Nordsjællands Hospital

Transkript

1 Marts 2015 Nordsjællands Hospital Montebello Genoptræningshospital Montebello Læs denne håndbog inden du rejser

2 Indholdsfortegnelse Velkommen til Montebello Montebellos adresser Lidt om Montebello På Montebello kan du forvente Vi forventer Før du rejser Bagage og overvægt Du skal medbringe I lufthavnen Ankomst til Montebello Værelset Tyveri Mad og drikke Information til specielle patientgrupper Overordnede retningslinier på Montebello Fritidsfaciliteter på Montebello Lokalområdet Hos lægen Behandling i Fysio- og ergoterapien Tilbud i sygeplejen Afrejse fra Montebello Ofte stillede spørgsmål- og svar! Side 3 Side 4 Side 5 Side 6 Side 6 Side 7 Side 8 Side 9 Side 10 Side 10 Side 11 Side 12 Side 13 Side 14 Side 15 Side 17 Side 19 Side 20 Side 20 Side 22 Side 22 Side 23 2

3 Velkommen til Montebello Forud for din indlæggelse på Montebello vil vi byde dig velkommen. Vi er allerede i gang med at forberede os til du kommer. Vi vil gerne benytte lejligheden til informere dig om afdelingen Montebello, der ligger i Benalmadena Pueblo i Spanien og hvad vi kan tilbyde dig. Vi vil også informere dig om, hvad en indlæggelse kræver af dig. Din egen indsats er afgørende for, at du kan få det fulde udbytte af behandlingen. Derudover har vi bagerst oplistet de mest stillede spørgsmål, som også vil hjælpe dig på vej. Har du efter endt læsning af patienthåndbogen stadig spørgsmål til dit ophold, er du velkommen til at henvende dig til Montebello Administrationen på mail: montebello@regionh.dk Husk at opgive dit CPR-nummer. Patienthåndbogen skal følge dig gennem det kommende forløb. Du skal derfor medbringe patienthåndbogen, når du rejser både hertil og herfra. Inden du rejser, vil vi bede dig om, at læse denne patienthåndbog, som besvarer mange af de spørgsmål vi oftest bliver stillet. 3

4 Montebellos adresser I Spanien Clinica Montebello Avenida Juan Luis Peralta, Benalmadena Pueblo Spanien Tlf.: +(34) Fax: +(34) montebello@montebello.es Afdelingsleder Jette Søe Tlf.: +(34) lok jette.soe@montebello.es Læge Tania Nontcheva Tel.: +(34) lok : tania.nontcheva@montebello.es I Danmark Nordsjællands Hospital Montebelloadministrationen Dyrehavevej 29, opgang 50 B plan Hillerød Tlf: Fax: montebello@regionh.dk Telefontid: Man fra kl Tir, tor, fra kl Fredag fra Web: montebello Leder af klinisk afsnit Marie Cordt Tlf.: +(34) lok marie.cordt@montebello.es 4

5 Montebello er en rehabiliteringsafdeling under Nordsjællands Hospital, og et af Region Hovedstadens tilbud til patienter med behov for intensiv genoptræning under indlæggelse. Tilbudet retter sig bl.a. mod personer, som har fået indopereret en ny hofte, nyt knæ, har fået en stivgørende eller anden form for rygoperation m.m. eller personer, der har gennemgået et kompliceret forløb ved en knoglefraktur, der har forringet personens funktionsniveau mærkbart. Tilbudet retter sig ligeledes mod personer med en kronisk gigtlidelse, der oplever en pludselig forværring samt personer, der har haft en hjerneblødning/blodprop eller bærer en neurologisk lidelse. Under dit ophold vil du møde patienter fra hele landet. Montebello er omfattet af det frie sygehusvalg. Om sommeren kan der være meget varmt, og det kan være koldt om vinteren. Du kan få nærmere oplysninger om klimaet på På afdelingen møder du et bredt team af medarbejdere. Din behandling og pleje forestås af dansktalende personale fordelt på følgende faggrupper. Læge Sygeplejersker Fysioterapeuter Ergoterapeut Afdelingens øvrige opgaver varetages af danske og spanske medarbejdere, hvoraf nogle af de spanske medarbejdere taler dansk: Reception/Administration Køkken Rengøring Teknisk afsnit 5

