militæret og senere blev overtaget af Københavns Kommune. 1. januar 1992 købte Tivoli grunden. SMØGEN blev skabt 1952 af arkitekt Simon P. Henningsen og kunstneren Erik Nordgreen. 7

5 10997_Tiv kalender /02/06 11:08 Side 8 STATUER OG MONUMENTER Aladdinspringvandet på Orienten. Udført af billedhugger Henrik Starcke, Buste af arkitekt K. Arne Petersen ( ),Tivoli-direktør Busten står bag Harmonipavillonen. Udført af billedhugger Anker Hoffmann, Buste af Georg Carstensen ( ),Tivolis grundlægger. Busten står ved Boblespringvandet. Udført af professor C. Peters, Buste af N. H.Volkersen ( ),Tivolis første Pjerrot. Busten står mellem Pantomimeteatret og Nimb. Udført af billedhugger Aksel Hansen, Monument over komponisten H. C. Lumbye ( ), Tivolis første musikdirektør, står foran Glassalen. Udført af billedhugger Pacht, Statue af Georg Carstensen ( ),Tivolis grundlægger. Statuen står i bedet foran Koncertsalen. Udført af billedhugger Anders Bundgaard, Tivoli-krukkerne, 14 små og én stor krukke udført af Peter Brandes fra 2003 står langs Hovedalléen og i bedet ved Promenadepavillonen. Vandkunsten foran Café Ketchup er udført af kunstneren Arje Grigst, Vandkunsten bag Divan 2 mod Tivoli Søen er udført af kunstneren Bjørn Wiinblad, TIVOLI-PLAKATEN Hvert år siden 1976 er en kendt, oftest dansk, kunstner blevet bedt om at lave Tivolis årsplakat. Årsplakaten 2006 er lavet af Anders W. Ø. Larsen (f. 1974). I forbindelse med Jul i Tivoli 2005 udgav Tivoli i samarbejde med Tiffany s i New York for første gang en juleplakat af den anerkendte kunstner Andy Warhol. En ny tradition blev født. TIVOLIS AKVARIUM under Koncertsalen med adgang via Rotunden. Åbent i Tivolis åbningstid mod særskilt entré.ved særarrangementer i Koncertsalen kan der være lukket for publikum i kortere eller længere tid.tjek Tivoli i dag eller rideren. 8 TIVOLI SØEN Tivoli Søens areal er ca km og den rummer kubikmeter vand svarende til ca liter og er 6 meter dyb på det dybeste sted. FORLYSTELSER OG SPIL 5-KAMP kan købes i Dyrespillet. Det er et spil hvor man dyster mod hinanden i 5 forskellige boder, som man selv vælger fra en liste (der kan ikke bestilles tid/plads). Eks. på boder er Muldvarpen, Havfruen, Galoppen o.s.v. FORLYSTELSER Tivoli har i sommeren kørende forlystelser. Ballongyngen stammer fra Tivolis 100-års jubilæum 1943, hvor den blev skabt som en fri efterligning af Tivolis første ballongynge fra Siden 1947 har den stået på sin nuværende plads. Den blå Safir er fra 1970 og hed indtil 1999 ørnepariserhjulet. Den flyvende Kuffert er fra 1993 med bevægelige figurer fra H. C. Andersens eventyr. Tegnet af Richardt Branderup. Min. 130 cm under 130 cm kun m. betalende voksen. Den lille Flyver er fra Det gyldne Tårn er fra Forlystelsen måler 63 m og påvirker passagererne med en kraft på minus 1,5 g. Min. 140 cm og helbredsbegrænsning. Dragebådene hed indtil 1999 Bådene. I 1935 udviklede opfinderen Ellehammer oprindeligt denne forlystelse. Min. 8 år. Dragen er fra Det var den første forlystelse i Tivoli, hvor publikum svinges rundt med hovedet nedad. Min. 140 cm og helbredsbegrænsning. Dyrekarrusellen har stået i Tivoli forskellige steder i mere end 60 år. Karruseldyr og gondoler er af tysk oprindelse fra omkring århundredskiftet. Renoveret Dæmonen åbnede i Banens længde er 564 m. Tophastigheden er 80 km/t. G-påvirkning op til 4 g. Min. 132 cm og helbredsbegrænsning. 9

6 10997_Tiv kalender /02/06 11:08 Side 10 Galejen har været i Tivoli siden Børn under 3 år kun i følge med voksen. Himmelskibet er Tivolis nye forlystelse i år, og er med sine 80 m, verdens højeste svingkarrusel. Forlystelsen er en hyldest til Tycho Brahes univers. Min. 130 cm. Karavanen er fra 1974 og hed indtil 1998 Mariehønen. Min. 120 cm ellers med betalende voksen. Linie 8, sporvognen, har kørt i Tivoli siden 1969, hvor den afløste et Lego-tog. Minen, tidligere Baljebanen, går tilbage til begyndelsen af 1930 erne. Siden 1933 har man sejlet gennem panoramaer, der jævnligt har skiftet tema. Den nuværende scenografi illuderer en mine med en slumrende drage, der vogter på minens skat. Min. 8 år ved alenesejlads ellers med betalende voksen. Monsunen er fra 2001 og erstattede Det flyvende Tæppe. Min. 140 cm og helbredsbegrænsning. Odinexpressen fra 1985 er navngivet efter det ældste danske lokomotiv Odin fra Min. 130 cm ellers med betalende voksen. Pandaen er fra 2000 og en børnependant til Det gyldne Tårn. Min. 90 cm og helbredsbegrænsning. Radiobilerne har været i Tivoli siden Bilerne udskiftes kontinuerligt, de holder max. 10 år. Min. 135 cm ellers med betalende voksen. Renoveret ved genopsætningen Rutschebanen er Tivolis ældste og mest populære forlystelse. Den blev opført 1914, og bag bjerget skjuler sig et træskelet. Antal passagerer pr. sæson: 1,2 mio. Banens længde er 625 m. Tophastigheden er 60 km/t. Min. 100 cm ved alenekørsel ellers med betalende voksen. Skærsilden er fra 1952 indrettet da Smøgen blev skabt. Snurretoppen er fra Redekoreret i Min. 130 cm ellers med betalende voksen. Tempeltårnet er fra Man hejser sig op og falder ned igen. Mellem cm med betalende voksen ellers min. 120 cm. Trafikken har været i Tivoli fra Max. 130 cm. Veteranbilerne har været i Tivoli siden De nuværende 10 er fra Børn under 3 år kun i følge med betalende voksen. Renoveret 2006 med flere nyistandsatte vintage-biler. N.B. fra i år 2 Turbilletter pr. vogn. UNDERHOLDNINGSSPIL er betegnelsen for de fire spillehaller i Tivoli. Deres navne er Tivoli Jackpot 1-4. Jackpot 2 og 3 har åbent samtidigt med Tivoli, og der er kun adgang til disse igennem Haven. Jackpot 1 og Jackpot 4 har placeringer i randområderne ud til hovedvejene omkring Haven. Disse har åbent hele året rundt. Hvis man ønsker at besøge Jackpot 1 uden for Tivolis åbningssæsoner, skal man gennem den blå port i Tietgensgade 24. Åbningstiden er hver dag. Jackpot 4 ligger ud til Bernstoffsgade (nr. 1). Åbningstiden er hver dag. I Jackpot 1-3 driver Tivoli en klub, gæsterne kan melde sig ind i og få gavn af diverse goder som klubben stiller til rådighed. SPISESTEDER CAFÉER OG BARER Tivoli har en række caféer og barer, der byder på alt fra velskænket øl og friskbrygget kaffe til lette anretninger og sandwich. Buddhas Bønner kaffebar ved Dæmonen og i Arkaden. Den røde Pimpernel populær bar og danserestaurant, flyttede ind i Tivoli i Koncertsalens Café store salater og lækre sandwich ved indgangen til Koncertsalen. Mezzo Bar drinks og levende musik ved siden af restaurant Promenaden. Smugkroen populær og hyggelig bar med god stemning i Smøgen. Vaffelbageriet konditori fra 1908, der har været drevet af familien Krætzmer i hele perioden. Vise Vers Huset populært spillested og hyggelig atmosfære. Ølgrotten beliggende i udkanten af Smøgen. Her serveres kolde drikkevarer. 11

