Aarhus Kommune beelser: 463 FORÆLDRETILFREDSHED 2017 Svarprocent: 70,9%
OM RAPPORTEN OM RAPPORTEN RAPPORTENS OPBYGNING 01 Aarhus Kommune har i perioden marts - april 2017 gennemført en tilfredshedsundersøgelse blandt samtlige forældre med børn i dagtilbud, skole, SFO og klub. På forsiden fremgår det, hvilken enhed rapporten dækker. Samtidig fremgår antal beelser og procent for enheden. Aarhus Kommune beelser: 14.162 FORÆLDRETILFREDSHED 2017 Dagtilbud Svarprocent: 77,3% Totalrapport Rapporten viser forældrenes tilfredshed med det enkelte tilbud. Resultaterne for skole- og SFO delen bliver præsenteret i den samme rapport. Resultaterne sammenlignes med det samlede resultat for Aarhus Kommune, og rapporten giver således indblik i, om tilfredsheden ligger over eller under niveauet for kommunen som helhed. Endvidere sammenlignes tilfredsheden i tilbuddet med det tilende resultat i 2015, hvor Aarhus Kommune gennemførte en lignende undersøgelse. Denne sammenligning er dog ikke mulig på alle spørgsmål, idet der er foretaget ændringer enkelte steder i spørgerammen. Visse afdelinger kan være oprettet siden 2015, hvorfor historik ikke er mulig. Der er også sket nogle sammenlægninger af enheder. I disse tilfælde er enhedernes historik blevet lagt sammen, således at en historisk sammenligning er blevet mulig. Fra side 3 og frem vises resultater på de spørgsmål i undersøgelsen, der knytter sig til forældrenes tilfredshed og vurdering af den enkelte enhed. Indledningsvist vises den samlede tilfredshed med tilbuddet og udviklingen fra 2015 til nu. Herefter vises en oversigt over de fem spørgsmål med den højeste og laveste gennemsnitlige vurdering, efterfulgt af en oversigt over de fem spørgsmål med størst udvikling siden 2015. I den sidste del af rapporten vises forældrenes gennemsnitlige tilfredshed på og fordelingen inden for det enkelte spørgsmål. Tilfredsheden sammenlignes både med tallene fra 2015 (hvor muligt) og med det samlede resultat på området for 2017.
LÆSEVEJLEDNING LÆSEVEJLEDNING 02 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som for det meste går fra»meget tilfreds«til»meget utilfreds«. Beelser i kategorien»ved ikke«indgår ikke i resultatberegningen. I det viste eksempel har 53% et»meget tilfreds«, andre 35% har et»tilfreds«, 7%»Hverken tilfreds eller utilfreds«, 4%»Utilfreds«og 1%»Meget utilfreds«. Hvis procenttallet er under 2, vil det ikke blive vist. Til højre for fordelingsfiguren sammenlignes enhedens aktuelle resultater med enhedens resultater i 2015 (hvis sammenligning er mulig) samt resultatet fra et højere organisatorisk niveau i 2017 (f.eks. kommunen eller området). At sikre dit barn en god start (indkøring) i tilbuddet 3.897 53 35 7 4 4,4 2015 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds Meget utilfreds 3.897 personer har et på spørgsmålet. Gennemsnitscoren for spørgsmålet er 4,4. Den højeste score er 5 (ex. Meget tilfreds), og den laveste score er 1 (ex. Meget utilfreds). Gennemsnitsscoren på spørgsmålet er 4,4 i 2017 (som kan ses til højre for figuren). Sammenligningen med resultatet fra 2015 viser en positiv udvikling på dette spørgsmål på. Positiv udvikling illustreres med grøn og negativ udvikling illustreres med rød. I de tilfælde hvor gennemsnittet i 2017 og 2015 er ens, står der blot 0,0 i sammenligningskolonnen. I de tilfælde hvor historisk sammenligning ikke er mulig, vil sammenligningskolonnen være blank.
