VELKOMMEN TIL ERFA-MØDE 8. juni 2017
DAGENS AGENDA 09:00 Velkommen & Nye funktioner version 9.8.0 11:30 Frokost 12:15 Erfaringsudveksling 13.15 Fremtidens CM - Roadmap 13.30 Tak for i dag 2
VELKOMMEN TIL NYE KUNDER
Årets udstiller 2017 (Igen) 4
MED TIL AT INDSAMLE MERE END 1.1 MIO. KRONER TIL BØRNECANCERFONDEN
CONTROLMANAGER - RYGRADEN I DIT ISMS (INFORMATION SECURITY MANAGEMENT SYSTEM) GDPR-Risikostyring Databehandler Aftaler Dokumentstyring ControlManager TM IT-Risikostyring Revisionserklæringer EU-GDPR Efterlevelse Efterlevelse Kontrolkatalog GAP-Analyse Awareness & ledelsesforankring Data Breach Notification Beredskab Dataflow ControlManager by Siscon 6
VIDSTE DU, VI IKKE KUN LEVERET ET SYSTEM? ControlManager ISMS-Tool Compliance dokumentation Awareness-motor Beredskabsstyring Rådgivning & sparring ISMS opbygning og design Kontrol og revision efterlevelse/krav Awareness kampagner Beredskab opbygning og test GAP / Modenhedsanalyse ISO27001 & GDPR &? Risk /DPIA Design & opbygning af Beredskabstest
SISCON ERFA GRUPPE DET HANDLER OM: AT GIVE AT MODTAGE VI ØNSKER OS AT DU: FÅR MEST MULIGT UD AF DAGEN STIL ENDELIG SPØRGSMÅL KOM MED KOMMENTARER DEL GERNE KONSTRUKTIV FEEDBACK ControlManager by Siscon 8
DIN FORBEREDELSE TIL ERFA-MØDET ERFA STÅR FOR "ERFARINGSUDVEKSLING" OG PÅ DETTE ERFA MØDE, FÅR DU EN VIGTIG ROLLE. DE FLESTE ER I SAMME BÅD EFTER FROKOST ER DU I FOKUS MED FØLGENDE 2 SPØRGSMÅL UDSENDT I BEKRÆFTELSEN: HVAD HAR JEG LAVET I CONTROLMANAGER, SOM ANDRE KAN FÅ GLÆDE AF? ER DER 1-2-3 OMRÅDER HVOR DU ØNSKER VIDEN OM CONTROLMANAGER, KONCEPT, DESIGN ELLER ANDET DU KUNNE ØNSKE DIG AT HØRE OM FRA ANDRE? BONUS SPØRGSMÅL ControlManager by Siscon 9
DU ER VIGTIG FORDI TUSINDE TAK FOR JERES FEEDBACK, DET GØR, AT VI TIL STADIGHED KAN HOLDE OS SKARPE OG LEVERE EN APPLIKATION, DER LEVER OP TIL JERES ØNSKER OG KRAV. SPECIELT JERES ERFARINGER MED BRUG AF DATA-FLOW ANALYSEN HØRER VI MEGET GERNE OM, SÅLEDES AT CONTROLMANAGER KOMMER TIL AT UNDERSTØTTE BEST PRACTICE PÅ DETTE NYE OMRÅDE FOR ALLE PARTER. VI TAGER GERNE IMOD JERES MANGE EXCEL-ARK OG FORSØGER AT UNDERSTØTTE DEM SÅ I KAN FLYTTE DEM, OG VEDLIGEHOLDET TIL CONTROLMANAGER EU-GDPR implementeret i ControlManager 10
EU-GDPR Understøttet af ControlManager V. 9.8
DE NÆSTE PAR TIMER GENNEMGANG AF EU-GDPR METODE Understøttet af CM V. 9.8 Datakortlægning Overblik over kortlægninger GAP/RISK analyse Compliance Vedligeholdelse/Overblik ControlManager by Siscon 12
EU-GDPR IMPLEMENTERET I CONTROLMANAGER
EU-GDPR PROJEKTMODEL Projekt Drift Projektopstart Overblik GAP/RISK Implementering Forvaltning Etablér projektet Formål/Mål Roller/ansvar Ressourcetræk Internt Eksternt Etablér projektgruppen IT-sikkerhed IT-arkitektur Jura Compliance / DPO Dataindsamling Behandling Funktionsområder Processer Systemer Data Gennemfør GAP/RISK vurdering pr. proces af Dataansvarlighed Databehandling Datarettigheder Sikringstiltag GAP/RISK på forordningen som helhed Håndter GAPs Skab rammerne - udarbejdelse af Politikker Regler Kontroller Beredskabsplaner Træn og uddan ledere og medarbejdere Følg op opfølgende på kontroller revurdering af GAP analyser kontinuert awareness Håndter ændringer Rapporter Alle faser kan understøttes C af ControlManager 25. maj 2018 ControlManager by Siscon 14
