KVALITETSSTANDARD FOR ÅHUSENE. Hjemmevejledning til borgere med varig og betydelig nedsat psykisk eller fysisk funktionsevne fra Åhusenes støttecenter

Transkript

1 Odder Kommune KVALITETSSTANDARD FOR ÅHUSENE Hjemmevejledning til borgere med varig og betydelig nedsat psykisk eller fysisk funktionsevne fra Åhusenes støttecenter med indgår i Overordnet formål med indsatsen 85 i serviceloven Indsatsen omfatter hjælp, støtte og vejledning til at leve og udvikle en dagligdag for dermed at sikre trivsel og livskvalitet for den enkelte borger. Indsatsen tager afsæt i individuelt aftalte handleplaner med udgangspunkt i støttebehov og funktionsniveau. Hjemmevejledning ydes primært til borgere der bor på afstand af Åhusene i egen bolig. Delområder: At udvikle og vedligeholde personlige kompetencer og færdigheder. At styrke eller kompensere i forhold til den enkelte borgers funktionsmuligheder samt i forhold til dagligdagen, netværket og omgivelserne. At højne livskvaliteten via sociale fællesskaber og aktiviteter. At styrke og udvikle borgerens identitet, herunder valg og indflydelse på egen livssituation. 1) Støtte til forudsigelighed, planlægning og struktur i hverdagen herunder praktisk og vejledende støtte omkring almindelig husførelse. 2) Vejledning, støtte og læring omkring personlig pleje og sundhed. 3) Støtte i samarbejdet og dialog til andre relevante faggrupper, herunder arbejdspladser, fritidsaktiviteter, hjemmehjælp, læge, Side 1 af 7

2 hospital, forvaltning m.m. 4) Støtte til læsning og forståelse af post, støtte til økonomistyring, herunder prioriteringer af ressourcer og forståelse af egen økonomi. 5) Støtte til deltagelse i sociale fællesskaber og aktiviteter samt læring og udvikling omkring sociale relationer, kompetencer og netværk. Herunder konfliktløsning og kommunikation. Hvert delområde 1-5 beskrives detaljeret på de følgende sider. 5. Hvilke aktiviteter indgår ikke i 6. Hvem kan modtage Sygeplejefaglige opgaver. Rengøring i lejlighederne. Der ydes ikke støtte i tidsrummet til Individuel ledsagelse til faste fritidsaktiviteter. Opgaver, hvor borgeren ikke selv deltager aktivt eller på sigt ikke kan deltage. Borgere over 18 år der er visiteret via Social Service i Odder kommune og tilhører målgruppen for borgere med varig nedsat funktionsevne, primært udviklingshæmmede og sent udviklede mennesker. 7. Ydelsens omfang? Omfanget af støtten kan variere imellem 3 af Åhusenes 5 takstgrupper. Takstgruppe E omfatter i gennemsnit to ugentlige hjemmebesøg samt mulighed for korte daglige støtteforanstaltninger f.eks. hjælp til at komme på arbejde, tage sin medicin, vejledning m.m. Ydermere er der mulighed for at deltage i Åhusenes fællesaktiviteter, cafe, udflugter, ferieture m.m. Støtten ydes i tidsrummet 9.00 til I weekenderne kun efter aftale. Takstgruppe C omfatter i gennemsnit et ugentligt hjemmebesøg samt mulighed for at deltage i Åhusenes fælles ugeaktiviteter, cafe, udflugter og ferieture. Støtten ydes i tidsrummet 9.00 til på hverdage, i weekenden efter aftale, der er dog mulighed for at deltage i fælles morgenmad lørdag og søndag. Takstgruppe D omfatter i gennemsnit et ugentligt hjemmebesøg. Taksten omfatter ikke deltagelse i Åhusenes fællesskab. 8. Hvem leverer 9. Kompetencekrav til uføreren Ydelsen leveres af Åhusenes socialfaglige medarbejdere. Primært pædagoger og socialrådgivere, samt medarbejdere med andre relevante faglige uddannelser f.eks. social- og Side 2 af 7

3 sundhedsassistenter. Metodisk tilgang til arbejdet Neuropædagogik. Relationspædagogik. Forudsætningsanalyser (problemer, ressourcer, behov). Empowerment. Netværksudvikling. Den fælles 3. Åhusenes pædagogiske grundsyn og arbejdsgrundlag 10. Hvad koster ydelsen for borgeren? 11. Hvad er kommunens kvalitetsmål? 12. Hvordan følges op på 13. Brugerundersøgelse Borgerne betaler ikke for hjemmevejledningen. Betaling forekommer udelukkende i forbindelse med deltagelse i aktiviteter, herunder fællesspisning i bostederne og ved transport i Åhusenes bil og bus. Odder kommunes handicappolitik har til formål at skabe et levende, dynamisk og forpligtende samarbejde med den enkelte borger, samt at sikre lige muligheder for alle handicappede medborgere. Indsatsen beror på opmærksomhed, respekt og accept af forskelligheder, samt med fokus på brugerindflydelse, integration, tilgængelighed, job og udviklingsmuligheder for alle handicappede medborgere. Der udarbejdes en handleplan min. 1 gang årligt eller efter behov. Herudover evalueres og revideres støtten kontinuerligt i dialogen mellem medarbejder og borger. Brugerundersøgelser foretages i forbindelse med nye projekter eller ved større forandringer i organiseringen af støtten. Herudover afholdes der temamøder med brugerne min. to gange årligt, hvor kvaliteten i indsatsen drøftes (stop-op-aftener). 14. Er der særlige forhold at tage hensyn til? Medarbejderne er underlagt tavshedspligt, samt generelle retningslinjer omkring magtanvendelse og Odder Kommunes samlede personalepolitikker. Kommunen fører et overordnet tilsyn med Åhusene én gang årligt. Borgerne har ret til at klage over visitationsafgørelserne til Det Sociale Nævn. Side 3 af 7