6 På Montebello kan du forvente At du er sat på et hold, hvor behandlingen er tilrettelagt ud fra din diagnose. Du vil modtage et aktivitetskort når du ankommer, med et fortrykt program som vil blive yderligere suppleret med aktiviteter målrettet dig, undervejs At du får tildelt en kontaktperson der vil følge dig under indlæggelsen At sygeplejersken indsamler data i weekenden hvor du kommer, så det er klart til din indlæggelsessamtale At få en tværfaglig indlæggelses-samtale med lægen, sygeplejersken og terapeut, senest 3 dage efter din ankomst At vi sender en afsluttende status/epikrise efter dit ophold til din egen læge og den læge, der har indstillet dig Vi forventer At du er selvhjulpen i dagligdagen At du deltager aktivt i de obligatoriske behandlingstilbud At du i samråd med fysioterapeuten og ergoterapeuten benytter muligheden for selvtræning At du under hele indlæggelsen kommunikerer aktivt om ændringer i din tilstand Vi ser frem til at modtage dig god rejse! Med venlig hilsen Personalet på Montebello At vi primært tilbyder holdtræning ved fysioterapeut og ergoterapeut. Suppleret med individuel træning efter behov, efter terapeutens vurdering. At der er mulighed for selvtræning mandag til søndag. Tidspunkter vil fremgå af opslag i de forskellige træningsfaciliteter og infoskærmen i dagligstuen. Dog skal du huske at holde en hviledag enten lørdag eller søndag Bassintræning foregår fra maj til oktober, afhængig af vejret At du kan kontakte sygeplejersken døgnet rundt ved akutte problemer 6

7 Før du rejser I det følgende afsnit kan du læse, om de forberedelser der er nødvendige forud for din afrejse. Der er en række ting, som du skal have ordnet i god tid: Du skal hente samtykkeerklæring og pårørende skema på hjemmesiden, printe den ud og medbringe den i udfyldt stand. Du kan bruge følgende link: Samtykkeerklæringen findes herefter under fanen Hvis du skal til Montebello. Hvis der er sket ændringer i din sygdom eller tilstand, siden du blev indstillet til Montebello, skal du kontakte Montebello Administrationen og informere om ændringen. På den måde sikrer vi os, at tilrettelæggelsen af din træning er i overensstemmelse med, hvad du kan klare Sikre at du har et gyldigt pas og blå sygesikringsbevis (husk at checke udløbsdato), som du skal medbringe. Husk altid at have det blå sygesikringsbevis på dig, når du bevæger dig rundt uden for Montebello. For mere info se www. huskdetblaa.dk. Hjemrejseforsikring er tegnet af Montebello til brug ved akut indlæggelse på andet hospital Såfremt du indlægges akut overgår dit behandlingsansvar til hospitalet, evt. i samarbejde med SOS. Montebello har for tiden ikke personer der følger med på hospitalet Du skal medbringe 2 nye pasfotos til Montebello, og skrive dit navn og CPR nummer bag på begge fotos Det er vigtigt at du medbringer medicin til hele opholdet. Der er danske præparater, som man ikke kan få i Spanien. Du skal medbringe original embalage, eller indlægssedlen. Du skal medbringe din medicin i håndbagagen, og en liste over den medicin du anvender. Hvis du har doseringsæsker, skal du bede hjemmesygeplejersken eller apoteket om at lave en liste til dig. Du skal muligvis have en medicinattest ifølge Schengen-aftalen. Det er ikke alle præparater, der kræver attest. Du skal forhøre dig på apoteket, hvor attesten udstedes mod forevisning af pas Du skal informere eksempelvis hjemmepleje og andre om, hvornår du rejser og kommer hjem igen. Du skal medbringe en evt. hjemmeplejerapport Du skal selv sørge for transport til og fra Kastrup Lufthavn og du skal være opmærksom på, at vore fly kan være forsinkede Kommer du fra en anden region end Region Hovedstaden, skal du ifølge lov om frit sygehusvalg selv betale din transport, da du vælger et andet tilbud end det din egen region har. Du har dog mulighed for at købe den via os, og derved følges du med resten af gruppen til Montebello (se informationsbrev fra Montebello Administrationen). Du kan ikke få refusion for en evt. ubenyttet flybillet 7