EU-GDPR PROJEKTMODEL Projekt Drift Projektopstart Overblik GAP/RISK Implementering Forvaltning Etablér projektet Formål/Mål Roller/ansvar Ressourcetræk Internt Eksternt Etablér projektgruppen IT-sikkerhed IT-arkitektur Jura Compliance / DPO Dataindsamling Behandling Funktionsområder Processer Systemer Data Gennemfør GAP/RISK vurdering pr. proces af Dataansvarlighed Databehandling Datarettigheder Sikringstiltag GAP/RISK på forordningen som helhed Håndter GAPs Skab rammerne - udarbejdelse af Politikker Regler Kontroller Beredskabsplaner Træn og uddan ledere og medarbejdere Følg op opfølgende på kontroller revurdering af GAP analyser kontinuert awareness Håndter ændringer Rapporter Alle faser kan understøttes C af ControlManager 25. maj 2018 ControlManager by Siscon 15
PROJEKTET BØR VÆRE STARTET - MEN HUSK EU-GDPR projekt Eksisterende Compliance tiltag ControlManager by Siscon 16
DATAKORTLÆGNING / GAP
EU-GDPR GAP ANALYSER Forordningen som helhed Databehandlingen (Procesmæssig GAP) Tekniske og organisatoriske sikringsforanstaltninger Samlet GAP ControlManager by Siscon 18
EU-GDPR PROJEKTMODEL Projekt Drift Projektopstart Overblik GAP/RISK Implementering Forvaltning Skab projektet Formål/Mål Roller/ansvar Ressourcetræk Internt Eksternt Skab projektgruppen IT-sikkerhed IT-arkitektur Jura Compliance / DPO Dataindsamling Behandling Funktionsområder Processer Systemer Data Proces GAP Gennemfør GAP/RISK vurdering pr. proces af Dataansvarlighed Databehandling Datarettigheder Sikringstiltag GAP/RISK på forordningen som helhed Håndter GAPs Skab rammerne - udarbejdelse af Politikker Regler Kontroller Beredskabsplaner Træn og uddan ledere og medarbejdere Følg op opfølgende på kontroller revurdering af GAP analyser kontinuert awareness Håndter ændringer Rapporter Forordnings GAP Alle faser kan understøttes C af ControlManager 25. maj 2018 ControlManager by Siscon 19
FOKUSOMRÅDER I GDPR GAP-ANALYSEN FAVNER DE BESTEMMELSER I GDPR, SOM PÅLÆGGER DATAANSVARLIGE OG DATABEHANDLERE, EN RÆKKE FORPLIGTELSER I FORHOLD TIL: Governance og transparens Datakvalitet Sikring af datasubjektets kontrol med egne data Sikkerhed Overordnet GAP Proces GAP Databeskyttelsespolitik og retningslinjer Procedurer og processer Anvendte standarder, fx. ISO27001 Databehandleraftaler DPO Databehandling Databehandlingsbetingelser Lovligt grundlag: samtykke, lovkrav, kontrakt, tungere vejende interesser Overførsel til tredjeland Oplysning om behandling og videregivelse Adgang til data Berigtigelse og sletning Nej til profilering Dataportabilitet Sikkerhed Fortrolighed Integritet Tilgængelighed Robusthed Adgangsrettigheder Dataansvarlighed Datarettigheder ControlManager by Siscon 20
EU-GDPR PROJEKTMODEL Projekt Drift Projektopstart Overblik GAP/RISK Implementering Forvaltning Skab projektet Formål/Mål Roller/ansvar Ressourcetræk Internt Eksternt Skab projektgruppen IT-sikkerhed IT-arkitektur Jura Compliance / DPO Dataindsamling Behandling Funktionsområder Processer Systemer Data Proces GAP Gennemfør GAP/RISK vurdering pr. proces af Dataansvarlighed Databehandling Datarettigheder Sikringstiltag GAP/RISK på forordningen som helhed Håndter GAPs Skab rammerne - udarbejdelse af Politikker Regler Kontroller Beredskabsplaner Træn og uddan ledere og medarbejdere Følg op opfølgende på kontroller revurdering af GAP analyser kontinuert awareness Håndter ændringer Rapporter Alle faser kan understøttes C af ControlManager 25. maj 2018 ControlManager by Siscon 21
