Beretning HAS for 2014 Både, hvis man ser det udefra og i et lidt større foreningshistorisk perspektiv så kunne det godt se ud som om året 2014 var lidt stille. Også selv om vi på trods af vores melding på sidste års generalforsamling - endte med at lukke for flere analoge tv-kanaler i pakke 1. Mere om det senere... Men lad os gå i gang med bestyrelsens beretning! Bestyrelsesarbejdet - møder mv. Vi startede dette års møderække med en ekstraordinær generalforsamling. Vi besluttede jo sidste år nogle ændringer til vedtægterne, hvor vores dirigent jo allerede har været inde på den ene del, nemlig vores annoncering af generalforsamlingen i så god tid, at medlemmerne kan nå at komme med forslag. Bestyrelsen har holdt 7 møder i det forgangne år suppleret af møder i en række underudvalg. Disse består af op til 3 bestyrelsesmedlemmer, og som altså indstiller til bestyrelsen, hvad de mener, der skal foregå. i Er man interesseret i at følge med i, hvad der foregår i bestyrelsen i løbet af året, så kan man gå ind på vores gode hjemmeside og se det under Aktivitets- og mødekalenderen. Selv om vi har denne udvalgsstruktur, så lad mig understrege, at en forening af vores størrelse ikke kunne køre uden et godt og tæt samarbejde med kontoret hos Brix og Kamp, der i det daglige er foreningens ansigt udadtil. Vi har udover det man kan kalde vores interne arbejde selvfølgelig også deltaget i møder med leverandører og mulige leverandører i markedet, ligesom vi også har en god kontakt til mange andre foreninger både lokalt og på landsplan. Det er nødvendigt for os for at holde os a jour med de nyeste trends og den teknologiske fremskridt. Det betyder bl.a. også ind imellem at bestyrelsen vælger at tage på messer udenfor landet og allerede nu er vi i færd med planlægge en tur til årets IFA-messe i Berlin, hvor nogle af verdens store teknikproducenter udstiller. Bestyrelsens arbejde i det forgangne år har været funderet på den vision og mission, som vi besluttede sidste år: vision: HAS vil sørge for, at foreningens medlemmer har adgang til områdets bedste kommunikationslinjer til konkurrencedygtige priser mission: HAS leverer et alsidigt og lettilgængeligt udbud af TV- og bredbåndsprodukter i høj kvalitet til foreningens medlemmer 1
Det er en længere proces, som det også i det kommende år vil være nødvendigt at arbejde med. Sidste år orienterede jeg om, at bestyrelsen ville arbejde for at opnå tilstrækkeligt grundlag for at træffe beslutning i forhold til nogle forskellige scenarier lige fra løsninger, hvor HAS producerer alt selv altså står for TV og bredbånd over at alt vælges og leveres af en leverandør til et egentligt salg af foreningen. Vi fik tilvejebragt et godt beslutningsgrundlag bl.a. ved at indhente forskellige tilbud, og første konklusion var, at det i hvert fald ikke ville være en fornuftig løsning at arbejde med et salg af foreningen selv om der er flere andre, dog noget mindre foreninger, der vælger det skridt i disse år. Vi vil derfor fortsætte med visions- og missionsarbejdet på andre måder. Programsammensætning, prisudvikling og pakkefordeling Vi ved godt, at det er svært at overbevise vores medlemmer om, at vi gør, hvad vi kan for at undgå at genere dem med ændringer i tv-kanalernes sammensætning. Men I må indrømme, at det lykkedes meget godt i år. Bestyrelsen havde udstukket nogle principper til vores forhandler, Brix og Kamp, og det gav altså et godt resultat, synes vi selv. Få ændringer, prisstigninger på pakke 2, der var til at håndtere og stadig en god og meget alsidig pakke 3 til dem, der vil have det hele. Som jeg startede med i indledningen, så måtte vi alligevel forstyrre den del af vores medlemmer, der har pakke 1 og et analogt tv-apparat. Vi har holdt mange analoge kanaler i luften siden 2009, hvor de officielt blev lukket af staten. Analoge kanaler fylder noget mere end digitale kanaler, men da vi havde plads, kunne det jo lade sig gøre. Vores aftale med Stofa om bredbånd indebærer, at vi i en god og konstruktiv dialog skal sikre, at der er tilstrækkeligt plads på nettet til bredbånd. Og det var så det, der kom til at ramme os nu. Der var behov for mere plads til bredbånd (så vores medlemmer nu kan få op til 300 Mbit/s), og det gik ud over de analoge kanaler i pakke 1 og gjorde, at nogle af vores medlemmer måtte træffe et valg. Vi gjorde meget ud af at sikre, at folk var