Juni 2014 Arbejdsmiljøredegørelse 2013 for Patienthotellet Afdelingen for Sikkerhed og Arbejdsmiljø
Indholdsfortegnelse Forord... 1 Guide til LMU s årlige arbejdsmiljødrøftelse... 1 Sådan læses tabellerne i Arbejdsmiljøredegørelsen... 2 Indledning... 3 1. Arbejdsulykker i 2013 for Patienthotellet, OUH, Odense... 3 2. Sygefravær i 2013 for Patienthotellet, OUH, Odense... 4 3. Personaleomsætning for Patienthotellet... 7 4. APV-problemstillinger og psykisk APV for Patienthotellet, primo 2014.... 8 4.1. APV... 8 4.2 Psykisk APV i MTU... 11 5. Arbejdsmiljøarbejdet i øvrigt på OUH... 12 5.1 Arbejdsmiljøhåndbogen... 12 5.2 Arbejdsmiljøcertificering... 12 5.3 Elektronisk registrering af arbejdsulykker... 12 5.4 Reaktioner fra Arbejdstilsynet... 12 5.5 Sundhedsfremme... 12 5.6 Forflytningsinstruktører... 12 5.7 Natarbejde... 13 5.8 Stikskader... 13
Forord Arbejdsmiljøredegørelsen 2013 til LMU er med til at give et overblik over arbejdsmiljøet i afdelingen. Arbejdsmiljøredegørelsen er udarbejdet af Afdelingen for Sikkerhed og Arbejdsmiljø (ASA). Den lokale arbejdsmiljøredegørelse skal inspirere til og støtte LMU s arbejde med arbejdsmiljøet. Arbejdsmiljøredegørelsen indeholder oplysninger om afdelingens arbejdsulykker, sygefravær, APVproblemstillinger, personaleomsætning og eventuelle påbud, afgørelser mv. fra Arbejdstilsynet. Sidst i redegørelsen beskrives ligeledes indsatsområder i OUH s arbejdsmiljøarbejde. Det er intentionen, at redegørelsen ud over at inspirere arbejdsmiljøarbejdet også skal skabe overblik og klarhed over, hvor det især er vigtigt at sætte ind med forebyggende initiativer. Derudover skal den lokale arbejdsmiljøredegørelse også danne grundlag for LMU s årlige arbejdsmiljødrøftelse. Afdelingens kontaktkonsulent fra ASA deltager gerne i den årlige arbejdsmiljødrøftelse i LMU. Se oversigt over kontaktkonsulenter i ASA via følgende link: Kontaktpersoner i ASA. FMU har besluttet, at arbejdsmiljødrøftelserne i FMU og LMU tager udgangspunkt i OUH s guide til arbejdsmiljødrøftelsen, og at den årlige arbejdsmiljøredegørelse skal indgå i drøftelserne. På baggrund af drøftelserne skal LMU udarbejde og beslutte en kompetenceudviklingsplan for medlemmerne af arbejdsmiljøorganisationen (AMO). Nye medlemmer af AMO skal ud over den obligatoriske grunduddannelse på 3 dage have tilbudt 2 dages kompetenceudvikling i det første år, de er medlemmer, og 1 ½ dag de følgende år. Afdelingen for Sikkerhed og Arbejdsmiljø tilbyder en række kompetenceudviklingsforløb se under Supplerende arbejdsmiljøuddannelse. Herudover kan kompetenceudviklingsforløb udbudt af Region Syddanmark eller ekstern udbyder anvendes. Rigtig god fornøjelse med arbejdsmiljøarbejdet. Guide til LMU s årlige arbejdsmiljødrøftelse Alle virksomheder skal afholde en årlig arbejdsmiljødrøftelse. På OUH er samarbejdet om arbejdsmiljø forankret i MED-systemet. OUH s arbejdsmiljøpolitik for 2013 og 2014 er besluttet i FMU. OUH s arbejdsmiljøpolitik supplerer arbejdsmiljøpolitikken for Region Syddanmark og indeholder elementer, som peger frem mod Nyt OUH. OUH s arbejdsmiljøpolitik er et konkret redskab til udvikling af et sundt fysisk og psykisk arbejdsmiljø for ledere og medarbejdere på alle niveauer. FMU s fokusområder i perioden 2013-2014 er: Sundhed og trivsel Netværksdannelse i arbejdsmiljøet: Forflytningsinstruktører, nøglepersoner for sundhedsfremme, løfteinstruktører m.fl. Opfølgning på arbejdsskader Kemisk arbejdsmiljø Social kapital Arbejdsmiljøorganisationens involvering i brugerprocessen i NYT OUH LMU prioriterer at arbejde med 2-3 af fokusområderne. De valgte fokusområder er områder, hvor LMU finder, der er brug for en særlig indsats. 1