DATAFLOWANALYSER EU-GDPR KRÆVER VURDERING AF KONSEKVENSERNE AF DATABEHANDLINGEN FOR AT EVALUERE RISICIENES OPRINDELSE, NATUR, EGENART OG ALVORLIGHED (DPIA) DET FORUDSÆTTER OVERBLIK OVER DATAFLOWS HVILER PÅ ET OVERBLIK OVER IT-INFRASTRUKTUR FUNKTIONSOMRÅDER Identificér relevante funktionsområder processer systemer aktiver DATAFLOWS Beskriv dataflows: datakilder dataelementer datatyper videregivelse af data DPIA Vurdér: Dataansvarlighed Databehandling Datarettigheder Datasikkerhed ControlManager by Siscon IT-landskabet 22
HVAD DIKTERER NIVEAUET? 1) DEN JURIDISKE GAP-ANALYSE - I PROJEKTET 2) HVAD ØNSKER DPO AF INDBLIK - I DRIFTEN Forordningen som helhed Databehandlingen (Procesmæssig GAP) Tekniske og organisatoriske sikringsforanstaltninger Samlet GAP I HVILKE PROCESSER OG SYSTEMER INDGÅR PERSONHENFØRBARE OPLYSNINGER? HVILKE PROCESSER ER UNDERSTØTTET AF DATABEHANDLERAFTALER? HVOR HAR VI OVERFØRSEL TIL 3. LANDE? HVILKE KANALER ANVENDER VI TIL DATAUDVEKSLING? HVOR SKER DER SAMTYKKEFORSKYDNING? Og er den godkendt? HVORDAN DOKUMENTERER VI, AT DATAKORTLÆGNINGEN ER TILSTRÆKKELIG ControlManager by Siscon 23
DATAFLOW ELEMENTER HR Rekruttering Modtagelse af ansøgninger Screening og personlighedstest Udarbejdelse af ansættelseskontrakt Online screening Datasæt 1 Mail/kalender (Vedhæftet resultater) Datasæt 2 Filserver (Resultater gemt) Datasæt 3 Data: - A - B Data: - E - F - G Data: - C - H - I Fastholdelse Gennemførelse af MUS HR system Datasæt 4 ControlManager by Siscon 24
NIVEAUET? Datasæt 1 Datasæt 2 Datasæt 3 Datasæt 4 ControlManager skærmbillede ControlManager by Siscon 25
MODEL FOR ANALYSE ANALYSÉR OPPEFRA Hvilke funktionsområder har vi? Hvilke processer har vi? Hvilke systemer bruger disse? Hvilke data ligger hvor? Hvilke typer har disse? Datasæt 1 Datasæt 2 Datasæt 3 Datasæt 4 ControlManager by Siscon 26
MODEL FOR INDTASTNING 1. OPSÆT PARAMETRE Lovligt grundlag Datatyper Alm. / Følsomme Datasæt Dataset elementer 2. OPRET OVERBLIK (BRUG EVT. NY SPØRGESKEMA MOTOR TIL DATAINDSAMLING) Aktiver Services Processer Funktionsområder 3. TILKNYT DATAFLOWS Datasæt Evt. flows Datasæt 1 Datasæt 2 Datasæt 3 Datasæt 4 ControlManager by Siscon 27
DEMO - DATAKORTLÆGNING & DATAFLOW ControlManager by Siscon 28
EKSEMPLER PÅ KRAV OM RISIKOANALYSE DEN KOMMENDE EU FORORDNING STILLER KRAV OM RISIKOANALYSER VED BEBEHANDLING AF DATA I STOR SKALA OG I ANDRE SÆRLIGE TILFÆLDE, HVOR DER ER HØJ RISIKO FOR DATASUBJEKTETS RETTIGHEDER Følsomme data race og etnisk oprindelse, politisk eller filosofisk overbevisning, Religion Medlemskab af fagforening, Genetiske og biometriske data Sundhed Sexliv Seksuel orientering. Oplysninger om strafbare forhold Stor skala data Behandling af data på nationalt, regionalt og supranationalt niveau, som berører et stort antal mennesker og indebærer høj risiko for deres følsomme data Når der er høj risiko for at datasubjektet bliver begrænset i at udøve sine rettigheder eller gøre brug af en kontrakt eller en service Overvågning af offentligt tilgængelige steder, især ved anvendelse af optiskelektronisk teknologi En dataansvarligs anvendelse af fælles applikation på tværs af sektorer eller brancher Ved profilering, dvs systematisk og intensiv evaluering af enkeltpersoner med henblik på at træffe en beslutning, der vedrører vedkommende Ved brug af nye teknologier EU-GDPR i praksis 29
