Udbud af indkøbsordning for visiterede borgere i eget hjem
|
|
- Adam Nielsen
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Bilag 1 ravspecifikation Udbud af indkøbsordning for visiterede borgere i eget hjem Januar 2015
2 Indledning Social- og Sundhedsafdelingen i øge ommune har mulighed for at visitere til hjælp til indkøb til visiterede borgere. Nærværende kravspecifikation indeholder sammen med udkast til kontrakt de krav, som øge ommune stiller til levering af indkøbsordning til visiterede borgere i eget hjem i øge ommune. Derudover henvises til kvalitetsstandarden for øge ommune (bilag 3). Målgruppen for indkøbsordningen, er de borgere, der ikke helt eller delvist selv er i stand til at foretage indkøb af dagligvarer. Varig hjælp bevilges til borgere, hvor visitator vurderer, at tabet af færdigheder skønnes at være permanent og ikke kan genvindes inden for en overskuelig tid. Midlertidig hjælp bevilges til borgere, hvor visitator vurderer, at tabet af færdigheder er begrundet i pludselig opstået tab af færdigheder og/eller dele heraf kan genvindes indenfor en overskuelig tid. Indkøbsordningen består af følgende dele: bestilling af varer levering af varer afregning sætte varer på plads aflevering og afregning for returflasker og returdåser Selve kravspecifikationen I det omfang, at det fremgår, at Leverandøren skal beskrive/redegøre eller lignende, for hvorledes Leverandøren vil opfylde et krav, skal Leverandøren anvende en sprogbrug, der egner sig til retlige forpligtelser. Gentagen anvendelse af formuleringer som eksempelvis "vi vil forsøge at gøre ", eller "man kunne også forestille sig, at " er ikke acceptabelt, og vil inden for rammerne af kriterierne i afsnit 6 i annonceringsbetingelserne blive tillagt negativ betydning i tilbudsevalueringen. De grå felter i kolonnen Leverandørens redegørelse skal ikke udfyldes. Tilbudsgiver skal ud for hvert krav angive ved enten ja eller nej, om kravet opfyldes. Bemærk at hvis Leverandøren skriver nej ud for et mindstekrav, vil tilbuddet blive anset som ukonditionsmæssigt som følge af forbehold overfor grundlæggende elementer og dermed ikke blive taget i betragtning. Mindstekrav () Behov formuleret som mindstekrav skal opfyldes af Leverandøren. Leverandøren erklærer mindstekravet for opfyldt ved at skrive ja i kolonnen Erklæres opfyldt. Har Leverandøren ikke skrevet ja ud fra det pågældende pkt. i kravspecifikationen, vil tilbuddet blive anset som ukonditionsmæssigt som følge af forbehold overfor grundlæggende elementer og dermed ikke blive taget i betragtning. Ovenstående gælder dog ikke mindstekrav, der indgår som et underpunkt til et krav. Opfyldes et sådant mindstekrav ikke, vil det overliggende krav blive anset som ikke opfyldt. øge ommune forbeholder sig ret til enhver tid at indhente dokumentation hos Leverandøren for kravenes opfyldelse uanset, at Leverandøren har erklæret, at kravet er opfyldt. rav () Alle øvrige krav, som ikke er formuleret som mindstekrav, er krav, som bør opfyldes af Leverandøren, og vil indgå som et konkurrenceparameter i tilbudsevalueringen. Leverandøren skal i kolonnen Erklæres opfyldt angive om kravet er opfyldt ved ja/nej/delvist. Graden af opfyldelsen af et krav har således indflydelse på det pointtal, som tilbuddet opnår for det relevante underkriterium til tildelingskriteriet det økonomisk mest fordelagtige tilbud, således at et ikke-opfyldt eller mangelfuldt opfyldt krav medfører en lavere pointscore under det pågældende underkriterium, mens et opfyldt krav tillægges positiv vægt under det relevante underkriterium. øge ommune har i kolonnen kravtype angivet om kravet et mindstekrav () eller et almindeligt krav (). Side 2 af 11
3 1. rav til varer og varesortiment øge ommune ønsker, at borgerne i indkøbsordningen har et bredt varesortiment at vælge fra, der tilgodeser alle borgere i ordningen, således at borgeren ikke oplever, at det er dyrere at benytte sig af indkøbsordningen frem for selv at forestå indkøbet. 1.1 Tilbudsgiver skal kunne levere følgende varesortiment: Leverandøren bedes redegøre for varesortiment. almindelige dagligvarer til supermarkedspriser øge ommune vil se positivt på et bredt varesortiment, der indeholder varerne oplistet i pkt discountvarer frostvarer bredt udvalg i færdigvarer sæsonvarer håndkøbsmedicin/vitaminer ugeblade almindelige hygiejne- og plejeprodukter økologiske varer fedtfattige varer sukkerfri varer miljømærkede varer (f.eks. det europæiske miljømærke Blomsten og det nordiske miljømærke Svanen ) 1.2 Tilbudsgiver skal som minimum kunne levere 1800 varenumre. 1.3 Leverandøren skal redegøre for tilbudsvarer og discountsortiment. Bemærk at det er et, at Leverandøren kan tilbyde discountvarer jf. krav Mejeriprodukter skal ved levering til borgeren mindst have en holdbarhedstid på 7 dage 1.5 Fødevarer med kort holdbarhed, udover de i pkt. 1.4 nævnte, skal ved leveringstidspunktet være så lang fra udløbsdato som mulig. Side 3 af 11 Leverandøren skal redegøre for tilbudsmuligheder og discountvaresortimentet. Leverandøren bedes for følgende varegrupper redegøre for, hvorledes det vil blive sikret, at varerne har den længst mulige holdbarhed ved leveringstidspunktet: 1. Brød 2. ødvarer 3.4. Frugt og grønt øge ommune vil se positivt på, at varer med kort holdbarhed leveres
