Hjælpeværktøj Konkurrencekraft og medlemsfastholdelse

Transkript

1 1 Hjælpeværktøj Konkurrencekraft og medlemsfastholdelse Forbundsservice Telefon mail Juli 2013

2 Fokus på medlemsfastholdelse På vores møderunde ultimo maj, lovede vi jer at færdigøre og sende jer et værktøj I kan bruge i medlemskontakten. Vi har en fælles interesse i at fastholde medlemmerne i LO fagbevægelsen. Selv de mest attraktive medlemstilbud kan og skal ikke bære medlemskabet alene, men de kan medvirke til at fastholde eksisterende medlemmer. Løsningen handler om at finde en måde at gøre medlemstilbud og fordele til en integreret del af medlemsskabet uden at fjerne fokus fra kerneydelsen det faglige medlemskab. Til brug for fastholdelsesarbejdet har vi udviklet et elektronisk og let tilgængeligt værktøj med priseksempler på de toneangivende forsikringsselskaber. I det medsendte materiale har vi taget udgangspunkt i Alkas listepriser fratrukket medlemsrabatten på 10 %, og for de øvrige selskabers vedkommende bygger beregningerne på indhentede tilbud. Vi har endvidere fundet det relevant at medtage en konkurrentsammenligning mellem Det Faglige Hus, Krifa og Alka. Vær opmærksom på at sammenligningerne er et øjebliksbillede sammenstillet af de oplysninger der var tilgængelige på de respektive hjemmesider pr. 1. juli 2013, men at Krifa og det Faglige Hus ofte ændrer i forsikringsbetingelser mv. uden varsel. Det er vigtigt for os at understrege, at vi i Alka ikke forventer, at du skal være assurandør eller skal stå på mål for vores priser og produkter. Fra vores side har det alene været et ønske at give jer et overblik over konkurrencesituationen. Vi vil 1-2 gange årligt sikre, at oplysningerne bliver opdateret. Vi håber vi med dette initiativ bidrager til fastholdelsesarbejdet. Vi er altid er optaget af at blive bedre, og vi hører gerne om jeres erfaringer med materialet, eller hvis I kommer i besiddelse af nye oplysninger om konkurrenterne. Ris og ros altid er velkommen. 2

3 Samlet overblik over gennemsnitspræmien for LO-medlemmer i forsikringsmarkedet: Alka er billigst på den samlede forsikringspakke Gennemsnits præmie MED samlerabat Tryg Top GF Codan Alm. B Gjensidige Alka Indbo (uden rejse) Hus Auto Samlet pakke * Gennemsnitspræmie for produkterne Indbo, Hus og Auto for samlet LO-medlemmer. * Priserne er uden rejseforsikring * Tryg leverer ikke priser til forsikringsguiden på Indbo forsikring (pris for samlet pakke er uden Indbo præmien)

4 Potentiel besparelse for LO-medlemmer på godt kr. ved at vælge Alka frem for konkurrenterne i forsikringsmarkedet Gennemsnitsbesparelse MED samlerabat Markedet gennemsnitlig præmie Alka gennemsnitlig præmie Potentiel gennemsnitlig besparelse ved at vælge Alka Indbo (uden rejse) Hus Auto Samlet Gennemsnitspræmie for produkterne Indbo, Hus og Auto for samlet LO-medlemmer. * Priserne er uden rejseforsikring * Tryg leverer ikke priser til forsikringsguiden på Indbo forsikring (derfor ingen pris for samlet pakke)

5 Top Danmark Top Danmark GF GF Codan Codan Alm. Brand Alm. Brand Gjensidige Gjensidige Alka Alka Alkas Forbunds Indboforsikring er i gennemsnit det billigste på markedet, mens Codan skiller sig ud med høje priser Indbo (uden rejseforsikring) Indbo (uden rejse) Top GF Codan Alm. B Gjensidige Alka 5 Gennemsnitspræmie for Indbo forsikring samlet LO-medlemmer. * Priserne er uden rejseforsikring (Codan har rejse i prisen, hvilket ikke kan fravælges) * Tryg leverer ikke priser til forsikringsguiden på Indbo forsikring * Afvigelsen fra Alkas flade forbunds pris skyldes forskellige valg af selvrisiko

6 Hårdere konkurrence på markedet for husforsikringer. Alka er dog stadig billigere i gennemsnit for LO-medlemmerne Hus Hus Tryg Top GF Codan Alm. B Gjensidige Alka Gennemsnitspræmie for Husforsikring samlet LO-medlemmer. 6

7 Bilforsikringerne er præget af store udsving i gennemsnits priserne for LO-medlemmerne, med Alka som den billigste, samt Tryg og Codan som de dyreste Bil Auto Tryg Top GF Codan Alm. B Gjensidige Alka Gennemsnitspræmie for Autoforsikring samlet LO-medlemmer. 7