SAMLET TILFREDSHED MED SKOLEN 03 Nedenfor fremgår forældrenes samlede tilfredshed med. Til højre for figuren, hvor det er muligt, sammenlignes resultatet med skolens resultater fra 2015 samt med det samlede resultat for alle skoler i Aarhus Kommune. Gennemsnittet måles på en skala fra 1 til 5, hvor 5 er maksimum og 1 er minimum. Dit barns skole samlet set 463 19 63 12 5 3,9 0,0 0,0 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 skoler 2017 Meget utilfreds Meget tilfreds 89 19% -1-2 Tilfreds 292 63% 7 6 Hverken tilfreds eller utilfreds 54 12% -3-2 Utilfreds 23 5% -1-1 Meget utilfreds 5 1% -1-1 2015 skoler 2017
ANBEFALING AF SKOLEN 04 Vil du anbefale andre forældre at vælge dit barns skole til deres børn? 460 31 48 11 8 2 4,0 0,5 I høj grad I nogen grad Hverken/eller I mindre grad 2015 skoler 2017 Slet ikke
DE 5 HØJESTE OG 5 LAVESTE 05 VURDERINGER Nedenfor fremgår de 5 spørgsmål, som er vurderet højest af forældrene, og de 5 spørgsmål, der er vurderet lavest af forældrene. Skole-hjem samtalerne 4,0 Dit barns faglige udbytte af undervisningen samlet set 3,9 At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 3,9 Samarbejdet mellem skole og hjem samlet set 3,9 At skabe et godt socialt fællesskab i dit barns klasse 3,9 Den vejledning, du kan få fra lærerne og pædagogerne til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling Oplever du, at lærerne og pædagogerne inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet? At skabe ro og orden i klassen At hjælpe dit barn med lektier og faglig fordybelse De fysiske rammer indendørs (lokaler, inventar, plads mv.) 3,0 1 2 3 4 5
SAMMENLIGNING MED 2015 06 Nedenfor fremgår de spørgsmål, som for forældrene afviger mest i forhold til resultaterne fra 2015. At gøre dit barn parat til at starte på en ungdomsuddannelse? // At gøre dit barn parat til det videre forløb efter skolen 0,3 At tilrettelægge undervisningen i forhold til dit barns behov 0,2 At sætte mål for dit barns læring, som knytter sig specifikt til dit barn 0,2 At inddrage omverdenen i undervisningen eller flytte undervisningen væk fra skolens område, fx til museer eller virksomheder 0,2 At skabe ro og orden i klassen 0,2 Skolens digitale kommunikation fx via ForældreIntra - Dit barns faglige udbytte af undervisningen samlet set - At skabe en skoledag med motion og bevægelse -0,2 Samarbejdet mellem daginstitutionen og skolen i forbindelse med overgangen -0,5-1 0 1
UNDERVISNINGEN (1) 07 Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes tilfredshed med deres barns undervisning. Dit barns faglige udbytte af undervisningen samlet set 463 24 54 13 7 3,9 - At tilrettelægge undervisningen i forhold til dit barns behov 455 20 51 18 8 3 3,8 0,2 At styrke dit barns kreativitet og fantasi 443 16 53 21 7 2 0,0 0,0 At styrke dit barns personlige kompetencer (fx nysgerrighed, ihærdighed og selvstændighed) 448 19 50 23 5 3 3,8 0,0 At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 451 26 51 17 4 2 3,9 0,0 0,0 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 skoler 2017 Meget utilfreds
UNDERVISNINGEN (2) 08 Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes tilfredshed med deres barns undervisning. At motivere dit barn til at lære mere 456 19 48 23 8 2 0,0 At sætte mål for dit barns læring, som knytter sig specifikt til dit barn 447 14 47 25 10 4 0,2 At skabe en varieret skoledag for dit barn 450 15 58 20 5 2 3,8 0,0 At skabe en skoledag med motion og bevægelse 446 13 47 27 10 3-0,2 0,0 At inddrage omverdenen i undervisningen eller flytte undervisningen væk fra skolens område (fx til museer eller virksomheder) 456 19 50 22 6 2 3,8 0,2 0,2 At hjælpe dit barn med lektier og faglig fordybelse 448 13 51 25 7 4 At gøre dit barn parat til at starte på en ungdomsuddannelse* 108 23 42 24 5 6 0,3 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 skoler 2017 Meget utilfreds *Spørgsmål kun beet af forældre, hvis barn går i 7.-10. klasse.
BARNETS TRIVSEL 09 Nedenstående spørgsmål omhandler forældrenes tilfredshed med barnets trivsel i skolen. At styrke dit barns trivsel i skolen 461 20 55 16 5 3 3,8 0,0 At skabe ro og orden i klassen 452 19 46 19 10 6 0,2 0,0 At forebygge og begrænse mobning i skolen 435 19 51 23 4 4 3,8 At skabe et godt socialt fællesskab i dit barns klasse 456 22 51 19 5 3 3,9 At begrænse elevernes rygning og alkoholforbrug i samarbejde med forældrene* 95 18 46 31 3 2 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 skoler 2017 Meget utilfreds *Spørgsmål kun beet af forældre, hvis barn går i 7.-10. klasse.
