Hurtig forenings bredbånd Det får beboerne i dag!

Transkript

1

2 Hurtig forenings bredbånd Det får beboerne i dag! Forenings bredbånd MELLEM Månedspris*/** God Fart (10/10 Mbit/s) Mere Fart (20/20 Mbit/s) Høj Fart (30/30 Mbit/s) Fuld Fart (40/40 Mbit/s) Telefoni, forbrugsafregnet Telefoni, fastpris til almindelige fastnet numre i Danmark Kr.121,- Kr.161,- Kr.201,- Kr.241,- Kr.41,- Kr.81,- Oprettelse bredbånd/telefoni kr.0,- Nummerportering ifm. Telefoni koster kr.125,- Opsigelse: 30 dages varsel Ingen yderligere binding * inkl. service på foreningens anlæg

3 Hurtig forenings bredbånd Det kan beboerne få! Forenings bredbånd HØJ Månedspris*/** God Fart (10/10 Mbit/s) Mere Fart (20/20 Mbit/s) Høj Fart (40/40 Mbit/s) Fuld Fart (80/80 Mbit/s) Telefoni, forbrugsafregnet Telefoni, fastpris til almindelige fastnet numre i Danmark Telefoni, fastpris til almindelige fastnet & mobil numre i Danmark Kr.109,- Kr.149,- Kr.189,- Kr.279,- Kr.29,- Kr.69,- Kr.119,- Oprettelse bredbånd/telefoni kr.0,- Nummerportering ifm. Telefoni koster kr.125,- Opsigelse: 30 dages varsel Ingen yderligere binding * ekskl. service på foreningens anlæg ** ved 36 måneders aftale Ny løsning Service opkræves hos foreningen kr ,40 ekskl. moms pr. mdr.

4 Hurtig forenings bredbånd Det kan beboerne få! Forenings bredbånd HØJ Månedspris*/** God Fart (10/10 Mbit/s) Mere Fart (20/20 Mbit/s) Høj Fart (40/40 Mbit/s) Fuld Fart (80/80 Mbit/s) Kr.109,-+12,- i alt 121,- Kr.149,-+12,- i alt 161,- Kr.189,-+12,- i alt 201,- Kr.279,-12,- i alt 291,- Telefoni, forbrugsafregnet Kr.29,-12,- i alt 41,- Telefoni, fastpris til almindelige fastnet numre i Danmark Kr.69,-12,- i alt 81,- Telefoni, fastpris til almindelige fastnet & mobil numre i Danmark Kr.119,-12,- i alt 131,- Oprettelse bredbånd/telefoni kr.0,- Nummerportering ifm. Telefoni koster kr.125,- Opsigelse: 30 dages varsel Ingen yderligere binding * ekskl. service på foreningens anlæg ** ved 36 måneders aftale Ny løsning Service opkræves hos abonnenten

5 Andre services bredbånd Andre services inkluderet i abonnementet Månedspris adresser til hele familien (max.10) Dansk Kabel TV webmail adgang overalt Virusscan og spamfilter giver sikkerhed i mails Tilkøb til dit abonnement Dansk Kabel TV sikkerhedspakke til PC (op til 5 PC er beskyttes) Dansk Kabel TV sikkerhedspakke til smartphones Dansk Kabel TV sikkerhedspakke til Mac (op til 5 MAC er beskyttes) Fast offentlig IP-adresse (skal evt. bruges til WEB-TV) Inkluderet i BB Inkluderet i BB Inkluderet i BB Månedspris Kr.25 Kr.19 Kr.25 Kr.20

6 WEB-TV* via dit bredbånd Du kan bruge Web-tv på din: PC Mac ipad iphone Android telefon/tablets Windows telefon * WEB-TV kræver: Slutbrugeren: 1 stk. individuel bredbåndsforbindelse 1 stk. fast IP-Adresse Foreningen Foreningen har en leverance af individuelt TV fra Yousee Der er indgået en 36 måneders aftale mellem foreningen/yousee/dansk Kabel for leverance af Tv/Bredbånd Dansk Kabel TV har kundeforholdet overfor slutbruger

7 Mobiltelefoni Foreningen indgår en foreningsaftalemed Dansk Kabel TV/YouSee = Adgang til rabat på abonnementer hos Onfone

8 Nu vil teleselskaberne levere hvad du betaler for (Comon 7. november 2012) Disse teleselskaber giver dig lavere internethastighed end du betaler for (Comon 16. novmber 2012) Bredbåndsmålingen 2012: Internetudbyderne sælger dig højere internethastigheder, end de leverer. Se de største afvigelser her.

9 Faciliteter telefoni Andre services* Månedspris Viderestilling straks Viderestilling forsinket Duro Visnummer Voic (telefonsvarer) Telefonbesked via Saldokontrol Saldomaks Spærring 90-numre udland m.v. *Det tages forbehold for at foreningens udstyr kan håndtere ovenstående faciliteter

10 Yousee/Dansk Kabel TV Det kan vi sammen med Yousee A/S Regional programpakke Levering af Yousee s regional programpakke Administration af foreningens tilmeldte abonnenter pr. pakke Service på foreningens antenneanlæg Ændres ikke

11 Service drift Vi sikre driften Foreningen: NOC-center adgang via specialnummer Kundeservice adgang via specialnummer Service 365 dage om året 24 timers overvågning af forbindelsen 24 timers overvågning på udstyret Fejlretning påbegyndes indenfor 4 timer Låneudstyr stilles til rådighed Beboeren: Kundeservice alle ugens dage SMS-service Fejlretning indenfor 24 arbejdstimer Service drift Månedspris inkl. moms* Månedspris inkl. moms* Telefoni udstyr (IP) Pris pr. port i udstyret Kr.6,00 Kr. 12,00 Netværksudstyr Layer 3 Pris pr. port i udstyret Kr. 6,00 Kr. 12,00 *Der betales service for samtlige husstande i foreningen for henholdsvis telefoni udstyr samt data udstyr (regning sendes til foreningen) **Der betales service pr. tilmeldt medie for henholdsvis telefoni udstyr samt data udstyr (regning sendes til abonnenten sammen med abonnementet) er indeholdt i abonnementspriserne.

12 Overlad det trygt til os Dansk Kabel TV service Koncept Kundeservice, regningsservice og support Hverdage kl lørdag og søndag kl (support) Selvbetjening online For beboere, altid åben Foreningernes Ven Team Peter Gjelstrup, salgschef ) Lasse Bohart, markedschef ) Betina Erlandsson, kundeservicechef ) Michael Sylvestersen, driftschef, ) Steen Kirt, produkt- og marketingschef )