Konkurrence og Forbrugerstyrelsen Streaming

Transkript

1 Konkurrence og Forbrugerstyrelsen Streaming Tabelrapport, internetundersøgelse Oktober 2014 Projektkonsulenter Asger H. Nielsen Thore Stenfeldt Alle rettigheder til undersøgelsesmaterialet tilhører MEGAFON. Materialet må kun anvendes af Konkurrence og Forbrugerstyrelsen og denne styrelses rådgivere. Materialet må ikke videregives, herunder kopieres til tredje part, uden skriftlig tilladelse fra MEGAFON. Offentliggørelse af materialet eller deraf udledte oplysninger er kun tilladt efter skriftlig tilladelse og kun med opgivelse af analyseinstituttet MEGAFON som kilde. MEGAFON Research - Analyse - Rådgivning Alhambravej 12, 1826 Frederiksberg C Tlf.: [email protected]

2 - Indholdsfortegnelse - 1 Om undersøgelsen 2 Frekvenstabeller 3 Krydstabeller 4 Spørgeskema 5 s

3 1 Om undersøgelsen 1.1 Undersøgelsens formål Konkurrence og Forbrugerstyrelsen ønsker med denne undersøgelse at afdække danskernes forbrug af streaming af film og tv samt de streamingtjenester, der leverer en række produkter til det danske marked SVoD, VoD, pay-per-view mm. 1.2 Undersøgelsesmetode og teknik Undersøgelsen er gennemført med medlemmer af MEGAFON-panelet som en ren internetundersøgelse. Denne metode sikrer en meget stor spredning inden for målgruppen, samtidig med at undersøgelsen kan gennemføres inden for relativt begrænsede tidsmæssige og økonomiske rammer. En ren internetundersøgelse er desuden valgt, fordi det giver mulighed for at gennemføre interview med et større antal respondenter inden for de givne økonomiske rammer, end en undersøgelse baseret på telefoninterview eller personlige interview. Undersøgelsen er gennemført særskilt for Konkurrence og Forbrugerstyrelsen, så ingen uvedkommende spørgsmål kan påvirke besvarelsen af Konkurrence og Forbrugerstyrelsens spørgsmål. Medlemmerne af MEGAFON-panelet har deltaget anonymt i undersøgelsen. Sikringen af anonymitet er vigtig for at skabe en høj grad af troværdighed i besvarelserne. Inden undersøgelsens igangsættelse er der foretaget en foranalyse med 5 interview til brug for kontrol af spørgeskema og metode. Spørgeskemaet, der er anvendt i internetundersøgelsen, er gengivet i afsnit 4. Om undersøgelsen, side 1

4 Rekruttering til MEGAFON-panelet Medlemmerne af MEGAFON-panelet bliver løbende rekrutteret telefonisk i forbindelse med MEGAFONs almindelige befolkningsundersøgelser for at sikre den højest mulige grad af repræsentativitet. Respondenterne i MEGAFONs almindelige befolkningsundersøgelser bliver kontaktet på hverdage i tidsrummet fra kl til kl og i weekender fra kl til kl For at sikre en tilfældig udvælgelse af respondenterne ved rekrutteringen, er det den person i husstanden, der tilhører målgruppen, og som sidst havde fødselsdag, der bliver forsøgt rekrutteret. Tilhører ingen personer målgruppen, bliver husstanden fravalgt. Er rette vedkommende ikke hjemme, bliver der forsøgt lavet en aftale om, hvornår vi kan ringe igen. Er der ingen hjemme overhovedet, bliver samme telefonnummer forsøgt kontaktet op til 6 gange i løbet af den pågældende undersøgelsesperiode. Respondenterne i MEGAFONs almindelige befolkningsundersøgelser er udtrukket simpelt tilfældigt fra MEGAFONs telefonnummerbase over samtlige fastnet- og mobilnumre i Danmark. 1.3 Gennemførelsen af undersøgelsen Internetundersøgelsen blev gennemført planmæssigt og fuldt tilfredsstillende i perioden 1. til 9. oktober Målgruppen for undersøgelsen er efter aftale med Konkurrence og Forbrugerstyrelsen fastsat til personer i alderen 18 år eller derover. Respondenterne i undersøgelsen er kontaktet via ved undersøgelsens start. De har haft mulighed for at besvare spørgsmålene fra 1. oktober kl til 9. oktober kl De udsendte s er gengivet i afsnit 5. For en undersøgelse af denne art er interview et passende antal interview til at give tilstrækkelig statistisk sikkerhed for de opnåede resultater. Til undersøgelsen blev anvendt en bruttostikprøve på s brugbare interview er gennemført. Tabel A nedenfor viser gennemførelsesstatistikken for undersøgelsen. En gennemførelsesprocent på 51% er tilfredsstillende for en internetundersøgelse. Om undersøgelsen, side 2

5 Tabel A. Undersøgelsens gennemførelsesstatistik Absolutte antal og procent n % Bruttostikprøve Ikke brugbare adresser 28 Nettostikprøve % Nægtere 0 0% Ikke besvaret % Gennemførte interview % MEGAFON 1.4 Tabellerne De forskellige tabelnumre svarer til nummeret på det tilsvarende spørgsmål i spørgeskemaet. Tabel 3 angiver således, at tabellen viser besvarelserne af spørgsmål 3 i spørgeskemaet. Der er lavet krydstabeller med følgende spørgsmål: spm. 26. Hvad er din højest gennemførte? spm. 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? spm. 28. Hvilken region bor du i? spm. 29. Hvad er din alder? spm. 30. Hvad er dit køn? I såvel frekvenstabeller som krydstabeller er angivet både antallet af respondenter, der har angivet det pågældende svar, og procentandelen af det samlede antal besvarelser. 1.5 Statistiske usikkerheder I nedenstående tabel B er de statistiske usikkerheder angivet på et 95% signifikansniveau for forskellige svarpopulationer med tilfældigt udvalgte respondenter. 95%-niveauet er en alment accepteret standard i både kommerciel og videnskabelig sammenhæng. Om undersøgelsen, side 3

6 Tabel B. Usikkerheder for populationers svarfordelinger, 95% signifikansniveau Svarfordeling, % Population, n Usikkerheder, % ,04 4,27 3,49 3,02 2,47 1,91 1,51 1,35 1,10 0, ,32 5,88 4,80 4,16 3,39 2,63 2,08 1,86 1,52 1, ,90 7,00 5,71 4,95 4,04 3,13 2,47 2,21 1,81 1, ,09 7,84 6,40 5,54 4,53 3,51 2,77 2,48 2,02 1, ,00 8,49 6,93 6,00 4,90 3,80 3,00 2,68 2,19 1, ,70 8,98 7,33 6,35 5,19 4,02 3,18 2,84 2,32 1, ,22 9,35 7,63 6,61 5,40 4,18 3,31 2,96 2,41 1, ,58 9,60 7,84 6,79 5,54 4,29 3,39 3,04 2,48 1, ,79 9,75 7,96 6,89 5,63 4,36 3,45 3,08 2,52 1, ,86 9,80 8,00 6,93 5,66 4,38 3,46 3,10 2,53 1,93 Af tabellen fremgår de statistiske usikkerheder ved forskellige svarfordelinger. Gennemføres der f.eks interview, og 15% af respondenterne har afgivet svar i en bestemt svarkategori, ligger den sande værdi med 95% sikkerhed indenfor det observerede +/- 2,21 procentpoints. De angivne usikkerheder for populationerne bør tages i betragtning ved aflæsningen af krydstabeller, kolonnernes totaler. Bemærk, at ved populationer (kolonnetotaler) hvor n<50, er usikkerheden betydelig. 1.6 Stratificering og vægtning af datamaterialet Der foretages vægtning af svarmaterialet for at gøre materialet så repræsentativt som muligt i forhold til den samlede population. Materialet er blevet vægtet efter køn, alder og område i forhold til den aktuelle fordeling af Danmarks befolkning (kilde: Danmarks Statistik, Folketal pr. 1. juni 2014 efter køn, område, alder og tid Materialets fordeling før og efter vægtningen fremgår af nedenstående tre tabeller: Om undersøgelsen, side 4

7 Vægtningstabeller for køn, alder og område: Tabel C. Køn 2573 respondenter Uvægtede data Vægtede data n % n % Kvinde % % Mand % % % % MEGAFON Tabel D. Alder 2573 respondenter Uvægtede data Vægtede data n % n % år % % år % % år % % år % % år % % 70 år eller derover % % Ønsker ikke at svare 0 0% 0 0% % % MEGAFON Tabel E1. MEGAFON-område 2573 respondenter Uvægtede data Vægtede data n % n % Hovedstaden, City % % Hovedstaden, Vest 180 7% 181 7% Hovedstaden, Øst 114 4% 121 5% Hovedstaden, Nord 117 5% 138 5% Sjælland, Øst 106 4% 107 4% Sjælland, Vest 122 5% 132 5% Sjælland, Syd 121 5% 134 5% Syddanmark, Øst 211 8% 165 6% Syddanmark, Midt 156 6% 131 5% Syddanmark, Syd 142 6% 145 6% Syddanmark, Vest 107 4% 108 4% Midtjylland, Syd 148 6% 155 6% Midtjylland, Vest 108 4% 128 5% Midtjylland, Århus 163 6% 152 6% Midtjylland, Nord 153 6% 144 6% Nordjylland, Syd 144 6% 145 6% Nordjylland, Nord 107 4% 122 5% % % MEGAFON Note: MEGAFON-områderne er MEGAFONs egen statistiske sammenlægning af kommuner inden for hver region, hvor en ligelig fordeling af folketallet er tilstræbt så vidt muligt. Den fuldstændige oversigt over områderne fremgår nedenfor. Om undersøgelsen, side 5

8 MEGAFON-områderne, kommune-oversigt Hovedstaden Hovedstaden City: Dragør Kommune, Frederiksberg Kommune, Københavns Kommune, Tårnby Kommune, Bornholms skommune. Hovedstaden Vest: Albertslund Kommune, Ballerup Kommune, Brøndby Kommune, Gladsaxe Kommune, Glostrup Kommune, Herlev Kommune, Hvidovre Kommune, Høje-Taastrup Kommune, Ishøj Kommune, Rødovre Kommune, Vallensbæk Kommune. Hovedstaden Øst: Allerød Kommune, Furesø Kommune, Gentofte Kommune, Hørsholm Kommune, Lyngby-Taarbæk Kommune, Rudersdal Kommune. Hovedstaden Nord: Egedal Kommune, Fredensborg Kommune, Frederikssund Kommune, Halsnæs Kommune, Gribskov Kommune, Helsingør Kommune, Hillerød Kommune. Sjælland Sjælland Øst: Greve Kommune, Køge Kommune, Lejre Kommune, Roskilde Kommune, Solrød Kommune. Sjælland Vest: Holbæk Kommune, Kalundborg Kommune, Odsherred Kommune, Ringsted Kommune, Slagelse Kommune, Sorø Kommune. Sjælland Syd: Faxe Kommune, Guldborgsund Kommune, Lolland Kommune, Næstved Kommune, Stevns Kommune, Vordingborg Kommune. Syddanmark Syddanmark Øst: Faaborg-Midtfyn Kommune, Langeland Kommune, Nyborg Kommune, Odense Kommune, Svendborg Kommune, Ærø Kommune. Syddanmark Midt: Assens Kommune, Fredericia Kommune, Kerteminde Kommune, Middelfart Kommune, Nordfyns Kommune, Vejle Kommune. Syddanmark Syd: Haderslev Kommune, Kolding Kommune, Sønderborg Kommune, Tønder Kommune, Aabenraa Kommune. Syddanmark Vest: Billund Kommune, Esbjerg Kommune, Fanø Kommune, Varde Kommune, Vejen Kommune. Midtjylland Midtjylland Syd: Favrskov Kommune, Hedensted Kommune, Horsens Kommune, Odder Kommune, Samsø Kommune, Silkeborg Kommune, Skanderborg Kommune. Midtjylland Vest: Herning Kommune, Holstebro Kommune, Ikast-Brande Kommune, Lemvig Kommune, Ringkøbing-Skjern Kommune, Struer Kommune. Midtjylland Århus: Århus Kommune. Midtjylland Nord: Norddjurs Kommune, Randers Kommune, Skive Kommune, Syddjurs Kommune, Viborg Kommune. Nordjylland Nordjylland Syd: Mariagerfjord Kommune, Rebild Kommune, Vesthimmerlands Kommune, Aalborg Kommune. Nordjylland Nord: Brønderslev Kommune, Frederikshavn Kommune, Hjørring Kommune, Jammerbugt Kommune, Læsø Kommune, Morsø Kommune, Thisted Kommune. Om undersøgelsen, side 6

9 Rapporten er udarbejdet af adm. dir. Asger H. Nielsen og projektleder Thore Stenfeldt. MEGAFON er medlem af ESOMAR og er certificeret efter DS/EN ISO-20252:2012 standarderne. DS/EN ISO-20252:2012 er de internationale branche-specifikke standarder for markeds-, opinions- og samfundsundersøgelser. Standarderne sikrer, at der udføres fast og dokumenteret kvalitetskontrol af alle led i procedurerne fra den første kontakt med kunden helt frem til den endelige rapport. Derudover supplerer ISO-standarderne ESOMAR s regler vedrørende etiske retningslinjer og korrekt adfærd overfor kunder og respondenter. Om undersøgelsen, side 7

10 2 Frekvenstabeller respondenter

11 01. Streamer du eller andre i din n % husstand film og tv på din computer, tablet, mobiltelefon eller Smart-TV? (Du kan godt sætte kryds flere steder) Ja, vi har et eller flere % abonnementer Ja, vi køber film og tvprogrammer 192 7% enkeltvis, fx pay per view og video on demand Ja, vi streamer gennem vores % mobilabonnement eller tv-pakke Ja, vi streamer gratis uden % abonnement eller brugerkonti, fx dr.dk, politiken.dk, bt.dk Nej % Ved ikke 32 1% Svar i alt % % 02. Hvor mange n % streamingtjenester betaler I et fast abonnement for? Det kan fx være HBO, Viaplay eller gennem dit mobilselskab fx Telmore Play? Ingen % % % % 8 eller flere 1 0% Ved ikke 12 1% % 03. Hvor ofte bruger I n % streamingtjenesterne, I abonnerer på? Dagligt % 4-6 gange om ugen % 1-3 gange om ugen % Flere gange om måneden % Flere gange hvert halve år 34 4% Sjældnere 5 1% Vi bruger dem ikke længere 2 0% Ved ikke 10 1% % 04. Hvor mange tjenester n % benytter I til at streame film eller andet tv-indhold, hvor I betaler per enhed, fx video on demand og pay-per-view? Ingen % % % % 8 eller flere 0 0% Ved ikke 34 3% % 05. Hvor ofte streamer I film eller n % andet tv-indhold, hvor I betaler per enhed, fx video on demand og pay-per-view? Dagligt 28 6% 4-6 gange om ugen 14 3% 1-3 gange om ugen 41 9% Flere gange om måneden 73 17% Flere gange hvert halve år % Sjældnere % Ved ikke 28 6% % Frekvenstabeller, side 1

12 06. Er jeres forbrug af streaming n % af film og tv faldet eller steget inden for det seneste år? Faldet 106 7% Steget % Det samme % Ved ikke 33 2% % 09. I hvilket omfang oplever I, at n % tekniske svigt forstyrrer jeres brug af gratis streaming? Aldrig eller meget sjældent % Sjældent % Ofte % Meget ofte 18 2% Ved ikke 27 4% % 07. Hvor meget betalte din n % husstand den seneste måned i abonnement og pay-per-view for at streame film og tv? Ingenting % Op til 100 kroner % kroner % kroner 75 5% kroner 25 2% Mere end 500 kroner 10 1% % 08. Har jeres streaming af film og n % tv haft betydning for jeres dataforbrug? Nej, det er uændret % Ja, vores dataforbrug er mindre, 9 1% efter vi er begyndt at streame Ja, vores dataforbrug er større, % efter vi er begyndt at streame Ved ikke % % 10. Har I klaget over tekniske n % svigt? Ja 60 8% Nej % Ved ikke 7 1% % 11. Er I generelt tilfredse eller n % utilfredse med udvalget af film og tv-serier på den gratis streamingtjeneste, I bruger mest? Meget tilfredse 69 9% Tilfredse % Utilfredse 93 12% Meget utilfredse 10 1% Ved ikke % % 12. I hvilket omfang oplever I, at n % tekniske svigt forstyrrer jeres brug af betalt streaming? Aldrig eller meget sjældent % Sjældent % Ofte % Meget ofte 29 3% Ved ikke 72 7% % Frekvenstabeller, side 2

13 13. Har I klaget over tekniske n % svigt? Ja % Nej % Ved ikke 40 4% % 17. Har I/har I haft et traditionelt n % tv-abonnement? Ja % Nej % Ved Ikke 13 1% % 14. Er I generelt tilfredse eller n % utilfredse med udvalget af film og tv-serier på den betalte streamingtjeneste, I bruger mest? Meget tilfredse % Tilfredse % Utilfredse % Meget utilfredse 8 1% Ved ikke 90 8% % 15. Har I på et tidspunkt n % overvejet at opsige et eller flere af jeres streamingabonnementer? Nej % Ja % Ved ikke 92 8% % 18. Er jeres traditionelle tvforbrug n % faldet eller steget, efter I begyndte at streame? Det er steget 20 2% Det er faldet % Det er det samme % % 19. Har I overvejet at ændre jeres n % tv-pakke? Nej, det har vi ikke % Ja, vi har overvejet at skifte til en 31 2% dyrere pakke Ja, vi har overvejet at skifte til en % billigere pakke Ja, vi har overvejet at opsige % vores tv-pakke Ved ikke 43 3% % 16. Har I opsagt nogen n % abonnementer? Nej % Ja % Ved ikke 32 3% % 20. Har I ændret jeres tv-pakke, n % efter I begyndte at streame? Nej, vi har den samme tv-pakke % Ja, vi har valgt en dyrere tvpakke 6 0% Ja, vi har valgt en billigere tvpakke % Ja, vi har helt opsagt tv-pakken 48 4% Ved ikke 14 1% % Frekvenstabeller, side 3

