Hækkeklipper GT5627 HN1617



Relaterede dokumenter
TERRASSEVARMER HN Brugervejledning

ELEKTRISK TERRASSEVARMER

GRÆSTRIMMER HN 6264 BRUGERVEJLEDNING. Læs denne brugervejledning omhyggeligt, før græstrimmeren tages i brug, og opbevar den til senere brug.

POWER CRAFT POWER CRAFT

CG rsb STIGA / :27 Pagina 1 45S EL 45 EL LADYBIRD /0

Brugsanvisning ebunker 220 volt.

LADYBIRD 41EL /0

oncrete BETONBLANDER 125 lt Mixer ART NR EAN NR LÆS BRUGERMANUAL FØR BRUG.

d) Vær opmærksompå risikoen for beskadigelse af ansigt, hænder og fødder.

ELEKTRISK PARASOLVARMER

KOMPOSTKVÆRN SHB2800 HN 6218

TERRASSEVARMER 600 W

KOMPOSTKVÆRN HN6257 BRUGERVEJLEDNING

KOMPOSTKVÆRN 2500 W. Brugervejledning. Art nr EAN nr

V 50/60Hz 700W

Dansk vejledning Elkedel PC-WKS1108

STØVSUGER BRUGERVEJLEDNING. HN 9888 Model JCV Læs denne brugervejledning grundigt før første brug og gem den til senere reference.

ELEKTRISK TERRASSEVARMER 2100 W

2004/1 DK. Betjeningsvejledning. Hækkeklipper TE

Tun nr ART nr

6 EKSTRA SIKKERHEDSREGLER BETJENING... 5

FEJEMASKINE KOMBI. 2 i HK

Olieradiator Model Nr.: V~50Hz, 2000W

CITRUS JUICER CJ 7280 DANSK

ELECTRIC KNIFE EK 3270

ELEKTRISK TERRASSEVARMER 2000W

Art nr DK Brugsanvisning Rystepudser 170W

Wasco Askesuger Best.nr. 1506

Model ZB06-25A LÆS BRUGERVEJLEDNINGEN GRUNDIGT IGENNEM, FØR STØVSUGEREN TAGES I BRUG. MÅ KUN ANVENDES SOM ANVIST.

ASKESUGER 22L M 4 HN4542 HN

HN 2985 ULTRASONISK RENSER HB2818B BRUGERVEJLEDNING

Brændesav m/hårdmetalklinge

STIGA ST

Brugsanvisning. Med rygbåret motor Varenr.: Varenr.: 90 xx xxx

TERRASSEVARMER TIL PARASOL 2000 W

Dykpumpe DAVIDSENshop.dk

Instruktions- og betjeningsmanual. SIMA for elektrisk betonjernsklipper MODELLER: CEL-30, CEL-30-M, CEL-35, CEL-40 & CEL-45

Tårnventilator med FND-display MODELNR.: LF-45R 45

F75E ORIGINAL BRUGERVEJLEDNING

ADVARSEL Læs denne manual før ibrugtagning. SIKKERHEDSINSTRUKTIONER Følg altid sikkerhedsinstruktionerne, når produktet er i brug.

ELEKTRISK TERRASSEVARMER MED SKÆRM

V 50/60Hz 120W

BÆNKSLIBERE MODEL 22000: BÆNKSLIBER OG BÅNDPUDSER MODEL 22010: BÆNKSLIBER VÅD/TØR. Produktionsår: 2018

2005/1 TEXAS. Motor ECF Texas A/S Knullen 2 DK-5260 Odense S Denmark Tel: Fax: post@texas.

TERRASSEVARMER 1500 W

Røreværk EHR 20 / 2.4S

Rund trampolin Ø396 cm Til nedgravning

ADVARSELSSYMBOLER TIL SIKKERHEDEN

Brugervejledning Teleskopkædesav Best.nr. HN3498

STØVSUGER MODEL: VCB43C17M0B. Best.nr BRUGSANVISNING

Brugsanvisning USB-ladestation l d t ti

MØRTEL BLANDER. type: BL60

V 50/60Hz 220W

STØVSUGER MODEL: VCB43C16A-A. Best.nr BRUGSANVISNING

MILK FROTHER MF 5260 DANSK

Indhold. Tekniske data

d f f f a1 a2 i j g m k

NY-20DT 9 RIBBER 2000W MED TIMER

VÆR OPMÆRKSOM! Denne maskine er produceret efter gældende EU-overensstemmelseserklæring i henhold til EU-direktiv 89/392/EØF.

