Fyraftensmøde hos TRE-FOR. den 29. marts 2011

Transkript

1 Fyraftensmøde hos y TRE-FOR den 29. marts 2011

2 Fyraftensmøde program 16.30: Velkomst og gennemgang af, hvordan du bruger TRE-FORs kundeservice og udnytter de selvbetjeningsmuligheder, som ligger på trefor.dk v/per Sørensen, elforsyningschef 16.50: Nye leverings- og tilslutningsbestemmelser, tarifblade 2011 og lovkrav i forhold til elmåling v/kent Jakobsen, elinstallatør 17.10: Sådan udfylder du den nye installationsblanket korrekt og generel information om TRE-FORs blanketter, ledningsoplysningssystemet g y (LIS) og nye bygge- målere v/erik Glibstrup, teknisk kunderådgiver 17.30: Spørgsmål 17.40: Biksemad og netværk 18.30: Afslutning på fyraftensmødetft t Side 1

3 Fyraftensmøde velkomst v/ Per Sørensen, elforsyningschef 1. TRE-FOR kundeservice Kundebetjening Hjemmeside 2. Fjernaflæsningsprojekt skift af alle el-, vand- og varmemålere 3. Tilslutning af VE-anlæg i lavspændingsinstallationer Side 2

4 Fyraftensmøde program 16.30: Velkomst og gennemgang af, hvordan du bruger TRE-FORs kundeservice og udnytter de selvbetjeningsmuligheder, som ligger på trefor.dk v/per Sørensen, elforsyningschef 16.50: Nye leverings- og tilslutningsbestemmelser, tarifblade 2011 og lovkrav i forhold til elmåling v/kent Jakobsen, elinstallatør ll t 17.10: Sådan udfylder du den nye installationsblanket korrekt og generel information om TRE-FORs blanketter, ledningsoplysningssystemet (LIS) og nye byggemålere v/erik Glibstrup, teknisk kunderådgiver 17.30: Spørgsmål 17.40: Biksemad og netværk 18.30: Afslutning på fyraftensmødet Side 3

5 Leverings- bestemmelser v/kent Jakobsen, elinstallatør Ændringer i Stikledning luftledning udgår lavspændingsluftledninger er kabellagt 5.1 Kvalitet EN V +/- 10% V 5.3 Træbeskæring - udgår 6.1 Opsætning m.m. målertavler til erstatning af din-skinnetavler ejes og vedligeholdes af TRE-FOR El-net Side 4

6 Stik- ledning 3.3 Stikledning Forbindelsen fra tilslutningspunktet til forbrugsstedet - stikledningen - etableres efter retningslinjer fastsat i TRE-FOR El-net A/S tilslutningsbestemmelser l t i t l og i stærkstrømslovgivningens t i administrative i ti bestemmelser. Slettes Udføres stikledningen som luftledning, er det netkundens risiko, at bygningen kan tåle ledningens fastgørelse. TRE-FOR El-net A/S er kun erstatningsansvarlig, hvis der fra TRE-FOR El-net A/S side foreligger forsømmelse. Side 5

7 Kvalitet 5.1 Kvalitet TRE-FOR El-net A/S opretholder en nominel spænding på 230 V mellem en fase og nul. Denne ydelse karakteriseres som en speciesydelse (levering af en bestemt spændingsforskel i tilslutningspunktet.) Spændingsintervallet er intervallet mellem den højeste og den laveste spænding i forsyningsanlægget. Spændingsintervallet anses for tilfredsstillende, hvis spændingen mellem en fase og nul ligger indenfor intervallet - 10 % og + 10 % af den nominelle spænding 230 V, dvs V (svarende til EN 50160). TRE-FOR El-net A/S vil søge at opretholde en konstant t spænding mellem faser og nul i god kvalitet. t I tilfælde ld af havari på elnettet vil TRE-FOR El-net A/S søge at genetablere spændingen så hurtigt som muligt. TRE-FOR El-net A/S er alene ansvarlig for spændingsforholdet i tilslutningspunktet, såfremt det er forhold hos denne, der forårsager en mangelfuld eller manglende spænding. Side 6

