REAL MADRID Fodboldrejser 2008/2009 TLF. 7070 8065 PLATINUMSPORT@VIATRAVEL.DK WWW.VIATRAVELPLATINUM.DK
Praktiske oplysninger NÅR DU VÆLGER PLATINUM SPORT Har du at gøre med rutinerede kræfter, for vi har sendt fodboldglade fans til europæiske kampe siden 1995. Vi har et tæt samarbejde med flyselskaber og vores agenter. Hvert år har vi mange tilfredse fodboldrejsende, fordi hos os lover ikke mere end vi kan holde. Hos os kan du regne med, at din fodboldbillet ikke ender hos en sortbørshandler, du kan regne med, at der er plads på dit hotel, at vi ændrer dit fly hvis kampen flyttes og at vi ikke lover dig de bedste pladser på stadion, hvis ikke vi er sikre på det. Vi kalder det for ærlig rådgivning. Hver dag får vi mange henvendelser om praktiske oplysninger i forbindelse med fodboldrejser. Vi har samlet de vigtigste informationer om flybilletter, fodboldbilletter og hoteller på disse to sider. Bagerst i brochuren finder du vores rejsebetingelser, som vi beder dig om at læse. FODBOLDBILLETTER Din fodboldbillet bliver afleveret på dit hotel dagen før kampen eller om morgenen på kampdagen. Vi sælger officielle fodboldbilletter til hjemmeholdets fansektion eller til neutral sektion. I nogle tilfælde, vil din fodboldbillet være et sæsonkort. Fodboldbilletterne køber vi gennem en agent. Vi garanterer kun at to personer kan få pladser ved siden af hinanden. I England vil det ofte ikke være et problem, at flere end to får plads ved siden af hinanden, men vi garanterer det ikke. Ligeledes garanterer vi ikke bestemte pladser på stadion. Du kan i vidt omfang vælge hvilken kategori du vil købe fodboldbillet til, men du kan lige så vel få plads på første som sidste række i en bestemt kategori. Desværre har vi ingen indflydelse på disse forhold.
Praktiske oplysninger KAN JEG VÆLGE PLADS PÅ STADION? Nej, du får en bestemt plads, som du ikke selv vælger. Til de fleste kampe, er det muligt at vælge i hvilket område af stadtion du vil sidde, men det koster ofte ekstra. I England er det kun muligt at købe en højrere kategori fodboldbillet til Arsenal, Chelsea og Manchester United kampe. Ved de andre engelske kampe, er der ikke mulighed for at købe sig til en bedre plads på stadion. Som oftest får du plads i hjemmeholdets sektion ellers i neutral sektion. Derfor er det ikke tilladt at bære udeholdets farver til kampen. I Spanien og Italien er det muligt at købe forskelllige kategorier af billetter. KAN JEG BARE KØBE EN FODBOLDBILLET? Nej, vi sælger ikke fodboldbilletter uden samtidig køb af flybillet og hotelophold. FLYBILLETTER Vi samarbejder med SAS. Ofte ændrer kamptidspunkter sig, men køber du din fodboldrejse hos Platinum Sport ændrer vi din flybillet uden gebyr. HOTEL Vi benytter turistklasse hoteller med tre eller fire stjerner, der ligger centralt. Idet vi bruger forskellige hoteller, vil det variere hvor fodboldgæster bor. VORES PRISER Samtlige priser er»fra«priser og pr. person ved en rejse med to personer, der deler et dobbeltværelse. Den endelige pris afhænger af den dagsaktuelle pris på flypladser.
