Fortsat god og stabil drift

Relaterede dokumenter
Velkommen til Repræsentantskabet for Midttrafik 27. april Møde i Repræsentantskabet for Midttrafik 27. april 2012 / side nr.

Siden sidst. Økonomi Positivt regnskabsresultat 2009 Mindreforbrug på bustrafik 23 mio. kr. Mindreforbrug på administration 1,5 mio. kr.

Flere tilfredse og loyale kunder

Forbikørsler; 1. kvartal 2009

Referat fra Entreprenørudvalgsmødet

GRØNNE BUSSER I DEN KOLLEKTIVE TRAFIK

nyhedsbrev Kommuner og region // nr. 9 - JULI 2011 Årsberetning 2010: Stabil drift og økonomisk fremgang 2

Chaufførerne er nøglen til en attraktiv kollektiv trafik

Kvalitetsudvalget 15. December 2011

Udgifter til cross border leasing skal indarbejdes; 19 kommuner har sparet 35 mio. kr. i forhold til DUT

SIDEN SIDST. Forventet regnskab 2012 giver igen mindreforbrug. Der er styr på økonomien på alle forretningsområder

Opgørelse af kundehenvendelser for perioden

WORKSHOP AVISEN WORKSHOP AVISEN KOLLEKTIV TRAFIK I TYNDT BEFOLKEDE OMRÅDER. Mange klare idéer på en tåget dag i videbæk DECEMBER 2011

Pkt. Tekst Side. 1 Valg af dirigent 1. 2 Bestyrelsesformandens beretning for Opfølgning på Midttrafiks byrdefordelingsmodel 3

Bestillerundersøgelse

Opgørelse af kundehenvendelser for perioden

NØGLETAL - FAVRSKOV KOMMUNE

Opgørelse af kundehenvendelser for perioden

Bilag 4: Nøgletal for bustransport 2008

Beslutningsprotokol for åben dagsorden

nyhedsbrev Kommuner og region // nr december 2012 Filmen om Bussen vinder internationale priser 2 Fly High II starter snart 2

Midttrafiks miljøkortlægning

Opgørelse af kundehenvendelser for perioden

November 2011 VEJEN TIL EN GRØNNERE OLLEKTIV TRAFIK. Gode råd til busselskaber som vil være grønnere

Til Kontaktudvalget. Supplerende materiale til business case om rejsekortet

Opgørelse af kundehenvendelser for perioden

Åben dagsorden. til mødet i Repræsentantskabet for Midttrafik 9. maj 2014 kl Hotel Scandic, Bygholm Park Schüttesvej Horsens

Nyt uniformsregulativ på vej; drøftes og forhandles med selskaberne. Videoovervågning i alle busser, drøftes og forhandles med selskaberne

Referat fra Fagligt Forum den 20. august 2009 Hotel Scandic, Silkeborg

Referat fra Entreprenørudvalgsmødet

Referat fra Entreprenørudvalgsmødet

Samtlige kommuner i Region Midtjylland Region Midtjylland. Høring om projektkatalog 2010

KUNDETILFREDSHEDS- UNDERSØGELSE

ENTREPRENØR- UDVALGSMØDE

UDFORDRINGER LØSNINGER

Notat: Betjening af Karup lufthavn

Åben dagsorden. til mødet i Repræsentantskabet for Midttrafik 21. november 2014 kl NU Park, Nupark Holstebro

Siden sidst. Økonomi. - Samlet styr på udgifterne og Trafikselskabet. - Taksterne forhøjes med 3 % i gennemsnit

Referat fra Entreprenørudvalgsmødet

Priser Gyldig fra 20. januar 2013 til ny prisliste udsendes. Information. Midttrafik Kundecenter Telefon pris er midttrafik.

Referat fra Entreprenørudvalgsmødet

Revideret budget 2011 for handicapkørsel, KAN-kørsel samt Trafikselskabet

NYHEDSBREV. strat EGIplan KOMMUNER OG REGION // NR JUNI Status for rejsekortet. Læs den nye strategiplan på Midttrafik.

REPRÆSENTANTSKABET FOR MIDTTRAFIK 2. NOVEMBER 2012

Oversigt over baggrundsbilag

Den behovsstyrede kørsel omfatter telekørsel, den individuelle handicapkørsel (lovpligtige), Midttur og kan-kørsel for Midttrafik.