7 10997_Tiv kalender /02/06 11:08 Side 12 FASTFOOD hvad enten gæsterne er til kinesiske nudler, en dansk pølse eller en burger, så findes det i Tivoli. Asian Station stort torv under Dæmonen med masser af siddepladser og stort udbud af mad og drikke. Bazar Kaféen beliggende ved trappen til banegårdsindgangen, hvor der kan købes sandwich, pølser, burgere og drikkevarer. Bistroen finder du mellem restauranterne Paafuglen og Café Ultimo. Nyd en øl, en pølse eller en lækker crepe fra Bistroen. Bøfgrillen rigtige bøfsandwich ved Dæmonen. Café Columbine beliggende ved legepladsen. Der serveres pølser, pommes frites og burgere. Frugtboden beliggende over for Vaffelbageriet, har altid masser af frisk frugt og hjemmelavede juicer og smoothies.( * ) Intermezzo ligger mellem Plænen og Rutschebanen, byder på hjemmelavet pizza, kylling-nuggets, B-B-Q ribs, nachos, shawarma og is. Spisepinden kinesisk fastfood ved Dæmonen. Tivoligrillen serverer pølser, burgere og candyfloss i Det muntre Hjørne. RESTAURANTER Tivoli har 29 restauranter, som er åbne hver dag fra kl. 12:00. Restauranterne er her inddelt efter priskategori. Men tjek altid menukortet der findes mange muligheder. Hovedret < 100 kr. Bernstorff beliggende 20 m fra banegårdsindgangen. Danske retter med fransk islæt. Bodega Tivoli Vinstue traditionsrig vinstue beliggende ved Plænen. Lette anretninger serveres fra kl. 18:00. Café Georg beliggende for foden af Det gyldne Tårn, med udsigt over Tivoli Søen. Den gode seafood og de lækre sandwich og kager er tilbage. Det kinesiske Tårn er opført i 1900 af Tivoli-direktør og arkitekt Knud Arne Petersen. Central beliggenhed, stort, kinesisk menukort. Hard Rock Café - er fra 1995 og ligger ved Hovedindgangen. Stort, varieret menukort med amerikanske retter, B-B-Q og burgere. Italia La Vecchia Signora beliggende i Det muntre Hjørne. Autentisk fortovsstemning med friskbagte pizzaer fra stenovn. Paletten beliggende tæt ved Hovedindgangen, serverer rigtige gourmetburgere. ( * ) Smøgens Bistro beliggende ved Smøgen. Lette og hurtige retter for hele familien. Søcaféen - hyggelig oase beliggende ved Glassalen. Servering af dansk smørrebrød og lune retter. Medbragt madpakke er tilladt. Viften cafeteria beliggende ved Det gyldne Tårn. Opført 1974 og tegnet af Poul Jensen og Anne Marie Indrio. Oprindelig opført som mælkebar. Wagamama - beliggende i Arkaden. Japansk inspireret nudelrestaurant. Hovedret kr. A Hereford Beefstouw steakrestaurant beliggende ved Hovedindgangen. Balkonen restaurant med internationalt køkken beliggende med udsigt over Plænen. Bryggeriet Apollo restaurant med eget bryghus beliggende ved Hovedindgangen. Dansk og internationalt menukort. Café Ultimo italiensk restaurant beliggende ved Slotspladsen.Var konditori fra og husede restaurant Bagatellen indtil Før da var her blandt andet danseestrade. Bygningen er fra Er nyrestaureret efter en alvorlig brand i Færgekroen Bryghus stammer fra et midlertidigt festarrangement, Fiskerlejet, 1934.Vandmøllen er af nyere dato. Beliggende ved Tivoli Søen. Ombygget til bryggeri i Der serveres traditionelt dansk smørrebrød til frokost og danske retter om aftenen. Grøften hed oprindeligt Teatercafeen. Det var en lille café, bygget i tilknytning til det nye Pantomimeteater I dag serveres typisk dansk mad til frokost mens aftenkortet er inspireret af Italien. Meget populær. Hercegovina restaurant med kroatisk, dansk og internationalt køkken beliggende ved Promenadepavillonen. 12 ( * ) Nyt navn efter redaktionens slutning ( *) Nyt navn efter redaktionens slutning 13