FMU og LMU er både samarbejds- og arbejdsmiljøudvalg. Arbejdsmiljøet er et fast punkt på FMU- og LMUmøder. Den årlige arbejdsmiljødrøftelse foregår derfor både i FMU- og LMU-regi. Guiden til arbejdsmiljødrøftelsen er besluttet af FMU og tager udgangspunkt i Arbejdstilsynets vejledning. (Se guiden her: Guide til Arbejdsmiljødrøftelse) Den årlige arbejdsmiljødrøftelse skal indeholde: En vurdering og beskrivelse af, om det foregående års mål for arbejdsmiljøet er nået: Er sidste års mål for arbejdsmiljøet nået? Hvis ikke hvad skyldes det? Har der været særlige arbejdsmiljøudfordringer. Mange ulykker højt sygefravær, reaktioner fra Arbejdstilsynet eller andet? Er der områder i afdelingen, som udgør en risiko for arbejdsmiljøet? Har der været problemer i arbejdsmiljøet, som er blevet løst på en god måde? Har der været situationer, hvor I har manglet viden om arbejdsmiljø? Har arbejdsmiljø været et fast punkt på LMU s dagsorden? En tilrettelæggelse af arbejdsmiljøarbejdet og fastlæggelse af mål for det kommende års arbejdsmiljøarbejde: Fastlæggelse af mål og indhold for det kommende års arbejde. Hvad peger arbejdsmiljøredegørelsen på? Står afdelingen over for nye opgaver eller ændringer, der påvirker arbejdsmiljøet? Hvordan sikrer LMU, at opgaverne løses, og målene nås? Hvad kræver målene for 2014 af kompetenceudviklingsplanen? Opfølgning på OUH s påbud/vejledninger fra Arbejdstilsynet Arbejdsmiljødrøftelsen skal også indeholde en opfølgning på OUH s påbud/vejledninger fra Arbejdstilsynet (se link med Påbud m.m.). Det betyder, at LMU i arbejdsmiljødrøftelsen skal have fokus på de områder, som Arbejdstilsynet har afgivet reaktioner på med henblik på at lokalisere eventuelle problemstillinger og efterfølgende løse disse problemstillinger. Bemærk, at Arbejdstilsynet kan forlange dokumentation for, at den årlige arbejdsmiljødrøftelse har fundet sted f.eks. i form af et referat fra mødet. Sådan læses tabellerne i Arbejdsmiljøredegørelsen Når tabellerne i arbejdsmiljøredegørelsen præsenteres, vil der med udgangspunkt i den pågældende tabel fremføres ét enkelt eksempel på, hvordan tabellen læses. Alle afrundinger af tal er foretaget til en decimal i redegørelsen. 2
Indledning Arbejdsmiljøredegørelsen for Patienthotellet på OUH, Odense giver overblik over arbejdsulykker (afsnit 1) og sygefravær (afsnit 2). I afsnit 3 ses afdelingens personaleomsætning, mens afsnit 4 viser afdelingens samlede APV-problemstillinger. Afsnit 5 beskriver andre områder af arbejdsmiljøarbejdet på OUH. 1. Arbejdsulykker 1 i 2013 for Patienthotellet, OUH, Odense Dette afsnit viser arbejdsulykker for Patienthotellet i Odense i 2013 fordelt på forhold som skademåde, ulykkessted, tilskadekomnes stilling, og hvorvidt ulykkerne medførte fravær. Der er for perioden registreret én arbejdsulykke i kategorien Genstandsforflytning. Arbejdsulykken skete i teknikrum i kælderen og medførte fravær. Tilskadekomnes stilling er Sygeplejerske 1) Data vedr. arbejdsulykker i 2013 er hentet i Safety Net, som er det system, OUH benytter til at registrere og anmelde arbejdsulykker i. Data er hentet fra systemet den 11. februar 2014. Arbejdsulykker for 2013, som er registreret efter den 11. februar 2014, er derfor ikke omfattet af statistikken. 3
