s- og leveringsbetingelser Salgs- og leveringsbetingelser lser Salgs- og leveringsbetingelser Salgs- og leveringsbetingelser g leveringsbetingelser Salgs- og leveringsbetingelser
A AFTALEGRUNDLAG Ethvert salg eller levering af produkter fra Vetrotech SG Nordic & Baltic Branch of Vetortech SG International AG Switzerland, CVR-nr. 31480795 (herefter Vetrotech ), til en kunde (herefter Køber ) er underlagt disse salgs- og leveringsbetingelser, medmindre andet fremgår ved udtrykkelig skriftlig aftale. Købers angivelse af særlige betingelser og vilkår kan ikke anses som aftalt, medmindre Vetrotech skriftligt har accepteret dem. Aftalen mellem Køber og Vetrotech anses for endeligt indgået på tidspunktet for Vetrotechs fremsendelse af ordrebekræftelsen til Køber. Købers annullering eller ændring af en ordre efter indgåelsen af endelig aftale kan kun ske med Vetrotechs skriftlige godkendelse. Godkendelse af annullering eller ændring kan af Vetrotech gøres betinget af, at Køber betaler Vetrotechs omkostninger og tab ved annullering og ændring. Vetrotech kan under visse omstændigheder være berettiget til at annullere aftalen, jf. punkt. O, nedenfor. B PRISER Den endelige pris fremgår af Vetrotechs ordrebekræftelse. Til prisen skal tillægges moms, told, fragt og andre gebyrer. C KØBERS BETALING Købers betaling skal ske som angivet i Vetrotechs ordrebekræftelse eller faktura. Ved Købers manglende rettidige betaling påløber renter i overensstemmelse med renteloven fra den i fakturaen anførte forfaldsdag. D LEVERING, FRAGT OG FORSIKRING INCOTERMS er gældende for levering, fragt og forsikring. Medmindre andet skriftligt aftales mellem Køber og Vetrotech, sker levering i Danmark DDU (levering ufortoldet). Levering anses hermed for sket på det tidspunkt, hvor produktet er stillet til rådighed for Køber på det i ordrebekræftelsen angivne leveringssted. Køber oplyses så vidt muligt i ordrebekræftelsen om det forventede tidspunkt for produktets forsendelse fra produktionsstedet og den forventede leveringstid. Leveringstidspunktet er alene vejledende og kan ændres af Vetrotech. Emballagen udgøres af trækasser eller specialstel. Specialstellene er udlånt af Vetrotech og skal returneres af Køber til leveringsstedet. Hvis (en) sådan returnering ikke foretages inden 4 uger fra levering, vil stellene blive debiteret Køber med pt. DKK 2.500,00. E KØBERS UNDERSØGELSE OG REKLAMATION Køber er forpligtet til ved levering at foretage de fornødne undersøgelser af varen til konstatering af eventuelle mangler. Reklamation vedrørende eventuelle mangler skal ske straks manglen kunne være konstateret og senest 2 år efter leveringen. Montage af mangelfulde produkter må ikke finde sted. Vetrotech er ikke ansvarlig for tab eller omkostninger som følge af montering af mangelfulde produkter. s. 2 oktober 2012
F PRODUKTEGENSKABER Nedenfor følger en beskrivelse af de kontraktmæssige egenskaber ved Vetrotechs produkter. De i dette punkt F nævnte egenskaber udgør således ikke en mangel ved produktet. I) PRODUKTIONSSPECIFIKKE DATA Glas er en vare, som har en række særlige egenskaber. Vetrotech stiller på www.vetrotech.com information til rådighed om produkternes egenskaber og afvigelser. Disse informationer, herunder informationer om afvigelser i dimensioner, indhold, tykkelser, vægt og farvetoner, er almindelige for glasprodukter. II) AFVIGELSER FRA NORMER Når glas indbygges i en given konstruktion, vil de fysiske betingelser altid afvige fra de teoretiske forudsætninger, hvorunder de offentliggjorte funktionsdata er angivet. Det kan eksempelvis være afvigelser i omgivelsernes temperaturændringer i lufttrykket, vindforholdene, opvarmning og stråling eller rammematerialer. Disse fysisk afvigende betingelser kan indebære, at produktets funktionsdata også ændres. III) INTERFERENS Ved isoleringsruder kan der forekomme