8 10997_Tiv kalender /02/06 11:08 Side 14 Perlen opført 1968 sammen med Plænen af Simon P. Henningsen. Klassiske danske og internationale retter samt smørrebrød. Beliggende midt i Tivoli. Promenaden - opført 1961 af arkitekt Simon P. Henningsen. Spisested i to etager med bar, restaurant og café. Internationalt køkken, beliggende ved Plænen. Paafuglen klassisk dansk og internationalt køkken samt smørrebrød. Blev opført 1883 efter tegning af bygningsinspektør Friedrichsen. Før 1957 hed den Tårnpavillonen. Renoveret i 2003, beliggende ved siden af Grøften. Valhal familievenlig restaurant med stor buffet. Stor terrasse med udsigt over Tivoli og Plænen. Bygningen er fra 1997, tegnet af Søren Robert Lund. Hovedret > 175 kr. Café Ketchup hed indtil 2001 Divan 1. Populær restaurant med internationalt køkken og skaldyrsbar. Beliggende ved Plænen og Glassalen. Divan 2 - ligger på sin oprindelige grund, men er ombygget og udvidet mange gange siden opførelsen Er én af Tivolis ældste restauranter med klassisk dansk og fransk køkken. Beliggende mellem Glassalen og Det kinesiske Tårn. Fregatten Sct. Georg III - er den tredje fregat i Tivoli Søen, søsat i Den første fregat eksisterede Den anden fregat fra Moderne, dansk mad. La Crevette fiskerestaurant i international stil. Beliggende ved Nimb. Nimb opført i 1909 af Tivoli-direktør og arkitekt Knud Arne Petersen. Den kaldtes oprindeligt Bazarbygningen og er den tredje på stedet. Den ældste fra 1843 brændte, den anden fra 1863 måtte nedrives p.g.a. gadeudvidelse. Serverer dansk og international mad. The Paul er fra Glassalens genopførelse Restauranten er nyindrettet i 2003, hvor den blev overtaget af kokken Paul Cunningham. The Paul fik i 2004 en Michelinstjerne, den første i Tivolis historie. Moderne, europæisk køkken. DRIFT & GÆSTESERVICE Det er vigtigt, at alle Tivolis gæster føler sig velkomne og godt tilpas, og at de er trygge ved at opholde sig i Haven. De forventer at møde hjælpsomme og smilende medarbejdere, som er opmærksomme på gæsternes behov.vi opfordrer derfor medarbejderne til at: se muligheder i stedet for problemer være oprigtigt interesserede i gæsters og kollegers velvære være opmærksomme, hjælpsomme og venlige over for både gæster og kolleger have let til smil være klar over, at du som medarbejder er til for gæsterne kende sit arbejdsområde, sit ansvar og kende Tivolis tilbud til gæsterne være med til at holde Tivoli ren og ryddelig være med til at sikre optimal sikkerhed for gæster, kolleger og sig selv være loyale og ærlige BILLETAUTOMATER til forlystelserne er opstillet følgende steder: Ved Ballongyngen v. Hovedindgangen - Rutschebanen - Ballongyngen - Valhalla Borgen - Veteranbilerne - Galejen - Odinexpressen - Den lille Flyer - Dæmonen - Dragebådende og Orienten v. Den blå Safir. Man skal bruge mellem 1 og 4 billetter til forlystelserne. Oversigter er opsat ved automaterne. Automaterne sælger også Turpas. Der kan betales m. Dankort og internationale kreditkort, men ikke kontant. BILLETCENTER Vesterbrogade 3, tlf (til venstre for Hovedindgangen) er åbnet alle dage i sæsonen kl og ellers Her sælges billetter til Koncertsalen og Glassalen samt årskort til Tivoli. Via BILLETnet sælges også billetter til koncertarrangementer uden for Tivoli og 1/2-pris billetter til københavnske teatre. Personlige henvendelser vedr. årskort modtages også i Tivolis Billetcenter

9 10997_Tiv kalender /02/06 11:08 Side 16 DANKORT-AUTOMATER findes ved Hovedindgangen, Snurretoppen og Glyptoteksindgangen. Her kan der hæves på Dankort, internationale kreditkort og Danske Bank kort. Der kan også hæves på Dankort i vekselkasserne i, Tivoli Jackpot. FØRERHUNDE blinde og svagtseende må medbringe en førerhund i Haven. Køreporten skal underrettes i hvert enkelt tilfælde (lokal 444). GARDEROBE gæstegarderoben ligger under restaurant A Hereford Beefstouw til venstre for Hovedindgangen. Pris 20 kr. pr. genstand. Her udlejes også klap- og trækvogne for 35 kr. og 50 kr. i depositum. Garderoben holder åbent fra kl. 11 og lukker, når Haven er afmeldt. Garderoben varetager også håndtering af hittegods og udlån af kørestole. I sæsonen varetager garderoben telefonomstilling på Tivolis hovednummer HITTEGODS inkl. Dankort og andre betalingskort skal efter Politiets retningslinier afleveres i Garderoben samme dag, det er fundet. Hvis du ikke har mulighed for at gå fra din arbejdsplads, bedes du kontakte Køreporten på lok Dette gælder også Tivolis lejere og sale. Ingen ansatte i Tivoli må forlange findeløn for fundne effekter i Haven. Tirsdage og fredage afhenter Politiet hittegods. Københavns Politi, Hittegodskontoret, Slotsherrensvej 113, 2720 Vanløse, tlf HÆVEAUTOMAT - Se Dankort-automater HÅNDVÆRKERHJÆLP - Hvis du som medarbejder registrerer fejl eller mangler på gæsteområder i Haven eller kontorer/personaleområder, skal du rapportere dette i Tivolis Reperations- og Vedligeholdelsessystem: maximo@tivoli.dk eller på lok IND- OG UDGANGE Tivolis Hovedindgang er beliggende på Vesterbrogade 3. Derudover er der ind- og udgang over for Københavns Hovedbanegård. I højsæsonen og visse weekender 16 er indgangen på hjørnet over for Glyptoteket også åben. Ved trappen til H. C. Andersen Slottet findes der en udgang også kaldet persillehakkeren. KLAGER skal i videst mulige omfang behandles på stedet af medarbejderen, som først får kendskab til gæstens dårlige oplevelse. Ønsker gæsten, at klagen skal gå videre, kan gæsten udfylde en ris og ros-blanket i Servicecentret. Alle skriftlige klager og ris og ros-blanketter sendes til Tivoli, Vesterbrogade 3, Postboks 233, 1630 København V. att.: Servicecentret eller på comments@tivoli.dk. KLAPVOGNE kan lejes i Tivolis Garderobe til venstre for Hovedindgangen. KØREPORTEN Tietgensgade 12 er Tivolis officielle personaleindgang og leveringsadresse. Personer, der ikke kan fremvise Tivolis legitimationskort/ køretilladelse kan kun få adgang gennem Køreporten, hvis de bliver afhentet personligt af den, de skal besøge. Køreporten er praktisk kontaktled til medarbejderne i Haven om f.eks. radiokontakt til kontrollører, efterlysning af børn, assistance i Haven, tilkaldelse af sygeplejerske, rekvirering af ambulance, Politi, Brandvæsen, akut håndværkerhjælp, videoovervågning i Tivoli m.m. Køreporten er døgnbemandet og kan kontaktes på lok KØRESTOLE Kørestole udlånes gratis mod forudgående bestilling på tlf Bestilling kan ske alle dage kl. 11-luk. LEDSAGERORDNING Tivolis ledsagerordning er udarbejdet i samarbejde med De Samvirkende Invalideorganisationer, og ordningen er magen til den, der er gældende for en række kulturinstitutioner under Kulturministeriet. I Tivoli betyder det, at gæster med handicap betaler entré til Tivoli og til forlystelserne på lige fod med Havens øvrige gæster, men har gæsten et gyldigt ledsagerkort, kan gæsten gratis tage en ledsager med ind i Tivoli samt i forlystelserne. 17