14 21. Har du det samme overblik n % over, hvad din husstand samlet betaler for forbrug af tv, efter I begyndte at streame film og tv? Ja, jeg har det samme overblik % Nej, jeg har bedre overblik 32 3% Nej, jeg har dårligere overblik 79 6% Ved ikke 91 7% % 22. Føler du, at du har et rimeligt n % overblik over dine udgifter til streaming? Ja % Nej 54 5% Ved ikke 35 3% % 23. Overvejer I at betale for en n % streamingtjeneste, fx et abonnement eller video on demand? Ja 95 9% Nej % Ved ikke 74 7% % 24. Har I tidligere haft adgang til n % en streamingtjeneste? Ja % Nej % Ved ikke 47 4% % 25. Hvorfor har I fravalgt n % streamingtjenester? (Det er muligt at sætte kryds flere steder) Vi har ikke sat os ind i, hvordan % streaming fungerer Vi får ikke brugt % streamingtjenesterne Vi er tilfredse med vores % nuværende udvalg af tv Vi synes, det er for dyrt % Vi har ikke det nødvendige 67 6% udstyr for at kunne streame Vi fik et gratis prøveabonnement 48 4% og opsagde det, da vi skulle betale for det Vi har hørt fra venner og 36 3% bekendte, at det ikke er værd at bruge penge på Anden årsag (noter) 70 6% Ved ikke 44 4% Svar i alt % % Andet: 73 respondenter 73 besvarelser 1 Andre fritids-interesser 1 Aviser, radio, musik på cd, dvd-film, tv er rigeligt 1 Bange for det koster ekstra ;ligesom den store Tv parke 1 Betaler nok i licens og får levering af signalet gennem KTAS 1 Boligforeningen bestemmer 1 Bruger rigeligt tid på tv, og har brug for mere dokumentar el. andet lødigt 1 De har et alt for lille udvalg af film og TV serier. 1 Der er ikke noget, jeg har lyst til at se 1 Det giver ingen ekstra værdi 1 Elendig internet forbindelse 1 Er i tvivl mht. mit behov for det og vil ikke smide penge ud ad vinduet 1 Falder i søvn når jeg ser film. Er mere til udfordrende computerspil 1 Fik det ikke brugt ret meget, så dermed for dyrt 1 Filmene hakker 1 Fravalgt er et forkert ord - vi har aldrig så meget som bare overvejet det! 1 Ganske enkelt ikke interesseret 1 Har ikke behov! 1 Har ikke forstand på det 1 Har ikke haft det behov 1 Har ikke nok net til det. Vi bor i udkantsdanmark 1 Har ikke privat TV 1 Har ikke tid til at se tv udover de faste tv-programmer 1 Har ikke tv 1 Hvis vi vil se en film vil vi hellere købe den så vi kan se den igen Frekvenstabeller, side 4

15 1 Ikke behov 1 Ikke behov for det 1 Ikke godt nok 1 Ikke interesseret 1 Ikke mere tid i kalenderen! 1 ikke tid 1 Ingen mobildækning, hvor vi bor. 1 Ingen PC og ingen mobil- eller smartphone. Ikke netadgang hjemme 1 Jeg bruger i forvejen alt for meget tid foran en skærm! 1 Jeg er studerende og er ret sikker på det vil optage for meget af min tid hvis jeg fx fik Netflix, da det er serier og film jeg hovedsageligt ville streame 1 Jeg har et liv 1 Jeg har ikke tid nok til at deltage i flere ting på tv mm 1 Jeg har ingen anelse om, hvad streaming er, og har intet ønske om at pådutte mig selv flere omkostninger. Synes det er rigeligt dyrt i forvejen med licens, kabeltv og internet 1 Jeg ser ikke normalt film og tv 1 Min kæreste har streamingtjenester 1 Min tid er ikke til pjat.. 1 Nuværende forbrug af TV retfærdiggør ikke udgiften 1 Når man har brugt MANGE penge på stort anlæg og skærm, skal kvalitet også følge med. Lyden er direkte elendig på streaming. Når der engang kommer ukomprimeret HD-lyd vil streaming blive overvejet, ikke før. 1 Ser ikke meget fjernsyn, læser hellere en god bog 1 Ser ikke meget tv ud over nyhederne 1 Ser ikke så meget tv i sommerhalvåret 1 ser ikke tv 1 Ser ikke tv, film og serier kan fås på anden vis 1 Ser nærmest aldrig TV. 1 Streamingtjenester har ikke kvalitet som man bør forvente.man bruger et format fra før 56k modem på 20Mbit net værk. 1 Tid - får det ikke brugt 1 Udvalget af film er alt for ringe 1 Uintereesant 1 uinteresserede 1 Ved ikke hvad strearning er 1 Vi er for gamle til sådan noget nymodens pjat 1 Vi er pensionister og derfor ikke råd 1 Vi har ikke behovet 1 Vi har ikke TV, vil hellere læse bøger og aviser, høre radio 1 Vi har ingen mobildækning, hvor vi bor 1 Vi har nok i vores dvd-samling (vi har over dvd'er i hjemmet) 1 Vi har streaming vi bruger det bare ikke, del af vores tv/internet pakke 1 Vi måtte flytte, da vores hus brændte 1 Vi ser i det hele taget næsten ingen TV / film 1 Vi ser ikke fjernsyn. 1 Vi ser ikke tv, men køber dvder for at se art cinema, der næppe tilgodeses af streamingtjenesterne 1 Vi synes ikke vi har tid og lyst til, at se mere TV end vi gør nuværende 1 Vi syntes udvalget er for dårligt f.eks på film. Vi streamer ikke musik før kunstnerne få en respektabel pris. 1 Vi ved egentlig ikke, hvad streaming overhovedet er. Mange nye ting indenfor elektronikken hedder noget, som vi ikke ved, hvad er, og som vi ikke kan finde ud af. 1 Vi ønskede at se julekalenderen på et andet tidspunkt da den blev sendt efter sengetid 1 Vil ganske enkelt ikke betale for det så længe vi er tvunget til at betale licens for at se de genudsendelser vi har adgang til nu. Vi betaler rigeligt i forvejen!! 1 Vil ikke betale for ekstra diverse 1 Vil ikke betale yderligere penge for tv, har kabel tv 1 Økonomi, vi er fattige.. Så et sted og spare uden det gør ondt. 26. Hvad er din højest n % gennemførte? Folkeskole (til og med % klasse/real) Studentereksamen (HF/HH/HTX % Erhvervsr % (HG/EFG/mesterlære Videregående ( % års varighed) Universitets el % tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden 118 5% Vil ikke oplyse 16 1% % 27. Hvad er husstandens n % samlede bruttoindkomst før skat? kr. eller derunder 173 7% kr % kr % kr % kr % kr % kr % Kr 76 3% Kr 26 1% Mere end Kr 102 4% Vil ikke oplyse % % Frekvenstabeller, side 5

16 28. Hvilken region bor du i? n % Hovedstaden % Sjælland % Syddanmark % Midtjylland % Nordjylland % % 29. Hvad er din alder? n % år % år % år % år % år % 70 år eller derover % Vil ikke svare 0 0% % 30. Hvad er dit køn? n % Kvinde % Mand % % Frekvenstabeller, side 6

17 3 Krydstabeller respondenter

18 01. Streamer du eller andre i din husstand film og tv på din computer, tablet, mobiltelefon eller Smart-TV? (Du kan godt sætte kryds flere steder) Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studenterek samen (HF/HH/HTX 26. Hvad er din højest gennemførte? Erhvervsud dannelser (HG/EFG/m esterlære Videregåen de (2-4 års varighed) Universitets el. tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden Vil ikke oplyse n % n % n % n % n % n % n % % 71 23% % % % % 28 24% 3 21% Ja, vi har et eller flere abonnementer Ja, vi køber film og tvprogrammer 192 7% 24 7% 38 8% 42 5% 53 9% 26 9% 10 8% 0 0% enkeltvis, fx pay per view og video on demand Ja, vi streamer gennem vores % 26 8% 74 14% 92 12% 95 16% 42 15% 17 14% 1 7% mobilabonnement eller tv-pakke Ja, vi streamer gratis uden % 66 21% % % % % 23 19% 5 34% abonnement eller brugerkonti, fx dr.dk, politiken.dk, bt.dk Nej % % % % % 91 33% 61 52% 7 45% Ved ikke 32 1% 4 1% 2 0% 12 2% 12 2% 1 0% 1 1% 0 0% Svar i alt % % % % % % % % % % % % % % % % Krydstabeller, side 1

19 01. Streamer du eller andre i din husstand film og tv på din computer, tablet, mobiltelefon eller Smart-TV? (Du kan godt sætte kryds flere steder) Ja, vi har et eller flere abonnementer Ja, vi køber film og tvprogrammer enkeltvis, fx pay per view og video on demand Ja, vi streamer gennem vores mobilabonnement eller tv-pakke Ja, vi streamer gratis uden abonnement eller brugerkonti, fx dr.dk, politiken.dk, bt.dk kr. eller derunder kr. 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? kr kr kr kr kr Kr Kr n % n % n % n % n % n % n % n % n % % 76 44% % % 74 27% 72 27% 76 30% 88 37% 29 38% 10 39% 192 7% 8 5% 28 6% 19 5% 14 5% 21 8% 23 9% 28 12% 11 14% 6 21% % 25 15% 46 9% 42 10% 37 14% 43 16% 41 16% 44 19% 11 14% 9 35% % % % % 60 22% 61 23% 78 31% 71 30% 17 23% 11 40% Nej % 33 19% % % % % % 77 33% 26 35% 9 33% Ved ikke 32 1% 0 0% 3 1% 10 2% 3 1% 4 1% 3 1% 3 1% 3 4% 0 0% Svar i alt % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % Krydstabeller, side 2

20 01. Streamer du eller andre i din husstand film og tv på din computer, tablet, mobiltelefon eller Smart-TV? (Du kan godt sætte kryds flere steder) Ja, vi har et eller flere abonnementer Ja, vi køber film og tvprogrammer enkeltvis, fx pay per view og video on demand Ja, vi streamer gennem vores mobilabonnement eller tv-pakke Ja, vi streamer gratis uden abonnement eller brugerkonti, fx dr.dk, politiken.dk, bt.dk 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Mere end Kr Vil ikke oplyse n % n % % 50 49% 80 29% 192 7% 17 17% 17 6% % 21 20% 27 10% % 27 27% 84 30% Nej % 27 27% % Ved ikke 32 1% 0 0% 4 1% Svar i alt % % % % % % Krydstabeller, side 3

21 01. Streamer du eller andre i din husstand film og tv på din computer, tablet, mobiltelefon eller Smart-TV? (Du kan godt sætte kryds flere steder) Ja, vi har et eller flere abonnementer Ja, vi køber film og tvprogrammer enkeltvis, fx pay per view og video on demand Ja, vi streamer gennem vores mobilabonnement eller tv-pakke Ja, vi streamer gratis uden abonnement eller brugerkonti, fx dr.dk, politiken.dk, bt.dk 28. Hvilken region bor du i? Hovedstade n Sjælland Syddanmar k Midtjylland Nordjylland n % n % n % n % n % % % 85 23% % % 72 27% 192 7% 53 7% 21 6% 38 7% 56 10% 23 9% % % 53 14% 59 11% 86 15% 40 15% % % 92 25% % % 74 28% Nej % % % % % % Ved ikke 32 1% 6 1% 7 2% 10 2% 6 1% 4 2% Svar i alt % % % % % % % % % % % % Krydstabeller, side 4

22 01. Streamer du eller andre i din husstand film og tv på din computer, tablet, mobiltelefon eller Smart-TV? (Du kan godt sætte kryds flere steder) Ja, vi har et eller flere abonnementer Ja, vi køber film og tvprogrammer enkeltvis, fx pay per view og video on demand Ja, vi streamer gennem vores mobilabonnement eller tv-pakke Ja, vi streamer gratis uden abonnement eller brugerkonti, fx dr.dk, politiken.dk, bt.dk 29. Hvad er din alder? år år år år år 70 år eller derover n % n % n % n % n % n % % % % % 84 20% 51 13% 27 7% 192 7% 33 7% 51 13% 61 13% 26 6% 13 3% 8 2% % 68 14% 73 18% 89 19% 48 11% 37 9% 31 8% % % % % 74 17% 56 14% 42 11% Nej % 50 10% 84 21% % % % % Ved ikke 32 1% 2 0% 6 2% 7 1% 10 2% 3 1% 4 1% Svar i alt % % % % % % % % % % % % % % Krydstabeller, side 5

23 01. Streamer du eller andre i din husstand film og tv på din computer, tablet, mobiltelefon eller Smart-TV? (Du kan godt sætte kryds flere steder) Ja, vi har et eller flere abonnementer Ja, vi køber film og tvprogrammer enkeltvis, fx pay per view og video on demand Ja, vi streamer gennem vores mobilabonnement eller tv-pakke Ja, vi streamer gratis uden abonnement eller brugerkonti, fx dr.dk, politiken.dk, bt.dk 30. Hvad er dit køn? Kvinde Mand n % n % % % % 192 7% 98 8% 94 7% % % % % % % Nej % % % Ved ikke 32 1% 20 2% 12 1% Svar i alt % % % % % % Krydstabeller, side 6

24 02. Hvor mange streamingtjenester betaler I et fast abonnement for? Det kan fx være HBO, Viaplay eller gennem dit mobilselskab fx Telmore Play? Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studenterek samen (HF/HH/HTX 26. Hvad er din højest gennemførte? Erhvervsud dannelser (HG/EFG/m esterlære Videregåen de (2-4 års varighed) Universitets el. tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden Vil ikke oplyse n % n % n % n % n % n % n % Ingen % 12 13% 15 5% 25 10% 38 15% 23 17% 2 7% 0 0% % 43 48% % % % 69 50% 27 74% 1 25% % 32 36% 82 31% 44 18% 51 20% 43 31% 7 20% 3 75% % 1 1% 3 1% 3 1% 0 0% 3 2% 0 0% 0 0% 8 eller flere 1 0% 0 0% 1 1% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% Ved ikke 12 1% 1 2% 1 0% 7 3% 1 1% 1 1% 0 0% 0 0% % % % % % % % 5 100% 02. Hvor mange streamingtjenester betaler I et fast abonnement for? Det kan fx være HBO, Viaplay eller gennem dit mobilselskab fx Telmore Play? kr. eller derunder kr. 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? kr kr kr kr kr Kr Kr n % n % n % n % n % n % n % n % n % Ingen % 7 8% 19 11% 22 16% 13 14% 13 13% 13 13% 12 11% 3 8% 1 7% % 53 59% % 89 63% 57 62% 66 63% 67 64% 69 59% 23 65% 8 64% % 28 31% 48 28% 27 19% 19 21% 24 23% 22 21% 32 28% 9 25% 3 20% % 1 1% 2 1% 1 1% 2 2% 1 1% 0 0% 1 1% 0 0% 1 9% 8 eller flere 1 0% 0 0% 0 0% 1 1% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% Ved ikke 12 1% 0 0% 0 0% 0 0% 2 2% 1 1% 2 2% 2 1% 1 3% 0 0% % % % % % % % % % % Krydstabeller, side 7

25 02. Hvor mange streamingtjenester betaler I et fast abonnement for? Det kan fx være HBO, Viaplay eller gennem dit mobilselskab fx Telmore Play? 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Mere end Kr Vil ikke oplyse n % n % Ingen % 4 6% 6 6% % 33 53% 59 63% % 22 35% 26 28% % 1 1% 0 0% 8 eller flere 1 0% 0 0% 0 0% Ved ikke 12 1% 2 4% 3 3% % % % 02. Hvor mange streamingtjenester betaler I et fast abonnement for? Det kan fx være HBO, Viaplay eller gennem dit mobilselskab fx Telmore Play? 28. Hvilken region bor du i? Hovedstade n Sjælland Syddanmar k Midtjylland Nordjylland n % n % n % n % n % Ingen % 41 11% 11 9% 21 10% 36 14% 6 6% % % 81 65% % % 67 68% % % 28 23% 48 24% 57 23% 22 22% % 2 1% 2 1% 2 1% 3 1% 1 1% 8 eller flere 1 0% 0 0% 0 0% 1 1% 0 0% 0 0% Ved ikke 12 1% 3 1% 2 2% 3 2% 2 1% 2 2% % % % % % % Krydstabeller, side 8

26 02. Hvor mange streamingtjenester betaler I et fast abonnement for? Det kan fx være HBO, Viaplay eller gennem dit mobilselskab fx Telmore Play? 29. Hvad er din alder? år år år år år 70 år eller derover n % n % n % n % n % n % Ingen % 21 7% 26 11% 20 8% 15 12% 22 29% 11 23% % % % % 80 67% 37 48% 30 62% % 97 32% 59 25% 62 25% 23 20% 14 19% 6 12% % 4 1% 3 1% 2 1% 0 0% 1 1% 0 0% 8 eller flere 1 0% 1 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% Ved ikke 12 1% 1 0% 1 1% 4 1% 2 1% 3 4% 1 3% % % % % % % % 02. Hvor mange 30. Hvad er dit køn? streamingtjenester betaler I et Kvinde Mand fast abonnement for? Det kan fx n % n % være HBO, Viaplay eller gennem dit mobilselskab fx Telmore Play? Ingen % 56 10% 58 12% % % % % % % % 4 1% 6 1% 8 eller flere 1 0% 1 0% 0 0% Ved ikke 12 1% 7 1% 5 1% % % % Krydstabeller, side 9

27 03. Hvor ofte bruger I streamingtjenesterne, I abonnerer på? Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studenterek samen (HF/HH/HTX 26. Hvad er din højest gennemførte? Erhvervsud dannelser (HG/EFG/m esterlære Videregåen de (2-4 års varighed) Universitets el. tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden Vil ikke oplyse n % n % n % n % n % n % n % Dagligt % 29 38% 94 37% 67 30% 64 31% 38 33% 8 22% 5 100% 4-6 gange om ugen % 19 25% 61 24% 43 20% 44 21% 30 26% 12 34% 0 0% 1-3 gange om ugen % 10 13% 65 26% 54 24% 45 21% 35 30% 3 10% 0 0% Flere gange om måneden % 14 18% 25 10% 42 19% 41 19% 8 7% 8 23% 0 0% Flere gange hvert halve år 34 4% 2 2% 6 2% 10 5% 12 6% 3 3% 2 6% 0 0% Sjældnere 5 1% 1 1% 2 1% 1 0% 0 0% 0 0% 1 3% 0 0% Vi bruger dem ikke længere 2 0% 0 0% 0 0% 1 1% 0 0% 1 1% 0 0% 0 0% Ved ikke 10 1% 3 3% 0 0% 3 1% 3 2% 0 0% 1 2% 0 0% % % % % % % % 5 100% Krydstabeller, side 10