2. Sygefravær 2 i 2013 for Patienthotellet, OUH, Odense Dette afsnit viser sygefravær for Patienthotellet, OUH, Odense fordelt på afdeling, personalegrupper, afsnit, samt længde af sygefraværet. Tabel 2.1 viser sygefraværet i procent for Patienthotellet, OUH, Odense samt det samlede sygefravær på OUH 3. Som grafen viser, havde afdelingen et sygefravær på 5,1 % i 2013, mens det samlede fravær for OUH var 4,2 %. Samme informationer ses for 2012. Tabel 2.1: Sygefravær i procent, 2012-2013, Patienthotellet, OUH, Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus OUH 4,2% 4,3% 2013 2012 Patienthotellet 3,7% 5,1% 0,0% 2,0% 4,0% 6,0% 2 Data vedr. sygefraværet er hentet i Silkeborg Data (SD) i perioden 13. februar 1.april 2014. 3 Samlet fravær for OUH, Odense Universitetshospital Svendborg Sygehus. 4
Tabel 2.2 viser det samlede sygefravær fordelt på årsag. Det ses f.eks., at sygedage udgjorde 4,7 %, svarende til 92,2 % af det samlede fravær i 2013. 6,0% Tabel 2.2: Sygefravær fordelt på årsag, 2012-2013, Patienthotellet, OUH, Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus 4,0% 2,0% Arbejdsskade Delvis syg Sygedage 56 sygdom 0,0% 2012 2013 Tabel 2.3 viser sygefraværet i procent fordelt på personalegrupper, hvor det f.eks. ses, at Adm. AC ere havde et sygefravær på 0,5 % i 2013. Tabel 2.3: Sygefravær fordelt på personalegrupper, 2013, Patienthotellet, OUH, Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus Adm. AC'ere 0,5% Sygeplejersker 1,6% Køkkenpers. 3,7% Servicepers. 7,4% HK-personale 13,3% 0,0% 2,0% 4,0% 6,0% 8,0% 10,0% 12,0% 14,0% 5
Tabel 2.4 viser sygefraværet i procent fordelt på afsnit, hvor det f.eks. ses, at afsnittet Patienthotel (OD_7PT) havde et fravær på 6,4 % i 2013. 16,0% Tabel 2.4: Sygefravær i procent fordelt på afsnit, 2012-2013, Patienthotellet, OUH, Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus 14,0% 12,0% 10,0% 8,0% 6,0% 2012 2013 4,0% 2,0% 0,0% Patienthotel (OD_7PT) Patienthotel - Cafeteria (OD_7CC) Patienthotel - Kantine (OD_7CK) Patienthotel - Ledelse (OD_7PL) Patienthotel - Reception (OD_7PW) Patienthotel - Service (OD_7PU) Tabel 2.5 viser sygefraværet i procent fordelt efter længden af sygefraværet. Det ses, at et sygefravær på 1 dag udgjorde 5,8 % af det samlede fravær for perioden. 35,0% Tabel 2.5: Sygefravær i % fordelt på perioder, 2013, Patienthotellet, OUH, Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus 30,0% 25,0% 20,0% 15,0% 10,0% 5,0% 0,0% 1 dag 2 dage 3 dage 4-6 dage 7-14 dage 15-28 dage 29-89 dage >=90 dage 6
