EFTERUDDANNELSE TIL TRANSPORTBRANCHEN KURSUS. Erhvervsskolen Nordsjælland

Relaterede dokumenter
SIKKERHEDS- OG CERTIFIKATKURSER KURSUS

Sikkerheds- og certifikatkurser

Opstart hver 14 dag på kørekort til lastbil og bus. Transportbranchens kurser og efteruddannelser

SIKKERHEDS- OG CERTIFIKATKURSER KURSUS

FÅ DEN NYESTE VIDEN AMU-KURSER FOKUS PÅ SERVICE SIKKERHED MILJØ KURSER MÅLRETTET GODS- CHAUFFØRER LEARNMARK.DK/KURSER

Kvikguide Forår Transport- & lagerkurser. Erhvervsuddannelsescenter Syd. EUC SYD Lundsbjerg Industrivej Aabenraa Telefon

Kvikguide efterår Transport- & lagerkurser. Erhvervsuddannelsescenter Syd. EUC SYD Lundsbjerg Industrivej Aabenraa Telefon

Kvikguide Transport- & lagerkurser. Forside. Erhvervsuddannelsescenter Syd. EUC SYD Lundsbjerg Industrivej Aabenraa Telefon

Opstart hver 14 dag på kørekort til lastbil og bus. Transportbranchens kurser og efteruddannelser

TURISTBUS - CHAUFFØRER

KVIKGUIDE 2. HALVÅR 2019 TRANSPORT- OG LAGERKURSER. EUC Syd Lundsbjerg Industrivej Aabenraa Telefon Mere info på

Flere og nye kurser. Efteruddannelse til rednings- og beredskabstjenester

KVIKGUIDE 2. HALVÅR 2018 TRANSPORT- OG LAGERKURSER. EUC Syd Lundsbjerg Industrivej Aabenraa Telefon Mere info på

Branchepakker: Transport

Kvikguide 2016 Transport-& lagerkurser. EUC SYD Lundsbjerg Industrivej Aabenraa Telefon Eller se mere på

IT-CENTRET. Stedet, hvor du kan lære IT i dit eget tempo AMU

Uddannelse for. nøglepersoner og mellemledere KURSUS. Erhvervsskolen Nordsjælland

UVM_fag_kort_ betegnelse UVM_fag_betegnelse

614201_Meritvejen A 18/02/05 8:00 Side 1. FAGLÆRT CHAUFFØR en vejledning. Meritvejen. de erfarnes vej til svendebrev

IT-CENTRET. Stedet, hvor du kan lære IT på dit eget niveau, i dit eget tempo og din læringsstil AMU PÅ KURSUSCENTRET - KØGE HANDELSSKOLE

EFTERUDDANNELSE TIL BYGGE- OG ANLÆGSBRANCHEN KURSUS. Erhvervsskolen Nordsjælland

Rescue Center Denmark. Kurser for redningspersonel. >> Køreteknik >> Frigøring >> Autohjælp >> Bjærgning >> Redning >> Kystredning

IT IT-værkstedet - Mere fleksibel kan det ikke blive

Uddannelsesordning for lufthavnsuddannelsen

Transporterhvervets Uddannelser Sundhed for chauffører Rutineret Uddannelsesspecifikke fag B 0, og fremefter 0% 0,4

Transporterhvervets UddannelsesRåd. (uger) 5256 Sundhed for chauffører Rutineret Uddannelsesspecifikke B 0, og fremefter 0% 0,4

AGENDA. om turteori.dk & turforlag kurserne på turteori.dk kursernes opbygning og indhold markedsføring support

PERSONBEFORDRING KØREKORT TIL BUS 2 CHAUFFØRKORT TIL TAXI 3 EU EFTERUDDANNELSE BUS 4 BAB - FLEXTRAFIK 6 AMU-KURSER 8 TOTALKONCEPTET 11

AMU SYD GODS. ...din garanti for høj kvalitet i efteruddannelsen KØREKORT TIL LASTBIL 2 ADR - FARLIGT GODS 3 EU EFTERUDDANNELSE GODS 4 DYRETRANSPORT 6

AMU-kurser. Brug din 6-ugers ret!