8 Du kan via Montebello Administrationen bestille handicaphjælp i Kastrup Lufthavn Du skal være opmærksom på, at flysæderne er små og at du kun kan regne med at få ét sæde Bagage og overvægt Når du skal pakke, skal du gøre dig overvejelser om hvilke ting, der bliver nødvendige under indlæggelsen på Montebello. Der er begrænsninger i mængden af bagage, du må medbringe. Du skal selv kunne bære din kuffert og din håndbagage og håndtere den ved check in. Nedenstående regler er gældende både for ud - og hjemrejse Du må medbringe op til 20 kg. bagage, evt fordelt på 2 kufferter Du må desuden medbringe 1 styk håndbagage, vægt op til: 5 kg, som opbevares ved dit flysæde Væsker skal altid i plasticpose der kan lukkes. Disse og øvrige regler findes på hjemmesiden Mærkning af kufferter og hjælpemidler: Når du har pakket, skal al din bagage mærkes. Dog ikke håndbagagen. Kuffert og hjælpemidler mærkes med orange bagagemærker og et gult selvklæbende mærke, som du har modtaget sammen med din indkaldelse. Du gør det på følgende måde: Orange bagagemærker sættes på kuffertens bærehank og gule selvklæbende mærker sættes synlige steder på kufferten Orange bagagemærker og et gult mærke sættes ligeledes på alle dele af dine hjælpemidler Vi råder dig til at pakke en let håndbagage på grund af den skærpede sikkerhedskontrol og fordi du selv skal bære din håndbagage over længere afstande i begge lufthavne Overvægt af bagage koster ca. 50 kr. pr. kg fra Danmark til Spanien og ca. 10 (ca.75 kr.) pr. kg den modsatte vej Kørestole og øvrige hjælpemidler betragtes ikke som overvægt Der er desuden sikkerhedsregler fra flyselskabet, som skal overholdes. F.eks. må skarpe genstande som sakse, barberblade og knive, samt væsker over 100ml, ikke medbringes i håndbagagen, men kun medbringes som indchecket bagage. 8

9 Du skal medbringe Toiletartikler inklusiv solcreme med høj faktor, hårtørrer skal du også selv medbringe Vækkeur Træningstøj og fodtøj, der sidder fast på foden, evt. badekåbe, solhat, solbriller Badetøj og badehåndklæde til træningsbassin og træningssale, gerne 2 sæt så du kan skifte. Sengetøj og øvrige håndklæder sørger vi for Du skal medbringe puder til flyrejsen, hvis du er nyopereret hoftepatient eller rygpatient Bleer du skal anvende under indlæggelsen udleveres på Montebello Denne patienthåndbog, pas, blå sygesikringskort og 2 pasfotos Vi fraråder at medbringe værdigenstande og smykker Du skal huske badesko/badetøfler til at gå fra omklædning og ud til bassinet (åbent maj - oktober) Varmt tøj i vinterhalvåret Medicin og kosttilskud til hele indlæggelsen. Husk originalembalage eller indlægssedlen. Medicinen skal pakkes i håndbagagen under både ud - og hjemrejse sammen med en eventuel medicinattest. Husk din medicinliste! Egne hjælpemidler, som er nødvendige for dig under indlæggelsen, f.eks. stok, rollator, skinner eller inhalationsapparatur Hvis du bruger stomipose, kateter, forbindsstoffer til sårskift, skal dette medbringes. Stomiposer kan ikke købes i Spanien 9

10 I Lufthavnen Mødested og tidspunkt fremgår af tilsendte indkaldelsesbrev. Du skal checke dig selv og din bagage ind ved luftfartsselskabets skranke. Der vil over skranken på monitoren stå Montebello. Er du i tvivl så spørg lufthavnspersonalet. Husk at tage din vanddrivende medicin som du plejer på rejsedagen, selvom du måske skal af med vandet lidt oftere. Flyveturen til Spanien varer ca. 3,5 time. Der er ingen gratis forplejning i flyet, men mulighed for at købe mad/drikkevarer. Ankomst til Montebello Du skal aflevere dine medbragte billeder og samtykkeerklæring i receptionen. Pas og andre værdigenstande bør du opbevare i den værdiboks der er til hver enkelt patient på værelset. Vejledning hænger på skabsdøren. Størrelsen af værdiboksen er 16 cm. høj, 32 cm. bred og 34 cm. dyb. Du vil få anvist en plads i vores spisestue - afhængig af dit funktionsniveau. Du vil få anvist dit værelse af sygeplejersken. Hvis du er opereret nyligt, er der en sandsynlighed for, at du oplever smerte under flyveturen. Det er derfor vigtigt, at du bruger søndagen på at hvile, så du er klar til den intensive specialiserede genoptræning i ugen efter. Når du ankommer til Malaga Lufthavn, bliver du modtaget af personale fra Montebello ude ved flyet. Du skal gå ud af flyets bagdør, hvor der holder en bus, som kun er for Montebellos patienter. Din kuffert vil blive bragt ud til bussen af dragere i lufthavnen (se endvidere informationsbrev fra Montebello Administrationen). Du vil herefter blive kørt direkte til Montebello i bus. Turen varer normalt ca. 20 minutter fra bussen forlader lufthavnen. På busturen vil du få udleveret en flaske vand og få nærmere besked om de aktiviteter, som skal foregå i forbindelse med din ankomst. 10