interferenser i form af pektral farver. Disse opstår som følge af specielt plane glasoverflader, som spejler sig i hinanden i helt specifikke lyssituationer. IV) KONKAV/KONVEKS OVERFLADE På produktionstidspunktet eksisterer der en ligevægt mellem trykket i det producerede glas og det ydre barometertryk. Denne ligevægt kan ødelægges gennem ændringer i dette udefra kommende tryk (vejrlig, indbygningshøjde over havets overflade mv.). Konsekvenserne kan være konkave eller konvekse udbøjninger i den producerede enhed. Derved kan glasset set udefra forekomme svagt deformt. V) IRISATIONER Fremstillingen af hærdet glas foregår ved hjælp af varme og en indesluttet spænding i glaskernen. Spændingszonerne viser sig af og til ved polariseret lys. Eftersom dagslys alt efter vejrlig og tidspunkt indeholder flere eller færre mængder polariseret lys, kan der forekomme farvede ringe irisationer eller andre optiske forstyrrelser i glasset. VI) FARVEOPTIK RÅSTOFPROBLEMATIK Alle råstofkomponenter i glasprodukter har en egenfarve, som bliver tydeligere alt efter, hvor tykt glasset er. Også belagte glas har en egenfarve. Disse nuancer kan forekomme forskellige alt efter synsvinkel (direkte gennemsyn, skråt gennemsyn m.v.). Svingninger i farveoplevelsen opstår som følge af såvel glassets indhold af jernoxid, belægningsprocessen, selve belægningen såvel som en ændring af glastykkelser og rudeopbygning, og disse kan ikke undgås. VII) UDBØJNINGER Udbøjning på op til 5 mm pr. løbende meter kan forekomme i hærdet glas. G BRANDEGENSKABER Alle de af Vetrotech oplyste brandegenskaber er baseret på test- og klassifikationsrapporter fra et uafhængigt brandteknisk godkendelsesinstitut. Brandegenskaber testes i forskellige installationsløsninger, som omfatter rammeelementer af træ, stål eller aluminium samt beslag. s. 3 oktober 2012
De installationsløsninger, der er testet og godkendt sammen med produktet, betegnes som godkendte installationsløsninger. For at opnå de oplyste brandegenskaber skal produktet monteres i en godkendt installationsløsning og i overensstemmelse med Erhvervs- og Byggestyrelsens til enhver tid gældende Bygningsreglement og Eksempelsamling om brandsikring af byggeri samt øvrige myndighedskrav. H MONTERING Monteringsanvisninger kan findes på www.vetrotech.com. Spørgsmål vedrørende montering kan også rettes til Vetrotech. Advarsel: Det leverede produkt skal monteres i en godkendt installationsløsning. Brug i en ikke-godkendt installationsløsning kan medføre, at produktet ikke besidder oplyste brandegenskaber. I VIDERESALG Køber skal ved eventuelt videresalg af det leverede produkt give advarsel om montering som angivet i punkt H ovenfor og betinge sig, at denne advarsel videregives og gentages i alle omsætningsled indtil slutkunden. J VIDEREBEARBEJDNING AF PRODUKTET Advarsel: Viderebearbejdning af det leverede produkt må ikke finde sted. Viderebearbejdning kan medføre, at produktet mister oplyste eller sædvanlige egenskaber. K ANSVAR OG ANSVARSBEGRÆNSNING Vetrotech er ikke ansvarlig for skade eller tab, der skyldes fejl ved produktets montering; skade eller tab, hvis Køber har viderebearbejdet produktet; og erhvervstingsskade som følge af konstruktionsfejl eller fabrikationsfejl. I ØVRIGT ER VETROTECHS ANSVAR BEGRÆNSET SOM FØLGER: Mangler: Såfremt Køber har iagttaget sin undersøgelses- og meddelelsespligt, jf. pkt. E ovenfor, og det ved leveringen eller efterfølgende konstateres, at produktet er behæftet med en mangel, vil Vetrotech efter en konkret bedømmelse af sagen eller efter fysisk inspektion af produktet foretage omlevering uden beregning for Køber. Vetrotechs ansvar for mangler er begrænset til omlevering. Omlevering sker til leveringsstedet, jf. punkt D ovenfor. Ansvarsbegrænsningen til omlevering gælder også, hvis produktet er behæftet med en mangel, som Køber ikke