10 10997_Tiv kalender /02/06 11:08 Side 18 Det skal bemærkes, at ledsagerordningen ikke er gældende for Koncertsalen og Glassalen. Se i øvrigt arbejdsmanualerne. PROGRAM se ugeplakat. PUSLEHUSET Tivoli har sit eget puslehus, som ligger ved Køreporten. Her er puslefaciliteter, toiletter, ammestole, flaskevarmere, gratis bleer m.m. SERVICECENTRET ligger i Hovedindgangens bygning. Servicecentret behandler alle gæsteforespørgsler, tyveri- og forsikringsanmeldelser, klager, refunderer billetter, uddeler brochurer, veksler valuta og rejsechecks, sælger årskort og behandler personlige henvendelser vedr. gruppebilletter, gavekort, udsteder filmtilladelser og tager sig af bortkomne børn. Servicecentret åbner kl. 9 og lukker sammen med Tivoli i sæsonerne. TELEFONER - Mønt- og korttelefoner kan findes ved Pantomimeteatret og ved Puslehuset. TELEFONNUMRE nyttige numre, der også svares efter kontortid og indtil luk: Vagthavende Parkchef: Assistance i Haven: Vagttelefon til Komm.afd IT-support: RK-supervisor: TOILETTER gæstetoiletter findes ved Pantomimeteatret, Glyptoteksindgangen, under restaurant Promenaden ved siden af Den flyvende Kuffert under Koncertsalen og i Vandhaven.Toiletter til børn findes på Børnelegepladsen og i Puslehuset ved Køreporten. Handicaptoiletter findes ved Sygeplejevagten, Glyptoteksindgangen og ved Pantomimeteatret/Garderoben. Der er pusleborde på toiletterne ved Pantomimeteatret, under Promenaden, under Koncertsalen, ved Glyptoteksindgangen, på Børnelegepladsen og i Puslehuset. 18 UGEPLAKAT Tivoli producerer hver uge i sommersæsonen en ugeplakat, der fortæller om hvilke arrangementer, der kommer i Haven samt på hvilket tidspunkter. Ugeplakten findes på diverse plakatsøjler bl.a. lige ved Hovedindgangen og er på dansk og engelsk. VAGTHAVENDE PARKCHEF fungerer som ledelsens stedfortræder i Havens åbningstid, og træffer i øvrigt alle væsentlige beslutninger i samarbejde med de relevante område- og afdelingsledere. Rollen som parkchef går på skift mellem udvalgte områdeog afdelingsledere. Dagens Vagthavende Parkchef vil være anført på opslaget Tivoli i dag. Den Vagthavende Parkchef kan altid kontaktes på tlf / ÅRSKORTADMINISTRATIONEN ligger i villaen i Det muntre Hjørne og besvarer henvendelser om årskort, tlf aarskort@tivoli.dk. Der er åbent kl mandag - fredag året rundt. Personlig henvendelse kan ikke finde sted, men sker i Servicecentret. UNDERHOLDNING Der er en lang tradition for forskellig underholdning i Haven, som går helt tilbage til Tivolis åbning i Programmet skifter fra år til år og hen over høj- og lavsæsonerne. Det bedste er derfor at følge med på ugeplakaterne,tivoli i dag, eller på Tivolis intranet.ved gæsters forespørgsel kan du henvise til ugeplakaterne eller til Servicecentret, som kan supplere med flere detaljer. ET TIVOLI EVENTYR et stort og spektakulært show på Plænen hver aften (undtaget hver fredag og under Jazzfestivalen), der havde premiere i Tivoli i 2005 i anledningen af H. C. Andersens 200-års fødselsdag. Opføres fra den 28. maj og frem til sommersæsonens afslutning den 24. september. Showet varer cirka 30 minutter og opføres kl. 22:00 i lavsæsonen og kl. 23:00 i højsæsonen. Showet er instrueret af amerikaneren Gary Paben. 19

11 10997_Tiv kalender /02/06 11:08 Side 20 FYRVÆRKERI Der har været fyrværkeri i Haven siden Tivoli opfører stort festfyrværkeri i forbindelse med åbningsdagen, Tivolis fødselsdag, på lukkedagen og ved andre særlige lejligheder. Et Tivoli Eventyr, der vises hver aften undtagen fredag, indeholder fyrværkeri. GLASSALEN anvendes til teater, revy, jazzkoncerter m.m. I år spiller Søren Østergaards Tivoli Varieté det meste af sommeren med Søren Østergaard, Sidse Babett Knudsen,The Oyster Sisters og udenlandske artister. KONCERTSALEN afholder mere end 100 arrangementer i løbet af sommeren heraf flere med gratis adgang for årskortholdere. Billetter til betalingskoncerterne kan købes i Tivolis Billetcenter på Vesterbrogade. Billetprisen er inkl. entré til Tivoli. Program fås også i Servicecentret. Derudover afvikles en række særarrangementer disse kan ses på opslaget Tivoli i dag og på intranettet. I Koncertsalen finder man desuden Tivolis Akvarium og Koncertsalens Café. Der er indgang til Tivolis Akvarium og caféen via Rotunden ved Veteranbilerne. MÆRKEDAG er dage hvor vi gør lidt ekstra ud af underholdningen eller har inviteret specielle gæster til at afholde forskellige arrangementer rundt i Haven: 12/4 Åbningsdag, 21-22/5 Musikskolernes Dag, 25/5 Gymnastikkens Dag, 4/6 Spejdernes Dag, 10/6 Rotary International Convention, 23/6 Skt. Hansaften, 7-16/7 Jazz Festival, 30/7-1/8 Grønland i Tivoli, 16/8 Blomster Cup, 13/8 Danseskolernes Dag, 15/8 Tivolis fødselsdag, 24/8-3/9 Madfestival, 3/9 Hundens Dag, 17/9 Blomsterløgdag, 24/9 Lukkedag og Berlingske Fri-løb, 13-22/10 Halloween, 15/11 Jul i Tivoli åbner. PANTOMIMETEATRET Pantomime har eksisteret i Tivoli siden Pantomimeteatret spiller to gange dagligt undtagen mandage. Siddepladser er gratis, og de første bænkerækker er markeret og reserveret til børn. Se ugeplakaten for detaljer vedr. forestillinger 20 og spilletider, eller kig på informationstavlen ved Pantomimeteatret. PLÆNEN Tivolis store udendørs scene, der bl.a. byder på Fredagsrock, jazzkoncerter, særarrangementer og Et Tivoli Eventyr. Se ugeplakaten,tivoli i dag eller intranettet for detaljeret program. PROMENADEORKESTRET har eksisteret siden Spiller hele ugen, undtagen fredage, fra sidst på eftermiddagen til ud på aftenen. Se ugeplakaten for detaljer vedr. spilletider. TIVOLI-GARDEN blev oprettet den 4. september 1844 efter idé af Havens grundlægger, Georg Carstensen, og med Havens første musikdirektør og kapelmester, H.C. Lumbye, som gardens første musiklærer. I dag tæller korpset 102 drenge samt Prins og Prinsesse. Foruden Musikkorps (1909),Tamburkorps og Fanevagt består korpset i dag af en Guldkaret og et Marine Artilleri. Drengene modtager undervisning året rundt på kasernen i H.C. Andersen Slottet, - og deres gallaparader finder sted på lørdage og søndage kl. 17:20 & 19:20 gennem hele sommersæsonen. I højsæsonen er der ekstraordinær parade på fredage kl. 17:30. TIVOLI ILLUMINATIONER Et spektakulært og underholdende show på Tivoli Søen af ca. 10 minutters varighed, hvor elementer som lys, laser, vand, ild og røg optræder samtidig eller på skift og med varierende styrke til musik af Kasper Winding. Showet afvikles 15 min. inden lukketid. Under Jul i Tivoli afvikles showet kl. 17:00, 18:00, 19:00 og 20:00. TIVOLIS BIG BAND spiller hver dag, undtagen fredage, fra sidst på eftermiddagen og aftenen igennem. I lavsæsonerne spiller Tivolis Big Band ikke om tirsdagen. Se ugeplakaten for detaljer vedr. spilletider. VALMUEN Tivolis børneteater. Spiller alle dage i dagtimerne undtagen mandage. Se ugeplakaten for detaljer vedr. forestillinger og spilletider. 21

