Servicedeklaration for Låddenhøj Handicapcenter Sydøstfyn

Transkript

1 Servicedeklaration for Låddenhøj Handicapcenter Sydøstfyn Låddenhøj Helgetoftevej Nyborg Tlf.: , Fax: Afdelingsleder: Hanne Akstrup [email protected] Mail til Låddenhøj: [email protected] Handicapcenter Sydøstfyn (Låddenhøj, Lilleskov, Annekserne (tidl Skovhuse 23-30) og Sydbo.) Skaboeshusevej 110, 5800 Nyborg Tlf Centerleder Carl Lykke Jensen Tlf / [email protected] Vicecenterleder Per Møller Huus Tlf / [email protected] 1

2 Indhold 1. Målgruppe Lovgrundlag Ydelser Idégrundlag og målsætninger Typisk dagsforløb Personale Pædagogiske metoder Fysiske rammer Samarbejde med kommunen Øvrige relevante samarbejdspartnere Sundhedsydelser Madleverancer Pårørendesamarbejde Brugerindflydelse Øvrigt...9 2

3 1. Målgruppe Låddenhøj er et aktivitets- og samværs tilbud for voksne mennesker med betydeligt og varigt nedsat funktionsniveau. Brugergruppen er i alderen fra år. Alle er udviklingshæmmede i middel til meget svær grad. Derudover kan eksempler på øvrige funktionsnedsættelser være følgende: Immobilitet Kommunikationsnedsættelser Syns- og hørenedsættelser. Epilepsi Cerebral pareses (spastisk lammelse) Forandret virkelighedsopfattelse Personlighedsforstyrrelser Autisme Selvskadende adfærd Udadreagerende adfærd Andre syndromer eksempelvis Downs syndrom og Angelmanns syndrom. 2. Lovgrundlag Tilbuddet drives i henhold til 104 i Lov om social service. 3. Ydelser Takst 2014: 738 kr. Der ydes støtte og hjælp til: Deltagelse i aktivitets- og samværstilbuddets aktiviteter. Bibeholdelse og udvikling af fysiske, kommunikative og sociale færdigheder. Toiletbesøg. Spisning o.lign. Indtagelse af medicin. Almindelig støtte/dialog omkring dagligdags problemer. Udredning af Låddenhøjs pædagogiske og fysioterapeutiske personale. Udarbejdelse af individuel handleplan. Grundnormeringer er 1 personale pr. 3 fuldtidsbrugere. Aktiviteterne tilrettelægges primært i små og større grupper. I mindre omfang tilbydes der individuelle aktiviteter. 3

4 Eksempler på aktiviteter: Sansemæssige Massage. Sansegymnastik. Spabad (pt. kun i afd. Låddenhøj) Sanserum. Musiske Fællessang. Trommespil. Musikterapi (pt. kun i afd. Påfuglen) Rock gruppe. Rytmik Fysiske Gåture. Ridning. Dans. Gymnastik og boldspil. Cykelture på sofacykel. Kreative Tegne og male. Fremstille kunst. Teater. Praktiske Mad over bål. Urtehave. Hjælpe med at fylde på depoter o.lign. Opgaver i køkkenet. Oprydningsopgaver. inde som ude. Kommunikative Kommunikationsprogrammer på computer (IKT) Alternative kommunikationsformer integreret i de daglige aktiviteter. Sociale Udflugter. Busture. Historielæsning. Biograf. Hygge i basisgrupper. Fester. 4