kunne eller burde opdage ved leveringen. Såfremt det ikke er muligt at foretage omlevering, tilbagebetaler Vetrotech den af Køber betalte købesum for det mangelfulde produkt. I tilfælde af omlevering, hvor leveringsstedet var skibe og boreplatforme i off-shore sektoren, er leveringsstedet ved omlevering Købers forretningsadresse. Forsinkelse: Hvis et leveringstidspunkt er skriftligt aftalt, er Køber forpligtet til at give Vetrotech meddelelse i tilfælde af varens forsinkelse. Vetrotech har herefter en rimelig frist til at afhjælpe forsinkelsen. Vetrotech er alene ansvarlig for varens forsinkelse, såfremt varen er forsinket med mere end 14 arbejdsdage fra leveringstidspunktet. Bortset fra tilfælde af grov uagtsomhed eller fortsæt fra Vetrotechs side kan Vetrotechs ansvar aldrig overstige 100 % af den af Køber betalte købesum for det mangelfulde eller forsinkede produkt. Vetrotechs erstatningsansvar er i øvrigt underlagt dansk rets almindelige regler. s. 4 oktober 2012
L INDIREKTE TAB Vetrotech er ikke ansvarlig for Købers indirekte tab, herunder men ikke begrænset til tabt arbejdsfor-tjeneste, tidsforskydningsomkostninger, dagbøder, avancetab, driftstab og andre former for indirekte tab. M SKADESLØSHOLDELSE I det omfang erstatningskrav rejses af tredjemand mod Vetrotech som følge af Købers forhold, herunder som følge af Købers fejlagtige montering eller manglende iagttagelse af pkt. I ovenfor, er Køber forpligtet til på anfordring at skadesløsholde Vetrotech for ethvert tab og enhver omkostning. N FORCE MAJEURE Parterne er ikke erstatningsansvarlige i tilfælde af force majeure. Force majeure kan foreligge i tilfælde af krig, borgerkrig, oprør, offentlige restriktioner, import- eller eksportforbud, strejke, lockout og naturkatastrofer, herunder jordskælv, stormflod, omfattende oversvømmelse og skypumpe, når disse omstændigheder hverken kunne eller burde være forudset på tidspunktet for indgåelsen af denne aftale. O VETROTECHS ANNULLERING AF ORDRER Vetrotech er berettiget til at annullere Købers ordre i nedenstående tilfælde. Annullering i de angivne tilfælde medfører ikke erstatningsansvar for Vetrotech. I) PRODUKTIONSSPECIFIKKE PROBLEMER Uforudsete problemer forbundet med produktion af de bestilte varer, uregelmæssigheder i råvarefor-syningerne i form af eksempelvis glasmangel, væsentlige produktionsforstyrrelser, som stammer fra strejker, krig eller force majeure situationer, kan føre til, at Vetrotechs leverandører ser sig ude af stand til at acceptere en ordre, som Vetrotech har tilbudt. II) UBETALTE FORFALDNE FORDRINGER Består der et løbende forretningsforhold mellem Vetrotech og Køber, afgives enhver ordrebekræftelse med forbehold for, at der på tidspunktet for ordrebekræftelsens udstedelse til Køber ikke er ubetalte forfaldne fordringer vedrørende tidligere leveringer. I så tilfælde kan Vetrotech annullere den/de efterfølgende ordrer. s. 5 oktober 2012
KONTAKTPERSONER BRANCH OFFICE MANAGER KLAUS TOPP Mobil 20 40 09 10 E-mail klaus.topp@saint-gobain.com KEY ACCOUNT MANAGER KJELD ØSTERGAARD Mobil 23 24 45 90 E-mail kjeld.ostergaard@saint-gobain.com TECHNICAL MANAGER MICHAEL A. THORSTED Mobil 50 51 42 22 E-mail michael.thorsted@saint-gobain.com INTERN SALG KIRSTEN SEEBERG Direkte telefon 42 12 76 28 E-mail kirsten.seeberg@saint-gobain.com INTERN SALG CHRISTINA TRANBERG Direkte telefon 42 12 76 30 E-mail christina.tranberg@saint-gobain.com INTERN SALG TINE CHRISTOFFERSEN Direkte telefon 42 12 76 31 E-mail tine.christoffersen@saint-gobain.com BOGHOLDERI TOVE CHRISTENSEN Direkte telefon 42 12 76 29 E-mail tove.christensen@saint-gobain.com s. 6 oktober 2012
VETROTECH SAINT-GOBAIN NORDIC & BALTIC Branch of Vetrotech Saint-Gobain International AG, Switzerland «8TALLET» Robert Jacobsens Vej 62 A DK-2300 København S Tel.: +45 70 225 258 Fax: +45 70 225 259 www.vetrotech.com