12 10997_Tiv kalender /02/06 11:08 Side 22 NÅR UHELDET ER UDE ARBEJDSSKADER Hvis du som medarbejder kommer til skade under arbejdets udførelse skal du kontakte din leder eller Køreporten, lok. 444 / Det er en god ide at få sygeplejersken til at se på din skade (kun muligt i sæson). Herefter skal du udfylde en arbejdsskadesanmeldelse sammen med din nærmeste leder. Anmeldelsen skal indgives til sikkerhedsudvalget. Medfører skaden sygefravær, sendes anmeldelsen ligeledes til Arbejdstilsynet og Tivolis forsikring Tryg. Forud for dette kræves en skadestuerapport. Er du i tvivl om skader, kontakt din leder. BEREDSKABSPLAN Tivolis beredskabsplan findes i sin helhed på intranettet. For din og gæsternes skyld bør du sætte dig ind i beredskabsplanen, før der opstår en krisesituation. BOMBETRUSSEL Check-liste til brug ved modtagelse af bombe- telefontrussel findes på intranettet.vigtigst af alt er at få mest muligt at vide af den, der afgiver truslen og dernæst at igangsætte den korrekte procedure ved at ringe lok. 444 / lok BORTKOMNE BØRN skal følges til Servicecentret. Hvis du ikke kan forlade dit arbejdssted, kan du kontakte Køreporten på lok. 444 eller BRAND Alarmér Køreporten lok. 700 / Fortæl hvad der er sket, hvor du er, hvor mange der evt. er involveret. Hvis det er en MINDRE brand, kan du evt. selv prøve at slukke den ellers tilrådes det at evakuere området, og afvente Tivolis hjælperøgdykkere og Brandvæsnets ankomst. DRIFTSPROBLEMER Alle henvendelser om driftsmæssige problemer rettes til Maximo, lok. 666 / mail maximo@tivoli.dk. Ved akut opståede driftsproblemer, kontakt Køreporten lok. 444 / KØREPORTEN Lok. 444 / : efterlysning af børn, assistance i Haven, tilkaldelse af sygeplejersker, rekvirering af ambulance, politi, brandvæsen m.m. POLITI Anmodning om politiassistance skal altid rettes til Køreporten lokal 444 / eller (kun i særligt alvorlige tilfælde). RØVERI Forholdsregler over for røveri er udlagt i alle afdelinger, der håndterer penge. Spørg venligst din Supervisor/Arbejdsleder. Det vigtigste råd er: aflever pengene og forhold dig passivt/samarbejdsvilligt. Alarmer først Køreporten på lok. 700, når det ikke er farligt for dig selv. SKADESANMELDELSE Har en gæst fået beskadiget personlige ejendele eller pådraget sig personskader, som Tivoli er skyld i, kan de henvende sig i Servicecentret, som kan hjælpe med at udfylde en skadesanmeldelsesblanket. Herefter vil gæsten høre fra vores forsikringsselskab Tryg. STRØMSVIGT Ved strømsvigt kontaktes Køreporten på lok. 444 / SYGEPLEJEVAGTEN ligger i forbindelse med Puslehuset og er bemandet med uddannede sygeplejersker. Er åben i hele Tivolis åbningstid. Tilkaldelse på lokal 267, lokal 444 eller tlf TERRORTRUSSEL I tilfælde af terrortrussel vil Tivolis Krisestyringsgruppe udsende forholdsregler hurtigst muligt iht. Sikkerheds- og Beredskabsplanen. Hvis du modtager en terrortrussel, er det vigtigt, at du straks alarmerer Køreporten på lok. 700 / så den korrekte procedure kan igangsættes. TYVERI Skal straks anmeldes til Køreporten Køreporten tilkalder herefter politiet. 23

