Velkommen i antenneforeningen 4040.dk Kære beboer 4040.dk er med ca. 600 tilslutninger den største antenneforening i Jyllinge, og din bolig er tilsluttet via mindst et multimediestik. Gennem dette stik kan du få leveret digitalt TV, radio, og Internet med adgang til IP-telefoni via 4040.dk. Foreningen ledes af en bestyrelse valgt af foreningens generalforsamling. Du kan finde en liste over bestyrelsesmedlemmer og medlemsforeninger på vores hjemmeside www.4040.dk. Vi leverer tre valgfri TV-pakker med mulighed for tilkøb af ekstraprogrammer og digital boks med harddiskoptager fra You See, samt Internet med valgfri hastigheder og adgang til YouSee IP-telefoni. Kom godt i gang med dit TV På www.4040.dk kan du altid se indhold og priser på de tre TV-pakker, samt de kanal- og frekvensnumre, som du skal bruge for at indstille dit TV og din radio korrekt. Når du foretager digitale kanalsøgninger, skal du bruge netværksnummer 100, hvis du har en fladskærm med DVB-C og MPEG4-modtager. Netværksnummer 111 skal bruges, hvis du har YouSee Bland Selv. Netværksnummer 120 er til YouSee Plus, men boksen flytter automatisk til det nye netværksnummer, når boksen tændes efter stand by. Hvis du har You See Plus har du allerede et kort og her skal du vælge netværksnummer 111 på din You See boks, såfremt du har Bland Selv. Når du overtager en bolig i 4040.dk s område, overtager du den TV-pakke, som den tidligere beboer har valgt, men du har selvfølgelig mulighed for at skifte (se senere). Du køber TV-pakkerne for minimum et kvartal ad gangen.
Priser for de forskellige TV-pakker pr. 1.1.2016: Grundpakke..kr. 146,58 Mellempakke kr. 348,85 Fuldpakke kr. 458,46 Priserne er pr. måned og inkluderer betalingen for programmer, kontingent, ophavsretlige afgifter og moms. Læs mere om indholdet i pakkerne i bilaget. Betaling af din tv pakke opkræves via din antenneforening 4040.dk, mens internet og alle andre ydelser, som du tilkøber hos YouSee, opkræves særskilt af YouSee. Skift af TV-pakke Hvis du ønsker at skifte TV-pakke, skal du ringe til tlf. 46 96 88 07 eller maile til info@4040.dk (du skal oplyse navn, adresse, telefon samt e-mail adr. og den ønskede TV-pakke). Pakkeskiftet udføres på 1. arbejdsdag i hver kalendermåned, og koster i 2016 kr. 375. Mod forhøjet pris er det muligt at få et pakkeskifte udført indenfor få arbejdsdage. OBS! Dit evt. pakkeskifte skal afgives senest 8 uger før et kvartalsskifte, hvis prisen på din nye TV-pakke skal have opkrævningsmæssig effekt fra og med den efterfølgende kvartalsopkrævning. Når du afgiver ordren, kan du samtidig meddele pr. hvilket månedsskifte du ønsker ordren effektueret. Det betyder, at hvis du får et pakkeskifte til en større TV-pakke, som udføres mellem kvartalsskift, så opkræves den manglende betaling på særskilt faktura. Hvis du derimod skifter til en mindre TV-pakke, kan du bede om at få ordren effektueret pr. førstkommende kvartalsskifte, så der er overensstemmelse mellem den TV-pakke du bliver opkrævet for, og den du får leveret. Hvis du ikke ønsker levering af TV via antenneforeningen, skal du have dit antennestik plomberet, hvilket koster det samme som at skifte TV-pakke. En evt. senere genåbning koster ligeledes det samme som et pakkeskifte. Plombering pga. evt. restance koster dog p.t. kr. 500. OBS! Vær opmærksom på at levering af Internetforbindelse kræver samtidig levering af mindst en TV-Grundpakke!