5 Der kan indgås særaftale vedr. individuelle ydelser, som ikke kan indeholdes indenfor den generelle personalenormering. ATA-tid 2014 Pladser Takst Timer dag/aften Timer nat Timer i alt Låddenhøj, Dagtilbud ,6. 1,6 Ovenstående tabel angiver ansigt-til-ansigt-tid eller direkte tid som antal timer pr. borger pr. døgn. Ansigt-til-ansigt-tid eller direkte tid er i Region Syddanmark defineret som, de timer hvor omsorgspersonalet er sammen med borgerne. Den andel af personalets tid, der ikke er direkte tid bruges blandt andet på: Overlap, dokumentation, pauser, møder, supervision, kurser og temadage, ferie, sygdom og andet fravær. Den direkte tid indeholder kun omsorgspersonale, herudover er der administrativt personale, ledelse og servicepersonale. 4. Idégrundlag og målsætninger I Handicapcenter Sydøstfyn er den primære opgave at skabe et trygge og udviklende rammer for borgerne og herunder medvirke til en særlig og positiv forandring i den enkelte borgers liv. Vi lægger derfor vægt på: Et godt liv i trygge rammer. At borgerne får udnyttet og udviklet deres ressourcer. Indflydelse på eget liv. At mennesket er i centrum. At støtte borgerne i at give udtryk for ønsker og behov. At alle føler sig anerkendt og respekteret. At have en god kontakt til de pårørende. Et godt samarbejde med kommunale myndigheder. Kort og godt skal borgerne i Handicapcenter Sydøstfyn opleve: Du er noget særligt Du kan noget Du bliver forstået Vi tilstræber at efterleve disse værdier i det pædagogiske arbejde, i vores samarbejde med kollegerne og i relationerne til de pårørende og andre samarbejdspartnere. Den pædagogiske indsats med borgeren tager udgangspunkt i den individuelle plan. Mål og delmål i den individuelle plan bruges til at sikre pædagogisk fokus, refleksion, udvikling og evaluering. 5

6 Handicapcenter Sydøstfyns værdier er baseret på Region Syddanmarks overordnede værdier: ordentlighed i det vi gør og siger vækst i fagligheden rum til fornyelse og begejstring Endvidere tages der udgangspunkt i Den Danske Kvalitetsmodel, og de beskrevne standarder og retningsgivende dokumenter. 5. Typisk dagsforløb Dagforløbet varierer fra afdeling til afdeling. For størstedelen af brugerne er dagsforløbet følgende: Kl : Kl : Kl : Kl : Kl : Kl : Ankomst Aktiviteter Formiddagsbrugerne tager hjem Heldagsbrugerne spiser frokost. Eftermiddagsbrugerne ankommer. Aktiviteter Dagtilbuddene lukker. Hjemtransport. 6. Personale Der er i Handicapcenter Sydøstfyn en bred sammensætning af faggrupper: Administration: 1 centerleder og 1 vicecenterleder 7 afdelingsledere 6 administrative medarbejdere, fordelt på HR og økonomifunktioner m.m. Pædagogisk personale Pædagoger Omsorgsmedhjælpere Social- og sundhedsassistenter Social- og sundhedshjælpere Fysioterapeuter Sygeplejerske 6

7 Ergoterapeut Servicepersonale Køkkenpersonale Teknisk service personale Den gennemsnitlige normering i dagtilbuddet er 1 pædagogisk personale pr. 3 fuldtidsbrugere. 7. Pædagogiske metoder I Handicapcenter Sydøstfyn har vi en individuel tilgang til den enkelte beboer. Den hjælp, vi yder, bliver givet specifikt og målrettet til den enkelte og tager udgangspunkt i den enkeltes individuelle plan. Vi anvender de pædagogiske metoder der til enhver tid vurderes som de mest hensigtsmæssige i forhold til den enkelte borger. Det er f.eks.: Neuropædagogik. Rehabilitering Nonverbale og alternative kommunikationsformer Udviklende aktiviteter. Low arousal metode (ikke-konfronterende pædagogisk metode ved problemskabende adfærd) Relationspædagogik Struktureret pædagogik Sikring af pædagogisk refleksion, dokumentation og udvikling sker gennem brug af mål og delmål i den individuelle plan. Arbejdet i forhold til borgernes mål og delmål bliver løbende beskrevet og evalueret i et elektronisk journalsystem (Bostedsystemet). Ligeledes føres der løbende dagbog vedr. hændelser i borgernes dagligdag. Det pædagogiske arbejde er rammesat i en teamstruktur, hvor der sker opsamling, refleksion og metodisk udvikling i forhold til de forskellige mål og delmål. 8. Fysiske rammer Låddenhøj: 7