11 Værelset På Montebello har vi kun dobbeltværelser med bad og toilet, hvilket betyder at du under din ind- læggelse skal dele værelse med en anden patient. Kun patienter, der bærer en stomipose eller patienter som er amputerede kan få eneværelse. Det er sygeplejen der administrerer værelsestildelingen. Det kan være grænseoverskridende for nogle at skulle dele værelse med en anden og i starten fremmed person. Heldigvis går det langt bedre end man forventer i langt de fleste tilfælde. På Montebello er vi meget opmærksomme på dette og prøver at sætte patienterne sammen sådan at alderen matcher. Vi vil anbefale, at man som det første tager en snak om vaner og (u)vaner, så I kan tage hensyn til hinanden. Viser det sig at der er indbyrdes problemer, skal sygeple- jerskerne inddrages på så tidligt et tidspunkt, som muligt. Vi kan ikke altid være behjælpelige med at løse problemet, og så kan en udskrivelse før tid, være løsningen. Der er radio, køleskab, værdiboks, aircondition (til om sommeren) og radiator (til om vinteren) på værelset. Der bliver gjort rent på dit værelse hver dag. Du skal selv rede din seng og rydde op. Hvis du ikke er i stand til det, kan du kontakte sygeplejen. Hvis du har brug for reparationer på dit værelse, skal du melde det til receptionen. Så vil teknisk afsnit tage sig af problemet, så hurtigt som det er muligt. 11

12 Patienthåndbogen Montebello Hvis du opbevarer penge og værdigenstande på værelset, bør dette ske i værdiboksen. Medbragt medicin skal opbevares aflåst. Tænk meget nøje over hvilke værdigenstande du medbringer, skulle der ske noget, er det på eget ansvar. Anmeldelsen kan laves pr. telefon og skal afhentes og underskrives personligt på politistation inden 48 timer. Receptionen kan hjælpe hermed, men ikke ledsage dig. Af hensyn til elinstallationerne og brandfaren, må der ikke anvendes stearinlys, elkedler eller dypkoger på værelset. Tyveri Desværre er der især i sommermånederne også på Montebello tyveri af især tasker. Efterlad derfor aldrig din taske mm. uden opsyn. Såfremt du er så uheldig at blive udsat for tyveri skal tyveriet anmeldes til politiet. 12

13 Mad og drikke Der er tre daglige hovedmåltider på Montebello. Køkkenet laver spansk mad Man-fredag: Morgenmad kl. 08:00 Frokost (flextid) kl. 12:15-13:45 Middag kl. 18:20 Lørdag og søndag: Morgenmad kl. 08:20 Frokost kl Middag kl. 18:20 Det er obligatorisk at deltage i morgenmåltidet mandag til fredag. De øvrige måltider kan du framelde i receptionen senest 3 timer før måltidets begyndelse. Køkkenet fremstiller ikke specielle diæter udover blød kost og kost til underernærede. Efter aftale med sygeplejen kan man få proteindrikke fra køkkenet. Patienter med glutenallergi skal oplyse dette til Montebello Administrationen inden indlæggelsen. Patienter med skaldyrsallergi skal meddele dette til personalet ved ankomsten til Montebello. Sengeliggende patienter kan efter aftale med sygeplejen få maden serveret på værelset. Du kan drikke vand fra hanerne. I spisestuen finder du vand og isterninger ved buffeten. Ude på institutionens område finder du fontæner med isafkølet vand. På terrassen ved spisestuen, ved store sal, lille sal og træningscentret. Du skal sørge for at drikke rigeligt og helst ca. 2 liter vand dagligt og mere i den varme tid juli og august måned. 13

