Inkassoaftale. Kontraktens parter: Klienten:

Transkript

1 Inkassoaftale

2 Inkassoaftale Kontraktens parter: Klienten Firma Navn: Addresse: Postnummer: Sted: Land: Firma Nummer: IBAN Bank kontonummer: BIC Bank kontonummer: Moms Nummer: (herefter kaldet "I", "jer" eller "jeres"), and Atradius Collections, filial af Atradius Collections B.V. Holland Sluseholmen 8A, DK-2450 Copenhagen SV, Moms nummer: (herefter kaldet "vi", "os" eller "vores") Er den ("Ikrafttrædelsesdatoen") blevet enige om følgende: 1 Formål 1.1 Vi tilbyder inkasso service ("service") for et hvert udestående jeres debitorer måtte skylde jer, som I overdrager til inkasso hos os. Servicen omfatter blandt andet: a. opfordre Debitorer til at betale deres gæld; b. forhandle og følge op på betalings planer og/eller endelige forlig; c. initiere og følge op på retssager og/eller insolvensprocedurer. 1.2 "Udestående" defineres som det fulde udestående beløb skyldigt til jer fra jeres debitor: Hovedstolen plus renter og omkostninger (hvis relevant). I kan overdrage sådanne udeståender til inkasso ved at sende det til os via Collect@net, brev, fax, eller inkasso formular. En sådan erklæring betragtes som et mandat til os om at kunne indkassere jeres udestående. 1.3 Servicen gælder business-to-business udeståender alene. 1.4 Alle vores tilknyttede selskaber og deres afdelingskontorer (de "Associerede"), kan, som underleverandører, udføre servicen for de af jeres udeståender der er overdraget til os til inkasso behandling. I giver os derfor tilladelse til at inkludere et hvilket som helst associeret selskab efter vores eget skøn i udførslen af denne service. 2. Tilladelse 2.1 I giver os hermed tilladelse til at: a. opkræve betalinger i forbindelse med de udeståender, der er overdraget til inkasso, godkende modtagne checks og udstede kvitteringer for modtagne betalinger i forbindelse med vores service; b. udnævne tredjemand på jeres vegne, eksempelvis advokater ("Tredjemand") til at yde (dele af) Servicen; c. instruere enhver tredjepart om at videregive beløb, de indkasserer, til os. 2.2 Vi vil ikke: a. starte en retssag; b. anmelde krav i insolvens sag; c. godkende den endelige afregning; uden forudgående godkendelse fra jer. 2

