indream SmartCar GPS tracker REV 2.4-27-05-2015
Specifikationer Type Lokationshastighed GPS / GSM antenne Forsyningsspænding indream SmartCar Hot start < 2 sekunder (Åben himmel) Kold start < 38 sekunder (Åben himmel) Indbygget 9-36 Volt DC (blå model) 7-28 Volt DC (sort model) LED indikatorer Blå: GPS signal Grøn: GSM signal Rød: Strøm Temperaturområde -20-70 C Dimensioner Vægt Sporingsfølsomhed GSM-bånd Quad band 90.0 45.0 13.6 mm 45 gram -159dBm 850 / 900 / 1800 / 1900 MHz GPS frekvens L1,1575.42MHz C/A code Der tages forbehold for trykfejl og ændringer. Producenten forbeholder sig ret til at lave ændringer i både produkt og sporingssystem. Service og support Får du brug for hjælp, kan du kontakte indreams serviceafdeling via serviceformularen på www.indream.dk. Indream kan tilbyde support og hjælp til opsætning pr. telefon for 249 kr. pr. halve time. 2
Tillykke med din nye GPS tracker. Med denne GPS tracker, kan du følge din bil, motorcykel eller andet direkte i et system på internettet. Da du selv har direkte adgang til sporingssystemet, har du ikke brug for en dyr opkobling til en alarmcentral. Gennemlæs hele denne vejledning. For at få din GPS til at fungere korrekt, er det vigtigt at du læser og følger alle instruktionerne i denne manual. Det første du skal gøre, er at anskaffe dig et SIM kort, som skal isættes i GPS en. GPS en bruger dette SIM kort, til at sende data til sporingssystemet på internettet. Kortet skal have mulighed for SMS og data. Dataforbruget overstiger normalt ikke 30MB pr. måned. Du skal have oplyst APN navnet af den teleudbyder, som leverer SIM kortet. APN navnet er navnet på teleudbyderens internet. For at undgå at der opstår problemer, skal PIN kode, telefonsvarer, omstilling og evt. banke på, været slået fra på SIM kortet. Bemærk: I GPS en kan der allerede være monteret et test SIM kort, som skal skiftes ud med det nye kort, du selv har anskaffet. Et isat test SIM kort kan ikke anvendes sammen med GPS en. IMEI nummer. Vi anbefaler at du nedskriver GPS en IMEI nummer, som kan findes bag på GPS en under stregkoden, og består af 15 cifre. Dette nummer skal du bruge senere. I tilfælde af at du får problemer, eller får brug for hjælp skal du kontakte indreams serviceafdeling via serviceformularen på www.indream.dk 3
For at åbne GPS en og isætte SIM kortet gøres følgende: Adskil top og bund på GPS en ved at gøre som vist på billederne herunder. SIM kort holderen skubbes tilbage (ud mod kanten) og vippes derefter op som vist på billedet til venstre. Sidder der allerede et test SIM kort i holderen, skal dette fjernes og kasseres. Isæt det nye SIM kort i holderen. Kontroller at SIM kortet vender som vist i GPS en. Vip holderen ned, og lås den fast ved at skubbe den på plads (væk fra kanten). Saml nu GPS en igen. Sørg for at den grå pakning sidder rigtigt, før du trykker GPS en sammen igen. Monter nu de 4 medfølgende skruer i hullerne i GPS en. 4
Tilslutning og montering af GPS. Den medfølgende ledning skal tilsluttes til bilens batteri. Den røde leder skal tilsluttes til plus, den sorte leder skal tilsluttes til minus. Herefter sættes GPS ens stik, til stikket på ledningen der er tilsluttet bilens batteri. Bemærk: 1. Gem GPS en i bilen f.eks. bag bilens batteri. 2. Undgå at placere GPS en tæt på andet elektrisk udstyr, som f.eks. computere eller andet kommunikationsudstyr. 3. GPS en har en indbygget GSM og GPS antenne, hvorfor man skal sørge for, at siden med indikatorerne vender opad. Undgå at placere GPS en langt ned i bilen under tykke metal dele. 4. GPS en er vandafvisende, men ikke 100% vandtæt. 5. Undgå at montere GPS en ved genstande der bliver varme, som f.eks. rør der fører til udstødningen eller lignende. Konfiguration af GPS en: For at din GPS kan bruge SIM kortet og sende data til sporingssystemet, skal den konfigureres. Det skal gøres med SMS kommandoer og kan kun gøres, når der er strøm på GPS en. Er din GPS tracker sort, så send denne SMS til GPS ens telefonnummer: GPRS,999999,internet,0,www.cooaccess.net:8821# Vigtigt: Ordet der er mærket med rødt, SKAL udskiftes med det APN navn, som du har fået oplyst af din teleudbyder. Du skal få en SMS retur med beskeden: Succes! Tag så strømmen fra GPS en i min. 10 sekunder og sæt den til igen. Dette kan gøres ved at trække stikkene på ledningen fra hinanden, vente 10 sekunder og så sætte stikkene sammen igen. 5