BRUGERVEJLEDNING. DK Ret til ændringer forbeholdes TTHT-12V TELESKOPISK HÆKKEKLIPPER

Brugervejledning. 1T folde motorkran. Model Nr. JA1060EC

KARMA CAR CARE POLERMASKINE 8MM 880WATT

551 mm. 497 mm. 20 mm. 447 mm. 455 mm. min. 450 mm. 595 mm. 8 mm 600 mm. min 550 mm B X2

TRANSPORTABEL ISTERNINGMASKINE

Din brugermanual MTD ELECTRIC VERTICUTTER

BRUGERVEJLEDNING Brændesav

KERAMISK VARMEBLÆSER 1500 W

Sdr. Ringvej Vejen - Tlf Fax

VEJLEDNINGSMANUAL. Terrassevarmer (Kun til udendørsbrug)

2006/1. DT40 Mosfjerner. DK Samlevejledning. Texas A/S - Knullen 2 - DK-5260 Odense S - Denmark Tel post@texas.

VARMEBLÆSER 1000W / 2000 W

28V Robotoplader til plæneklipper

MANUAL WSP 15F 15 TON FOD/MANUEL PRESSER

BRUGERVEJLEDNING Brændesave

Planer til ATV / havetraktor

HÅNDKLÆDETØRRER STANG 30 W

Häcksaxtillsats HA110 HA850 Haekkesaksudstyr HA110 HA850 Pensasleikkurilisälaite HA110 HA850 Hekksakssett HA110 HA850

Sundhed & Sikkerhed og Installationsvejledning

TLB-2500 Løvblæser/Løvsuger

BRUGSANVISNING. Cavecool Joy Opal - CC06BM

Manual HN Foldbar rampesæt Model: FSR-2/FSR-2SL

Sdr. Ringvej Vejen - Tlf Fax

ALU RAMPER. Manual og brugsvejledning

MODEL: LOG SAW 400 Art.: Brændesav m/hårdmetalklinge

2006/1. Texas EKO360 Combi. DK Betjeningsvejledning

VARMEBLÆSER 9 KW 400 V

DEUTSCH. Electric

NORTON CLIPPER RILLE SKÆREMASKINE SC180

TBS-205/1000 BORDRUNDSAV. Art.Nr. TSM6009 IV/06/2005. Ferm BV P.O. Box CD Zwolle NL

Brugervejledning. Kedel. Instruktioner inden ibrugtagning. Opbevar venligst denne brugervejledning til fremtidig reference.

Sneplov/-skraber til ATV

2006/1. Golfvogn G180-F. DK Betjeningsvejledning. Texas A/S - Knullen 2 - DK-5260 Odense S - Denmark Tel post@texas.

LÆS BRUGERVEJLEDNING FØR BRUG!

MINI SANDBLÆSER

BRUGSANVISNING. Cavecool Primo Pearl CC160B

Brugsanvisning. Føntørrer

BRUGSVEJLEDNING OG SIKKERHEDSINSTRUKTIONER

Elektrisk & Automatisk kædeslibeanlæg

Brugervejledning. Dustcontrol Støvsuger. DC 2700c

Trolla SNOWBOBBY 80. DK montagevejledning. Artikel nr.: /11. Kære kunde,

Transkript:

Hækkeklipper GT5627 HN1617 Advarsel: Læs denne brugervejledning grundigt og forstå den, før hækkeklipperen tages i brug. Hav altid denne brugervejledning ved hånden. 1

2

INDHOLD Symbolforklaring... 4 Generelle sikkerhedsanvisninger... 5 Hækkeklipperens dele... 6 Leveringsomfang... 7 Tilsigtet brug... 7 Samling... 7 Betjening... 7 Anvendelse... 8 Tekniske data... 9 Vedligeholdelse... 9 Problemløsning... 10 CE-Overensstemmelseserklæring... 11 3

