BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE

Transkript

1 BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE Rapport 2015 RANDERS KOMMUNE BØRNEHUSET TØJHUSHAVEN

2 Indledning Om rapporten: Denne rapport præsenterer resultaterne for Børnehuset Tøjhushaven baseret på i alt 21 besvarelser. Grundlaget for rapporten er et spørgeskema, som er besvaret af forældre med børn i den pågældende institution. Rapportens opbygning: Af forsiden fremgår det, hvilken institution rapporten dækker. På næste side findes der en vejledning i at læse resultaterne fra undersøgelsen. BØRNEHUSET TØJHUSHAVEN Resultaterne bliver præsenteret fra side 5 til 14. 2

3 Læsevejledning I hvilken grad føler du dig tryg ved, at du kan tale med personalet i institutionen / dagplejen om dit barns udvikling og trivsel? % 30% 1 3,4 I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke personer har svaret på spørgsmålet. Gennemsnitsscoren for spørgsmålet er 3,4. Den højeste score er 4, og den laveste score er 1. I rapporten vises svarfordelingen på de enkelte svarkategorier, som i eksemplet går fra»i høj grad«til»slet ikke«. Besvarelser i»ved ikke«indgår ikke i resultatberegningen. I det viste eksempel har 50% svaret»i høj grad«, 30%»I nogen grad«, 1»I mindre grad«, og»slet ikke«på det første spørgsmål. Af grafiske årsager vises procenttal under ikke. 3

4 SEKTION 1 Resultaterne for Børnehuset Tøjhushaven I denne sektion vil resultaterne for Børnehavehuset Tøjhushaven blive belyst. 4

5 Barnets trivsel og udvikling Hvor ofte taler du med institutionen/dagplejen om dit barns udvikling og trivsel? % 10% Dagligt Mindst 1 gang ugentligt Mindst 1 gang månedligt Mindst hvert halve år Mindst en gang i kvartalet Mindst en gang årligt Sjældnere end en gang årligt I hvilken grad føler du dig tryg ved, at du kan tale med personalet i institutionen / dagplejen om dit barns udvikling og trivsel? 21 9 I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke Kunne du forestille dig at dele evt. bekymringer omkring dit barns udvikling og trivsel med personalet i institutionen / dagplejen? % Ja Nej 5

6 Barnets trivsel og udvikling I hvilken grad oplever du, at Personalet i institutionen / dagplejen taler med dig om, hvordan du kan være med til at styrke dit barns udvikling og trivsel? Personalet i institutionen / dagplejen taler med dig om, hvordan du kan bidrage til, at dit barn bliver en del af fællesskabet i institutionen / dagplejen? 21 71% 29% % 29% 3.6 I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke Synes du, at institutionen / dagplejen giver dig nok information om dit barns udvikling og trivsel? % Ja Nej 6

7 Forældrenes bidrag Har du talt med institutionen / dagplejen om, hvordan du kan bidrage til, at børnegruppen i institutionen / dagplejen har det godt sammen? 21 76% 24% Ja Nej I hvilken grad oplever du, at Institutionens / dagplejens forældrearrangementer bidrager til, at alle børn er en del af fællesskabet i institutionen / dagplejen? Institutionen / dagplejen holder forældrearrangementer, som alle forældre kan deltage i uanset baggrund? 21 71% 19% I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke Det har jeg ikke deltaget i nok arrangementer til at kunne svare på I hvilken grad oplever du, at kontakten mellem forældrene i dit barns institution / dagpleje fungerer godt? 21 90% 10% I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke

8 Personalets indsats Hvor enig er du i, at Personalet ser og anerkender mit barns evner? % Personalet møder mit barn på det udviklingstrin, det er på og arbejder med læring derfra? % Personalet har opmærksomhed på mit barns trivsel? % Personalet har opmærksomhed på, hvordan mit barn fungerer med de andre børn i gruppen? % Enig Delvist enig Delvist uenig Uenig 8

9 Aktivt i leg og aktiviteter Hvor enig er du i, at dit barn indgår aktivt i leg og aktiviteter sammen med andre børn i institutionen / dagplejen? 21 81% 19% 3.8 Enig Delvist enig Delvist uenig Uenig I hvilken grad vurderer du, at dit barns institution / dagpleje arbejder med, at alle børn kan indgå aktivt i leg og aktiviteter sammen med andre børn? 21 9 I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke Det har jeg ikke indblik nok i institutionens / dagplejens dagligdag til at vurdere 9

10 Struktur og rutiner I hvilken grad vurderer du, at dit barns institution / dagpleje arbejder med Strukturerede, voksenstyrede aktiviteter (fx samling, planlagte læringsaktiviteter) 21 90% Rutiner (fx ved spisning, aflevering, i garderoben osv.)? 21 9 I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke Jeg har ikke indblik nok i hverdagen i mit barns institution / dagpleje til at vurdere det 10

11 Institutionens indsats og rammer I hvilken grad vurderer du, at dit barns institution / dagpleje arbejder med De fysiske rammer og indretning indendørs? 21 76% 24% 3.8 De fysiske rammer på legepladsen / i legestuen? 21 76% 24% 3.8 Muligheder for at få ro / ikke blive forstyrret? 21 71% 29% 3.7 Muligheder for at lege alene? 21 67% 29% 3.7 At få hjælp til at lege med andre børn? 21 90% 10% 3.9 At have kontakt med voksne? 21 90% 10% 3.9 At have ting med hjemmefra, der kan hjælpe det ind i lege med andre børn? At få hjælp til de skift, der er i løbet af dagen (fx skift mellem forskellige aktiviteter, mellem forskellige voksne osv.)? 21 86% 10% % 19% 3.8 I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke 11 Jeg har ikke indblik nok i hverdagen i mit barns institution / dagpleje til at vurdere det

12 Forskellighed i børnegruppen At tilrettelægge aktiviteter, som alle børn har mulighed for at deltage i uanset baggrund (udvikling, kultur og familiebaggrund)? At arbejde bevidst med forskellighed i børnegruppen (fx ved at tage hensyn til de forskellige behov der er i børnegruppen)? 21 90% % 3.9 I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke Jeg har ikke indblik nok i hverdagen i mit barns institution / dagpleje til at vurdere det 12

13 Iværksættelse af særlige indsatser for barnet Er der, eller har der været iværksat særlige indsatser for dit barn i institutionen / dagplejen i kortere eller længere tid? 21 38% 62% Ja Nej Har der været iværksat særlige indsatser for dit barn før august 2012? 5 60% 40% Ja Nej 13

14 Arbejdet med inklusion i institutionen/dagplejen Oplever du, at der er sket en forandring i dit barns institution/ dagpleje i forhold til arbejdet med inklusion efter omlægningen af støtteindsatsen i 2012? 9 56% 44% Ja Nej Ved ikke Oplever du, at der er sket en forandring i dit barns institution/ dagpleje i forhold til arbejdet med inklusion efter omlægningen af støtteindsatsen i 2012? Børn med særlige behov 5 80% 20% 3.8 ALLE børn 5 80% 20% 3.8 Enig Delvist enig Delvist uenig Uenig 14

15 BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE 2014