13 10997_Tiv kalender /02/06 11:08 Side 24 VIRKSOMHEDEN TIVOLI A/S Tivoli A/S er et aktieselskab med en aktiekapital på 57,2 mio. kr. Selskabets to hovedaktionærer er Skandinavisk Tobakskompagni A/S og Chr. Augustinus Fabrikker Aktieselskab, der sidder med henholdsvis 32% og 25% af aktierne. Derudover har selskabet godt småaktionærer. Der udstedes frikort til de aktionærer, der har mindst 10 navnenoterede aktier. ANTAL MEDARBEJDERE I TIVOLI Antal ansatte i Tivoli og tilhørende forretninger (2005/06) Sommer: Jul i Tivoli: Antal helårsansatte: Antal sæsonansatte: Antal forpagtere og lejere: Antal ansatte hos forpagtere og lejere: I alt beskæftigede i Tivoli i sæsonen: BESØGSTAL Tivoli har i dag over 4 millioner gæster om året mod besøgende i den første, korte sæson i I 2005 besøgte 3,2 millioner gæster Tivoli i sommersæsonen og 1 million gæster Jul i Tivoli. Største besøg på én dag var til Tivolis 100-års fødselsdag 15. august 1943, hvor det siges, at besøgte Tivoli. MISSION,VISION OG MÅL Det er Tivoli A/S vision er at udvikle og sikre Tivolis sjæl, charme og ånd, og dermed konstant forny Tivolis tiltrækningskraft. Missionen er at drive forlystelsespark med bredde, tradition og kvalitet. Det er målsætningen, at forandringer skal ske med respekt for Tivolis vision. Der skal være en passende balance mellem tradition og fornyelse, således at Tivoli både kan bevare sin karakter og sit trofaste publikum og være i stand til at tiltrække et nyt. MILJØ OG ARBEJDSMILJØ Tivoli var den første forlystelsespark i verden, der blev miljøcertificeret efter den internationale stan- 24 dard ISO Dette skete i 1999, og udover det internationalt godkendte miljøcertifikat kan vi bryste os af, at Tivoli for sit arbejde på området modtog "Energi og Miljø-prisen" i I Tivoli arbejder vi alle målrettet på at forbedre arbejdsmiljøet og herved sikre sunde og sikre arbejdspladser for medarbejderne.tivoli lægger meget vægt på, at alle deltager aktivt i sikkerheds- og sundhedsarbejdet, idet ansvaret ikke kun er andres, men også den enkeltes. Du skal derfor selv være opmærksom på dine arbejdsmiljøforhold, følge de instruktioner, der er givet, og gøre opmærksom på fejl og mangler, der kan forringe dit arbejdsmiljø.tivoli har en sikkerhedsorganisation, der har 13 sikkerhedsgrupper, og som er den formelle organisation på sikkerhedsområdet. Du kan indhente oplysninger om denne, samt hvem din sikkerhedsrepræsentant er, hos din arbejdsleder/chef. Vil du vide mere om miljø og arbejdsmiljø i Tivoli, er du velkommen til at kontakte Jane Bonde på lokal 462 / jbo@tivoli.dk TIVOLIS LEDELSE OG ORGANISATION Tivolis direktion består af Adm. direktør Lars Liebst og Økonomidirektør Michael Blønd. Chefgruppen består udover Lars Liebst og Michael Blønd af Dorte Gleie,Torben Holme Nielsen, Nikolaj Koppel, Jacob Krogh, Stine Lolk, Finn Sture Madsen, Peter Rose og Andreas Veilstrup Andersen. Medlemmerne af chefgruppen repræsenterer nedenstående områder: Direktionen Lars Liebst er Adm. direktør og leder af direktionssekretariatet, der tæller direktionssekretær Kirsten Rud Rasmussen og direktionsassistent Michael Steffensen. Sponsorafdelingen hører organisatorisk til under den administrende direktør. 25

14 10997_Tiv kalender /02/06 11:08 Side 26 Økonomi, HR & IT Økonomidirektør Michael Blønd er leder af området, som dækker Økonomiafdelingen, HR-afdelingen og IT-afdelingen. Området beskæftiger 27 helårsansatte medarbejdere. Kontakt Økonomi, HR og IT på / lokal 363 Tivoli Ejendom Finn Sture Madsen er chef for Tivoli Ejendom, der håndterer Tivolis lejere og forpagtere, herunder Tivolis restauratører og lejere til Jul i Tivoli. Området beskæftiger 2 helårsansatte medarbejdere. Kontakt Tivoli Ejendom på fsm@tivoli.dk / lokal 217 Kommunikation Kommunikationschef Stine Lolk er leder af kommunikationsafdelingen. Her håndteres pressekontakt og produceres interne medier som f.eks. Den lille Tivoli-bog og Ballongyngen. Området beskæftiger 4 helårsansatte medarbejdere. Kontakt Kommunikation på sl@tivoli.dk / lokal 338 Salg & Marketing Torben Holme Nielsen er Salg- og Marketingdirektør, og under sig har han Marketingafdelingen, Salgsafdelingen,Tivoli Klubben og Området beskæftiger 15 helårsansatte medarbejdere. Kontakt Salg & Marketing på thn@tivoli.dk / lokal 331 Arrangement & Udlejning samt Musikafdelingen, der har Nikolaj Koppel som chef. Området beskæftiger 26 helårsansatte og 150 sæsonmedarbejdere inkl. musikere og dansere. Kontakt Underholdning på pr@tivoli.dk / lokal 323 Tivoli Eatertainment Dorte Gleie er chef for området, der driver over 20 spise-, møde- og udskænkningssteder i Tivoli, herunder Koncertsalen, Glassalen, Valhal, Slottet og Wagamama. Området beskæftiger ca. 50 helårsansatte og 350 sæsonmedarbejdere. Kontakt Tivoli Eatertainment på dg@tivoli.dk / lokal 330 Tivoli International Jacob Krogh er leder af datterselskabet Tivoli International, som håndterer Tivolis internationale projekter. Området beskæftiger 1 helårsansat medarbejder. Kontakt Tivoli International på jk@tivoli.dk/ lokal 421 SPONSORER OG SAMARBEJDSPARTNERE Tivoli har en række samarbejdspartnere og sponsorer, som vi er stolte af. De er med til at iværksætte store arrangementer til glæde for vores gæster. Se firmanavnene på sponsortavlerne ved Tivolis Hovedindgang. Drift & Nyanlæg Vicedirektør Andreas Veilstrup Andersen er leder af området, som består af Projektafdelingen,Teknisk Drift, Haveanlæg og Renholdelse, Serviceafdelingen,Tivoli Retail, Sikkerhed, Miljø og Tivolis Spillehaller. Området beskæftiger 158 helårsansatte og 338 sæsonmedarbejdere. Kontakt Drift & Nyanlæg på ava@tivoli.dk / lokal 405 Underholdning Peter Rose er Underholdningschef og leder dermed Sceneteknisk afdeling,tivoli-garden, Pantomimeteatret, Havens orkestre, 26 27