Efteruddannelser på AMU Syd

Efteruddannelse for rute- og bybus chauffører. Undervisningsplan Uddannelses nummer 40527

seks ugers jobrettet uddannelse 2. halvår 2015

Ajourføring af chauffører i offentlig servicetrafik

Kim Clausen Operator & kvalitetschef kic@moviatrafik.dk

Lokal undervisningsplan og bedømmelsesplan. Del 4 og 5C: Lokal undervisningsplan. Beskrivelse af konkrete fag/forløb/læringsaktiviteter

Ind- og Udlån 2013 EUC Syd har på denne baggrund indgået aftaler med andre skoler om at gennemføre kurser ifølge nedenstående liste:

Uddannelsesordning for havne og terminalarbejderuddannelsen

Efteruddannelse for. lastbilchauffører. Information om den nye lovpligtige efteruddannelse for alle der erhvervsmæssigt kører lastbil

Gode råd om... EFTERUDDANNELSE

Grundlæggende IT (Pakke nr. 55 på positivlisten) IT-kurser i det du har brug for

Befordring af sygdoms- og alderssvækkede passagerer

Gode råd om... EFTERUDDANNELSE

Regler om førercertifikater

Befordring af sygdoms- og alderssvækkede passagerer

6 UGERS JOBRETTET UDDANNELSE FOR LEDIGE

SUS Uddannelsesudvalget for Ejendomsservice. For FKB 2636 Ejendomsservice, opgjort på antal kursister på følgende skoler:

Kursusguide Kompetenceløft - fra ord til handling

AMU DIALOGMØDE juni 2010

Kvalifikationskursus til taxikørsel. Grenaa Trafikskole Christian Vogel Primulavej Grenaa

AMU for ledige - 6 ugers selvvalgt uddannelse Side 1

Branchevejledning. sikkerhed. og arbejdsmiljø i sygetransportvogne. Branchearbejdsmiljørådet for transport og engros

KURSUS. jobrettede uddannelseforløb. Uddannelsespakker med. for ledige

AMU-KURSER UDVALGTE KURSER FRA NEXTKBH.DK - 1. SEPTEMBER 2017

Transkript:

EFTERUDDANNELSE TIL TRANSPORTBRANCHEN KURSUS Erhvervsskolen Nordsjælland

ESNORD KURSUSCENTER Velkommen til Esnord Kursuscenter Nordsjællands uddannelsescentrum for efteruddannelse Hvert år kompetenceudvikler vi mere end 10.000 kursister. Og det er ikke tilfældigt, at så mange vælger Esnord Kursuscenter. På Esnord opkvalificerer vi medarbejdere, så vi bidrager til et fagligt kompetent arbejdsmarked, der medvirker til at styrke danske virksomheders konkurrenceevne. Viften af kurser er bred. Du kan vælge kurser der giver formel kompetence (AMU), og særligt udviklede kurser, der er tilpasset din virksomhed. Vores faguddannede professionelle undervisere og øvrige personalet er altid klar til at give dig en god oplevelse. Rigtig god læselyst. Vi glæder os til at møde dig. Er du ansat/arbejdssøgende: Alle kan deltage på kurserne, og for ufaglærte eller faglærte på AMU-kurserne, betales kun et deltagergebyr for kurset, uanset hvilket kursus der vælges. Hvis du er arbejdssøgende skal dit lokale jobcenter godkende din deltagelse, og betale for kurset. Er du arbejdsgiver: AMU kurserne betales gennem undervisningsministeriet, hvis dine medarbejdere er ufaglærte eller faglærte. Der betales kun et mindre deltagergebyr, og en del af lønnen refunderes via VEUgodtgørelse. Medarbejdere med en videregående uddannelse kan også deltage. Her betales kursets pris og der kan ikke refunderes VEUgodtgørelse. Kurser TRANSPORTKURSER SIDE EU kvalifikation - Bus 4 Introduktion til offentlig servicetrafik 4 Befordring af fysisk handicappede passagerer 4 Befordring af sygdoms- og alderssvækkede passagerer 5 Befordring af bevægelseshæmmede 5 ikke behandlingskrævende liggende patientbefordring 5 Personbefordring med bus, buskørekort 6 Gaffelstabler, certifikatkursus A 6 Gaffeltruck, certifikatkursus B 6 Direkte prøve, Gaffelstabler A eller Gaffeltruck B 6 EU kvalifikation - Lastbil 7 EU kvalifikation - Lastbil m.køreteknik 7 EU Efteruddannelse for godschauffører 7 Intensiv grundlæggende kvalifikationsbevis - Lastbil 7 Godstransport med lastbil 8 Lastbilkørekort 8 Farligt gods 8 ADR Grund- og Specialiseringskursus, tank + Kl. 1 8 Farligt gods, re-certificering 8 ADR Repetition Grund- og Specialiseringskursus, tank + Kl. 1 8 Kørsel med vogntog, kategori C/E 8 Vejen som arbejdsplads 9 Vejen som arbejdsplads - autohjælp 9 Lastbilmonteret kran, certifikat D 9 FØRSTEHJÆLP SIDE Introduktion til førstehjælp på jobbet 9 IT Brug af pc på arbejdspladsen 10 Jobrelateret brug af styresystemer på pc 10 Indskrivning og formatering af mindre tekster 10 Opstilling og layout i tekst 10 Effektiv anvendelse af tekstbehandling 11 E-mail til jobbrug 11 Effektiv anvendelse af e-mail og kalendersystemer 11 Informationssøgning på internettet til jobbrug 11 Anvendelse af regneark til enkle beregninger 12 Oprettelse af database til jobbrug 12 PERSONLIG UDVIKLING Kommunikation og dialog 13 Konflikthåndtering 13 Kunde / leverandørforhold 13 Kundeservice 14 Personlig udvikling - til arbejde og uddannelse 14 2 3