SAMARBEJDET MELLEM SKOLE OG HJEM 10 (1) Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes oplevelse af samarbejdet mellem skolen og hjemmet. Samarbejdet mellem skole og hjem samlet set 463 24 54 15 5 2 3,9 0,0 Skole-hjem samtalerne 458 28 53 14 4 4,0 Den løbende dialog med lærerne og pædagogerne om dit barns trivsel, læring og udvikling 455 22 45 22 9 2 3,8 Skolens digitale kommunikation fx via ForældreIntra 457 22 53 15 6 4 3,8-0,0 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 skoler 2017 Meget utilfreds
SAMARBEJDET MELLEM SKOLE OG HJEM 11 (2) Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes oplevelse af samarbejdet mellem skolen og hjemmet. Oplever du, at lærerne og pædagogerne inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet? 446 20 41 22 13 4 Oplever du en god dialog med lærerne og pædagogerne om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet) 447 23 42 22 9 3 I høj grad I nogen grad Hverken/eller I mindre grad Slet ikke 0,0 skoler 2017 Den vejledning, du kan få fra lærerne og pædagogerne til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling 433 14 48 28 7 3 0,0 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds skoler 2017 Meget utilfreds
SKOLENS LEDELSE 12 Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes tilfredshed med muligheden for at gå i dialog med skolens ledelse. Din mulighed for at gå i dialog med ledelsen, når du har behov 379 18 49 26 5 3,8 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds skoler 2017 Meget utilfreds
DE FYSISKE RAMMER 13 Nedenstående spørgsmål omhandler tilfredsheden med skolens fysiske rammer. De fysiske rammer indendørs (lokaler, inventar, plads mv.) 461 4 33 28 26 9 3,0 0,0-0,2 De udendørs faciliteter og arealer (skolegård, boldbaner mv.) 463 14 56 21 8 0,2 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 skoler 2017 Meget utilfreds
OVERGANGEN FRA DAGINSTITUTION TIL 14 SKOLE Nedenstående spørgsmål omhandler tilfredsheden med barnets overgang fra daginstitution til skole. Samarbejdet mellem daginstitutionen og skolen i forbindelse med overgangen* 34 18 50 15 18-0,5-0,2 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 skoler 2017 Meget utilfreds *Spørgsmål kun beet af forældre, hvis barn går i 0. klasse.
LOKALE SPØRGSMÅL 15 Lærernes og pædagogernes lydhørhed over for dine synspunkter 434 18 55 22 3 2 3,8 Dit eget bidrag til samarbejdet med skolen 446 16 60 22 3 3,9 Lærernes og pædagogernes indsats for at begrænse elevernes fravær 345 17 52 29 3,8 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds Meget utilfreds
RESULTATER FORDELT PÅ 16 SKOLEAFDELING På de følgende sider opdeles den gennemsnitlige vurdering på hvert spørgsmål på skoleafdeling. Såfremt der er færre end 5 i en eller flere grupper, slås disse sammen i en "Øvrige" kolonne for at bevare fuld anonymitet. Skoleafdeling Indskoling Mellemtrin Udskoling Total Dit barns skole samlet set 3,9 4,0 4,0 3,9 Vil du anbefale andre forældre at vælge dit barns skole til deres børn? 3,9 4,1 3,9 4,0 Dit barns faglige udbytte af undervisningen samlet set 4,0 3,9 3,8 3,9 At tilrettelægge undervisningen i forhold til dit barns behov 3,8 3,8 3,8 3,8 At styrke dit barns kreativitet og fantasi 3,9 At styrke dit barns personlige kompetencer (fx nysgerrighed, ihærdighed og selvstændighed) 3,8 3,8 3,8 At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 4,0 4,0 3,8 3,9 At motivere dit barn til at lære mere 3,8 3,8 At sætte mål for dit barns læring, som knytter sig specifikt til dit barn 3,5 At skabe en varieret skoledag for dit barn 3,9 3,8 3,8 At skabe en skoledag med motion og bevægelse 3,5 3,3 At inddrage omverdenen i undervisningen eller flytte undervisningen væk fra skolens område (fx til museer eller virksomheder) 3,8 3,8 3,8 3,8 At hjælpe dit barn med lektier og faglig fordybelse At gøre dit barn parat til at starte på en ungdomsuddannelse At styrke dit barns trivsel i skolen 3,9 3,8 3,8 3,8 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5