4 Delområde 1: Støtte til forudsigelighed, planlægning og strukturering i hverdagen herunder praktisk og vejledende støtte til almindelig husførelse. med (metoder) indgår i At kompensere for borgerens manglende evne til selv at kunne planlægge, strukturere og skabe kontinuitet, overblik, tryghed og forudsigelighed i hverdagen. Evnen til at kunne skabe det gode liv, et godt sted at bo og trives. At skabe tryghed og trygge rammer i hverdagen. At opbygge, lære og udvikle rutiner og struktur ift. at kunne deltage i hverdagsaktiviteter. At sikre trivsel og livskvalitet. Besøg hos borgerne på aftalte tidspunkter eller telefonisk kontakt med borgeren. Støtte til at indlære rutiner omkring hverdagsaktiviteter som f.eks. madlavning, tøjvask, husførelse (ADL-træning) m.m. Forudsigelighed via kalender, ugeplaner m.m. Vejledning og støtte omkring prioriteringer og valg i hverdagen. Delområde 2: Vejledning, støtte og læring omkring personlig pleje og sundhed med 85 i serviceloven Sundhedsfremme og personlig hygiejne. Højne sundheden mindske livsstilssygdomme sikre trivsel og sunde normer omkring egen livsførelse. Vejledning om gode vaner. Side 4 af 7

5 indgår i Vejledning om kropspleje og hygiejne. Vejledning om sundhedsfremmende aktiviteter samt motivering til at dyrke motion. Vejledning og støtte til sunde valg. Hjælp til medicinering ved behov. Delområde 3: Støtte i samarbejdet og dialog med andre relevante faggrupper, herunder arbejdspladser, fritidsaktiviteter, hjemmehjælp, læge, hospital, forvaltning m.m. med indgår i Samarbejde, dialog og gode relationer til sit netværk. At støtte borgeren til at fastholde en god kontakt til netværket trods nedsat funktionsevne og evt. kommunikationsvanskeligheder. At sikre indsigt og indflydelse. At sikre en kompenserende støtte. At højne trivslen og livskvaliteten. Opfølgnings- og handlemøder med arbejdspladsen. Dialog efter behov med hjemmehjælp, læge, forvaltning m.m. Ledsagelse til samtaler, møder og undersøgelser. Side 5 af 7

6 Delområde 4: Støtte til læsning og forståelse af post, støtte til økonomistyring, herunder prioriteringer af ressourcer og forståelse af egen økonomi med indgår i Hjælp til læsning og forståelse af post samt mulighed for hjælp til forvaltning af egen økonomi. At sikre, at borgerne tilegner sig den information, der modtages med posten. At sikre borgeren kendskab og forståelse for egen økonomi og økonomiske råderum, herunder at kunne vælge og prioritere. At vedligeholde og udvikle færdigheder omkring egen økonomi. Oplæsning af post og drøftelse af indhold. Vejledning og samtale omkring økonomisk forbrug og budgettering. Etablering af praktiske systemer til organisering af papirer. Prioriteringer af privat økonomi. Støtte til samarbejde med bank og forvaltning. Støtte til ansøgning om tilskud til personlige fornødenheder f.eks. briller, tandlæge m.v. Ledsagelse til møder med bank, forvaltning mv. Side 6 af 7

7 Delområde 5: g) Støtte til deltagelse i sociale fællesskaber og aktiviteter, samt læring og udvikling af sociale relationer, kompetencer og netværk. Herunder konfliktløsning og kommunikation med indgår i Oplevelsen af at være en del af et fællesskab og skabe gode kammeratskaber og opnå fælles oplevelser. At sikre borgerne mulighed for fællesskab med andre. At skabe indhold i fritidslivet. At skabe god tone og anerkendende dialog. At styrke medborgerskabet i lokalsamfundet. At sikre gode relationer til naboer, venner, familie og pårørende. For borgere i takstgruppe C og D er der mulighed for deltagelse i alle aktiviteter i Åhusenes cafe i tidsrummet fra mandag til torsdag. Fællesspisning fredag fra 15/ Fællesmorgenmad lørdag og søndag Fællesmøder 1. torsdag i måneden til Stop op aftener temamøder m.m. Drøftelser af Åhusenes aktiviteter, hvad er godt og hvad kunne være anderledes. Avis hver mandag fra til Udarbejdelse af Den røde tråd, Åhusenes brugerblad. Fodmassage, kropsmassage og bad hver mandag fra til Der sammensættes hold hver 3. måned. Cykel og gåture mv. Diverse aktiviteter, traditioner, udflugter og årlig ferietur. Se aktivitetskalender. Fællesmøder i Åhusenes tre brugerteams; Basen, Broen og Satellitten. Hjælp til konfliktløsning og konstruktiv dialog. Temamøder med pårørende Side 7 af 7