3 3 Rettigheder og forpligtelser 3.1 Vi leverer vores service med behørig omhu og flid. 3.2 Når I har placeret et udestående til inkasso service hos os, kan I ikke give afkald på betaling fra debitor uden at informere os først. og I kan ikke starte nogen anden inkasso aktivitet på samme udestående. Når I har sendt et udestående til inkasso service hos os, er I forpligtet til at give os oplysninger og dokumentation, så hurtigt som muligt. Heriblandt: a. Debitor oplysninger; b. kopier af fakturaer, kontoudtog, kreditnotaer, følgesedler og ordrer; c. oplysninger om modtagne betalinger; d. rettigheder og hæftelser der belaster gælden; e. tvister; f. beløb og rettigheder der reducerer gælden; g. fuldmagt; h. veksler, checks; i. salgs- og leveringsbetingelser; j. korrespondance. 3.3 Vi holder jer informeret om: a. relevante kontakt med debitorer; b. betalinger, betalingsplaner; c. akkord aftaler; d.tvister; e. Tredjemands involvering; f. retssager; g. håndhævelse af ejendomsforbehold; h. insolvens og/eller andre retssager; i. lukning af sagen. j. Kommunikation mellem jer og os kan ske via Collect@net og/eller andre midler såsom , fax eller telefon. 3.4 Vi har ret til at modregne ethvert beløb indkasseret af os, eller indkasseret via en tredje part i henhold til denne aftale mod ethvert beløb, I skylder os under denne aftale. 3.5 Vi kan ophøre med vores service på en enkelt inkassosag, når vores service ikke vil have et omkostningseffektivt resultat, eller når en tvist ikke kan løses af os. 3.6 I kan trække tilladelsen til at indkassere et udestående på jeres vegne tilbage, betinget af at der foreligger skriftlig meddelelse om dette før sagens tilbagetrækning. Før I trækker en sag tilbage, råder vi jer til at overveje de potentielle tilbagetræknings gebyrer som nævnt under punkt Vi vil ophøre med vores service på de tilbagetrukne udeståender så snart vi har modtaget nævnte meddelelse om tilbagetrækning. 3.7 Vi bestræber os på at overføre alle indkasserede beløb uden unødig forsinkelse. Hvor vi modtager debitorbetalinger med check vil overførslen blive foretaget, når honorering af checken er sket. 3.8 Ved at anvende Collect@net accepterer I samtidig de forpligtelser der er gældende ved anvendelsen af dette system. 4 Varighed, udløb og videreførelse 4.1 Denne aftale begynder på Ikrafttrædelsesdatoen og forbliver i kraft i en periode på et (1) år og fornyes automatisk i yderligere perioder på et (1) år. Hver part kan opsige denne aftale med mindst to (2) måneders skriftligt varsel forud for aftalens årsdag. Efter opsigelsen leverer vi fortsat vores ydelser vedrørende fordringer, der er overdraget forud for opsigelsesdatoen. 4.2 Uden præjudice for gældende ret er hver af parterne berettiget (men ikke forpligtet) til at opsige aftalen med øjeblikkelig virkning, eller med virkning fra en af den opsigende part nærmere fastsat dato (i) når modparten bliver erklæret konkurs eller insolvent i henhold til lovgivningen i det pågældende land, eller (ii) hvis modparten undlader at overholde eller misligeholder en væsentlig bestemmelse i aftalen, og undladelsen eller misligeholdelsen ikke rettes, for så vidt dette er muligt, inden en frist fastsat af den første part ved forudgående meddelelse. 5 Ansvar, godtgørelse og skadesløsholdelse 5.1 Parterne vil friholde hinanden for en hver form for tab, omkostning, ansvar, krav eller skade, hver af parterne måtte blive påført som følge af den anden parts forsætlige eller groft uagtsomme misligholdelse af sine udtrykkelige eller underforståede forpligtelser i henhold til aftalen. 5.2 I vil holde os, en hver af vores medarbejdere og tredjeparter der er involveret i vores service, skadesløse overfor enhver skade, forpligtelser overfor enhver tredjepart, retssager, omkostninger og udgifter der måtte komme på et tidspunkt - hvad enten de er direkte eller indirekte - som vedrører databeskyttelse, undtagen hvis forpligtelserne blev forvoldt ved forsømmelser fra vores side. 3