8 Træbeskæring slettes Slettes 5.3 Træbeskæring Ejendommens ejer eller bruger skal i overensstemmelse med stærkstrømsbekendtgørelsen beskære træer og anden bevoksning, således at der holdes en passende afstand til luftledninger. Såfremt ejendommens ejer eller bruger ikke sørger for nødvendig beskæring, er TRE-FOR El-net A/S berettiget til at foretage beskæringen. TRE-FOR Elnet A/S kan kræve betaling for denne ydelse i henhold til TRE-FOR El-net A/S tariffer herom. Side 7

9 opsætning 6.1 Opsætning m.m. TRE-FOR El-net A/S opsætter, ejer, vedligeholder og kontrollerer udstyr til måling af leveret elektricitet. Tilføjes TRE-FOR El-net A/S ejer og vedligeholder de målertavler, som TRE-FOR El-net A/S har leveret og opsat til erstatning for din-skinnemålertavler. Side 8

10 Tilslutnings- bestemmelser Ændringer i Stiksikringer hvis TRE-FOR skal betale, skal der indsendes en elektronisk e installationsblanket at sb a 2.9 Installationer på 3x100A 3x1200A dobbelt målerfelt kræves ikke længere ved lavspændingsmåling. Over 1200A aftales med TRE-FOR, men stadig krav om dobbelt målerfelt (kontrolmåling) 3.1 Tilslutningssted mast udgår 3.3 Anvendelse af luftstikledning udgår Side 9

11 Tilslutnings- bestemmelser Ændringer i Ændring af stikledning på netselskabets foranledning udgår 3.5 Ændring af stikledning på kundens foranledning udgår. Stikledninger på fattigmandsmaster fremover skal kunden selv betale for kabellægning. Tidligere var der tilbud om tilskud fra TRE-FOR Side 10

12 Stik- sikringer 2.6 Stiksikringer Udskiftning af stiksikringer må foretages af elinstallatøren. Den nyisatte sikring må ikke være større end den overbrændte sikring. Skyldes årsagen til sikringsoverbrænding ikke en fejl eller overbelastning ved forbrugerens egen installation eller brugsgenstand, betales sikringsudskiftningen af netselskabet på grundlag af en elektronisk installationsblanket, som elinstallatøren ll t fremsender via ti t med oplysning om fejlens årsag samt angivelse af medgået tid, materialer, kørsel og størrelse af den isatte sikring. Stikledningerne skal altid kontrolleres for selektivitetsforhold. Slettes Fejlrapporterne med evt. regningskrav skal indsendes månedsvis til netselskabet. Side 11

13 Installationer 2.9 Installationer på 3 x 100A til og med 3 x 1200A Slettes Hvor måling sker over strømtransformere fra og med 600/5A, skal måling foretages over 2 sæt strømtransformere. Spændingsledningerne skal fremføres separat til hver tilslutningsenhed og skal være fastspændt under hver sin skrue. Hvor måling sker over 2 sæt strømtransformere, skal målerfeltet have 2 målerpladser med tilhørende tilslutningsenheder. Undtagelse: I byggepladstavler kræves ikke dobbelt målerfelt. Side 12

14 Tilslutning Slettes: 3.3 Anvendelse af luftstikledning Nyetablering og udvidelse af luftstikledninger vil normalt ikke kunne tillades. 3.4 Ændring af stikledning på netselskabets foranledning Hvor luftledningsnet ændres til kabelnet yder netselskabet et tilskud til kabellægning af luftstikledninger. 3.5 Ændring af stikledning på kundens foranledning Hvor kunden ønsker ændringer af stikledningen, betaler kunden de med ændringen forbundne omkostninger. Ved kabellægning til luftstikledning gælder særlige bestemmelser, som fås ved henvendelse til netselskabet. Side 13