TRANSPORT TRANSPORT EU KVALIFIKATION - BUS INTRODUKTION TIL OFFENTLIG SERVICETRAFIK BEFORDRING AF SYGDOMS- OG ALDERSSVÆKKEDE PASSAGERER BEFORDRING AF BEVÆGELSESHÆMMEDE EU Efteruddannelse for buschauffører og befordring af handicappede i ordinær rutetrafik. AMU-kursusnummer: 40530, 46683 Deltagerprofil:For at deltage skal du være i besiddelse af kørekort kategori D til bus. Uddannelsesbevisets gyldighed bortfalder efter fem år. Udstedelse af EU kvalifikationsbevis koster 210 kr. Nye færdselsregler, køre- og hviletid og arbejdstidsregler Transportlovgivning, trafiksikker, defensiv/ energirigtig kørsel Hjerte-lunge-redning AMU-kursusnummer: 47874 Deltagerprofil: Målgruppen er chauffører, som ønsker indsigt i regelsættene bag offentlig servicetrafik med henblik på at komme til at udføre dette. Bemærk: Kurset kvalificerer til kørsel med bevægelseshæmmede samt til Flextrafik. Lovgrundlag for trafikselskaber og kommuners virke Regelsæt om offentlig servicetrafik Krav om egen uddannelse korrekt ageren inden for den offentlige servicetrafik. AMU-kursusnummer: 48104 Deltagerprofil: Chauffører der udfører befordring af sygdoms- og alderssvækkede passagerer i form af bl.a. offentlig servicetrafik (Flekstrafik). Bemærk: Kurset kvalificerer til kørsel med bevægelseshæmmede samt til Flextrafik. Kommunikation Handicap, sygdomme og aldring Ergonomi og støtteteknik Evakuering af handicappede passagerer Hjælpemidler AMU-kursusnummer: 45266 Deltagerprofil: Chauffører der udfører befordring af fysisk handicappede passagerer. Bemærk: Kurset kvalificerer til kørsel med bevægelseshæmmede. Kurset kvalificerer ikke til Flextrafik. Trappemaskiner Kommunikation med bevægelseshæmmede og deres fysiske og psykiske situation At reagere hensigtsmæssigt i tilfælde af færdselsuheld eller sygdom Alarmering Brandslukningsmateriel Assistere handicappede passagerer Handicappede passagerers særlige sårbarhed under rejse BEFORDRING AF FYSISK HANDICAPPEDE PASSAGERER CHAUFFØRER I OFFENTLIG SERVICETRAFIK Evakuering af handicappede passagerer IKKE BEHANDLINGSKRÆVENDE LIGGENDE PATIENTBEFORDRING AMU-kursusnummer: 48105 Varighed: 20 dage Deltagerprofil:Chauffører der udfører befordring af fysisk handicappede passagerer i bl.a. offentlig servicetrafik (Flekstrafik). Bemærk: Kurset kvalificerer til kørsel med bevægelseshæmmede samt til Flextrafik. Brug og vedligehold af trappemaskiner Fastspænde kørestol i bus Brug og vedligehold af lift og kørestol Kommunikation Ergonomi Chauffører i personbil skal på kursus i 3 dage og tage BAB-modul 1 + 2. Kurset afsluttes med en skriftlig certifikatprøve. Chauffører i handicapbusser skal have hele pakken på 5 dage - BAB-modul 1 + 2 + 3. Chauffører der kører med handicapbusser, skal have de samme kurser, som de, der kører med personbiler, men de skal supplere med Befordring af fysisk handicappede på 2 dage. AMU-kursusnummer: 47610 Korrekt forflytningsteknik Skånsom og støttene assistance Patientjournal Medflytning af behandlingsapparatur Bevægelseshæmmedes personlige hjælpeudstyr Kommunikation Smitterisiko, hygiejne og rengøring af materiel Betjening, rengøring og vedligeholdelse af køretøjet Brandslukningsmateriel og evakuering af køretøjet Førstehjælp og skadestedslære Køreteknik 4 5

