CWT MEETINGS & EVENTS TIL med Baden-Jensen Af Camilla Roost Hos CWT Meetings & Events arbejder Camilla Roost som Project Manager. CWT-kunde, Baden-Jensen A/S, gav hende en spændende opgave: At tilrettelægge en 10-dages tur til Vietnam for deres sælgere og kunder. Læs Camillas beretning om planlægningen af rejsen samt hendes beskrivelse af selve rejsen, hvor hun deltog som teknisk rejseleder. 24 25
Kontakt CWT Meetings & Events på 3363 7676 eller cwtevents@carlsonwagonlit.dk, hvis du vil have din gruppe med en tur til fx Vietnam. Planlægning, planlægning, planlægning At arrangere en kundetur er meget mere end bare ud og hjem med fly. Det er derfor vigtigt at gå i gang med planlægningen i rigtigt god tid. I samarbejdet med kunden skal jeg finde ud af, hvad gruppen skal have ud af turen prioriteringerne skal være i orden og passe til budgettet, og der skal altid være luft i programmet til det uventede. Jeg skal skræddersy rejsen, så den passer lige til Baden-Jensens behov. Baden-Jensen tror på incentiverejser Hos Baden-Jensen er der høje forventninger. Det er nemlig ottende gang, de laver en rejse for deres sælgere og kunder i samarbejde med CWT Meetings & Events. Og denne rejse skal selvfølgelig overgå de tidligere med storslåede oplevelser og hyggelige stunder. Det overordnede mål med rejsen er at pleje relationer og dele uforglemmelige oplevelser. En del af deltagerne på dette års rejse har været med helt fra den første tur for 16 år siden. Det er simpelthen blevet en tradition, der binder kunder og leverandør sammen på en fantastisk positiv måde hvert andet år. Baden-Jensen ønsker fra start at få tilbud på en rejse til enten Canada eller Vietnam. Efter at jeg har sendt tilbud på rejser til begge destinationer, beslutter Baden-Jensen i samråd med både virksomhedens sælger og kunderne, at årets rejse skal gå til Vietnam. Mange beslutninger skal tages Vi går straks i gang med planlægningen. Der skal besluttes, hvilke byer, der skal besøges, hvilke hoteller, der skal benyttes, samt hvad deltagerne skal opleve ja, selv restauranterne og menuerne til alle måltider skal der være styr på inden afrejse. Det er altid en fornøjelse at samarbejde med Helle og Finn, ejerne af Baden-Jensen A/S. Helle Baden-Jensen lægger et kæmpe stykke arbejde i planlægningen og laver selv et fint og detaljeret program til deltagerne. Inspektionstur til Vietnam For at være sikker på at alt klapper, som det skal, tager Helle, Finn og jeg forinden sammen på en inspektionstur til Vietnam. Her gennemprøver vi det meste af programmet, restauranterne og hotellerne. Denne indledende kvalitetskontrol medfører, at vi vælger nogle af restauranterne fra pga. mindre god mad/lugt eller andre ting, og vi ændrer et hotelvalg. Det er altid en rigtig god idé at lave en inspektionstur, når du skal have en stor gruppe af sted i så mange dage. Det sikrer, at rejsen bliver en succes, og du undgår ubehagelige overraskelser. Klar, parat, af sted mod Vietnam Planlægningen af rejsen har taget mere end et år, og nu er dagen kommet for den eventyrlige rejse. Den 10. november 2012 begynder 9 dages oplevelser. Gruppen består af 61 forventningsfulde deltagere, og det er nu min opgave at få turens start til at glide uden komplikationer. Det er en Connect Travel Magazine 01 2013
CWT MEETINGS & EVENTS Er det tid til at invitere dine kunder på en uforglemmelig rejse? Så kontakt CWT Meetings & Events på 3363 7676 eller cwtevents@carlsonwagonlit.dk. Velkommen til Vietnam Søndag den 11. november lander vi i Saigon/Ho Chi Minh City, hvor vi bliver mødt af to lokale repræsentanter for CWT Meetings & Events, der sørger for bustransport til hotellet. Jeg har også allieret mig med to dansktalende guider, der er med på det meste af rejsen. lang flyvetur, så at komme rigtigt fra start er med til at holde stemningen oppe, indtil vi lander i Vietnam. Under hele turen er jeg teknisk rejseleder og skal sørge for kommunikationen mellem vores agent og Baden-Jensen. Desuden skal jeg hjælpe til ved interne møder og købe forplejning til de forskellige busture undervejs i Vietnam. Efter et års forberedelser sammen med kunden glæder jeg mig nu til at dele oplevelserne i Vietnam med gruppen. Vi er fremme ved vores hotel New World Hotel tidligt om formiddagen og hviler ikke på laurbærrene. Straks vender vi næsen mod de spændende aktiviteter i byen. Vi bliver hentet af lokale minilastbiler, der kører os en tur rundt i den fascinerende by trafikken er overvældende og i sig selv en oplevelse ud over det sædvanlige. Første stop er ved Thien Hau Pagoden, der ligger i den kinesiske bydel af Saigon. Vi når også forbi Notre Dame-katedralen, Central Post Office, der er en historisk bygning designet af Eiffel, og en markedstur skal der også være tid til, inden turen går tilbage til hotellet. 26 27