Real Madrid blev stiftet af en gruppe fans i 1902. De hvide spilledragter blev ligeledes indført i 1902 og er designet med inspiration fra England, ligesom også holdets første træner Mr. Arthur Johnson var engelsk. Siden 1947 har Real Madrid spilllet på Santiago Bernabéu, hvor der er plads til 74.309 tilskuere. 24/9 Real Madrid - Gijon 4.300 5/10 Real Madrid - Espanyol 4.300 26/10 Real Madrid - Athletico Bilbao 4.300 9/11 Real Madrid - Malaga 4.100 23/11 Real Madrid - Recreativo Huelva 4.100 7/12 Real Madrid - Sevilla 4.800 21/12 Real Madrid - Valencia 4.400 R E A L M A D R I D 2009 4/1 Real Madrid - Villarreal 4.200 18/1 Real Madrid - Osasuna 4.200 25/1 Real Madrid - Deportivo La Coruna 4.200 8/2 Real Madrid - Racing 4.200 22/2 Real Madrid - Betis 4.200 8/3 Real Madrid - Atletico Madrid 4.800 22/3 Real Madrid - Almeria 4.200 12/4 Real Madrid - Valladolid 4.700 22/4 Real Madrid - Getafe 4.300 3/5 Real Madrid - FC Barcelona 6.950 24/5 Real Madrid - Mallorca 4.500 Priserne inkluderer flyrejse København - Madrid t/r, 2 nætter på Siete Islas i delt dobbeltværelse, morgenmad på hotellet, kategori 3 billet (øverst bag mål) til den valgte kamp, skatter og afgifter Tillæg pr. person ved Siete Islas Enkeltværelse kr. 760 Ekstra nat i enkeltværelse kr. 870 Ekstra nat i dobbeltværelse kr. 500 Kategori 1 billet = Langside ring 1 til 3 Kategori 2 billet = Nederst bag mål eller øverst på langside Billettillæg generelt Kategori 1 billet kr. 600 Kategori 2 billet kr. 200 Billettillæg mod Real Madrid Kategori 1 billet kr. 2.640 Kategori 2 billet kr. 800 Billettillæg mod Sevilla, Valencia, Villarreal og Athletico Bilbao Kategori 1 billet kr. 940 Kategori 2 billet kr. 300
PRAKTISK INFORMATION HOTELLER Hotel Siete Islas Hotellet ligger i området Chueca og få minutters gang fra Gran Via, hvor der er masser af butikker, restauranter og barer. Værelserne har minibar, satellit-tv, internetadgang og sikkerhedsboks. Hotellet har restaurant og bar. AT SE OG OPLEVE I MADRID Madrid er en farverig by med god atmosfære, tapas, flamenco, kunstmuseer, shopping og et forrygende natteliv. Besøg kongeslottet Palacio Real, gå en tur i Retiro parken, hvor indbyggerne går ture, mens gademusikanter, spåkoner og massører bidrager til stemningen. Oplev de verdensberømte musser Prado og Arte Reine Sofia, gør et kup på loppemarkedet Rastro, besøg Tyrefægtningsarenaen Toros Momumental de las Ventas og prøv de cool tapasbarer. Om natten forvandles Madrid til en sydende kedel når madrileños indtager byens barer og trendy club scene. TRANSPORT FRA LUFTHAVNEN Madrid Barajas ligger 15 km. fra centrum af Madrid. Metro (linje 8) kører fra terminal 2 til Nuevos Ministerios, hvor man skal skifte til linje 10. Det tager ca. 40 minutter med metro til centrum og koster ca. 1.10 euro. Bus nr. 89 fra»arrivals«kører hver 15. minut til Plaza do Colon. Det koster ca. 2.40 euro plus 2.31 pr. stk bagage, hvis du har mere end to stk. bagage. En taxa til byen koster ca. fra 20 euro. TRANSPORT TIL SAN BERNABEU Metro til stop Santiago Bernabéu på linje 10 (mørkeblå linje) retning Fuencarral.
REJSEBETINGELSER Tilmelding & Depositum Aftalen er bindende for begge parter, når depositum eller den af bureauet fastsatte indbetaling er rettidigt modtaget. Med indbetaling af depositum bekræfter kunden samtidig at have accepteret de skriftligt meddelte og/eller i brochuren oplyste vilkår for rejsen. Med mindre andet er aftalt, sker tilmelding ved indbetaling af depositum kr. 2.000 pr. person eller efter aftale. Slutbetaling Restbeløbet for rejsen skal være indbetalt senest 45 dage før afrejsedatoen. Herefter vil billetter og øvrige rejsedokumenter blive fremsendt således, at de er fremme ca. 7 dage før afrejsen. Ændringer Med mindre andet er oplyst ved bestilling af rejsen, gælder følgende: Indtil 45 dage før afrejse foretages ændringer mod et gebyr på kr. 750 pr. ændring pr. person, med mindre flybilletten er udstedt. Efter billetudstedelse afhænger beløbets størrelse af, hvilken billettype der er tale om. Under 45 dage før afrejse vil en ændring blive betragtet som en annullering og ny bestilling, hvorfor gebyret oplyses fra gang til gang. Vær opmærksom på, at i forbindelse med store sportsarrangementer,m esseperioder og andre særlige arrangementer, stiller hoteller og transportselskaber helt særlige krav omkring ændringer. VIA Travel A/S tager derfor forbehold for ændringsgebyrer pålagt af leverandører. Afbestilling Med mindre andet er oplyst, gælder følgende: Ved afbestilling mere end 45 dage før afrejse tilbagebetales det indbetalt