Fakta om Tryg Familie

Fakta om Tryg Familie Det handler om at være tryg, og en del af det er at være godt forsikret. Men dit behov for forsikring ændrer sig gennem hele livet. At være familie stiller andre krav end til den, der er ung eller senior. Samler du dine forsikringer i Tryg, får du både kontante og trygge fordele, der er tilpasset det sted, du er i livet. Her kan du læse om forsikringerne i Tryg Familie, og de fordele der følger med. Tryg Familie er for dig, der ikke er fyldt 59 år. Når det sker, er du nemlig klar til Tryg Senior - og nye fordele. Du kan tilmelde dig Tryg Familie, hvis du opfylder tre enkle krav 1. Den ældste i husstanden skal være mellem 29 og 59 år. (Er du under 29 år og har købt hus eller fritidshus, er du også med). 2. Du skal have Familiens Basisforsikring II og mindst én af vores nyeste forsikringer eller pensioner: Villa Fritidshus Ulykke Sundhed Personbil eller varepersonbil Pensionsordning i Nordea Bank eller Nordea Liv & Pension. 3. Du skal betale alle dine forsikringer gennem BetalingsService, og Tryg skal have oplyst cpr.-nr. på alle forsikrede i husstanden. Opfylder du disse tre grundkrav, får du 10% rabat på Familiens Basisforsikring II. Du får også 10% rabat på Villaforsikringen og Fritidshusforsikringen samt 15% på den nye Bilforsikring og Ulykkesforsikring, hvis de indgår i Tryg Familie. Og du kan få del i de mange andre fordele, fx: Tryg Vejhjælp og Udvidet Tryg Vejhjælp til en særlig pris Tyverialarm til hjemmet til favorabel pris Adgang til psykologisk krisehjælp, hvis du i din fritid har været involveret i en ulykke eller lignende Mulighed for at oprette Sundhedsforsikring Mulighed for at oprette Kundegruppeliv, der er en enkel form for livsforsikring. Har du udeboende børn, er de omfattet af dit Tryg Familie medlemskab og kan få del i dine fordele. Dette gælder dog kun, hvis de unge bor alene og ikke er fyldt 21 år. Fordele for alle, der er med i Tryg Familie Kundegruppeliv Fordelen ved en kundegruppelivsforsikring er, at du får en fornuftig dækning til en billig præmie. Tryg Familie-kunder, som ikke er fyldt 55 år, kan få en kundegruppelivsforsikring, der dækker til de fylder 60 år. Vi skal have tilfredsstillende helbredsoplysninger, før forsikringen kan oprettes. Du har mulighed for at tegne Kundegruppeliv med tre forskellige dødsfaldssummer og supplere med invaliditetssum og dækning ved kritisk sygdom. Den valgte sum for død og invaliditet nedsættes med 10% om året, fra du fylder 51 år til du fylder 60 år. Kundegruppeliv med supplerende dækninger er en gruppeforsikring, der udbetales som et engangsbeløb hvis du dør inden du fylder 60 år hvis din erhvervsevne varigt nedsættes med 2/3 eller mere ved ulykke eller sygdom hvis du får en kritisk sygdom, fx en ondartet kræftform eller blodprop i hjertet. Psykologisk krisehjælp Hvad nytter det at få udbetalt en skadecheck, hvis det er din sjæl, der har lidt skade? Som Tryg Familiekunde kan vi tilbyde 10 timers psykologisk krisehjælp, hvis du eller en i husstanden indenfor de seneste 6 måneder har været involveret i en alvorlig hændelse i privatlivet, der kræver professionel krisehjælp. Det kan være et trafikuheld, en pludseligt opstået livstruende sygdom i familien eller et overfald. Hændelser, som kan få enhver i psykisk ubalance. Tryg har psykologer, der er særligt uddannede til at yde denne form for hjælp. Tryg Linjen har åbent døgnet rundt og kan kontaktes på tlf. 70 26 06 70. Også husstandens ude- og aleneboende børn under 21 år kan benytte Tryg Linjens psykologiske krisehjælp. Sundhedsforsikring Sygdom kan ingen gardere sig imod. Men i dag er det muligt at sikre sig en hurtig og effektiv behandling. Sundhedsforsikringen dækker udgifter til behandling, undersøgelser, medicin og operationer, og giver adgang til frit sygehusvalg på private hospitaler i Norden og Tyskland. Tryg har egen alarmcentral og eget lægekorps, der er tilgængeligt 24 timer i døgnet. Så uanset hvornår du skulle få brug for det, er det let at komme i kontakt med os. Kun én selvrisiko pr. skade Er du med i Tryg Familie, skal du kun betale én selvrisiko pr. skade - den højeste - selv om flere af de forsikringer, der indgår i Tryg Familie er involverede. Eksempel: Din Villaforsikring med selvrisiko skal betale en skade på dit hus. Er skaden sket i 02.2012 Side 1 af 5

