Tilslutning af udstyr Sådan tilslutter du computer, telefon og TV

Tilslutning af udstyr Sådan tilslutter du computer, telefon og TV

Fiberboks DKT Comega Placering og tilslutning Opsætning af Fiberboks og Router klarer Bredbånd Nords tekniker i forbindelse med installationen. Fiberboks og router skal placeres tørt og ved stuetemperatur. Signaler og display Fiberboksen er hjertet i din fiberforbindelse. Det er her fiberen tilsluttes. For at sikre at din fiberboks, fungerer som den skal, kan du her se, hvilke dioder der skal lyse. Signaldioderne sidder i et display bag den buede dækskærm. For at se dioderne, skal det yderste låg vippes af. FIBERBOKS Fiberboks, DKT Comega Tilslutning til router Tilslutning til TV Lysdioder til fiberen ud af huset Lysdioder til routeren Ind i HUSET grøn = Strøm grøn = 10/1000 MbiT link ROUTER grøn = 1 GB link grøn = 100 MB LINK grøn = link blink = aktivitet grøn = LINK Tilslutning til PC, TV Boks og lign. Tilslutning til Fiberboks VIGTIG! Sæt netværkskablet fra fiberboksen i routerens grå port WAN. Ved forkert tilslutning fx. i de gule indgange, går der op til 15 minutter før routeren kan etablere forbindelse igen. ADVARSEL! Skru aldrig det inderste låg af fiberboksen, da der så er adgang til laserlys. Fiberboksen må kun nedtages af en tekniker fra Bredbånd Nord. Fiberbredbånd TV Telefoni 08 Fiberbredbånd TV Telefoni 09

Internet Router Routeren må ikke installeres tæt på varmekilder som f.eks. en radiator Routeren må ikke stå i direkte sollys Routeren må ikke tildækkes Tilslut computer til router med netværkskabel 1. Fremfør netværkskablet fra din computer til routeren og sæt netværkskablet i én af de fire gule LAN porte A, B, C, eller D. 2. Nu er du på nettet. ROUTER OBS: Fjern beskyttelsesplasten inden brug. Opsætning af Router Tilslut netværkskablet fra fiberboksen - sæt kablet i porten WAN i routeren. Tilslut strømmen - og tænd for routeren når boksen starter op, vil den lyse rødt i. Når og WWW begge lyser grønt er forbindelsen klar til brug. OBS: Når routeren bliver tændt første gang, må strømmen ikke afbrydes den første time. Netværkskabel Tilslutning til PC, TV boks og lign. Tilslut computer til router via trådløst netværk Routeren kommer som standard med det trådløse netværk aktiveret. Dvs. at du kan benytte trådløst netværk via routeren, uden at foretage yderligere konfiguration. På bagsiden af routeren finder du en label magen til den vist herunder. Herpå finder du SSID og WPA Key, som skal bruges for at oprette forbindelse til det trådløse netværk. SSID: Er navnet på dit trådløse netværk, typisk Tilgin-. Tegnene efter Tilgin- er tilfældigt sammensat, og vil derfor være forskellige fra router til router. WPA Key : Er koden du skal benytte for at for binde til det trådløse netværk. Fiberbredbånd TV Telefoni 010 Fiberbredbånd TV Telefoni 011

Scan QR koden og se videoen opret forbindelse til trådløst netværk 1. Klik på netværkikonet i nederst til højre. 2. Klik og vælg den Tilgin router på listen som matcher dit SSID. OBS: Din routers SSID og WPA Key finder du på lablen bag på din router. Husk: at skelne mellem store og små bogstaver, når du indtaster WPA Key! 3. Indtast WPA Key, når Windows spørger efter sikkerhedsnøgle og klik på OK. 4. Nu er du på nettet. Video vejledninger Når du er kommet online er der masser af hjælp at hente på: www.bredbaandnord.dk/video Opret en Bredbånd Nord e-mail Opsæt e-mail konto i Outlook 2010 Opsæt e-mail konto i Outlook 2003 Opsæt e-mail konto i Windows Live Mail Opsæt e-mail konto i Outlook Express Opsætning af trådløst netværk Skift navn og kode på trådløst netværk Port Forwarding Opsæt e-mail konto på Android SmartPhone Opsæt e-mail konto på iphone Fiberbredbånd TV Telefoni 012 Fiberbredbånd TV Telefoni 013

