Velkommen til Medicinsk Sengeafsnit 2 Beliggende på plan 8 Til patienter og pårørende Regionshospitalet Randers Medicinsk Afdeling
I denne pjece er der oplysninger, som kan have betydning for dig og dine pårørende under din indlæggelse i Medicinsk Sengeafsnit 2. Afsnittet undersøger og behandler patienter med infektions og lungesygdomme samt gigt og blodsygdomme. Afsnittet har tilknyttet 8 overlæger og en afdelingssygeplejerske. Navnene fremgår af det kontaktkort, du får udleveret ved ankomsten til vores afsnit. Du vil møde reservelæger og overlæger under dit ophold hos os, men overlægeteamet og afdelingssygeplejersken er med i fælles konference om alle afsnittets patienter hver dag. På afsnittet er der 1-, 2-, og 4-sengs stuer. Personalet prøver at finde den bedst egnede plads til dig, men af hensynstagen til andre patienter og forskellige behov, bliver vi engang imellem nødt til at flytte lidt rundt på pladserne. Bad og påklædning Der er bad og toilet på nogle af sengestuerne, og derudover er der toilet og bad på gangen. Du opfordres til at benytte dit eget tøj under indlæggelsen. Dette kan få dig til at føle dig bedre tilpas og medvirke til, at du hurtigere føler dig rask. Godt fodtøj er vigtigt for at forebygge fald. Vi anbefaler skridsikre, flade sko med hælrem eller lukket hæl. Håndhygiejne God håndhygiejne er meget vigtig på sygehusene for at undgå smittespredning. Vask dine hænder og sprit dem af med den håndsprit, som hænger ved siden af håndvasken. Er du sengeliggende og ikke kan komme til en vask, kan du bede personalet om sprit-vådservietter, som forefindes på afsnittet. Sprit gerne dine hænder, før du spiser. 2
Vi håber, at du vil befinde dig godt hos os under din indlæggelse. Vi ønsker at behandle dig med værdighed og respekt. at informere dig om din sygdom og behandling. at medinddrage dig i behandling, pleje, undersøgelser, videre planlægning osv. Du må også gerne selv være engageret og aktiv omkring din situation. Stil meget gerne spørgsmål. Har du under din indlæggelse dårlige eller gode oplevelser, vil vi meget gerne høre om det. Måske er der ting, vi kan ændre. Tidspunkter for en række aktiviteter, som har betydning for dig : Kl. 7.15-8.00 Måling af temperatur, puls, blodtryk m.m. Kl. 8.00 Kl. 9.30-14.00 Kl. 11.45 Kl. 12.30-14.00 Kl. 14.00-14.30 Kl. 17.15 Kl. 20.00 Kl. 21.30-22.30 Morgenmad og medicin Stuegang Middagsmad og medicin Middagshvil Eftermiddagskaffe Aftensmad og medicin Aftenkaffe Evt. natmedicin udleveres Personalets aktiviteter i afsnittet Kl. 7.00 Dagpersonalet møder. Kl. 8.35-9.00 Fælles konference mellem læger og plejepersonalet vedrørende plan for behandling og pleje, samt behov for stuegang. Kl. 9.30-13.00 Stuegang, hvor vi planlægger dit undersøgel ses- og behandlingsprogram. Den rækkefølge hvor lægen og sygeplejersken kommer og snakker med dig, kan være forskellig fra dag til 3
dag, og der er ikke nødvendigvis stuegang hos dig hver dag. Når du bliver flyttet fra modtage afsnittet til Medicinsk Sengeafsnit 2, vil du som regel først blive tilset af afsnittets læger den efterfølgende dag. I weekenden er der ikke stuegang, men lægen kommer, hvis der er akutte problemer, der ikke kan vente til mandag. Kl. 12.45-13.15 Plejepersonalet drøfter plejeopgaver, uddannelse og udvikling. Udførelse af administrativt arbejde. Kl. 15.00-15.30 Aftenvagterne møder. Kl. 15.30-16.00 Rapport fra dagvagter til aftenvagter. Kl. 23.00-23.15 Nattevagterne møder. Kl. 23.15 7.00 Nattevagterne går nogle faste runder om natten og tilser patienterne, men kan selvfølgelig tilkaldes ved behov. Personale i afsnittet I afsnittet er der overlæger, reservelæger, sygeplejersker, social- og sundhedsassistenter, lægesekretærer, serviceassistenter, fysioterapeuter og ergoterapeuter. Afsnittet er delt i 3 plejegrupper. Afsnittet er uddannelsessted for lægestuderende, sygeplejestuderende, social- og sundhedsassistentelever samt lægesekretærelever. Uddannelse og opkvalificering af det uddannede personale er ligeledes en del af hverdagen. 4