EU-GDPR PROJEKTMODEL Projekt Drift Projektopstart Overblik GAP/RISK Implementering Forvaltning Skab projektet Formål/Mål Roller/ansvar Ressourcetræk Internt Eksternt Skab projektgruppen IT-sikkerhed IT-arkitektur Jura Compliance / DPO Dataindsamling Behandling Funktionsområder Processer Systemer Data Proces GAP Gennemfør GAP/RISK vurdering pr. proces af Dataansvarlighed Databehandling Datarettigheder Sikringstiltag GAP/RISK på forordningen som helhed Håndter GAPs Skab rammerne - udarbejdelse af Politikker Regler Kontroller Beredskabsplaner Træn og uddan ledere og medarbejdere Følg op opfølgende på kontroller revurdering af GAP analyser kontinuert awareness Håndter ændringer Rapporter Alle faser kan understøttes C af ControlManager 25. maj 2018 ControlManager by Siscon 30
FOKUSOMRÅDER I GDPR GAP-ANALYSEN FAVNER DE BESTEMMELSER I GDPR, SOM PÅLÆGGER DATAANSVARLIGE OG DATABEHANDLERE, EN RÆKKE FORPLIGTELSER I FORHOLD TIL: Governance og transparens Datakvalitet Sikring af datasubjektets kontrol med egne data Sikkerhed Proces GAP Databeskyttelsespolitik og retningslinjer Procedurer og processer Anvendte standarder, fx. ISO27001 Databehandleraftaler DPO Databehandling Databehandlingsbetingelser Lovligt grundlag: samtykke, lovkrav, kontrakt, tungere vejende interesser Overførsel til tredjeland Oplysning om behandling og videregivelse Adgang til data Berigtigelse og sletning Nej til profilering Dataportabilitet Sikkerhed Fortrolighed Integritet Tilgængelighed Robusthed Adgangsrettigheder Dataansvarlighed Datarettigheder ControlManager by Siscon 31
GAP OVERHOLDES KRAV OMKRING DATAMINIMERING? HVOR OFTE/HVORDAN SLETTES DATA? ER DER STYR PÅ TEKNISKE OG ORGANISATORISKE SIKRINGSFORANSTALTNINGER (I FORHOLD TIL DATA)? Logning Brugerstyring Beredskab KAN DATASUBJEKTET UDØVE SINE RETTIGHEDER? KVALITETEN AF SPØRGSMÅL GIVER KVALITETEN AF ANALYSEN VURDÉR OM/HVORDAN SPØRGERAMME KAN UNDERSTØTTE Datakortlægning GAP ENTEN SAMMEN ELLER HVER FOR SIG. ControlManager by Siscon 32
GAP/RISK/DPIA Model 1 - Ren GAP GAP/DPIA/Risk Model 2 - DPIA (med risikovurdering) ControlManager by Siscon 33
GAP/RISK/DPIA Udgangspunktet Eget spørgeskema som opbygges under administration GAP/DPIA/Risk NYT (alt): Individuelle svarmuligheder Model 1 Mulighed for - Ren at sætte GAP konsekvens/sandsynlighed pr. spgm. Mulighed for at trigger flere spgm. Afhængig af svar. Udgangspunktet Standard / regelsæt Model 2 - DPIA (med risikovurdering) NYT: Mulighed for selv vælge svarmuligheder pr. spørgsmål Der er en overordnet skabelon, som fastlægger standard svaret ControlManager by Siscon 34