4 6 Databeskyttelse 6.1 I accepterer, at vi har ret til at opbevare og bruge de data I har leveret, som er nødvendigt for udførelse af vores service. I accepterer, at vi deler med og overføre data til enheder i Atradius Gruppen og tredjeparter, med det formål at levere den service denne aftale omhandler. 6.2 I bekræfter, at I er bemyndiget til at give os disse data vedrørende jeres debitorer. 6.3 Begge parter forpligter sig til, ved behandlingen af data og ved opfyldelsen af deres gensidige forpligtelser i henhold til aftalen, at overholde de gældende regler vedrørende databeskyttelse. I tilfælde af at rettighederne i henhold til artikel 6.1 og 6.2 ovenfor ophører, eller hvis I ikke længere har bemyndigelse til at levere sådanne data, har vi ret til at ophøre med vores tjenester og/eller annullere denne aftale med øjeblikkelig virkning. 7 Aftalens helhed, uafhængighed og rettelser 7.1 Denne aftale udgør hele aftalen og forståelsen mellem parterne, og erstatter enhver forudgående aftale mellem parterne vedrørende den service aftalen omhandler. 7.2 En bestemmelse i denne aftale kan være ugyldig eller ikke mulig at håndhæves i henhold til loven. Dette vil ikke påvirke gyldigheden eller retskraften af aftalens øvrige bestemmelser. 7.3 Ændringer til denne aftale skal godkendes af begge parter skriftligt. 8 Gældende lov og jurisdiktion Det er udelukkende Lovgivningen i Danmark der regulerer denne aftale. Som eneste værneting skal tvister indbringes for Frederiksberg Byret. 9 Gebyrer og omkostninger 9.1 Gebyrer for vores service ("Gebyrer") vil blive opkrævet i henhold til liste over gebyrer og omkostninger nedenfor. 9.2 Omkostninger til tredjeparts tjenester, herunder retssager, vil blive opkrævet ud over standard gebyrer når disse er gældende, uanset resultatet, forudsat at I har givet forhåndsgodkendelse til at starte inkassoaktivitet, der genererer sådanne omkostninger. Vi kan anmode om et forskud fra jer for sådanne omkostninger. 9.3 Gebyrer opkræves også for udestående udlignet ved modkøb eller en kreditnota. Gebyrerne vil blive beregnet af beløbet af den udstedte kreditnota eller den udligning der er sket i forbindelse med modkøb. 9.4 Vi kan, hos jer, opkræve følgeomkostninger for pengeoverførsler. 9.5 I tilfælde af at I trækker bemyndigelsen til at indkassere et udestående tilbage før tid, opkræver vi succesgebyret beregnet af det fulde beløb af gælden, medmindre: a. vi vurderer, at gælden ikke kan inddrives længere eller b. I trækker en bemyndigelse til at indkassere tilbage inden for fjorten (14) kalenderdage efter, at vi har anbefalet at starte retslig inkasso eller konkursprocedure. I følgende situationer anses bemyndigelse til indkassering også at være trukket tilbage af jer: c. I ikke overholder jeres forpligtelser til at give oplysninger til os, som fastsat i punkt 3.2 i denne aftale og ikke har afhjulpet denne mangel inden for en, af os, fastsat periode d. I tager enhver skridt til at inddrive gælden uden vores samtykke. 9.6 Vi har ret til at ændre gebyrer og omkostninger. Vi meddeler sådanne ændringer til jer med tre (3) måneders varsel. Ændringen vil være bindende og gælder på alle nye overdragelser af udeståender til inkasso under denne aftale, hvis I ikke har afvist denne ændring i fornævnte periode. Hvis I afviser denne ændring, har vi ret til at opsige aftalen med to (2) måneders opsigelsesvarsel. 9.7 Alle beløb faktureret til jer skal betales senest på den meddelte forfaldsdag eller, hvis en sådan dato ikke er angivet, senest 30 kalenderdage efter datoen for vores faktura. I tilfælde af for sen betaling har vi ret til at opkræve jer for tab forårsaget af en sådan forsinkelse, her under renter og omkostninger i henhold til Renteloven. 4

5 Underskrifter For og på vegne af : - Sted / Dato - Sted / Dato - Navn - Navn - Titel - Titel - Underskrift - Underskrift For og på vegne af Atradius Collections, filial af Atradius Collections BV: Name: Hans van Schaik Title: Director Place: København Date: Name: Michel Bruggeling Title: Country Manager Place: København Date: 5