4 1.6 Tilbudsgiver skal garantere at borgerne som minimum kan få leveret 20 kilo per gang. 1.7 Varesortimentet skal være lige så bredt og prismæssigt tilsvarende priserne i kommunens supermarkeder. så langt fra udløbsdato som muligt. Tilbudsgiver skal beskrive, hvordan det sikres, at priserne er tilsvarende kommunens supermarkeder. 2. Personaleforhold øge ommune ønsker, at aflevering af varer på borgerens bopæl foregår på en måde, der sikrer borgeren størst mulig tryghed, med respekt for den enkelte borger og under hensyntagen til, at aflevering af varer foregår i borgerens eget hjem. 2.1 Leverandørens medarbejdere med borgerkontakt skal: tale dansk så de ældre borgere kan forstå det skrive dansk så opgaven løftes fagligt forsvarligt læse dansk så opgaven løftes fagligt forsvarligt 2.2 Leverandørens medarbejdere med borgerkontakt skal have ren straffeattest. 2.3 Leverandørens medarbejdere skal have gennemført hygiejnekursus samt være bekendt med og overholde hygiejniske principper i forhold til opgaveløsningen. 2.4 Leverandøren og leverandørens medarbejdere har tavshedspligt med hensyn til oplysninger, som de måtte blive bekendt med under udførelsen af arbejdet, jf. bestemmelserne i straffeloven, forvaltningsloven samt lov om retssikkerhed og administration på det sociale område. Tavshedspligten ophører ikke ved fratræden eller ved kontraktforholdets ophør. 2.5 Leverandøren skal sikre, at leverandørens medarbejdere er vidende om, at de ikke må modtage eller give gaver herunder arv eller låne penge til eller af borgeren. 2.6 Leverandørens medarbejdere må ikke opholde sig i borgerens hjem uden borgerens tilstedeværelse eller borgerens samtykke. Side 4 af 11
5 2.7 De af leverandørens medarbejdere, der har borgerkontakt, skal være forsynet med synlig billedlegitimation. Billede og tekst skal være udformet, således at svagtseende kan læse det. 2.8 Leverandøren skal for så vidt angår medarbejdere med borgerkontakt, jf. krav 2.2: - Forinden medarbejderens ansættelse have indhentet ren straffeattest. - Både mundtligt og skriftligt orientere medarbejderne om pkt. 2.4, 2.5 og Af hensyn til borgerens tryghed stilles krav om, at leverandøren i videst muligt omfang tilstræber, at aflevering af varer udføres af den samme medarbejder, og at det ligeledes tilstræbes, at eventuelle afløsere er de samme Der kræves i vid udstrækning konduite fra leverandørens medarbejdere i forbindelse med leveringen. Medarbejderne skal ikke yde ekstraordinær service i forbindelse med leveringen, men de skal udvise almindelige menneskelige hensyn i de situationer, hvor borgere eventuelt har behov for hjælp. Medarbejderen skal opfylde almindelige anerkendte krav til etik, hvad angår optræden, hygiejne og påklædning Leverandøren forpligter sig endvidere til at overholde sikkerhedsforskrifter mv. i forbindelse med behandling af personoplysninger, jf. lov om behandling af personoplysninger. 3. Information om varer og priser øge ommune udarbejder information om indkøbsordningen til borgerne i samarbejde med leverandøren. Side 5 af 11
6 3.1 øge ommune ønsker, at borgere, som er tilknyttet indkøbsordningen, informeres om både priser og vareudbud på en måde, der gør dem i stand til at vælge mellem varerne på et velinformeret grundlag. 3.2 Leverandøren er forpligtet til at informere borgeren om væsentlige ændringer i tilknytning til indkøbsordningen, fx om ændrede indkøbsdage i forbindelse med helligdage og lignende. Leverandøren bedes redegøre for, hvordan leverandøren vil informere borgeren om priser og vareudbud, herunder om der tilbydes ugentlige tilbudsaviser samt information om discountvarer til fast lav pris. 4. Tilmelding/afmelding/ændringer øge ommune ønsker en enkel og brugervenlig proces med indbygget fleksibilitet, som tilgodeser borgernes behov. Social- og Sundhedsafdelingen varetager kontakten mellem borgeren og leverandøren, både hvad angår tilmeldinger og afmeldinger (ophør). Aflysninger eller andre ændringer, f.eks. flytning af en aftale, aftales mellem borger og leverandør. I tilfælde af varige ændringer eller ændringer i en længere periode, f.eks. ved sommerferie, skal Social- og Sundhedsafdelingen orienteres. 4.1 Leverandøren registrerer tilmeldinger, afmeldinger og ændringer elektronisk til styrings-, rapporterings- og opfølgningsspørgsmål. Borgerne tilmeldes og afmeldes Leverandøren ved, at Social- og Sundhedsafdelingen kontakter Leverandøren. 4.2 Fristen for flytning og aflysning af levering er senest kl. 16 hverdagen før den planlagte levering. 4.3 Afbestilles en levering ikke senest kl. 16 dagen før den planlagte levering, debiteres kommunen for leveringen. 4.4 Ved forgæves gang dvs. hvor borgeren ikke er hjemme f.eks. akut hospitalsindlæggelse - tager leverandøren alle varer retur. I disse tilfælde betaler borgeren for let fordærvelige varer, mens leverandøren tager øvrige varer retur. 4.5 Leverandøren skal kunne tilbyde opstart af levering inden for en uge fra tilmelding, se dog pkt Borgeren har mulighed for at skifte leverandør med Side 6 af 11
7 30 dages varsel. Borgeren skal henvende sig til Social- og Sundhedsafdelingen ved ønske om leverandørskift. I særlige tilfælde kan Social- og Sundhedsafdelingen forkorte varslet om leverandørskift. 4.7 I tilfælde af, at varen er udsolgt, skal der leveres en erstatningsvare. Erstatningsvaren skal være så identisk med den bestilte vare som muligt. Borgeren har i den forbindelse ret til at fravælge erstatningsvaren. 5. Bestilling 5.1 øge ommune ønsker en hurtig, effektiv og driftssikker bestillingsproces, der fungerer så smidigt og optimalt som muligt. 5.2 Leverandøren skal garantere, at bestilling kan ske via telefon, og PDA/smartphone. 5.3 Fristen for afgivelse af bestilling er senest 48 timer før levering. Frisen kan dog afviges i forbindelse med højtider. 5.4 Der skal for den enkelte bestilling være mulighed for blot at bekræfte forrige bestilling, således at der leveres præcis de samme varer, som ved sidste bestilling og levering. Leverandøren bedes redegøre for, hvordan denne proces vil blive tilrettelagt. øge ommune vil se positivt på en nem og smidig bestillingsproces, hvor borgeren nemt og uden unødig ventetid kan komme i kontakt med Leverandøren. 6. Transport af varer til borgerens bopæl 6.1 øle- og frostvarer skal transporteres under de rette temperaturmæssige forhold for at undgå Side 7 af 11