Samtlige kommuner i Region Midtjylland Region Midtjylland. Høring om projektkatalog 2009

- Strukturelle forhold (ændret alderssammensætning og pendlermønstre o.s.v.) - Kvaliteten af grundprodukt (rettidighed, information, omdømme)

Rejsekortet. Oplæg på møde i kvalitetsudvalget 7. juni 2012 v/michael Steinberg

PRINCIP. VelkommentilNT! 9. november 2012 Ole Schleemann,

Passagerincitamenter Udviklingen fra 2008-A8

nyhedsbrev Kommuner og region // nr. 8 - februar 2011 Stor fremgang i Midttrafiks indtægter 2 Herning: Nye bybuskøreplaner 27.

DEN SAMLEDE REJSE

FAGLIGT FORUM DATA OG MULIGHEDER

nyhedsbrev Kommuner og region // nr. 7 - oktober 2010 Budget for 2011 klar/ Konference om kollektiv trafik 2

Referat fra Entreprenørudvalgsmødet

Bilagssamling til åben dagsorden til møde i Bestyrelsen for Midttrafik fredag 21. november 2014 kl NU Park, Nupark 51, 7500 Holstebro

Opgørelse af kundehenvendelser for perioden

Bilag 2. Budget behandling. Bestillerfordelte fordelinger per driftsområde. Indholdsfortegnelse

Referat fra Entreprenørudvalgsmødet

Bilag. Region Midtjylland. 2. udkast til driftsbudget 2007 for handicapkørsel

Trafikselskabernes forventede udbud af buskørsel For perioden

Flextrafik som kollektiv trafik de åbne brugere

NYHEDSBREV BUSSELSKABER OG VOGNMÆND // NR DECEMBER Trafikinformation 2. Skive trafikterminal 3. Nyt kortsalg i Herning 5

Bekendtgørelse om tilskud til forbedring af den kollektive trafik i yderområder

Ledelsesinformation - Bilag Pladsoversigt Rammeaftale Totale antal dag og døgn pladser Driftsherre Dag Døgn Dag Døgn

Mixtur Den sammenhængende rejse

Information til chauffører og salgssteder

Kundetilfredsheden er steget med 10 procentpoint

Referat fra Fagligt Forum 09. december 2013

Referat fra møde i Repræsentantskabet for Midttrafik

CHAUFFØR- UDVALGSMØDE

Referat af møde i Fagligt Forum den 11. juni 2009 Hotel Scandic, Silkeborg

Åben tillægsdagsorden. til mødet i Bestyrelsen for Midttrafik 23. marts 2012 kl Søren Nymarks Vej 3, 8270 Højbjerg

Regionale besparelser på kollektiv trafik

4 Evaluering af forsøg med alternativ udbudsform 1. 5 indkomne spørgeskemaer til deltagende bydere i Midttrafiks 19. udbud

3 Strategi for kvalitetsopfølgning over for busselskaberne i Midttrafik 1. Punkt 12 fra Midttrafiks A-kontrakt vedr. modregning i betalingen

Åben dagsorden. til mødet i Bestyrelsen for Midttrafik 4. marts 2011 kl. 09:30 Søren Nymarks Vej 3, 8270 Højbjerg

Til Byrådet via Magistraten. Århus Kommune. Den 29. november Tillægsbevilling som følge af forventet regnskab for 2006 for Århus

Trafikbestillerkonference, 13. juni 2014 Miljøarbejdet i Movia. Jakob Villien, Projektleder - Miljø

Profilanalyse udvalgte hovedresultater. 3. april 2014

Pkt. Tekst Side. 1 Tegningsberettigede i Midttrafik 1. 2 Justering af model for byrdefordeling af udgifter til rutebilstationer m.v.

Regionsbesparelser Horsens Kommune

Positive tendenser for midtjyske virksomheder

Midttrafiks Miljøkatalog. 1. udgave 2014

Juni-juli 2014 LEDELSES RAPPORT. midttrafik.dk

Trafikplan 2013 opfølgning Trafikbestiller konference 12. juni Områdechef Jeppe Gaard

REGIONALE BESPARELSER FAGLIGT FORUM

3. Revideret budget 2011

" # % $# '()* &+ '(), * &#

Opsamling fra debatmøder

# $% & #' ( ) *+,-,. / 0

Sådan påvirker regeringens boligudspil husejerne i Region Midtjylland

Principper for kollektiv bustrafik af regional betydning. Region Syddanmark, 29. januar 2009

Bilag til dagsorden til mødet i Repreæsentantskabet for Midttrafik fredag den 20. april 2007 kl Søren Nymarks Vej 3, 8270 Højbjerg

Trafikale tilgængelighedsanalyser. Jesper Nordskilde COWI A/S

FLEXTRAFIK MIDTTRAFIK RAPPORT NOVEMBER 2016

Bruttohonorar i kr., faste priser (2016-PL) Kvartal. 2. Kvartal. 2. Kvartal. 4.