klar over, at der ville ske noget. Det var på informationskanalen, det blev annonceret flere steder i vores medlemsblad og på hjemmesiden. Og endelig, så fik vi en løbetekst hen over skærmen, hvad der gjorde, at nogle medlemmer ringede til kontoret og sagde, at de havde forstået budskabet, så pil nu bare løbeteksten af. Da vi lukkede den 6. januar fik kontoret alligevel en del henvendelser ca. 100 - og flere tog imod tilbuddet om at købe en smarttv-boks fra Stofa. Mange andre har nok valgt at få tv-kanalerne i en langt bedre kvalitet de har købt et nyt digitalt apparat, og det kan trods alt fås for en rimelig pris nu om dage. Med lidt held har de nu ovenikøbet et fjernsyn, der selv finder frem til ændringer i kanalmønstret efter første indlæsning! Pakke 1 Pakke 2 Pakke 3 2011 1010 kr. 2995 kr. 4250 kr. 2012 1164 kr. 3180 kr. 4512 kr. 2013 1296 kr. 3300 kr. 4980 kr. 2014 1548 kr. 3588 kr. 5448 kr. 2015 1548 kr. 3708 kr. 5748 kr. Som det fremgår så steg priserne igen i år bl.a. på grund af stigende priser til TV 2, SBS Discovery og Viasat samt til Copydan. Med de vanvittige salgspriser af sportsrettigheder til f.eks. Premier League, hvor gennemsnitsprisen for en kamp er 100 mio. kr. og tv-rettighederne fra 2016-2019 er solgt for 51 mia. kr. (hvor den 2
13,3% 15,0% 16,4% 19,8% 10,5% 16,3% 21,5% 23,2% 21,2% 25,7% 30,9% 35,3% 41,5% 47,6% 54,5% 62,4% 68,7% 76,3% tidligere aftale var på 30 mia. kr.), så skal vi også regne med at prisen fortsat vil blive skruet op. Derfor er vi også fortsat glade for at have 3 pakker. Det giver det enkelte medlem en mulighed for at vælge. Tendens ift. pakkevalg meget klar og fortsætter: Samlet set sker der et skifte, hvor flere vælger pakke 1 eller 2 og færre holder fast i pakke 3. Andelen af medlemmer, der har pakke 3 er nu snart på niveau med dem, der har pakke 2. 90,0% 80,0% 70,0% 60,0% 50,0% 40,0% 30,0% 20,0% feb/10 feb/11 feb/12 feb/13 feb/14 feb/15 10,0% 0,0% pakke 1 pakke 2 pakke 3 Status: Konkurrence- og medlemssituationen Det er lidt interessant og dejligt at vi fortsat kan holde godt fast i vores medlemmer på trods af den hårde konkurrence, hvor det til tider fyger gennem luften, at du er nødt til at komme over til os, hvis du vil have fremtidssikret dit hus og få lynhurtigt bredbånd, der er meget bedre end det, der leveres på kobber. Selv om vi med garanti har langt færre markedsføringsudgifter end konkurrenterne, så kan vi holde et stabilt medlemstal, og som det vil fremgå af vores regnskab få flere og flere indtægter ind fra vores bredbåndsforretning, som Stofa leverer til vores medlemmer. Flere og flere medlemmer vælger bredbånd hos Stofa, og når vi så hører, at alle konkurrenterne også taler om, hvor godt det går, så må vi jo undre os. Udviklingen i antal medlemmer: Antal medlemmer 31.12.10 20431 Antal medlemmer 31.12.11 20653 Antal medlemmer 31.12.12 21510 Antal medlemmer 31.12.13 21748 Antal medlemmer 31.12.14 21.969 Vi registrerer stadig, hvorfor medlemmer vælger at flytte, lukke, melde sig passive mv. Og det er der mange grunde til, men sjovt nok sjældent, at man springer til vores nærmeste lokale konkurrent. 3
Anlæg vedligehold og udbygning Udbygning af anlæg i 2014: Nye områder i Hjørring: Svanelundsbakken (3 blokke) i alt 60 boliger Bispetorv 11 og 13 (2 blokke) i alt 52 boliger Vendiavej, Bispegården, 51 boliger Åstrupvej 86, 14 boliger Renovering af anlæg: Kristiansandsvej, Hjørring sidste etape i Vestbyen Udbygning af Ø-struktur: HAS fortsætter opdeling til flere øer (nodes) i 2014 var der 64 nodes med maksimalt 500 tilslutningsmuligheder. I 2014 har vi investeret i nedgravning af 3000 m fiberrør og indblæsning af 10.000 m. lysleder i nye og eksisterende rør til yderligere 37 nye nodes, således vi i alt lander på 101 nodes med maksimalt 250 tilslutningsmuligheder. I løbet af 2015/2016 idriftsættes de 37 nye nodes i takt med at der opstår behov for yderligere kapacitet. Udnytter fællesgravning med Nordenergi til nedgravning af fiber og renovering af anlæg (Bl.a. Hirtshals, Nordens Alle, Ulvegravene og Halvorsmindevej) Udnytter fællesgravning i forbindelse med gade/kloak renovering i Højene. Som det fremgår og det vil også kunne ses i vores regnskab - så har der også været flere gravninger og flytninger af kabler. Vi gør som det kan ses, hvad vi kan for at være med i fællesgravninger med andre entreprenører både af økonomiske årsager, af tekniske (vi får skiftet kabler ud) og for at medvirke til en reduktion i opgravning af fortove mv. Det er også noget af det, som vi ved, vi skal fortsætte med og derfor hensætte midler til når årets regnskab gøres op. Fiber eller coax eller Lad mig lige afslutte det her med konkurrencen, medlemssituationen og vores anlæg med at sige lidt om de diskussioner, der til stadighed er om teknikken bag: Skal det være fiber eller coax eller noget andet? Tidligere vist en historisk udvikling på denne måde: 4