8 fordærvet mad, optøning af frostvarer etc. 6.2 Alle dagligvarer skal transporteres forsvarligt uden risiko for at få i stykker eller blive udsat for ekstreme temperaturer. 6.3 Social- og Sundhedsafdelingen orienterer Leverandøren, såfremt der er borgere inficeret med multiresistente bakterier. Leverandøren skal i så tilfælde overholde øge ommunes procedure for håndtering af borgere inficeret med multiresistente bakterier. 6.4 Der skal i alle bilerne forefindes engangshandsker, - maske og sprit til desinficering. 6.5 Leverandøren skal sikre, at leverandørens medarbejdere er vejledt om og overholder reglerne for tomgang (vedlagt som bilag) samt bekendtgørelse om standsning og parkering i tættere bebyggede område i øge ommune (vedlagt som bilag). 7. Levering øge ommune ønsker, at levering af varer på borgernes bopæl foregår på en måde, som sikrer borgerne størst mulig tryghed. Derfor er legitimering og overholdelse af aftalte leveringstidspunkter afgørende elementer i indkøbsordningen. 7.1 Leveringen skal foregå på en aftalt ugedag inden for et tidsinterval på max. 3 timer på den faste leveringsdag. Hvis tidspunktet afviges med mere end 1 time skal samtlige borgere på ruten kontaktes og orienteres om forsinkelsen. Hvis ordningen er afhængig af hjemmehjælper skal tidsintervallet være max 30 min. Det skal være muligt at få leveret varer på alle hverdage i tidsrummet Ydelsen kan ikke aflyses, så der skal altid findes en erstatningsdag. 7.2 Leverandøren er forpligtet til at koordinere tidspunktet for levering med dagtilbud og træ- Side 8 af 11
9 ningscentre. Tidspunktet for levering af varer må ikke afskære borgeren fra disse tilbud. 7.3 I de tilfælde hvor en leveringsdag falder på en helligdag skal leverandøren tilbyde en erstatningsdag, der ligger før den faste leveringsdag. 7.4 Leverandøren skal tilbyde akutlevering på hjemkomstdagen til borgere, der kommer hjem fra hospital eller lignende, såfremt bestillingen er afgivet senest kl. 12 samme dag. Afgives bestillingen efter kl. 12, skal leveringen foregå på den efterfølgende hverdag. 7.5 Leverandøren skal udarbejde et velkomstbrev, som bekræfter overfor borgeren hvilken dag og i hvilket timeinterval bestilling er aftalt, samt hvilken dag varerne leveres. Velkomstbrevet skal endvidere indeholde et telefonnummer til eventuelle afbud. Leveringens gennemførelse hos borgeren 7.6 Leverandøren skal ved levering ringe på, præsentere sig tydeligt i eventuel dørtelefon, vente på at døren bliver åbnet og bære varerne til borgerens køkkenbord. 7.7 Nogle borgere har cylinderadgang. Cylinderadgangen må kun benyttes, hvis der foreligger skriftligt samtykke fra borgeren (indhentes af øge ommune). Der skal her udleveres nøgle fra Social- og Sundhedsafdelingen. I disse tilfælde låser Leverandørens medarbejder sig selv ind. Leverandøren hæfter for omkodning af lås i tilfælde af bortkomst af nøgle. Ved bortkomst af nøgle kontaktes Social- og Sundhedsafdelingen med det samme. 7.8 Leverandøren er forpligtet til at opbevare udleverede nøgler aflåst, når nøglerne ikke anvendes. Nøgler skal tilbageleveres ved ophør af Side 9 af 11
10 kontrakt. 7.9 ølevarer samt frugt og grønt skal anbringes i køleskab hos borgeren og frostvarer i fryser, såfremt det er aftalt med øge ommune I tilfælde af manglende kontakt til borgeren skal Leverandøren kontakte pårørende med det samme (fremgår af visitationssedlen, hvem der skal kontaktes) pr. telefon. Hvis dette ikke forklarer borgerens situation, har leverandøren pligt til at kontakte hjemmeplejen (fremgår af visitationssedlen). Leverandøren skal oplyse borgerens navn og adresse. Tilbagemelding fra kommunen skal ske elektronisk samme dag. Leverandøren skal gemme alle tilbagemeldinger til brug for senere dokumentation. Leverancens indhold 7.11 Alle leveringer skal ledsages af en kvittering til borgeren med tydelig angivelse af de enkelte varer og priser samt samlet pris. Desuden skal borgeren orienteres om ikke leverede varer samt varer som er erstattet med alternative varer Ved levering af varer, som er beskadigede, optøede eller på anden måde kvalitetsmæssigt forringet, skal der tilbydes erstatningsvarer, som skal leveres senest dagen efter. Hvis borgeren ikke ønsker varen, krediteres borgeren. 8. Pris og betaling Borgeren skal alene betale for varerne, mens øge ommune betaler for pakning, udbringning m.v. Med hensyn til opgaven er udgangspunktet, at øge ommune som alt overvejende hovedregel kun er økonomisk ansvarlig for ydelser, som borgeren er visiteret til. Leverandørens medarbejdere forventes at yde almindelige hjælpsomhed i tilknytning til leverancen, mens Leverandørens medarbejder er i borgerens hjem. Side 10 af 11
11 8.1 Leverandøren skal modtage borgerens betaling for varer via PBS, mobile pay eller dankort. Det er borgeren, der angiver, hvilken løsning, der ønskes. 8.2 Varerne omfatter flasker og dåser med pant. Returpant skal modtages og fratrækkes næste bestilling. Leverandøren er kun forpligtiget til at modtage den type returpant, som oprindeligt er leveret af leverandøren. 8.3 Ved manglende betaling for 2. gang skal Leverandøren kontakte borgeren for at afklare årsa- gen hertil. Hvis leveringen ophører grundet manglende betaling skal både borgeren og Social- og Sundhedsafdelingen orienteres. 8.4 Ved borgerens eventuelle manglende betaling, må leverandøren alene pålægge borgeren retmæssige rykkergebyrer og renter. Leverandøren bedes redegøre for rykkerproceduren. Side 11 af 11
Bilag 3 - Kravspecifikation
Bilag 3 - specifikation Denne kravspecifikation beskriver kravene til leverandørerne af indkøbsordningen. Tildeling sker ud fra det økonomisk mest fordelagtige tilbud, jf. udbudsmaterialets punkt 20. Tildelingen
Læs mereBilag 1 (Kravspecifikation)
Bilag 1 () Udbud af indkøbsordning til hjemmeboende brugere Roskilde Kommune Myndighedsservice for indkøbsordning 7. maj 2010 Side 1 af 16 1) Indledning Myndighedsservice har mulighed for at visitere til
Læs mereBilag 2 Kravspecifikation mindstekrav. Vareudbringning
Bilag 2 Kravspecifikation mindstekrav Vareudbringning 1 Mindstekrav til Vareudbringning I det følgende fremgår Vesthimmerlands Kommunes mindstekrav til ydelsen. Tilbuddet tages kun i betragtning hvis mindstekravene
Læs mereLevering af dagligvarer for visiterede borgere. Kravspecifikation
Levering af dagligvarer for visiterede borgere Kravspecifikation 2014 1 Kravspecifikation I det følgende beskriver Social & Ældre hvilke krav, der stilles til leverandører, der ønsker at leverer dagligvarer
