TILLÆGSVILKÅR FOR TELMORE PLAY Premium med Film og Serier med Musik og Magasiner Januar 2017
INDHOLDSFORTEGNELSE 1. Tillægsaftalen...3 1.A. Brugernavn (e-mailadresse)...3 2. Brug af...4 3. Betaling...4 4. Personoplysninger...4 5. Forbud mod offentlig visning og videredistribution...5 6. Kundens misligholdelse (TELMORE s lukkeret)...5 7. TELMORE s ændring af priser og...5 2
1. Tillægsaftalen For aftaler om én af ovennævnte -pakker gælder følgende vilkår i tillæg til Abonnementsvilkår for TELMORE s mobiltjenester og Generelle Vilkår for levering og drift af TELMORE s tjenester. Ved modstrid mellem vilkårene går disse særskilte tillægsvilkår forud. udbydes i tre pakker: Premium, med Film og Serier og med Musik og Magasiner. Det fremgår af ordrebekræftelsen fra TELMORE hvilken pakke, aftalen omfatter. En aftale om giver kunden adgang til at modtage et nærmere bestemt antal tjenester til visning på forskellige platforme, jf. pkt. 2. Indholdet af Premium, med Film og Serier og med Musik og Magasiner (herefter tilsammen benævnt ) er beskrevet i skemaet i pkt. 1. Premium - Film og serier - Musik og magasiner HBO Nordic TV2 Play on demand TELMORE Musik Flipp C More Bookmate Min Bio Det er en forudsætning for aftale om, at kunden har indgået aftale med TELMORE om abonnement på TELMORE s mobiltjenester (adgangsgivende abonnementer). Oplysning om, hvilke former for adgangsgivende abonnementer, der giver kunden adgang til at indgå aftale om, og oplysning om de til enhver tid gældende priser for, kan fås ved henvendelse til TELMORE. -pakkerne består af de tjenester, der til hver en tid er beskrevet på www.telmore.dk. Indholdet af pakkerne er nærmere beskrevet i produktbladene herfor. Kunden opnår brugsret til tjenesterne i kundens -pakke, så længe kunden abonnerer på det adgangsgivende abonnement. Ved abonnementets ophør, bortfalder brugsretten til tjenesten. Hvis kundens aftale om adgangsgivende abonnement ophører, ophører kundens adgang til samtidig, jf. pkt. 17 i TELMORE s Generelle Vilkår. 1.A. Brugernavn (e-mailadresse) Det er en forudsætning for at indgå aftale om, at kunden har en e-mailadresse, jf. pkt. 1.A i TELMORE s Generelle Vilkår. 3
På udvalgte tjenester i -pakkerne skal kundens e-mailadresse registreres som brugernavn. Ønsker kunden flere -abonnementer, er det nødvendigt at registrere en alternativ e-mailadresse inde på TELMORE s hjemmeside under Mit TELMORE, da samme e-mailadresse ikke kan bruges til mere end ét brugernavn. 2. Brug af Brug af forudsætter, at kunden er i besiddelse af det nødvendige udstyr (hardware og software). Kundens brug af kræver, at kunden identificerer sig med et login eller kode, som TELMORE sender til kunden efter aftale om er indgået, for at få adgang til indholdet af den enkelte tjeneste. Når kunden har indgået aftale om abonnement på vil kunden modtage enten en service e-mail eller sms om aktivering af tjenesten. For kunder med et adgangsgivende abonnement gælder, at kunden kan anvende fra en række forskellige enheder (platforme), der bl.a. omfatter computer, smartphone eller tablet med internetadgang. Antallet af forskellige enheder, som kunden kan anvende på, afhænger af den enkelte tjeneste i, ligesom antallet af brugere, der kan benytte den enkelte tjeneste, kan variere. Oplysning om de til enhver tid omfattede enheder og antallet af brugere, der kan benytte disse, kan fås ved henvendelse til TELMORE. må kun anvendes til kundens, herunder kundens husstand, eller den registrerede brugers eget private brug, jf. pkt. 2 i TELMORE s Generelle Vilkår. må kun benyttes i Danmark. Visse af tjenesterne i har dog offline-funktioner, der muliggør offline benyttelse i udlandet. Ved brug af fra et adgangsgivende abonnement i Danmark opkræves ikke særskilt forbrugsafgift for den benyttede datatrafik, der indgår i kundens adgangsgivende abonnement. Hvis kundens forbrug af mobildata overskrider den forbrugsgrænse, der følger af kundens adgangsgivende abonnement, nedsættes hastigheden på kundens forbindelse, jf. pkt. 6.A.A i Abonnementsvilkår for TELMORE s mobiltjenester. Ved brug af via mobildatatjenester hos andre mobiludbydere end TELMORE, skal kunden være opmærksom på, at udbyderen af mobildatatjenesten kan opkræve betaling for brug