28 03. Hvor ofte bruger I streamingtjenesterne, I abonnerer på? kr. eller derunder kr. 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? kr kr kr kr kr Kr Kr n % n % n % n % n % n % n % n % n % Dagligt % 30 37% 57 37% 37 31% 26 32% 31 33% 24 27% 33 32% 9 28% 5 41% 4-6 gange om ugen % 23 29% 44 28% 22 18% 15 18% 23 25% 21 23% 24 23% 7 20% 2 17% 1-3 gange om ugen % 19 23% 34 22% 32 27% 20 25% 18 19% 23 25% 25 24% 8 23% 3 21% Flere gange om måneden % 9 11% 18 11% 23 19% 14 17% 10 11% 16 18% 14 13% 7 20% 2 20% Flere gange hvert halve år 34 4% 0 0% 2 1% 5 5% 3 4% 7 8% 5 6% 4 4% 3 8% 0 0% Sjældnere 5 1% 0 0% 0 0% 0 0% 1 2% 1 1% 1 1% 1 1% 0 0% 0 0% Vi bruger dem ikke længere 2 0% 0 0% 0 0% 0 0% 1 1% 1 1% 0 0% 1 1% 0 0% 0 0% Ved ikke 10 1% 0 0% 1 1% 0 0% 1 1% 1 1% 1 1% 2 2% 0 0% 0 0% % % % % % % % % % % 03. Hvor ofte bruger I streamingtjenesterne, I abonnerer på? 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Mere end Kr Vil ikke oplyse n % n % Dagligt % 20 34% 32 36% 4-6 gange om ugen % 10 18% 18 21% 1-3 gange om ugen % 15 25% 17 19% Flere gange om måneden % 11 18% 14 16% Flere gange hvert halve år 34 4% 3 5% 2 2% Sjældnere 5 1% 0 0% 1 1% Vi bruger dem ikke længere 2 0% 0 0% 0 0% Ved ikke 10 1% 0 0% 4 5% % % % Krydstabeller, side 11

29 03. Hvor ofte bruger I streamingtjenesterne, I abonnerer på? 28. Hvilken region bor du i? Hovedstade n Sjælland Syddanmar k Midtjylland Nordjylland n % n % n % n % n % Dagligt % % 32 28% 57 32% 73 34% 34 37% 4-6 gange om ugen % 77 24% 26 23% 39 22% 49 23% 19 21% 1-3 gange om ugen % 74 23% 22 20% 46 26% 51 24% 19 20% Flere gange om måneden % 45 14% 24 22% 24 13% 31 14% 13 15% Flere gange hvert halve år 34 4% 7 2% 6 5% 8 4% 9 4% 5 5% Sjældnere 5 1% 2 1% 1 1% 0 0% 1 1% 1 1% Vi bruger dem ikke længere 2 0% 0 0% 0 0% 2 1% 0 0% 0 0% Ved ikke 10 1% 2 1% 1 1% 4 2% 1 0% 1 2% % % % % % % 03. Hvor ofte bruger I streamingtjenesterne, I abonnerer på? 29. Hvad er din alder? år år år år år 70 år eller derover n % n % n % n % n % n % Dagligt % % 82 39% 78 35% 19 18% 13 24% 10 26% 4-6 gange om ugen % 82 29% 51 24% 42 18% 22 20% 8 15% 5 13% 1-3 gange om ugen % 67 24% 46 22% 50 22% 30 28% 13 24% 7 19% Flere gange om måneden % 25 9% 24 11% 43 19% 21 19% 14 25% 12 33% Flere gange hvert halve år 34 4% 2 1% 6 3% 8 4% 11 10% 5 9% 3 7% Sjældnere 5 1% 0 0% 1 1% 2 1% 2 2% 0 0% 0 0% Vi bruger dem ikke længere 2 0% 0 0% 0 0% 0 0% 1 1% 1 1% 1 2% Ved ikke 10 1% 2 1% 1 1% 4 2% 2 2% 1 1% 0 0% % % % % % % % Krydstabeller, side 12

30 03. Hvor ofte bruger I streamingtjenesterne, I abonnerer på? 30. Hvad er dit køn? Kvinde Mand n % n % Dagligt % % % 4-6 gange om ugen % % 83 20% 1-3 gange om ugen % % % Flere gange om måneden % 82 16% 56 14% Flere gange hvert halve år 34 4% 24 5% 11 3% Sjældnere 5 1% 2 0% 3 1% Vi bruger dem ikke længere 2 0% 1 0% 1 0% Ved ikke 10 1% 6 1% 4 1% % % % 04. Hvor mange tjenester benytter I til at streame film eller andet tv-indhold, hvor I betaler per enhed, fx video on demand og pay-per-view? Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studenterek samen (HF/HH/HTX 26. Hvad er din højest gennemførte? Erhvervsud dannelser (HG/EFG/m esterlære Videregåen de (2-4 års varighed) Universitets el. tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden Vil ikke oplyse n % n % n % n % n % n % n % Ingen % 46 49% % % % 80 64% 16 39% 2 49% % 32 34% 62 24% 70 29% 79 35% 23 18% 17 42% 2 51% % 10 11% 23 9% 29 12% 25 11% 15 12% 5 13% 0 0% % 1 1% 1 0% 4 2% 0 0% 1 1% 0 0% 0 0% 8 eller flere 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% Ved ikke 34 3% 4 5% 6 2% 7 3% 8 4% 6 5% 2 6% 0 0% % % % % % % % 5 100% Krydstabeller, side 13

31 04. Hvor mange tjenester benytter I til at streame film eller andet tv-indhold, hvor I betaler per enhed, fx video on demand og pay-per-view? kr. eller derunder kr. 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? kr kr kr kr kr Kr Kr n % n % n % n % n % n % n % n % n % Ingen % 61 71% % 73 59% 48 57% 54 52% 46 47% 65 56% 18 51% 3 19% % 18 21% 45 27% 38 31% 30 36% 34 33% 32 33% 27 24% 10 28% 6 46% % 2 2% 13 8% 7 6% 6 7% 11 11% 14 15% 19 17% 6 18% 5 34% % 1 1% 1 1% 1 1% 0 0% 1 1% 1 1% 0 0% 0 0% 0 0% 8 eller flere 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% Ved ikke 34 3% 3 3% 4 2% 4 3% 1 1% 3 3% 5 5% 4 3% 1 3% 0 0% % % % % % % % % % % 04. Hvor mange tjenester benytter I til at streame film eller andet tv-indhold, hvor I betaler per enhed, fx video on demand og pay-per-view? 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Mere end Kr Vil ikke oplyse n % n % Ingen % 23 38% 55 58% % 19 31% 24 25% % 14 23% 9 9% % 1 2% 1 1% 8 eller flere 0 0% 0 0% 0 0% Ved ikke 34 3% 4 6% 7 7% % % % Krydstabeller, side 14

32 04. Hvor mange tjenester benytter I til at streame film eller andet tv-indhold, hvor I betaler per enhed, fx video on demand og pay-per-view? 28. Hvilken region bor du i? Hovedstade n Sjælland Syddanmar k Midtjylland Nordjylland n % n % n % n % n % Ingen % % 59 49% % % 51 50% % 79 24% 38 31% 58 29% 77 33% 32 31% % 28 9% 19 16% 22 11% 23 10% 15 15% % 4 1% 1 1% 2 1% 1 1% 0 0% 8 eller flere 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% Ved ikke 34 3% 14 4% 3 3% 5 2% 8 4% 4 4% % % % % % % 04. Hvor mange tjenester benytter I til at streame film eller andet tv-indhold, hvor I betaler per enhed, fx video on demand og pay-per-view? 29. Hvad er din alder? år år år år år 70 år eller derover n % n % n % n % n % n % Ingen % % % % 61 52% 31 47% 27 61% % 59 20% 68 30% 83 34% 37 31% 24 37% 13 30% % 18 6% 29 13% 36 15% 16 14% 7 10% 1 3% % 4 1% 1 0% 3 1% 0 0% 0 0% 0 0% 8 eller flere 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% Ved ikke 34 3% 9 3% 5 2% 11 5% 4 3% 3 5% 2 5% % % % % % % % Krydstabeller, side 15

33 04. Hvor mange tjenester benytter I til at streame film eller andet tv-indhold, hvor I betaler per enhed, fx video on demand og pay-per-view? 30. Hvad er dit køn? Kvinde Mand n % n % Ingen % % % % % % % 49 9% 58 13% % 4 1% 4 1% 8 eller flere 0 0% 0 0% 0 0% Ved ikke 34 3% 30 6% 4 1% % % % 05. Hvor ofte streamer I film eller andet tv-indhold, hvor I betaler per enhed, fx video on demand og pay-per-view? Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studenterek samen (HF/HH/HTX 26. Hvad er din højest gennemførte? Erhvervsud dannelser (HG/EFG/m esterlære Videregåen de (2-4 års varighed) Universitets el. tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden Vil ikke oplyse n % n % n % n % n % n % n % Dagligt 28 6% 4 8% 11 12% 6 5% 5 5% 0 0% 3 12% 0 0% 4-6 gange om ugen 14 3% 0 0% 6 7% 4 3% 1 1% 1 2% 1 4% 1 50% 1-3 gange om ugen 41 9% 9 19% 5 5% 14 12% 9 8% 4 9% 0 0% 0 0% Flere gange om måneden 73 17% 8 16% 13 14% 21 19% 15 13% 11 24% 6 24% 0 0% Flere gange hvert halve år % 12 26% 23 25% 33 30% 44 39% 16 36% 9 36% 0 0% Sjældnere % 12 26% 28 30% 26 23% 31 28% 10 23% 6 24% 0 0% Ved ikke 28 6% 2 5% 6 6% 9 8% 7 6% 3 6% 0 0% 1 50% % % % % % % % 2 100% Krydstabeller, side 16

34 05. Hvor ofte streamer I film eller andet tv-indhold, hvor I betaler per enhed, fx video on demand og pay-per-view? kr. eller derunder kr. 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? kr kr kr kr kr Kr Kr n % n % n % n % n % n % n % n % n % Dagligt 28 6% 3 11% 8 12% 5 10% 1 3% 4 9% 4 7% 1 2% 0 0% 1 8% 4-6 gange om ugen 14 3% 0 0% 4 6% 2 4% 4 11% 0 0% 0 0% 2 4% 0 0% 1 8% 1-3 gange om ugen 41 9% 1 6% 9 15% 4 8% 0 0% 3 7% 6 11% 8 16% 3 15% 1 11% Flere gange om måneden 73 17% 3 13% 8 12% 10 20% 9 25% 10 21% 7 13% 7 15% 3 16% 2 23% Flere gange hvert halve år % 4 17% 14 23% 12 23% 10 28% 21 43% 18 34% 19 37% 9 54% 3 31% Sjældnere % 10 41% 17 27% 14 29% 10 28% 10 19% 13 25% 9 17% 2 14% 2 20% Ved ikke 28 6% 3 12% 4 6% 3 6% 1 4% 1 2% 5 9% 5 9% 0 0% 0 0% % % % % % % % % % % 05. Hvor ofte streamer I film eller andet tv-indhold, hvor I betaler per enhed, fx video on demand og pay-per-view? 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Mere end Kr Vil ikke oplyse n % n % Dagligt 28 6% 0 0% 2 5% 4-6 gange om ugen 14 3% 0 0% 1 2% 1-3 gange om ugen 41 9% 3 8% 2 4% Flere gange om måneden 73 17% 8 20% 6 14% Flere gange hvert halve år % 14 36% 12 30% Sjældnere % 12 32% 13 32% Ved ikke 28 6% 2 5% 4 11% % % % Krydstabeller, side 17

35 05. Hvor ofte streamer I film eller andet tv-indhold, hvor I betaler per enhed, fx video on demand og pay-per-view? 28. Hvilken region bor du i? Hovedstade n Sjælland Syddanmar k Midtjylland Nordjylland n % n % n % n % n % Dagligt 28 6% 6 5% 3 5% 6 6% 9 8% 5 9% 4-6 gange om ugen 14 3% 2 2% 6 10% 1 1% 3 3% 1 3% 1-3 gange om ugen 41 9% 8 6% 5 8% 13 15% 8 8% 7 13% Flere gange om måneden 73 17% 17 14% 11 18% 18 21% 18 17% 8 16% Flere gange hvert halve år % 44 35% 19 30% 26 30% 33 30% 15 30% Sjældnere % 37 29% 14 23% 20 23% 31 28% 11 23% Ved ikke 28 6% 11 9% 3 5% 3 3% 8 7% 3 6% % % % % % % 05. Hvor ofte streamer I film eller andet tv-indhold, hvor I betaler per enhed, fx video on demand og pay-per-view? 29. Hvad er din alder? år år år år år 70 år eller derover n % n % n % n % n % n % Dagligt 28 6% 13 14% 6 6% 4 3% 3 5% 3 8% 0 0% 4-6 gange om ugen 14 3% 6 6% 1 1% 3 2% 2 3% 2 5% 0 0% 1-3 gange om ugen 41 9% 4 4% 12 12% 14 11% 6 11% 3 9% 1 8% Flere gange om måneden 73 17% 16 18% 15 15% 24 18% 9 16% 6 18% 2 15% Flere gange hvert halve år % 21 24% 29 28% 53 40% 20 35% 7 19% 7 41% Sjældnere % 25 28% 33 32% 27 20% 13 23% 9 26% 6 36% Ved ikke 28 6% 6 6% 6 6% 8 6% 4 6% 5 14% 0 0% % % % % % % % Krydstabeller, side 18

36 05. Hvor ofte streamer I film eller andet tv-indhold, hvor I betaler per enhed, fx video on demand og pay-per-view? 30. Hvad er dit køn? Kvinde Mand n % n % Dagligt 28 6% 11 5% 17 9% 4-6 gange om ugen 14 3% 8 3% 6 3% 1-3 gange om ugen 41 9% 18 7% 23 12% Flere gange om måneden 73 17% 32 13% 41 21% Flere gange hvert halve år % 83 34% 54 28% Sjældnere % 68 28% 45 24% Ved ikke 28 6% 22 9% 6 3% % % % 06. Er jeres forbrug af streaming af film og tv faldet eller steget inden for det seneste år? Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studenterek samen (HF/HH/HTX 26. Hvad er din højest gennemførte? Erhvervsud dannelser (HG/EFG/m esterlære Videregåen de (2-4 års varighed) Universitets el. tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden Vil ikke oplyse n % n % n % n % n % n % n % Faldet 106 7% 11 9% 26 7% 26 7% 25 7% 11 6% 6 10% 1 13% Steget % 54 41% % % % % 20 37% 4 49% Det samme % 60 46% % % % 71 38% 26 47% 3 38% Ved ikke 33 2% 5 4% 8 2% 9 3% 6 2% 2 1% 3 6% 0 0% % % % % % % % 9 100% Krydstabeller, side 19

37 06. Er jeres forbrug af streaming af film og tv faldet eller steget inden for det seneste år? kr. eller derunder kr. 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? kr kr kr kr kr Kr Kr n % n % n % n % n % n % n % n % n % Faldet 106 7% 8 5% 33 13% 18 9% 9 7% 7 5% 7 5% 7 4% 4 8% 1 4% Steget % 87 62% % 97 49% 59 47% 68 48% 72 48% 86 55% 28 61% 10 58% Det samme % 43 31% % 79 40% 52 42% 66 47% 70 47% 61 39% 13 29% 7 38% Ved ikke 33 2% 3 2% 3 1% 3 2% 5 4% 1 1% 0 0% 3 2% 1 2% 0 0% % % % % % % % % % % 06. Er jeres forbrug af streaming af film og tv faldet eller steget inden for det seneste år? 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Mere end Kr Vil ikke oplyse n % n % Faldet 106 7% 3 5% 10 7% Steget % 41 55% 64 44% Det samme % 28 37% 60 41% Ved ikke 33 2% 3 3% 11 8% % % % Krydstabeller, side 20

38 06. Er jeres forbrug af streaming af film og tv faldet eller steget inden for det seneste år? 28. Hvilken region bor du i? Hovedstade n Sjælland Syddanmar k Midtjylland Nordjylland n % n % n % n % n % Faldet 106 7% 38 8% 8 4% 27 9% 28 8% 5 4% Steget % % 85 48% % % 63 45% Det samme % % 81 46% % % 66 47% Ved ikke 33 2% 8 2% 3 2% 6 2% 9 2% 6 5% % % % % % % 06. Er jeres forbrug af streaming af film og tv faldet eller steget inden for det seneste år? 29. Hvad er din alder? år år år år år 70 år eller derover n % n % n % n % n % n % Faldet 106 7% 32 7% 22 7% 14 4% 18 10% 13 10% 7 9% Steget % % % % 71 39% 32 26% 21 26% Det samme % % % % 86 48% 73 59% 49 61% Ved ikke 33 2% 7 1% 4 1% 7 2% 6 3% 6 5% 4 4% % % % % % % % Krydstabeller, side 21

39 06. Er jeres forbrug af streaming af film og tv faldet eller steget inden for det seneste år? 30. Hvad er dit køn? Kvinde Mand n % n % Faldet 106 7% 57 7% 49 7% Steget % % % Det samme % % % Ved ikke 33 2% 21 3% 12 2% % % % 07. Hvor meget betalte din husstand den seneste måned i abonnement og pay-per-view for at streame film og tv? Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studenterek samen (HF/HH/HTX 26. Hvad er din højest gennemførte? Erhvervsud dannelser (HG/EFG/m esterlære Videregåen de (2-4 års varighed) Universitets el. tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden Vil ikke oplyse n % n % n % n % n % n % n % Ingenting % 39 30% % % % 61 33% 21 37% 4 49% Op til 100 kroner % 57 44% % % % 66 36% 24 44% 2 26% kroner % 23 17% 68 17% 42 12% 59 17% 46 25% 6 11% 1 12% kroner 75 5% 9 7% 16 4% 15 4% 20 6% 10 6% 4 7% 1 13% kroner 25 2% 2 1% 2 1% 12 3% 7 2% 2 1% 0 0% 0 0% Mere end 500 kroner 10 1% 1 1% 2 0% 2 1% 4 1% 0 0% 1 1% 0 0% % % % % % % % 9 100% Krydstabeller, side 22

40 07. Hvor meget betalte din husstand den seneste måned i abonnement og pay-per-view for at streame film og tv? kr. eller derunder kr. 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? kr kr kr kr kr Kr Kr n % n % n % n % n % n % n % n % n % Ingenting % 62 44% 97 37% 74 37% 49 39% 46 33% 50 33% 47 30% 13 28% 6 35% Op til 100 kroner % 48 34% % 85 43% 44 35% 62 44% 60 40% 62 39% 22 48% 5 27% kroner % 26 18% 36 14% 27 13% 22 17% 22 15% 25 17% 38 24% 8 18% 1 7% kroner 75 5% 4 3% 12 5% 6 3% 8 6% 10 7% 8 6% 6 4% 2 4% 4 24% kroner 25 2% 0 0% 4 2% 4 2% 0 0% 2 1% 6 4% 4 3% 1 2% 1 7% Mere end 500 kroner 10 1% 1 1% 1 0% 2 1% 3 2% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% % % % % % % % % % % 07. Hvor meget betalte din husstand den seneste måned i abonnement og pay-per-view for at streame film og tv? 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Mere end Kr Vil ikke oplyse n % n % Ingenting % 18 24% 52 36% Op til 100 kroner % 27 36% 61 42% kroner % 22 30% 18 13% kroner 75 5% 5 7% 10 7% kroner 25 2% 1 1% 2 1% Mere end 500 kroner 10 1% 1 2% 2 1% % % % Krydstabeller, side 23