Beslutningsprotokol for åben dagsorden

3. rettelsesblad vedr. 32. udbud Ruter i Skanderborg og Odder Kommune 2011

Transkript:

Fortsat god og stabil drift Busserne kører til tiden og få klager Fortsat fremgang i indtægterne: 2% over i forhold til 10 (hvor der var 10 % fremgang) Fly Highog God tur skal løfte servicen -fokus fra bestyrelsen

Fortsat brug af de statslige puljer Mange penge til bedre stationer og busprioritering - kommuner er medfinansierende En række projekter Hypercard til de unge giver kollektiv trafik et boost

Økonomi Behov for opfølgning på regionens besparelser og omlægning af en række bybussystemer - især indtægterne Dieselprisernes stigning? Fortsat rationalisering i Midttrafik Rejsekortet den store joker

Rejsekort Midttrafik hører bestillerne, når systemet virker over to prisområder på Sjælland Koster kommuner og region 250 mio. kr. i investering, og 26 mio. kr. i nettodriftsudgift Er kun relevant på regionale ruter og i bybusser En kæmpe udfordring for Midttrafik - men næppe noget alternativ

Andre udfordringer Politisk konference viser behov for initiativer i tyndt befolkede områder Midttrafik har ændret sin organisation helhedsorienteret service, styr på projekter Leverandøransvarlig, fokus på service Arbejdsgruppe på kvalitet, tildelingskriterier mv.

Nyt om Midttrafiks miljøarbejde 1. Midttrafiks miljøstrategi 2. Konkrete tiltag 3. Grønt regnskab 4. Partikelfilter problematik

Midttrafiks miljøstrategi Strategiens overordnede mål: at nedsætte CO2 udslippet at reducere brændstofforbruget, og at nedsætte udledningen af luftforurenende stoffer Strategien blev vedtaget af bestyrelsen i november 2010 Virkemidler: Teknologier Brændstoffer Tiltag 24. Marts 2011 Tiltag: Udbudsmateriale Køreplanlægning Kommunikation Miljøstrategi

Indsatsområder i miljøstrategien Incitamenter til busselskaber Mindre busser + sammenhængende køreplaner Minimumskrav til bussernes euronorm + miljøsyn Energieffektive busser, som f.eks. hybridbusser og letvægtsbusser Flere miljøvenlige løsninger (udviklingsprojekter; støttemuligheder mv.) Markedsføring af miljøfordele ved at køre kollektivt

Konkrete tiltag Ny euronormkrav Geografisk opdelt Mindre byer (< 10.000 indbyggere) - EURO 3 (EURO 2) Større byer (10.000-30.000 indbyggere) - EURO 4 (EURO 3) Største byer (> 30.000 indbyggere) - EURO 5 (EURO 4) Dynamisk Højere krav når ny euronorm indføres (pt. i 2014) Miljøsyn Fremme anvendelse af minibusser Større frihed for busselskaber at indsætte busser der svare til behovet. F.eks. Lokale ruter i Ringkøbing-Skjern og Ikast-Brande Kommuner.

Konkrete tiltag Fremme anvendelse af hybridbusser Forsøg i Randers og Aarhus Option i udbud (Horsens og Skanderborg) Grøn image Kommunikation af miljøtiltag (miljøhjemmeside midttrafik.dk/miljø, nyhedsbreve, pressemeddelelser) Mærkning af miljøvenlige busser Verdensredder igen i efterår

Konkrete tiltag Partnerskaber med bestillere og busselskaber Partnerskab med Randers Kommune og Nobina Klimapartnerskab med Aarhus Kommune Rådgivning til bestillere og busselskaber Incitamenter til busselskaber i nye udbud Mindre brændstofforbrug = Mindre CO2 Bybusser i Herning, Randers, Skive, Horsens, Skanderborg

Status nu Ca. 1000 busser EURO 3 i gennemsnit 6,6 år gamle i gennemsnit 28% af busser under EURO 3 med partikelfiltre Alle kører på diesel Få minibusser og letvægtsbusser, ingen hybridbusser Ca. 67.000t CO2 pr år (2009/2010) Midttrafik

Opdatering om miljøzoneproblematik Problemstilling: ikke-funktionsdygtige partikelfiltre på busser i miljøzonerne Stor opmærksomhed fra kunder Problem med lovgivning og kontrol Miljøstyrelsen og Trafikstyrelsen har sat undersøgelse i gang og kommer med evt. ændringer i efteråret

