Udlejningsforsikring For tøj, sko, tasker og smykker udlejet via Closay.

Transkript

1 Udlejningsforsikring For tøj, sko, tasker og smykker udlejet via Closay. Forsikringsbetingelser Nr. Gældende fra 30. september 2016 Alka Forsikring, Engelholm Allé 1, Høje Taastrup, 2630 Taastrup, Telefon Forsikrings-Aktieselskabet Alka - CVR-nr

2 Indhold 1. Indledning og generelle oplysninger... 3 Udlejningsforsikring Hvem er omfattet af forsikringen? Hvilke ting er omfattet af forsikringen? Hvor dækker forsikringen? Forsikringsperiode Hvilke skader er dækket af forsikringen? Hvordan opgøres erstatningen?... 5 Fællesbestemmelser Uenighed om forsikringsspørgsmål Indeksregulering Forhold i skadetilfælde Forsikring i andet selskab Din oplysningspligt Forsikringens varighed og opsigelse...8 Side 2 af 8

3 1. Indledning og generelle oplysninger 1.1 Aftalegrundlag Forsikringsbetingelserne er aftalt med Closay, som har indgået aftale med Alka om denne udlejningsforsikring. Når du er oprettet som bruger på Closay, er dine udlejninger automatisk omfattet af udlejningsforsikringen og vil være dækket efter disse betingelser. Dansk lovgivning, herunder Lov om forsikringsaftaler og Lov om finansiel virksomhed, danner grundlag for forsikringsaftalen. 1.2 Sådan læser du forsikringsbetingelserne Udlejningsforsikringen dækker som udgangspunkt alle de skader, der sker på det udlejede tøj, sko, tasker eller smykker. Der er dog visse undtagelser og begrænsninger, som er beskrevet i betingelserne. Det er vigtigt, at du kender den aftale, der er indgået. Læs derfor forsikringsbetingelserne igennem også før skaden sker. Hvis der er ting, vi ikke har forklaret tydeligt nok, så spørg os Side 3 af 8

4 Udlejningsforsikring 2. Hvem er omfattet af forsikringen? 2.1 Forsikringen omfatter: Forsikringen omfatter forsikringstageren, som er den person, der har oprettet sig som bruger og udlejer hos Closay. 3. Hvilke ting er omfattet af forsikringen? 3.1 Forsikringen omfatter: Forsikringen omfatter det tøj, og de sko, tasker eller smykker du selv ejer som privatperson, og som du har lejet ud via Closay , betyder det alle de ting, som er beskrevet i punkt Hvor dækker forsikringen? 4.1 Forsikringen dækker: I Danmark og Grønland. Færøerne er undtaget. 5. Forsikringsperiode 5.1 Dækningen træder i kraft fra det tidspunkt, hvor lejer modtager tøjet, enten fra dig eller fra post-/transportfirma. 5.2 Dækningen ophører, når lejeren ikke længere har et i sin varetægt. Det vil sige, når lejer har afleveret det til dig eller til et post-/transportfirma, der skal sende/transportere det retur til dig. 5.3 Forsikringsperioden gælder i højst 30 dage, fra den dag lejer modtager et. Side 4 af 8

5 6. Hvilke skader er dækket af forsikringen? 6.1 Forsikringen dækker: Forsikringen dækker enhver skade, der sker på det udlejede, herunder tab ved manglende tilbagelevering fra lejer, bortset fra de undtagelser der er nævnt i punkt Forsikringen dækker ikke: Forsikringen dækker ikke skader der allerede var sket inden udlejningen fandt sted, skader på grund slitage og almindelig brug, skader der er dækket af lejers ansvarsforsikring, skader der er dækket af din egen indboforsikring, f.eks. brand-, tyveri- og vandskader, skader der er dækket af garanti- eller serviceordning, tab af lejeindtægt på grund af for sen aflevering, tab af lejeindtægt som følge af en skade, tab af indhold i tasker eller lommer, f.eks. penge der ikke var fjernet inden udlejningen skete, skader som følge af rensning på renseri, reparation hos skomager eller tilsvarende behandling eller reparation hos professionelle virksomheder, skader sket under transport med post- eller transportfirma. 7. Hvordan opgøres erstatningen? 7.1 Vi erstatter altid dit tab som kontanterstatning jf. punkt Kontanterstatning Forsikringen opgøres efter et af følgende principper: Nyværdierstatning jf. punkt Dagsværdierstatning jf. punkt Nyværdierstatning Vi giver en kontanterstatning, der svarer til vores genanskaffelsespris for tilsvarende nyt, hvis det beskadigede eller mistede er indkøbt som nyt, mindre end 2 år gammelt på skadetidspunktet og i øvrigt ubeskadiget på skadetidspunktet. nyt tøj, som i værdi, kvalitet, ydelse, anvendelse og udseende i al væsentlighed svarer til det som skal erstattes. Det behøver ikke at være af samme fabrikat eller mærke Dagsværdierstatning Hvis betingelserne for nyværdierstatning jf. punkt ikke er opfyldt, så beregnes kontanterstatningen som nyværdierstatning, men med fradrag for værdiforringelse som følge af alder, brug, nedsat anvendelighed eller andre omstændigheder. Fradrag som følge af alder eller brug m.v. gøres dog kun gældende, hvis nytteværdien var væsentlig nedsat før skaden. 7.3 Smykker købt i udlandet erstattes med købsprisen i udlandet på skadetidspunktet. Hvis smykkerne bliver genanskaffet, erstatter vi også eventuelle dokumenterede opkrævede told og afgifter. Side 5 af 8