Jeg har til lejligheden taget nogle udklip fra avisen: Nemlig nogle debatindlæg, der illustrerer problemstillingen: Ole Davidsen formand for ANTV først et indslag om fiber kontra coax Direktøren fra Bredbånd Nord, der sabler argumenterne fra Ole Davidsen ned og kalder teknikken gammeldags. Direktøren fra TDC, der flot maner til besindighed og nok giver det allerbedste og mest sobre bud! Der er ikke kun en løsning. Kvanto og TV 2-play Før jeg fortæller lidt om det nyeste skud på stammen, så vil jeg lige sige lidt om det, vi ikke har på hylderne: 1. Frit valg af alle kanaler: Ville kræve flere ting: At vi køber tv-kanalerne (dyrere) hos Stofa, at TV3 og Kanal 5 skulle være i pakke 1 (gøre det dyrere for det enkelte medlem), at alle SBS-kanaler skulle være i det samlede kanaludbud, hvilket ville give et par ekstra tv-kanaler) fordelsaftalen primært til gavn for de ca. 1400, der har en smarttv-boks. 2. Web tv to go og start forfra + : Det er også ydelser, som skal betales kollektivt af alle medlemmer, men kun de godt 50%. der enten har bredbånd fra Stofa eller en smart tv boks, får gavn af det. Men med DR TV og TV 2 Play som apps får vi en mulighed for at give et plaster på såret (hvis der er noget)! I en længere periode også længere end vi selv havde kalkuleret med har vi arbejdet på at få et samarbejde med TV 2 om TV 2 Play op at stå. Det har betydet, at vi også har skullet se på et særligt betalingssystem, så et abonnement på TV 2 Play kan bestilles via vores hjemmeside og samtidig med en betaling for denne tjeneste. Det fungerer på den måde, at man på vores hjemmeside vælger at få TV 2 Play. Det kræver af rettighedsmæssige årsager, at man har mindst pakke 2 eller 3 og i forbindelse med bestillingen skal man angive sine kontooplysninger. Det har tidligere været noget mange har taget afstand fra, men efterhånden er om ikke alle så i hvert fald rigtigt mange mennesker tilpas med en sådan løsning. Når bestillingen er gennemført, så får man et link tilsendt, går ind på TV 2 Plays hjemmeside og så er man kørende. Betalingen sker hver måned indtil man vælger at stoppe abonnementet. Med denne løsning giver vi en stor del af vores medlemmer nye muligheder. Ved at hente et par simple apps til sin ipad/tablet eller smartphone (hvis ikke tv-apparatet har muligheden for at hente dem), så kan man tage en stor del af programmerne med i sit sommerhus, sin campingvogn mv., og så er man kun afhængig af en internetforbindelse, hvor man kommer frem. For en stor del af programmerne er der mulighed for at se dem senere, når man vil. Det er en selvbetjeningsløsning via vores hjemmeside, som har givet bestyrelsen blod på tanden og vi vil meget gerne se på flere selvbetjeningsløsninger. Og bare rolig: I modsætning til mange statslige og kommunale enheder, så holder vi alligevel fast ved, at der også skal være mulighed for personlig betjening: Vores medlemmer kan nemlig fortsat også vælge at besøge vores gode folk i Nørrebro 11 hos Brix og Kamp. 5
Til rulleteksterne: Det var så det, som jeg har tænkt skulle indgå i bestyrelsens beretning - og selv om jeg har gjort mig umage for at gøre det udførligt, så er jeg sikker på, at mine bestyrelseskolleger vil kunne fortælle jer, at I kun har fået et udpluk. De har været med i mere end det, jeg har fortalt. Så jeg vil for en god ordens skyld lige præsentere dem: Michael Bermann Brian Thomasberg Søren Borup Winther Lars Østergaard Thorkil Mailand og Anders Christensen og undertegnede Med risiko for at glemme nogen: Tak til mine bestyrelseskolleger. - vores samarbejdspartnere - Stofa (også vores lokale teknikere), leverandører - vores gode folk i administrationen i Brix og Kamp, der står for den daglige kontakt til medlemmerne - BDO ved Ole Ejsing, der sammen med Jørn Jakobsen reviderer vore regnskaber - Mogens Pahl Christensen, der også fungerer som foreningens advokat 6