Læs mereDagligvareudbringning for visiterede borgere i eget hjem. 2. Kravspecifikation
Dagligvareudbringning for visiterede borgere i eget hjem 2. Kravspecifikation Indledning Selve kravspecifikationen Lyngby-Taarbæk og Gladsaxe Kommune har mulighed for at visitere til hjælp til indkøb til
Læs merePraktisk hjælp - Indkøbsordning
Ydelsestype Indkøbsordning (9) Ydelsens lovgrundlag Serviceloven 83 Formålet med hjælpen efter Lov om social service er at fremme den enkeltes mulighed for at klare sig selv eller at lette den daglige
Læs merePraktisk hjælp - Indkøbsordning
Ydelsestype Indkøbsordning (9) Ydelsens lovgrundlag Serviceloven 83 Formålet med hjælpen efter Lov om social service er at fremme den enkeltes mulighed for at klare sig selv eller at lette den daglige
Læs mereIndkøbsordning til borgere i eget hjem
Bilag 1 Indkøbsordning til borgere i eget hjem Københavns Kommune specifikation i forbindelse med udbud af indkøbsordning 2012 August 2012 E-doc: 2012-467231 Sag: 2012-84849 1. Indledning Københavns Kommune
Læs mereGLOSTRUP KOMMUNE. Tilsyn for indkøbsordning efter Servicelovens 83
GLOSTRUP KOMMUNE Tilsyn for indkøbsordning efter Servicelovens 83 Godkendte leverandør: Egebjerg Købmandsgård Dato for tilsynsbesøg: 18. marts 2014 Start- og sluttidspunkt for tilsynet: kl. 12.30-13.30
Læs mereGLOSTRUP KOMMUNE. Tilsyn for indkøbsordning efter Servicelovens 83
GLOSTRUP KOMMUNE Tilsyn for indkøbsordning efter Servicelovens 83 Godkendte leverandør: Egebjerg Købmandsgård Dato for tilsynsbesøg: 16. august 2013 Start- og sluttidspunkt for tilsynet: kl. 9.50 10.30
Læs mereGLOSTRUP KOMMUNE. Tilsyn for indkøbsordning efter Servicelovens 83
GLOSTRUP KOMMUNE Tilsyn for indkøbsordning efter Servicelovens 83 Godkendte leverandør: Egebjerg Købmandsgård Dato for tilsynsbesøg: 16/5-2017 Start- og sluttidspunkt for tilsynet: Deltagere i tilsynet
Læs mereBilag 1 Kravspecifikation. Annoncering af offentligt udbud af indkøbsordning for borgere i eget hjem
Bilag 1 Kravspecifikation Annoncering af offentligt udbud af indkøbsordning for borgere i eget hjem 1 Indholdsfortegnelse 1 Indledning...3 2 Krav til chauffører og andre medarbejdere...3 3 Krav til varesortiment...4
Læs mereGLOSTRUP KOMMUNE. Tilsyn for indkøbsordning efter Servicelovens 83
GLOSTRUP KOMMUNE Tilsyn for indkøbsordning efter Servicelovens 83 Godkendte leverandør: Multi Indkøb Dato for tilsynsbesøg: /. April 2014 Start- og sluttidspunkt for tilsynet: start kl. 10 og slut kl.
Læs mereKRAVSPECIFIKATION INDKØBSORDNING TIL VISITEREDE BORGERE I GENTOFTE KOMMUNE. September 2009. Side 1 af 10
KRAVSPECIFIKATION INDKØBSORDNING TIL VISITEREDE BORGERE I GENTOFTE KOMMUNE September 2009 Side 1 af 10 Indholdsfortegnelse 1. KRAVSPECIFIKATIONER TIL INDKØBSORDNINGEN...3 1.1 Målsætning... 3 1.2 Bestilling
Læs mereGLOSTRUP KOMMUNE Tilsyn for indkøbsordning efter Servicelovens 83
Bilag 2 GLOSTRUP KOMMUNE Tilsyn for indkøbsordning efter Servicelovens 83 Godkendte leverandør: Intervare A/S Dato for tilsynsbesøg: 05-02-2016 Start- og sluttidspunkt for tilsynet: - Deltagere i tilsynet
Læs mereGLOSTRUP KOMMUNE. Tilsyn for indkøbsordning efter Servicelovens 83
GLOSTRUP KOMMUNE Tilsyn for indkøbsordning efter Servicelovens 83 Godkendte leverandør: Intervare A/S Dato for tilsynsbesøg: 04-03-2015 Start- og sluttidspunkt for tilsynet: - Deltagere i tilsynet fra
Læs mereGLOSTRUP KOMMUNE. Tilsyn for indkøbsordning efter Servicelovens 83
GLOSTRUP KOMMUNE Tilsyn for indkøbsordning efter Servicelovens 83 Godkendte leverandør: Multi Indkøb Dato for tilsynsbesøg: 8. marts 2013. Start- og sluttidspunkt for tilsynet: Deltagere i tilsynet fra
Læs mereGodkendelsesmateriale for dagligvareudbringning til visiterede borgere i Syddjurs Kommune
Godkendelsesmateriale for dagligvareudbringning til visiterede borgere i Syddjurs Kommune Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 3 1.1 Opgavens omfang... 3 1.2 Leverandørens forpligtigelser i forhold til
Læs mereStamoplysninger. Tilsyn med indkøbsordning Multi Indkøb
Stamoplysninger. Tilsyn med indkøbsordning Multi Indkøb Det udfyldte skema samt de telefonisk indhentede borgerinterviews udgør basis for tilsynsmedarbejderens tilbagemelding til leverandørledelsen i forbindelse
Læs mereHerning Kommunes krav til leverandører af dagligvareudbringning. Uddrag af udbudsmateriale vedr. dagligvareudbringning
Herning Kommunes krav til leverandører af dagligvareudbringning Uddrag af udbudsmateriale vedr. dagligvareudbringning 1.1 Opgavens omfang I henhold til Servicelovens 83 er Herning Kommune forpligtet til,
Læs mereUdbud af tøjvask til visiterede borgere i eget hjem. Bilag 1. Kravspecifikation og tilbudsskema 15/4711
Bilag 1 Kravspecifikation og tilbudsskema 15/4711 Bilag 1 Kravspecifikation og tilbudsskema 1. Indledning Generelt Vaskeriordningen skal dække borgerens behov for at få vasket eget tøj og linned. Borgeren
Læs mereStamoplysninger. Tilsyn med indkøbsordning Egebjerg Købmandsgård A/S
Stamoplysninger. Tilsyn med indkøbsordning Egebjerg Købmandsgård A/S Det udfyldte skema samt de telefonisk indhentede borgerinterviews udgør basis for tilsynsmedarbejderens tilbagemelding til leverandørledelsen
Læs mereLEVERANDØRKRAV INDKØB/VAREUDBRINGNING
LEVERANDØRKRAV INDKØB/VAREUDBRINGNING 1 Indhold 1. Indledning... 3 2. Ekstern leverandør... 4 3. Krav til ekstern leverandør... 5 3.1 Leveringssikkerhed og leveringsbetingelser... 6 3.2 Bestilling af varer,
Læs mereStamoplysninger. Tilsyn med indkøbsordning Spar Frederiksberg Allé 53
Stamoplysninger. Tilsyn med indkøbsordning Spar Frederiksberg Allé 53 Det udfyldte skema samt de telefonisk indhentede borgerinterviews udgør basis for tilsynsmedarbejderens tilbagemelding til leverandørledelsen
Læs mereStamoplysninger. Tilsyn med indkøbsordning Spar Godthåbsvej 142
Stamoplysninger. Tilsyn med indkøbsordning Spar Godthåbsvej 142 Det udfyldte skema samt de telefonisk indhentede borgerinterviews udgør basis for tilsynsmedarbejderens tilbagemelding til leverandørledelsen
Læs mereBorgere, der har behov for hjælp til indkøb af dagligvarer.