SYMBOLBESKRIVELSE Vigtigt! Læs alle instruktioner for sikkerhed og betjening omhyggeligt, før værktøjet tages i brug. Vær særlig opmærksom på alle dele af denne vejledning, der indeholder advarselssymboler eller advarselstekster. Fare! Dette er et faresymbol! Det anvendes overalt i denne brugervejledning, når der er fare for personskader. Du skal sikre dig, at advarslerne er læst og forstået af alle, der anvender hækkeklipperen. Brug ikke hækkeklipperen i regnvejr eller til klipning af våde hække. Brug beskyttelsesbriller og høreværn. Træk omgående stikproppen ud af stikkontakten, hvis kablet bliver beskadiget, bliver farligt snoet eller klippet over. Træk også stikket ud, hvis hækkeklipperen forlades uden opsyn. Tænk på miljøet. Aflever maskinen, dele og emballage på en genbrugsstation, når du ikke har brug for dem længere. Elektriske maskiner hører ikke hjemme i husholdningsaffaldet. Tag udstyret med til en genbrugsstation, hvor plastik- og metaldele separeres miljømæssigt korrekt og genanvendes. 4

GENERELLE SIKKERHEDSANVISNINGER Dette afsnit indeholder de grundlæggende sikkerhedsbestemmelser, der skal iagttages, når der arbejdes med hækkeklipperen. Læs sikkerhedsbestemmelserne omhyggeligt for at undgå skader på personer eller ting. Gør dig bekendt med udstyret og alle dets dele, før du begynder arbejdet. Øv dig med at håndtere udstyret og få funktion, anvendelse og betjening forklaret af en erfaren person, hvis der er noget, du ikke forstår. Sikr dig, at du omgående kan afbryde udstyret i en faresituation. Forkert brug af udstyret kan forårsage alvorlige skader. Arbejde med hækkeklipperen 1. Udstyret må ikke anvendes af børn og heller ikke af personer, der ikke er bekendt med anvendelsen. 2. Tillad ikke, at andre rører ved udstyret eller forlængerkablet. Hold udstyret væk fra andre personer, specielt børn og husdyr. Afbryd arbejdet, hvis andre personer kommer tæt på arbejdsområdet. Hold en sikkerhedsafstand på 3 m omkring dig. 3. Gør dig bekendt med omgivelserne og vær opmærksom på eventuelle farer, der kan opstå under arbejdet. 4. Undersøg området og fjern ståltråd og andre fremmedlegemer. 5. Brug fornuftigt arbejdstøj og personlige værnemidler. Beskyttelsesbriller, høreværn, støvler eller sko med skridsikre såler, lange bukser samt arbejdshandsker skal bæres som standard. 6. Bær ikke løstsiddende tøj eller smykker, som kan fanges af bevægelige dele. Brug ikke udstyret med bare fødder eller sandaler. 7. Sikr dig, at du står fast under arbejdet. Vær specielt forsigtig, hvis du arbejder på en skråning og undgå unormale arbejdsstillinger. Hold altid udstyret med begge hænder. 8. Vær sikker på, at udstyret ikke er i kontakt med andre objekter, før du starter det. Afbryd udstyret, før du flytter dig til et andet arbejdsområde. 9. Brug ikke udstyret, hvis du er træt, har drukket alkohol eller taget medicin. Hold pauser og arbejd i et passende tempo. 10. Arbejd ikke i regnvejr, i dårligt vejr eller i fugtige områder. Arbejd kun, når der er tilstrækkeligt lys. 11. Arbejd ikke med udstyret, hvis det er i stykker, ikke er komplet eller ændret uden producentens godkendelse. Arbejd aldrig med defekte personlige værnemidler. Kontroller altid udstyrets sikkerhedstilstand, specielt netkablet, kontakten og beskyttelseskappen. 12. Brug kun udstyret, hvis alle sikkerhedsanordninger er til stede og virker. 13. Kontrollér altid før brug, om alle dele af klippeudstyret, som f.eks. knivskæret og sværdbolte fungerer korrekt, at knivskæret ikke klemmer, er ødelagt eller stærkt nedslidt, og at boltene er fastspændt. Brug kun klippeudstyret, hvis det er intakt. Sikkerhedsanordningerne og det personlige beskyttelsesudstyr beskytter dit og andres helbred og er med til at sikre fejlfri funktion af udstyret. 1. Brug kun reservedele og tilbehør, som er anbefalet af producenten. 2. Hold aldrig udstyret i skæret eller i sikkerhedsanordningerne. Bær ikke udstyret med fingeren på ON/OFF kontakten, når det er tilsluttet lysnettet. 5