Hvad sker der i 2011? Afprøvning af hybridbusser i Århus (1. kvartal 2011) Option for hybrider i Horsens og Skanderborgs udbud Miljøtiltag drøftes med bestillere ved nye udbud Aarhus udbud med miljø som tildelingskriterium Midttrafiks miljøkortlægning (busdrift) Verdensredder - igen i efteråret Klimapartnerskab med Århus Kommune

Midttrafiks arbejdsprogram planlægning 2011/2012 foreløbige ideer Regionale besparelser justeringer og opfølgning Trafikplan Aarhus justeringer og opfølgning Horsens bybusser justeringer og opfølgning Silkeborg bybusser justeringer og opfølgning

Midttrafiks arbejdsprogram planlægning 2011/2012 foreløbige ideer Nyt X-bus net udarbejdelse af mere pendlervendt X-bus net Gennemgang af Djursland bl.a. bedre forbindelser til tog Flybus 925 X 903X/103X Odder Hou, 306 Horsens Odder Lokalruter i Ringkøbing Skjern kommune Viborg bybusser Holstebro bybusser Skive bybusser

Midttrafiks arbejdsprogram planlægning 2011/2012 foreløbige ideer Rute 72 og 260 sammenlægning? (Holstebro Skive, Holstebro Egebjerg) Omlægning af julenatbusser i Horsens Randers partnerskabsaftale (fremkommelighed, A-bus??) Rute 230 og 235 effektivisering (Randers Hobro, Randers Hadsund) Hedensted lokal og social kørsel Natbusser Aarhus koordinering Mixtur koordinering bus og tog Lemvig Kommune lokalruter og rabatruter

STATUS FLY HIGH & GOD TUR 10 nye kurser i efteråret (alt optaget) 1250 chauffører har bestået kurset Tilfredsheden med kurserne ligger på 98 % 7 busselskaber med i bonusrunden 4637 kunder har stemt på hvad der er vigtigt for en god tur 1402 kunder har sendt en ros til en eller flere chauffører 3031 har besøgt hjemmesiden Livlig aktivitet på facebook

Christina siger: Hej bus 7. jeg synes det var en rigtig god bustur, og den var stille og roligt, som ikke alle busture er. :-) hilsen christina Annette siger: En stor tak til chaufføren Benn på rute 113 for en god oplevelse. Efter en lang og hyggelig shopping dag i Århus, tog vi med bus 113 til Silkeborg, det blev dagen ikke ringer af, på bussen stod der: Ha` en dejlig dag og vi blev mødt af en storsmilende og glad chauffør, som vejledte os, hvilken bus vi skulle videre med fra Silkeborg til Nørre Snede. Det var en rigtig skøn tur, solen skinnede det var en rolig og behagelig kørsel. Med venlig hilsen Annette Nielsen. :-) Nadia siger: Jeg kommer ind til en chauffør der smiler, joker og deler slik ud! Og denne chauffør er generelt glad og smilende og der er rigtig mange passagerer i Galten området der er glad for ham! Man bliver altid i godt humør når han kører :-) Jeanette siger: Sød og smilende chauffør, dejligt at møde en venlig chauffør når man går ind i bussen. Han tog hensyn til de ældre. Pernille siger: Jeg er glad for at de al tide siger hej hej når man står af bussen og at man nogle gange får slik. Fra Pernille. Karina siger: Hej Kenneth! Jeg vil gerne takke dig for din altid imødekommende, rare og dejligt humoristiske person, når jeg kører med dig om morgenen til Smedskær eller hjem fra Vejle om eftermiddagen. Det betyder meget, for så føler jeg mig tryg og velkommen i bussen! Du har altid overskud og energi, og det er bare rigtig skønt, når jeg ser, at det er dig, jeg skal køre med! Med dig som morgenchauffør får jeg mange gode starter på dagen! :-) Mange hilsner, Karina fra Barrit.

EVALUERING AF 1. DEL I EFTERÅRET 2011 Er der behov for flere kurser? Ny bonusrunde primo 2012? Lederes og chaufførers vurdering af kursus og bonusrunde? Og hvad så? - Midttrafik vil bruge resultaterne til kontraktudvikling - Udvikling af produktet (f.eks. kundedialog, inddragelse af busselskaber etc.) - Skal vi have en del 2, og hvordan så?

BONUSRUNDEN AFSLUTNING Eftermålinger i uge 24 og 25, spørgsmål? Resultaterne offentliggøres ultimo august Bonus til de to bedste hold Festivitas omkring de bedste hold

BONUSRUNDEN AFSLUTNING Festivitas omkring bedste chauffører Kåring af de 5 bedste chauffører ud fra flest stjerner og roser De 5 chauffører + partner + leder inviteres til stjerne dinner Den bedste chauffør bliver overrasket på ruten