Kvalitetsstandarder på ældreområdet Godkendt i byrådet d. 19.12.2017 VISITATIONSRETNINGSLINJER 2.1.5 INDKØB, I-PAKKE Personlig og praktisk hjælp ydes altid med det formål, at borgeren bliver så selvhjulpen
Læs mereFritvalgsbeviser. Udbringning af dagligvarer på fritvalgsområdet. Herning Kommunes krav til leverandører. Sundhed og Ældre Herning Kommune
Fritvalgsbeviser Udbringning af dagligvarer på fritvalgsområdet Herning Kommunes krav til leverandører Sundhed og Ældre Herning Kommune Indholdsfortegnelse 1. Fritvalgsbeviser hvad er det?... 3 2. Aftalens
Læs mereBornholms Regionskommune
Bornholms Regionskommune Overordnede rammer for samarbejde til Frit Valg leverandør af Madservice Godkendt i Socialudvalget, den 6. februar 2012 INDHOLDSFORTEGNELSE 1 FORMÅL... 3 2 VÆRDIER I SAMARBEJDET...
Læs mereFrederiksberg Kommune. Sundheds og Omsorgsafdelingen
2018 Frederiksberg Kommune Sundheds og Omsorgsafdelingen ANMELDT KOMMUNALT TILSYN HOS LEVERANDØR AF INDKØB INTERVARE A/S [Tilsynet er udført d. 23. - 25. oktober 2018 af tilsynsassistent Kirsten Bech,
Læs mereFRIT LEVERANDØRVALG INDKØB/VAREUDBRINGNING VEJLEDNING GODKENDELSESMATERIALE BILAG 1
FRIT LEVERANDØRVALG INDKØB/VAREUDBRINGNING VEJLEDNING GODKENDELSESMATERIALE BILAG 1 1 Indholdsfortegnelse 1 Indledning... 3 2 Godkendelsesform... 4 3 Krav... 5 3.1 Krav til virksomhedens forhold... 5 3.2
Læs mereDet gælder særligt omfanget af manglende varer og restholdbarheden på de leverede produkter.
KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Center for Omsorg 09-12-2013 Sagsnr. 2013-0254417 Til Socialudvalget og Sundheds- og Omsorgsudvalget Notat om opfølgning på handleplan Dette notat indeholder
Læs mereFrederiksberg Kommune. Sundheds og Omsorgsafdelingen
2013 Frederiksberg Kommune Sundheds og Omsorgsafdelingen ANMELDT KOMMUNALT TILSYN HOS LEVERANDØR AF INDKØB MULTI INDKØB A/ S [ Tilsynet er udført d. 16/12 2013 af Merete Larsen i Sundheds og Omsorgsafdelingen.]
Læs mereFrederiksberg Kommune. Sundheds og Omsorgsafdelingen
218 Frederiksberg Kommune Sundheds og Omsorgsafdelingen ANMELDT KOMMUNALT TILSYN HOS LEVERANDØR AF INDKØB EGEBJERG KØBMANDSGÅRD A/S [Tilsynet er udført d. 11. - 15. oktober 218 af tilsynsassistent Kirsten
Læs mereFrederiksberg Kommune. Sundheds og Omsorgsafdelingen
2013 Frederiksberg Kommune Sundheds og Omsorgsafdelingen ANMELDT KOMMUNALT TILSYN HOS LEVERANDØR AF INDKØB INTERVARE [ Tilsynet er udført 1.til 8. november 2013 af Merete Larsen i Sundheds og Omsorgsafdelingen.]
Læs mereFrederiksberg Kommune. Sundheds og Omsorgsafdelingen
2017 Frederiksberg Kommune Sundheds og Omsorgsafdelingen ANMELDT KOMMUNALT TILSYN HOS LEVERANDØR AF INDKØB EGEBJERG KØBMANDSGÅRD A/S [Tilsynet er udført d. 22. - 27. juni 2017 af tilsynsassistent Kirsten
Læs mereLevering af dagligvarer til visiterede borgere i eget hjem Mariagerfjord Kommune
Levering af dagligvarer til visiterede borgere i eget hjem Mariagerfjord Kommune 1. Indledning Formål Formålet er, at leverandøren en gang ugentlig skal udbringe dagligvarer til de borgere i Mariagerfjord
Læs mereFRIT LEVERANDØRVALG INDKØB/VAREUDBRINGNING VEJLEDNING GODKENDELSESMATERIALE
FRIT LEVERANDØRVALG INDKØB/VAREUDBRINGNING VEJLEDNING GODKENDELSESMATERIALE 1. INDLEDNING... 2 2. GODKENDELSESPROCEDURE... 2 2.1 HVAD KAN DER SØGES GODKENDELSE TIL... 3 2.2 GODKENDELSESFORM... 4 2.3 AFTALEPERIODE...
Læs mereKvalitetsstandard: Praktisk hjælp
2017 Kvalitetsstandard: Praktisk hjælp Ydelsens lovgrundlag Lov om social service 83. Hvilke behov dækker Hjælp/støtte/rehabilitering til nødvendige praktiske opgaver i hjemmet, som borgeren ikke selv
Læs mereKvalitetsstandard: Rengøring og tøjvask
2013 Kvalitetsstandard: Rengøring og tøjvask Ydelsens lovgrundlag Lov om social service 83 Hvilke behov dækker ydelsen Hjælp/støtte/guidning til nødvendige praktiske opgaver i hjemmet, som borgeren ikke
Læs mereKrav til private leverandører, leverandøraftaler og individuelle støtteaftaler om socialpædagogisk støtte efter Servicelovens 85
Krav til private leverandører, leverandøraftaler og individuelle støtteaftaler om socialpædagogisk støtte efter Servicelovens 85 Godkendt af Byrådet den 26. august 2015 Indledning Hillerød Kommune yder
Læs mereFrederiksberg Kommune. Sundheds og Omsorgsafdelingen
2017 Frederiksberg Kommune Sundheds og Omsorgsafdelingen ANMELDT KOMMUNALT TILSYN HOS LEVERANDØR AF INDKØB INTERVARE A/S [Tilsynet er udført d. 19. og 20. juni 2017 af tilsynsassistent Kirsten Bech, Sundheds
Læs mereBrønderslev Kommune. Godkendelsesmodel Tøjvask for borgere i eget hjem. Rammeaftalebilag 1: Kravspecifikation
Brønderslev Kommune Godkendelsesmodel Tøjvask for borgere i eget hjem Kravspecifikation - indholdsfortegnelse 1 Indledning... 3 2 Omfang... 3 3 Markedsføringsmateriale til borgeren i eget hjem... 3 4 Igangsætning
Læs mereFredensborg Kommune Ældre og Omsorg. 10 Kvalitetsstandard for indkøbsordning
Fredensborg Kommune Ældre og Omsorg 10 Kvalitetsstandard for indkøbsordning 2018 1 Indledning I Fredensborg Kommune ydes der hjælp og støtte til personlig pleje og praktisk hjælp. Kvalitetsstandarden skal
Læs mereFredensborg Kommune Ældre og Handicap. Kvalitetsstandard for indkøbsordning
Fredensborg Kommune Ældre og Handicap Kvalitetsstandard for indkøbsordning 2015 Indledning I Fredensborg Kommune ydes der hjælp og støtte til personlig pleje og praktisk hjælp. Kvalitetsstandarden skal
Læs mereGodkendelsesmodel. Tøjvask for borgere i eget hjem. Rammeaftalebilag 1 - Kravspecifikation. Tøjvask for borgere i eget hjem.