Har du et ældre fjernsyn? Hvis du har et billedrørs-tv eller et ældre fladskærms-tv, der kun kan modtage det analoge signal, vil du efter den 9.2.2016 opleve sort skærm. 1. Tjek om dit fladskærms-tv har en DVB-C/MPEG-4 modtager så er det digitalt. 2. Har du allerede YouSee Plus (en digitalboks fra YouSee), så skal du ikke foretage dig noget. 3. Køb et nyt digitalt fjernsyn. 4. køb en lille digital DVB-C/MPEG-4 tuner til dit gamle analoge tv. Læs mere på yousee.dk/tv2016 om, hvordan du undgår sort skærm. Her kan du også teste om dit tv er analogt eller digitalt, samt få en guide til at indlæse dine kanaler, hvis du har digitalt tv, men mangler nogle kanaler. Se dine tv-kanaler på mobil, tablet og pc. Når og hvor du vil. Det koster ikke ekstra, bare du er på nettet. Har du Mellem-, Fuld-, tillægseller Bland Selv-pakke kan du også starte programmer forfra. Og du kan gå på opdagelse i det store Tv-arkiv. App en YouSee Tv & Film findes både til mobil og tablet i App Store og Google Play. På tv.yousee.dk kan du se tv på din pc. For at logge på app en eller tv.yousee.dk skal du have et YouSee Login, som oprettes på yousee.dk/opretlogin. Har du allerede oprettet et login, kan du bare bruge det. Læs mere på yousee.dk/tvoveralt TV2 Ude Du kan tilkøbe hovedkanalen TV2 ud af huset og tage den med dig rundt i Danmark på pc, tablet og mobil. Det er et særligt abonnement til kr. 5 om måneden og det kræver at du min. har mellempakke, eller grundpakke, hvor du har tilkøbt min. én af TV2`s andre kanaler. Købes i TV2 på 70 70 40 40. 4K ER DEN NYE STANDARD FOR TV Der sælges i dag flere og flere nye TV i 4K, hvilket betyder fire gange så mange pixels som almindelig fuld HD TV. På trods af det manglede udbud af film og ikke mindst TV udsendelser, vil du få glæde af den nye standard. På grund af de 4 gange så mange pixels vil selv et almindeligt HD billede være skarpere og mere detaljeret.
YouSee Plus Hører du til dem der vil have alle muligheder se film, optage tv-udsendelser, have adgang til TV-arkiv og Start Forfra, skal du vælge YouSee Plus. Her får du adgang til gratisfilm og lejefilm, og boksen har en stor harddisk, så du kan optage og gemme timevis af gode tv-udsendelser. YouSee Plus koster kr. 99,00 pr. måned og inkluderer leje af den digitale YouSee Plus boks. YouSee Plus giver dig digitalt tv med alle de digitale fordele og kan bruges sammen med både fladskærme og billedrørs tv (sidstnævnte kan dog ikke vise HDTV) For at udnytte alle boksens funktioner skal den være tilsluttet en Internetforbindelse - trådløst eller via kabel. Du kan bestille YouSee Plus direkte hos YouSee på tlf. 70 70 40 40. Bland Selv TV Bland Selv konceptet giver dig mulighed for frit at vælge et antal TV-kanaler, som passer lige til dig. Udgangspunktet for Bland Selv TV er, at du har, eller skifter til enten en Mellempakke eller en Fuldpakke. Vælger du en Mellempakke har du 25 faste kanaler og 10 kanaler, som du frit kan udskifte. Vælger du en Fuldpakke har du, udover de ligeledes 25 faste kanaler, hele 35 kanaler som du frit kan sammensætte præcis som du ønsker. Bland Selv TV fordrer desuden, at du har eller køber et kort fra YouSee, der koster kr. 100 pr. kort som engangsomkostning. Du skal bruge et kort for hvert TV i dit hus, der skal vise Bland Selv kanalerne. Kortet skal sidde i en kortlæser i dit TV, eller i en YouSee Plus boks. Hvis du abonnerer på YouSee Plus, har du allerede både kort og kortlæser. Skal du have en kortlæser til dit TV, koster det normalt kr. 395 hos YouSee. Du bestiller Bland Selv TV via YouSee.dk/Mit YouSee. Bland Selv er et selvbetjeningsprodukt, hvor du selv bestiller og skifter de kanaler, som du vil se ud over GP. Du kan skifte enkelte programmer hver måned inden d. 20. Opsigelse af bland selv skal ske til antenneforeningen telefon 46 96 88 07 eller info@4040.dk - OBS! Koster kr. 375 da samtidig pakkeskift er påkrævet.