beløb med fradrag af et beløb svarende til depositum (kr. 2000 ) samt evt. afbestillingsforsikring og rejseforsikring. Ved afbestilling senere end 45 og senest 21 dage før afrejse har bureauet ret til at beregne sig 60% af rejsens pris, dog minimum depositum på kr. 2000 samt evt. afbestillingsforsikring og rejseforsikring. Ved afbestilling senere end 21 dage før afrejse og senest 7 dage før afrejse har bureauet ret til at beregne sig 80% af rejsens pris, dog minimum depositum på kr. 2000 samt evt. afbestillingsforsikring og rejseforsikring. Ved afbestilling senere end 7 dage (168 timer) før det på billetten anførte afgangstidspunkt, ved for sent fremmøde eller ved kundens udeblivelse uden afbestilling, har kunden ikke krav på tilbagebetaling af nogen del af sin indbetaling. Udeblivelse eller for sent fremmøde betragtes som en aflysning af hele rejsen. Afbestilling ved akut sygdom Det anbefales, at der samtidig med bestilling af rejsen tegnes en sygdomsafbestillingsforsikring, der dækker afbestillings omkostningerne, såfremt deltagelse i rejsen er umulig eller i væsentlig grad vanskeliggøres pga. død eller akut sygdom/ tilskadekomst, som kræver hospitalsindlæggelse, lægeordineret sengeleje eller det, der kan sidestilles hermed ved deltageren selv eller nærmeste familie. Denne forsikring koster 4 % af rejsens pris. Afbestilling i forbindelse med ændring af kampdato og tidspunkt Venligst bemærk, at dato og kamptidspunkt kan ændre sig frem til ca. 5 uger før afrejse. Kampen flyttes som regel fra lørdag til søndag eller til et tidligere spilletidspunkt om lørdagen. Ændring af dag/tid afhænger oftest af tv-transmissioner. Tidspunktet for en weekendkamp varierer fra kl. 12.00 om lørdagen til kl. 17.30 om søndagen. Har du reserveret en rejse fra fredag til søndag og kampdatoen flyttes til søndag, kan vi være nødsaget til at ændre din afrejse til lørdag - mandag. Hvis en weekendkamp (lørdag eller søndag) ændres eller flyttes til en hverdag (mandag til fredag) kan rejsen ændres eller refunderes uden andet fradrag end afbestillingsforsikring og rejseforsikring. Rejseforsikring Den Offentlige Danske Sygesikring dækker under ferierejser i Europa, men ikke hvis den rejsende dyrker sport, er til kongres eller på studierejse. De bør også undersøge om Deres familie/husstandsforsikring dækker bagage og ikke mindst ansvar under rejsen. Vi anbefaler, at tegne en rejseforsikring efter behov. Ansvarsrisiko/Rejsegarantifond Med pakkerejselovens ikrafttræden indførtes en form for objektivt ansvar; ansvar uden skyld for rejsebureauet overfor kunden. Loven om pakkerejser gennemførtes som følge af et direktiv og medførte tilsvarende lovgivning i EU og EØS landene. VIA Travel A/S er automatisk tilsluttet denne ordning med Europæiske Rejseforsikrings udvidede ansvarsrisiko. Omkostningerne i forbindelse med denne pålægges hver rejsende med et gebyr på kr. 18 pr. person, der er indregnet i grundprisen. Kundens pligter Den rejsende er forpligtet til at sørge for gyldigt pas og for de til rejsens gennemførelse nødvendige visa og vaccinationer. Det er ligeledes kundens pligt før afrejse, at kontrollere at for- og efternavne i billetter, rejsepas og øvrige dokumenter er korrekte og stemmer overens. Navn i flybillet skal være i overensstemmelse med det i passet indførte navn, ellers kan det føre til afvisning ved check ind til flyet. VIA Travel A/S påtager sig intet ansvar for de følger, afgivelse af ukorrekte oplysninger kan medføre. Vær også opmærksom på, at alle oplysninger vedrørende pas, visa og lignende som gives af Rejsegalleriet, gælder for rejsende med dansk pas. Prisændringer VIA Travel A/S forbeholder sig ret til efter aftalens indgåelse, at ændre prisen i såvel opadgående som nedadgående retning pga. ændringer i transportomkostninger, herunder brændstofpriser, skatter, afgifter eller gebyrer såsom lufthavnslandingseller startafgifter, valutakurser eller andre omstændigheder, som VIA Travel A/S ikke på forhånd kan tage højde for. Vi tager forbehold for prisændringer grundet skrivefejl. Øvrige betingelser Rejsen gennemføres i henhold til de af Danmarks Rejsebureau Forening og Forbrugerrådet vedtagne betingelser for deltagelse i pakkerejser. Disse udleveres efter anmodning. Der tages forbehold for trykfejl i både katalog og betingelser. Værneting / Lovvalg Ethvert krav mod VIA Travel A/S skal afgøres efter dansk ret. Klager eller søgsmål, der ikke kan afgøres af Rejseankenævnet, skal afgøres ved Sø- og Handelsretten i Danmark. VIA Travel A/S Meldahlsgade 5, 2. sal 1316 København V