RESULTATER FORDELT PÅ 17 SKOLEAFDELING Skoleafdeling Indskoling Mellemtrin Udskoling Total At skabe ro og orden i klassen 3,5 At forebygge og begrænse mobning i skolen 3,8 3,8 At skabe et godt socialt fællesskab i dit barns klasse 4,0 3,8 3,8 3,9 At begrænse elevernes rygning og alkoholforbrug i samarbejde med forældrene Samarbejdet mellem skole og hjem samlet set 3,9 4,0 3,8 3,9 Skole-hjem samtalerne 4,0 4,0 4,1 4,0 Den løbende dialog med lærerne og pædagogerne om dit barns trivsel, læring og udvikling 3,9 3,8 Skolens digitale kommunikation fx via ForældreIntra 3,8 3,9 3,8 3,8 Oplever du, at lærerne og pædagogerne inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet? 3,5 Oplever du en god dialog med lærerne og pædagogerne om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet) 3,8 Den vejledning, du kan få fra lærerne og pædagogerne til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling Din mulighed for at gå i dialog med ledelsen, når du har behov 3,9 3,8 De fysiske rammer indendørs (lokaler, inventar, plads mv.) 3,0 3,0 3,0 3,0 De udendørs faciliteter og arealer (skolegård, boldbaner mv.) 3,8 Samarbejdet mellem daginstitutionen og skolen i forbindelse med overgangen <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5
RESULTATER FORDELT PÅ KLASSETRIN 18 På de følgende sider opdeles den gennemsnitlige vurdering på hvert spørgsmål på klassetrin. Såfremt der er færre end 5 i en eller flere grupper, slås disse sammen i en "Øvrige" kolonne for at bevare fuld anonymitet. Klassetrin 0. klasse 1. klasse 2. klasse 3. klasse 4. klasse 5. klasse 6. klasse 7. klasse 8. klasse 9. klasse Total Dit barns skole samlet set 4,2 3,8 3,8 3,9 4,1 4,1 4,1 4,1 3,5 3,9 Vil du anbefale andre forældre at vælge dit barns skole til deres børn? 4,3 3,8 3,9 3,9 4,1 3,8 4,1 4,2 4,0 3,2 4,0 Dit barns faglige udbytte af undervisningen samlet set 4,3 3,8 3,9 4,1 4,0 3,8 3,9 4,0 3,9 3,2 3,9 At tilrettelægge undervisningen i forhold til dit barns behov 4,1 3,5 3,9 3,8 3,8 4,0 3,9 3,2 3,8 At styrke dit barns kreativitet og fantasi 4,2 3,8 3,9 3,8 3,8 3,8 2,9 At styrke dit barns personlige kompetencer (fx nysgerrighed, ihærdighed og selvstændighed) At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 4,3 4,0 3,5 3,9 3,9 4,1 3,2 3,8 4,3 4,0 4,3 4,0 3,9 4,0 4,0 3,9 3,2 3,9 At motivere dit barn til at lære mere 4,3 3,5 3,8 3,9 3,4 3,9 3,8 3,9 3,3 At sætte mål for dit barns læring, som knytter sig specifikt til dit barn 4,0 3,4 3,3 3,8 3,3 4,0 3,1 At skabe en varieret skoledag for dit barn 4,3 4,0 3,9 3,9 3,2 3,8 At skabe en skoledag med motion og bevægelse 4,5 3,3 3,4 3,4 3,5 2,8 At inddrage omverdenen i undervisningen eller flytte undervisningen væk fra skolens område (fx til museer eller virksomheder) 4,1 4,0 3,9 4,0 3,3 3,8 At hjælpe dit barn med lektier og faglig fordybelse 4,0 3,4 3,4 3,8 3,1 At gøre dit barn parat til at starte på en ungdomsuddannelse 4,0 3,4 At styrke dit barns trivsel i skolen 4,1 3,8 4,1 4,0 3,8 3,9 4,0 3,2 3,8 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5