Hurtigt stabilt Internet med adgang til WebTV på flere platforme Har du en TV-pakke gennem Antenneforeningen kan du gennem dit multimediestik også få leveret Internet fra YouSee. Du kan vælge mellem forskellige hastigheder alt efter dit behov. Vi tilbyder helt op til 300 Mb/s i download. Med Internet gennem antenneforeningen 4040.dk kan du se de fleste af TVprogrammerne i din TV-pakke på computer, ipad, iphone og de fleste Android mobiltelefoner/tablets. C-More Film får du gratis med en Internetforbindelse på 25 Mbit eller derover. Bestilling af Internet: YouSee telefon 70 70 40 40 YouSee Play YouSee Play samler dine tv-kanaler, massevis af film og serier, samt millioner af musiknumre. Du har adgang overalt i Danmark, og på alle nyere platforme: Tv, ipad, tablet, computer og smartphone/iphone. YouSee Play virker som en app på et smart tv med internetbrowser. Hvis du har smart tv og har tilmeldt dig YouSee Play giver app'en dig også adgang til et omfattende Tv-arkiv. Se mulighederne med YouSee Play på den grafiske opstilling på næste side:
IP-telefoni Med en Internetforbindelse gennem 4040.dk kan du tegne abonnement på YouSee IP-telefoni. Der er flere abonnementstyper at vælge imellem. Har du eksempelvis ikke så meget behov for en mobiltelefon, fordi du mest er hjemme på adressen, findes der et abonnement, hvor man for kr. 199/md. frit og ubegrænset kan ringe til såvel fastnet- som mobiltelefoner, og tale så meget og så længe man vil. Bestilling af IP-telefoni: YouSee 70 70 40 40 YouSee Mobil Antenneforeningen har indgået en aftale med YouSee, som betyder at du får mange fordele og en god pris ved YouSee Mobil. Du får hele 10 % rabat på dit abonnement, når du ved bestillingen oplyser, at du er kunde hos 4040.dk. Desuden får du frie samtaler fra YouSee Mobil til YouSee Mobil.
Med mindst et Small-abonnement får du desuden You Music med over 20 mio. musiknumre samt 20 Gb ekstra data på mobilen hver måned. Er du desuden TV- og bredbåndskunde får du også følgende: Bland Selv data vs. tale i dit mobilabonnement, YouMusic, Web-TV på mobilen, fri Facebook, 4G netværk, en gratis YouBio film pr. måned og udlandstelefoni på op til 5 timer af pakken. Bestilling af YouSee Mobil: YouSee 70 70 40 40 Multimediestik Alle boliger i 4040.dk s område har fået monteret mindst et multimediestik, som, udover udtag til TV og radio, også inkluderer udtag til Internettet. Den enkelte beboer må under ingen omstændigheder selv foretage indgreb i, eller foretage flytning af multimediestikkene, da dette kan forringe driftskvaliteten af Internettet generelt. Ønsker du flere stik andre steder i huset, aftaler du selv dette med DKTV, og de kan træffes på telefon: 43 32 47 50. Foreningsmail Har du internet gennem antenneforeningen, så har du mulighed for at oprette en xxx@4040.dk mail adresse i stedet for. Log ind på Mit YouSee, vælg bredbånd, menu foreningsmail, hvor