TRANSPORT TRANSPORT PERSONBEFORDRING MED BUS BUSKØREKORT GAFFELTRUCK, CERTIFIKATKURSUS B EU KVALIFIKATION - LASTBIL INTENSIV GRUNDLÆGGENDE KVALIFIKATIONSBEVIS - LASTBIL Varighed: 30 dage Varighed: 7 dage Varighed: 20 dage AMU-kursusnummer: 40531 AMU-kursusnummer: 47592 AMU-kursusnummer: 47849 AMU-kursusnummer: 47855 Deltagerprofil:For at deltage skal du være i besiddelse af kørekort B til personbil, og en gyldig lægeattest (Sundhedsstyrelsens blanket til helbredsmæssige oplysninger ved udstedelse af kørekort). Alder: min. 24 år. Udstedelse af EU kvalifikationsbevis koster 210 kr. Brand og førstehjælp Internationale færdselsregler Vejkort og deres registre Køreteknik på tør og glat vejbane Økonomikørsel, køre- og hviletidsregler Fejlfinding på køretøjet Deltagerprofil:Du skal være fyldt 18 år og kunne fremvise enten et gyldigt kørekort eller en tilfredsstillende lægeattest (Sundhedsstyrelsens blanket til helbredsmæssige oplysninger ved udstedelse af kørekort). Føre og betjene forskellige gaffeltrucks og gaffelstablere. Optage og afsætte forskelligt gods i forskellige højder. Stuve og afsætte forskellige typer gods i container og på lad. Placere og genfinde varer ved stregkoder og håndterminaler. Deltagerprofil:For at deltage skal du være i besiddelse af kørekort kategori C til lastbil. Uddannelsesbevisets gyldighed bortfalder efter fem år. Udstedelse af EU kvalifikationsbevis koster 210 kr. Nye færdselsregler, arbejdstidsregler og regler for køre- og hviletid. Transportlovgivning. Trafiksikker, defensiv og energirigtig kørsel. Hjerte-lunge-redning. Arbejdsmiljø, trivselsfaktorer og sundhed. Forskellige godstyper. Deltagerprofil: For at deltage skal du være i besiddelse af kørekort kategori C til lastbil. Udstedelse af EU kvalifikationsbevis: 210 kr. Færdselsregler. Trafiksikker, defensiv og energirigtig kørsel. Regler for køre- og hviletid. Førstehjælp ved hjertestop efter Dansk Førstehjælpsråds retningslinjer. Transportlovgivning. GAFFELSTABLER, CERTIFIKATKURSUS A AMU-kursusnummer: 47593 Deltagerprofil:For at deltage skal du være i besiddelse af kørekort B til personbil, eller en gyldig lægeattest (Sundhedsstyrelsens blanket til helbredsmæssige oplysninger ved udstedelse af kørekort). Føre og betjene forskellige typer gaffelstablere. Optage og afsætte forskelligt gods i forskellige højder. Stuve og afsætte forskellige typer gods i container og på lad. Betjene gaffeltruck og gaffelstabler sikkerhedsmæssigt korrekt i reolgange, snævre rum og lagerhaller. Placere og genfinde varer ved hjælp af stregkoder og håndterminaler. DIREKTE PRØVE, GAFFELSTABLER A ELLER GAFFELTRUCK B AMU-kursusnummer: 47890 Deltagerprofil:For at deltage skal du være fyldt 18 år og kunne fremvise enten et gyldigt kørekort eller en tilfredsstillende lægeattest (Sundhedsstyrelsens blanket til helbredsmæssige oplysninger ved udstedelse af kørekort). du skal have gennemført, men ikke bestået, certifikatprøven i enten Gaffelstabler certifikatkursus A, eller Gaffeltruck certifikatkursus B, eller have særlig dispensation fra Arbejdstilsynet. Certifikatprøve til enten gaffelstabler (A) eller gaffeltruck (B). EU KVALIFIKATION - LASTBIL M.KØRETEKNIK EU EFTERUDDANNELSE FOR GODSCHAUFFØRER AMU-kursusnummer: 47848, 44722, 42903 Deltagerprofil:For at deltage skal du være i besiddelse af kørekort kategori C til lastbil. Uddannelsesbevisets gyldighed bortfalder efter fem år. Udstedelse af EU kvalifikationsbevis: 210 kr. Nye færdselsregler, arbejdstidsregler og køre- og hviletid. Transportlovgivning, trafiksikker, defensiv/ energirigtig kørsel. Hjerte-lunge-redning. Arbejdsmiljø, trivselsfaktorer og sundhed. Forskellige godstyper. Køreteknik. 6 7