14 Patienhåndbog Montebello Information til specielle patientgrupper Benproteser Vi har erfaring for, at du under rejsen kan få et tryk- eller sårproblem, hvis du har en protese. Det kan medføre at du ikke kan træne med din protese under opholdet. Derfor anbefaler vi, at du ikke har din protese på under flyrejsen. Du skal medbringe din protese som håndbagage og der skal anlægges en stumpforbinding før afrejsen. Har du spørgsmål om dette, kan du kontakte sygeplejen på Montebello. 14

15 Overordnede retningslinier på Montebello Når du er indlagt på Montebello, skal du overholde de retningslinier, som er gældende på Montebello. Der er op til 100 patienter indlagt ad gangen på Montebello. Årsagerne til indlæggelsen er vidt forskellige, behovet for genoptræning er fælles for alle. Derfor er det vigtigt at alle tager hensyn, så bliver opholdet bedst for alle. Takt og tone Vi lægger vægt på, at patienter såvel som personale benytter en uformel, men respektfuld tone i kommunikationen med hinanden. Bikini og badetøj er kun tilladt ved træningsbassin og på græsplænen, alle øvrige steder skal du være påklædt. Du skal være omklædt under ophold i spisestuen og i receptionsområdet, og topløs solbadning er ikke tilladt. Når du færdes på fællesarealer skal du ligeledes bære fodtøj. Vi forventer også at du tager hensyn til dine medpatienter, alle er på Montebello for at få intensiv behandling og dette sker bedst når der er en god stemning også patienterne imellem. Fotografering Du må ikke fotografere andre patienter på Montebellos område uden særlig tilladelse fra disse. Oprydning Vi forventer, at du rydder op efter dig selv på værelset og afdelingens fællesarealer. Vi forventer endvidere, at du udviser almindelig omtanke for de øvrige patienter og hjælper med til at alle får et godt ophold på stedet. Alkohol Det er ikke tilladt at indtage alkohol på fællesområderne. Vi accepterer ikke, at vores patienter er berusede. Vi fordrer man overholder sundhedsstyrelsens anbefaling. Optræder en patient beruset, eller passes træningen ikke på grund af alkohol, kan afdelingsledelsen afbryde behandlingen og udskrive patienten. Hjemrejse sker derefter for egen regning. Rygning På grund af spansk lovgivning er det forbudt at ryge (gælder også elektroniske cigaretter) på hele Montebellos område, både inden - som udendørs, samt indgangspartier. Dette skal overholdes. Klager Vi ønsker at lære af patienternes oplevelser og erfaringer på Montebello, så vi kan blive bedre på de områder, hvor vi ikke er gode nok. Hvis der er forhold, som du er utilfreds med, er du altid velkommen til at henvende dig til afdelingsledelsen, som har fast træffetid en gang ugentligt, hvornår oplyses på skærmene. Vi sætter pris på at du tager dig tid til at udfylde de udleverede spørgeskemaer. Skriftlige klager kan sendes til Afdelingslederen, som vil indhente skriftlige kommentarer fra det pågældende afsnit, og herefter besvare din henvendelse. Skulle det ikke være tilfredsstillende, vil klagen blive sendt videre til direktionen. 15