TV/RADIO Tilslutning af analog TV Ønsker du at tilslutte dit TV til det analoge signal, skal dit TV antennekabel forbindes direkte til fiberboksen. Dette gælder både, hvis du har haft egen antenne eller Kabel TV. Har du flere TV apparater, samles antennekablerne i et fordelerstik (splitter). Der medfølger ikke antennekomponenter i leveringen. OBS: Medfølgende adapter bruges til at sætte i enden af dit antennekabel, således at det kan forbindes direkte til fiberboksen. Tilslutning af DVB-C TV (Digital TV uden TV boks) Du kan se Lille/Stor TV Pakke digitalt og uden TV Boks. Det kræver blot, at dit TV apparat har DVB-C modtager. For at få fuld fornøjelse af de digitale TV kanaler uden TV Boks, skal du foretage en ny kanalsøgning på dit TV apparat. Hvordan det foregår er forskelligt fra TV til TV. Vi henviser derfor til manualen/vejledningen for netop dit TV apparat. Inden du sætter den automatiske søgning i gang, skal du sikre, at der søges efter DVB-C signalet (på nogle TV-apparater kaldet kabelsøgning). Hvis ikke dit TV automatisk kan finde de digitale kanaler, skal du bruge én eller flere af følgende oplysninger til en manuel søgning: Fiberboks Tilgin MSA951 Sådan forbinder du dit TV/antennefordeler direkte til den Lille Fiberboks. GRØN = TV Signal OK Netværks ID = 1 Modulation = QAM256 Frekvens = 306 Mhz Symbolrate = 6875 Tilslutning til TV/Antennefordeler Kontakt din TV forhandler, såfremt du fortsat ikke kan finde de digitale kanaler. Fiberboks DKT Comega Sådan forbinder du dit TV/antennefordeler direkte til den store fiberboks. For at kontrollere om dit TV signal er optimalt skal du på den stor fiberboks tage det buede låg af for at se dioderne. GRØN = TV Signal OK Vi anbefaler ligeledes, at TV apparatet er HD Ready og understøtter MPEG4 for at sikre, at du kan se alle tilgængelige TV kanaler. OBS: Er dit TV apparat blot mærket med DVB-T, kan du ikke modtage digitalt TV uden TV Boks. Vi Vær anbefaler opmærksom ligeledes, på, at vælges TV-apparatet der en er eller HD-Ready flere af vores og understøtter Ekstra TV Pakker MPEG4 kræver for at sikre, dette at en du kan se alle TV tilgængelige Boks, ligesom TV-kanaler. adgang til programguide, Waoo! Film m.v. også kræver en TV Boks. OBS! Er dit TV-apparat blot mærket med DVB-T, kan du ikke modtager digitalt TV uden TV Boks. Vær opmærksom på, at vælges der en eller flere af vores ekstra TV-pakker kræver dette en TV Boks, ligesom adgang til programguide, Waoo! Film m.v. også kræver en TV Boks. Tilslutning til TV/Antennefordeler GUL = Svagt eller intet TV signal OBS: Bor du et stykke fra centralen, vil dioden i nogle tilfælde lyse orange. Fiberbredbånd TV Telefoni 016 Fiberbredbånd TV Telefoni 017