15 Tilslutnings- bestemmelser 4.5 Overførsel af belastningsrettigheden Hvis en del eller hele virksomhedens aktiviteter flyttes til en anden oprettet installation inden for TRE-FORs forsyningsområde, kan virksomheden søge om at få belastningsrettigheden ud over grundinstallationen (25 Amp/15 kw) flyttet til denne nye installation. Betingelserne for ansøgningen er, at forsyningsforholdene tillader det, og at TRE-FOR ikke har nogen omkostninger ved en sådan flytning. Side 14

16 Tarif- blade Prisliste pr. 1. jan Udskiftning i af stikledningssikringer i i (side 16) Før installatøren rykker ud kontakt TRE-FORs døgnvagt TRE-FOR betaler ikke ved overbelastning m.v. Elektronisk installationsblanket før/samtidig med regning Side 15

17 Stiklednings- sikringer Udskiftning af stikledningssikringer Har en elinstallatør udskiftet stikledningssikringer i kabelskabe for TRE-FOR, betaler TRE-FOR installatøren efter regning pr. sted inklusiv kørsel Før installatøren rykker ud: Hvis en kunde har kontaktet sin el-installatør og meddelt en fejl, refunderer TRE-FOR installatørens udgifter for sikringsudskiftningen i kabelskabet. Det er dog en forudsætning at el-installatøren ll t før udrykning kontakter kt TRE-FOR for oplysninger om eventuelle 10 kv-fejl eller anden afbrydelse i området. Telefonnummer til vagten er Leveringsgrænse i henhold til tilslutningsbestemmelserne. TRE-FOR betaler ikke for: 1. Udskiftning af stikledningssikringer der er sprunget på grund af overbelastning, defekte kabelstikledninger eller årsager, der kan henregnes til kundens egen installation. 2. Skader forvoldt af kunden eller dennes husstand. 3. Sikringer for elhegn. 4. Udkald på grund af HFI-relæer m.v. Bemærk: Overbrændte stikledningssikringer erstattes normalt med samme størrelse. Dog skal samtlige stikledningssikringer udskiftes til 50 A ved installationer med indvendig 25 A forsikring. Stikledningssikringer på mindre end 35 A må kun anvendes, hvor kabelstikledningens dimension er mindre end 6 mm2 kobber. HUSK! Regninger g fremsendes ultimo måneden til TRE-FOR. Der skal altid fremsendes en elektronisk installationsblanket pr. sted. Regninger uden tilhørende installationsblanket, vil ikke blive honoreret. Regninger stiles til: TRE-FOR El-Net A/S Kokbjerg Kolding Side 16 Med angivelse af dato og adresse for udkald.

18 El- måling TR 353 Måleinstallationer a e for transformermåling Typeattest og prøveprotokol for måletransformere Sammen med tavlen skal der leveres en overensstemmelseserklæring med serienummer, typeoverensstemmelse og sporbarhed til prøveprotokollen. FR 22.4 Den måleansvarlige skal opbevare prøveprotokollerne Side 17

19 DEFU TR Krav til måleudstyr Typeattest og prøveprotokol Strømtransformere skal være typetestet i henhold til IEC , og der skal foreligge en overensstemmelseserklæring fra producenten om typeoverensstemmelse. Det vil sige, at alle transformere af samme type er identiske med den typetestede i opbygning og dimensionering. For spændingsniveauer op til 1 kv kræves prøveprotokol på nummererede serier af strømtransformere. Det vil sige, at den enkelte strømtransformer skal være påført serienummer, og at der fra denne skal være typeoverensstemmelse og sporbarhed til prøveprotokollen. Denne prøveprotokol skal for hver enkelt strømtransformer indeholde prøvepunkter svarende til en rutinetest som beskrevet i IEC Mindst én pr. 100 stk. strømtransformer i hver serie skal måles i alle prøvepunkter i henhold til IEC Det vil sige, at for serier større end 100 stk. måles mindst én strømtransformer for hver 100 strømtransformere i alle prøvepunkter. Prøveprotokollerne skal arkiveres på den måleransvarliges foranledning og således, at der er sikkerhed for, at de er let tilgængelige, så længe transformeren anvendes efter denne rapports definitionsområde. For spændingsniveauer over 1 kv kræves prøveprotokol for den enkelte strømtransformer. Denne prøveprotokol skal indeholde alle prøvepunkter i henhold til en rutinetest som beskrevet i IEC Prøveprotokollen skal arkiveres af den måleansvarlige sammen med dokumentationen i henhold til kapitel 8. Side 18