forbindelse med et indbrud erstatter Familiens Basisforsikring II med selvrisiko de stjålne ting. Som Tryg Familie-kunde skal du kun betale én selvrisiko, nemlig den højeste. Du sparer altså selvrisikoen på den ene forsikring. Rejseforsikrings fordele Rejser du som den eneste fra din husstand, sammen med en ven, dækker din rejseforsikring også din rejseledsager. I skal dog følges ad på hele rejsen. Rejser du sammen med andre fra din husstand, dækker forsikringen én ekstra rejsedeltager under 18 år (fx. en ven eller veninde til et af dine børn). Gravstedsdækning Har du påtaget dig at vedligeholde familiens gravsted, får du med Tryg Familie dækning af gravsteder for dine nærmeste pårørende (ægtefælle/samlever, børn, søskende, forældre, bedsteforældre) - uanset hvor i landet gravstedet ligger. Der dækkes ved tyveri, hærværk eller brand. Selvrisikoen er 300 kr. og den maksimale erstatning 25.000 kr. Antivirus Det handler om at være tryg - også på nettet. Der kommer nye virusangreb hver dag. Virus kan skade din PC, slette dine dokumenter og digitale fotos. Tryg samarbejder med en af verdens førende leverandører af antivirusprogrammer. Samarbejdet sikrer dig særdeles fordelagtige priser. Du betaler direkte hos leverandøren, som også står for support og opdateringer. Antivirusprogrammet kan bestilles på www.trygfamilie.dk. Forsikringer med Tryg Familie-fordele Familiens Basisforsikring II Denne forsikring dækker dit private indbo ved brand-, tyveri- og vandskade. Basisforsikringen omfatter også en retshjælpsforsikring samt en ansvarsforsikring, der dækker det erstatningsansvar, du eller din husstand kan blive pålagt, hvis I kommer til at skade andre personer eller deres ting. Familiens Basisforsikring II er den forsikring, forsikringsselskaberne har udarbejdet sammen med Forbrugerrådet. Familiens Basisforsikring II kan suppleres med følgende: Dækning for småbåde og windsurfere Glas- og kummedækning Elskadedækning for almindelige og særlige elektriske apparater Har du tyverialarm med alarmoverførsel til godkendt alarmcentral, får du 20% rabat på den del af præmien, der vedrører dit private indbo. Husk derfor at fortælle os, hvis du får en tyverialarm. Fordele for Tryg Familie-kunder med Familiens Basisforsikring II: Vi giver 10% rabat på forsikringen Mulighed for Fejl- og Uheldsforsikring Underforsikringsgaranti Rabat på installering af Group 4 Securicor Tyverialarm med alarmoverførsel Fejl- og Uheldsforsikring Med denne tilvalgsdækning er du sikret mod dagligdagens uheld, der kan ramme dine private ting. Fejl- og Uheldsforsikringen består af: Forsikring mod funktionsfejl - et supplement til købeloven. Ved køb af elektriske apparater som fx et nyt tv, hårde hvidevarer, computere og fotoudstyr, er du dækket mod funktionsfejl de første to år af købeloven. Opstår der herefter en funktionsfejl, er du dækket af forsikringen. Den dækker fejl på næsten alle elektriske apparater du køber - eller har købt inden for de sidste fire år. Eksempler på skader der er dækket: Dit TV går pludselig i sort Din vaskemaskine vil ikke vaske mere Termostaten i din ovn vil ikke slå fra, så ovnen Overophedes Elektriske apparater til fritidshuset er også dækket under Fejl- og Uheldsforsikringen i de første fire år fra købsdatoen. Forsikring mod de ærgerlige uheld Forsikringen dækker, hvis der sker en pludselig skade på dine private ting, og det uanset alderen på det, der går i stykker. Du får fx erstatning, hvis du: Taber et glas