41 07. Hvor meget betalte din husstand den seneste måned i abonnement og pay-per-view for at streame film og tv? 28. Hvilken region bor du i? Hovedstade n Sjælland Syddanmar k Midtjylland Nordjylland n % n % n % n % n % Ingenting % % 68 38% 94 33% % 49 35% Op til 100 kroner % % 68 38% % % 66 47% kroner % 93 18% 31 17% 48 17% 56 16% 17 12% kroner 75 5% 32 6% 7 4% 14 5% 15 4% 7 5% kroner 25 2% 9 2% 2 1% 4 1% 9 3% 1 1% Mere end 500 kroner 10 1% 3 1% 1 1% 3 1% 3 1% 0 0% % % % % % % 07. Hvor meget betalte din husstand den seneste måned i abonnement og pay-per-view for at streame film og tv? 29. Hvad er din alder? år år år år år 70 år eller derover n % n % n % n % n % n % Ingenting % % 83 27% 94 29% 74 41% 66 54% 43 53% Op til 100 kroner % % % % 71 39% 33 27% 24 30% kroner % 81 18% 55 18% 56 17% 30 16% 16 13% 8 10% kroner 75 5% 20 5% 22 7% 22 7% 4 2% 6 5% 1 2% kroner 25 2% 4 1% 8 3% 10 3% 2 1% 1 1% 1 1% Mere end 500 kroner 10 1% 0 0% 4 1% 2 1% 0 0% 2 1% 3 3% % % % % % % % Krydstabeller, side 24

42 07. Hvor meget betalte din husstand den seneste måned i abonnement og pay-per-view for at streame film og tv? 30. Hvad er dit køn? Kvinde Mand n % n % Ingenting % % % Op til 100 kroner % % % kroner % % % kroner 75 5% 48 6% 28 4% kroner 25 2% 14 2% 11 2% Mere end 500 kroner 10 1% 8 1% 3 0% % % % 08. Har jeres streaming af film og tv haft betydning for jeres dataforbrug? Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studenterek samen (HF/HH/HTX 26. Hvad er din højest gennemførte? Erhvervsud dannelser (HG/EFG/m esterlære Videregåen de (2-4 års varighed) Universitets el. tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden Vil ikke oplyse n % n % n % n % n % n % n % Nej, det er uændret % 75 57% % % % 96 52% 30 54% 5 59% Ja, vores dataforbrug er mindre, 9 1% 3 2% 0 0% 3 1% 2 1% 0 0% 1 2% 0 0% efter vi er begyndt at streame Ja, vores dataforbrug er større, % 31 24% 98 25% 65 19% 74 22% 47 25% 12 21% 2 26% efter vi er begyndt at streame Ved ikke % 22 17% 74 19% 66 19% 75 22% 43 23% 13 23% 1 15% % % % % % % % 9 100% Krydstabeller, side 25

43 08. Har jeres streaming af film og tv haft betydning for jeres dataforbrug? kr. eller derunder kr. 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? kr kr kr kr kr Kr Kr n % n % n % n % n % n % n % n % n % Nej, det er uændret % 78 55% % % 80 63% 87 61% 80 53% 83 53% 24 52% 10 54% Ja, vores dataforbrug er mindre, 9 1% 1 1% 0 0% 2 1% 1 1% 1 1% 0 0% 2 1% 0 0% 0 0% efter vi er begyndt at streame Ja, vores dataforbrug er større, % 36 26% 58 22% 49 25% 25 20% 28 20% 40 26% 33 21% 15 32% 4 23% efter vi er begyndt at streame Ved ikke % 25 18% 55 21% 36 18% 21 16% 26 18% 30 20% 39 25% 8 16% 4 22% % % % % % % % % % % 08. Har jeres streaming af film og tv haft betydning for jeres dataforbrug? 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Mere end Kr Vil ikke oplyse n % n % Nej, det er uændret % 38 50% 88 60% Ja, vores dataforbrug er mindre, 9 1% 0 0% 2 1% efter vi er begyndt at streame Ja, vores dataforbrug er større, % 21 29% 21 14% efter vi er begyndt at streame Ved ikke % 16 21% 35 24% % % % Krydstabeller, side 26

44 08. Har jeres streaming af film og tv haft betydning for jeres dataforbrug? 28. Hvilken region bor du i? Hovedstade n Sjælland Syddanmar k Midtjylland Nordjylland n % n % n % n % n % Nej, det er uændret % % % % % 84 60% Ja, vores dataforbrug er mindre, 9 1% 3 1% 2 1% 0 0% 4 1% 0 0% efter vi er begyndt at streame Ja, vores dataforbrug er større, % % 40 23% 58 21% 81 23% 26 19% efter vi er begyndt at streame Ved ikke % % 33 19% 52 18% 68 19% 31 22% % % % % % % 08. Har jeres streaming af film og tv haft betydning for jeres dataforbrug? 29. Hvad er din alder? år år år år år 70 år eller derover n % n % n % n % n % n % Nej, det er uændret % % % % % 89 72% 59 73% Ja, vores dataforbrug er mindre, 9 1% 1 0% 1 0% 4 1% 1 1% 1 1% 1 1% efter vi er begyndt at streame Ja, vores dataforbrug er større, % % 81 27% 85 26% 26 15% 8 7% 5 6% efter vi er begyndt at streame Ved ikke % 89 20% 65 21% 62 19% 37 21% 25 20% 16 20% % % % % % % % Krydstabeller, side 27

45 08. Har jeres streaming af film og tv haft betydning for jeres dataforbrug? 30. Hvad er dit køn? Kvinde Mand n % n % Nej, det er uændret % % % Ja, vores dataforbrug er mindre, 9 1% 3 0% 6 1% efter vi er begyndt at streame Ja, vores dataforbrug er større, % % % efter vi er begyndt at streame Ved ikke % % % % % % 09. I hvilket omfang oplever I, at tekniske svigt forstyrrer jeres brug af gratis streaming? Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studenterek samen (HF/HH/HTX 26. Hvad er din højest gennemførte? Erhvervsud dannelser (HG/EFG/m esterlære Videregåen de (2-4 års varighed) Universitets el. tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden Vil ikke oplyse n % n % n % n % n % n % n % Aldrig eller meget sjældent % 10 15% 38 16% 34 22% 36 20% 16 16% 4 19% 1 21% Sjældent % 38 58% % 84 56% % 60 60% 14 60% 2 38% Ofte % 13 20% 50 21% 26 17% 29 16% 22 22% 2 7% 1 16% Meget ofte 18 2% 2 2% 5 2% 3 2% 3 2% 2 2% 2 7% 1 25% Ved ikke 27 4% 3 5% 8 3% 4 3% 10 5% 1 1% 1 6% 0 0% % % % % % % % 5 100% Krydstabeller, side 28

46 09. I hvilket omfang oplever I, at tekniske svigt forstyrrer jeres brug af gratis streaming? kr. eller derunder kr. 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? kr kr kr kr kr Kr Kr n % n % n % n % n % n % n % n % n % Aldrig eller meget sjældent % 13 13% 31 21% 23 22% 9 16% 12 20% 15 19% 11 15% 4 21% 1 7% Sjældent % 64 63% 82 55% 59 56% 34 57% 40 66% 47 59% 40 57% 10 61% 5 43% Ofte % 22 22% 25 17% 19 18% 13 21% 5 8% 10 13% 18 25% 3 18% 5 50% Meget ofte 18 2% 1 1% 4 3% 1 1% 3 5% 2 3% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% Ved ikke 27 4% 1 1% 8 5% 3 3% 1 1% 1 2% 7 9% 2 3% 0 0% 0 0% % % % % % % % % % % 09. I hvilket omfang oplever I, at tekniske svigt forstyrrer jeres brug af gratis streaming? 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Mere end Kr Vil ikke oplyse n % n % Aldrig eller meget sjældent % 8 29% 12 15% Sjældent % 14 52% 44 52% Ofte % 3 9% 20 24% Meget ofte 18 2% 2 7% 4 5% Ved ikke 27 4% 1 3% 4 5% % % % Krydstabeller, side 29

47 09. I hvilket omfang oplever I, at tekniske svigt forstyrrer jeres brug af gratis streaming? 28. Hvilken region bor du i? Hovedstade n Sjælland Syddanmar k Midtjylland Nordjylland n % n % n % n % n % Aldrig eller meget sjældent % 44 16% 25 27% 27 20% 31 17% 11 15% Sjældent % % 49 53% 80 60% % 40 54% Ofte % 61 22% 16 17% 19 14% 32 18% 13 18% Meget ofte 18 2% 7 2% 0 0% 1 1% 7 4% 2 3% Ved ikke 27 4% 7 2% 2 2% 7 5% 4 2% 7 9% % % % % % % 09. I hvilket omfang oplever I, at tekniske svigt forstyrrer jeres brug af gratis streaming? 29. Hvad er din alder? år år år år år 70 år eller derover n % n % n % n % n % n % Aldrig eller meget sjældent % 44 14% 29 20% 19 13% 17 24% 17 30% 13 31% Sjældent % % 85 59% 95 65% 40 54% 29 52% 20 48% Ofte % 70 23% 24 17% 25 17% 13 18% 7 13% 2 6% Meget ofte 18 2% 10 3% 2 1% 4 2% 1 1% 1 1% 0 0% Ved ikke 27 4% 9 3% 4 3% 3 2% 3 4% 2 4% 6 15% % % % % % % % Krydstabeller, side 30

48 09. I hvilket omfang oplever I, at tekniske svigt forstyrrer jeres brug af gratis streaming? 30. Hvad er dit køn? Kvinde Mand n % n % Aldrig eller meget sjældent % 57 15% 82 21% Sjældent % % % Ofte % 80 21% 62 16% Meget ofte 18 2% 8 2% 9 2% Ved ikke 27 4% 19 5% 9 2% % % % 10. Har I klaget over tekniske svigt? Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studenterek samen (HF/HH/HTX 26. Hvad er din højest gennemførte? Erhvervsud dannelser (HG/EFG/m esterlære Videregåen de (2-4 års varighed) Universitets el. tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden Vil ikke oplyse n % n % n % n % n % n % n % Ja 60 8% 10 15% 15 6% 11 8% 15 8% 8 8% 0 0% 1 21% Nej % 53 80% % % % 92 92% 22 96% 4 79% Ved ikke 7 1% 3 5% 3 1% 0 0% 0 0% 0 0% 1 4% 0 0% % % % % % % % 5 100% Krydstabeller, side 31

49 10. Har I klaget over tekniske svigt? kr. eller derunder kr. 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? kr kr kr kr kr Kr Kr n % n % n % n % n % n % n % n % n % Ja 60 8% 7 7% 11 8% 8 7% 3 5% 4 6% 5 7% 4 6% 2 12% 0 0% Nej % 94 93% % 98 93% 57 95% 57 94% 72 92% 67 94% 15 88% % Ved ikke 7 1% 0 0% 3 2% 0 0% 0 0% 0 0% 1 2% 0 0% 0 0% 0 0% % % % % % % % % % % 10. Har I klaget over tekniske svigt? 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Mere end Kr Vil ikke oplyse n % n % Ja 60 8% 4 13% 12 14% Nej % 23 83% 70 84% Ved ikke 7 1% 1 3% 1 2% % % % Krydstabeller, side 32

50 10. Har I klaget over tekniske svigt? 28. Hvilken region bor du i? Hovedstade n Sjælland Syddanmar k Midtjylland Nordjylland n % n % n % n % n % Ja 60 8% 22 8% 5 5% 9 6% 17 10% 7 10% Nej % % 88 95% % % 65 87% Ved ikke 7 1% 2 1% 0 0% 1 1% 1 1% 3 3% % % % % % % 10. Har I klaget over tekniske svigt? 29. Hvad er din alder? år år år år år 70 år eller derover n % n % n % n % n % n % Ja 60 8% 24 8% 12 9% 13 9% 5 6% 6 10% 0 0% Nej % % % % 68 93% 50 90% % Ved ikke 7 1% 4 1% 1 1% 1 1% 1 1% 0 0% 0 0% % % % % % % % 10. Har I klaget over tekniske 30. Hvad er dit køn? svigt? Kvinde Mand n % n % Ja 60 8% 24 6% 36 10% Nej % % % Ved ikke 7 1% 3 1% 3 1% % % % Krydstabeller, side 33

51 11. Er I generelt tilfredse eller utilfredse med udvalget af film og tv-serier på den gratis streamingtjeneste, I bruger mest? Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studenterek samen (HF/HH/HTX 26. Hvad er din højest gennemførte? Erhvervsud dannelser (HG/EFG/m esterlære Videregåen de (2-4 års varighed) Universitets el. tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden Vil ikke oplyse n % n % n % n % n % n % n % Meget tilfredse 69 9% 10 15% 21 9% 9 6% 18 10% 10 10% 1 3% 1 17% Tilfredse % 36 54% % 93 62% % 60 60% 18 77% 2 37% Utilfredse 93 12% 13 19% 32 13% 17 11% 16 9% 11 11% 2 9% 1 25% Meget utilfredse 10 1% 1 1% 3 1% 4 3% 1 1% 1 1% 0 0% 0 0% Ved ikke % 7 11% 22 9% 27 18% 32 18% 17 17% 3 11% 1 21% % % % % % % % 5 100% 11. Er I generelt tilfredse eller utilfredse med udvalget af film og tv-serier på den gratis streamingtjeneste, I bruger mest? kr. eller derunder kr. 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? kr kr kr kr kr Kr Kr n % n % n % n % n % n % n % n % n % Meget tilfredse 69 9% 13 13% 13 8% 12 11% 3 5% 6 9% 7 9% 3 5% 3 20% 0 0% Tilfredse % 65 64% 97 65% 66 62% 46 77% 45 73% 50 64% 48 68% 5 31% 6 55% Utilfredse 93 12% 21 20% 12 8% 13 12% 8 13% 4 7% 4 5% 8 11% 2 10% 3 31% Meget utilfredse 10 1% 0 0% 1 1% 1 1% 0 0% 1 2% 2 2% 1 1% 0 0% 1 8% Ved ikke % 2 2% 27 18% 14 14% 3 6% 6 9% 16 20% 11 16% 7 39% 1 7% % % % % % % % % % % Krydstabeller, side 34

52 11. Er I generelt tilfredse eller utilfredse med udvalget af film og tv-serier på den gratis streamingtjeneste, I bruger mest? 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Mere end Kr Vil ikke oplyse n % n % Meget tilfredse 69 9% 0 0% 10 12% Tilfredse % 19 70% 37 44% Utilfredse 93 12% 1 3% 18 22% Meget utilfredse 10 1% 1 4% 2 3% Ved ikke % 6 23% 16 19% % % % 11. Er I generelt tilfredse eller utilfredse med udvalget af film og tv-serier på den gratis streamingtjeneste, I bruger mest? 28. Hvilken region bor du i? Hovedstade n Sjælland Syddanmar k Midtjylland Nordjylland n % n % n % n % n % Meget tilfredse 69 9% 27 10% 9 9% 16 12% 13 7% 5 6% Tilfredse % % 69 75% 88 65% % 45 60% Utilfredse 93 12% 46 16% 5 5% 11 8% 20 11% 10 14% Meget utilfredse 10 1% 5 2% 0 0% 2 2% 1 1% 2 2% Ved ikke % 39 14% 10 10% 17 12% 31 17% 13 18% % % % % % % Krydstabeller, side 35

53 11. Er I generelt tilfredse eller utilfredse med udvalget af film og tv-serier på den gratis streamingtjeneste, I bruger mest? 29. Hvad er din alder? år år år år år 70 år eller derover n % n % n % n % n % n % Meget tilfredse 69 9% 31 10% 19 13% 11 8% 4 5% 3 6% 1 3% Tilfredse % % 91 63% 93 64% 43 59% 37 67% 24 58% Utilfredse 93 12% 54 18% 16 11% 16 11% 3 5% 3 6% 0 0% Meget utilfredse 10 1% 3 1% 1 1% 2 1% 1 1% 3 6% 0 0% Ved ikke % 19 6% 18 13% 24 16% 23 31% 9 16% 16 39% % % % % % % % 11. Er I generelt tilfredse eller 30. Hvad er dit køn? utilfredse med udvalget af film Kvinde Mand og tv-serier på den gratis n % n % streamingtjeneste, I bruger mest? Meget tilfredse 69 9% 35 9% 34 9% Tilfredse % % % Utilfredse 93 12% 47 12% 46 12% Meget utilfredse 10 1% 4 1% 5 1% Ved ikke % 54 14% 55 14% % % % Krydstabeller, side 36

54 12. I hvilket omfang oplever I, at tekniske svigt forstyrrer jeres brug af betalt streaming? Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studenterek samen (HF/HH/HTX 26. Hvad er din højest gennemførte? Erhvervsud dannelser (HG/EFG/m esterlære Videregåen de (2-4 års varighed) Universitets el. tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden Vil ikke oplyse n % n % n % n % n % n % n % Aldrig eller meget sjældent % 36 35% 78 28% 81 31% 67 25% 22 15% 16 38% 2 49% Sjældent % 48 46% % % % 81 55% 20 46% 2 51% Ofte % 9 8% 47 17% 31 12% 34 13% 28 19% 3 6% 0 0% Meget ofte 29 3% 2 2% 7 2% 4 2% 11 4% 4 3% 1 2% 0 0% Ved ikke 72 7% 9 9% 10 4% 16 6% 22 8% 12 8% 3 8% 0 0% % % % % % % % 5 100% 12. I hvilket omfang oplever I, at tekniske svigt forstyrrer jeres brug af betalt streaming? kr. eller derunder kr. 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? kr kr kr kr kr Kr Kr n % n % n % n % n % n % n % n % n % Aldrig eller meget sjældent % 26 28% 41 22% 41 28% 30 31% 40 34% 32 28% 27 21% 9 24% 3 20% Sjældent % 40 43% % 70 48% 37 38% 57 49% 62 55% 63 49% 24 62% 9 63% Ofte % 20 21% 27 14% 18 12% 17 17% 10 9% 12 11% 27 21% 3 8% 2 17% Meget ofte 29 3% 1 1% 9 5% 3 2% 2 2% 2 2% 1 1% 3 2% 1 3% 0 0% Ved ikke 72 7% 6 7% 9 5% 14 9% 12 12% 8 6% 5 5% 9 7% 1 2% 0 0% % % % % % % % % % % Krydstabeller, side 37