Tilslutning af digital TV Boks Betjening af digital TV Boks Lampen foran på TV Boksen lyser blåt, når den er tændt, og rødt når den er slukket. Du tænder og slukker for TV Boksen ved at bruge den røde Stand-by -knap på fjernbetjeningen. Det er vigtigt, at du peger fjernbetjeningen henimod TV Boksen, når du trykker på den. Når du trykker på en knap på fjernbetjeningen, vil den blå lampe på TV Boksen blinke. Det er tegn på, at den modtager signaler. Lampen lyser konstant blåt, når du ikke trykker på fjernbetjeningen. 1 Forbind TV boksen til dit TV med det medfølgende HDMI kabel. 2 Tag dernæst et netværkskabel. Sæt den ene ende af kablet i routeren og den anden ende i TV boksen. (ETHERNET - indgangen) 3 Sæt TV boksen til strøm og tænd for dit TV. 4 Vælg den rigtige kanal på TV et. Normalt er det HDMI1/HDMI2/HDMI3 afhængig af hvilken HDMI port boksen er tilsluttet. Bruger du SCART kabel er det normalt enten AV1/ AV2 eller EXT1/EXT2. 5 TV boksen kobler sig nu på netværket og henter de fornødne indstillinger (downloader). Vent venligst til den er færdig. Prikkerne på skærmen vil ændre farve ved denne opstart. Til at begynde med er alle prikkerne blå. En rød prik indikerer, at download ikke er fuldendt. En blinkende gul prik indikerer, at download er i gang. En grøn prik indikerer, at den er fuldført. Alle fem prikker lyser grønt, når systemet er klart. Sker dette ikke, kontakt venligst kundeservice. 6 Når download er færdig, vil du få forsiden af TV Portalen op på dit TV. Nu er alt klart, og du skal bruge fjernbetjeningen til TV boksen for, at navigere rundt og vælge kanaler. Når du har trykket på en knap, skal du give TV Boksen tid til at reagere (op til 3 sek.), før du ser ændringer på skærmen. Tilslut TV Boksen med HDMI kabel Såfremt du har et Full HD eller HD Ready TV, anbefaler vi at du benytter et HDMI kabel til at forbinde dit TV med TV Boksen. HDMI kablet giver dig den bedst mulig gengivelse af billed og lyd. HDMI kabel Fiberbredbånd TV Telefoni 018 Fiberbredbånd TV Telefoni 019

TV Portal Som TV kunde hos Bredbånd Nord har du adgang til en spændende TV Portal. Du får bl.a.: Adgang til den elektroniske programguide (EPG) Adgang til HD TV Adgang til TV on demand - se serier og udsendelser, når det passer dig. Waoo! Bio med over 2.500 film. (Lej film med fjernbetjeningen, når du har lyst). Waoo! Spil - vælg mellem spændende spil for alle aldersgrupper. Læs mere på www.bredbaandnord.dk under TV. Installation af FM radio Når du vælger at høre radio via dit fibernet, kan du slippe for antenne på taget. Telefoni Tilslutning af telefonen til router Beholder du dit eksisterende telefonnummer, skal du først tilslutte din telefon til routeren på den dato, du får oplyst fra Bredbånd Nord. Har du bestilt nyt telefonnummer, kan du straks tilslutte telefonkablet i routeren. Har du trådløs telefon, tilslutter du telefonbasen i routeren. HUSK! Altid at tilslutte din telefon i Phone 1 (Grøn indgang i routeren) ROUTER I forlængelse af fiberboksen installerer du en antennedåse. Herved får du nu en signaludgang til radio og en signaludgang til TV. TV Radio Eksemplet viser en intern installation med antennedåse tilsluttet direkte til antenneudgangen på fiberboksen. OBS: Antennedåse medfølger ikke. Fiberbredbånd TV Telefoni 020 Fiberbredbånd TV Telefoni 021