TRANSPORT TRANSPORT FØRSTEHJÆLP GODSTRANSPORT MED LASTBIL LASTBILKØREKORT Varighed: 30 dage AMU-kursusnummer: 47854 Deltagerprofil: For at deltage skal du være i besiddelse af kørekort B til personbil, og en gyldig lægeattest (Sundhedsstyrelsens blanket til helbredsmæssige oplysninger ved udstedelse af kørekort). Alder: min. 21 år. Udstedelse af EU kvalifikationsbevis: 210 kr. Sikkerhedsregler. FARLIGT GODS, RE-CERTIFICERING ADR REPETITION GRUND- OG SPECIALISERINGSKURSUS, TANK + KL. 1 AMU-kursusnummer: 47706, 47707, 47714, 47716 Bemærk: Re-certificeringen skal være gennemført og eksamen bestået, før udløbsdatoen på dit ADRkursusbevis. Bemærk: Uddannelsesbevisets gyldighed bortfalder efter fem år. Udstedelse af ADR bevis: 260 kr. ADR Repetition - Grundkursus VEJEN SOM ARBEJDSPLADS AMU-kursusnummer: 47136 Bemærk: Uddannelsesbevisets gyldighed bortfalder efter fem år. Trafiksikkerhedsmæssig baggrund for afmærkning. Planlægning og vejregler for afmærkning af vejarbejder. Opsætte og nedtage afmærkninger i den korrekte rækkefølge. LASTBILMONTERET KRAN, CERTIFIKAT D Varighed: 10 dage AMU-kursusnummer: 47478 Bemærk: For at deltage skal du være i besiddelse af gyldigt kørekort, eller en gyldig lægeattest (Sundhedsstyrelsens blanket til helbredsmæssige oplysninger ved udstedelse af kørekort). Stabilitetsberegninger ved kranarbejde. Vurdering af byrde, vægt og tyngdepunktsforhold. Anhugning og anvendelse af anhugningsudstyr. Forskellige krantyper og certifikatkrav. Egen og andre trafikanters adfærd. Elementær fejlfinding. Udbedre mindre driftsfejl. Planlægning af hensigtsmæssig transportrute FARLIGT GODS ADR GRUND- OG SPECIALISERINGSKURSUS, TANK + KL. 1 AMU-kursusnummer: 47696 Bemærk:Uddannelsesbevisets gyldighed bortfalder efter fem år. Udstedelse af ADR bevis: 260 kr. Stykgods, inkl. klasse 1 og Tank/Tankcontainer. Eksplosive stoffer og genstande. Vejtransport af farligt gods i tankvogne. ADR Repetition - Grundkursus + Klasse 1 ADR Repetition - Grundkursus + Tank ADR Repetition - Grundkursus + Tank + Klasse 1 KØRSEL MED VOGNTOG, KATEGORI C/E Varighed: 20 dage AMU-kursusnummer: 45114 Deltagerprofil: For at deltage skal du være i besiddelse af kat. C til lastbil, og en gyldig lægeattest (Sundhedsstyrelsens blanket til helbredsmæssige oplysninger ved udstedelse af kørekort). Korrekt lastning (lastfordeling/-sikring). Anv. af specialudstyr som fx tippe-, veksel- og hejselad. Ruteplanlægning efter køre-/ hviletidsbestemmelser. VEJEN SOM ARBEJDSPLADS - AUTOHJÆLP AMU-kursusnummer: 47796 Bemærk: Uddannelsesbevisets gyldighed bortfalder efter fem år. Arbejde på havarerede køretøjer på motor- og motortrafikvej. Vurdere ulykkesfaktorer. Udføre korrekt afmærkning. Anvendelse af afspærringsvog. INTRODUKTION TIL FØRSTEHJÆLP PÅ JOBBET Varighed: 0,4 dag AMU-kursusnummer: 42730 bestemmelser om målgrupper. Stop ulykken. Nødflytning. Undersøge om person trækker vejret. Alarmering. Nødvendige transportpapirer. Mobile kommunikationssystemer. 8 9

