Smart Grid og forbrugerens data. Martin Salamon Chefkonsulent Forbrugerrådet

Transkript

1

2 Martin Salamon Chefkonsulent Forbrugerrådet

3 Hvem er jeg? Hos Forbrugerrådet fra 2008 Ansvarlig for forsyningstjenester og konkurrence Telenor/Sonofon Videnskabsministeriet OECD, Paris P&T/ Telestyrelsen Cand. polit og LLM (IT og Telecom) Medlem af Konkurrencerådet, Ankenævnet for energi, samt Ministerens Smart Grid Netværk

4 Hvad vil jeg tale om? Forbrugerrådet hvem er det? Fremtidens krav til privacy Hvad kan gå galt... Smart Grid og Datahub

5 Forbrugerrådets formål Arbejde for forbrugernes rettigheder Repræsentere forbrugerne i råd, nævn og udvalg Udgive Tænk Påvirke lovgivere, myndigheder, erhvervsliv Teste forbrugerprodukter Vi skaber forandring til gavn for forbrugerne

6 Det er os, der har holdningerne! Privat Offentlig Ministerier og styrelser, fx: Uafhængig siden 1947 Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen Finanstilsynet Forbrugerombudsmand Forbrugerklagenævnet

7 Forbrugerrådet mener ikke noget om alt! Indkomstskatter Fordelingspolitik Landets forsvar...

8 Udgiver af to forbrugerblade Tænk Medlemsblad med masser af test, artikler og medlemsfordele Tænk Penge Uafhængigt magasin om økonomi for almindelige mennesker

9 Medlemmer Cirka personlige medlemmer 2 medlemmer af rådsforsamlingen 31 organisationer Aktive Forbrugere Alkoholpolitisk Landsråd AOF Danmark Dansk Aktionærforening Dansk Cyklist Forbund Dansk Frisør & Kosmetiker Forbund Dansk IT Dansk Magisterforening Danske Studerendes Fællesråd Danske Ølentusiaster Den Danske Dyrlægeforening (sektion) Det Økologiske Råd Dyrenes Beskyttelse Fairtrade Mærket Danmark Landbrug & Fødevarers Familieudvalg Fritidshusejernes Landsforening FTF Grøn Hverdag Hjemkundskabslærerforeningen Jordbrugsakademikerne Kost & Ernæringsforbundet Kvinderådet Landsforeningen Praktisk Økologi Lejernes Landsorganisation Patientforeningen Danmark Vaccinationsforum Ældremobiliseringen 4 lokale grupper

10 42 medlemmer i 31 lande Forbrugerrådet repræsenteret i BEUC s bestyrelse

11 30 forbrugerorganisationer i Europa Koordinerer forbrugerindflydelse inden for standardisering Forbrugerrådet repræsenteret i ANEC s bestyrelse CEN/CENELEC/ETSI Smart Grid Coordination Group (SGCG) meeting

12 Fremtidens krav til privacy: EUforordning Større gennemsigtighed: De registrerede skal have klar information om, hvilke oplysninger der behandles, af hvem, formålet hermed, og hvor længe oplysningerne gemmes. Indførelse af "Privacy by Design og Privacy by Default Databrud skal anmeldes: Dette er en stor landvinding, som giver forbrugerne ret til at blive underrettet ved alvorlige brud på datasikkerheden. Håndhævelse og erstatning

13 Hvad mener forbrugerne? 70 % er bekymret for, at virksomhederne bruger personoplysninger til andre formål, end hvad de var indsamlet til. 64 % synes, at oplysningerne om, hvordan deres oplysninger behandles, er utilfredsstillende. 94 % svarede, at de ønsker mere kontrol med, hvordan deres oplysninger bliver brugt. 82 % af de unge er meget bekymret over, at deres personoplysninger bliver brugt uden deres viden Special Eurobarometer 359 Attitudes on Data Protection and Electronic Identity in the European Union

14 Hvad kan gå galt? Erhvervskunder Big people Small people Identitetstyveri, indbrud, stalking Adfærdsovervågning - ex. Forsikringer, udlejer/lejer Specifikt udstyrs anvendelse ex. Markedsføring, garantier, blokering

15 Informationens værdi Hvor bor du, Jeppe? - S-politiker har unormalt lavt strømforbrug Det lokale energiselskab kraft har faktisk aldrig hørt om nogen, der bruger så lidt strøm i et helårshus. BT 31/10/2011

16 Hvad kan gå galt? Erhvervskunder Big people Small people Identitetstyveri, indbrud, stalking Adfærdsovervågning - ex. Forsikringer, udlejer/lejer Specifikt udstyrs anvendelse ex. Markedsføring, garantier, blokering

17 .if privacy had not been an issue The privacy discussion had a major impact on the smart meter rollout. Currently there are around 300,000 meters in pilot programmes in the field but we could have had a million or more in place by now if privacy had not been an issue... Paul van Engelen, senior manager at PwC in the Netherlands, says:

18 Datahub - beskyttelseskrav Sikkerhed indbygget i selve it-løsningen fra start af - Privacy by design Privacy Impact Assesment før udrulning Anonymiser data for udenforstående Kryptering af data Kontrol mod misbrug Skriftligt tidsbegrænset fuldmagt Reel kontrol over, hvem der har adgang til de registrerede oplysninger og hvornår, Reel mulighed for tilbagekaldelse af samtykke

19 Tak for opmærksomheden

20 .if privacy had not been an issue The privacy discussion had a major impact on the smart meter rollout. Since the privacy concerns became apparent Dutch grid companies have taken initiatives to develop data privacy and protection policies, a code of conduct and have started open discussions with different stakeholders. If these initiatives had taken place from the inception of the law back in 2005, there would have been a good chance of avoiding the legislative setbacks. Paul van Engelen, senior manager at PwC in the Netherlands

21 DOE 2010: authorize third-party access Hearing agreed that conditions should include a prohibition on disclosure of consumer data to third parties in the absence of affirmative consumer authorization, specification of the purposes for which the third party is authorized to use the data, the term of the authorization, and the means for withdrawing an authorization. 3rd parties should be required to protect the privacy and security of consumer data, use it only for the purposes specified in the authorization, and that states should define the circumstances, conditions, and data that utilities should disclose to third parties...

22 Datahub.uklart.. hvilke data der er adgang til, og hvor længe - og om de må lagres og hvor længe... om forbrugerens samtykke/fuldmagt hvordan der kontrolleres mod misbrug hvordan forbrugeren sikres adgang til egne data hos andre elleverandører og aktører