du kan oprette, ændre, slette din 4040.dk mail adresse. Du kan oprette max. fem mail adresser. Fejlmelding hvordan? På 4040.dk finder du alle oplysninger om fejl, fejlafhjælpning og fejlmelding, og her kan du også finde nyheder fra Antenneforeningen, samt oplysninger om næsten alt du kan få brug for vedr. det du får leveret gennem dit antennestik. Kontakt til YouSee Fejlmelding TV: Tlf. 70 70 40 40 eller 46 96 88 07 Fejlmelding og support Internet: Tlf. 70 70 40 40 Bestilling af Internet: Tlf. 70 70 40 40 Bestilling af ekstra kanaler: Tlf. 70704040 Bestilling af telefoni: Tlf. 70 70 40 40 TV-pakkeskift: Tlf. 46 96 88 07 og info@4040.dk
Regningsservice YouSee: Tlf. 70 70 40 40 YouSee Plus og kort - support og fejlmelding: Tlf. 70 70 40 40 Kontakt til Antenneforeningen Administration og opkrævning af TV-pakker: Tlf. 46 96 88 07 Generel information: info@4040.dk Formand Peter Steffensen: p.steff@4040.dk Du finder Antenneforeningens hjemmeside på www.4040.dk Som bilag til dette velkomstbrev finder du en kanalplan, der viser indholdet af de tre TV-pakker. God fornøjelse og endnu engang velkommen. Med venlig hilsen Bestyrelsen 4040.dk (14. december 2015) Egne notater:
Kanaloversigt B200, 1545. Gældende fra februar 2016. Forbehold for ændringer og trykfejl. * Kun via YouSee Bredbånd. ** Sendes kun i Nordjylland. Når du indstiller kanalerne på dit tv, skal du bruge netværks-id 100 eller 111, hvis du selv har blandet dine kanaler. Læs mere om de enkelte kanaler på yousee.dk Plads Fuldpakke Mellempakke Grundpakke Kanalnavn 1 DR1 2 DR2 3 DR K 4 Kanal 5 5 TV 2 6 TV 2 Zulu 7 TV 2 Charlie 8 TV 2 News 9 TV3 10 TV3+ 11 TV3 Puls 12 Kanal 4 13 Infokanalen 14 6 eren 15 CANAL9 16 TLC 17 Discovery Channel 18 BBC Brit 19 TNT 20 MTV 21 DR3 22 TV 2 Fri 23 dk4 24 Comedy Central 25 TV 2 Region 26 National Geographic Channel 27 DR Ramasjang 28 Disney Channel 29 Disney XD 30 Cartoon Network 31 Nickelodeon 32 Disney Junior 33 DR Ultra 34 Boomerang HD På mobil, tablet og pc * >
> B200, 1545. Gældende fra februar 2016. Forbehold for ændringer og trykfejl. Plads Fuldpakke Mellempakke Grundpakke Kanalnavn HD På mobil, tablet og pc 35 ID Investigation 37 TV3 SPORT 1 38 TV3 SPORT 2 39 Eurosport 1 41 Eurosport Danmark 49 TV 2 SPORT 50 Animal Planet 51 Nat Geo People 52 Nat Geo Wild 55 Ekstrakanalen 63 BBC Earth 65 TCM * 66 Trailerkanalen 73 VH1 80 ** 24 NORDJYSKE 81 TV 2 Region naboregion 84 BBC World News 85 CNN Når du indstiller kanalerne på dit tv, skal du bruge netværks-id 100 eller 111, hvis du selv har blandet dine kanaler. Læs mere om de enkelte kanaler på yousee.dk * Kun via YouSee Bredbånd. ** Sendes kun i Nordjylland. 87 Sverige 1 88 Sverige 2 89 TV4 90 NRK1 91 ARD 92 ZDF 93 NDR 94 RTL 95 FOLKETINGET 96 Regionalkanalen/ DR Tegnsprogskanalen 97 Reserveret lokal-tv 98 Reserveret beboer-tv 99 Reserveret lokal-tv 890 DR1 Syn 891 DR2 Syn 892 DR3 Syn