rødvin i din hvide sofa, der bliver ødelagt Spilder kaffe i din bærbare computer, og den går i stykker Et maleri får en flænge under flytning Fejl- og Uheldsforsikringen har en fast selvrisiko på 1.000 kr. Underforsikringsgaranti på Familiens Basisforsikring II Du er underforsikret, hvis din forsikringssum er lavere end det, dit indbo faktisk er værd. Det vil en skadeudbetaling tage højde for, idet du så kun får forholdsmæssig erstatning. Har du fx indbo for 800.000 kr. og en forsikringssum på kun det halve, får du kun halv erstatning. Derfor er det vigtigt, at du vurderer, om nyanskaffelser til hjemmet vil medføre, at din forsikringssum bliver for lav. Er du kunde i Tryg Familie, og har du anskaffet særligt værdifuldt indbo og endnu ikke nået at få hævet forsikringssummen til det korrekte, forhøjer vi imidlertid forsikringssummen i tilfælde af skade med 50%, uden at præmien stiger én krone. Det skulle gerne minimere risikoen for, at du er 02.2012 Side 2 af 5

underforsikret. Men du skal forhøje forsikringssummen til det rigtige, så snart den aktuelle skadesag er færdigbehandlet. Group 4 Securicor Tyverialarm Du har med Familiens Basisforsikring II forsikret dig mod tab i forbindelse med tyveri fra dit hjem. Du kan altså få erstattet de faktiske tab, men du kan ikke få erstattet den følelse af afmagt og ubehag, der ofte følger i kølvandet på, at der har været ubudne gæster i hjemmet. Både derfor, og for at undgå at miste de meget personlige ting i dit hjem, er det en god idé at have en effektiv tyverialarm. Det får tyvene til at tænke sig om en ekstra gang, før de vælger at bryde ind i dit hjem. Tryg Familie-kunder har mulighed for at få installeret en Group 4 Securicor Privatalarm med signaloverførsel til døgnbemandet vagtcentral. Alarmen er ledningsfri, så rumfølere og dørkontakter sættes op helt uden ledninger. Alarmen betjenes med en lille handy fjernbetjening. Se www.g4s.dk, hvor du finder de forskellige serviceabonnementer, som du kan vælge imellem. Som Tryg Familie-kunde får du 500 kr. i rabat på normalprisen; Group 4 Securicor trækker dem fra på din regning. Villaforsikring Villaforsikringen kan indgå i Tryg Familie. Vores Villaforsikring består af 2 moduler grunddækningen Villaforsikring og tilvalgsdækningen Udvidet Tryghed. Grunddækningen Villaforsikring Grunddækningen er sammensat, så den indeholder de dækninger, der hører til en god villaforsikring. Den indeholder: Brandskade Stormskade mm. Husejeransvar og Privat Retshjælp Skjulte rør- og kablerskade Stikledningsskade Glas- og sanitetsskade Insekt- og svampeskade Rådskade Udvidet Tryghed Vælger du Udvidet Tryghed får du en helt unik forsikring, der giver dig sikkerhed for at få dækket skader, der normalt ikke er dækket af en villaforsikring. Udvidet Tryghed indeholder dækningerne: Udvidet vandskade Dækker skade hvor vand, trænger ind i bygningen fx gennem væggen eller op gennem gulvet og skade efter fygesne, når adgang til loftet ikke er muligt pga. bygningskonstruktionen. Kosmetiske forskelle Efter en rørskade fx i gulvet i badeværelset dækker vi, under Skjulte rør og kabler, udskiftning af de fliser, der blev ødelagt ved en reparation af rørene. Med denne dækning får du halvdelen af udgiften til udskiftning af hele gulvet dækket. Byggematerialer Dækker ved fx tyveri af byggematerialer, som skal monteres i eller ved eksisterende bygninger når de er på forsikringsstedet og indtil de er monteret. Mekaniske funktionsfejl Dækker fejl og svigt i faste elektriske bygningsinstallationer, der er under 4 år. Fx hvis gasfyret pludselig ikke vil starte eller vaskemaskinen kogevasker på alle programmer. Skade lavet af dyr Dækker reparation eller udskiftning af beskadigede bygningsdele i beboelse efter skade lavet af skadedyr, fx hvis en mår har ødelagt isoleringen eller en rotte har gnavet i panelerne. Tyveri, hærværk og påkørsel af haveanlæg Dækker haveanlæg