16 Forsikringsforhold Du er som indlagt patient på Montebello sikret ved akutte forhold, der gør at du skal på hospital( ambulant eller indlæggelse) Du vil blive ligestillet med spanske borgere, og skal derfor ikke betale for behandlingen. Det er meget vigtigt at du har det blå sygesikringskort med, da dette er din garanti for behandling. Såfremt det vurderes, at du enten skal overflyttes til et dansk hospital eller har brug for speciel hjemtransport, har Region Hovedstaden en forsikringsaftale med SOS om at bistå med dette. Region Hovedstaden/ Montebello betaler denne udgift. Såfremt du efter endt behandling på 3 uger, ikke ønsker at tage med flyveren tilbage til Danmark, men lader dig udskrive til videre ophold i Spanien, skal du vide, at det blå sygesikringskort ikke dækker evt. hjemrejse ved sygdom. Her skal din egen forsikring dække. Ifølge skal borgere der har tegnet rejseforsikring og samtidig har en kronisk sygdom have et forhåndstilsagn fra forsikringsselskabet for ikke selv at risikere at betale hjemtransport ved evt. sygdom. kan heller ikke benytte træningsfaciliteter, bassin eller solvogne. Der gives ikke fri fra træning til samvær med pårørende. Se link til Hotel og pension på hjemmesiden. Katte- og fuglefobi Der er vilde katte og mange fugle på Montebellos område. Så har du katteeller fuglefobi, er Montebello ikke stedet for dig. Du må ikke fodre dyrene, da de medfører mange gener for patienter med allergiske lidelser. Patienttilfredshedsskema Montebello er ikke en del af den landsdækkkende undersøgelse af patienttilfredshed, men vi følger det hernedefra parallelt. Derfor vil man blive bedt om at svare på patienttilfredsheds-spørgsmål, hvert år i efteråret, på samme tidspunkt som man besvarer spørgsmålene i Danmark. Nattero Af hensyn til de andre indlagte, skal der være ro på Montebello kl I tilfælde af grov tilsidesættelse af disse retningslinier eller anden form for uacceptabel adfærd, kan det medføre udskrivelse fra Montebello og dermed hjemrejse på egen regning. Pårørende Pårørende er velkomne til at besøge patienterne uden for træningstiderne. Pårørende opfordres til ikke at være på værelserne, af hensyn til medpatienten. Bemærk at vi desværre ikke på nuværende tidspunkt kan tilbyde pårørende at spise med ved måltiderne. Pårørende 16

17 Fritidsfaciliteter på Montebello Bibliotek Vi har indrettet et lille bibliotek i internetcaféen, hvor du kan låne bøger. Internet Du har adgang til internettet på Montebello i internetcaféen, hvor der er 2 computere til rådighed. Du har endvidere mulighed for fri brug af trådløst internet (WiFi) i receptionsområdet, og på værelserne, hvis du medbringer bærbar PC. Denne forbindelse er dog meget langsom, og kan være ude af drift og kan slet ikke sammenlignes med fibernet i Danmark. Vi har ikke fibernet her i Spanien. Der findes også en internet-café lige overfor Montebellos område ved supermarkedet. Vær opmærksom på, at alle spanske stikkontakter er til 2 benet stik, så hvis din bærbare PC har 3 benet stik, skal du medbringe en adapter. Køkken udenfor spisetider Der er indrettet et mindre tekøkken i internetcafeen, hvor du kan finde elkoger, kaffemaskine, køleskab og mikrobølgeovn til fri afbenyttelse. Petanque Petanquekugler kan du låne i receptionen og vi har også elektronisk klaver og guitar. Tøjvask Du er velkommen til at benytte Montebellos vaskemaskine til dit private tøj. Tøjvask koster 4 euro (1 stk 2 euro og 2 stk 1 euro). En vask tager ca. 1 time. Der er installeret en tørretumbler til de regnfulde måneder, tørretumbler koster 1 euro. Du skal bestille tid på listen i vaskerummet. Vi har også strygebræt og strygejern. Info-skærme Det er vigtigt at du orienterer dig på infoskærmene hver morgen, da der kan forekomme ændringer i træningstider Træningsbassinet I perioden maj til 01. oktober benyttes bassinet til behandling og må ikke benyttes rekreativt i behandlingstiden fra kl til kl Du kan anvende bassinet frem til kl , hvis du laver aftale med 3 andre patienter om at være i nærheden. Du må aldrig bade alene, og du må ikke foretage hovedspring i vores bassin. Pårørende må ikke anvende eller opholde sig ved bassinet. Vi tilråder dig at medbringe et ekstra håndklæde. Du må ikke have smykker på i bassinet, herunder ringe. Så har du ringe der sidder stramt, kan det være en god idé at få dem af, inden du rejser herned, især da fingrene ofte hæver af flyveturen og det så kan være vanskeligt af få ringen af uden at klippe den over. Hvis du har åbne sår, urininkontinens (besvær med at holde på vandet) eller infektioner, må du ikke bruge bassinet. Du får udleveret bassinregler, når du ankommer og skal følge disse instruktioner nøje. Solbrikse Der står solbrikse rundt omkring bassinet til fri afbenyttelse. Da der ikke er nok solbrikse til samtlige patienter på samme tid, er det ikke tilladt at forlade solbriksen og efterlade sit håndklæde på den, for hermed at reservere den til senere brug. 17