IT IT BRUG AF PC PÅ ARBEJDSPLADSEN INDSKRIVNING OG FORMATERING AF MINDRE TEKSTER EFFEKTIV ANVENDELSE AF TEKSTBEHANDLING EFFEKTIV ANVENDELSE AF E-MAIL OG KALENDERSYSTEMER AMU-kursusnummer: 45565 AMU-kursusnummer: 47217 AMU-kursusnummer: 40755 AMU-kursusnummer: 40749 Deltagerprofil: Skal du i gang med at anvende pc, er dette kursus den helt rigtige start. Mus og tastatur. Styresystem. Logge på netværk. Åbne og gemme dokumenter. Elementær fejlfinding. Deltagerprofil: Dette kursus er for dig, som har deltaget i Brug af PC opå arbejdspladsen eller har tilsvarende basisviden. Indskrive, redigere og formatere tekster. Slette, flytte og kopiere tekster. Sideopsætning, margin og sidenummer. Stavekontrol og orddeling. Tabeller. Deltagerprofil: Du har et grundlæggende kendskab til tekstbehandling, Flette forskellige typer dokumenter med en datakilde. Vedligeholde en datakilde i tekstbehandling. Vurdere hvilke data, der kan anvendes til fletning. Deltagerprofil: Du har deltaget i Brug af PC på arbejdspladsen eller har tilsvarende basisviden. Du er vant til at sende e-mails. E-mail-automatisering ved hjælp af regler. Privat kalender og andres kalender. Mødeplanlægning og gruppetidsplaner. Dele og udgive kalender. Opgaver og opgavedeling. JOBRELATERET BRUG AF STYRESYSTEMER PÅ PC AMU-kursusnummer: 44371 Deltagerprofil: Skal du i gang med at anvende pc, er dette kursus den helt rigtige start. Programmers anvendelse. Oprette mapper. Åbne og gemme dokumenter. Flytte og slette dokumenter. Program- og filtyper. OPSTILLING OG LAYOUT I TEKST AMU-kursusnummer: 47215 Deltagerprofil: Du har et grundlæggende kendskab til tekstbehandling. Tabulatorer. Spalter. Videre med tabeller. Autotekster, vandmærke. Punktopstilling i flere niveauer. Placering og beskæring af grafik/billeder. E-MAIL TIL JOBBRUG AMU-kursusnummer: 47293 Deltagerprofil: Dette kursus er for dig, som har deltaget i Brug af PC og styresystem eller har tilsvarende basisviden. Sende og modtage e-mail. Vedhæfte filer. Online kommunikationsformer. Anvende et fælles elektronisk kalendersystem. Signatur. INFORMATIONSSØGNING PÅ INTERNETTET TIL JOBBRUG AMU-kursusnummer: 46489 Deltagerprofil: Dette kursus er for dig, som har deltaget i Brug af PC på arbejdspladsen eller har tilsvarende basisviden. Hurtig og rationel søgning efter informationer på internettet. Internettets centrale betydning som informationskilde. Sektioner og sidehoved/fod. 10 11

TEKSTBEHANDLING PERSONLIG UDVIKLING ANVENDELSE AF REGNEARK TIL ENKLE BEREGNINGER AMU-kursusnummer: 47218 KOMMUNIKATION OG DIALOG AMU-kursusnummer: 45366 KONFLIKTHÅNDTERING AMU-kursusnummer: 46493 Deltagerprofil: Du har grundlæggende viden svarende til Brug af pc på arbejdspladsen. Du ønsker at blive fortrolig med de grundlæggende funktioner i regneark. Introduktion til regneark Indtastning af formler og autosum. OPRETTELSE AF DATABASE TIL JOBBRUG AMU-kursusnummer: 44337 Deltagerprofil: Du har grundlæggende viden svarende til Brug af pc og styresystem på arbejdspladsen. Du ønsker at komme igang med databaser. Oprette enkle relationsdatabaser. Oprette tabeller i databaser. Forespørgsler. Databaseteori. bestemmelser om målgrupper. Grundlæggende kommunikation og kommunikativ adfærd. Perception og verdensbilleder Positiv dialog. Rettigheder og forpligtelser i samspillet mellem mennesker. Selvtillid, selvforståelse og personlige barrierer. Deltagerprofil: Medarbejdere, der ønsker at kunne håndtere og nedtrappe konflikter på arbejdspladsen. Typer af konflikter. Effektiv contra ineffektiv kommunikation. Passiv adfærd og følelser. Faktorer, der udvikler og forebygger stress. Konflikt op- og nedtrapning. Ikke voldelig kommunikation. KUNDE / LEVERANDØRFORHOLD AMU-kursusnummer: 45363 bestemmelser om målgrupper. Hvad er kunde-og leverandørforhold. Personlige og faglige ressourcer. Information og kommunikation. Grænseflader til interne og eksterne kunder og leverandører. 12 13