55 12. I hvilket omfang oplever I, at tekniske svigt forstyrrer jeres brug af betalt streaming? 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Mere end Kr Vil ikke oplyse n % n % Aldrig eller meget sjældent % 20 31% 33 32% Sjældent % 34 51% 49 48% Ofte % 6 9% 11 10% Meget ofte 29 3% 4 6% 3 3% Ved ikke 72 7% 2 3% 7 7% % % % 12. I hvilket omfang oplever I, at tekniske svigt forstyrrer jeres brug af betalt streaming? 28. Hvilken region bor du i? Hovedstade n Sjælland Syddanmar k Midtjylland Nordjylland n % n % n % n % n % Aldrig eller meget sjældent % 94 25% 43 33% 63 29% 75 28% 27 25% Sjældent % % 63 48% % % 51 48% Ofte % 58 16% 15 12% 27 13% 33 12% 19 17% Meget ofte 29 3% 14 4% 2 2% 4 2% 9 3% 0 0% Ved ikke 72 7% 22 6% 8 6% 16 7% 16 6% 10 9% % % % % % % Krydstabeller, side 38

56 12. I hvilket omfang oplever I, at tekniske svigt forstyrrer jeres brug af betalt streaming? 29. Hvad er din alder? år år år år år 70 år eller derover n % n % n % n % n % n % Aldrig eller meget sjældent % 79 25% 61 24% 73 28% 46 35% 21 25% 22 39% Sjældent % % % % 60 45% 47 54% 16 30% Ofte % 57 18% 37 15% 33 13% 17 13% 4 5% 2 4% Meget ofte 29 3% 8 2% 4 2% 10 4% 3 2% 1 1% 4 7% Ved ikke 72 7% 16 5% 15 6% 11 4% 6 5% 14 16% 11 20% % % % % % % % 12. I hvilket omfang oplever I, at tekniske svigt forstyrrer jeres brug af betalt streaming? 30. Hvad er dit køn? Kvinde Mand n % n % Aldrig eller meget sjældent % % % Sjældent % % % Ofte % 84 14% 68 14% Meget ofte 29 3% 22 4% 7 1% Ved ikke 72 7% 41 7% 31 6% % % % Krydstabeller, side 39

57 13. Har I klaget over tekniske svigt? Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studenterek samen (HF/HH/HTX 26. Hvad er din højest gennemførte? Erhvervsud dannelser (HG/EFG/m esterlære Videregåen de (2-4 års varighed) Universitets el. tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden Vil ikke oplyse n % n % n % n % n % n % n % Ja % 15 15% 32 12% 36 14% 31 12% 13 9% 3 6% 0 0% Nej % 85 81% % % % % 39 92% 5 100% Ved ikke 40 4% 4 4% 7 3% 8 3% 14 5% 6 4% 1 2% 0 0% % % % % % % % 5 100% 13. Har I klaget over tekniske svigt? kr. eller derunder kr. 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? kr kr kr kr kr Kr Kr n % n % n % n % n % n % n % n % n % Ja % 5 5% 29 15% 20 13% 14 15% 12 10% 10 9% 16 13% 3 9% 4 28% Nej % 88 95% % % 76 78% % 94 84% % 33 87% 10 72% Ved ikke 40 4% 0 0% 7 4% 6 4% 6 7% 5 4% 8 7% 1 1% 2 5% 0 0% % % % % % % % % % % Krydstabeller, side 40

58 13. Har I klaget over tekniske svigt? 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Mere end Kr Vil ikke oplyse n % n % Ja % 8 12% 11 10% Nej % 56 86% 87 86% Ved ikke 40 4% 2 3% 4 4% % % % 13. Har I klaget over tekniske svigt? 28. Hvilken region bor du i? Hovedstade n Sjælland Syddanmar k Midtjylland Nordjylland n % n % n % n % n % Ja % 38 10% 14 10% 34 15% 32 12% 14 13% Nej % % % % % 90 84% Ved ikke 40 4% 15 4% 3 2% 8 4% 11 4% 3 3% % % % % % % Krydstabeller, side 41

59 13. Har I klaget over tekniske svigt? 29. Hvad er din alder? år år år år år 70 år eller derover n % n % n % n % n % n % Ja % 33 11% 32 13% 31 12% 15 12% 12 14% 7 12% Nej % % % % % 68 79% 47 85% Ved ikke 40 4% 12 4% 8 3% 8 3% 5 4% 6 7% 1 2% % % % % % % % 13. Har I klaget over tekniske svigt? 30. Hvad er dit køn? Kvinde Mand n % n % Ja % 65 11% 66 13% Nej % % % Ved ikke 40 4% 29 5% 11 2% % % % Krydstabeller, side 42

60 14. Er I generelt tilfredse eller utilfredse med udvalget af film og tv-serier på den betalte streamingtjeneste, I bruger mest? Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studenterek samen (HF/HH/HTX 26. Hvad er din højest gennemførte? Erhvervsud dannelser (HG/EFG/m esterlære Videregåen de (2-4 års varighed) Universitets el. tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden Vil ikke oplyse n % n % n % n % n % n % n % Meget tilfredse % 10 10% 32 12% 25 10% 24 9% 10 7% 5 12% 0 0% Tilfredse % 70 68% % % % 97 66% 30 71% 5 100% Utilfredse % 15 15% 23 8% 36 14% 36 13% 23 16% 1 3% 0 0% Meget utilfredse 8 1% 1 1% 2 1% 2 1% 1 0% 2 1% 0 0% 0 0% Ved ikke 90 8% 7 7% 19 7% 14 5% 29 11% 16 11% 6 14% 0 0% % % % % % % % 5 100% 14. Er I generelt tilfredse eller utilfredse med udvalget af film og tv-serier på den betalte streamingtjeneste, I bruger mest? kr. eller derunder kr. 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? kr kr kr kr kr Kr Kr n % n % n % n % n % n % n % n % n % Meget tilfredse % 6 7% 23 12% 9 6% 13 13% 13 11% 14 12% 12 9% 4 10% 0 0% Tilfredse % 65 70% % 98 67% 59 61% 86 74% 78 70% 90 70% 27 71% 10 69% Utilfredse % 13 14% 13 7% 23 16% 15 15% 9 8% 13 11% 19 15% 4 10% 3 24% Meget utilfredse 8 1% 1 1% 1 1% 2 2% 1 1% 0 0% 0 0% 0 0% 1 2% 0 0% Ved ikke 90 8% 7 8% 17 9% 14 10% 9 9% 8 7% 7 7% 7 5% 3 7% 1 8% % % % % % % % % % % Krydstabeller, side 43

61 14. Er I generelt tilfredse eller utilfredse med udvalget af film og tv-serier på den betalte streamingtjeneste, I bruger mest? 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Mere end Kr Vil ikke oplyse n % n % Meget tilfredse % 5 7% 7 7% Tilfredse % 48 72% 68 67% Utilfredse % 8 11% 13 13% Meget utilfredse 8 1% 1 1% 1 1% Ved ikke 90 8% 5 8% 12 11% % % % 14. Er I generelt tilfredse eller utilfredse med udvalget af film og tv-serier på den betalte streamingtjeneste, I bruger mest? 28. Hvilken region bor du i? Hovedstade n Sjælland Syddanmar k Midtjylland Nordjylland n % n % n % n % n % Meget tilfredse % 31 8% 17 13% 24 11% 29 11% 5 5% Tilfredse % % 88 67% % % 85 79% Utilfredse % 52 14% 19 14% 19 8% 39 15% 6 6% Meget utilfredse 8 1% 5 1% 0 0% 1 1% 1 0% 1 1% Ved ikke 90 8% 30 8% 9 7% 14 7% 27 10% 10 9% % % % % % % Krydstabeller, side 44

62 14. Er I generelt tilfredse eller utilfredse med udvalget af film og tv-serier på den betalte streamingtjeneste, I bruger mest? 29. Hvad er din alder? år år år år år 70 år eller derover n % n % n % n % n % n % Meget tilfredse % 41 13% 23 9% 21 8% 10 8% 3 3% 8 15% Tilfredse % % % % % 61 70% 32 59% Utilfredse % 39 13% 44 17% 37 14% 9 7% 5 6% 1 2% Meget utilfredse 8 1% 2 1% 1 0% 2 1% 1 1% 2 2% 0 0% Ved ikke 90 8% 17 6% 15 6% 14 5% 14 10% 16 18% 13 24% % % % % % % % 14. Er I generelt tilfredse eller 30. Hvad er dit køn? utilfredse med udvalget af film Kvinde Mand og tv-serier på den betalte n % n % streamingtjeneste, I bruger mest? Meget tilfredse % 54 9% 52 10% Tilfredse % % % Utilfredse % 69 12% 65 13% Meget utilfredse 8 1% 1 0% 7 1% Ved ikke 90 8% 42 7% 48 9% % % % Krydstabeller, side 45

63 15. Har I på et tidspunkt overvejet at opsige et eller flere af jeres streamingabonnementer? Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studenterek samen (HF/HH/HTX 26. Hvad er din højest gennemførte? Erhvervsud dannelser (HG/EFG/m esterlære Videregåen de (2-4 års varighed) Universitets el. tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden Vil ikke oplyse n % n % n % n % n % n % n % Nej % 52 50% % % % 59 40% 20 47% 3 75% Ja % 41 39% % 99 38% % 73 50% 14 33% 1 25% Ved ikke 92 8% 12 11% 8 3% 22 8% 26 10% 16 11% 9 21% 0 0% % % % % % % % 5 100% 15. Har I på et tidspunkt overvejet at opsige et eller flere af jeres streamingabonnementer? kr. eller derunder kr. 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? kr kr kr kr kr Kr Kr n % n % n % n % n % n % n % n % n % Nej % 39 42% 82 43% 67 46% 56 58% 66 57% 52 46% 55 42% 19 49% 6 42% Ja % 51 55% 92 49% 64 44% 31 32% 40 35% 48 43% 63 49% 18 48% 8 58% Ved ikke 92 8% 2 2% 14 8% 15 10% 10 10% 10 9% 12 10% 11 9% 1 2% 0 0% % % % % % % % % % % Krydstabeller, side 46

64 15. Har I på et tidspunkt overvejet at opsige et eller flere af jeres streamingabonnementer? 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Mere end Kr Vil ikke oplyse n % n % Nej % 38 57% 44 44% Ja % 26 40% 42 41% Ved ikke 92 8% 2 3% 15 15% % % % 15. Har I på et tidspunkt overvejet at opsige et eller flere af jeres streamingabonnementer? 28. Hvilken region bor du i? Hovedstade n Sjælland Syddanmar k Midtjylland Nordjylland n % n % n % n % n % Nej % % 63 48% % % 60 56% Ja % % 57 43% 99 45% % 37 34% Ved ikke 92 8% 27 7% 13 10% 19 8% 24 9% 10 9% % % % % % % Krydstabeller, side 47

65 15. Har I på et tidspunkt overvejet at opsige et eller flere af jeres streamingabonnementer? 29. Hvad er din alder? år år år år år 70 år eller derover n % n % n % n % n % n % Nej % % % % 70 53% 41 47% 38 69% Ja % % % % 45 34% 27 31% 7 13% Ved ikke 92 8% 12 4% 17 7% 17 7% 18 13% 19 22% 10 18% % % % % % % % 15. Har I på et tidspunkt 30. Hvad er dit køn? overvejet at opsige et eller flere Kvinde Mand af jeres n % n % streamingabonnementer? Nej % % % Ja % % % Ved ikke 92 8% 46 8% 46 9% % % % Krydstabeller, side 48

66 16. Har I opsagt nogen abonnementer? Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studenterek samen (HF/HH/HTX 26. Hvad er din højest gennemførte? Erhvervsud dannelser (HG/EFG/m esterlære Videregåen de (2-4 års varighed) Universitets el. tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden Vil ikke oplyse n % n % n % n % n % n % n % Nej % 69 66% % % % % 34 80% 2 49% Ja % 29 27% % 69 27% 64 24% 39 26% 7 17% 2 51% Ved ikke 32 3% 6 6% 2 1% 7 3% 10 4% 5 3% 1 2% 0 0% % % % % % % % 5 100% 16. Har I opsagt nogen abonnementer? kr. eller derunder kr. 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? kr kr kr kr kr Kr Kr n % n % n % n % n % n % n % n % n % Nej % 59 63% % % 65 67% 92 79% 75 68% 78 61% 30 80% 9 63% Ja % 33 36% 57 31% 37 25% 28 29% 23 19% 34 31% 47 36% 7 18% 5 37% Ved ikke 32 3% 1 1% 6 3% 5 3% 4 4% 2 1% 2 2% 4 3% 1 2% 0 0% % % % % % % % % % % Krydstabeller, side 49

67 16. Har I opsagt nogen abonnementer? 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Mere end Kr Vil ikke oplyse n % n % Nej % 51 77% 68 67% Ja % 15 23% 26 25% Ved ikke 32 3% 0 0% 8 8% % % % 16. Har I opsagt nogen abonnementer? 28. Hvilken region bor du i? Hovedstade n Sjælland Syddanmar k Midtjylland Nordjylland n % n % n % n % n % Nej % % 97 74% % % 70 66% Ja % % 31 24% 66 30% 75 28% 31 29% Ved ikke 32 3% 9 2% 4 3% 5 2% 9 3% 5 5% % % % % % % Krydstabeller, side 50

68 16. Har I opsagt nogen abonnementer? 29. Hvad er din alder? år år år år år 70 år eller derover n % n % n % n % n % n % Nej % % % % 99 74% 71 82% 50 92% Ja % % 88 35% 73 28% 30 23% 11 13% 2 4% Ved ikke 32 3% 9 3% 5 2% 7 3% 4 3% 4 5% 2 4% % % % % % % % 16. Har I opsagt nogen abonnementer? 30. Hvad er dit køn? Kvinde Mand n % n % Nej % % % Ja % % % Ved ikke 32 3% 17 3% 14 3% % % % Krydstabeller, side 51

69 17. Har I/har I haft et traditionelt tv-abonnement? Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studenterek samen (HF/HH/HTX 26. Hvad er din højest gennemførte? Erhvervsud dannelser (HG/EFG/m esterlære Videregåen de (2-4 års varighed) Universitets el. tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden Vil ikke oplyse n % n % n % n % n % n % n % Ja % % % % % % 54 96% 8 90% Nej % 13 10% 63 16% 20 6% 36 10% 26 14% 2 4% 1 10% Ved Ikke 13 1% 1 1% 2 1% 5 1% 5 1% 0 0% 0 0% 0 0% % % % % % % % 9 100% 17. Har I/har I haft et traditionelt tv-abonnement? kr. eller derunder kr. 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? kr kr kr kr kr Kr Kr n % n % n % n % n % n % n % n % n % Ja % % % % % % % % 41 90% 14 79% Nej % 31 22% 38 14% 18 9% 13 10% 11 8% 18 12% 10 6% 5 10% 4 21% Ved Ikke 13 1% 0 0% 3 1% 1 0% 3 2% 0 0% 3 2% 2 2% 0 0% 0 0% % % % % % % % % % % Krydstabeller, side 52

70 17. Har I/har I haft et traditionelt tv-abonnement? 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Mere end Kr Vil ikke oplyse n % n % Ja % 72 96% % Nej % 3 4% 12 8% Ved Ikke 13 1% 0 0% 1 1% % % % 17. Har I/har I haft et traditionelt tv-abonnement? 28. Hvilken region bor du i? Hovedstade n Sjælland Syddanmar k Midtjylland Nordjylland n % n % n % n % n % Ja % % % % % % Nej % 63 13% 17 10% 26 9% 43 12% 12 9% Ved Ikke 13 1% 2 0% 2 1% 3 1% 3 1% 3 2% % % % % % % Krydstabeller, side 53

71 17. Har I/har I haft et traditionelt tv-abonnement? 29. Hvad er din alder? år år år år år 70 år eller derover n % n % n % n % n % n % Ja % % % % % % 80 99% Nej % 81 18% 39 13% 22 7% 8 5% 9 8% 1 1% Ved Ikke 13 1% 0 0% 1 0% 5 1% 3 2% 4 3% 0 0% % % % % % % % 17. Har I/har I haft et traditionelt tv-abonnement? 30. Hvad er dit køn? Kvinde Mand n % n % Ja % % % Nej % 94 12% 67 10% Ved Ikke 13 1% 9 1% 4 1% % % % Krydstabeller, side 54

72 18. Er jeres traditionelle tvforbrug faldet eller steget, efter I begyndte at streame? Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studenterek samen (HF/HH/HTX 26. Hvad er din højest gennemførte? Erhvervsud dannelser (HG/EFG/m esterlære Videregåen de (2-4 års varighed) Universitets el. tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden Vil ikke oplyse n % n % n % n % n % n % n % Det er steget 20 2% 4 3% 4 1% 8 2% 2 1% 3 2% 0 0% 0 0% Det er faldet % 31 27% % 81 25% % 80 50% 13 24% 2 28% Det er det samme % 81 70% % % % 77 48% 41 76% 6 72% % % % % % % % 8 100% 18. Er jeres traditionelle tvforbrug faldet eller steget, efter I begyndte at streame? kr. eller derunder kr. 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? kr kr kr kr kr Kr Kr n % n % n % n % n % n % n % n % n % Det er steget 20 2% 1 1% 7 3% 5 3% 1 1% 1 1% 2 1% 1 0% 1 3% 0 0% Det er faldet % 59 54% 93 42% 62 35% 31 28% 43 33% 42 33% 47 33% 11 26% 4 31% Det er det samme % 49 45% % % 79 71% 87 66% 85 66% 96 67% 29 71% 10 69% % % % % % % % % % % Krydstabeller, side 55

73 18. Er jeres traditionelle tvforbrug faldet eller steget, efter I begyndte at streame? 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Mere end Kr Vil ikke oplyse n % n % Det er steget 20 2% 2 2% 0 0% Det er faldet % 33 46% 45 34% Det er det samme % 37 52% 87 66% % % % 18. Er jeres traditionelle tvforbrug faldet eller steget, efter I begyndte at streame? 28. Hvilken region bor du i? Hovedstade n Sjælland Syddanmar k Midtjylland Nordjylland n % n % n % n % n % Det er steget 20 2% 4 1% 1 1% 6 2% 6 2% 3 3% Det er faldet % % 43 27% 85 33% % 43 34% Det er det samme % % % % % 80 63% % % % % % % Krydstabeller, side 56

74 18. Er jeres traditionelle tvforbrug faldet eller steget, efter I begyndte at streame? 29. Hvad er din alder? år år år år år 70 år eller derover n % n % n % n % n % n % Det er steget 20 2% 3 1% 5 2% 3 1% 3 2% 4 4% 1 2% Det er faldet % % % % 37 22% 24 22% 10 13% Det er det samme % % % % % 82 74% 68 86% % % % % % % % 18. Er jeres traditionelle tvforbrug 30. Hvad er dit køn? faldet eller steget, efter I Kvinde Mand begyndte at streame? n % n % Det er steget 20 2% 10 2% 10 2% Det er faldet % % % Det er det samme % % % % % % Krydstabeller, side 57