8 Låddenhøj er centralt placeret i Nyborg - lige op til det dejlige voldområde og med få minutters gang til byen. Afdelingen består af 4 grupper, der alle har 2 grupperum, lille køkken, 1-2 toiletter og aflukket gårdhave. Derudover er der en stor sal (til idrætsaktiviteter, fester mm.), musiklokale, et kreativt værksted, wellness rum med spabade, et it-rum og et sanserum. Der er en stor fælles have med frugttræer,bålpladser, shelter, trampolin og svævebane. 9. Samarbejde med kommunen Der afholdes individuel plan møde hver 18. måned, hvor kommunens sagsbehandler inviteres sammen med pårørende. Formålet er følge op på mål, delmål samt dokumentation af den pædagogiske indsats. I tidsrummet mellem individuel plan møder, arbejdes der dynamisk med den enkelte borgers individuelle plan. I det omfang den enkelte borger ikke kan deltage i det individuelle plan møde, inviteres sagsbehandleren til at komme på besøg hos borgeren i forbindelse med mødet. Herudover er der kontakt mellem Låddenhøj og kommunen ved behov enten pr. telefon, mail eller ved møder Øvrige relevante samarbejdspartnere Der er tæt samarbejde med brugernes bosted. Det laves konkrete aftaler vedr. samarbejdet med den enkelte brugers pårørende. Derudover kan der være samarbejde med pædagogiske og sundhedsfaglige specialister. 11. Sundhedsydelser Der ydes støtte til medicinhåndtering. Låddenhøjs fysioterapeuter foretager fysiologiske udredninger af brugerne og indgår i samarbejdsrelationer vedr. valg af individuelle hjælpemidler. 12. Madleverancer Brugerne har selv madpakke med fra hjemmet/bostedet. 13. Pårørendesamarbejde Der er i Handicapcenter Sydøstfyn etableret pårørenderåd. 8

9 Pårørenderådet afholder møder med handicapcenterets ledelse 4 gange årligt. På møderne drøftes organisatoriske temaer, f.eks. økonomi, sygefravær, pædagogik m.m. Endvidere er der på møderne gensidig information. De pårørende inviteres i øvrigt til forskellige arrangementer i de enkelte afdelinger. Samarbejdet med pårørende har stor værdi, og Handicapcenter Sydøstfyn tilstræber størst mulig imødekommenhed og åbenhed, så rammerne for den bedst mulige samarbejdsrelation hele tiden er til stede. De pårørende er altid velkomne, så længe det er i overensstemmelse med den enkelte borgers ønsker. Samarbejdet foregår både på møder, telefonisk og på mail. Ligeledes er det muligt for de pårørende at få læseadgang til dagbogsnotater i personalets elektroniske dagbogssystem (Bosted System). 14. Brugerindflydelse I Handicapcenter Sydøstfyn arbejder vi bevidst på: at den enkelte borger får størst mulig indflydelse på eget liv gennem selv- og medbestemmelse. Dette tilstræbes ved at den enkelte borgers forudsætninger for kommunikation, deltagelse og indflydelse afdækkes. at sikre en individuel tilgang til den enkelte borger, for at denne kan være tryg nok til at turde prøve nye tiltag/udvikle sig. at borgeren sættes i centrum for den støtte, der ydes, samt at borgeren styrkes i at kunne træffe valg. at borgeren har mulighed for at vælge fællesskaber til og fra. at borgerens ønsker i forhold til brugerinddragelse løbende afspejles i den individuelle pædagogiske plan. at borgerens rettigheder til selv- og medbestemmelse er forankret i vores værdier og kultur. 15. Øvrigt Brugerbetalinger: De daglige aktiviteter er som udgangspunkt uden brugerbetaling. Dog er der delvis brugerbetaling til rideaktivitet. I 2014 er brugerbetalingen 250 kr. pr måned, hvilket vil sige 4-5 gange. Derudover er der delvis brugerbetaling til særlige aktiviteter eksempelvis udflugter og fester. Til kaffe, te, saft mm. opkræves der 100 kr. pr. måned for en fuldtidsbruger. Der laves forholdsvis beregning for brugere indskrevet på deltid. 9