Godkendelsesmodel Tøjvask for borgere i eget hjem Dato: 12/11 2018 Rammeaftalebilag 1 - Kravspecifikation Side 1 af 8 Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 3 2. Omfang... 3 3. Markedsføringsmateriale til
Læs mereUdbud af turkøbsordning til borgere i eget hjem
Bilag 1 Udbud af turkøbsordning til borgere i eget hjem Københavns Kommune Sundheds- og Omsorgsforvaltningen, Myndighedscentret specifikation, Januar 2010 1. Indledning Københavns Kommune, Sundheds- og
Læs mereKvalitetskrav. til private leverandører af madservice. (med udbringning til hjemmet)
Kvalitetskrav til private leverandører af madservice (med udbringning til hjemmet) Fastsat i henhold til 8 10 i Bekendtgørelse om kvalitetsstandarder og frit valg af leverandør af personlig og praktisk
Læs mereLeverandørkrav for central vaskeordning i Roskilde Kommune
Leverandørkrav for central vaskeordning i Roskilde Kommune 1. Opgavens indhold...2 2. Opgavens omfang...2 3. Krav til leverandøren...2 3.1 Vask af tøj...3 3.2. Igangsætning og ophør af vaskeriordning...4
Læs mereFredensborg Kommune Ældre og Handicap. 3 Kvalitetsstandard for indkøbsordning
Fredensborg Kommune Ældre og Handicap 3 Kvalitetsstandard for indkøbsordning 2016 1 Indledning I Fredensborg Kommune ydes der hjælp og støtte til personlig pleje og praktisk hjælp. Kvalitetsstandarden
Læs mereBorgere der har behov for hjælp/støtte til øvrige opgaver i hjemmet for at dette kan fungere.
Kvalitetsstandarder på ældreområdet Godkendt i byrådet den 16.december 2014 VISITATIONSRETNINGSLINJER 2.1.7 ANDEN PRAKTISK HJÆLP, A-pakke Hvem kan få hjælp? Hjælpen ydes efter principperne for hverdagsrehabilitering,
Læs mereKvalitetsstandard Generel 2014
Kvalitetsstandard Generel 2014 Lovgrundlag: Servicelovens 83 og 84 Mål Kommunalbestyrelsen ønsker: At yde en indsats, der opleves som en helhed, og som tager udgangspunkt i borgerens ønsker og behov. At
Læs mereGLOSTRUP KOMMUNE. Tilsyn for madservice efter Servicelovens 83
GLOSTRUP KOMMUNE Tilsyn for madservice efter Servicelovens 83 Godkendte leverandør: Madservice Omsorgscenteret i Hvissinge Dato for tilsynsbesøg: Start- og sluttidspunkt for tilsynet: Deltagere i tilsynet
Læs mere----- Du skal minimum være 18 år gammel for at kunne handle på iposen.dk -----
Aarhus 11.03.2014 iposen.dk ApS Skavholmvej 5, 8520 Lystrup kundeservice@iposen.dk Handelsbetingelser ----- Du skal minimum være 18 år gammel for at kunne handle på iposen.dk ----- 1. Betaling Betaling
Læs merePersonlig hjælp og pleje. Kvalitetsstandard
Personlig hjælp og pleje Kvalitetsstandard Kvalitetsstandard for personlig hjælp og pleje Denne pjece indeholder kvalitetsstandarden for Sønderborg Kommunes tilbud om personlig hjælp og pleje. Kvalitetsstandarden
Læs mereKvalitetskrav. til private leverandører af praktisk hjælp
Kvalitetskrav til private leverandører af praktisk hjælp Fastsat i henhold til 8 10 i Bekendtgørelse om kvalitetsstandarder og frit valg af leverandør af personlig og praktisk hjælp m.v. 299 af 25/03 2010.
Læs mereGLOSTRUP KOMMUNE. Tilsyn for madservice efter Servicelovens 83
GLOSTRUP KOMMUNE Tilsyn for madservice efter Servicelovens 83 Godkendte leverandør: Din private kok Dato for tilsynsbesøg: 050216 skriftligt Start- og sluttidspunkt for tilsynet: 050216 Skriftligt Deltagere
Læs mereKlagenævnet for Udbud J.nr.: 2010-0021421 (Poul Gorm Nielsen, Vibeke Steenberg, Knud Erik Busk) 17. november 2010
Klagenævnet for Udbud J.nr.: 2010-0021421 (Poul Gorm Nielsen, Vibeke Steenberg, Knud Erik Busk) 17. november 2010 K E N D E L S E Intervare A/S (advokat Robert Jønsson, København) mod Holbæk Kommune (advokat
Læs merePersonlig pleje Kvalitetsstandard 2012
Personlig pleje Kvalitetsstandard 2012 Du kan blive visiteret til personlig pleje, hvis dit funktionsniveau er svært eller totalt begrænset, og du for eksempel ikke selv kan vaske dig, komme i bad, gå
Læs mereKravspecifikation (Dok. 3)
Københanvs Kommune Socialforvaltningen 30-09-2014 Sagsnr. 2014-0165781 Dokumentnr. 2014-0165781-5 Kravspecifikation (Dok. 3) Sagsbehandler Michele Marques Fejø For 30-09-2014 gsnr. Københavns Kommunes
Læs mereStamoplysninger. Tilsyn med vaskeriordning Frederiksberg Vask og rens
Re Stamoplysninger. Tilsyn med vaskeriordning Frederiksberg Vask og rens Det udfyldte skema samt de telefonisk indhentede borgerinterviews udgør basis for tilsynsmedarbejderens tilbagemelding til leverandørledelsen
Læs mere2.1.8 Praktisk hjælp og støtte
Godkendt i Byrådet den 28. august 2018 SUOC - Team Administration 2.1.8 Praktisk hjælp og støtte Personlig og praktisk hjælp ydes altid med det formål, at borgeren bliver så selvhjulpen som muligt. Alle
Læs mereGLOSTRUP KOMMUNE. Tilsyn for madservice efter Servicelovens 83
GLOSTRUP KOMMUNE Tilsyn for madservice efter Servicelovens 83 Godkendte leverandør: Det Danske Madhus Dato for tilsynsbesøg: 15/5 2017 Start- og sluttidspunkt for tilsynet: Deltagere i tilsynet fra leverandøren:
Læs mereKvalitetsstandard: Personlig pleje
Kvalitetsstandard: Personlig pleje 2013 Ydelsens lovgrundlag Lov om social service 83 og 87 Hvilke behov dækker ydelsen Støtte/hjælp/guidning til udførelse af de aktiviteter som borgeren midlertidigt eller
Læs mereKvalitetsstandarder. madservice
xmadservice x Kvalitetsstandarder 1 Indhold Kvalitetsstandard for Hvem kan få?... 4 Hvad er målet med?... 4 Hvad kan du få hjælp til?... 4 Hvad kan du som udgangspunkt ikke få hjælp til?... 4 Valgmuligheder...