6 7.4 Ved skade på tøj, sko, tasker og smykker du selv har lavet, får du erstatning for køb af tilsvarende råmaterialer. 7.5 Forsikringssummer Forsikringen dækker højst kr. pr. skade. 7.6 Selvrisiko Vi fratrækker altid en selvrisiko på 250 kr. pr. skade, der er dækket af denne forsikring Du betaler selv skadeudgifter, der ikke overstiger selvrisikobeløbet. Side 6 af 8

7 Fællesbestemmelser 8. Uenighed om forsikringsspørgsmål 8.1 Hvis du er uenig med os om forsikringsaftalen eller en erstatnings størrelse, og hvis en ny henvendelse ikke har ført til et tilfredsstillende resultat, kan du klage til den klageansvarlige hos os. Du kan også klage til Ankenævnet for Forsikring. Klager til Ankenævnet for Forsikring indsendes på et særligt klageskema, der fås hos: Alka Forbrugerrådet Forsikringsoplysningen Ankenævnets sekretariat Ved klager til Ankenævnet for Forsikring må du betale et mindre gebyr til Ankenævnet, som tilbagebetales, hvis du får helt eller delvist medhold i klagen. Adressen til Ankenævnet for Forsikring er: Anker Heegaards Gade København V tlf.: Indeksregulering 9.1 De forsikringssummer og selvrisici der står i betingelserne bliver ikke indeksreguleret. 10. Forhold i skadetilfælde 10.1 Du skal straks anmelde ska i beskadiget stand, eller du har konstatere For at få erstatning skal du kunne dokumentere eller sandsynliggøre, at du har haft det beskadigede eller mistede udlejet via Closay, samt at alder og pris er som oplyst. Dokumentationen er ofte en original kvittering eller regning. Fotos kan være med til at sandsynliggøre kravet, men er ikke dokumentation. For smykker kan vi kræve dokumentation i form af original kvittering/certifikat fra guldsmedeforretningen. Det er derfor i din egen interesse, at du gemmer købsnotater for alle nyere ting du køber. Køber du tingene privat, bør du sikre dig en dateret overdragelseserklæring, der beskriver, hvad du køber, hvad prisen er og hvem det er købt af. Hvis du ikke kan dokumentere eller sandsynliggøre dit krav, risikerer du, at vi kan afvise kravet eller fastsætte erstatningen efter skøn Erstatning bliver udbetalt, så snart Alka har modtaget de oplysninger, som vi anser for nødvendige til at fastslå erstatningens størrelse I tilfælde af udbetalinger indtræder Alka i alle dine rettigheder. Side 7 af 8

8 11. Forsikring i andet selskab 11.1 Er der tegnet en tilsvarende forsikring i et andet selskab og har dette selskab taget forbehold om, at dækningen falder bort eller indskrænkes, hvis der er tegnet forsikring i et andet selskab, så gælder der samme forbehold for nærværende forsikring. Det betyder, at erstatningen i det indbyrdes forhold mellem selskaberne betales forholdsmæssigt af selskaberne. 12. Din oplysningspligt 12.1 Du har pligt til at give de oplysninger, som vi anser for nødvendige til at vurdere, om der kan udbetales erstatning. 13. Forsikringens varighed og opsigelse 13.1 Forsikringen gælder så længe du er oprettet som bruger og udlejer hos Closay, og fortsætter indtil den bliver skriftligt opsagt af Alka Vi kan opsige forsikringen med 30 dages varsel til udløbet af en kalendermåned Vi kan opsige forsikringen med øjeblikkelig virkning efter enhver anmeldt skade. Opsigelsen skal ske skriftligt og senest 1 måned efter, at vi har erstattet eller afvist skaden. Side 8 af 8