Til patienter og pårørende Information til pårørende om Intensiv afsnittet, Sønderborg Vælg farve Vælg billede Kvalitet Døgnet Rundt Intensivklinikken, Sønderborg, Anæstesiologisk Center
Velkommen til Intensiv afsnittet Med denne pjece vil personalet gerne byde dig velkommen. Vi håber at pjecen, sammen med mundtlig information, vil give dig forståelse for, hvad der sker med din pårørende under indlæggelsen på Intensiv afsnittet. Intensiv afsnittet er primært for patienter, der i en periode har et særligt behov for sygepleje, observation og behandling og specielt behov for hjælp til vejrtrækningen. Det kan især ved første besøg virke meget voldsomt for dig, idet din pårørende er udstyret med meget forskelligt teknisk apparatur og specielt overvågningsudstyr. Udstyret er medvirkende til at personalet lettere kan observere din pårørende. På skærmen over patientens seng vises din pårørendes hjerterytme, puls, blodtryk og iltindhold i blodet. Overvågningen vises også på en centralovervågning i afsnittet. Det betyder, at hvis personalet forlader din pårørendes stue, kan de hele tiden observere ham/hende. Det tekniske udstyr udsender forskellige lyde og alarmer. Alarmerne kan fortælle personalet om ændringer i patientens tilstand, men behøver ikke altid at betyde noget alvorligt. Der kan være tale om en løs ledning, en pose, der skal skiftes eller lignende. Opfat alarmer som en tryghed. 2
Hvad er en respirator En respirator er en maskine, der helt eller delvist overtager patientens vejrtrækning ved at blæse luft ind i lungerne. Respiratoren giver luft gennem et plastikrør (tube), som er ført gennem mund eller næse ned i luftrøret. Tuben går ned mellem stemmelæberne, hvilket betyder, at patienten ikke kan tale. Når man fjerner tuben, kan patienten tale igen. Når du taler til/med din pårørende er det vigtigt, at du stiller spørgsmål, der kan besvares med et nik eller en rysten på hovedet. Vi har papir, blyant samt pegetavle, som eventuelt kan bruges. Besøg Det er vigtigt, at patienten får besøg af sine nærmeste. Du er velkommen til at komme på besøg hele døgnet. Om formiddagen er der mange gøremål omkring og med patienten, hvilket kan medføre ventetid for besøgende. Vi beder dig kontakte personalet ved at ringe på klokken udenfor døren, inden du besøger din pårørende. Der kan være tidspunkter, hvor du af forskellig årsager bliver bedt om at vente. Det er blandt andet for at kunne overholde kravet om tavshedspligt og diskretion for alle indlagte patienter. 3
Værdigenstande/ejendele Undgå værdigenstande som ur, smykker og kontanter. Medbring gerne personlige ejendele som toiletsager, hjemmesko, evt. briller og høreapparat. Post Det er muligt at modtage post, aviser osv. Blomster Friske, afskårne blomster må gerne medbringes. Der forefindes vaser, spørg personalet. Stuegang/samtaler Den lægelige behandling varetages af anæstesilægerne i samarbejde med lægerne fra stamafdelingen, dvs. den afdeling din pårørende kommer fra eller hører til. Lægesamtaler kan arrangeres efter aftale med personalet, som står til rådighed med løbende information under indlæggelsen. For nogle pårørende kan det være en hjælp at tale med andre, f.eks. præsten - også selvom du ikke bruger kirken i det daglige. En samtale med en præst er fortrolig og hverken familie, personalet eller journaler får referat af samtalen. Personalet formidler gerne kontakten, hvis du ønsker det. 4
Rettigheder Sygehuset har via Region Syddanmark tilknyttet patientvejledere, som kan rådgive, hvis pårørende har brug for hjælp og vejledning om sundhedsvæsenet. Patientvejlederne har tavshedspligt, så du kan henvende dig helt anonymt og uforpligtende til Patientkontoret. Alle patienter har krav på en sundhedsfaglig kontaktperson under indlæggelsen på sygehuset. I dag har kun patienterne, efter dansk lovgivning, ret til aktindsigt i deres journal. Ønskes aktindsigt kan vi tilbyde at en af afdelingens læger og en sygeplejerske gennemgår forløbet på Intensiv afsnittet. Trådløs netværk og mobiltelefoni Spørg personalet angående trådløst netværk. Det er tilladt at anvende mobiltelefoner, så længe det ikke generer din pårørende og medpatienter. Vi har et sted du kan være Når du ikke er på stuen hos din pårørende, beder vi dig vente i venterummet. Af hensyn til andre besøgende, beder vi dig om at rydde op efter dig. På Intensiv afsnittet kan du møde andre pårørende i venterummet, der ligesom du, befinder sig i en vanskelig situation. Vi vil gerne opfordre dig til, at du/i udviser gensidig forståelse og diskretion. 5
Overnatning/forplejning Der kan være mulighed for at leje et værelse til overnatning. Spørg personalet. Telefon Direkte telefon til Intensiv afsnittet: 79 97 44 03 Der er mulighed for at købe mad i restauranten. Åbningstider for restauranten: Alle dage fra kl. 09.00-20.00. Med venlig hilsen Overflytning Når din pårørende ikke længere har brug for intensiv observation, pleje og behandling, overflyttes han/hun til stamafdelingen. Overflytningen planlægges i så god tid som muligt, og så vidt muligt i dagtiden. Personalet på Intensiv afsnittet Vi tilstræber, at informere din pårørende, dig og modtagende afdeling i så god tid som muligt. 6
7
Sygehus Sønderjylland Kresten Philipsens Vej 15, 6200 Aabenraa Tlf. 79 97 00 00 www.sygehussonderjylland.dk regionsyddanmark.dk Materiale nr: 108950-30.08.2016 rev. december 2013 af MM