Læs merePsykisk pleje og omsorg efter servicelovens 83
Psykisk pleje og omsorg efter servicelovens 83 Kvalitetsstandard Kvalitetsstandard for psykisk pleje og omsorg Denne kvalitetsstandard beskriver Sønderborg Kommunes serviceniveau for psykisk pleje og omsorg
Læs mereKvalitetsstandarder for Sundhed og omsorg 2017 afsnit 1 Indledning
Indhold Indledning... 1 Om kvalitetsstandarder... 1 Omsorgsområdets værdier og målsætning... 2 Hvornår kan man få hjælp?... 2 Hvordan får man hjælp og støtte?... 2 Hvordan vurderes behovet for hjælp og
Læs mereIndhold Krav til leverandører Generelle kvalitetskrav til leverandørerne Særligt for leverandører af personlig pleje,
1 Indhold... 2 1. Krav til leverandører... 3 1.1 Generelle kvalitetskrav til leverandørerne... 3 1.2 Særligt for leverandører af personlig pleje, praktisk hjælp, rehabiliteringsforløb, afløsning og videredelegeret
Læs mereIndkøb visiterede hjemmeboende
Indkøb visiterede hjemmeboende Info Version 1 URL http://com.mercell.com/permalink/26670491.aspx Udbudstype Udbud Betalingsbetingelser Netto kontant Dato for offentliggørelse 16-11-2010 11:40 Slutdato
Læs merePraktisk hjælp efter Servicelovens 83
indkøb, midlertidig brændselshjælp og hverdagens aktiviteter Indledning Denne tekst beskriver Gribskov Kommunes praktiske hjælp til borgere i eget hjem: Rengøring, tøjvask, indkøb, midlertidig brændselshjælp
Læs merePraktisk hjælp Kvalitetsstandard 2019
Praktisk hjælp Kvalitetsstandard 2019 Hvad er praktisk hjælp: Praktisk hjælp er hjælp eller vejledning til rengøring, tøjvask, indkøb, tilberedning af mad og skift af sengetøj. Hjælpen gives som hjælp
Læs mereForslag til skærpede krav til forhold vedr. medarbejdere hos leverandører i forbindelse med praktisk hjælp og personlig pleje
Forslag til skærpede krav til forhold vedr. medarbejdere hos leverandører i forbindelse med praktisk hjælp og personlig pleje Område Værdier Arbejdsklausuler nu * Leverandøren skal i mødet med borgeren
Læs mereBetingelser om udbud og tilbud
Betingelser om udbud og tilbud Levering af GNSS-modtagere August 2015 Indhold 1. ALMENT... 4 2. ORIENTERING... 4 3. UDBUDSFORRETNINGEN... 4 3.1 Udbudsform... 4 3.2 Udbudsmaterialet... 4 3.3 Udvælgelse...
Læs mere1. Generelle krav til leverandøren
1. Generelle krav til leverandøren Leverandøren forventes at kunne levere ydelser til hele kommunen. Leverandøren skal være kendt med gældende lovgivning på området. Leverandøren skal være bekendt med
Læs mereKvalitetsstandarder 2014. Madservice - i boliger uden for plejehjem og botilbud
Kvalitetsstandarder 2014 Madservice - i boliger uden for plejehjem og botilbud Kvalitetsstandard for madservice Vi har udarbejdet en række kvalitetsstandarder for praktisk hjælp, personlig pleje og madservice,
Læs mereKvalitetsstandard Praktisk hjælp
Kvalitetsstandard Praktisk hjælp 1 1. Overordnede rammer Praktisk hjælp 1.1 Lovgrundlag Lov om Social Service 83, 88 91, 94-95 1.2 Politiske målsætninger Det er Haderslev Kommunes overordnede mål, at hjælpen
Læs merePersonlig pleje Kvalitetsstandard 2019
Personlig pleje Kvalitetsstandard 2019 Hvad er personlig pleje: Personlig pleje er hjælp til personlig hygiejne, påklædning og måltider. Personlig pleje er for eksempel at Blive vasket eller komme i bad
Læs mereIndkøb. Efter servicelovens 83. Kvalitetsstandard. Den rehabiliterende tankegang tager udgangspunkt i flg.:
Indkøb Efter servicelovens 83 Kvalitetsstandard Kerteminde Kommune tager afsæt i den rehabiliterende tankegang. Vi tager udgangspunkt i, at du er ansvarlig for dit eget liv og ønsker højeste grad af uafhængighed
Læs mereMellem Gentofte Kommune og LEVERANDØREN indgås herved følgende KONTRAKT OM INDKØBSORDNING TIL VISITEREDE BORGERE I GENTOFTE KOMMUNE
Mellem Gentofte Kommune og LEVERANDØREN indgås herved følgende 1 Omfang. KONTRAKT OM INDKØBSORDNING TIL VISITEREDE BORGERE I GENTOFTE KOMMUNE LEVERANDØREN forpligter sig til at tage imod bestilling og
Læs mereMadservice - mad og måltider
x Madservice - mad og måltider x Kvalitetsstandarder 2020 1 U T S A K D Indhold Kvalitetsstandard for mad og måltider Hvem kan få bevilliget mad?... 4 Hvad er målet med mad og måltider?... 4 Hvad kan du
Læs mereGLOSTRUP KOMMUNE. Tilsyn for madservice efter Servicelovens 83
GLOSTRUP KOMMUNE Tilsyn for madservice efter Servicelovens 83 Godkendte leverandør: DDM KRAM Dato for tilsynsbesøg: Start- og sluttidspunkt for tilsynet: Deltagere i tilsynet fra leverandøren: Leder: Dorte
Læs mereKvalitetsstandard: Spise og drikke
Kvalitetsstandard: Spise og drikke 2015 Ydelsens lovgrundlag Lov om social service 83 og 87. Hvilke behov dækker ydelsen Støtte/hjælp/ rehabilitering til udførelse af de aktiviteter som borgeren midlertidigt
Læs mere- mad og måltider. Kvalitetsstandarder. madservice
xmadservice - mad og måltider x Kvalitetsstandarder 1 Indhold Kvalitetsstandard for mad og måltider Hvem kan få bevilliget mad?... 4 Hvad er målet med madog måltider?... 4 Hvad kan du få hjælp til?...