Minivejledning Her har du en vejledning over telefonens muligheder i miniformat. Så kan du nemt og hurtigt finde den tjeneste du har behov for. Vær opmærksom på, at Vis nummer, Viderestilling, Forstyr ikke og Telefonsvarer er tilkøb til telefoni. Sådan bruger du din Telefonsvarer Tast 1000 fra din hjemmetelefon eller tast 64 64 00 00 fra en hvilken som helst telefon, og indtast din pinkode (Pinkode bruges ikke ved opkald fra hjemmetelefonen). Skjul/Vis Nummer Sådan aktiverer du Skjul nummer for næste opkald 3 1 + Telefonnummer Sådan aktiverer du Vis nummer for næste opkald 3 2 + Telefonnummer ------------------------------------------------------------------------------ Spærring for anonyme opkald (standard tjeneste) Sådan aktiverer du Spærring for anonyme opkald 0 7 # Sådan deaktiverer du Spærring for anonyme opkald # 0 7 # ------------------------------------------------------------------------------- Viderestilling (alle kald) Sådan aktiverer du Viderestilling af alle kald 2 1 + Telefonnummer Sådan deaktiverer du Viderestilling af alle kald # 2 1 # + Telefonnummer Sådan tjekker du Viderestilling af alle kald # 2 1 # + Telefonnr. ------------------------------------------------------------------------------- Viderestilling (ved ubesvaret kald) Sådan aktiverer du Viderestilling ved ubesvaret kald 6 1 + Telefonnummer Sådan deaktiverer du Viderestilling ved ubesvaret kald # 6 1 # + Telefonnummer Sådan tjekker du Viderestilling ved ubesvaret kald # 6 1 # + Telefonnr. ------------------------------------------------------------------------------- Viderestilling (ved optaget kald) Sådan aktiverer du Viderestilling ved optaget 6 7 + Telefonnummer Sådan deaktiverer du Viderestilling ved optaget # 6 7 # + Telefonnummer Sådan tjekker du Viderestilling ved optaget # 6 7 # + Telefonnr. ------------------------------------------------------------------------------- Forstyr ikke Sådan aktiverer du Forstyr ikke 2 6 # Sådan deaktiverer du Forstyr ikke # 2 6 # Aktivering af telefonsvareren Første gang du ringer til telefonsvareren via 1000, er det en god idé at ændre din 4-cifrede pinkode, indtale dit navn og en velkomsthilsen. Vælg/ændre pinkode Tast 1000 Tast 0 - Indstillinger Tast 4 - Pinkode Indtal navn og velkomsthilsen Ring til 1000 Tast 0 - Indstillinger Tast 1 - Indtal velkomsthilsen Tast 3 - Indtal dit navn Opkald til telefonsvarerne Tast 64 64 00 00 (virker altid) Indtast pinkode - eller Tast 1000 (virker fra hjemmetelefonen) Aflyt beskeder Ring til telefonsvareren Tast 1 - Aflyt beskeder Herefter afspilles alle beskeder på telefon-svareren Tast 4 - Hør forrige besked Tast 5 - Gentag besked Tast 6 - Hør næste besked Tast 7 - Slet/gendan besked Tast 9 - Gem besked Tast - Tilbage til hovedmenu Tast # - Afslut Hjælp Tast - Hjælp Afslut Tast # - Afslut opkald Fiberbredbånd TV Telefoni 022 Fiberbredbånd TV Telefoni 023

Kundeservice Hos Bredbånd Nord lægger vi stor vægt på god kundeservice. Har du spørgsmål vedr. din bestlling eller dine produkter er du altid velkommen til at kontakte os på telefon 98 88 99 90. Åbningstider Kundeservice Mandag til fredag kl. 9.00 til 20.00 Lørdag kl. 10.00 til 17.00 Reception Mandag til torsdag kl. 9.00 til 16.00 Fredag kl. 9.00-15.00 Få hjælp online Når du er kommet online er der hjælp at hente på www.bredbaandnord.dk/ks Her finder du bl.a. vejledninger med hjælp til opsætning af e-mail, opsætning af trådløs netværk, Spørgsmål & svar m.m. Videovejledninger På www.bredbaandnord.dk/video kan du se flere af vejledningerne som video. Håndværkervej 27 9700 Brønderslev Tlf. 98 88 99 90 www.bredbaandnord.dk Version 1.2-2014