6 Bilag 1: Prisliste Zoner Provision af Opkrævede beløb < > Danmark 6% 6% 4% Resten af Norden 10% 10% 6% Europa I 15% 13% 10% Europa II 19% 18% 12% De amerikanske kontinenter & Asien og 20% 19% 13% Stillehavsområdet I De amerikanske kontinenter & Asien og 25% 21% 16% Stillehavsområdet I II Resten af verden 30% 27% 20% 10.1 Startgebyr DKK 0,00: er Gebyrer, der opkræves for et hvert udestående, der er overdraget til inkasso hos os Gebyrer for service i forbindelse med insolvens sager: Vi vil opkræve jer DKK for at anmelde et krav i en sag under insolvens behandling ("Insolvensgebyr") Succesgebyrer ("Succesgebyrer") der beregnes som en procentdel af de opkrævede beløb, vil gælde for de samlede beløb der opkræves på et udestående efter vi har indledt vores service for dette udestående, uanset hvem der har modtaget beløbene, hvem som greb ind i forbindelse med indkasseringen af udeståendet og uanset om disse beløb vedrører hovedstolen, renter eller omkostninger For gæld, der er mere end 180 dage over forfald på datoen for overdragelse af udestående til vores inkasso service, vil der blive tillagt 2% point til de ovennævnte procentsatser. Hvorvidt gæld er mere end 180 dage over forfald vil afgøres af forfaldsdatoen for den ældste faktura udstedt til debitor Ethvert beløb betalt på gæld fra debitorer der overstiger hovedstolen af gælden, dvs. inkassoomkostninger og/eller renter, vil blive indkasseret af os som betaling for vores tjenester, i tillæg til provision, omkostninger og tredjeparts omkostninger. Hvis beløb, der overstiger hovedstolen er blevet givet videre til jer, er I forpligtet til at overføre disse beløb tilbage til os. Der vil ikke blive beregnet provision af indkasserede omkostninger og/eller renter Alle beløb er i DKK og eksklusiv moms. 6

7 Landelisten Norden De amerikanske kontinenter I Asien og Stillehavsområdet I Færøerne Canada Australien Finland Mexico Hong Kong Grønland USA New Zealand Island Singapore Norge De amerikanske kontinenter II Sverige Amerikanske Jomfruøer Asien og Stillehavsområdet II Anguilla Østtimor Europa I Antigua og Barbuda Afghanistan Østrig Argentina Bahrain Andorra Aruba Bangladesh Belgien Bahamas Bhutan Frankrig Barbados Brunei Gibraltar Belize Cambodja Irland Bermuda Cocosøerne(Keelingøerne) Italien Bolivia Fiji Liechtenstein Brazil Filippinerne Luxembourg Britiske Jomfruøer Forenede Arabiske Emirater Monaco Caymanøerne Fransk Polynesien Nederlandene Chile Indien Polen Colombia Indonesien San Marino Costa Rica Irak Schweiz Cuba Iran Spanien Dominica Israel Storbritannien Dominikanske Republik Japan Tjekkiet Ecuador Jordan Tyskland El Salvador Juleøen Ungarn Falklandsøerne Kasakhstan Grenada Kina Europa II Guadaloupe Kirgistan Albanien Guatemala Kuwait Armenien Guyana Laos Aserbajdsan Haiti Libanon Bosnien-Hercegovina Honduras Macau Bulgarien Jamaica Malaysia Cypern Martinique Maldiverne Estland Montserrat Mikronesien Georgien Nederlandske Artiller Mongoliet Grækenland Nicaragua Myanmar Hviderusland Panama Nepal Kroatien Paraguay Nordkorea Letland Peru Oman Litauen Puerto Rico Pakistan Makedonien Saint Lucia Palæstinensiske Territorier Malta St. Kitts og Nevis Qatar Moldova St. Vincent og Grenadinerne Salomonøerne Montenegro Surinam Samoa Portugal Sydgeorgien og Sydsandwichøerne Saudi Arabien Romænien Trinidad og Tobago Sri Lanka Rusland Turks-og Caicosøerne Sydkorea Serbien Uruguay Syrien Slovakiet Venezuela Tadsjikistan Slovenien Taiwan Tyrkiet Thailand Tonga Turkmenistan Tuvalu Usbekistan Vanuatu Vietnam Yemen Resten af verden Alle andre lande 7