75 19. Har I overvejet at ændre jeres tv-pakke? Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studenterek samen (HF/HH/HTX 26. Hvad er din højest gennemførte? Erhvervsud dannelser (HG/EFG/m esterlære Videregåen de (2-4 års varighed) Universitets el. tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden Vil ikke oplyse n % n % n % n % n % n % n % Nej, det har vi ikke % 66 57% % % % 93 58% 41 76% 7 86% Ja, vi har overvejet at skifte til en 31 2% 3 3% 4 1% 12 4% 9 3% 1 1% 2 4% 0 0% dyrere pakke Ja, vi har overvejet at skifte til en % 23 20% 86 26% 92 29% 90 30% 45 28% 5 10% 1 14% billigere pakke Ja, vi har overvejet at opsige % 14 12% 59 18% 24 8% 28 9% 14 9% 3 6% 0 0% vores tv-pakke Ved ikke 43 3% 10 9% 8 2% 9 3% 8 3% 6 4% 2 5% 0 0% % % % % % % % 8 100% 19. Har I overvejet at ændre jeres tv-pakke? kr. eller derunder kr. 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? kr kr kr kr kr Kr Kr n % n % n % n % n % n % n % n % n % Nej, det har vi ikke % 68 62% % 92 51% 55 50% 76 58% 61 47% 89 61% 21 50% 7 48% Ja, vi har overvejet at skifte til en 31 2% 1 1% 3 2% 7 4% 2 2% 6 4% 4 3% 2 1% 3 8% 0 0% dyrere pakke Ja, vi har overvejet at skifte til en % 14 12% 46 21% 56 32% 37 34% 37 28% 46 36% 39 27% 12 28% 6 42% billigere pakke Ja, vi har overvejet at opsige % 22 20% 29 13% 19 11% 11 10% 13 10% 9 7% 11 8% 4 9% 1 9% vores tv-pakke Ved ikke 43 3% 6 5% 6 3% 5 3% 6 5% 0 0% 9 7% 3 2% 2 4% 0 0% % % % % % % % % % % Krydstabeller, side 58

76 19. Har I overvejet at ændre jeres tv-pakke? 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Mere end Kr Vil ikke oplyse n % n % Nej, det har vi ikke % 41 57% 79 60% Ja, vi har overvejet at skifte til en 31 2% 1 1% 2 2% dyrere pakke Ja, vi har overvejet at skifte til en % 20 27% 30 23% billigere pakke Ja, vi har overvejet at opsige % 9 12% 15 11% vores tv-pakke Ved ikke 43 3% 2 3% 6 4% % % % 19. Har I overvejet at ændre jeres tv-pakke? 28. Hvilken region bor du i? Hovedstade n Sjælland Syddanmar k Midtjylland Nordjylland n % n % n % n % n % Nej, det har vi ikke % % 91 58% % % 70 56% Ja, vi har overvejet at skifte til en 31 2% 5 1% 8 5% 3 1% 13 4% 1 1% dyrere pakke Ja, vi har overvejet at skifte til en % % 36 23% 68 27% 86 28% 40 32% billigere pakke Ja, vi har overvejet at opsige % 53 12% 17 11% 26 10% 36 12% 11 9% vores tv-pakke Ved ikke 43 3% 24 6% 5 3% 6 2% 6 2% 3 3% % % % % % % Krydstabeller, side 59

77 19. Har I overvejet at ændre jeres tv-pakke? 29. Hvad er din alder? år år år år år 70 år eller derover n % n % n % n % n % n % Nej, det har vi ikke % % % % % 68 61% 51 64% Ja, vi har overvejet at skifte til en 31 2% 10 3% 7 3% 7 2% 3 2% 1 1% 1 2% dyrere pakke Ja, vi har overvejet at skifte til en % 83 23% 83 31% 92 31% 35 21% 29 27% 21 26% billigere pakke Ja, vi har overvejet at opsige % 65 18% 32 12% 22 7% 14 8% 7 7% 3 3% vores tv-pakke Ved ikke 43 3% 10 3% 10 4% 9 3% 6 4% 5 4% 3 4% % % % % % % % 19. Har I overvejet at ændre jeres 30. Hvad er dit køn? tv-pakke? Kvinde Mand n % n % Nej, det har vi ikke % % % Ja, vi har overvejet at skifte til en 31 2% 17 3% 13 2% dyrere pakke Ja, vi har overvejet at skifte til en % % % billigere pakke Ja, vi har overvejet at opsige % 61 9% 81 13% vores tv-pakke Ved ikke 43 3% 24 4% 19 3% % % % Krydstabeller, side 60

78 20. Har I ændret jeres tv-pakke, efter I begyndte at streame? Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studenterek samen (HF/HH/HTX 26. Hvad er din højest gennemførte? Erhvervsud dannelser (HG/EFG/m esterlære Videregåen de (2-4 års varighed) Universitets el. tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden Vil ikke oplyse n % n % n % n % n % n % n % Nej, vi har den samme tv-pakke % 97 84% % % % % 47 88% 8 100% Ja, vi har valgt en dyrere tvpakke 6 0% 0 0% 3 1% 1 0% 2 1% 0 0% 0 0% 0 0% Ja, vi har valgt en billigere tvpakke % 11 10% 44 14% 31 10% 52 17% 25 16% 7 12% 0 0% Ja, vi har helt opsagt tv-pakken 48 4% 6 5% 22 7% 8 2% 7 2% 5 3% 0 0% 0 0% Ved ikke 14 1% 2 1% 3 1% 7 2% 1 0% 1 1% 0 0% 0 0% % % % % % % % 8 100% 20. Har I ændret jeres tv-pakke, efter I begyndte at streame? kr. eller derunder kr. 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? kr kr kr kr kr Kr Kr n % n % n % n % n % n % n % n % n % Nej, vi har den samme tv-pakke % 94 85% % % 85 77% % % % 37 89% 12 87% Ja, vi har valgt en dyrere tvpakke 6 0% 0 0% 0 0% 0 0% 2 2% 0 0% 1 1% 2 1% 0 0% 1 7% Ja, vi har valgt en billigere tvpakke % 7 6% 41 19% 27 15% 19 17% 11 8% 18 14% 19 13% 3 7% 1 6% Ja, vi har helt opsagt tv-pakken 48 4% 7 6% 8 3% 12 7% 3 2% 3 2% 2 2% 5 3% 2 4% 0 0% Ved ikke 14 1% 2 2% 2 1% 2 1% 3 2% 1 1% 3 2% 0 0% 0 0% 0 0% % % % % % % % % % % Krydstabeller, side 61

79 20. Har I ændret jeres tv-pakke, efter I begyndte at streame? 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Mere end Kr Vil ikke oplyse n % n % Nej, vi har den samme tv-pakke % 59 82% % Ja, vi har valgt en dyrere tvpakke 6 0% 0 0% 0 0% Ja, vi har valgt en billigere tvpakke % 13 18% 13 10% Ja, vi har helt opsagt tv-pakken 48 4% 0 0% 7 6% Ved ikke 14 1% 0 0% 1 1% % % % 20. Har I ændret jeres tv-pakke, efter I begyndte at streame? 28. Hvilken region bor du i? Hovedstade n Sjælland Syddanmar k Midtjylland Nordjylland n % n % n % n % n % Nej, vi har den samme tv-pakke % % % % % 98 78% Ja, vi har valgt en dyrere tvpakke 6 0% 1 0% 1 1% 3 1% 1 0% 0 0% Ja, vi har valgt en billigere tvpakke % 56 13% 14 9% 36 14% 42 13% 24 19% Ja, vi har helt opsagt tv-pakken 48 4% 23 5% 3 2% 7 3% 14 4% 1 1% Ved ikke 14 1% 6 1% 0 0% 3 1% 2 0% 3 2% % % % % % % Krydstabeller, side 62

80 20. Har I ændret jeres tv-pakke, efter I begyndte at streame? 29. Hvad er din alder? år år år år år 70 år eller derover n % n % n % n % n % n % Nej, vi har den samme tv-pakke % % % % % 98 89% 71 89% Ja, vi har valgt en dyrere tvpakke 6 0% 1 0% 1 0% 2 1% 1 0% 0 0% 1 1% Ja, vi har valgt en billigere tvpakke % 57 16% 52 20% 35 12% 13 7% 7 6% 7 9% Ja, vi har helt opsagt tv-pakken 48 4% 25 7% 9 3% 8 3% 3 2% 3 3% 0 0% Ved ikke 14 1% 5 1% 1 1% 3 1% 2 1% 2 2% 1 1% % % % % % % % 20. Har I ændret jeres tv-pakke, 30. Hvad er dit køn? efter I begyndte at streame? Kvinde Mand n % n % Nej, vi har den samme tv-pakke % % % Ja, vi har valgt en dyrere tvpakke 6 0% 1 0% 5 1% Ja, vi har valgt en billigere tvpakke % 98 15% 73 12% Ja, vi har helt opsagt tv-pakken 48 4% 20 3% 29 5% Ved ikke 14 1% 8 1% 6 1% % % % Krydstabeller, side 63

81 21. Har du det samme overblik over, hvad din husstand samlet betaler for forbrug af tv, efter I begyndte at streame film og tv? Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studenterek samen (HF/HH/HTX 26. Hvad er din højest gennemførte? Erhvervsud dannelser (HG/EFG/m esterlære Videregåen de (2-4 års varighed) Universitets el. tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden Vil ikke oplyse n % n % n % n % n % n % n % Ja, jeg har det samme overblik % 95 82% % % % % 43 80% 5 68% Nej, jeg har bedre overblik 32 3% 3 2% 12 4% 4 1% 6 2% 6 4% 0 0% 1 17% Nej, jeg har dårligere overblik 79 6% 8 7% 16 5% 13 4% 18 6% 18 11% 4 8% 1 15% Ved ikke 91 7% 11 9% 25 8% 18 6% 20 7% 10 6% 7 12% 0 0% % % % % % % % 8 100% 21. Har du det samme overblik over, hvad din husstand samlet betaler for forbrug af tv, efter I begyndte at streame film og tv? kr. eller derunder kr. 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? kr kr kr kr kr Kr Kr n % n % n % n % n % n % n % n % n % Ja, jeg har det samme overblik % 99 90% % % 96 87% % % % 35 85% 13 91% Nej, jeg har bedre overblik 32 3% 1 1% 7 3% 4 2% 2 2% 4 3% 1 1% 4 3% 0 0% 0 0% Nej, jeg har dårligere overblik 79 6% 3 3% 12 6% 8 5% 7 7% 12 9% 10 8% 10 7% 2 4% 1 9% Ved ikke 91 7% 7 6% 10 5% 14 8% 5 5% 10 8% 14 11% 7 5% 5 11% 0 0% % % % % % % % % % % Krydstabeller, side 64

82 21. Har du det samme overblik over, hvad din husstand samlet betaler for forbrug af tv, efter I begyndte at streame film og tv? 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Mere end Kr Vil ikke oplyse n % n % Ja, jeg har det samme overblik % 59 82% % Nej, jeg har bedre overblik 32 3% 4 6% 5 3% Nej, jeg har dårligere overblik 79 6% 6 8% 8 6% Ved ikke 91 7% 3 4% 16 12% % % % 21. Har du det samme overblik over, hvad din husstand samlet betaler for forbrug af tv, efter I begyndte at streame film og tv? 28. Hvilken region bor du i? Hovedstade n Sjælland Syddanmar k Midtjylland Nordjylland n % n % n % n % n % Ja, jeg har det samme overblik % % % % % % Nej, jeg har bedre overblik 32 3% 13 3% 3 2% 5 2% 7 2% 4 3% Nej, jeg har dårligere overblik 79 6% 30 7% 6 4% 19 7% 17 6% 7 5% Ved ikke 91 7% 33 7% 6 4% 15 6% 26 8% 11 9% % % % % % % Krydstabeller, side 65

83 21. Har du det samme overblik over, hvad din husstand samlet betaler for forbrug af tv, efter I begyndte at streame film og tv? 29. Hvad er din alder? år år år år år 70 år eller derover n % n % n % n % n % n % Ja, jeg har det samme overblik % % % % % 96 87% 70 88% Nej, jeg har bedre overblik 32 3% 12 3% 10 4% 7 2% 1 0% 2 1% 1 1% Nej, jeg har dårligere overblik 79 6% 21 6% 14 5% 24 8% 10 6% 8 7% 3 3% Ved ikke 91 7% 32 9% 21 8% 18 6% 8 5% 5 5% 6 7% % % % % % % % 21. Har du det samme overblik 30. Hvad er dit køn? over, hvad din husstand samlet Kvinde Mand betaler for forbrug af tv, efter I n % n % begyndte at streame film og tv? Ja, jeg har det samme overblik % % % Nej, jeg har bedre overblik 32 3% 11 2% 21 3% Nej, jeg har dårligere overblik 79 6% 46 7% 32 5% Ved ikke 91 7% 65 10% 26 4% % % % Krydstabeller, side 66

84 22. Føler du, at du har et rimeligt overblik over dine udgifter til streaming? Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studenterek samen (HF/HH/HTX 26. Hvad er din højest gennemførte? Erhvervsud dannelser (HG/EFG/m esterlære Videregåen de (2-4 års varighed) Universitets el. tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden Vil ikke oplyse n % n % n % n % n % n % n % Ja % 96 92% % % % % 38 90% 5 100% Nej 54 5% 5 5% 11 4% 17 6% 11 4% 8 5% 2 5% 0 0% Ved ikke 35 3% 2 2% 1 0% 9 4% 14 5% 7 5% 2 5% 0 0% % % % % % % % 5 100% 22. Føler du, at du har et rimeligt overblik over dine udgifter til streaming? kr. eller derunder kr. 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? kr kr kr kr kr Kr Kr n % n % n % n % n % n % n % n % n % Ja % 89 96% % % 85 87% % 99 89% % 34 89% 13 92% Nej 54 5% 3 3% 6 3% 7 5% 8 8% 8 7% 7 6% 7 5% 3 7% 0 0% Ved ikke 35 3% 1 1% 3 1% 4 3% 4 4% 2 1% 5 5% 6 4% 2 4% 1 8% % % % % % % % % % % Krydstabeller, side 67

85 22. Føler du, at du har et rimeligt overblik over dine udgifter til streaming? 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Mere end Kr Vil ikke oplyse n % n % Ja % 59 89% 95 94% Nej 54 5% 4 6% 2 2% Ved ikke 35 3% 3 5% 4 4% % % % 22. Føler du, at du har et rimeligt overblik over dine udgifter til streaming? 28. Hvilken region bor du i? Hovedstade n Sjælland Syddanmar k Midtjylland Nordjylland n % n % n % n % n % Ja % % % % % 99 92% Nej 54 5% 17 4% 8 6% 12 5% 16 6% 2 2% Ved ikke 35 3% 10 3% 3 2% 5 2% 11 4% 6 5% % % % % % % Krydstabeller, side 68

86 22. Føler du, at du har et rimeligt overblik over dine udgifter til streaming? 29. Hvad er din alder? år år år år år 70 år eller derover n % n % n % n % n % n % Ja % % % % % 71 82% 47 86% Nej 54 5% 8 3% 9 4% 14 5% 7 5% 10 12% 5 10% Ved ikke 35 3% 4 1% 6 3% 11 4% 6 4% 6 6% 2 4% % % % % % % % 22. Føler du, at du har et rimeligt 30. Hvad er dit køn? overblik over dine udgifter til Kvinde Mand streaming? n % n % Ja % % % Nej 54 5% 28 5% 26 5% Ved ikke 35 3% 26 4% 9 2% % % % Krydstabeller, side 69

87 23. Overvejer I at betale for en streamingtjeneste, fx et abonnement eller video on demand? Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studenterek samen (HF/HH/HTX 26. Hvad er din højest gennemførte? Erhvervsud dannelser (HG/EFG/m esterlære Videregåen de (2-4 års varighed) Universitets el. tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden Vil ikke oplyse n % n % n % n % n % n % n % Ja 95 9% 13 7% 18 15% 22 5% 22 10% 12 14% 7 12% 1 10% Nej % % 90 77% % % 72 79% 52 85% 5 65% Ved ikke 74 7% 9 5% 9 8% 31 8% 16 7% 6 7% 2 3% 2 25% % % % % % % % 7 100% 23. Overvejer I at betale for en streamingtjeneste, fx et abonnement eller video on demand? kr. eller derunder kr. 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? kr kr kr kr kr Kr Kr n % n % n % n % n % n % n % n % n % Ja 95 9% 7 21% 19 8% 8 4% 14 10% 10 8% 9 9% 7 9% 3 12% 3 38% Nej % 26 79% % % % % 83 83% 62 80% 20 75% 5 62% Ved ikke 74 7% 0 0% 15 7% 12 6% 3 2% 9 7% 8 8% 9 11% 3 12% 0 0% % % % % % % % % % 9 100% Krydstabeller, side 70

88 23. Overvejer I at betale for en streamingtjeneste, fx et abonnement eller video on demand? 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Mere end Kr Vil ikke oplyse n % n % Ja 95 9% 5 17% 9 7% Nej % 23 83% % Ved ikke 74 7% 0 0% 15 12% % % % 23. Overvejer I at betale for en streamingtjeneste, fx et abonnement eller video on demand? 28. Hvilken region bor du i? Hovedstade n Sjælland Syddanmar k Midtjylland Nordjylland n % n % n % n % n % Ja 95 9% 25 9% 20 11% 19 8% 22 10% 8 7% Nej % % % % % % Ved ikke 74 7% 16 5% 9 5% 22 9% 16 8% 11 9% % % % % % % Krydstabeller, side 71

89 23. Overvejer I at betale for en streamingtjeneste, fx et abonnement eller video on demand? 29. Hvad er din alder? år år år år år 70 år eller derover n % n % n % n % n % n % Ja 95 9% 19 38% 18 21% 14 11% 22 9% 10 4% 12 4% Nej % 30 60% 56 67% % % % % Ved ikke 74 7% 1 2% 11 12% 15 11% 18 7% 17 6% 13 4% % % % % % % % 23. Overvejer I at betale for en 30. Hvad er dit køn? streamingtjeneste, fx et Kvinde Mand abonnement eller video on n % n % demand? Ja 95 9% 37 7% 57 10% Nej % % % Ved ikke 74 7% 45 9% 29 5% % % % Krydstabeller, side 72

90 24. Har I tidligere haft adgang til en streamingtjeneste? Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studenterek samen (HF/HH/HTX 26. Hvad er din højest gennemførte? Erhvervsud dannelser (HG/EFG/m esterlære Videregåen de (2-4 års varighed) Universitets el. tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden Vil ikke oplyse n % n % n % n % n % n % n % Ja % 10 6% 18 15% 50 13% 30 13% 9 9% 3 6% 0 0% Nej % % 96 82% % % 80 88% 56 91% 7 100% Ved ikke 47 4% 9 5% 3 3% 18 4% 12 5% 2 2% 2 3% 0 0% % % % % % % % 7 100% 24. Har I tidligere haft adgang til en streamingtjeneste? kr. eller derunder kr. 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? kr kr kr kr kr Kr Kr n % n % n % n % n % n % n % n % n % Ja % 3 10% 24 11% 19 10% 14 10% 16 13% 14 14% 9 12% 5 21% 2 27% Nej % 29 88% % % % 98 82% 81 81% 67 87% 18 69% 4 51% Ved ikke 47 4% 1 2% 9 4% 8 4% 8 6% 6 5% 5 5% 1 1% 3 11% 2 22% % % % % % % % % % 9 100% Krydstabeller, side 73