HVORFOR TO MODELLER? HVER MODEL HAR FORDEL OG ULEMPER VI HAR MANGE FORSKELLIGE KUNDER Med forskellige rådgivere Med forskellige metoder Med forskellige regneark INDENFOR EU-GDRP ER MARKEDET IKKE FALDET TIL RO ENDNU DER ER IKKE KONSENSUS. SISCON ANBEFALING (PT. ) Brug GAP modulet uden brug af risk pr. GAP. Giver mulighed for at genbruge Standard, som I også kan bruge til Compliance (Standard -> Regler -> Kontroller) ControlManager by Siscon 35
DEMO GAP/RISK ControlManager by Siscon 36
EU-GDPR PROJEKTMODEL Projekt Drift Projektopstart Overblik GAP/RISK Implementering Forvaltning Skab projektet Formål/Mål Roller/ansvar Ressourcetræk Internt Eksternt Skab projektgruppen IT-sikkerhed IT-arkitektur Jura Compliance / DPO Dataindsamling Behandling Funktionsområder Processer Systemer Data Gennemfør GAP/RISK vurdering pr. proces af Dataansvarlighed Databehandling Datarettigheder Sikringstiltag GAP/RISK på forordningen som helhed Håndter GAPs Skab rammerne - udarbejdelse af Politikker Regler Kontroller Beredskabsplaner Træn og uddan ledere og medarbejdere Følg op opfølgende på kontroller revurdering af GAP analyser kontinuert awareness Håndter ændringer Rapporter Alle faser kan understøttes C af ControlManager 25. maj 2018 ControlManager by Siscon 37
SIKKERHEDSHÅNDBOG SIKKERHEDSHÅNDBOGEN SIKRER: Klare rammer for sikkerhedsarbejdet Beskrivelse af konkrete sikringstiltag, både tekniske og administrative En rød tråd fra krav til tiltag til opfølgning Dokumentation for efterlevelse af standarder og andre krav Dokumentation for kontrol af sikringstiltag Forankring i organisationen ControlManager by Siscon 38
Sammenhæng fra top til bund ET SAMLET REGELSÆT Standarder F.eks. ISO 27001 Love / Bekendtgørelser Persondata forordningen Branchespecifikke vejledninger Publikationer F.eks. Cyberforsvar der virker Et samlet regelsæt Kontrol Dimension IT Drift IT Udvikling ISMS Styring Kontroller Periodisk review af brugere Kontrol af patchniveau Penetrationstest Risikovurdering ControlManager by Siscon 39
VURDERING AF COMPLIANCE-NIVEAU TAG UDGANGSPUNKT I LOV/STANDARD Der skal hver 3. måned revurderes brugerrettigheder, med udgangspunkt i arbejdsbetinget behov ILLUSTRER HVILKE REGLER DER ER ETABLERET FOR AT UNDERSTØTTE OVERHOLDELSE AF LOV ILLUSTRER HVILKE KONTROLLER DER ER PÅ PLADS, FOR AT SIKRE OVERHOLDELSE AF REGEL DOKUMENTER EVIDENS PÅ KONTROLLER ControlManager by Siscon 40
MAPNING AF EU-GDPR -> REGEL -> KONTROL EU-GDPR Kontrol Regel egel Regel Hvordan/detaljer Hvordan ControlManager by Siscon 41
FASTLÆGGELSE AF ROLLER OG ANSVAR GENNEM REGLER Lov-tekst Regler Kontroller ControlManager by skærmbillede Siscon 42
OVERBLIK OVER GENNEMFØRTE KONTROLLER - FAKTUELT COMPLIANCEOVERBLIK ControlManager skærmbillede ControlManager by Siscon 43
OVERBLIK OVER GENNEMFØRTE KONTROLLER - FAKTUELT COMPLIANCEOVERBLIK ControlManager skærmbillede ControlManager by Siscon 44
GENBRUG AF ISO 27001/2 REGLER ControlManager by Siscon 45
RELATION MELLEM STANDARDER - FOR AT SKABE GENBRUG DET ER I CM MULIGT AT LINKE STANDARDER TIL HINANDEN Gør det muligt at arve regler fra ISO27001 -> EU-GDPR Man vil f.eks. kunne implementeres DI s vejledning på denne måde ControlManager by Siscon 46
DETTE OVERBLIK KAN SKABES I CM ControlManager by Siscon 47
RESULTATERNE Automatisk mapning Regler i forhold til EU-GDPR (arvet eller direkte) Regler i forhold til ISO27001 ControlManager by Siscon 48