3. Personaleomsætning for Patienthotellet Personaleomsætning viser den eksterne tilgang/afgang i en enhed i forhold til antallet af medarbejdere i enheden ved periodens start. Medarbejdere, som flytter inden for enheden, tælles ikke med i opgørelsen af tilgang og afgang. Tabel 3.1 viser personaleomsætning for Patienthotellet i 2012 og 2013. Her ses det, at den årlige eksterne tilgang i 2013 var 12,3 %. 16,0% Tabel 3.1: Personaleomsætning i procent, 2012-2013, Patienthotellet, OUH, Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus 14,0% 12,0% 10,0% 12,3% 12,9% 14,0% 8,0% 6,0% 6,5% 2012 2013 4,0% 2,0% 0,0% Årlig ekstern tilgang Årlig ekstern afgang 7
4. APV-problemstillinger og psykisk APV for Patienthotellet, primo 2014. Dette afsnit giver en oversigt over ArbejdsPladsVurderingerne (APV) 4 og psykisk APV 5. I IPL registrerer afdelingen løbende APV-problemstillinger og psykisk APV i form af handlingsplaner som opfølgning på MTU. 6 4.1. APV I nedenstående tabeller viser farven grøn, at APV-problemstillingen er løst. Den gule farve viser, at problemstillingen er prioriteret, mens den røde farve viser, at problemstillingen er identificeret og registreret. Den mørkegrønne farve viser, at problemstillingen er kontrolleret. I tabel 4.1 kan det f.eks. ses, at 68,2 % af de aktuelle problemstillinger er løst, mens 28,9 % er kontrolleret. Tabel 4.1: APV og problemstatus, primo 2014. 4 APV-problemstillingerne er inkl. problemstillingerne i arkivet og er hentet i IPL i marts 2014. 5 Psykisk APV: Handlingsplaner som på baggrund af MTU 2013 er registeret i IPL i april 2014. 6 For mere information om MTU handlingsplaner; anvend Quicklink på intranet forsiden og klik på MTU handlingsplaner. 8
I tabel 4.2 er IPL-problemstillingerne opdelt i forskellige kategorier af problemtyper. Det fremgår f.eks., at Psykisk arbejdsmiljø vedrører 33,2 % af de registrerede problemstillinger. Tabel 4.2: APV-problemstillinger, primo 2014. 9
I tabel 4.3 fremgår forholdet mellem APV-problemstillingerne og de økonomiske omkostninger. Det kan f.eks. ses, at for 80,9 % af APV-problemstillingerne er det økonomiske omfang ukendt. Tabel 4.3: APV-problemstillinger og økonomi, primo 2014. 10
I tabel 4.4 ses APV-problemstillingerne fordelt på afsnit. Det ses fx, at 79,8 % af problemstillingerne er registreret på afsnittet Hotelreception/ pt.transport / reng./ sekr.. Tabel 4.4: APV-problemstillinger fordelt på afsnit, primo 2014. 4.2 Psykisk APV i MTU Afdelingen har på baggrund af MTU i 2013 registeret følgende handlingsplaner i IPL vedrørende psykisk APV: 7010-72 Mødedeltagelse 7010-71 Vagtplanlægning 7010-70 Funktionsledelse 7010-69 Arbejdsmiljø og tilrettelæggelse 7010-66 Ferieplan 11
5. Arbejdsmiljøarbejdet i øvrigt på OUH 5.1 Arbejdsmiljøhåndbogen Arbejdsmiljøhåndbogen beskriver organiseringen af og ansvaret for arbejdsmiljøet på OUH. Håndbogen giver bl.a. et overblik over, hvilke opgaver der ligger hos arbejdsmiljøgrupperne, afdelingsledelserne og direktionen. Desuden kan man i håndbogen finde OUH s arbejdsmiljøpolitik og henvisninger til de øvrige retningslinjer, som er besluttet af FMU, samt relevant lovgivning. Arbejdsmiljøhåndbogen er et skridt mod indførelsen af et egentligt arbejdsmiljøledelsessystem på OUH. 5.2 Arbejdsmiljøcertificering Som opfølgning på OUH s udviklingsplan og som et første skridt hen imod en arbejdsmiljøcertificering af OUH, blev der i 2013 planlagt et pilotprojekt med arbejdsmiljøcertificering af Sygehusapotek Fyn. Det forventes, at Sygehusapotek Fyn bliver arbejdsmiljøcertificeret i løbet af 2014. 