Velkommen til Plejehjemmet Hellashøj Hellasvej 104 9270 Klarup
Velkommen til Hellashøj Jeg og personalet på Hellashøj vil gerne byde dig velkommen. Vi håber, at du og dine pårørende vil befinde jer godt her i dit nye hjem. Boligerne består af stue, tekøkken med plads til køleskab og et badeværelse. Udenfor er der depotrum og en lille terrasse. I fællesbygningen er der administration. Ved siden af Hellashøj forefindes et aktivitetscenter, som du har mulighed for at benytte. Hellashøj skal være et hjem, hvor: du så vidt muligt kan leve dit individuelle liv under udøvelse af egenomsorg/hjælp til selvhjælp, du har medindflydelse på din hverdag og kan bevare den personlige kontakt til familie og venner, du døgnet rundt får en professionel bistand til det, du ikke selv er i stand til at udføre, Vi ser frem til at hilse på dig og din familie. Venlig hilsen Plejehjemslederen pårørende føler sig velkomne og hvor der er gensidig tillid og samarbejde mellem beboere, pårørende og medarbejdere, medarbejdernes trivsel sættes i højsædet og ressourcerne bruges, hvor behovet er størst. Vores værdigrundlag 2
Bistand og pleje Det at flytte på plejehjem er stort set det samme som at bo i enhver anden bolig. Her er du blot tættere på de medarbejdere, der skal hjælpe dig i dagligdagen. Det er vigtigt for lederen og personalet, at du og dine pårørende oplever en hjemlig og tryg atmosfære på Hellashøj. Vi ønsker at give dig en tilværelse, der ligner det liv, du hidtil har levet mest muligt. Fællesfaciliteterne, såsom køkken og opholdsstue, er et tilbud til dig, hvor du kan indtage dine måltider i fællesskab med de andre beboere. Du er også velkommen til at spise hos dig selv, dog forventes det, at du selv henter din mad, hvis du kan. Det forventes, at du bruger dine færdigheder til for eksempel borddækning/afrydning, at sætte i opvaskemaskinen, at lægge tøj sammen og så videre. Hvis du kan, må du gerne yde omsorg for medbeboerne, for eksempel i spisesituationer. Din plejehjemsleder og kontaktperson vil inden for de første 4 uger lave en aftale med dig, hvor der udarbejdes en plejeomsorgsplan. Den beskriver de ressourcer du har, og dit behov for hjælp. Dine pårørende er velkomne til at deltage i mødet. Indflytning Vi foreslår, at boligen møbleres, inden du flytter ind (også med lamper, gardiner og eventuel gulvbelægning). Ved møblering skal der tages hensyn til eventuelle hjælpemidler og de medarbejdere, der skal hjælpe dig. Ved behov for personlift må der ikke lægges gulvtæppe på. Er du bevilget hjælpemidler, skal disse medbringes. Du skal medbringe din egen seng, med mindre du har behov for plejeseng. Husleje Der opkræves omkostningsbestemt leje, ligesom der betales indskud. Du kan søge om boligydelse og indskudslån. 3
Praktiske oplysninger Aktiviteter Plejehjemmet afholder forskellige aktiviteter, for eksempel en tur ud i det blå, høstfest, adventshygge, julefrokost, juleaften, nytårsaften, påskefrokost og pårørendeaftener. Hertil kommer aktiviteterne i dagligdagen som for eksempel avislæsning, en gå tur, fællessang, film, siddegymnastik og bagning. Aktivitetstilbuddene tilpasses gennem dialog til dine behov og vores muligheder for at indfri dem. Rengøring Du vil få hjælp til rengøring i fornødent omfang, men er du i stand til det, skal du selv deltage i rengøringen af din lejlighed. Dine pårørende er velkomne til at hjælpe til. Vask Til hver boenhed er der vaskemaskine og tørretumbler, som du frit kan benytte. Er du visiteret til vask, vil medarbejderne hjælpe dig. Økonomi Du skal selv opbevare og administrere dine penge eventuelt med hjælp fra dine pårørende. Din kon- 4