RESULTATER FORDELT PÅ KLASSETRIN 19 Klassetrin 0. klasse 1. klasse 2. klasse 3. klasse 4. klasse 5. klasse 6. klasse 7. klasse 8. klasse 9. klasse Total At skabe ro og orden i klassen 4,4 2,9 4,1 3,5 3,5 3,9 3,1 At forebygge og begrænse mobning i skolen 4,3 3,4 3,9 3,8 3,9 3,8 3,8 3,4 3,8 At skabe et godt socialt fællesskab i dit barns klasse 4,4 3,8 4,2 3,8 3,8 3,9 4,0 3,3 3,9 At begrænse elevernes rygning og alkoholforbrug i samarbejde med forældrene 3,8 4,1 3,0 Samarbejdet mellem skole og hjem samlet set 4,3 4,1 4,1 3,8 4,0 4,0 4,0 3,2 3,9 Skole-hjem samtalerne 4,2 3,9 4,2 4,1 3,9 4,1 4,3 4,2 4,0 Den løbende dialog med lærerne og pædagogerne om dit barns trivsel, læring og udvikling 4,1 3,4 3,4 3,9 4,0 3,9 4,1 3,5 3,8 Skolens digitale kommunikation fx via ForældreIntra 4,1 3,8 3,9 4,0 3,8 3,8 3,9 4,0 3,3 3,8 Oplever du, at lærerne og pædagogerne inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet? Oplever du en god dialog med lærerne og pædagogerne om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet) Den vejledning, du kan få fra lærerne og pædagogerne til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling 4,1 3,1 3,4 3,9 3,8 3,4 3,3 3,8 3,8 3,1 4,4 3,5 4,0 3,8 4,0 3,1 4,1 3,2 3,8 3,8 3,5 3,9 3,1 Din mulighed for at gå i dialog med ledelsen, når du har behov 4,0 3,5 3,9 4,0 3,9 3,9 3,4 3,8 De fysiske rammer indendørs (lokaler, inventar, plads mv.) 3,4 3,0 2,8 2,9 2,9 3,2 2,9 3,0 3,2 2,5 3,0 De udendørs faciliteter og arealer (skolegård, boldbaner mv.) 3,9 3,8 3,8 3,5 3,8 3,9 3,5 Samarbejdet mellem daginstitutionen og skolen i forbindelse med overgangen <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5
GENNEMSNIT OG ANDEL AF "MEGET 20 TILFREDS" OG "TILFREDS" På de følgende sider vises tilfredsheden med de forskellige aspekter både som gennemsnit og som andel af tilfredse og meget tilfredse forældre. Spørgsmål markeret med * er blevet målt på en gradskala (Høj grad - Slet ikke), og ikke tilfredshedsskala. Andel af "Meget tilfreds" og "Tilfreds" Dit barns skole samlet set 463 3,9 82% Vil du anbefale andre forældre at vælge dit barns skole til deres børn?* 460 4,0 79% Dit barns faglige udbytte af undervisningen samlet set 463 3,9 78% At tilrettelægge undervisningen i forhold til dit barns behov 455 3,8 71% At styrke dit barns kreativitet og fantasi 443 69% At styrke dit barns personlige kompetencer (fx nysgerrighed, ihærdighed og selvstændighed) 448 3,8 70% At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 451 3,9 77% At motivere dit barn til at lære mere 456 67% 1 2 3 4 5
GENNEMSNIT OG ANDEL AF "MEGET 21 TILFREDS" OG "TILFREDS" Andel af "Meget tilfreds" og "Tilfreds" At sætte mål for dit barns læring, som knytter sig specifikt til dit barn 447 61% At skabe en varieret skoledag for dit barn 450 3,8 73% At skabe en skoledag med motion og bevægelse 446 60% At inddrage omverdenen i undervisningen eller flytte undervisningen væk fra skolens område (fx til museer eller virksomheder) 456 3,8 69% At hjælpe dit barn med lektier og faglig fordybelse 448 64% At gøre dit barn parat til at starte på en ungdomsuddannelse 108 65% At styrke dit barns trivsel i skolen 461 3,8 75% At skabe ro og orden i klassen 452 65% 1 2 3 4 5
GENNEMSNIT OG ANDEL AF "MEGET 22 TILFREDS" OG "TILFREDS" Andel af "Meget tilfreds" og "Tilfreds" At forebygge og begrænse mobning i skolen 435 3,8 70% At skabe et godt socialt fællesskab i dit barns klasse 456 3,9 73% At begrænse elevernes rygning og alkoholforbrug i samarbejde med forældrene 95 64% Samarbejdet mellem skole og hjem samlet set 463 3,9 78% Skole-hjem samtalerne 458 4,0 81% Den løbende dialog med lærerne og pædagogerne om dit barns trivsel, læring og udvikling 455 3,8 67% Skolens digitale kommunikation fx via ForældreIntra 457 3,8 75% Oplever du, at lærerne og pædagogerne inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet?* 446 60% 1 2 3 4 5