20 Spørgsmål? Side 19

21 Fyraftensmøde program 16.30: Velkomst og gennemgang af, hvordan du bruger TRE-FORs kundeservice og udnytter de selvbetjeningsmuligheder, som ligger på trefor.dk v/per Sørensen, elforsyningschef 16.50: Nye leverings- og tilslutningsbestemmelser, tarifblade 2011 og lovkrav i forhold til elmåling v/kent Jakobsen, elinstallatør 17.10: Sådan udfylder du den nye installationsblanket korrekt og generel information om TRE-FORs blanketter, ledningsoplysningssystemet (LIS) og nye bygge- målere v/erik Glibstrup, teknisk kunderådgiver 17.30: Spørgsmål 17.40: Biksemad og netværk 18.30: Afslutning på fyraftensmødet Side 20

22 Side 21

23 Hvis muligt indsæt tlf.nr. og CVR nr. Side 22

24 Hvis betaler af forbrug og betaler af tilslutningsbidrag ikke er den samme skal begge udfyldes Side 23

25 Forsikring ved kunde kabelskabssikring Side 24

26 Side 25 Udfyldes hvis det er lidt specielt

27 Side 26

28 Denne mail adresse kan ikke benyttes Denne mail adresse skal benyttes Side 27

29 Side 28 Det er de muligheder vi har til stikledningen

30 Det er de muligheder vi har ang. måler. Byggemåler kan sendes eller udleveres. Blivende måler opsættes pt. af TRE-FOR. Side 29

31 Side 30 Måler opsætning skal bestilles ved TRE-FOR pr. telefon 5 arbejdsdage før måler ønskes opsat

32 Spørgsmål? Side 31

33 Måler opsætning v. Erik Glibstrup Ny forretningsgang for måleropsætning Ved opførelse af enfamiliehuse kan den endelige måler udleveres til el-installatøren, hvis tilslutningsbidraget er betalt Måleren kan anvendes som byggestrømsmåler Efter endt byggeperiode, flytter el-installatøren måleren til den endelige installation El-installatøren skal kontrollere målingen og kommunikationen Side 32

34 Måler opsætning El-installatøren skal sørge for plombering af måler og installation Både byggepladstavlen og den endelige målertavle skal plomberes Nummererede plomber udleveres sammen med måleren Ved flere elmålere i samme bygning opsættes målerne af TRE-FOR Alle transformermålere, både midlertidige og permanente, opsættes af TRE-FOR Side 33

35 Spørgsmål? Side 34

36 Fyraftensmøde program 16.30: Velkomst og gennemgang af, hvordan du bruger TRE-FORs kundeservice og udnytter de selvbetjeningsmuligheder, som ligger på trefor.dk v/per Sørensen, elforsyningschef 16.50: Nye leverings- og tilslutningsbestemmelser, tarifblade 2011 og lovkrav i forhold til elmåling v/kent Jakobsen, elinstallatør 17.10: Sådan udfylder du den nye installationsblanket korrekt og generel information om TRE-FORs blanketter, ledningsoplysningssystemet g y (LIS) og nye bygge- målere v/erik Glibstrup, teknisk kunderådgiver 17.30: Spørgsmål 17.40: Biksemad og netværk 18.30: Afslutning på fyraftensmødet Side 35

37 Tak for i dag!