Besøgstider Kl. 14.30-16.00 og kl. 18.30-20.00 Der kan tages individuelle hensyn efter aftale med personalet. For at tilgodese patienternes behov for ernæring og hvile, er der ikke besøgstid mellem kl. 12.00-14.00 og 17.00-18.30. Kontakt fra pårørende Som hovedregel gælder, at såfremt du selv kan svare på spørgsmål, udtaler personalet sig ikke, men vil henvise til dig. Hvis dette ikke er tilstrækkeligt, henviser vi til, at én i familien er kontaktperson til afsnittet. Forespørgsler kan rettes i dagtiden - hvis muligt helst mellem kl. 12.00 og 14.30. Om aftenen er der færre personaleressourcer, så derfor beder vi om kontakten i dagtiden, så vidt det er muligt. Telefon til afsnittet er: 7842 1870 Patienttelefon: Ulige stuenumre: 7842 4418 Lige stuenumre: 7842 4417 Har du og dine pårørende brug for enten en lægesamtale eller deltagelse i stuegangen, aftales det med plejepersonalet på afsnittet, og det kræver din accept. Numrene til patienttelefonerne er til transportable mønttelefoner, som vi beder de oppegående patienter om at hjælpe med at passe. Vi beder de pårørende om at undgå at ringe til patienterne, når de hviler sig mellem kl. 12.00 og 14.00 samt efter kl. 21.00. 5
Rygepolitik Det er ikke tilladt at ryge på hospitalet. Der findes afmærkede områder udenfor, som må benyttes. Ved indgang 2 og 3. De samme regler er gældende for E-cigaretter. Personalet på afsnittet kan desværre ikke hjælpe dig. Hvis du ikke selv kan komme ud, da må du bede dine pårørende om hjælp. Orlov Hvis din tilstand tillader det, er der mulighed for, at du er hjemme i weekenden. Det skal aftales med læge og plejepersonalet, og du skal selv sørge for transport. Mobiltelefon Patienter og pårørende må gerne bruge mobiltelefoner på afsnittet under hensyntagen til andre patienter. Stil gerne mobilen på lydløs. Der kan være andre områder på hospitalet, hvor du ikke må bruge mobiltelefon pga. følsomt apparatur. Vi gør opmærksom på, at det hverken er tilladt at fotografere eller optage film og lyd med mobiltelefoner på hospitalet. Computer Du må gerne medbringe og bruge computer, men under eget ansvar. Adgang til internet er gratis. Du skal have en kode via hospitalets information. Kiosk Der er en kiosk i forhallen ved hovedindgangen ud til Skovlyvej (plan 1). Åbningstid : Mandag - fredag kl. 08.00-20.00 Lørdag, søndag og helligdage kl. 12.00-20.00 Kioskvognen kommer rundt i afsnittet mandag og onsdag formiddag. 6
Mad og drikke Den varme mad serveres om aftenen, og der er 2 retter at vælge imellem. Frokost består udover smørrebrød også af en suppe og en lun ret. Har du behov for speciel diæt eller ekstra ernæring, vil dette blive tilbudt. Der er et køleskab med drikkevarer på gangen, du frit kan benytte. Det er kun personalet, der har adgang til køkken og madvogn. Præst Ønsker du eller dine pårørende en samtale med hospitalspræst, Joan Møller Molbo, kan personalet hjælpe jer med at få lavet en aftale. Du kan også selv tage kontakt til præsten på tlf. nr. 20 47 62 12. Hjemmehjælp Har du behov for hjælp/pleje/behandling efter udskrivelsen, kan personalet aftale dette med hjemmeplejen i din kommune. Måske vil du få besøg af en udskrivelseskoordinator, som vil aftale fremtidig hjælp med dig. Personalet på afsnittet har dog ingen indflydelse på omfanget af den hjælp, du kan få i hjemmet. Hjemtransport Som hovedregel gælder, at man selv skal sørge for hjemtransport. Personalet kan oplyse dig om reglerne for hjemtransport med Patientbefordringen i Region Midtjylland. Med venlig hilsen Personalet på Medicinsk Sengeafsnit 2 7
INFO 407 August 2013 ILM 15006860 Medicinsk Afdeling Medicinsk Sengeafsnit 2 Regionshospitalet Randers Skovlyvej 1 8930 Randers NØ