GENNEMSNIT OG ANDEL AF "MEGET 23 TILFREDS" OG "TILFREDS" Andel af "Meget tilfreds" og "Tilfreds" Oplever du en god dialog med lærerne og pædagogerne om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet)* 447 65% Den vejledning, du kan få fra lærerne og pædagogerne til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling 433 62% Din mulighed for at gå i dialog med ledelsen, når du har behov 379 3,8 68% De fysiske rammer indendørs (lokaler, inventar, plads mv.) 461 3,0 37% De udendørs faciliteter og arealer (skolegård, boldbaner mv.) 463 70% Samarbejdet mellem daginstitutionen og skolen i forbindelse med overgangen 34 68% 1 2 3 4 5
FORÆLDRENES TILFREDSHED MED SFO'EN 24
SAMLET TILFREDSHED MED SFO 25 Nedenfor fremgår forældrenes samlede tilfredshed med s SFO. Til højre for figuren, hvor det er muligt, sammenlignes resultatet med SFO'ens resultater fra 2015 samt med det samlede resultat for alle SFO'er i Aarhus Kommune. Gennemsnittet måles på en skala fra 1 til 5, hvor 5 er maksimum og 1 er minimum. Dit barns SFO samlet set 173-0,4-0,2 1 2 3 4 5 2015 SFO'er 2017 Meget tilfreds 33 19% -15-6 Tilfreds 78 45% -1-6 Hverken tilfreds eller utilfreds 39 23% 10 7 Utilfreds 17 10% 4 4 Meget utilfreds 6 3% 4 2 2015 SFO'er 2017
ANBEFALING AF SFO'EN 26 Vil du anbefale andre forældre at vælge dit barns SFO til deres børn? 174 26 41 17 13 4 - -0,3 I høj grad I nogen grad Hverken/eller I mindre grad 2015 SFO'er 2017 Slet ikke
DE 5 HØJESTE OG 5 LAVESTE 27 VURDERINGER Nedenfor fremgår de 5 spørgsmål, som er vurderet højest af forældrene, og de 5 spørgsmål, der er vurderet lavest af forældrene. SFO ens åbningstider 4,3 De udendørs faciliteter og arealer (legeplads mv.) 3,9 At styrke dit barns kreativitet og fantasi At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) At forebygge og begrænse mobning i SFO'en Den vejledning, du kan få fra personalet til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling 3,2 Den løbende dialog med personalet om dit barns trivsel, læring og udvikling 3,2 Den tid, personalet har til dit barn 3,1 Oplever du en god dialog med personalet om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet) 3,0 Oplever du, at personalet inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet? 3,0 1 2 3 4 5
SAMMENLIGNING MED 2015 28 Nedenfor fremgår de spørgsmål, som for forældrene afviger mest i forhold til resultaterne fra 2015. SFO ens digitale kommunikation fx via ForældreIntra -0,3 Den tid, personalet har til dit barn -0,3 At styrke dit barns kreativitet og fantasi -0,3 Samarbejdet mellem SFO og hjem samlet set -0,4 Aktiviteterne i SFO en -0,5-1 0 1
DEN PÆDAGOGISKE INDSATS 29 Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes tilfredshed med deres barns SFO. Personalets pædagogiske indsats i forhold til dit barn 172 15 47 23 13 3-0,3-0,2 At skabe en hverdag med motion og bevægelse 171 14 49 24 9 4-0,2-0,2 At styrke dit barns kreativitet og fantasi 170 16 48 25 6 4-0,3-0,2 At styrke dit barns personlige kompetencer (fx nysgerrighed, ihærdighed og selvstændighed) 165 11 50 28 9 2 - -0,2 At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 161 17 49 27 5 2 - - Aktiviteterne i SFO en 169 18 41 22 12 7 3,5-0,5-0,3 Den tid, personalet har til dit barn 165 10 32 24 22 12 3,1-0,3-0,2 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 SFO'er 2017 Meget utilfreds
BARNETS TRIVSEL 30 Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes tilfredshed med barnets trivsel. At styrke dit barns trivsel i SFO'en 168 11 42 36 7 4 3,5-0,3 At forebygge og begrænse mobning i SFO'en 145 15 45 35 4 0,0 - At skabe et godt socialt fællesskab i SFO'en 154 14 40 37 6 3 3,5-0,3 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 SFO'er 2017 Meget utilfreds