af den datamængde målt i megabyte (MB), som tjenesten fylder. For brug af i udlandet opkræves særlige forbrugsafgifter for benyttelse af mobildatatjenester (roaming), jf. pkt. 6.A.B i Abonnementsvilkår for TELMORE s mobiltjenester. For at opnå en tilfredsstillende kvalitet for visse tjenester i, herunder f.eks. ved visningen af streamede film og serier, er det nødvendigt, at downloadhastigheden på den anvendte internetforbindelse er mindst 8 Mbit/s. TELMORE tager forbehold for kvaliteten af, der kan variere afhængig af kundens øvrige brug af den anvendte internetforbindelse og afhængig af udsving i kommunikationshastigheden på den anvendte internet-forbindelse. 3. Betaling Ved aftale om sker opkrævninger i henhold til abonnementsaftalen månedsvis. Oplysning om prisen for kan fås ved henvendelse til TELMORE. Kunden kan afhængig af det adgangsgivende abonnement i visse tilfælde blive opkrævet særskilte omkostninger til forbrug af mobildatatjenester i forbindelse med anvendelsen af. Betalingen for brug af mobildata-tjenester afhænger af kundens adgangsgivende abonnement, jf. pkt. 6 i Abonnementsvilkår for TELMORE s mobiltjenester. I øvrigt gælder pkt. 12 i TELMORE s Generelle Vilkår. 4. Personoplysninger TELMORE behandler data om kunden (navn, adresse, e-mailadresse, IP-adresse, køn etc.) i overensstemmelse med pkt. 8 i 4
TELMORE s Generelle Vilkår og den til enhver tid gældende lov om behandling af personoplysninger. Med henblik på at kunne drifte, personificere og administrere tjenesterne i overfører TELMORE relevante data om kundens navn, adresse, e-mailadresse, IP-adresse, køn etc. til de eksterne partnere, som driver de enkelte tjenester. De eksterne partnere agerer som databehandler i relation til disse data og behandler dataene i overensstemmelse med persondatalovens regler. 5. Forbud mod offentlig visning og videredistribution Indholdet fra må ikke videredistribueres til tredjemand. Kunden må ikke foretage offentlig visning, intern videredistribution i virksomheder eller erhvervsmæssig udnyttelse af tjenesterne i. 6. Kundens misligholdelse (TELMORE s lukkeret) Indholdet i -pakkerne er ophavsretligt beskyttet. Ved kundens krænkelse af tredjemands rettigheder fx ved kopiering, distribution, offentlig afspilning eller erhvervsmæssig udnyttelse af det leverede indhold, eller hvis de inkluderede tjenester i uberettiget anvendes af andre end kundens husstand, er TELMORE berettiget til at afbryde kundens adgang til, ligesom kunden kan ifalde straf og erstatningsansvar. Misligholdelsesbestemmelserne i pkt. 14 i TELMORE s Generelle Vilkår finder endvidere anvendelse. 7. TELMORE s ændring af priser og Disse tillægsvilkår samt priser og abonnementsafgifter kan ændres med et varsel på mindst 1 måned efter samme procedurer, som benyttes af TELMORE, jf. pkt. 19 i TELMORE s Generelle Vilkår. TELMORE kan ændre sammensætningen og antallet af tjenester i. Dette sker normalt med mindst 1 måneds varsel. TELMORE er dog berettiget til straks at foretage en sådan ændring uden varsel, hvis ændringen skyldes forhold, der ligger uden for TELMORE s kontrol. Væsentlige ændringer varsles pr. e-mail til den aftalte e-mailadresse, jf. pkt. 1.A i TELMORE s Generelle Vilkår, og på TELMORE s hjemmeside. Mindre væsentlige ændringer varsles via TELMORE s hjemmeside eller ved fremsendelse af en skriftlig meddelelse til kunden. Mindre væsentlige ændringer omfatter bl.a. ændringer i det tekniske format for levering af. Ændringer af rent begunstigende karakter, fx tilføjelse af flere tjenester, kan gennemføres uden varsel. Ved TELMORE s varsling af ændring af kan kunden - senest 14 dage før ændringens ikrafttrædelse - opsige aftalen med virkning fra ændringens ikrafttrædelse, uanset en eventuel bindingsperiode og uanset det normale opsigelsesvarsel, jf. pkt. 17 i TELMORE s Generelle Vilkår. Ændringer, der er til gunst for kunden, kan dog ikke begrunde sådan opsigelse. Hvis TELMORE som følge af forhold uden for TELMORE s kontrol foretager ændring af uden varsel, er kunden berettiget til - i en periode på 14 dage regnet fra ændringens gennemførelse - at opsige aftalen med tilbagevirkende kraft fra ændringens gennemførelse. Pkt. 19 i TELMORE s Generelle Vilkår finder endvidere anvendelse. 5