PERSONLIG UDVIKLING KUNDESERVICE AMU-kursusnummer: 45261 bestemmelser om målgrupper. Kundeadfærd. Kundekategorier. Salgspsykologiske metoder. Firmapolitik. PERSONLIG UDVIKLING - TIL ARBEJDE OG UDDANNELSE AMU-kursusnummer: 45362 bestemmelser om målgrupper. Undervisningen tager udgangspunkt i dine egne erfaringer og problemstillinger. Opstilling af mål for egen kvalificering. Håndtering af udviklingssamtale. Takling af situationer hvor der er modstand. Hvad fremmer og hæmmer præcis kommunikation. Fandt du ikke lige dét, du ledte efter? Esnords kursuscenter i Hillerød tilbyder en bred vifte af kurser til erhvervslivet, samt en række jobrettede kursuspakker til ledige. Læs mere på Esnord.dk/kurser, eller kontakt en af vores konsulenter for at høre nærmere om dine muligheder. Du kan også læse mere i vores andre kursuskataloger: 14 15

UNDERVISNINGSTID Inden for tidsrummet kl. 08.00-16.00. ADRESSE Vores undervisning foregår på vores adresser: Peder Oxes allé 4 og Milnersvej 48 i Hillerød, samt på Rasmus Knudsens Vej 9 i Helsingør. Den nøjagtige adresse vil fremgå af indkaldelsesbrevet. For virksomheder og ansatte PRISER OG MÅLGRUPPER, AMU-KURSER Se priser på datoindstik, katalog eller www.esnord.dk/kursuscenter Hvis du er ufaglært eller har en uddannelse på niveau med en erhvervsuddannelse er der en deltagerbetaling på kurset se pris 1 For øvrige skal der betales fuld pris se pris 2 Obs! Har du ikke anvendt din uddannelse de seneste 5 år, så er det pris 1 der gælder - kontakt os for yderligere oplysninger eller se mere på vores hjemmeside www.esnord.dk/kursuscenter. VEU LØNTABSGODTGØRELSE TIL AMU- KURSER Hvis du er ufaglært, eller har en uddannelse på niveau med en erhvervsuddannelse, eller ikke har anvendt din uddannelse de seneste 5 år kan der søges VEU-godtgørelse efter gældende regler. Se mere på www.veug.dk TILSKUD TIL BEFORDRING TIL AMU- KURSER Du kan søge tilskud til befordring, hvis din daglige transport er over 24 km. AMU TILMELDING OG LØNTABSGODTGØRELSE 1. Tilmelding foregår digitalt via efteruddannelse.dk eller www.esnord.dk/kursuscenter 2. Log på med virksomhedens digitale medarbejdersignatur eller find den person hos jer, som er ansvarlig for tilmelding. 3. Indtast kursistinformation. Husk at VEU løntabsgodtgørelse også søges på efteruddannelse.dk. VEU godtgørelsen skal søges senest 4 uger efter sidste uddannelsesdag. For mere information om digital tilmelding og VEU, se på www.veug.dk eller www.efteruddannelse.dk KURSUS NÅR DET PASSER Passer datoerne på hjemmesiden ikke ind i jeres planlægning? Vil I helst have kursus ude hos jer selv? Har I andre ønsker? Har I brug for en generel snak om uddannelse for jeres medarbejdere? KONTAKT EN VIRKSOMHEDSKONSULENT Vores konsulenter hjælper gerne med at afdække behov og planlægge uddannelse for jeres medarbejdere. Kontakt salg@esnord.dk. For ledige Ønsker du at benytte din ret til ét jobrettet uddannelsesforløb af maksimum 6 ugers varighed skal du kontakte din A-kasse/jobcenter. Der tages forbehold for lovgivningsmæssige ændringer, der kan have indflydelse på pris, kursusindhold og varighed KONTAKT ESNORD Peder Oxes Allé 4, 3400 Hillerød T: 4929 0000 M: kursusadm@esnord.dk 16 2706.2016