5.3 Elektronisk registrering af arbejdsulykker I 2013 blev det besluttet, at alle arbejdsmiljøgrupper skal registrere arbejdsulykkerne elektronisk. Det vil ske i systemet Safety Net. Den elektroniske registrering vil dels gøre det nemmere og hurtigere at registrere arbejdsulykker og samtidig give afdelingen og arbejdsmiljøgrupperne overblik over egne arbejdsulykker. ASA udsender i 2014 en plan for implementering og udrulning af den elektroniske registrering af arbejdsulykker. 5.4 Reaktioner fra Arbejdstilsynet I 2013 har Arbejdstilsynet været på flere besøg på OUH. Som opfølgning på Arbejdstilsynets besøg blev afdelingerne orienteret om, at afgørelser fra Arbejdstilsynet givet på en afdeling generelt gælder for alle afdelinger både på OUH og i Region Syddanmark. Afdelingerne har efterfølgende meldt tilbage til Direktionen, hvis de har påbudslignende forhold som skal løses. I 2013 har afdelingen ikke modtaget reaktioner fra Arbejdstilsynet. Alle reaktioner fra Arbejdstilsynet kan ses her: Påbud 5.5 Sundhedsfremme I 2013 blev der igangsat en 1-årig projektindsats i Afdelingen for Sikkerhed og Arbejdsmiljø, hvor sundhedsfremme integreres som en del af arbejdsmiljøarbejdet. Det sker som et led i at udvikle og forbedre arbejdsmiljøet for medarbejderne. Målgruppen er afdelinger, afsnit eller funktionsområder, hvor der er et behov og/eller et ønske om at arbejde med sundhedsfremme og arbejdsmiljø. Det kunne fx være et funktionsområde, hvor medarbejderne har gener eller smerter i bestemte områder af kroppen. Det kan også være en afdeling, der har et ønske om at forbedre de fysiske forhold som en generel indsats til at sænke sygefraværet. Projektet evalueres af FMU i løbet af 2014. Derudover er der etableret netværksmøder for nøglepersoner i sundhedsfremme. I afdelingen er der ultimo marts i IPL registreret 2 nøglepersoner i sundhedsfremme. 5.6 Forflytningsinstruktører Forflytningsinstruktørerne er det lokale beredskab, som i samarbejde med afdelingsledelsen og arbejdsmiljøgrupperne løser udfordringer på det ergonomiske område inden for forflytning. Mere om organiseringen af det lokale forflytningsarbejde kan læses i infonet. Primo april 2014 er der i IPL ikke registreret forflytningsinstruktører på afdelingen. 12
5.7 Natarbejde I forbindelse med natarbejde har FMU godkendt retningslinjen Natarbejde på OUH. Formålet med retningslinjen er at udstikke en håndterbar ramme for tilrettelæggelsen af natarbejdet på OUH samt at videregive de anbefalinger, som et ekspertpanel har givet. Afdelingen for Sikkerhed og Arbejdsmiljø tilbyder fortsat Helbredskontrol ved natarbejde, og medarbejderne opfordres til at benytte dette tilbud. Såfremt afdelingerne ønsker det, er det også muligt at drøfte problemstillinger ved natarbejde på et afdelingsmøde eller lign. med en Arbejdsmiljøkonsulent fra ASA. 5.8 Stikskader FMU igangsatte i efteråret 2012 en stikskadekampagne. Kampagnen var et led i FMU s mål om at nedbringe antallet af arbejdsulykker med 25 % om året i 2013 og 2014. Alle LMU skal gennemføre aktiviteter, som er relevante for den enkelte afdeling og fastsætte lokale måltal for reduktion af stikskaderne. Der er ikke registreret stikskader på afdelingen i 2012 og 2013. 13