taktperson kan dog hjælpe dig, hvis du ikke har pårørende og ikke selv er i stand til det. Dine udgifter skal så vidt muligt betales via betalingsservice. Du og dine pårørende har selv ansvaret for at opbevare penge, bankog sparekassebøger og lignende. Da medarbejderne på plejehjemmet ikke kan være ansvarlige for kontantbeløb, bør du højst have 500 kroner i kontanter i din lejlighed. Du skal selv betale for toiletpapir og ting til personlig hygiejne. Fællesudgifter Hver måned trækkes 161 kroner fra din pension til fællesudgifter. Dette beløb bruges til lys, servietter, engangsartikler, blomster med mere til boligfællesarealerne samt rengøringsmidler til din lejlighed. Mad Maden leveres som døgnkost til en fast døgnkostpris. Du har mulighed for at bestille diætkost. Har du gæster, er de velkomne til at spise med, du skal blot bestille maden dagen i forvejen inden klokken 12. Ligeledes kan du afbestille din mad, hvis du skal ud af huset. Indkøb Dine pårørende har til en vis grad ansvaret for indkøb til dig. Har du ingen pårørende, kan kontaktpersonen hjælpe dig med at bestille varer hos købmanden og andre handlende, som bringer varerne ud til dig. Læge - tandlæge Du kan selv vælge læge og tandlæge. Har du ikke mulighed for at komme til tandlæge, kan din kontaktperson hjælpe med en henvisning til Aalborg Kommunes Omsorgstandandpleje. Så kommer tandlægen ud til dig i din bolig, Frisør - fodterapeut - høremedarbejder Plejehjemmet har en aftale med frisør og fodterapeut og høremedar- 5
Praktiske oplysninger bejder, som du kan benytte dig af, hvis du har lyst. Fysio-/ergoterapeut Der er tilknyttet en fysio-/ergoterapeut til plejehjemmet, som du kan tale med om lån af hjælpemidler, hvis du har behov for det. Hjemmesygepleje - ydes efter henvisning fra egen læge. Du finder hjemmesygeplejens telefonnummer på bagsiden. Hverdagen Plejehjemslederen er den daglige leder og ansvarlig for, at hverdagen fungerer tilfredsstillende for beboerne. Du og dine pårørende kan altid søge råd og vejledning hos plejehjemslederen eller dennes stedfortræder. Det samvær du har haft med din familie og pårørende hidtil, skal bevares. Derfor er dine gæster altid velkomne til at besøge dig. Husk, det er din egen bolig, hvor du altid kan trække dig tilbage med dine gæster. Huskeliste ved indflytning: Forsikring Du bør selv tegne indboforsikring på samme måde, som da du boede i hus eller lejlighed. Telefon/antenne Der er telefon- og antennestik i lejligheden. Du skal selv betale licens og telefonafgifter og sørge for til og framelding. Nøgler Din plejehjemsbolig er din private bolig. Du får udleveret nøgler, når du overtager boligen. Personlige papirer Husk at medbringe dåbsattest, eventuel vielsesattest, vaccinationskort, sygesikringsbevis og så videre. Adresseændring Husk at melde flytning til avis, blade, telefon, tv-licens og folkeregister med mere. 6
Kontaktperson Du vil som beboer blive tilknyttet en kontaktperson, der varetager specielt dine behov og interesser. Kontaktpersonen er også dit bindeled til øvrige samarbejdspartnere både dem der findes i huset og andre, hvis du har behov for hjælp udefra. Bruger og pårørenderåd Vi finder det vigtigt at have et godt samarbejde, så de pårørende føler sig velkomne. Derfor lytter vi til de pårørende i beslutninger og gøremål vedrørende den enkelte beboer. Vi forventer, at de pårørende deltager aktivt i boenhedernes liv. Hellashøj har et bruger/ pårørenderåd, som har til opgave at sikre størst mulig trivsel for beboerne. Gennem dialog med ledelsen medvirker rådet til, at kommunen lever op til de kvalitetsstandarder, der gælder på området. Rådet kan deltage med to repræsentanter i anmeldte tilsynsbesøg. Tilsyn Vi får 4 tilsyn om året, 1 uanmeldt tilsyn fra Fødevareregionen, 1 uanmeldt tilsyn fra embedslægen og 1 tilsyn fra kommunen. Derudover er der tilsyn fra arbejdstilsynet. Bruger - og pårørenderådet skal høres om de tilsynsrapporter, der skal udarbejdes i forbindelse med de kommunale tilsyn. Klageadgang Skulle du under opholdet få problemer, bedes du henvende dig til din kontaktperson eller plejehjemslederen. Opnår du ikke her en afgørelse, du er tilfreds med, kan du henvende dig til ældreområdets områdechef. Eventuelle klager sendes til: Ældre og Handicapforvaltningen Ældreområde Øst Att.: Anette Jensen, områdechef Gasværksvej 24 9000 Aalborg Du kan også kontakte Aalborg Kommunes servicetelefon: Den Åbne Linie: Telefon 98 110 111. 7
Telefonliste Plejehjemsleder Helle Havsager Hansen 9982 3585 Assisterende leder Helle Pernille Jensen 9982 3586 Boenheder: Gruppe 1 9982 3585 Gruppe 2 9982 3585 Områdechef Anette Jensen 9931 3600 Hjemmesygeplejen 9931 3610 Klokken 8 9 og 12-14 Boligselskabet Fjordblink v/varmemester Klaus Villadsen 2269 8138 Klokken 8-9 Ældreområde Øst Gasværksvej 24 9000 Aalborg Telefon 9931 3601 www.aalborgkommune.dk aeldre.handicap@aalborg.dk