SAMARBEJDET MELLEM FORÆLDRE OG 31 SFO (1) Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes oplevelse af samarbejdet mellem forældre og SFO'en. Samarbejdet mellem SFO og hjem samlet set 171 11 33 40 8 8 3,3-0,4-0,4 Den løbende dialog med personalet om dit barns trivsel, læring og udvikling 163 12 29 37 16 6 3,2-0,3 SFO ens digitale kommunikation fx via ForældreIntra 169 11 38 32 10 9 3,3-0,3-0,3 Den vejledning, du kan få fra personalet til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling 150 9 26 45 14 6 3,2-0,2 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 SFO'er 2017 Meget utilfreds
SAMARBEJDET MELLEM FORÆLDRE OG 32 SFO (2) Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes oplevelse af samarbejdet mellem forældre og SFO'en. Oplever du, at personalet inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet? 165 10 27 29 18 16 3,0-0,2 Oplever du en god dialog med personalet om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet) 168 10 26 32 15 17 I høj grad I nogen grad Hverken/eller I mindre grad Slet ikke 3,0-0,2 SFO'er 2017
SAMARBEJDET MELLEM SKOLENS 33 UNDERVISNINGS- OG SFO-DEL Følgende spørgsmål omhandler forældrenes tilfredshed med samarbejdet mellem skolens undervisnings- og SFO-del. Samarbejdet mellem undervisnings- og SFO-delen på dit barns skole 153 14 45 35 4 2-0,2-0,2 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 SFO'er 2017 Meget utilfreds
SFO'ENS LEDELSE 34 Nedenfor følger spørgsmål, som omhandler forældrenes tilfredshed med muligheden for at gå i dialog med SFO'ens ledelse. Din mulighed for at gå i dialog med ledelsen, når du har behov 144 13 50 32 3 2 0,0 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds SFO'er 2017 Meget utilfreds
DE FYSISKE RAMMER 35 Følgende spørgsmål omhandler forældrenes tilfredshed med de fysiske rammer i SFO'en. De fysiske rammer indendørs (legetøj, lokaler, inventar, plads mv.) 175 11 42 19 19 8 3,3-0,2 - De udendørs faciliteter og arealer (legeplads mv.) 175 27 53 10 7 3 3,9 0,0 0,2 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 SFO'er 2017 Meget utilfreds
ÅBNINGSTIDERNE 36 Følgende spørgsmål omhandler forældrenes tilfredshed med åbningstiderne i SFO'en. SFO ens åbningstider 176 39 56 3 2 4,3 0,0 - Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds 2015 SFO'er 2017 Meget utilfreds
LOKALE SPØRGSMÅL 37 Personalets indsats for at sikre dit barn en god start (indkøring) i SFO'en 158 24 51 18 6 1 3,9 let af planlagte aktiviteter i dagligdagen 166 11 47 23 13 5 3,4 Dit barns trivsel i SFO'en 176 16 52 24 6 2 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds Meget utilfreds
RESULTATER FORDELT PÅ KLASSETRIN 38 Herunder opdeles den gennemsnitlige vurdering på hvert spørgsmål på klassetrin. Såfremt der er færre end 5 i en eller flere grupper, slås disse sammen i en "Øvrige" kolonne for at bevare fuld anonymitet. Klassetrin 0. kl. 1. kl. 2. kl. 3. kl. 4. kl. og derover Total Dit barns SFO samlet set 3,9 3,2 3,4 4,5 Vil du anbefale andre forældre at vælge dit barns SFO til deres børn 3,9 3,2 3,4 3,9 4,7 Personalets pædagogiske indsats i forhold til dit barn samlet set 3,8 3,1 3,4 3,8 4,2 At skabe en hverdag med motion og bevægelse 3,8 3,0 3,8 4,0 At styrke dit barns kreativitet og fantasi 3,8 3,3 3,5 3,9 4,0 At styrke dit barns personlige kompetencer (fx nysgerrighed, ihærdighed og selvstændighed) 3,8 3,3 3,3 4,1 At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 3,8 3,3 3,5 3,9 4,2 Aktiviteterne i SFO en 3,0 3,2 4,5 3,5 Den tid, personalet har til dit barn 3,1 2,6 2,5 4,2 3,1 At styrke dit barns trivsel i SFO'en 3,3 3,3 4,0 3,5 At forebygge og begrænse mobning i SFO'en 3,8 3,4 3,4 4,0 4,2 At skabe et godt socialt fællesskab i SFO'en 3,2 3,3 3,8 4,2 3,5 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5
