Forslag til skærpede krav til forhold vedr. medarbejdere hos leverandører i forbindelse med praktisk hjælp og personlig pleje

Transkript

1 Forslag til skærpede krav til forhold vedr. medarbejdere hos leverandører i forbindelse med praktisk hjælp og personlig pleje Område Værdier Arbejdsklausuler nu * Leverandøren skal i mødet med borgeren efterleve s generelle værdier og målsætninger. * Omsorg og pleje skal altid udføres af et positivt, engageret og ansvarligt personale, som respekterer borgerens livsværdier, holdninger og erfaringer. Der er ikke specifikationer af løn- og ansættelsesforhold i kontrakt eller ansøgningsmateriale Uændret Kommunens standard arbejdsklausul indarbejdes i kontrakten: Leverandøren forpligter sig til at sikre, at de ansatte, som Leverandøren og eventuelle underleverandører beskæftiger i Danmark med henblik på opgavens udførelse, er sikret løn (herunder særlige ydelser) og ansættelsesforhold, der ikke er mindre gunstige end de, der gælder for arbejde af samme art i henhold til en kollektiv overenskomst indgået af de inden for det pågældende faglige områdes mest repræsentative arbejdsmarkedsparter i Danmark, og som gælder på hele det danske område... Side 1 af 5

2 Sociale klausuler Arbejdsmiljø nu Der er ikke deciderede sociale klausuler i kontrakt eller ansøgningsmateriale. Ansøger erklærer dog på fritvalgsblanketten at ville overholde de kommunale krav til ansættelse på særlige vilkår. Leverandørens arbejde i private hjem er underlagt lov om Arbejdsmiljø, herunder de lovpligtige APV. Den enkelte leverandør er forpligtet til at sikre, at den foretagne APV udmøntes konkret i de enkelte arbejdssteder. Der indarbejdes følgende sociale klausul * Kommunen ønsker at samarbejde med virksomheder, der påtager sig et socialt ansvar, etablerer lære- og praktikpladser og har formuleret personalepolitikker om fastholdelse af medarbejdere med længerevarende sygdom, truet arbejdsevne mv. * Leverandøren kan pålægges at uddanne social- og sundhedshjælperelever, hvis de opnår mere end 10 % af den samlede leverance (på baggrund af antal visiterede timer) af både personlig pleje og praktisk hjælp i kommunen. Dimensioneringen kan være op til 1 elev/6 % af leverancerne i kommunen. Leverandøren skal opfylde de til enhver tid gældende regler til godkendelse som praktiksted. * Leverandøren er ansvarlig for at sikre, at personlig pleje og praktisk hjælp udføres sikkerheds- og sundhedsmæssigt forsvarligt, herunder at udarbejde en APV. Leverandøren er forpligtet til løbende at følge op på APV en og handle derefter. * Leverandøren skal overholde den til enhver tid gældende arbejdsmiljølovgivning med tilhørende bekendtgørelser samt vejledninger fra BAR Social & Sundhed Side 2 af 5

3 nu Personalets kompetencer De medarbejdere, der tilknyttes borgeren, skal have ved udførelsen af gennemført en relevant uddannelse/introduktion praktisk hjælp svarende til det, der fremgår af kvalitetsstandarden for de enkelte ydelser. Personalets kompetencer ved udførelsen af personlig pleje De medarbejdere, der skal løse plejeopgaver, skal have en sundhedsfaglig uddannelse som f.eks. sygeplejerske, terapeut eller social- og sundhedsuddannelse. Dog kan uuddannet personale udføre lettere plejeopgaver. * Leverandøren skal sørge for, at der som udgangspunkt anvendes sundhedsfagligt uddannet personale ved levering af praktisk hjælp. * Leverandøren skal være i besiddelse af den relevante faglige kompetence i forhold til det samlede opgavekompleks, hvilket blandt andet kan sikres gennem efter- og eller videreuddannelse. Leverandørens medarbejdere skal have sundhedsfaglige og pædagogiske kompetencer, der sikrer, at hjælpen ydes på en måde, så borgerens fysiske, sociale og kognitive evner understøttes og tab af funktionsevne forebygges. * Leverandøren skal sørge for, at der som udgangspunkt anvendes sundhedsfagligt uddannet personale ved levering af personlig pleje. * Leverandøren skal være i besiddelse af den relevante faglige kompetence i forhold til det samlede opgavekompleks, hvilket blandt andet kan sikres gennem efter- og eller videreuddannelse. Leverandørens medarbejdere skal have sundhedsfaglige og pædagogiske kompetencer, der sikrer, at hjælpen ydes på en måde, så borgerens fysiske, sociale og kognitive evner understøttes og tab af funktionsevne forebygges. Side 3 af 5