som fx beplantning, stensætninger, terrasser og blomsterbede. Bliver din flotte rhododendron fx stjålet så dækker forsikringen. Fordel for Tryg Familie-kunder med Villaforsikring: Vi giver 10% rabat på forsikringen Bilforsikring Bilforsikringen, der kan indgå i Tryg Familie, skal dække enten ansvar og kasko eller ansvar alene for din personbil eller for din varepersonbil. Hos Tryg får du overblik over din bilforsikring og dine muligheder for at sammensætte den, så den passer til dig. Hvad dækker en bilforsikring? Det bestemmer du selv, bortset fra den lovpligtige ansvarsforsikring, som du altid skal tegne, når du ejer en bil. Kaskoforsikringen er bilens egen forsikring, der dækker skader ved påkørsel, brand, tyveri m.m. Bilforsikringen er trinreguleret. For hvert år du kører uden skader, rykker du frem til nyt, billigere præmietrin, indtil du bliver elitebilist. Får du en skade, rykker du ikke tilbage, men bliver stående på det nuværende præmietrin i året efter skaden. Din bilforsikring bliver altså ikke dyrere, selv om du er uheldig at få en skade. Endvidere består bilforsikringen af en række dækninger, som du kan vælge: Udvidet Glas, Bilsavn, Værdiforringelse og Førerforsikring. Dækningerne kan kombineres på forskellige måder, så du får de dækninger, der svarer præcist til dit behov. Fordele for Tryg Familie-kunder med bilforsikring: Vi giver 15% rabat på ny Bilforsikring Tryg Vejhjælp og Udvidet Tryg Vejhjælp til en særlig pris Bedre indplacering af nye bilister Bedre indplacering af dine børn 02.2012 Side 3 af 5

Bedre indplacering af nye bilister Nye bilister uden bonusoptjening indplaceres på trin 2. Er du ny bilist og med i Tryg Familie er der mulighed for en bedre indplacering, hvis bilen både er ansvars og kaskoforsikret, er på hvide plader og har max. 90HK. Kontakt din Nordea filial eller ring til Tryg på 70 10 33 33. Bedre indplacering af dine børn Er du Tryg Familie-kunde og har du hjemmeboende børn, er der mulighed for en bedre indplacering på børnenes første bilforsikring. Det forudsætter blot, at familiens bil/biler har været skadefri i den tid, barnet har haft kørekort. Fordelen gælder også udeboende børn indtil 3 år efter de er flyttet hjemmefra. Tryg Vejhjælp Yder assistance i form af hjælp på stedet, bugsering af bil, og videretransport for fører og passagerer ved driftstop eller uheld i Danmark, hvor bilen ikke kan fortsætte ved egen kraft samt ved opstået ildebefindende, sygdom eller tilskadekomst under kørsel hos føreren. Til Tryg Vejhjælp er knyttet en fordelagtig lånebil. Tryg Vejhjælp er automatisk med for kunder i Tryg familie. Udvidet Tryg Vejhjælp Yder assistance i form af hjælp på stedet, bugsering af bil, og videretransport for fører og passagerer eventuelt i form af TaxaService ved driftsstop eller uheld i Danmark, hvor bilen ikke kan fortsætte ved egen kraft samt ved opstået ildebefindende, sygdom eller tilskadekomst under kørsel hos føreren. Udvidet Tryg Vejhjælp omfatter hotelovernatning ved driftstop eller uheld, hvor bilen ikke kan fortsætte ved egen kraft. Der ydes assistance i Europa (rødt-kort området), dog kun transport af bilen til nærmeste værksted og ikke fritrækning ved fastkørsel. Du kan vælge et årligt Tryghedstjek af bilen på et Tryg Vejhjælp værksted, hvor der blandt andet sker en visuel kontrol af bremser, dæk og slidbaner, støddæmpere, styretøj, forrude/øvrigt glas samt viskerblade. Her kan du også få hjælp til udskiftning af pære i lygter samt påfyldning af sprinkler-, frostvæske og olie. Når bilen skal have skiftet mellem vinter-/sommerhjul, kan det ske på et Tryg Vejhjælp værksted. Har du en trailer, en campingvogn eller lignende køretøj på krogen af din bil, kan du få assistance i Danmark ved driftsstop eller uheld på den eller din bil. Du er dækket uanset om du ejer, lejer eller har lånt den. Assistance ydes i form af hjælp på stedet og/eller bugsering. Kan