RESULTATER FORDELT PÅ KLASSETRIN 39 Klassetrin 0. kl. 1. kl. 2. kl. 3. kl. 4. kl. og derover Total Samarbejdet mellem SFO og hjem samlet set 3,4 3,1 3,1 3,4 3,8 3,3 Den løbende dialog med personalet om dit barns trivsel, læring og udvikling 3,3 2,9 3,2 3,3 3,8 3,2 SFO ens digitale kommunikation fx via ForældreIntra 3,3 2,8 3,2 3,4 4,0 3,3 Oplever du, at personalet inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet? 2,9 2,6 2,9 3,3 3,5 3,0 Oplever du en god dialog med personalet om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet) 2,9 2,6 3,0 3,1 3,5 3,0 Den vejledning, du kan få fra personalet til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling 3,1 2,8 3,1 3,5 3,2 Samarbejdet mellem undervisnings- og SFO-delen på dit barns skole 3,8 3,5 3,5 3,8 Din mulighed for at gå i dialog med ledelsen, når du har behov 3,9 3,5 3,5 4,0 De fysiske rammer indendørs (legetøj, lokaler, inventar, plads mv.) 2,9 2,9 3,8 3,3 De udendørs faciliteter og arealer (legeplads mv.) 4,0 3,5 4,2 4,5 3,9 SFO ens åbningstider 4,4 4,1 4,3 4,4 4,5 4,3 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5
GENNEMSNIT OG ANDEL AF "MEGET 40 TILFREDS" OG "TILFREDS" På de følgende sider vises tilfredsheden med de forskellige aspekter både som gennemsnit og som andel af tilfredse og meget tilfredse forældre. Spørgsmål markeret med * er blevet målt på en gradskala (Høj grad - Slet ikke), og ikke tilfredshedsskala. Andel af "Meget tilfreds" og "Tilfreds" Dit barns SFO samlet set 173 64% Vil du anbefale andre forældre at vælge dit barns SFO til deres børn?* 174 67% Personalets pædagogiske indsats i forhold til dit barn samlet set 172 61% At skabe en hverdag med motion og bevægelse 171 63% At styrke dit barns kreativitet og fantasi 170 65% At styrke dit barns personlige kompetencer (fx nysgerrighed, ihærdighed og selvstændighed) 165 61% At styrke dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) 161 66% Aktiviteterne i SFO en 169 3,5 59% 1 2 3 4 5
GENNEMSNIT OG ANDEL AF "MEGET 41 TILFREDS" OG "TILFREDS" Andel af "Meget tilfreds" og "Tilfreds" Den tid, personalet har til dit barn 165 3,1 42% At styrke dit barns trivsel i SFO'en 168 3,5 54% At forebygge og begrænse mobning i SFO'en 145 60% At skabe et godt socialt fællesskab i SFO'en 154 3,5 53% Samarbejdet mellem SFO og hjem samlet set 171 3,3 44% Den løbende dialog med personalet om dit barns trivsel, læring og udvikling 163 3,2 41% SFO ens digitale kommunikation fx via ForældreIntra 169 3,3 49% Oplever du, at personalet inddrager din viden om dit barn i arbejdet med barnet?* 165 3,0 37% 1 2 3 4 5
GENNEMSNIT OG ANDEL AF "MEGET 42 TILFREDS" OG "TILFREDS" Andel af "Meget tilfreds" og "Tilfreds" Oplever du en god dialog med personalet om, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling? (Fx ved at læse sammen med barnet)* 168 3,0 36% Den vejledning, du kan få fra personalet til, hvordan du kan styrke dit barns trivsel, læring og udvikling 150 3,2 35% Samarbejdet mellem undervisnings- og SFO-delen på dit barns skole 153 59% Din mulighed for at gå i dialog med ledelsen, når du har behov 144 62% De fysiske rammer indendørs (legetøj, lokaler, inventar, plads mv.) 175 3,3 53% De udendørs faciliteter og arealer (legeplads mv.) 175 3,9 79% SFO ens åbningstider 176 4,3 95% 1 2 3 4 5