Et land med en trist fortid Vi vågner op til en dag i krigens navn. Landet har en tragisk krigshistorie, som aldrig må blive glemt. Allerede i busserne på vej til Museet for Krigsforbrydelser fortæller vores guider om Vietnam-krigen, så vi er klædt på til mødet med de barske indtryk på museet. Men selv med denne forberedelse er krigens konsekvenser ufattelige. Vi tager videre fra museet til Cu Chi-tunnellerne, hvor vi får et historisk indblik i livet som Vietcong-partisaner deres liv og kamp. Her får vi mulighed for at afprøve et Kalashnikov-gevær fra Vietnam-krigen og et par af deltagerne lader sig med sved på panden glide ned i de bittesmå, fugtige og mørke tunnelgange, hvor man sagtens kan forestille sig, hvor ufattelig hårdt, det må have været at leve under disse forhold. Om aftenen står den på et fagligt indslag med Pia Starbæk Szczepanski fra Den Danske Ambassades økonomi- og handelsafdeling. Hendes opgave denne aften er at give os et indblik i de forretningsmæssige og kulturelle relationer, der eksisterer mellem Danmark og Vietnam. Next stop: Danang/Hoi An Tirsdag den 13. november bliver vi vækket meget tidligt og fragtet til lufthavnen, hvorfra vi flyver til Hoi An, midt i Vietnam. Kort efter ankomsten bliver vi i to busser kørt ud til vores nye hotel Boutique Hoi An Resort. Det er et fantastisk hotel med den smukkeste havudsigt, privat strand og et skønt pool- og spaområde. VIETNAM Hovedstad: Hanoi Indbyggertal: cirka 86.000.000 Eksportprodukter: Ris, kaffe, te, fisk, tekstil, krudt, olie og elektronik Sprog: Vietnamesisk Religioner: Buddhisme, kristendom, hinduisme og Islam Vi hos Baden-Jensen A/S har været glade for samarbejdet med CWT Meetings & Events. Såvel deres generelle service som deres særdeles gode kendskab til agenten i Vietnam, Exotissimo, gjorde, at turen kunne forberedes optimalt. Selve turen forløb planmæssigt, og det meget fine vejr gjorde kun deltagerne endnu mere tilfredse. En stor tak også til Camilla Roost for hendes store engagement og gode indsats på turen. Helle Baden-Jensen Connect Travel Magazine 01 2013
CWT MEETINGS & EVENTS Silkens mekka Ingen tur til Østen uden at snuse til silke og skrædderkunst. Vi bruger det meste af eftermiddagen på Thang Loi silkefabrik, hvor vi får en rundvisning og lærer om fremstilling af det dyrebare materiale. Her har vi mulighed for at købe smukke silketørklæder og få taget mål til skræddersyet tøj, som bliver leveret til os, inden rejsen går hjem til Danmark. Hoi An en smuk og fredet by Vi har heldigvis også tid til at opleve Hoi An. Franskmændene kom hertil allerede i 1858, og 100 år efter kom de amerikanske styrker på et tidspunkt under krigen var byens lufthavn den travleste i verden. Det er heldigvis ikke militær, der invaderer byen længere, men glade turister. Og det er med god grund, for byen har meget at byde på og er på UNESCOs Verdensarvsliste med sine mange smukke, fredede huse. Her shopper vi slips, tørklæder, poloer og skræddersyet tøj. Vi har også lige tid til at opleve et af byens lokale markeder med alverdens grøntsager, frugt, fisk og kød. Afslapning og Sejltur i træbåde Onsdag den 14. november: Efter gårsdagens hektiske program med virksomhedsbesøg, sightseeing og shopping får vi denne dag mulighed for at sove længe, og hen ad formiddagen tager vi på en fantastisk sejltur i lokale og meget autentiske træbåde. Sejlturen slutter ved en lokal frokostrestaurant. Bagefter er det op til deltagerne, om de vil bruge tiden på shopping eller nyde hotellets pool. Vi ender denne dag med en stor gallabuffet på hotellets terrasse, veltilfredse og mætte af både mad og indtryk. 28 29