15 10997_Tiv kalender /02/06 11:08 Side 28 TIVOLIS DIREKTION OG CHEFGRUPPE MEDARBEJDER I TIVOLI Dorte Gleie Vicedirektør Tivoli Entertainment Lars Liebst Administrerende direktør Torben Holme Nielsen Salg & Marketing direktør Michael Blønd Økonomidirektør Nikolaj Koppel Musikchef Jacob Krogh Leder Tivoli International IDÉER TIL FORBEDRINGER Har du forslag til, hvordan Tivoli kan blive sjovere, sikrere for gæster og medarbejdere, mere effektiv eller på anden måde bedre, opfordres du til at komme frem med dine ideer enten ved henvendelse til din nærmeste leder eller skriftligt via Idebasen på intranettet. INFORMATION Som medarbejder er det vigtigt at holde sig orienteret om, hvad der foregår i Tivoli både som virksomhed og om de aktiviteter, vi tilbyder vores gæster.tivoli lægger vægt på regelmæssigt at informere om væsentlige begivenheder i Haven via intranettet og det trykte nyhedsblad Ballongyngen. Kommunikationsafdelingen modtager gerne bidrag til Ballongyngen.Tivolis servicemedarbejdere informeres dagligt via opslaget Tivoli i dag. KANTINE Medarbejderkantinen ligger i Koncertsalen og er i sæsonen åben fra kl. 7:00 24:00. Salg af morgenmad fra kl. 8:00 10:00. Frokostbuffet med lune retter og salatbar serveres dagligt kl. 11:30-14:30 og aftenbuffet kl. 16:00 20:00. Ugens menuplan findes på intranettet. Uden for de angivne tidsrum kan der købes kolde og varme drikke, slik og tobak fra automater. Uden for sæsonen har Kantinen åbent mandag-fredag kl. 8:00-14:30. Stine Lolk Kommunikationschef Finn Sture Madsen Afdelingschef Tivoli Ejendom TIVOLIS BESTYRELSE Peter Rose Underholdningschef Andreas Veilstrup Andersen Vicedirektør Drift & Nyanlæg Kabinetssekretær, dr. jur. Niels Eilschou Holm (formand) Administrerende direktør Jørgen Tandrup, Skandinavisk Tobakskompagni A/S (næstformand) Administrerende direktør Hans Skov Christensen, Dansk Industri Administrerende direktør Tommy Pedersen, Chr. Augustinus Fabrikker Aktieselskab Tillidsmand Jens Mortensen (medarbejdervalgt) Byggeleder Claus Texel Schmidt (medarbejdervalgt) LØN I tids- og fraværsregisteringssystemet Promark indkodes via medarbejderkortet komme-/gå-tider, så den korrekte løn udbetales. Alle medarbejdere skal derfor anvende de opstillede terminaler, når de møder og går hjem. Læs mere under TIDS- OG FRAVÆRSRE- GISTERING i dette afsnit.tivolis lønkontor findes på 3. sal i H.C. Andersen Slottet, lok MEDARBEJDERBILLETTER til entré og forlystelser er påtrykt gyldighedsperiode. De giver gratis adgang i alle indgange og gratis køreture i alle forlystelser. Se i øvrigt teksten på billetten

16 10997_Tiv kalender /02/06 11:08 Side 30 MEDARBEJDEREVENTS Tivoli afholder en række arrangementer for medarbejderne i løbet af sæsonen arrangeret af HR-afdelingen. Der vil løbende blive orienteret om arrangementer på intranettet og i medarbejderbladet Ballongyngen. Du er også velkommen til at kontakte Tina L. Larsen på lokal 302, hvis du har spørgsmål. MEDARBEJDERINDGANG Køreporten i Tietgensgade 12 er Tivolis officielle personale- og lejerindgang, d.v.s. at adgang til Tivoli uden for Tivolis åbningstid eller for personale, som ikke har fået udleveret eller har glemt legitimationskortet, skal ske gennem Køreporten. MEDARBEJDERKORT Alle medarbejdere, ledsagere til medarbejdere, lejere og deres personale skal have udstedt et medarbejderkort for at have adgang til Haven. Medarbejderkortet udstedes for Tivolis fastansatte af HR-afdelingen og af Serviceafdelingen til Tivolis sæsonansatte. For lejere og deres personale udstedes kortet i Underholdningsspillenes administration. Kortet skal vises på forlangende ved daglig ind- og udgang gennem Tivolis indgange. Ledsagerkort udstedes ved henvendelse til din arbejdsleder. For Tivolis ansatte er medarbejderkortet tillige nøglekort og ID-kort til Tivolis tids- og fraværsregistreringssystem (TFS). PRESSEFORHOLD Pressen udviser stor interesse for Tivoli. For at sikre en ensartethed i de budskaber, der udgår fra Tivoli, bedes den enkelte medarbejder ikke udtale sig til pressen om Tivoli uden at have lavet en aftale med Kommunikation. Al kontakt til pressen sker derfor via Kommunikationsafdelingen eller i særlige tilfælde Direktionen, og man bør derfor altid henvise til en af ovennævnte afdelinger. Professionelle TV- og filmoptagelser er kun tilladt i Tivoli efter aftale med Kommunikationsafdelingen, der udsteder en skriftlig tilladelse. RYGE- OG ALKOHOLPOLITIK Tivoli har en rygepolitik, der skal sikre, at ingen ufrivilligt udsættes for de gener og risici, som passiv rygning medfører. For så vidt angår de arbejdspladser, hvor 30 der er kontakt med Tivolis gæster, må der ikke ryges. Alkohol og arbejde er ikke foreneligt. Derfor har Tivoli en alkoholpolitik, som indebærer, at medarbejderne ikke må indtage eller være påvirkede af alkohol eller andre former for rusmidler i arbejdstiden, samt at der heller ikke uden for arbejdstiden må indtages alkohol på Tivolis arbejdsområde. Du kan læse mere om Tivolis ryge- og alkoholpolitik på intranettet. TIDS- OG FRAVÆRSREGISTRERING (TFS) - I TFS registreres komme-/gå-tider, så den korrekte løn udbetales. Alle medarbejdere skal derfor anvende de opstillede terminaler, når de møder og går hjem. Man bruger sit medarbejderkort til at registrere tiderne. Har man været fraværende en eller flere dage, kommer for sent, tidligt eller andet uregelmæssigt vil TFS spørge om årsag til fraværet næste gang man møder. I sådanne tilfælde bør betjeningsvejledningen ved terminalerne følges. Betjeningsvejledningen kan fås i Køreporten og i Servicecentret. Der er opstillet terminaler i Tivoli her: Rudolph Bergh (i kælder ved hovedtrappe samt på 1. sal) HCA Slottet (ved toiletterne lige inden for sidedøren til forhallen samt på reposen på 2. sal) Hovedindgangen/Servicecentret (efter vindfanget til venstre på væggen indtil billetcenter kun for funktionærer) Køreporten (under vindue ved køreporten) Ved trappen ned til elværkstedet Banegårdsindgangen (på væggen ind mod isboden) "Blå port" ved Tivolis Spillehal (væg over vindue) TIVOLI SKOLEN For at fastholde Tivolis høje serviceniveau og til stadighed overgå gæsternes forventninger til deres besøg skal alle nye medarbejdere forud for arbejdets start gennemgå Tivoli Skolens introduktions- og serviceprogram.tidligere ansatte medarbejdere deltager i et Kick-off kursus, hvor de informeres om nyheder, ændringer og tiltag, samt opfølgning på Tivolis servicefilosofi m.m. 31