3. Træk stikproppen ud af kontakten, når du ikke bruger udstyret, når det er efterladt uden opsyn, når udstyret kontrolleres, renses eller når blokeringer fjernes eller tilbehør skiftes. Også hvis net- eller forlængerkablet er beskadiget, efter kontakt med fremmedlegemer eller hvis udstyret vibrerer unormalt, skal stikproppen trækkes ud af kontakten. 4. Forsøg ikke selv at reparere udstyret. Alt reparationsarbejde, der ikke er nævnt i denne vejledning, skal udføres på et serviceværksted, som er autoriseret af producenten. 5. Bær ikke udstyret i kablet. Brug ikke kablet til at trække stikproppen ud af kontakten. Beskyt kabler mod varme, olie og skarpe kanter. 6. Brug ikke udstyret nær brandfarlige væsker og gasser. Hvis dette ikke overholdes, er der risiko for brand eller eksplosion. 7. Den, der betjener udstyret, er ansvarlig for ulykker og skader på personer og deres ejendom. 8. Brug altid beskyttelseskappen ved transport og opbevaring. 9. Opbevar udstyret tørt og uden for børns rækkevidde. 10. Behandl altid udstyret med forsigtighed. Hold skærende dele skarpe og rene for sikker og effektiv brug. Følg vedligeholdelsesvejledningerne. Beskyttelse mod elektrisk stød 1. Vær sikker på, at netspændingen passer med angivelsen på mærkepladen. 2. Hvis muligt, skal udstyret altid tilsluttes en kontakt med et HFI eller HPFI relæ med en fejlstrøm på max. 30 ma. 3. Beskyt udstyret mod fugtighed. Udstyret må ikke blive fugtigt eller benyttes i fugtige omgivelser. 4. Hver gang udstyret tages i brug, så kontroller kabel og stik for skader. Undgå kontakt med jordforbundne genstande som f.eks. trådhegn og metalpæle. 5. Forlængerkabler skal have gummikappe og sammenkoblingerne skal beskyttes mod vandsprøjt. Brug kun forlængerkabler, der er beregnet til udendørs brug og mærket tilsvarende. Tværsnittet af lederne i forlængerkablet skal være mindst 1,0 mm 2. Rul altid hele kablet af kabelrullen før tilslutning. Kontrollér kablet for skader. 6. Hold kablet væk fra steder med andre aktiviteter og hold det bag ved den person, der bruger udstyret. 7. Anvend trækaflastningen beregnet til at fastholde forlængerkabel. 8. Skadede kabler, stik, sammenkoblinger og forlængerkabler, der ikke opfylder de nævnte krav, må ikke anvendes. Træk omgående stikproppen ud af kontakten, hvis netkablet skades eller klippes over. 9. Brug ikke udstyret, hvis bevægelsen af ON/OFF kontakten er træg eller delvis forhindret. Få en ødelagt kontakt repareret omgående i et servicecenter. 10. Overbelast ikke udstyret. Brug det kun indenfor det tilsigtede anvendelsesområde. Brug ikke en maskine med for ringe kraft til hårdt arbejde. Brug ikke udstyret til formål, som det ikke er beregnet til. BESKRIVELSE AF HÆKKEKLIPPERENS DELE (fig. A + B) 1. Beskytter for knivskæret 2. Knivskær 3. Forreste håndtagsbeskytter 4. Forreste håndtags kontaktarm 5. Ventilationsåbninger 6. Udløser for drejeligt håndtag 7. Bageste håndtags kontaktarm 8. Trækaflastning for kabel 9. Netkabel 10. Beskyttelseskappe for knivskær 11. Strømindikator 12. Skruer for håndtagsbeskytter 6