Er det tid til at invitere dine kunder på en uforglemmelig rejse? Så kontakt CWT Meetings & Events på 3363 7676 eller cwtevents@carlsonwagonlit.dk. Connect Travel Magazine 01 2013
CWT MEETINGS & EVENTS I Hanoi ombord på en cykeltaxi Dagen efter tager vi af sted mod landets hovedstad Hanoi, hvor vi, efter at have nydt en dejlig frokost, tjekker ind på det 4-stjernede Möwenpick Hotel Hanoi. Det er blevet eftermiddag, og vi skal i gang med et af turens store højdepunkter: Sightseeing med cykeltaxi. Midt på gaden bliver vi mødt af en imponerende række cykeltaxier, der bare venter på at tage os med rundt i byen. Vi kører i en lang kortege og oplever den smukke by på en anderledes måde. Det hele fungerer perfekt og ender med at være en stor oplevelse for alle, inklusive mig selv. Trafikken i byen er hektisk og tager pusten fra mig, men det er bare med at lukke øjnene og nyde, at cykelchaufføren ved, hvordan man skal gebærde sig her. Jeg oplever heldigvis selv, at kroppen slapper mere og mere af, og jeg hengiver mig til udsigten til de smukke gamle historiske bygninger og byens skønne atmosfære. Alle taler begejstret om deres oplevelser fra taxicyklerne i Hanoi. Vi slutter dagen med at gå på opdagelse ved Cam Tu monumentet, hvor vi besøger Ngoc Son-templet. Hoa Lu på sejltur i sampaner Det er blevet fredag den 16. november, og vi skal en tur til Vietnams første hovedstad Hoa Lu med et enkelt stop ved Litteraturens Tempel. I Hoa Lu venter der os en oplevelse på vandet. Vi kommer ud på en sejltur i de såkaldte sampaner, der er fladbundede robåde. Sejlturen tager os med gennem rismarker, forbi de smukke limstensbjerge og ind gennem et par enorme grotter, Tam Coc. Bådene er ejet af lokale familier, som får tildelt ture, hvor de kan sejle turister ud til grotterne og tjene et par ekstra skillinger. Uforglemmelige dage ombord på traditionelle krydstogtskibe Vi tager afsked med Hanoi og tilbringer vores sidste to dage ombord på to traditionelle krydstogtskibe i Halongbugten. Halongbugten er et sandt unikum med en helt fantastisk natur, så det er ikke uden grund, at bugten er blevet erklæret særlig bevaringsværdig af UNESCO. Vi lader de store kufferter være på hotellet og pakker kun det mest nødvendige ned det vil sige badetøj, en lun sweater og fint tøj til gallamiddagen ombord. Og så er det ellers af sted mod bugten. Da vi kommer frem, deler vi os i to grupper og indkvarterer os på de to skibe her er dejlige værelser med eget toilet og bad. Sejltur i Halongbugten Vi sejler ud i den smukke bugt, hvor de over 3.000 kalkstensbjerge bryder den grønne havoverflade, alt imens vi nyder vores frokost en smuk, smuk oplevelse. Vi møder lokale fiskere på vejen og stopper ved en af de flydende fiskerlandsbyer, hvor vi også har tid til at bade. Og så er det ellers videre ud i bugten, hvor vi alle begejstres over den særprægede natur. Da klokken nærmer sig middagstid, gør vi os klar til den store afskedsmiddag på skibene, som surres sammen, så vi på trods af, at vi er på to skibe, kommer tæt på hinanden under den sidste middag, og endnu engang er vi heldige med vejret, der sætter prikken over i et på turens afslutning. Vi bliver vækket tidligt næste dag og siger farvel til Vietnam med en Tai Chi-seance på skibsdækket. Herefter går turen til lufthavnen og videre hjem til Danmark, hvor vi ankommer den 19. november - mætte af oplevelser og gode stunder sammen. 30 31
Smuk og betagende udsigt fra Halongbugten. Hoteller, som vi benyttede under rejsen... New World Hotel Vietnams største 5-stjernede hotel med 552 værelser. Hotellet har fitness-center, pool, tennisbane, to restauranter og en bar. www.saigon.newworldhotels.com Boutique Hoi An Resort Førsteklasses hotel beliggende 30 km fra Danang ud til den kendte Cua Dai-strand. Hotellet har 82 værelser, bar, restaurant og café. Her er gode mødefaciliteter. www.boutiquehoianresort.com Möwenpick Hotel Hanoi Smukt førsteklasses hotel beliggende i Hanois forretningskvarter. Hotellet har 154 værelser, restaurant, bar samt gode mødefaciliteter. www.moevenpick-hotels.com Krydstogtskib Luksus træskibe med alle faciliteter alle kahytter har eget bad, toilet og minibar. Skibene har 18 dobbeltkahytter og to suiter fordelt på to etager. Skibene har egen restaurant og bar. www.bhayacruises.com Connect Travel Magazine 01 2013