Grenåvej Vest Antal besvarelser: 526 FORÆLDRETILFREDSHED 2011 Svarprocent: 65.3%
Om rapporten OM RAPPORTEN Rapportens opbygning 01 Kommune har i perioden oktoberdecember 2011 gennemført en tilfredshedsundersøgelse blandt samtlige forældre med børn i pasningstilbud, skole, SFO og/eller fritidstilbud. På forsiden fremgår det, hvilken institution rapporten dækker. Samtidig fremgår antal besvarelser og svarprocenten for institutionen. Område Grenåvej Vest Institution Grenåvej Vest Antal besvarelser: 1,347 FORÆLDRETILFREDSHED 2011 Svarprocent: 69.7% Denne rapport viser forældrenes tilfredshed med det enkelte tilbud. Resultaterne sammenlignes med det samlede resultat for Kommune, og rapporten giver således indblik i, om tilfredsheden ligger over eller under niveauet for kommunen som helhed. Endvidere sammenlignes tilfredsheden i tilbuddet med det tilsvarende resultat i, hvor Kommune gennemførte en lignende undersøgelse. Denne sammenligning er dog ikke mulig på alle spørgsmål, idet der er foretaget ændringer enkelte steder i spørgerammen. Visse afdelinger kan desuden være slået sammen, nedlagt eller oprettet siden hvorfor historik ikke er mulig. Fra side 3 og frem vises resultater på de spørgsmål i undersøgelsen, der knytter sig til forældrenes tilfredshed og vurdering af den enkelte institution. Indledningsvist vises den samlede tilfredshed med tilbuddet og udviklingen fra til nu. Herefter vises en oversigt over de fem spørgsmål med den højeste og laveste gennemsnitlige vurdering, efterfulgt af en oversigt over de fem spørgsmål med størst positiv og negativ udvikling siden. I den sidste del af rapporten vises forældrenes gennemsnitlige tilfredshed på de enkelte spørgsmål og svarfordelingen inden for det enkelte spørgsmål. Tilfredsheden sammenlignes både med tallene fra (hvor muligt) og med det samlede resultat for området. Samarbejdet mellem pasningstilbud og hjem alt i alt 34 48 13 4 1.343 0,2 4,2 Den daglige kontakt til personalet/dagplejeren 32 47 16 5 1.344 Inddragelsen af forældre i beslutninger vedr. pasningstilbuddet 18 45 28 7 2 1.244 Inddragelsen af dig i spørgsmål vedr. dit barns læring 20 43 26 11 1.259 Inddragelsen af dig i spørgsmål vedr. dit barns trivsel 30 44 19 6 1.311 Inddragelsen af dig i spørgsmål vedr. pladsen til forskellighed 16 37 37 8 1.091 Dit eget bidrag til samarbejdet med pasningstilbuddet 23 59 17 1.312 Meget tilfreds Tilfreds Hverken utilfreds eller tilfreds Daginstituti oner Kommune Utilfreds Meget utilfreds
Læsevejledning LÆSEVEJLEDNING 02 I rapporten vises svarfordelingen på de enkelte svarkategorier, som går fra»meget tilfreds«til»meget utilfreds«. Besvarelser i kategorien»ved ikke«indgår ikke i resultatberegningen. I det viste eksempel har 37% svaret»meget tilfreds«, andre 37% har svaret»tilfreds«, 13%»Hverken eller«, 10%»Utilfreds«og 3%»Meget utilfreds«. Hvis procenttallet er under 2, vil det ikke blive vist. Til højre for svarfordelingsfiguren sammenlignes institutionens aktuelle resultater med institutionens resultater i (hvis sammenligning er mulig) samt med det samlede resultat på området for 2011. Hvor tilfreds var du med samarbejdet mellem de to tilbud i forbindelse med overgangen 37 37 13 10 3 516 Meget tilfreds Tilfreds Hverken utilfreds eller tilfreds Utilfreds Meget utilfreds Daginstituti oner Kommune 516 personer har svaret på spørgsmålet. Gennemsnitscoren for spørgsmålet er. Den højeste score er 5, og den laveste score er 1. Gennemsnitsscoren på spørgsmålet var i. Den gennemsnitlige tilfredshed i 2011 er i eksemplet det samme som i, og derfor viser udviklingen 0. Fremgang vises med grøn og tilbagegang vises med rød.