Læs mereKvalitetsstandard Praktisk hjælp. Voksen- og Sundhedsservice
Kvalitetsstandard Praktisk hjælp Voksen- og Sundhedsservice 1. Overordnet lovgrundlag Praktisk hjælp 1.1 Formål med lovgivningen At sørge for, at personer, der har behov for praktisk hjælp i kortere eller
Læs mereTillægsdagsorden Handicaprådet
Tillægsdagsorden Handicaprådet Mødedato: Mandag den 14. september 2015 Mødetidspunkt: Kl. 8:00 Mødested: Rød 3, Prøvestenen Bemærkninger: Medlemmer: Michael Mathiesen (C) Philip Læborg (C) Ib Kirkegaard
Læs mereVisitationsretningslinjer
Visitationsretningslinjer 2.2.5 Klippekortsordning, L-pakke Hvem kan få hjælp? Klippekortsordning tilbydes til de svageste borgere, der er afhængig af hjælp til at klare hverdagen og til at deltage i ønskede
Læs mereReferat. Ældre- og Omsorgsudvalget_ Mødedato: 14. januar Mødetidspunkt: 19:30. Mødested: Udvalgsværelse 1. Deltagere: Fraværende:
Referat Mødetidspunkt: 19:30 Mødested: Udvalgsværelse 1 Deltagere: Fraværende: Bemærkninger: Sidetal: 2 Sidetal: 3 Indholdsfortegnelse Sidetal: 4 3. Samlet redegørelse om tilsyn 2018 på madservice-, indkøbs-
Læs mere2. Priser Alle prisangivelser er inklusiv moms og andre afgifter. Hver gang du lægger en vare i din indkøbskurv, bliver totalbeløbet opdateret.
1. Betaling Betaling kan foretages med følgende betalingskort: Dankort. Der vil blive reserveret et beløb svarende til værdien på din ordre i forbindelse med din bestilling. Kort tid efter levering, vil
Læs merePersonlig pleje Kvalitetsstandard 2018
Personlig pleje Kvalitetsstandard 2018 Hvad er personlig pleje: Personlig pleje er hjælp til personlig hygiejne, påklædning og måltider. Personlig pleje er for eksempel at Blive vasket eller komme i bad
Læs merePersonlig pleje Kvalitetsstandard 2010
Personlig pleje Kvalitetsstandard 2010 Du kan blive visiteret til personlig pleje, hvis dit funktionsniveau er svært eller totalt begrænset og du for eksempel ikke selv kan vaske dig, komme i bad, gå på
Læs mereKVALITETSSTANDARD PRAKTISK HJÆLP EFTER 83 OG 84 I LOV OM SOCIAL SERVICE
LEMVIG KOMMUNE SUNDHEDSAFDELINGEN December 2013 KVALITETSSTANDARD PRAKTISK HJÆLP EFTER 83 OG 84 I LOV OM SOCIAL SERVICE Der er i Lemvig Kommune et politisk ønske om at fokusere på borgernes muligheder
Læs mereLEVERANDØRKRAV Til kommunale og private leverandører af praktisk hjælp Vordingborgs Kommune, Visitationsenheden August 2013
LEVERANDØRKRAV Til kommunale og private leverandører af praktisk hjælp Vordingborgs Kommune, Visitationsenheden August 2013 1 LOVGRUNDLAG...1 2 PERSONALEFORHOLD...1 2.1 PERSONALEPOLITIK...1 2.2 APV, ARBEJDSMILJØ
Læs mereGLOSTRUP KOMMUNE. Tilsyn for tilbud efter Servicelovens 83
GLOSTRUP KOMMUNE Tilsyn for tilbud efter Servicelovens 83 Godkendte leverandør: Din Fleksible Service Dato for tilsynsbesøg: 28.02.2014 Start- og sluttidspunkt for tilsynet: 8:46-11.22 Deltagere i tilsynet
Læs mereVesthimmerlands Kommune
Vesthimmerlands Kommune Tilbudsindhentning på Vareudbringning til visiterede borgere i eget hjem 1. Indledning Vesthimmerlands Kommune indhenter tilbud på vareudbringning til visiterede borgere i eget
Læs mereBilag 4 - Kvalitetsstandard madservice 2015
Kvalitetsstandard for madservice Vi har udarbejdet en række kvalitetsstandarder for praktisk hjælp, personlig pleje og madservice, som beskriver det politisk fastsatte serviceniveau, du kan forvente som
Læs mereUDBUDSBETINGELSER. for OFFENTLIG ANNONCERING. Hosted service af proces- og dokumentstyringssystem. Til. Styrelsen for Patientsikkerhed (STPS)
UDBUDSBETINGELSER for OFFENTLIG ANNONCERING af Hosted service af proces- og dokumentstyringssystem Til Styrelsen for Patientsikkerhed (STPS) 1. juni 2017 Sagsnr. 0-10110-864/1 1 Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse
Læs mereKvalitetskrav til Frit Valg leverandører af Madservice i Bornholms Regionskommune Godkendt i Social- og Sundhedsudvalget, den 6.
Kvalitetskrav til Frit Valg leverandører af Madservice i Bornholms Regionskommune Godkendt i Social- og Sundhedsudvalget, den 6. januar 2014 Side 2 af 10 Indholdsfortegnelse: 1 GENERELLE KRAV TIL LEVERANDØRERNE...
Læs mereObligatorisk disposition for godkendelsesanmodning for Leverandører af madservice.
Obligatorisk disposition for godkendelsesanmodning for Leverandører af madservice. Kolding Kommune Senior- og sundhedsforvaltningen Klostergade 16 6000 Kolding Mrk. Anmodning om godkendelse Frit valg Leverandører,
Læs mereVisitator foretager en konkret, individuel vurdering af den enkelte borgers behov for hjælp. Tildeling sker på basis af følgende kriterier:
1 2.2.4 Struktur, D-pakke Hvem kan få hjælp? VISITATIONSRETNINGSLINJER Borgere med kognitive funktionsnedsættelser f. eks. på grund af demens, hjerneskade eller lignende, og som har særlige udfordringer
Læs mereInformation om hjemmehjælp
MYNDIGHED, STRUER KOMMUNE Myndighed, Sundheds- og Ældreområdet Voldgade 14 C, 7600 Struer Tlf.nr.: 9684 8319-9684 8318 9684 8316-9684 8315 Telefontid: 8.00-9.00 og 12.00-13.00 Fax nr.: 9684 0304 E-mail:
Læs mereTøjvask for borgere i eget hjem. Godkendelsesmodel. Tøjvask for borgere i eget hjem. Dato: 12/ Betingelser. Side 1 af 8
Godkendelsesmodel Tøjvask for borgere i eget hjem Dato: 12/11 2018 Betingelser Side 1 af 8 Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 3 2. Ordregiver... 3 3. Spørgsmål... 4 3.1 Spørgsmål og svar... 4 4. Omfang
Læs mere