LEVERINGSOMFANG Tag forsigtigt maskinen ud af emballagen. Kontrollér at følgende dele er til stede: - Hækkeklipper med beskyttelseskappe - Håndtagsbeskytter - Skruer til håndtagsbeskytter (2 stk.) - Brugervejledning Hvis nogle af delene er beskadiget, kontakt da den forretning, hvor maskinen er købt. TILSIGTET BRUG Dette udstyr er beregnet til klipning og trimning af hække, buske og dekorativ buskagtig beplantning. Enhver anden brug, der ikke tydeligt fremgår af denne brugervejledning, kan være årsag til ødelæggelse af udstyret samt være til potentiel fare for brugeren. Udstyret er udviklet til at bruges af voksne. Unge over 16 år må bruge udstyret under opsyn af voksne. Brug ikke hækkeklipperen i regnvejr eller til våde hække. Producenten er ikke ansvarlig for skader ved utilsigtet eller ukorrekt brug. Før ibrugtagning, kontrollér da, at knivskæret er skarpt. Selv om knivene ikke er egentlig sløve, så hold dem skarpslebne for ikke at overbelaste maskinen. Skader på grund af sløve knive er ikke dækket af garantien. SAMLING Træk stikproppen ud af kontakten, før der udføres nogen form for arbejde på udstyret. Brug kun originale reservedele. Monter håndbeskytteren for forreste håndtag (fig. B) Monter håndbeskytteren (3) med 2 skruer (12). Kontroller at beskytteren sidder fast. BETJENING Brug ikke udstyret uden håndbeskytteren. Brug en passende beklædning og brug arbejdshandsker. Vær sikker på, at udstyret fungerer korrekt, inden det tages i brug. ON/OFF kontakten og sikkerhedsafbryderen må ikke sættes fast. Motoren skal stoppe, når de slippes. Hvis en kontakt/afbryder skulle blive skadet, så stop med at arbejde med udstyret. Kontrollér, at netspændingen passer med netspændingsangivelsen på mærkepladen. 7

Start og stop Hold hækkeklipperen væk fra dig selv med begge hænder. Stå på et sikkert og fast underlag. Start: Tryk og hold bageste kontaktarm (7). Pres på forreste håndtags kontaktarm (4). Stop: Slip en af kontaktarmene. Brug af forlængerkabel (fig. C): 1. For trækaflastning af kablet, lav en løkke af enden af kablet og før det gennem åbningen ved håndtaget og hæng den i trækaflastningen på grebet. 2. Forbind forlængerkablet med maskinens kabel. 3. Sæt forlængerkablets stikprop i kontakten. Justering af bageste håndtag (fig. E): Hækkeklipperen er udstyret med et drejeligt håndtag. Håndtaget kan sættes i 4 positioner foruden standardpositionen. Vælg den position, der er mest komfortabel til det arbejde, du skal udføre. F.eks. kan håndtaget drejes 90 med eller mod uret for at klippe op og ned. 45 positionen er ideel for formning og rundklipning. Når udløseren for drejefunktionen (6) trykkes ned, kan håndtaget drejes til 45 eller 90 med eller mod uret. Når disse positioner nås, høres et klik og håndtaget er låst i den pågældende position. Håndtaget kan kun drejes, når maskinen er stoppet. Tryk ikke på drejeudløseren (6) og bageste håndtags kontaktarm (7) samtidigt, da dette vil forhindre, at håndtaget kan drejes. Når der arbejdes med hækkeklipperen: Når du klipper, skal du passe på ikke at klippe andre objekter som hegnstråd eller plantens hovedstamme. Det kan forårsage skader på skærebommen. 1. Stop udstyret omgående, hvis knivskæret blokeres af massive eller hårde objekter. Tag stikproppen ud af kontakten og fjern objektet. 2. Arbejd dig altid væk fra tilslutningsstedet for kablet. Overvej klipperetningen, før arbejdet påbegyndes. Sørg for, at kablet bliver holdt væk fra arbejdsområdet. Du kan tilslutte så mange forlængerkabler, du vil. Læg ikke kablet over hækken, hvor det let bliver klippet over af knivskæret. 3. Overbelast ikke udstyret under arbejdet. Træk omgående stikproppen ud af kontakten, hvis kablet bliver beskadiget, farligt snoet eller klippet over. ANVENDELSE Redskabet kan klippe grene med en max. tykkelse på 24 mm. Bevæg dig gradvist fremad i en jævn bevægelse for at sikre lige snit. Det tosidede knivskær kan klippe i begge retninger og kan svinges fra side til side (fig. E). 1. Klip først siderne og derefter toppen af hækken. 2. For at opnå en lige klipning af siderne, så klip fra bund mod top i hækkens vokseretning. Hvis der klippes fra top mod bund, vrides de små grene ud af position, og der efterlades tynde områder eller huller. 3. For at opnå en lige klipning af toppen, kan der udspændes en tyk snor langs hækken i den ønskede højde. 4. Pas på ikke at klippe i objekter som ståltråd, der kan ødelægge knivskæret eller motoren. 8