Er din GPS tracker blå, så send denne SMS til GPS ens telefonnummer: SERVER,666666,1,www.cooaccess.net,8821,0# Du skal få en SMS retur med beskeden: OK Send derefter denne SMS til GPS ens telefonnummer APN,666666,internet# VIGTIGT: Ordet der er mærket med rødt, SKAL udskiftes med det APN navn, som du har fået oplyst af din teleudbyder. Du skal få en SMS retur med beskeden: OK Til sidst sendes denne SMS til GPS ens telefonnummer: RESET,666666# Du skal få en SMS retur med beskeden: The terminal will restart after 1 minute! VIGTIGT: Det er vigtigt at SMS kommandoerne skrives nøjagtigt som angivet i beskrivelsen, da der ellers vil opstå problemer. Vær opmærksom på, at der ikke er mellemrum i kommandoerne og at komma, punktummer osv. angives korrekt. Vær opmærksom på, at nogle mobiltelefoner automatisk kan indsætte mellemrum i SMS'erne. Vær sikker på at du har fjernet evt. automatiske indsatte mellemrum eller andre tegn, før du sender SMS'en. I tilfælde af at overnævnte ikke fungerer, kontaktes indreams serviceafdeling via serviceformularen på www.indream.dk 6
Oprettelse af konto i sporingssystemet. For at du kan spore GPS en i sporingssystemet, skal der nu oprettes en konto i sporingssystemet. Det sker ved at kontakte indream via serviceformularen på www.indream.dk og oplyse, at du ønsker at oprette et abonnement til din SmartCar GPS. Ved henvendelsen har vi brug for følgende oplysninger: 1. GPS ens IMEI nummer. (Dette står bag på GPS en under stregkoden og består af 15 tal). 2. Telefonnummeret på SIM kortet der er isat i GPS en. 3. Fulde navn og adresse + evt. navn på ansvarlig person. 4. Telefon nummer og mailadresse. Vi vil derefter oprette et abonnement og sende en faktura, som skal betales, inden GPS en bliver aktiveret i sporingssystemet. Når vi har modtaget betalingen, vil GPS en blive aktiveret i sporing systemet og vi tester at det hele fungerer. Sporingen af GPS. Du kan nu logge ind på sporingssystemet, via GPS siden på www.indream.dk og spore din GPS. Sporingssystemet kan også tilgås direkte på www.cootrack.net, men vi anbefaler at gå ind via www.indream.dk, da alle evt. ændringer i sporingssystemet eller vigtige nyheder om GPS en, vil fremgå af denne side. 7
Ved login skal du bruge dit IMEI nummer og passwordet 123456 IMEI nummeret står bag på GPS en under stregkoden. Passwordet kan ændres inde i sporingssystemet, hvis man ønsker dette. Vigtigt: Husk at trykke på knappen IMEI NO. over login felterne, før du indtaster IMEI nummer og password. Indikatorer på GPS en Rød LED (Strøm / aktiv status) LED status Blinker (Normal indikation) Anden indikation Betydning GPS fungerer normalt GPS fungerer ikke korrekt Blå LED (GPS signal status) LED status Blinker (interval 0,1 sekund) Konstant lys (Normal indikation) Blinker langsomt Betydning Søger GPS signal GPS signal aktiv GPS signal ikke aktiv Grøn LED (GSM signal status) LED status Hurtige blik Konstant lys (Normal indikation) Slukket Betydning GSM initialisering GSM signal / Start GPRS Intet GSM signal 8