17 10997_Tiv kalender /02/06 11:08 Side 32 UNIFORMER Som en del af vores service over for gæsterne bærer Tivolis frontmedarbejdere uniform. Regler for, hvordan uniformen skal bæres og for personlig soignering, står i uniformsregulativet, som skal læses i forbindelse med udlevering af uniform. Uniformsregulativet indgår som en del af ansættelseskontrakten. Manglende efterlevelse af vilkårene i kontrakten vil blive betragtet som misligholdelse af ansættelsen. INDEKS: 5-Kamp Adresse A Hereford Beefstouw. 13 Akvarium Arbejdsmiljø Arbejdsskader Areal Asian Station Balkonen Ballongyngen Barer Bazar Kaféen Belysning Beredskabsplan Bernstorff Bestyrelse Besøgstal Billetautomater Billetcenter Bistroen Blomster Bodega Tivoli Vinstue. 12 Bombetrussel Bortkomne børn Brand Bryggeriet Apollo Buddhas Bønner Bygninger Bøfgrillen Børnelegepladsen Café Columbine Café Ketchup Café Ultimo Caféer Chefgruppen Dankort Danserestaurant Den blå Safir Den flyvende Kuffert... 9 Den lille Flyver Den Røde Pimpernel.. 11 Det kinesiske Tårn Direktion ,26,28 Divan Dragebådene Dragen Drift Drift & Nyanlæg Driftsproblemer Dyrekarrusellen Dæmonen Entrébilletter Et Tivoli Eventyr Fastfood Forbedringer Forlystelser ,9 Fregatten Sct. Georg III 14 Frugtboden Fyrværkeri Færgekroen Bryghus.. 13 Førerhunde Galejen Garderobe Georg Carstensen Glassalen ,6,15,20 Gruppebilletter Grøften Gæsteservice H. C. Andersen ,19 H. C. Andersen Slottet. 6 H. C. Lumbye Handicap Hard Rock Café Harmoni-Pavillonen Haveanlæg Hercegovina Himmelskibet Hovedindgangen Håndværkerhjælp Ind- og udgange Information Intermezzo Italia Kaffebar Kantine Karavanen Klager Klapvogne Kommunikation Koncertsalen. 4,5,6,15,20 Koncertsalens Café Kreditkort Køreporten Kørestole La Crevette La Vecchia Signora Ledelse Ledsagerordning Leveringsadresse Linie Løgkuppelkiosken Løn Medarbejderbilletter.. 29 Medarbejdere Medarbejderevents Medarbejderindgang.. 30 Medarbejderkort Mezzo Bar Miljø Minen Mission, vision og mål.. 24 Mistede årskort Monsunen

18 10997_Tiv kalender /02/06 11:08 Side 34 Monumenter Mærkedag Nimb Odinexpressen Opgradering Organisationen Paletten Pandaen Pantomimeteatret... 7,20 Perlen Personaleindgang Plænebygningen Plænen Politi Presseforhold Priser Program Promenaden Promenadeorkestret Promenadepavillonen... 7 Puslehuset ,18 Paafuglen Radiobilerne Restauranter Rotunden Rutschebanen Ryge- og alkoholpolitik 30 Røveri Salg & Marketing Servicecentret Skadesanmeldelse Skærsilden Smugkroen Smøgen Smøgens Bistro Snurretoppen Spil ,11 Spisepinden Spisesteder Statuer Strømsvigt Sygeplejevagten Søcaféen Telefoner Telefonnumre Tempeltårnet Terrortrussel TFS The Paul Tids- og fraværsregistrering Tivoli A/S Tivoli Eatertainment.. 27 Tivoli Ejendom Tivoli Illuminationer.. 21 Tivoli International Tivoli Skolen Tivoli Søen Tivoli-Garden Tivoligrillen Tivoli-plakaten Tivolis Akvarium Tivolis Big Band Toiletter Trafikken Turbilletter Turpas Tyveri Ugeplakat Underholdning Underholdningsspil Uniformer Vaffelbageriet Vagthavende Parkchef.. 19 Valhal Valmuen Valuta Veteranbilerne Viften Virksomheden Vise Vers Huset Wagamama Wild Card Økonomi, HR & IT Ølgrotten Åbningstider Årskort Årskortadministration

19 10997_Tiv kalender /02/06 11:08 Side 36 Restauranter 1 A Hereford Beefstouw Steakhouse 2 Balkonen Dansk / Internationalt 3 Bazar Kaféen Fastfood 4 Bernstorff Dansk 5 Bistroen Dansk 6 Bodega Tivoli Vinstue Sandwich 7 Brasserie "N", Nimb Fransk 8 Bryggeriet Apollo Dansk / Internationalt 9 Buddhas Bønner Kaffebar 10 Café Georg Dansk / Internationalt 11 Café Columbine Fastfood 12 Café Ketchup Tivoli Internationalt 13 Café Ultimo Tivoli Italiensk 14 Caféen Lette retter 15 Koncertsalens Café Sandwich, salater, kager 16 Den Røde Pimpernel Dansk 17 Det kinesiske Tårn Kinesisk 18 Divan Fransk 19 Fregatten Sct. Georg III Dansk / Internationalt 20 Færgekroens Bryghus Klassisk dansk 21 Grøften Dansk / Internationalt 22 Hard Rock Café Amerikansk 23 Hercegovina Kroatisk / Dansk 24 Italia - La vecchia signora Italiensk 25 La Crevette - Nimb Fransk fisk 26 Paletten Gourmetburgere 27 Perlen Dansk / Internationalt 28 Promenaden Dansk / Internationalt 29 Paafuglen Dansk / Internationalt 30 Smøgens Bistro Dansk 31 Spisepinden Kinesisk fastfood 32 Søcaféen Smørrebrød 33 The Paul Moderne europæisk 34 Vaffelbageriet Konditori & Is 35 Valhal Vikingemad 36 Viften Dansk 37 Wagamama Japanske nudelretter Butikker 1B Ballonvognen af Balloner 2B Build-a-Bear Bamse-butik 3B Tivoli Gave Butik Tivoli gaveideer 4B Tivoli Gave Butik Tivoli gaveideer 36 37

20 10997_Tiv kalender /02/06 11:08 Side 38 Forlystelser A Ballongyngen B Den blå Safir C Den flyvende Kuffert D Den lille Flyver E Det gyldne Tårn F Dragebådene G Dragen H Dyrekarrusellen I Dæmonen J Galajen K Himmelskibet L Karavanen M Linie N Minen O Monsunen P Odinexpressen Q Pandaen R Radiobilerne S Rutschebanen T Skærsilden U Snurretoppen V Tempeltårnet X Trafikken Y Veteranbilerne