8 Status på Billigere i 7 ud af 10 Hvor ofte er Alka billigere? MED samlerabat Indbo Hus Auto Alka giver en BILLIGERE pris i.. 8,4 ud af 10 tilbud 7,8 ud af 10 tilbud 8,4 ud af 10 tilbud Sådan skal tabellen forstås: Hvis Alka er billigere end halvdelen af konkurrenterne på et enkelt tilbud på f.eks. Autoforsikring, vil det betyde at Alka er BILLIGERE i 50% af priser til denne potentielle kunde = 5,0 ud af 10 BILLIGERE end er således summen af alle de enkelte prisopslag, hvor Alka er billigere en den enkelte konkurrent f.eks. er Alka BILLIGERE i 84% af alle de enkelte priser overfor konkurrenterne på Indbo forsikring. BILLIGERE er ikke lig med BILLIGST! Billigst er kun de tilbud, hvor Alka er billigere end ALLE konkurrenterne. 8 Gennemsnitspræmie for produkterne Indbo, Hus og Auto for samlet LO-medlemmer. * Priserne er uden rejseforsikring * Tryg leverer ikke priser til forsikringsguiden på Indbo forsikring (derfor ingen pris for samlet pakke)

9 Gruppelivsforsikring - sammenligning Konkurrentinformation for Dansk Metal og De Gule 2013: gruppelivsforsikring Dansk Metal Krifa Det Faglige Hus Under 39 år kr kr år kr kr. 0 kr. 55 år kr kr. 56 år kr kr. 57 år kr kr. 58 år kr kr. 59 år kr kr. Har ingen kollektiv 60 år kr kr. gruppelivsforsikring 61 år kr kr år kr kr. 65 og 66 år kr. 0 kr. Fra 67 år kr. 0 kr. Forsørgertab Nej kr. Hvis du dør, inden du fylder 30 år og har forsørgerpligt Børnesummer pr. barn 0 16 år kr. 17 år kr. 19 år kr. 20 år kr. 0 kr. 9

10 Forbundsulykke - sammenligning Konkurrentinformation for Dansk Metal og De Gule 2013: ulykkesforsikring Ulykkesforsikring Dansk Metal Det faglige hus krifa Invaliditet kr kr kr. Dødsfald kr kr kr. Udbetaling ved mén* Fra 5 % Fra 10 % Fra 5 % Dobbelterstatning Ja, ved mén på min. 30% Nej Ja, ved mén på min 30% Betaling af efterbehandling Ja, hos fysioterapeut og kiropraktor m.v. Nej Ja, hos fysioterapeut og kiropraktor m.v. Tandskadebehandling Rimelige og nødvendige Max kr. Rimelige og nødvendige Hjemrejsedækning ved sygdom og ulykke i udlandet Opsigelse udgifter udgifter Ja, for hele husstanden Nej Nej Forsikringen er kollektiv. Alle betalende er med uanset skader. Du kan opsiges med 14-dages varsel, hvis du får en skade Du kan opsiges med 14-dages varsel, hvis du får en skade Præmie 41,50 pr. måned 30 kr. pr. måned 40 kr. pr. måned Fra 59 år 47,50 pr. måned For Dansk Metal gælder, at der henvises til forsikringsbetingelserne gældende fra 1. januar 2013: Dansk Metal Fritidsulykkesforsikring inkl. Hjemtransportforsikring *63 % af alle ménskader har en méngrad på 5-9% 10

11 Dokumentation Data potentielle kunder som i 2012 har fået et tilbud af Alka Præmien for disse potentielle kunder er slået op på forsikringsguiden Priserne er den pris kunden ville få i juni 2013 Tilvalg/fravalg Produkterne Indbo, Hus og Bilforsikring Kun medlemmer af et LO-forbund Priserne for konkurrenterne er inkl. maksimal samlerabat (selvom ikke alle tilbuddene giver ret til dette (Alka har ikke længere samlerabat) Indbo priserne er taget uden rejse- og plus/elektronik forsikring. Korrektion Der er korregeret for afvigelser mellem der ønskede selvrisiko, og den selvrisiko de enkelte selskaber tilbyder på guiden En for høj selvrisiko i forhold til den ønskede korregeres således til en højere præmie for det givne selskab. Der er ikke korregeret for om en kunde har ret til maksimal samlerabat f.eks. vil kunder i lejlighed i nogle selskaber ikke kunne opnå maksimal samlerabat, da dette kræver en Husforsikring. Forbundsservice Har du spørgsmål eller kommentarer er du velkommen til at kontakte: Forbundsservice på tlf eller på mail: fbs@alka.dk 11