91 24. Har I tidligere haft adgang til en streamingtjeneste? 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Mere end Kr Vil ikke oplyse n % n % Ja % 3 10% 11 9% Nej % 25 90% % Ved ikke 47 4% 0 0% 6 5% % % % 24. Har I tidligere haft adgang til en streamingtjeneste? 28. Hvilken region bor du i? Hovedstade n Sjælland Syddanmar k Midtjylland Nordjylland n % n % n % n % n % Ja % 26 9% 28 15% 30 12% 22 10% 15 12% Nej % % % % % % Ved ikke 47 4% 13 4% 4 2% 14 6% 13 6% 3 2% % % % % % % Krydstabeller, side 74

92 24. Har I tidligere haft adgang til en streamingtjeneste? 29. Hvad er din alder? år år år år år 70 år eller derover n % n % n % n % n % n % Ja % 18 36% 28 34% 21 16% 21 9% 14 5% 18 6% Nej % 32 64% 51 61% % % % % Ved ikke 47 4% 0 0% 5 6% 3 2% 8 3% 17 6% 14 5% % % % % % % % 24. Har I tidligere haft adgang til en streamingtjeneste? 30. Hvad er dit køn? Kvinde Mand n % n % Ja % 57 11% 64 11% Nej % % % Ved ikke 47 4% 27 5% 20 3% % % % Krydstabeller, side 75

93 25. Hvorfor har I fravalgt streamingtjenester? (Det er muligt at sætte kryds flere steder) Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studenterek samen (HF/HH/HTX 26. Hvad er din højest gennemførte? Erhvervsud dannelser (HG/EFG/m esterlære Videregåen de (2-4 års varighed) Universitets el. tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden Vil ikke oplyse n % n % n % n % n % n % n % Vi har ikke sat os ind i, hvordan % 69 38% 44 37% % 87 39% 25 27% 17 28% 2 30% streaming fungerer Vi får ikke brugt % 39 22% 24 20% 86 21% 61 27% 25 27% 11 18% 3 38% streamingtjenesterne Vi er tilfredse med vores % % 62 53% % % 55 60% 36 58% 4 56% nuværende udvalg af tv Vi synes, det er for dyrt % 26 14% 26 22% % 31 14% 15 17% 11 18% 2 30% Vi har ikke det nødvendige 67 6% 12 7% 10 9% 20 5% 10 5% 10 11% 3 5% 1 14% udstyr for at kunne streame Vi fik et gratis prøveabonnement 48 4% 3 1% 8 6% 24 6% 9 4% 2 2% 2 3% 0 0% og opsagde det, da vi skulle betale for det Vi har hørt fra venner og 36 3% 10 6% 2 2% 11 3% 4 2% 4 4% 5 8% 0 0% bekendte, at det ikke er værd at bruge penge på Anden årsag (noter) 70 6% 10 6% 13 11% 24 6% 15 6% 7 7% 2 4% 0 0% Ved ikke 44 4% 11 6% 2 2% 19 5% 6 3% 2 2% 4 6% 0 0% Svar i alt % % % % % % % % % % % % % % % 7 100% Krydstabeller, side 76

94 25. Hvorfor har I fravalgt streamingtjenester? (Det er muligt at sætte kryds flere steder) Vi har ikke sat os ind i, hvordan streaming fungerer Vi får ikke brugt streamingtjenesterne Vi er tilfredse med vores nuværende udvalg af tv kr. eller derunder kr. 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? kr kr kr kr kr Kr Kr n % n % n % n % n % n % n % n % n % % 6 19% 82 37% 85 42% 57 41% 37 31% 28 28% 31 40% 5 21% 5 53% % 4 13% 34 15% 43 22% 31 22% 33 27% 30 30% 24 31% 9 34% 1 17% % 15 44% % % 81 58% 75 62% 61 61% 49 63% 20 74% 6 68% Vi synes, det er for dyrt % 14 43% 46 21% 48 24% 25 18% 21 18% 24 24% 13 17% 1 2% 2 28% Vi har ikke det nødvendige 67 6% 2 7% 19 9% 20 10% 6 5% 4 4% 2 2% 3 4% 0 0% 0 0% udstyr for at kunne streame Vi fik et gratis prøveabonnement og opsagde det, da vi skulle betale for det 48 4% 3 8% 9 4% 8 4% 8 5% 5 4% 8 8% 1 2% 0 0% 1 10% Vi har hørt fra venner og bekendte, at det ikke er værd at bruge penge på 36 3% 0 0% 12 6% 7 4% 6 4% 2 2% 4 4% 1 1% 1 5% 0 0% Anden årsag (noter) 70 6% 5 15% 16 7% 10 5% 11 8% 4 3% 6 6% 4 5% 1 5% 0 0% Ved ikke 44 4% 2 5% 9 4% 6 3% 1 1% 4 4% 3 4% 3 4% 3 10% 0 0% Svar i alt % % % % % % % % % % % % % % % % % % % 9 100% Krydstabeller, side 77

95 25. Hvorfor har I fravalgt streamingtjenester? (Det er muligt at sætte kryds flere steder) 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Mere end Kr Vil ikke oplyse n % n % Vi har ikke sat os ind i, hvordan % 6 24% 37 29% streaming fungerer Vi får ikke brugt % 9 32% 30 24% streamingtjenesterne Vi er tilfredse med vores % 14 51% 64 51% nuværende udvalg af tv Vi synes, det er for dyrt % 2 7% 15 12% Vi har ikke det nødvendige 67 6% 1 4% 8 7% udstyr for at kunne streame Vi fik et gratis prøveabonnement og opsagde det, da vi skulle betale for det 48 4% 0 0% 6 5% Vi har hørt fra venner og bekendte, at det ikke er værd at bruge penge på 36 3% 0 0% 3 2% Anden årsag (noter) 70 6% 6 24% 6 5% Ved ikke 44 4% 2 7% 10 8% Svar i alt % % % % % % Krydstabeller, side 78

96 25. Hvorfor har I fravalgt streamingtjenester? (Det er muligt at sætte kryds flere steder) Vi har ikke sat os ind i, hvordan streaming fungerer Vi får ikke brugt streamingtjenesterne Vi er tilfredse med vores nuværende udvalg af tv 28. Hvilken region bor du i? Hovedstade n Sjælland Syddanmar k Midtjylland Nordjylland n % n % n % n % n % % % 58 31% 90 35% 70 32% 51 42% % 57 19% 41 22% 59 23% 61 28% 30 25% % % % % % 69 57% Vi synes, det er for dyrt % 60 20% 38 20% 57 22% 34 16% 22 18% Vi har ikke det nødvendige 67 6% 27 9% 6 3% 17 7% 16 7% 1 1% udstyr for at kunne streame Vi fik et gratis prøveabonnement og opsagde det, da vi skulle betale for det 48 4% 12 4% 14 8% 7 3% 10 5% 4 4% Vi har hørt fra venner og bekendte, at det ikke er værd at bruge penge på 36 3% 8 3% 7 3% 12 5% 5 3% 4 4% Anden årsag (noter) 70 6% 23 8% 14 7% 13 5% 12 6% 8 6% Ved ikke 44 4% 11 4% 11 6% 12 5% 8 4% 2 1% Svar i alt % % % % % % % % % % % % Krydstabeller, side 79

97 25. Hvorfor har I fravalgt streamingtjenester? (Det er muligt at sætte kryds flere steder) Vi har ikke sat os ind i, hvordan streaming fungerer Vi får ikke brugt streamingtjenesterne Vi er tilfredse med vores nuværende udvalg af tv 29. Hvad er din alder? år år år år år 70 år eller derover n % n % n % n % n % n % % 3 7% 21 25% 41 31% 83 35% % % % 14 29% 22 26% 38 29% 66 28% 62 23% 46 15% % 17 35% 44 53% 68 52% % % % Vi synes, det er for dyrt % 20 40% 24 28% 37 28% 35 15% 49 18% 47 15% Vi har ikke det nødvendige 67 6% 6 12% 5 6% 11 8% 7 3% 16 6% 23 7% udstyr for at kunne streame Vi fik et gratis prøveabonnement og opsagde det, da vi skulle betale for det 48 4% 8 16% 13 16% 10 7% 6 3% 6 2% 5 2% Vi har hørt fra venner og bekendte, at det ikke er værd at bruge penge på 36 3% 1 2% 2 3% 5 3% 5 2% 7 2% 16 5% Anden årsag (noter) 70 6% 5 10% 12 14% 10 8% 18 8% 14 5% 11 4% Ved ikke 44 4% 1 2% 3 4% 4 3% 9 4% 13 5% 12 4% Svar i alt % % % % % % % % % % % % % % Krydstabeller, side 80

98 25. Hvorfor har I fravalgt streamingtjenester? (Det er muligt at sætte kryds flere steder) Vi har ikke sat os ind i, hvordan streaming fungerer Vi får ikke brugt streamingtjenesterne Vi er tilfredse med vores nuværende udvalg af tv 30. Hvad er dit køn? Kvinde Mand n % n % % % % % % % % % % Vi synes, det er for dyrt % % % Vi har ikke det nødvendige 67 6% 31 6% 36 6% udstyr for at kunne streame Vi fik et gratis prøveabonnement og opsagde det, da vi skulle betale for det 48 4% 23 4% 25 4% Vi har hørt fra venner og bekendte, at det ikke er værd at bruge penge på 36 3% 13 3% 23 4% Anden årsag (noter) 70 6% 33 6% 37 6% Ved ikke 44 4% 22 4% 21 4% Svar i alt % % % % % % Krydstabeller, side 81

99 26. Hvad er din højest gennemførte? Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studenterek samen (HF/HH/HTX 26. Hvad er din højest gennemførte? Erhvervsud dannelser (HG/EFG/m esterlære Videregåen de (2-4 års varighed) Universitets el. tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden Vil ikke oplyse n % n % n % n % n % n % n % Folkeskole (til og med % % 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% klasse/real) Studentereksamen (HF/HH/HTX % 0 0% % 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% Erhvervsr % 0 0% 0 0% % 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% (HG/EFG/mesterlære Videregående ( % 0 0% 0 0% 0 0% % 0 0% 0 0% 0 0% års varighed) Universitets el % 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% % 0 0% 0 0% tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden 118 5% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% % 0 0% Vil ikke oplyse 16 1% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% % % % % % % % % % Krydstabeller, side 82

100 26. Hvad er din højest gennemførte? kr. eller derunder kr. 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? kr kr kr kr kr Kr Kr n % n % n % n % n % n % n % n % n % % 13 8% 93 19% 55 14% 27 10% 28 11% 24 10% 20 8% 3 4% 2 7% Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studentereksamen (HF/HH/HTX % % % 59 14% 32 12% 46 17% 20 8% 29 12% 11 14% 5 21% Erhvervsr % 16 9% % % 92 34% 86 32% 86 34% 72 30% 21 28% 4 16% (HG/EFG/mesterlære Videregående ( % 21 12% 83 17% 85 21% 74 28% 68 26% 76 30% 69 29% 17 22% 3 11% års varighed) Universitets el % 10 6% 23 5% 28 7% 31 11% 24 9% 33 13% 36 15% 22 29% 10 38% tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden 118 5% 5 3% 22 4% 21 5% 10 4% 14 5% 12 5% 11 5% 2 3% 2 7% Vil ikke oplyse 16 1% 0 0% 6 1% 0 0% 2 1% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% % % % % % % % % % % Krydstabeller, side 83

101 26. Hvad er din højest gennemførte? 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Mere end Kr Vil ikke oplyse n % n % Folkeskole (til og med % 3 3% 48 17% klasse/real) Studentereksamen (HF/HH/HTX % 9 9% 50 18% Erhvervsr % 18 18% 77 28% (HG/EFG/mesterlære Videregående ( % 33 32% 50 18% års varighed) Universitets el % 36 35% 26 9% tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden 118 5% 3 3% 16 6% Vil ikke oplyse 16 1% 0 0% 7 3% % % % Krydstabeller, side 84

102 26. Hvad er din højest gennemførte? 28. Hvilken region bor du i? Hovedstade n Sjælland Syddanmar k Midtjylland Nordjylland n % n % n % n % n % % 96 12% 49 13% 69 13% 67 12% 35 13% Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studentereksamen (HF/HH/HTX % % 55 15% 92 17% % 57 21% Erhvervsr % % % % % 78 29% (HG/EFG/mesterlære Videregående ( % % 88 24% % % 55 21% års varighed) Universitets el % % 27 7% 36 7% 57 10% 23 9% tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden 118 5% 31 4% 19 5% 24 4% 27 5% 17 6% Vil ikke oplyse 16 1% 9 1% 3 1% 2 0% 1 0% 1 0% % % % % % % Krydstabeller, side 85

103 26. Hvad er din højest gennemførte? Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studentereksamen (HF/HH/HTX Erhvervsr (HG/EFG/mesterlære Videregående (2-4 års varighed) Universitets el. 29. Hvad er din alder? år år år år år 70 år eller derover n % n % n % n % n % n % % 45 9% 30 8% 27 6% 62 15% 73 18% 78 20% % % 78 20% 60 13% 52 12% 34 8% 20 5% % 37 8% % % % % % % 89 18% % % 95 22% 91 23% 73 19% % 44 9% 67 17% 61 13% 17 4% 38 10% 51 13% tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden 118 5% 9 2% 8 2% 22 5% 25 6% 18 5% 36 9% Vil ikke oplyse 16 1% 3 1% 1 0% 4 1% 3 1% 2 1% 2 1% % % % % % % % Krydstabeller, side 86

104 26. Hvad er din højest gennemførte? Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studentereksamen (HF/HH/HTX Erhvervsr (HG/EFG/mesterlære Videregående (2-4 års varighed) Universitets el. 30. Hvad er dit køn? Kvinde Mand n % n % % % % % % % % % % % % % % % % tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden 118 5% 61 5% 57 5% Vil ikke oplyse 16 1% 11 1% 5 0% % % % Krydstabeller, side 87

105 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studenterek samen (HF/HH/HTX 26. Hvad er din højest gennemførte? Erhvervsud dannelser (HG/EFG/m esterlære Videregåen de (2-4 års varighed) Universitets el. tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden Vil ikke oplyse n % n % n % n % n % n % n % kr. eller derunder 173 7% 13 4% % 16 2% 21 4% 10 4% 5 4% 0 0% kr % 93 29% % % 83 14% 23 8% 22 18% 6 40% kr % 55 18% 59 12% % 85 15% 28 10% 21 18% 0 0% kr % 27 9% 32 6% 92 12% 74 13% 31 11% 10 9% 2 13% kr % 28 9% 46 9% 86 11% 68 12% 24 9% 14 11% 0 0% kr % 24 8% 20 4% 86 11% 76 13% 33 12% 12 10% 0 0% kr % 20 6% 29 6% 72 9% 69 12% 36 13% 11 9% 0 0% Kr 76 3% 3 1% 11 2% 21 3% 17 3% 22 8% 2 2% 0 0% Kr 26 1% 2 1% 5 1% 4 1% 3 1% 10 4% 2 2% 0 0% Mere end Kr 102 4% 3 1% 9 2% 18 2% 33 6% 36 13% 3 3% 0 0% Vil ikke oplyse % 48 15% 50 10% 77 10% 50 9% 26 9% 16 14% 7 47% % % % % % % % % Krydstabeller, side 88

106 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? kr. eller derunder kr. 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? kr kr kr kr kr Kr Kr n % n % n % n % n % n % n % n % n % kr. eller derunder 173 7% % 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% kr % 0 0% % 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% kr % 0 0% 0 0% % 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% kr % 0 0% 0 0% 0 0% % 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% kr % 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% % 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% kr % 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% % 0 0% 0 0% 0 0% kr % 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% % 0 0% 0 0% Kr 76 3% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% % 0 0% Kr 26 1% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% % Mere end Kr 102 4% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% Vil ikke oplyse % 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% % % % % % % % % % % Krydstabeller, side 89

107 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Mere end Kr Vil ikke oplyse n % n % kr. eller derunder 173 7% 0 0% 0 0% kr % 0 0% 0 0% kr % 0 0% 0 0% kr % 0 0% 0 0% kr % 0 0% 0 0% kr % 0 0% 0 0% kr % 0 0% 0 0% Kr 76 3% 0 0% 0 0% Kr 26 1% 0 0% 0 0% Mere end Kr 102 4% % 0 0% Vil ikke oplyse % 0 0% % % % % Krydstabeller, side 90

108 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? 28. Hvilken region bor du i? Hovedstade n Sjælland Syddanmar k Midtjylland Nordjylland n % n % n % n % n % kr. eller derunder 173 7% 82 10% 15 4% 21 4% 36 6% 19 7% kr % % 48 13% % % 48 18% kr % % 61 16% 93 17% % 36 14% kr % 74 9% 41 11% 66 12% 57 10% 31 12% kr % 62 8% 44 12% 60 11% 74 13% 26 10% kr % 63 8% 40 11% 52 9% 61 10% 36 14% kr % 74 9% 43 12% 49 9% 43 7% 29 11% Kr 76 3% 21 3% 13 3% 20 4% 18 3% 4 1% Kr 26 1% 12 1% 6 2% 3 1% 4 1% 1 0% Mere end Kr 102 4% 48 6% 15 4% 10 2% 23 4% 7 3% Vil ikke oplyse % 95 12% 47 13% 61 11% 42 7% 30 11% % % % % % % Krydstabeller, side 91

109 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? 29. Hvad er din alder? år år år år år 70 år eller derover n % n % n % n % n % n % kr. eller derunder 173 7% % 15 4% 4 1% 3 1% 10 3% 8 2% kr % % 68 17% 52 11% 46 11% 72 18% % kr % 60 12% 74 19% 57 12% 48 11% 73 18% 95 24% kr % 36 7% 42 11% 46 10% 42 10% 48 12% 55 14% kr % 29 6% 37 9% 55 12% 60 14% 53 13% 31 8% kr % 28 6% 38 10% 64 14% 60 14% 41 10% 21 5% kr % 10 2% 38 10% 80 17% 64 15% 37 9% 9 2% Kr 76 3% 2 0% 18 5% 20 4% 22 5% 9 2% 5 1% Kr 26 1% 0 0% 9 2% 6 1% 6 1% 5 1% 1 0% Mere end Kr 102 4% 4 1% 18 5% 36 8% 31 7% 7 2% 6 2% Vil ikke oplyse % 60 12% 38 10% 47 10% 45 11% 44 11% 40 10% % % % % % % % Krydstabeller, side 92

