Export Steps med fokus på Tyskland Danmarks største marked. v/ Eksportrådgiver Helle Lund

Transkript

1 Export Steps med fokus på Tyskland Danmarks største marked v/ Eksportrådgiver Helle Lund Export Steps, Innovatorium Herning den 7. juni 2011

2 Tyskland Danmarks største eksportmarked

3 Indholdsfortegnelse 1. Tyskland Danmarks største eksportmarked 2. Udviklingen i tysk økonomi 3. Tysk forretningskultur 4. Eksportrådet 5. Eksportrådet i Tyskland

4 Tyskland Danmarks største eksportmarked 82 millioner indbyggere lige ved døren kan ses som et udvidet hjemmemarked Eksport til Tyskland udgør små 18% af Danmarks samlede eksport Eksport til Tyskland er ofte et springbræt for videre internationalisering Europas største økonomi Danske eksportvirksomheder er underleverandører til den store tyske eksport. Tyskland var indtil for nylig Exportweltmeister (nu overgået af Kina)

5 Eksport til Tyskland (ekskl. energi) E Dansk vareeksport til Tyskland (mia. kr.) Eksportvækst i procent 86,2 91,7 92,7 102,2 85,6 91,0-6,3 1,1 10,3-16,3 6,3

6 Danmarks eksport til delstaterne

7 De vigtigste Sektorer Informations- og kommunikationsteknologi (IT) Fødevarer / økologiske produkter Design og tekstiler/beklædning Møbler Miljø og energi Maskinindustrien (små og mellemstore serier) Byggebranchen

8 Eksporten til Tyskland, sektoropdelt

9 Vækstsektorer Clean-tech: Oceanenergi Fuel cells Biofuels Biomasse Fødevarer Medicin og pharma

10 2. Udviklingen i tysk økonomi

11 Udvikling i tysk økonomi Samlet BNP: 2404,40 mia. EUR (2009) BNP pr. capita: EUR (2009) BNP 2010: + 3,6% BNP 2011 forventet: + 2-3%

12 Arbejdsløsheden på vej ned

13 også i øst

14 Tysk Købekraftsindeks

15 Fremtidsperspektiver Den tyske vækstmotor kører igen Tysk økonomi og eksport på før-krise-niveau Forventning om op til tre procents økonomisk vækst i 2011 Forventning om yderligere fald i arbejdsløsheden

16 3. Tysk forretningskultur

17 Dansk henholdsvis tysk forretningsmentalitet De mentalitetsmæssige forskelle er større, end man umiddelbart forestiller sig... Tyskland er Tyskland og ikke Danmark også selv om nærheden til os

18 Omgangsformer Formalitet - sprog, tiltale og omgang Tal tysk! Præsentation Efternavn eller fornavn og efternavn Herr, Frau og akademisk titel Påklædning Traditionel: Habit og slips Dragt o.l. Tiltale Mellem kollegaer: De (Sie) og Hr. eller Fru Aldrig Frøken (Fräulein) - altid Frau Akademiske titler anvendes (Herr Doktor Döring, Frau Professor Meyer..) Dr. Dr. - Titlen opfattes som en del af navnet

19 Kulturforskelle også når det gælder Autoritetstro Formalier høj grad af dokumentation Grundighed / ordenssans Hierarki organisationsstruktur direktøren bestemmer Beslutninger skal ofte nikkes til af den øverste ledelse Autoritet via stilling Tiltaleform De vs. Du Ordholdenhed - respekt for aftaler I praksis ofte stor betydning

20 Forskelle mellem nord og syd Nordtyskland det udvidede hjemmemarked og nærområde for Danmark Sydtyskland mindre orienteret mod Danmark

21 Typiske danske bemærkninger om tyskerne Tyske organisationer er ofte hierarkiske, cheforienterede og autoritære Kendt for manglende fleksibilitet Den tyske medarbejder ønsker i højere grad rygdækning og sikkerhed Den tyske medarbejder er i mindre grad vant til at udvise fleksibilitet/frihed under ansvar Den tyske medarbejder adskiller i højere grad arbejde og privatliv Den tyske medarbejder lægger vægt på grundighed, præcision og professionalisme Høje krav til dokumentation, godkendelser, normer og specifikationer Fremtoning: Tyskerne er mere formelle end danskerne (påklædning/du vs. De) Det er velset, at man kan formulere sig på tysk

22 Tyske bemærkninger om danskerne Det går nok -mentaliteten er ikke altid lige velkommen Utålmodige - ivrige efter her og nu -resultater Danskere improviserer gerne - Det gør tyskere ikke Vittigheder, ironi og dumsmarte ordspil og bemærkninger skal man være forsigtig med - forretning er ALVOR! Tyskerne er overrasket over den flade, danske organisationsstruktur samt de afslappede omgangs- og tiltaleformer Danske ledelsesprincipper kan skabe forvirring og usikkerhed. Dress-coden overholdes ikke altid Nogle gange opfatter tyskerne danskerne som nordens italienere. Hvis vi ikke når det i dag, så når vi det nok i morgen. Men husk - Den går ikke i Tyskland!!!

23 Konklusion God ide at indsamle viden om markedet inden man går i gang I skal være velforberedt og indsatsen skal være målrettet. Målgruppen skal være klart defineret Hvem er den rigtige beslutningstager Tålmodighed, det går ikke altid lige hurtigt Det koster penge Produktet skal tilrettes det tyske behov, smag mm. Rejs målrettet ud på markedet lav aftaler inden.

24 4. Eksportrådet eller Udenrigsministeriet

25 Hvad tilbyder Eksportrådet? Eksportforberedelse/Eksportstart-programmet Eksportteknisk rådgivning Eksportfællesfremstød i udlandet (danske fællesstande) Global public affairs Etablering i udlandet Markedsanalyse Rekruttering Partnersøgning Mødeplanlægning Hjælp til innovation Inkasso / gældsindrivelse og meget mere

26 Hvad koster det? Gratis-ydelser (FOCS) Timetakst på 815 DKK med rabat for SMV erne Skriftligt aftalegrundlag Forventningsafstemning Løbende dialog med virksomheden

27 Hvilken målgruppe har Eksportrådet Alle danske virksomheder små og store virksomheder! Eksportforberedelse Markedstest Eksportstartpakkeordningen Eksportfremstød for SMV er

28 5. Eksportrådet i Tyskland

29 Ambassaden i Berlin - Maskiner og underleverancer - Sikkerheds- og forsvarsmateriel - Energi og miljø - Fødevarer - Global Public Affairs

30 Generalkonsulatet i Hamborg - Bygge- og anlægssektoren, DIY - Møbler og design - Mode, tekstil og beklædning - Interiør og gaveartikler - Sport og fritid - Musik og underholdning

31 Konsulat og innovationscenter i München - Sundhed - ICT - Innovations- og investeringsfremme

32 Vores faciliteter stiller vi til rådighed og kan bruges til: Arrangementer Kontaktmøder Konferencer VIP-events eksempelvis inkl. ambassadøren

33 Messedeltagelse Biofach Hannover Messe IFAT Internorga Intersolar Medica & Compamed Nordbau Euroshop Practical World

34 Tak for opmærksomheden! Helle Lund Tlf: Danmarks Generalkonsulat Hamburg