18 Selvtræning I samarbejde med din terapeut får du udarbejdet et personligt træningspro- gram. Du kan derved supplere den behandling, som du deltager i med selvtræning. Du kan også selvtræne om lørdagen og søndagen. Du må ikke træne i Træningscentret, før du er introduceret af vores terapeuter. Du skal holde mindst én hviledag om ugen, enten lørdag eller søndag. Træningsfaciliteternes åbningstider kan ses på infoskærmene i receptionen, samt på ophængte plancher ved hver træningsfacilitet. TV Det er muligt at se dansk og udenlandsk TV i dagligstuen ved receptionen. Pejsestuen er forbeholdt patienter der ikke vil se TV. Telefon Hvis du ønsker at ringe ud af huset er der telefonbokse ved receptionen, som du kan bruge. Hvis venner og familie ønsker at ringe til dig på værelset, skal de gøre følgende: Ring (0034) og vent til der kommer en stemme, som taler dansk og derefter spansk. Mens der tales skal dit værelsenummer indtastes med et nul foran. Til værelserne nr. 9 og nedad, skal man dog taste to nuller foran værelsesnummeret f. eks Hvis du har mobiltelefon, så vær opmærksom på om din telefon er tilsluttet udlandstelefoni (Roaming). Hvis ikke skal du henvende dig til dit telefonselskab 18

19 Lokalområdet Ture i området Vores mål for genoptræningspatienter er blandt andet at hjælpe til størst mulig aktivitet, hvilket også kan fås ved at bevæge sig rundt på Montebellos område. Selv om du er indlagt, må du gerne forlade Montebellos område. Montebello arrangerer ikke ture. Alle udflugter er på eget ansvar. Det vil sige at Montebellos forsikringer ikke dækker hverken skader, tyveri eller andre uforudsete hændelser. Husk også at udflugter kan være trættende, og du skal gemme energi til træningen. Skulle du have lyst til at leje bil, er det helt på eget ansvar, og Montebello kan ikke bistå med hjælp hertil. I receptionen kan du få information om bus- og togtider, samt hjælp til at bestille taxa. Vores el-kørestole må ikke anvendes udenfor Montebellos område. Gudstjeneste Der afholdes dansk gudstjeneste hver søndag kl. 11:00 i: Margrethekirken Avenida de Dinamarca 2, Las Lagunas E Mijas Costa Telefon: margrethekirken@terra.es Anonyme alkoholikere holder møde en gang om ugen i Margrethekirken mere info i: eller bladet Den Danske Kirke Indkøb Supermarkedet overfor Montebello er åbent mandag til lørdag fra kl. 9:15 til kl. 21:15. Øvrige forretninger i landsbyen har normalt middagslukket mellem kl.13:30 og kl.17:30. Om søndagen er supermarkedet åbent til kl i sommerperioden. (Alle priser og tider er vejledende og der tages forbehold for ændringer). Banker Bankerne har åbent mandag til fredag mellem kl. 08:30 og 14:15. Der findes hæveautomater i landsbyen, hvor du kan hæve penge med Visakort og lign. Du kan ikke benytte Dankort uden Visa i Spanien. 19

20 Hos lægen Lægen Det er et kvalitetskrav, at alle indlagte patienter får en indlæggelsessamtale med lægen. Denne gives sammen med fysioterapeut og sygeplejerske. På Montebello er samtalen ikke for at diagnostisere dig, men for at sikre at vi har de nødvendige oplysninger, (primært omkring din medicin), så du får den bedste start på din indlæggelse her. Samtalen vil finde sted én af de første dage efter du er ankommet. Ønsker du en ny samtale på et senere tidspunkt, kan du kontakte sygeplejen, der vil give dig en ny tid hos lægen. Selvom du kun taler med lægen ved indlæggelse, er lægen med i din behandling under hele opholdet. Lægen deltager i daglige tværfaglige konferencer samt den ugentlige teamkonference. Du kan altid bede sygeplejen om en samtale med lægen hvis du har behov for det. Journalen Du har ret til at læse din egen journal og få udleveret en kopi. Du vil ved afslutningen af indlæggelsessamtalen, få udleveret plan og mål for din indlæggelse. Hvis du ønsker at få tilsendt kopi af din Epikrise henvender du dig til din kontaktperson under forløbet. Evt. indlæggelse på hospital Skulle det blive nødvendigt med akut indlæggelse på andet hospital, vil dette ske på et spansk offentligt sygehus (fortrinsvist Benalmádena hospital og Clínico i Málaga). Dit blå sygesikringskort dækker udgiften. Behanlingsansvaret overgår til hospitalet og Montebello har ingen mulighed for indflydelse herpå. Montebello kan ikke følge dig til hospitalet, men du kan få tolkehjælp via telefonen, såfremt dette bliver nødvendigt. Behandling i Klinisk afsnit Fysio- og ergoterapi Afsnittet består af fysioterapeuter og ergoterapeut, som er organiseret i de fem teams. Gigt og specialteam Neurologisk team Ryg team Knæteam Hofteteam På gigt- og specialteam indgår fortrinsvis patienter med reumatologiske sygdomme og blandt andet multitraumatiserede og amputations patienter. På neurologisk team indgår patienter med neurologiske sygdomme. På rygteam indgår patienter med rygproblematikker efter operation. På hofte- og knæteam indgår patienter med hofte- og knælidelser med fortrinsvis indsættelse af protese samt patienter med følger efter frakturer. Du vil blive tilknyttet ét af de fem tværfaglige behandlerteams under hele din indlæggelse, afhængigt af din henvisningsdiagnose. Det vil være dit faste team som varetager al din behandling, også selvom du skulle have problemområder som ikke er relateret til din henvisningsdiagnose. Teamopdelingen giver en række fordele for dig som patient. 20