4 Sygeplejefaglige kompetencer Dokumentation kompetencer Fast hjælp Medarbejdernes fremtoning nu Det er ikke et krav, at der skal være sygeplejefaglige kompetencer hos leverandøren Ansøger skal oplyse antallet af medarbejdere fordelt efter ansættelsesforhold og uddannelseskategori. * Leverandøren skal tilstræbe, at de aftalte besøg hos borgeren og dermed den visiterede hjælp udføres af færrest mulige hjælpere hos borgeren. * Ved den faste hjælpers sygdom, ferie eller andet fravær skal leverandøren tilstræbe, at afløsningen sker med en fast afløser eller som minimum fra en begrænset kreds af leverandørens samlede personale. Medarbejderen skal kunne identificere sig over for borgeren i form af billedlegitimation udstedt af leverandøren Leverandøren skal have sygeplejefaglige kompetencer i virksomheden på et niveau, der som minimum svarer til en professionsbachelor i sygepleje, som medarbejderne kan rådføre sig med og modtage vejledning hos i dagtimerne på hverdage. * Ansøger skal oplyse antallet af medarbejdere fordelt efter ansættelsesforhold og uddannelseskategori. * På kommunens forlangende skal leverandøren dokumentere i hvilket omfang, der anvendes sundhedsfagligt uddannet personale til leverancerne af praktisk hjælp og personlig pleje. * Af hensyn til borgerens tryghed og kontinuitet i ydelserne skal leverandøren i videst muligt omfang tilstræbe, at opgaverne hos den enkelte borger udføres af det samme lille team af medarbejdere, og at det ligeledes tilstræbes, at eventuelle afløsere er de samme. * Leverandøren skal kunne levere både praktisk hjælp og personlig pleje, da det samme team af hjælpere skal være ansvarlige for begge ydelser hos borgeren. Personalet skal bære synlig legitimation udstedt af leverandøren, følge de til enhver tid gældende principper for uniformering, samt være bekendt med og overholde hygiejniske principper i forhold til opgaveløsningen, jf. regler og retningslinjer på området. Side 4 af 5

5 Sprogkundskaber nu * Leverandørens medarbejdere skal for at undgå misforståelser i mødet med borgeren kunne gøre sig forståelige sprogligt. * Ansøger skal i videst muligt omfang beskrive, hvorledes ansøger vil håndtere kravet om sproglighed. * Personalet, der er til stede ved udførelse af opgaven i borgerens hjem skal kunne: tale dansk så modtagerne af hjælpen kan forstå det skrive og læse dansk så opgaverne løftes fagligt forsvarligt * Ansøger skal i videst muligt omfang beskrive, hvorledes ansøger vil håndtere kravet om sproglighed. Medarbejdernes attester Kommunalbestyrelsen har besluttet, at der ved ansættelse af personale på hjemmehjælpsområdet skal fremvises straffeattest. Derfor er den enkelte leverandør ansvarlig for, at de personer, der kommer i hjemmet, ikke er straffet * Der skal foreligge en straffeattest for alle de af leverandørens medarbejdere, der udfører arbejdet for ude hos borgerne. * Børneattest skal foreligge for medarbejdere, der udfører opgave i hjem, hvor der bor børn og unge under 15 år. * Leverandøren må ikke benytte medarbejdere dømt for vold, svindel eller berigelseskriminalitet til at udføre tjenesteydelserne i. * Det er leverandørens ansvar at indhente de krævede attester. Side 5 af 5