TEKNISKE DATA Model Tilslutningspænding Effekt GT5627 (HTEG32-610) 230 V ~ 240 V, 50 Hz 710 W Omdrejningstal, ubelastet 1700 min -1 Vægt Klippelængde Klippebredde Sikkerhedsklasse Lydtryk (LpA) (k=3db) Lydeffekt (LwA) (k=3db) 4 kg 560 mm 24 mm II 80,4 db(a) 101 db(a) Vibration (k=1.5m/s 2 ) Forreste håndtag 5,094 m/s 2 Bageste håndtag 3,854 m/s 2 VEDLIGEHOLDELSE 1. Kontrollér for tydelige defekter som løse, forvredne eller ødelagte knive, løse samlinger samt slidte eller ødelagte komponenter. 2. Kontroller, at beskyttelsespladerne er i orden og korrekt monterede. Foretag nødvendig vedligeholdelse og reparation før brug. 3. Benyt ikke hækkeklipperen, hvis knivskæret er sløvt eller slidt. Dette vil overbelaste maskinens motor og gear. Vedligeholdelse af knivskæret Brug handsker ved håndtering og rensning af knivskæret. Rengør altid knivskæret efter brug og smør med f.eks. beskyttende oliespray. Ved længerevarende klippeopgaver anbefales periodevis smøring. Kontrollér visuelt knivskærets (2) æg. Kontrollér, at knivskærets bolte er fastspændt. Anvend den medleverede beskyttelseskappe (10). Rengøring / opbevaring Rengør maskinen grundigt udvendigt med en blød børste og en klud efter hver brug. Brug ikke vand, opløsningsmidler eller polermidler. Fjern alle blad- og trærester. Opbevar maskinen på et sikkert, tørt sted udenfor børns rækkevidde. Sæt ikke noget ovenpå maskinen. 9

Problemløsning 1. Ingen strøm: - Kontrollér kontakt, stik og kabler. Lad en fagmand reparere, hvis nødvendigt. - Nogle dele, som f.eks. ON/OFF kontakt eller motor, er defekte. Kontakt autoriseret servicefirma. 2. Hækkeklipperen arbejder med afbrydelser/stødvist: - En af håndtagskontakterne er defekte. Kontakt autoriseret servicefirma. - Strømkablet er skadet eller ødelagt. Kontakt autoriseret servicefirma. - En løs forbindelse i maskinen. Kontakt autoriseret servicefirma. - ON/OFF kontakten er defekt. Kontakt autoriseret servicefirma. 3. Motoren kører, men knivskæret står stille: - Intern fejl. Kontakt autoriseret servicefirma. 4. Knivskæret kan ikke klippe: - Knivene er sløve, lad knivene slibe. - Knivene har hakker, lad knive efterse og slibe. - For stor friktion på grund af manglende smøring. Påfør smørespray. 10

CE OVERENSSTEMMELSESERKLÆRING SUMEC Overensstemmelseserklæring Vi SUMEC Hardware &Tools Co.,Ltd. 198 ChangJiang RD.,Nanjing, CHINA Erklærer hermed, at produktet Selekta el-hækkeklipper Model: GT5627 (HTEG32-610) Er i overensstemmelse med bestemmelserne i følgende direktiver: 2004/108/EC 2006/95/EC 2000/14/EC 2006/42/EC 2011/65/EU 2002/96/EC ----EMC Directive ----Low Voltage Directive ----Outdoor Noise Directive -----Machinery Directive ----RoHS ----WEEE Referencer til standarder og tekniske specifikationer: EN 55014-1:2006 +A1 EN 60745-1:2009+A11 EN 55014-2:1997+A1+A2 EN 60745-2-15:2009+A1 EN 61000-3-2:2006+A1+A2 EN ISO 3744:1995 EN 61000-3-3:2008 ISO 11094:1991 Autoriseret underskriver Dato: _16.01.2013_ Underskrift: Navn: Cai Ji Bo General Manager SUMEC Hardware & Tools Co.,Ltd. Doc 2013001/GT 11