SAMLET TILFREDSHED 03 Hvor tilfreds er du samlet set med dit barns skole Antal svar Meget tilfreds 20% 104 Tilfreds 61% 319 Hverken utilfreds eller tilfreds 13% 70 Utilfreds 5% 28 Meget utilfreds 1% 5 Antal svar Hvor tilfreds er du samlet set med dit barns skole 526 1 2 3 4 5
DE 5 HØJESTE VURDERINGER 04 Nedenfor fremgår de 5 spørgsmål vedrørende tilfredshed, som er vurderet højest. Dit barns trivsel i skolen Skolens kommunikation via forældreintra Skole-hjem samtalerne Skolens indsats for at udvikle dit barns sociale kompetencer Hvor tilfreds er du samlet set med dit barns skole 1 2 3 4 5 Meget utilfreds Meget tilfreds
DE 5 LAVESTE VURDERINGER 05 Nedenfor fremgår de 5 spørgsmål vedrørende tilfredshed, som er vurderet lavest. Lærernes tid til den enkelte elev 2,9 De fysiske rammer indendørs 3,0 Inddragelse af forældrene i beslutninger vedr. skolen 3,4 Skolens evne til at udfordre det enkelte barn Inddragelsen af dig i spørgsmål vedr. pladsen til forskellighed 1 2 3 4 5 Meget utilfreds Meget tilfreds
POSITIV UDVIKLING I FORHOLD TIL 06 Nedenfor fremgår de 5 spørgsmål vedrørende tilfredshed, som har haft den største positive udvikling siden undersøgelsen i. En udvikling på 0,5 kan dermed eksempelvis repræsentere en stigning fra i til 4,5 i 2011. Undervisningsmaterialets kvalitet 0,5 Skolens indsats for at begrænse mobning 0,4 De fysiske rammer indendørs 0,4 Inddragelse af forældrene i beslutninger vedr. skolen 0,3 Skolens indsats for at udvikle dit barns sociale kompetencer 0,2-2 -1 0 1 2
NEGATIV UDVIKLING I FORHOLD TIL 07 Nedenfor fremgår de 5 spørgsmål vedrørende tilfredshed, som har haft den største negative udvikling siden undersøgelsen i. En udvikling på -0,5 kan dermed eksempelvis repræsentere at fald fra i til i 2011. Hvor tilfreds er du samlet set med dit barns skole Dit barns trivsel i skolen Dit barns faglige udbytte af undervisningen Lærernes tid til den enkelte elev -2-1 0 1 2
TILFREDSHED MED SKOLEN 08 Hvor tilfreds er du samlet set med dit barns skole 20 61 13 5 526 Dit barns trivsel i skolen 36 51 8 6 520 4,2 Dit barns faglige udbytte af undervisningen 24 53 15 7 522 Skolens indsats for at stimulere fantasi og kreativitet 17 46 26 10 512 Skolens evne til at udfordre det enkelte barn 12 43 26 15 3 516 3,4 Elevernes indflydelse på undervisningen 11 41 40 8 431 3,4 Lærernes tid til den enkelte elev 2,9 6 25 32 31 6 498 2,9 3,0 Meget tilfreds Tilfreds Hverken utilfreds eller tilfreds Utilfreds Meget utilfreds
TILFREDSHED MED SKOLEN 09 Skolens indsats for at stimulere dit barns evne til at danne egne holdninger 14 60 22 4 484 Skolens indsats for at udvikle dit barns sociale kompetencer 24 56 15 5 518 0,2 Skolens indsats for at begrænse mobning 17 53 19 8 3 490 3,3 0,4 De sociale arrangementer på skolen 13 51 29 5 2 498-0,2 De fysiske rammer indendørs 3,0 8 34 21 28 9 526 2,6 0,4 3,1 De udendørs faciliteter og arealer 18 52 17 10 3 526 Skolens indsats for at forberede eleverne til at påbegynde en ungdomsuddannelse 16 48 27 8 159 0,2 Meget tilfreds Tilfreds Hverken utilfreds eller tilfreds Utilfreds Meget utilfreds
SPØRGSMÅL UDVALGT AF SKOLEN 10 Skolens indsats for at få dit barn til at føle sig trygt og glad 20 56 17 5 517 Undervisningsmaterialets kvalitet 12 53 19 14 3 517 3,1 0,5 Trafiksikkerheden tæt på skolen 21 52 16 8 2 518 3,2 0,6 Skolens IT-faciliteter 13 47 26 12 2 432 3,3 0,3 Skolens kommunikation via forældreintra 31 52 9 7 521 Meget tilfreds Tilfreds Hverken utilfreds eller tilfreds Utilfreds Meget utilfreds
TILFREDSHED MED SAMARBEJDET MED 11 SKOLEN Samarbejdet mellem skole og hjem alt i alt 22 56 15 6 523 0,2 Skole-hjem samtalerne 24 56 15 4 485 Den daglige kontakt til personalet i skolen 15 49 29 7 488 0,2 Inddragelse af forældrene i beslutninger vedr. skolen 3,4 7 42 39 11 467 3,1 0,3 Inddragelsen af dig i spørgsmål vedr. dit barns læring 13 44 31 11 504 Inddragelsen af dig i spørgsmål vedr. dit barns trivsel 16 48 25 9 508 Inddragelsen af dig i spørgsmål vedr. pladsen til forskellighed 11 37 43 9 440 Dit eget bidrag til samarbejdet med skolen 13 63 22 2 517 Meget tilfreds Tilfreds Hverken utilfreds eller tilfreds Utilfreds Meget utilfreds
FORVENTNINGER 12 Hvor ofte forventer du, at skolen leverer en høj kvalitet 4,5 62 31 6 521 4,5 Hvor ofte oplever du, at skolen leverer en høj kvalitet 11 50 32 6 519 Altid Ofte En gang i mellem Sjældent Aldrig I hvor høj grad har du en klar opfattelse af skolens forventninger til dig 3,4 6 40 43 9 513 3,4 I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke
PLADSEN TIL FORSKELLIGHED 13 Er der plads til forskellighed i dit barns skole 8 40 44 7 503 Oplever du, at dit barn indgår i et fællesskab med de andre børn i skolen 28 46 21 4 519 Mener du, at dit barns skole fremmer lige muligheder for alle 3,4 9 39 39 11 2 469 I hvor høj grad vil du vurdere, at der foregår mobning i dit barns klasse* 2,3 2 7 23 52 16 490 2,3 I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke *Grundet spørgsmålets formulering er et lavt gennemsnit på spørgsmålet positivt