110 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? 30. Hvad er dit køn? Kvinde Mand n % n % kr. eller derunder 173 7% 93 7% 81 6% kr % % % kr % % % kr % 119 9% % kr % % % kr % 120 9% % kr % % 111 9% Kr 76 3% 31 2% 45 4% Kr 26 1% 12 1% 14 1% Mere end Kr 102 4% 53 4% 49 4% Vil ikke oplyse % % 100 8% % % % Krydstabeller, side 93

111 28. Hvilken region bor du i? Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studenterek samen (HF/HH/HTX 26. Hvad er din højest gennemførte? Erhvervsud dannelser (HG/EFG/m esterlære Videregåen de (2-4 års varighed) Universitets el. tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden Vil ikke oplyse n % n % n % n % n % n % n % Hovedstaden % 96 30% % % % % 31 26% 9 58% Sjælland % 49 15% 55 11% % 88 15% 27 10% 19 16% 3 18% Syddanmark % 69 22% 92 18% % % 36 13% 24 20% 2 12% Midtjylland % 67 21% % % % 57 21% 27 23% 1 5% Nordjylland % 35 11% 57 11% 78 10% 55 10% 23 8% 17 14% 1 7% % % % % % % % % 28. Hvilken region bor du i? kr. eller derunder kr. 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? kr kr kr kr kr Kr Kr n % n % n % n % n % n % n % n % n % Hovedstaden % 82 47% % % 74 27% 62 23% 63 25% 74 31% 21 28% 12 45% Sjælland % 15 8% 48 10% 61 15% 41 15% 44 17% 40 16% 43 18% 13 17% 6 24% Syddanmark % 21 12% % 93 23% 66 25% 60 23% 52 21% 49 21% 20 27% 3 13% Midtjylland % 36 21% % % 57 21% 74 28% 61 24% 43 18% 18 23% 4 14% Nordjylland % 19 11% 48 10% 36 9% 31 12% 26 10% 36 14% 29 12% 4 5% 1 4% % % % % % % % % % % Krydstabeller, side 94

112 28. Hvilken region bor du i? 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Mere end Kr Vil ikke oplyse n % n % Hovedstaden % 48 47% 95 35% Sjælland % 15 15% 47 17% Syddanmark % 10 10% 61 22% Midtjylland % 23 22% 42 15% Nordjylland % 7 7% 30 11% % % % 28. Hvilken region bor du i? 28. Hvilken region bor du i? Hovedstade n Sjælland Syddanmar k Midtjylland Nordjylland n % n % n % n % n % Hovedstaden % % 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% Sjælland % 0 0% % 0 0% 0 0% 0 0% Syddanmark % 0 0% 0 0% % 0 0% 0 0% Midtjylland % 0 0% 0 0% 0 0% % 0 0% Nordjylland % 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% % % % % % % % Krydstabeller, side 95

113 28. Hvilken region bor du i? 29. Hvad er din alder? år år år år år 70 år eller derover n % n % n % n % n % n % Hovedstaden % % % % 93 22% % % Sjælland % 27 5% 42 11% 70 15% 84 20% 87 22% 63 16% Syddanmark % 89 18% 79 20% % 96 23% 88 22% 87 22% Midtjylland % % % % 99 23% 84 21% 73 19% Nordjylland % 52 10% 38 10% 50 11% 54 13% 36 9% 38 10% % % % % % % % 28. Hvilken region bor du i? 30. Hvad er dit køn? Kvinde Mand n % n % Hovedstaden % % % Sjælland % % % Syddanmark % % % Midtjylland % % % Nordjylland % % % % % % Krydstabeller, side 96

114 29. Hvad er din alder? Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studenterek samen (HF/HH/HTX 26. Hvad er din højest gennemførte? Erhvervsud dannelser (HG/EFG/m esterlære Videregåen de (2-4 års varighed) Universitets el. tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden Vil ikke oplyse n % n % n % n % n % n % n % år % 45 14% % 37 5% 89 15% 44 16% 9 7% 3 16% år % 30 10% 78 15% % % 67 24% 8 7% 1 7% år % 27 9% 60 12% % % 61 22% 22 19% 4 27% år % 62 20% 52 10% % 95 16% 17 6% 25 21% 3 20% år % 73 23% 34 7% % 91 16% 38 14% 18 16% 2 15% 70 år eller derover % 78 25% 20 4% % 73 13% 51 18% 36 31% 2 15% Vil ikke svare 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% % % % % % % % % 29. Hvad er din alder? kr. eller derunder kr. 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? kr kr kr kr kr Kr Kr n % n % n % n % n % n % n % n % n % år % % % 60 15% 36 13% 29 11% 28 11% 10 4% 2 3% 0 0% år % 15 9% 68 14% 74 18% 42 16% 37 14% 38 15% 38 16% 18 24% 9 33% år % 4 2% 52 11% 57 14% 46 17% 55 21% 64 25% 80 34% 20 27% 6 21% år % 3 2% 46 9% 48 12% 42 16% 60 23% 60 24% 64 27% 22 29% 6 21% år % 10 6% 72 15% 73 18% 48 18% 53 20% 41 16% 37 16% 9 12% 5 20% 70 år eller derover % 8 4% % 95 23% 55 21% 31 12% 21 8% 9 4% 5 6% 1 5% Vil ikke svare 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% % % % % % % % % % % Krydstabeller, side 97

115 29. Hvad er din alder? 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Mere end Kr Vil ikke oplyse n % n % år % 4 4% 60 22% år % 18 18% 38 14% år % 36 35% 47 17% år % 31 30% 45 16% år % 7 7% 44 16% 70 år eller derover % 6 6% 40 15% Vil ikke svare 0 0% 0 0% 0 0% % % % 29. Hvad er din alder? 28. Hvilken region bor du i? Hovedstade n Sjælland Syddanmar k Midtjylland Nordjylland n % n % n % n % n % år % % 27 7% 89 16% % 52 19% år % % 42 11% 79 14% % 38 14% år % % 70 19% % % 50 19% år % 93 12% 84 23% 96 18% 99 17% 54 20% år % % 87 23% 88 16% 84 15% 36 13% 70 år eller derover % % 63 17% 87 16% 73 13% 38 14% Vil ikke svare 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% % % % % % % Krydstabeller, side 98

116 29. Hvad er din alder? 29. Hvad er din alder? år år år år år 70 år eller derover n % n % n % n % n % n % år % % 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% år % 0 0% % 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% år % 0 0% 0 0% % 0 0% 0 0% 0 0% år % 0 0% 0 0% 0 0% % 0 0% 0 0% år % 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% % 0 0% 70 år eller derover % 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% % Vil ikke svare 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% % % % % % % % 29. Hvad er din alder? 30. Hvad er dit køn? Kvinde Mand n % n % år % % % år % % % år % % % år % % % år % % % 70 år eller derover % 108 8% % Vil ikke svare 0 0% 0 0% 0 0% % % % Krydstabeller, side 99

117 30. Hvad er dit køn? Folkeskole (til og med 10 klasse/real) Studenterek samen (HF/HH/HTX 26. Hvad er din højest gennemførte? Erhvervsud dannelser (HG/EFG/m esterlære Videregåen de (2-4 års varighed) Universitets el. tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden Vil ikke oplyse n % n % n % n % n % n % n % Kvinde % % % % % % 61 52% 11 69% Mand % % % % % % 57 48% 5 31% % % % % % % % % 30. Hvad er dit køn? kr. eller derunder kr. 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? kr kr kr kr kr Kr Kr n % n % n % n % n % n % n % n % n % Kvinde % 93 53% % % % % % % 31 41% 12 46% Mand % 81 47% % % % % % % 45 59% 14 54% % % % % % % % % % % Krydstabeller, side 100

118 30. Hvad er dit køn? 27. Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Mere end Kr Vil ikke oplyse n % n % Kvinde % 53 52% % Mand % 49 48% % % % % 30. Hvad er dit køn? 28. Hvilken region bor du i? Hovedstade n Sjælland Syddanmar k Midtjylland Nordjylland n % n % n % n % n % Kvinde % % % % % % Mand % % % % % % % % % % % % 30. Hvad er dit køn? 29. Hvad er din alder? år år år år år 70 år eller derover n % n % n % n % n % n % Kvinde % % % % % % % Mand % % % % % % % % % % % % % % Krydstabeller, side 101

119 30. Hvad er dit køn? 30. Hvad er dit køn? Kvinde Mand n % n % Kvinde % % 0 0% Mand % 0 0% % % % % Krydstabeller, side 102

120 4 Spørgeskema

121 Rundspørge - streaming Denne undersøgelse handler om streaming af film og tv og gennemføres for Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen. Streaming skal forstås som afspilning af film og tv, som ikke bliver liggende på din computer, tablet eller mobiltelefon, når du er færdig. Eksempler på streamingtjenester er Netflix, Headweb, Viaplay, dr.dk m.fl. Derudover kan du også streame tv-indhold, fx interviews og debatprogrammer, på dagbladenes hjemmesider, fx ekstrabladet.dk. Du kan tegne et abonnement på en streamingtjeneste. Du kan også have adgang til at streame gennem dit mobil- eller tv-abonnement. Du kan både betale en fast pris per måned for streamingtjenesten. Og du kan betale per enhed, fx pay per view eller leje af film. Dato: 27. august 2014 Sag: KOM-12/ Sagsbehandler: /mwc KONKURRENCE- OG FORBRUGERSTYRELSEN ERHVERVS- OG VÆKSTMINISTERIET Vi vil nu spørge til dit og din husstands forbrug og dine oplevelser med at streame film og tv. 1) Streamer du eller andre i din husstand film og tv på din computer, tablet, mobiltelefon eller Smart-TV? (Du kan godt sætte kryds flere steder) Ja, vi har et eller flere abonnementer Ja, vi køber film og tv-programmer enkeltvis, fx pay per view og video on demand Ja, vi streamer gennem vores mobilabonnement eller tv-pakke Ja, vi streamer gratis uden abonnement eller brugerkonti, fx dr.dk, politiken.dk, bt.dk Nej Ved ikke {Hvis der kun svares 5 i spørgsmål 1 gå til spørgsmål 23 Hvis der kun svares 6 i spørgsmål 1, gå til spørgsmål 26} {Stilles hvis der svares 1 eller 3 i spørgsmål 1} 2) Hvor mange streamingtjenester betaler I et fast abonnement for? Det kan fx være HBO, Viaplay eller gennem dit mobilselskab fx Telmore Play? Ingen eller flere Ved ikke Spørgeskema, side 1

122 {Hvis der svares 1 i spørgsmål 2, gå til spørgsmål 6} {Stilles hvis der svares 1 eller 3 i spørgsmål 1} 3) Hvor ofte bruger I streamingtjenesterne, I abonnerer på? Dagligt 4-6 gange om ugen 1-3 gange om ugen Flere gange om måneden Flere gange hvert halve år Sjældnere Vi bruger dem ikke længere Ved ikke {Stilles hvis der svares 1, 2 eller 3 i spørgsmål 1} 4) Hvor mange tjenester benytter I til at streame film eller andet tv-indhold, hvor I betaler per enhed, fx video on demand og pay-per-view? Ingen eller flere Ved ikke {Stilles hvis der svares 2-6 i spørgsmål 4} 5) Hvor ofte streamer I film eller andet tv-indhold, hvor I betaler per enhed, fx video on demand og pay-per-view? Dagligt 4-6 gange om ugen 1-3 gange om ugen Flere gange om måneden Flere gange hvert halve år Sjældnere Ved ikke {Stilles til alle} 6) Er jeres forbrug af streaming af film og tv faldet eller steget inden for det seneste år? Faldet Steget Det samme Ved ikke {Stilles til alle} Spørgeskema, side 2

123 7) Hvor meget betalte din husstand den seneste måned i abonnement og pay-per-view for at streame film og tv? Ingenting Op til 100 kroner kroner kroner kroner Mere end 500 kroner Ved ikke Intro: Vi vil nu spørge til dit dataforbrug. Når du streamer, henter du midlertidigt data til eksempelvis den computer eller mobiltelefon, du ser en film eller tv på. Et øget forbrug af data kan både koste dig ekstra eller være dækket af det abonnement, du har i forvejen. {Stilles til alle} 8) Har jeres streaming af film og tv haft betydning for jeres dataforbrug? Nej, det er uændret Ja, vores dataforbrug er mindre, efter vi er begyndt at streame Ja, vores dataforbrug er større, efter vi er begyndt at streame Ved ikke Intro: En streamingtjeneste kan være gratis eller koste penge. De næste tre spørgsmål handler om den gratis tjeneste (fx dr.dk), I benytter oftest til at streame film og tv. {Stilles hvis der er svaret 4 i spørgsmål 1} 9) I hvilket omfang oplever I, at tekniske svigt forstyrrer jeres brug af gratis streaming? Aldrig eller meget sjældent Sjældent Ofte Meget ofte Ved ikke {Stilles hvis der er svaret 4 i spørgsmål 1} 10) Har I klaget over tekniske svigt? Ja Nej Ved ikke {Stilles hvis der er svaret 4 i spørgsmål 1} 11) Er I generelt tilfredse eller utilfredse med udvalget af film og tv-serier på den gratis streamingtjeneste, I bruger mest? Meget tilfredse Tilfredse Spørgeskema, side 3

124 Utilfredse Meget utilfredse Ved ikke Intro: De næste fem spørgsmål omhandler den tjeneste, som I betaler for, og som I bruger oftest, når I streamer film og tv. {Stilles hvis der er svaret 1-3 i spørgsmål 1} 12) I hvilket omfang oplever I, at tekniske svigt forstyrrer jeres brug af betalt streaming? Aldrig eller meget sjældent Sjældent Ofte Meget ofte Ved ikke {Stilles hvis der er svaret 1-3 i spørgsmål 1} 13) Har I klaget over tekniske svigt? Ja Nej Ved ikke {Stilles hvis der er svaret 1-3 i spørgsmål 1} 14) Er I generelt tilfredse eller utilfredse med udvalget af film og tv-serier på den betalte streamingtjeneste, I bruger mest? Meget tilfredse Tilfredse Utilfredse Meget utilfredse Ved ikke {Stilles hvis der er svaret 1-3 i spørgsmål 1} 15) Har I på et tidspunkt overvejet at opsige et eller flere af jeres streamingabonnementer? Nej Ja Ved ikke {Stilles hvis der er svaret 1-3 i spørgsmål 1} 16) Har I opsagt nogen abonnementer? Nej Ja Ved ikke Intro: Nu skal du svare på spørgsmål om streaming i forhold til dit traditionelle tv-forbrug. Spørgeskema, side 4

125 {Hvis der svares 2 i spørgsmål 17, gå til spørgsmål 22} 17) Har I/har I haft et traditionelt tv-abonnement? Ja Nej Ved Ikke {Stilles hvis der er svaret 1i spørgsmål 17} 18) Er jeres traditionelle tv-forbrug faldet eller steget, efter I begyndte at streame? Det er steget Det er faldet Det er det samme Ved ikke {Stilles hvis der er svaret 1i spørgsmål 17} 19) Har I overvejet at ændre jeres tv-pakke? Nej, det har vi ikke Ja, vi har overvejet at skifte til en dyrere pakke Ja, vi har overvejet at skifte til en billigere pakke Ja, vi har overvejet at opsige vores tv-pakke Ved ikke {Stilles hvis der er svaret 1i spørgsmål 17} 20) Har I ændret jeres tv-pakke, efter I begyndte at streame? Nej, vi har den samme tv-pakke Ja, vi har valgt en dyrere tv-pakke Ja, vi har valgt en billigere tv-pakke Ja, vi har helt opsagt tv-pakken Ved ikke {Stilles hvis der er svaret 1i spørgsmål 17} 21) Har du det samme overblik over, hvad din husstand samlet betaler for forbrug af tv, efter I begyndte at streame film og tv? Ja, jeg har det samme overblik Nej, jeg har bedre overblik Nej, jeg har dårligere overblik Ved ikke {Stilles hvis der er svaret 1-3 i spørgsmål 1} 22) Føler du, at du har et rimeligt overblik over dine udgifter til streaming? Ja Nej Ved ikke {Stilles hvis der er svaret 5 i spørgsmål 1} Spørgeskema, side 5

126 23) Overvejer I at betale for en streamingtjeneste, fx et abonnement eller video on demand? Ja Nej Ved ikke {Stilles hvis der er svaret 5 i spørgsmål 1} 24) Har I tidligere haft adgang til en streamingtjeneste? Ja Nej Ved ikke {Stilles hvis der er svaret 5 i spørgsmål 1} 25) Hvorfor har I fravalgt streamingtjenester? (Det er muligt at sætte kryds flere steder) Vi har ikke sat os ind i, hvordan streaming fungerer Vi får ikke brugt streamingtjenesterne Vi er tilfredse med vores nuværende udvalg af tv Vi synes, det er for dyrt Vi har ikke det nødvendige udstyr for at kunne streame Vi fik et gratis prøveabonnement og opsagde det, da vi skulle betale for det Vi har hørt fra venner og bekendte, at det ikke er værd at bruge penge på Anden årsag (noter) Ved ikke Baggrundsspørgsmål 26) Hvad er din højeste afsluttede? Folkeskole; (til og med 10 klasse/real) Studentereksamen/HF/HH/HTX m.v. Erhvervsr (HG, EFG, mesterlære Videregående (2-4 års varighed) Universitets el. tilsvarende (min. 5 års varighed) Anden Vil ikke oplyse 27) Hvad er husstandens samlede bruttoindkomst før skat? Under Kr Kr Kr Kr Kr Kr Kr Kr Kr. Mere end Kr. Vil ikke svare Spørgeskema, side 6

127 28) Hvad er dit bopælspostnummer? Noter postnummer: 29) Hvad er dit fødselsår? (Kodes om til alder) Noter fødselsår: (18 år og derover) Vil ikke svare 30) Hvad er dit køn? Kvinde Mand Spørgeskema, side 7

128 5 s

129 Invitationsmail udsendt 1. oktober kl : Kære paneldeltager Vi har en ny spørgerække klar, som vi håber du vil besvare inden torsdag d. 9. oktober kl Det tager ca. 5 minutter at gennemføre undersøgelsen, som omhandler film og tv og gennemføres for Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen. Du skal blot klikke her: Direkte link til MEGAFON-Internetpanel. Alternativt kan du skrive Internet-adressen i dit Internetprogram (browser), hvorefter du vil blive bedt om at indtaste dit brugernavn og password. Med venlig hilsen Casper Ottar Jensen MEGAFON Alhambravej Frederiksberg C Tlf.: Fax: [email protected] Hvis du har tekniske problemer eller har spørgsmål til undersøgelsen så kontakt MEGAFON support på [email protected] eller tlf.: Alle spørgsmål besvares anonymt. Ønsker du ikke længere at være medlem af MEGAFON panelet eller skal have skiftet adresse, kan du benytte Dette link. s, side 1