VURDERING AF FULDSTÆNDIGHED GENNEMGÅ ALLE ARTIKLER I EU-GDPR VURDER FULDSTÆNDIGHED Hvilke ISO regler har vi? Er de tilstrækkelige? UDARBEJD MANGLER Rediger ISO regler Udarbejd nye ISO regler Udarbejd særskilte EU-GDPR regler ControlManager by Siscon 49
DEMO STANDARD -> REGLER -> KONTROLLER ControlManager by Siscon 50
EU-GDPR PROJEKTMODEL Projekt Drift Projektopstart Overblik GAP/RISK Implementering Forvaltning Skab projektet Formål/Mål Roller/ansvar Ressourcetræk Internt Eksternt Skab projektgruppen IT-sikkerhed IT-arkitektur Jura Compliance / DPO Dataindsamling Behandling Funktionsområder Processer Systemer Data Gennemfør GAP/RISK vurdering pr. proces af Dataansvarlighed Databehandling Datarettigheder Sikringstiltag GAP/RISK på forordningen som helhed Håndter GAPs Skab rammerne - udarbejdelse af Politikker Regler Kontroller Beredskabsplaner Træn og uddan ledere og medarbejdere Følg op opfølgende på kontroller revurdering af GAP analyser kontinuert awareness Håndter ændringer Rapporter Alle faser kan understøttes C af ControlManager 25. maj 2018 ControlManager by Siscon 51
VEDLIGEHOLDELSE - HVOR I MIN ORGANISATION HAR VI HVILKE FLOWS? DATA A DATA B DATA C Ansættelse - Jobagent - Opslag - Rekruttering - Screening Under - MUS - Syge/fravær Efter - EXIT interview - Returnering af udstyr ControlManager by Siscon 52
DATAFLOW ELEMENTER HR Rekruttering Modtagelse af ansøgninger Screening og personlighedstest Udarbejdelse af ansættelseskontrakt Online screening Datasæt 1 Mail/kalender (Vedhæftet resultater) Datasæt 2 Filserver (Resultater gemt) Datasæt 3 Data: - A - B Data: - E - F - G Data: - C - H - I Fastholdelse Gennemførelse af MUS HR system Datasæt 4 Hvor har jeg hvilke (typer af) data? - I hvilke dataflows? - På hvilke systemer? ControlManager by Siscon 53
DATAFLOW ELEMENTER Online screening HR Rekruttering Modtagelse af ansøgninger Screening og personlighedstest Udarbejdelse af ansættelseskontrakt Mail/kalender (Vedhæftet resultater) Filserver (Resultater gemt) HR system Fastholdelse Gennemførelse af MUS Hvilke dokumenter har jeg - hvad er status på disse? ControlManager by Siscon 54
DOKUMENTARKIV OPBEVARING AF Sletteinstrukser Databehandleraftaler Revisionserklæringer PERIODISK REVURDERING AF Gyldighed RELATERET TIL Processer/Services/ Aktiver/Dataflowobjekter ControlManager by Siscon 55
DEMO - OVERBLIK ControlManager by Siscon 56
Velbekomme Frokost til 12.15
DIN FORBEREDELSE TIL ERFA-MØDET ERFA STÅR FOR "ERFARINGSUDVEKSLING" OG PÅ DETTE ERFA MØDE, FÅR DU EN VIGTIG ROLLE. DE FLESTE ER I SAMME BÅD EFTER FROKOST ER DU I FOKUS MED FØLGENDE 2 SPØRGSMÅL UDSENDT I BEKRÆFTELSEN: HVAD HAR JEG LAVET I CONTROLMANAGER, SOM ANDRE KAN FÅ GLÆDE AF? ER DER 1-2-3 OMRÅDER HVOR DU ØNSKER VIDEN OM CONTROLMANAGER, KONCEPT, DESIGN ELLER ANDET DU KUNNE ØNSKE DIG AT HØRE OM FRA ANDRE? BONUS SPØRGSMÅL ControlManager by Siscon 58
SPØRGSMÅL?
FREMTIDEN ControlManager by Siscon 60
MENUSTRUKTUR ControlManager by Siscon 61
MENU ÅBEN ControlManager by Siscon 62
OVERSIGTER OG DASHBOARDS ControlManager by Siscon 63
ALT GODT KOMMER TIL DEN DER VENTER ControlManager by Siscon 64
TAK FOR I DAG Vi ønsker alle en god sommer Siscon holder lukket uge 29-30 Supporten er tilgængelig hele sommeren På support@siscon.dk 65