udbedringen ikke ske på stedet, yder Tryg assistance i form af transport til det sted i Danmark, du vælger fx til din egen adresse eller værksted. Ved ildebefindende, tilskadekomst eller sygdom hos føreren under kørsel, sørger vi for at din campingvogn, trailer eller lignende bliver transporteret videre efter dit valg. Til Udvidet Tryg Vejhjælp er knyttet en fordelagtig låne- og erstatningsbil. Dækningen kan vælges til biler med en totalvægt på maks. 3.500 kg. Ulykkesforsikring En Ulykkesforsikring kan tegnes, så den dækker i fritiden eller døgnet rundt. Den dækker ved død eller medicinsk invaliditet (méngrad) som følge af en ulykke. En Ulykkesforsikring kan også dække tandskader, der er en direkte følge af en ulykke. Derudover dækkes vridskader, forstuvninger, brud der sker pludseligt. Har du vores nyeste Ulykkesforsikring, kan den indgå i Tryg Familie. Fordele for Tryg Familie-kunder med ny Ulykkesforsikring: Vi giver 15% rabat på ny Ulykkesforsikring Børn under 3 år er automatisk omfattet af Ulykkesforsikringen med en sum ved varigt mén på 1.000.000 kr. inkl. tandskadedækning. Fritidshusforsikring Fritidshusforsikringen kan indgå i Tryg Familie. Forsikringen kan omfatte bl.a. brandforsikring, husog grundejerforsikring med bl.a. storm- og vandskadedækning. Fritidshusforsikringen kan også omfatte en ansvarsforsikring, der dækker det erstatningsansvar, du som husejer har ved skade på andre personer eller deres ting, samt en retshjælpsforsikring. Fritidshusforsikringen kan suppleres med følgende tilvalgsforsikringer: Insekt- og svampeforsikring Rørskadeforsikring Stikledningsforsikring Indboforsikring. Fordel for Tryg Familie-kunder med Fritidshusforsikring: Vi giver 10% rabat på forsikringen. Fordele på øvrige forsikringer: Vi giver: 10% rabat på Rejseforsikring 10% rabat på Hundeforsikring 15% rabat på Lystfartøjsforsikring Pensionsordning Pensionsordninger kan indgå i Tryg Familie, hvis de leveres af vores samarbejdspartnere Nordea Bank og Nordea Liv & Pension. Fordel for Tryg Familie-kunder med pensionsordning i Nordea Kunder i Tryg Familie, som har pensionsordning i Nordea Liv & Pension eller Nordea Bank, kan gøre brug af Health Care Rådgivningen, som fx giver råd om efterløn, fleksjob, sygedagpenge, nedsat 02.2012 Side 4 af 5

arbejdsevne og hvordan pensionsordninger påvirker efterløn og delpension. Servicen er selvfølgelig underlagt tavshedspligt. Health Care Rådgivningen har tlf. 43 33 92 22. Det er let at få vores nyeste forsikringer Når du er kunde i Tryg Familie får du mulighed for at benytte dig af de mange fordele. Det er i sig selv en fordel at få vores nyeste forsikringer, idet deres dækningsomfang er helt tidssvarende. Om fordelene i Tryg Familie Som det fremgår, får du en række fordele og tilbud, når du vælger Tryg Familie. Og betingelserne for at være med er lette at opfylde. Opfylder du på et tidspunkt ikke betingelserne mere, mister du retten til at gøre brug af de mange fordele. Men vi håber naturligvis, at du fortsat vil opfylde betingelserne og blive i Tryg Familie. Når du fylder 50 år kan du aktivt vælge at få adgang til nye fordele i Tryg Senior. Ellers får du dem automatisk, når du fylder 59 år. Hvis du vil have mere at vide Kontakt din Nordea filial eller ring til Tryg på 70 10 33 33. På Trygs hjemmeside www.tryg.dk kan du tjekke dit forsikringsbehov, beregne pris, bestille tilbud og anmelde skader. Besøg www.tryghedsraadgiveren.dk, hvor du kan teste din viden om tyveri, brand og vandskade. Her finder du også gode råd om hvordan du sikrer dit hjem, din familie og alt det du holder af. De gode råd vises bl.a. på film. Fx. kan du opleve en tidligere indbrudstyv fortælle om sine erfaringer. Og børnene kan gennemgå interaktive brandøvelser, der ender med titlen som brandinspektør. Med Tryghedsrådgiveren har vi forsøgt at give svære spørgsmål enkle svar, som er nemme at forstå. 02.2012 Side 5 af 5