21 Først og fremmest varetages din behandling af læge, sygeplejersker og terapeuter, som har stor viden omkring din diagnose. Det betyder, at du er sammen med den samme gruppe patienter til holdtræning, i træningscenteret og til undervisning. Efter 1. uge træning tilbyder vi også træning på tværs af dit grundhold, hvor du vil møde patienter fra andre teams. Vi tilstræber at tilrettelægge din behandling, så du får mest mulig udbytte af din indlæggelse. Inden du starter med træningen, skal du derfor igennem en indledende samtale med læge, terapeut og sygeplejerske for at sikre, at vi tager højde for dine behov, når vi tilrettelægger din træning. Vi vægter at give dig en god instruktion og undervisning og har fokus på kvalitet i øvelserne. Derfor kan den første uge, for nogen, føles som om, der går lidt lang tid, inden man kommer rigtig i gang med den intensive træning. Det er dog vores erfaring, at det er vigtigt ikke at starte for hårdt op, da kroppen eller udtrættes for hurtigt. I uge 2 og 3 øges træningsmængde og intensitet i forhold til den første uge. Træningen er obligatorisk og deltager du ikke tilstrækkeligt i træningstilbudene, kan lægen vælge at udskrive dig før tid og du rejser hjem for egen regning. Alle Montebellos behandlingstilbud tager udgangspunkt i træning, fysisk aktivitet, undervisning og instruktion. Terapeuterne vil løbende evaluere dit behandlingsbehov samt tilse, at dit program er præcist og relevant, i forhold til de behov du har. Behandlingen er opdelt i flere hovedkategorier: Holdtræning på land og i bassin (sidstnævnte fra maj til oktober) Individuel superviseret træning i træningscenter Individuel behandling ved skønnet behov fra terapeut Undervisning Selvtræning Tværgående holdtilbud Klinisk af snit er åbent hele døgnet, dog er terapeuterne kun til stede mandag til fredag fra kl. 9:00 til kl.17:30. Alle holdaktiviteter og al individuel træning med behandlingspersonalet vil derfor finde sted inden for dette tidsrum. Holdtræning giver en god kontinuitet for dig, da den samme terapeut, som udgangspunkt, har mulighed for at træne med dig og justere træningen hver dag. Under holdtræningen har terapeuterne stort fokus på at øvelserne bliver målrettet den enkeltes problemstillinger og individuelle behov. Holdtræning giver også en fantastisk dynamik, hvor patienter indbyrdes motiverer hinanden til at få så meget ud af det som muligt. For rigtig mange patienter, er det sociale aspekt meget vigtigt under indlæggelsen. Derfor spiller holdtræningen en vigtig rolle, da man følges med de samme medpatienter i 3 uger, og her naturligt tager hensyn til hinanden. Herved får man mulighed for at få gode råd og sparring af andre i samme situation. Man finder ofte nogle medpatienter, man kan selvtræne med i fritiden. Din primære terapeut er også din kon taktperson, som har et særligt ansvar for din behandling under indlæggelsen. Ved ferie og fravær af anden årsag, koordineres internt i gruppen. 21