Information om flådestyring. Har man flere GPS er er det muligt at oprette flådestyring, hvorved man kan se flere GPS'er på kortet i sporingssystemet på en gang. Dette er f.eks. anvendeligt, hvis man har et firma med flere biler, hvor man gerne vil have styr på, hvor hver bil befinder sig. Ved flådestyring bliver der oprettet en speciel konto, som samler alle GPS erne på en konto. Ønsker man at oprette flådestyring, eller ønskes uddybende oplysninger om dette system, skal man kontakte indreams serviceafdeling via serviceformularen på www.indream.dk Ved henvendelsen har vi brug for følgende oplysninger: 1. Alle GPS ernes IMEI numre. (Disse står bag på GPS ernes under stregkoden og består af 15 tal). 2. Telefonnumrene på alle SIM kortene der er isat i GPSerne. 3. Fulde navn og adresse + navn på ansvarlig person. 4. Telefon nummer og mailadresse. 5. Evt. ønsket login og password. Efter modtagelse af betalingen, oprettelse af flådestyringen og aktivering af GPS erne i sporingssystemet, tester vi at det hele fungerer. Med flådestyring, skal man anvende Account login funktionen i sporingssystemet, for at se alle GPSerne på kortet på en gang. Det vil stadig være muligt at logge ind på de enkelte GPS'er med IMEI nummeret, når man har flådestyring. 9
Fejlfinding. Kontroller først at alle indikatorer lyser / blinker som de skal i henhold til oplysningerne på side 8. Signal modtagelse. Hvis GPS en ikke kan modtage signalerne korrekt, kan du prøve at køre ud i et åbent område, uden høje bygninger, træer og lign. Afhængig af mobil og satellit dækningen, kan det tage 1-2 minutter før GPS en får forbindelse. Hvis GPS en ikke får forbindelse, skal du kontrollere at GPS en er installeret korrekt i bilen. Kontroller også at SIM kortet er isat korrekt. Du kan evt. prøve at ringe til GPS ens telefonnummer, og høre om GPS en svarer opkaldet. Hvis der ikke er lys i den røde indikator, skal du kontrollere om sikringen på GPS ens ledning er sprunget. Hvis den er det, skal den skiftes. Er sikringen ikke sprunget, kan du prøve at trykke på knappen på siden af GPS en, og se om der kommer liv i de 3 LED indikatorer. Bemærk: For at din GPS tracker fungerer korrekt er det nødvendigt, at der er mobildækning i det område GPS trackeren befinder sig. Der skal også kunne skabes forbindelse til GPS satellitterne. Da signalet fra GPS satellitter er svage, er det sjældent at GPS trackere fungerer indendørs. I sjældne tilfælde kan GPS satellit signalet være for svagt, f.eks. i skovområder, ved høje bygninger og lignende. Service og support Får du brug for hjælp, kan du kontakte indreams serviceafdeling via serviceformularen på www.indream.dk. Indream kan tilbyde support og hjælp til opsætning pr. telefon for 249 kr. pr. halve time. Bemærk: Support på SIM kort Indreams serviceafdeling udfører ikke support på det anvendte SIM kort. Alle henvendelser om SIM kort eller SIM kort abonnementet, skal ske til den anvendte teleudbyder. 10
Reklamationsret. I henhold til loven om forbrugerkøb er der 2 års reklamationsret på din GPS tracker ved salg til private. Reklamationsretten er 1 år ved salg til erhverv. Fejl der opstår som følge af forkert installation eller forkert brug, dækkes IKKE af reklamationsretten. Hvis der er fejl på produktet, kan du kontakte indreams serviceafdeling via serviceformularen på www.indream.dk. Undlad selv at forsøge at servicere produktet. For at undgå unødige ærgrelser og udgifter hvis produktet skal retur til service, bør produktet indsendes til service i original emballage. Hvis denne mangler, skal produktet pakkes i en stærk papkasse og beskyttes af rigelige mængder bobleplast eller lignende. Hverken indream eller fragtselskabet erstatter beskadigede produkter, hvis indpakningen ikke er tilstrækkelig. Hvis GPS en indsendes til service, skal alt tilbehør og udstyr medsendes, da delene er nødvendige for en grundig test af produktet. Der skal altid medsendes en fyldestgørende fejlbeskrivelse samt en kopi af købskvittering eller faktura. Dette symbol indikerer, at din GPS ikke må bortskaffes sammen med almindeligt husholdningsaffald. Aflever din GPS på en genbrugsstation, som sikrer at delene bliver skrottet på forsvarlig vis. 11
indream A/S Øster Kringelvej 32 8250 Egå Danmark www.indream.dk Tlf.: +45 82 30 60 00 12